UNIVERSIDAD AUTONOMA DE COAHUILA

COORDIANACION DE EDUCACION A DISTANCIA

LICENCIATURA EN ADMINISTRACION DE EMPREAS

PROYECTO FINAL- MICRONEGOCIO

INFORMATICA III

ALUMNA
ESTHELA VILLANUEVA RODRIGUEZ
Slogan

“La joya que resalta tu belleza"

Producción Venta de Bisutería

Plan de Negocio
RESUMEN EJECUTIVO

RESUMEN EJECUTIVO
Datos

Idea del Proyecto

Proyecto de creación de una empresa que se dedicara a la producción y venta de bisutería y joyería de
fantasía para el mercado nacional, con planes de exportación a mercados internacionales tales como
EE.UU y laUE principalmente.

Promotores
Esthela Villanueva Rodríguez e-villanueva@uadec.edu.mx

Descripción del Producto

Nuestro producto es bisutería y joyería de fantasía principalmente aretes, collares y pulseras.

Operaciones
Elaboración de bisutería en la ciudad de saltillo, bajo las distintos tipos de técnicas y acabados,
mediante instrumentos y materiales que nos permitirán fabricar un producto de calidad, elegante y
original.

Materiales

Pistola de soldar.
2 juegos de alicate de bisutería,
1 juego de tijera son los instrumentos básicos para la elaboración de los productos, para cada
persona involucrada con la producción, el tiempo de fabricación depende de la complejidad del
producto y de la habilidad del fabricante. Recolectamos o compramos los materiales necesarios para el
producto tales como collares, pulseras, aretes, etc. Se elabora los productos a mano de diferentes
formas y tamaños con destinitos colores con perlas preciosas, alfileres, canutillos, asas y otros. Estos
luego de su acabado son puestos en cajas de presentación, en colgantes o mostradores, para su
venta.
Ubicación Geográfica
El local se encontrara en el centro de saltillo y el taller en la colonia privada la torre.

Plan de Negocio
Oportunidad y Ventajas Competitivas
¿Por qué hacer este negocio?
Muchas personas quieren emprender actividades que se desarrollen en su casa y que sin ser tediosas
o difíciles, les permitan ganar un dinero extra. Nosotros trataremos aquí de introducirnos en el mundo
de la bisutería ya que es una actividad que está exenta prácticamente de altibajos en su
comercialización, y que no depende de la época del año en que se desarrolle, y en la que, si sabe
comprar, fabricar y vender, tenemos un rubro seguro, ¿quién no tiene en su tocador una o varias cajas
llenas de collares, aros y pulseras?... y, sin embargo siempre estará comprando algo nuevo o
dejándose tentar por alguna otra cosa de moda. Esto nos indica que su venta está asegurada y que un
pequeño o por qué no gran taller nos será beneficioso y pasaremos buenos momentos disfrutando de
nuestras creaciones.

Descripción de principales Competidores

Hay diversas empresas que se dedican a la fabricación de productos de bisutería en el mercado
nacional, empresas posicionadas, microempresas, y la mayor parte compuesta por talleres en su
mayoría informales, que abastecen a las tiendas y centros comerciales de Saltillo.

Plan de Negocio
Muy pocos de estos elaboran productos de calidad, únicos y con diseños exclusivos, más bien
presentan productos iguales, y rutinarios. En el mercado internacional existen países tales como Perú
que es un competidor fuerte que está más adelantado que nosotros, son productores de plata también,
pero en cuanto a las piedras, igual que nosotros, las tienen que importar, Colombia es otro competidor
pues tiene buenos diseños pero no son productores de plata lo que les resta posibilidades. España
tiene las piedras, pero no tiene la plata, Los complementos de plata las importa de la India.

Ventajas del Proyecto Frente a la Competencia

El proyecto se basa en valores, que son transmitidos en nuestro espíritu de emprendedores,
estableciendo normativas, estrategias de atención al cliente, estrategias de presentación del
producto, análisis en base a nuestras fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Nuestra
principal ventaja es que presentamos productos exclusivos, que varían de acuerdo al tiempo, a la
moda, las tendencias y los climas, y son presentados en base al público objetivo. Además contamos
con socios estratégicos que fabrican ropa, los cuales compraran nuestros productos como un accesorio
a la ropa que venden en el mercado nacional.

Plan de Negocio
Mercado Objetivo Estimación de tamaño
Principalmente el mercado local, de Saltillo y pedidos a provincia, más adelante perturbando en el
mercado en todo México.
Tasa de Crecimiento Anual del Mercado
El tema de la joyería y bisutería en nuestro país va en considerable crecimiento, ya que las preferencias
continuamente recurridas por más clientes aumentan por año. No podemos dejar de lado el gran
beneficio y aporte económico dado por la exportación joyera y bisutería en los últimos años. La
bisutería y joyería nacional se caracteriza por una producción fundamentada en esquemas artesanales
y altos niveles de importación tanto de producto final como de materia prima para la producción de
joyas bisutería. Sin embargo, se encuentran algunas empresas fabricantes de joyas. Con niveles de
ventas significativos, las cuales posicionan sus productos en el exterior. El mercado es muy amplio
tanto nacional y más aun el internacional, por lo que el proyecto aspira a representar un pequeño
espacio en el mercado, nos preocuparemos por atender los nichos de mercado que busquen diseños
innovadores a buen precio y de calidad.
Participación estimada de mercado
Es difícil definir o fijar concretamente una participación de mercado. El proyecto aspira a vender
$18,000.00 pesos mensuales.

Descripción del Negocio

Fuente de ingresos
A un precio promedio que oscila entre $50.00 a. $100.00 por modelo vendido; venta mensual promedio
de $18,000.00 a más. El ingreso por ventas proyectado a 1 años considerando un periodo inicial de 2
meses de establecimiento es de $180,000.00.

Proveedores
PROVEEDORES INSUMOS CONTACTOS

Mayorista de accesorios mercería y pasamanería: broches, ojálelos, botones, grecas,

cintas, blondas, tira bordada, agujas, lentejuelas, mostacilla, tijeras.
Dirección: 8 Norte 202-G, El Parían Col. Centro, Puebla, México Tel. (222) 246-46-37.
DIRECC ION ELECTRONICA: ventas@joyeriaatala.com

Distribución
Proyecto orientado a vender en el mercado nacional durante los primeros 10 meses luego de ello
apertura remos en todo el país de México.
Venta directa al público por medio de una tienda
Atenderemos pedidos vía telefónica, si son cantidades grandes, nos encargaremos de llevárselo al
cliente.

Monto de Inversión Total Requerido

INVERSION $10,000.00
Uso de la Inversión Total Requerida
Componente de bienes de capital 45%
Componente capital de trabajo 39%
Costos de constitución 16%

1.- Proyecto y objetivos

La Idea
La bisutería es un arte milenario, que se trabajaba con piedras preciosas metales también preciosos,
hoy en día los materiales con que se fabrican van desde los más baratos hasta los más caros. El
proyecto nace con la idea de crear una microempresa, con un producto que ya está posicionado en el
mercado nacional y extranjero.
¿Por qué?
Se encuentra una gran oportunidad en este producto ya que el mercado juvenil principalmente el
femenino cada vez buscan más variedades y diseños para lograr complementarlo como un accesorio
en las prendas, este proyecto también se basa en la oportunidad de las temporadas del año porque su
elaboración se daría en base a las nuevas tendencias.

Visión
Ser una empresa posicionada en el mercado nacional, manteniendo nuestro espíritu de
emprendimiento y excelente calidad en nuestros productos, y así lograr incursionar en los mercados
internacionales.

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Misión
Ofrecer a nuestros clientes, bisutería hecha a mano con diversos materiales, bajo estándares de alta
calidad, un excelente servicio y un precio competitivo en el mercado.

Objetivos.
Formalización de la microempresa. Establecer el lugar de trabajo y venta Ingresar con una venta en el
primer mes de S/.10,000.00 nuevos soles Contar con equipamiento propio

2.- La Industria
Bisutería
Se denomina bisutería (del francés bijouterie) a la industria que produce objetos o materiales de adorno
que imitan a la joyería pero que están hechos de materiales no preciosos.

Materiales
La bisutería suele usar materiales muy diversos, desde la porcelana hasta los alambres de latón,
pasando por la pasta de papel o las perlas cultivadas. Los objetos confeccionados con metales o sus
aleaciones suelen llevar un recubrimiento de material noble, como el oro, la plata, o el rodio.
Dependiendo de la calidad del recubrimiento un adorno de bisutería fina, de este tipo, puede llegar a ser
prácticamente indistinguible de una joya, lógicamente, para una persona no experta. Los metales
preciosos suelen ser muy densos y por tanto las pequeñas piezas que se elaboran con ellos son, para
su tamaño, bastante pesadas. Un buen sustituto, al menos en cuanto a densidad, suelen ser las
aleaciones de plomo. Encadenas y colgantes se suele usar el latón chapado con capas de oros de
entre 1 a 5 micras de grosor para que evitar la formación de eccemas o alteraciones epidérmicas
provocadas por reacciones de tipo alérgico.

Principales mercados

Mercado Valor %Part.08FOB-

MÉXICO 6% 35% 5,632
2009
3.- Producto y Mercado
Producto: Visión general.
Muchas personas escuchan la palabra bisutería pero no entienden de qué se trata. La palabra bisutería
viene del francés bijouterie, así se le conoce la industria que produce objetos o materiales de adorno
que imitan a la joyería pero que están hechos de materiales no preciosos.

Puntos fuertes y ventajas.

Nuestra principal ventaja es que presentamos productos exclusivos, que varían de acuerdo al tiempo, a
la moda, las tendencias y los climas, y son presentados en base al público objetivo. Realizamos
diseños exclusivos personalizados y hechos a la a medida, para toda ocasión, bodas, quinceañeras,
promociones, etc. La ventaja más grande definitivamente es el precio. Toda mujer moderna hoy en día
busca ser original, variar en el uso de los accesorios y si puede ahorrar dinero mucho mejor.

El cliente.
La bisutería está enfocada principalmente al público femenino de 12 a 40años El público, Los
comerciantes (Mercado central), Los viajeros Los Turistas, Multi servicios, Ferias. Instituciones públicas
y privadas, son considerados nuestros clientes potenciales.

El Mercado Potencial
El mercado potencial en Saltillo es ese segmento de mercado que busca productos de calidad, y no los
encuentra, por ende hay un público insatisfecho con los productos que hay el mercado, apuntamos a
satisfacer sus necesidades y cubrir ese nicho de mercado, otros clientes potenciales son los
comerciantes, las empresas de ropa y los multiservicios.

Podremos lucir diseños funcionales de estilo urbano u otro más chic desbordantes de glamur. Colores
ácidos amarillos verdes naranjas rojos rosas este verano los colores ácidos avivan toda nuestra
colección de accesorios de moda .Verano de flores, la tendencia más in, nos llega esta primavera-
verano en forma de flores. Una verdadera oleada de naturaleza envuelve todos los vestidos y
accesorios.

Plan de Negocio
Claves de futuro.

 Concentrarse en el servicio al cliente y en el marketing. Mantener al mínimo los inventarios y

sólo lo que es viable. Ser creativos con nuevos diseños, usando como alternativa metales
menos caros, bajar los precios de venta y evitar préstamos en la medida de lo posible.
 La prioridad total es el servicio al cliente.
 Cultivemos al cliente, como lo hacen los minoristas y mayoristas allá: marketing, abaratemos en
lo posible la producción, seamos creativos, demos el mejor servicio al cliente, y busquemos
ganarnos su confianza.
 TLC seguridades del comercio, de las reglas de intercambio, arancel cero.
 En marketing: ferias, publicidad, difusión lo más posible. Aun somos novedosos también como
nuevo origen, no nos conocen aúnen plata, y el mercado siempre busca la novedad y ahora
busca el producto barato.
Competitividad
Hay diversas empresas que se dedican a la fabricación de productos de bisutería en el mercado
nacional, empresas posicionadas, microempresas, y la mayor parte compuesta por talleres en su
mayoría informales, que abastecen a las tiendas y centros comerciales de Saltillo. Muy pocos de estos
elaboran productos de calidad, únicos y con diseños exclusivos, más bien presentan productos iguales,
y rutinarios.

Competencia internacional

Plan de Marketing

Posicionamiento.
Para los sitios asociados, la empresa está posicionando el producto como un complemento, asignando
un valor agregado a sus productos servicios que también pueden aumentar su flujo de caja de ingresos
de manera significativa y paulatina. Dado que los ingresos provenientes de publicidad en los sitios están
mucho de los provenientes de los medios de comunicación no tradicionales. Para los usuarios finales,
la empresa está posicionando el producto como un medio en el cual las personas reflejan sus actitudes
sean mujeres o varones. En mujeres: agresiva, inquietud, ambiciosa, incontenible, egocéntrica y
orgullosa, finalmente un complemento que tiene vuestros mejores defectos. En varones: combinación
de simplicidad y coherencia de estilo con un toque innovador y revolucionario, gracias a la exclusiva
técnica de hacer bisutería. El producto facilita estas relaciones sin la presión de un compromiso
prematuro y sin querer que el usuario tome una decisión repentina.

Política de Precios.
La gama de productos elaborados con plata, ágatas, malaquitas son muy amplios. La competencia de
marcas y precios no es tan fuerte, por lo que es importante tener un precio verdaderamente justo si se
desea participar en el mercado internacional.
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El producto tiene un precio que consiste solo en un recargo moderado sobre el servicio telefónico a
larga distancia, con un costo mínimo entre $ 0.59 y $ 0.70 cobrado al receptor de la llamada; este precio
es lo suficientemente bajo, de modo que el cliente no debería sentirse limitado a revelar su número a
personas que posiblemente puedan llamar. El mercado local para este producto tiene como
característica que generalmente se usa como complemento de la moda en ropas, generando que de
ella se originen competidores directos sean en bazares, tiendas, etc. En general, a mayor volumen
mayor ganancia, no excede del 30% de ganancia por tonelada. El margen de ganancia generalmente
no depende de la estación puesto que es complemento de la moda.

Propuesta del valor del cliente

Ofrecemos a los clientes complementos adicionales a su vestir en función a sus gustos y preferencias.
Con nuestro producto, los clientes finales pueden visitar constantemente bazares, tienda para tatuajes y
donde venden ropas (nuestros otros clientes). Todo por casi el mismo costo. Al mismo tiempo, las
llamadas telefónicas cubren una necesidad similar a la proporcionada por visitar esas zonas, ofrecen el
valor agregado de ser una forma de comunicación más íntima e interactiva.

Al otro extremo, los servicios telefónicos son significativamente más costosos de usar, a menudo con
un valor superior a $5 por minuto. Los socios estratégicos, obtiene un valor al generar un flujo de caja
de ingresos significativos y paulatinos sin costo alguno o uno relativamente bajo y directo.
Adicionalmente, dado que los usuarios delos sitios sean reales o web, reconocerán el valor en el
producto, promocionar el producto se convierte en un medio de diferenciación para el sitio o el socio
estratégico con su servicio.
Publicidad y Promoción
Será un proceso de 4 fases, el cual involucra relaciones públicas y web, consecución de asociados y
construcción de imagen de marca. Las tiendas, bazares asociados y las relaciones públicas serán
utilizados lo más posible, con el fin de asegurar más la creación y presentación de un mensaje general
coherente y profesional.

 Fase 1:
Comercializar nuestro producto en bazares que comercialicen ropas, tiendas de tatuajes y virtuales.
Durante 10 y 12 semanas, e involucra conseguir a través de publicidad en relaciones publicas que
ofrezcan beneficios a ambas partes, del modo que el cliente obtenga un valor agregado que genere su
satisfacción reflejado en ingresos constantes y paulatinos.

La publicidad vía web tendrá un fuerte énfasis durante esta fase, con especial atención en apuntar a
publicaciones de dichos bazares, tiendas, y demás zonas escogidas. Se enviarán carpetas de prensa
con material promocional detallado.

 Fase 2:
La estrategia de promoción del producto se realizara a través de una página web especializada.
Comenzará en forma paralela a la fase 1 e involucra que los avisos publicitarios en esta modalidad
sean publicados en los sitios que ofrezcan servicios de chat, de modo que con solo presionar los
vínculos produzca un enlace con el sitio web de nuestra empresa. Dicha página mostrará información
sobre las características de los servicios asociados, del producto y demás detalles. Adicionalmente de
una encuesta sobre la percepción del cliente sobre el producto en este rubro. Ver formato de la fase
2de publicidad y promoción del plan de marketing.

 Fase 3:
Captar clientes a través de diseños innovadores y atrevidos. Comienza al analizar las encuestas y
orientar los diseños y modelos teniendo esta como una fuente de información. Por otro lado también
Están presentes las tendencias de la moda en el mundo, que involucra nuestros socios directamente.
Dicha investigación para desarrollar diseños es fundamental realizar cada 10 semanas después de
haber implementado exitosamente las fases anteriores.

 Fase 4:
Asistir a eventos internacionales o ferias especializados en productos de bisutería con la finalidad de
dar a conocer el producto y aprender de la competencia.

Enfatizará la construcción de marca a través de la publicidad ya dirigida al cliente a

través de nuestros socios (bazares, tiendas, centros de venta para ropa), y la web.
Esta clase de promoción será continua, cuyo propósito es conocer y aprender de la
competencia como también la captación de potenciales clientes. Es importante que la
consistencia de marca exprese un mensaje de legitimidad y moda; desde la
publicidad, pasando por el servicio de nuestros socios, hasta la fiabilidad del producto a
ojos del cliente final.
6-Plan de Ventas

6. Plan de Ventas Estrategia de Ventas.

o Contacto inicial con tiendas de tatuajes y bazares que comercialicen ropas.
o Participación activa en ferias comerciales para establecer contactos con pymes de textil.
o Buscar nichos de mercado en demás distritos teniendo en cuéntalas preferencias de los grupos
sociales foco (punk, metal, etc.)
o Elaborar productos innovadores o con mayor valor agregado como un juego completo según
periodo de moda. Establecer contactos con diversos canales de distribución.

7-Recursos Humanos
LIDER de producción Yesenia León Miguel
CONOCIMIENTOS TECNICO:
Estudios en Administración de negocios
Cursos en calidad total y comercio internacional
Conocimiento sobre la moda, preferencia femenina
Experiencia en el rubro textil
Manejo de costos comerciales
HABILIDADES:
Manejo de personas a través de la I.E
Estratega en motivación
Promotor en la interacción del equipo
Proactiva, analista de las necesidades del departamento
Ser observador.
EXP ERIENCIA:
Tener experiencia mínima de 2 años
Tener una carta de recomendación de trabajos anteriores
Contar con participación en seminarios, conferencias y otras actividades referentes al área, no mayor
de 2años.

RINDE CUENTAS A:
Líder de producción
Líder de finanzas
ME RINDEN CUENTAS:
Líder de producción
Líder de finanzas
GERENTE GENERAL
LIDER de f finanzas
Víctor Hugo Veras tegui Álvarez
CONOCIMIENTO TECNICO:
Conocimiento de Economía macro y micro.
Contabilidad de costos
Manejo de flujo de caja y presupuesto
Métodos cuantitativos y matemática financiera
Derecho administrativo y laboral
HABILIDADES:
Actuaciones económicas y financieras
Mando / Liderazgo
Dirección
Gestión de Personal

Plan de Negocio
2009
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FUNCIONES GENERALES:
Contabilidad
Costes
Gestión y previsión de tesorería
Cobros y Pagos
Relación entre clientes y proveedores
Administración General
Gestión de los RRHH
Elaboración y control de presupuestos
Relaciones Laborales
Relación con asesorías externas fiscales, contables.
Selección de Personal
FUNCIONES ESPECÍFICAS:
La decisión del presupuesto de capital
La decisión de financiamiento
RINDE CUENTAS A:
Líder de producción
Líder de finanzas
ME RINDEN CUENTAS:
Líder de producción
Líder de finanzas
2009
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8. Planes Operativos.

Ubicación Geográfica
El taller estará ubicado en la calle privada pinos #159 de la Colonia Privadas La Torre
en la Cd. de Saltillo Coahuila.

Operaciones
Elaboración de bisutería en la ciudad de lima, bajo las distintos tipos de técnicas y acabados, mediante
instrumentos y materiales que nos permitirán fabricar un producto de calidad, elegante y original. Pistola
de soldar. 2 juegos de alicate de bisutería, 1 juego de tijera son los instrumentos básicos para la
elaboración de los productos, para cada persona involucrada con la producción, el tiempo de
fabricación depende de la complejidad del producto y de la habilidad del fabricante .Recolectamos o
compramos los materiales necesarios para el producto tales como collares, pulseras, aretes, etc. Se
elabora los productos a mano de diferentes formas y tamaños con destinitos colores con perlas
preciosas, alfileres, canutillos, asas y otros. Estos luego de su acabado son puestos en cajas de
presentación, en colgantes o mostradores, para su venta.
Proceso de Producción de bisutería

El proceso de producción consta de los siguientes pasos:

 Compra de materiales e insumos
 Armado
 Empaquetado
 Almacenado para la producción y la venta del producto se necesitaran las
siguientes herramientas y muebles
 Pistola de soldar
 juegos de alicate
 juego de tijera
 Mostrador
 andamios
 Mesa mediana
 sillas
 Cadena Productiva Ideal de bisutería
 Compra de Materiales e Insumos Armado Empaquetado Almacenado

10. Plan de Inversiones y Financiación. Cuadro de Inversiones.

COSTOS DE LA CONSTITUCIÓN DE LA EMPRESA

1. -Búsqueda de índice: s/. 4.00 por cada búsqueda
2.-Reserva de nombre: 0.24% UIT por calificación y 0.24% por derecho de inscripción
3. Minuta: se pacta libremente con el abogado.
4. Gastos notariales: se pacta con el notario
5. Gastos registrales

Conclusiones finales.
Oportunidad:
El negocio ofrece una gran oportunidad, de ganancia, ya que hay un público, que se preocupa cada
vez más por su aspecto, su ropa y todo lo que trae puesto, el crecimiento demográfico de la mujeres
que es público con, mayor potencial de ventas crece más, además la demanda de estos productos en
los mercados internacionales es muy alentadora, existen facilidades de exportación por parte del
gobierno También se espera que la firma de TLC con EEUU, que represente oportunidades favorables
para el negocio, pues constituye un mercado que aún no han sido explotado en su totalidad con
referencia a este producto, que por ser de fabricación artesanal es muy apreciado.
Riesgo:
El riesgo que presenta, este negocio, son las crisis económicas, el decrecimiento de la economía,
ingreso personal disponible bajo, que hace que las personas ya no quieran comprar productos de
tercera necesidad, y se retengan más en gastar, y piensen más en ahorrar. Otro riesgo es la
competencia de productos asiáticos, que son a muy bajo precio, y constituyen una gran desigualdad en
la competencia.
Plan de Negocio
Puntos fuertes:
El proyecto se basa en valores, que son transmitidos en nuestro espíritu de emprendedores,
estableciendo normativas, estrategias de atención al cliente, estrategias de presentación del producto,
análisis en base a nuestras fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Nuestra principal
ventaja es que presentamos productos exclusivos, que varían de acuerdo al tiempo, a la moda, las
tendencias y los climas, y son presentados en base al público objetivo. Además contamos con socios
estratégicos que fabrican ropa, los cuales compraran nuestros productos como un accesorio a la ropa
que venden en el mercado nacional.

Rentabilidad:
La inversión total para empezar este negocio es de S/.3,564.00, las ganancias constituyen casi el 50%
de la inversión, los primeros dos meses recuperaremos la inversión, esperando en el tercer mes
ganar dicho porcentaje. Las ventas son aseguradas si es que se sabe vender y ofrecer el producto.

Plan de Negocio
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Seguridad:
Se ha comprobado por medio de estudios que las mujeres gastan mucho en accesorios y productos de
joyería y bisutería, paran renovando y pegándose a las nuevas tendencias y modas, otro punto seguro
es el estudio de mercado serían los estados de Monterrey, Guadalajara y la Cd. de México.
Además que la rentabilidad del producto está asegurada con una 50% de ganancia sobre la inversión.