COMPRAS Y SUMINISTROS

Análisis de caso Distribuidora el Nevecón

INFORME INVENTARIOS

GRUPO 102607_56

TUTOR

MAITE CONCEPCION PERTUZ

INTEGRANTES:

SILVANA CABRERA COD: 1045684642

EVERTH DAVID MENA COD: 4.799.558

Bogotá, 15 de mayo de 2016

 A continuación según las preguntas planteadas para el caso expuesto de la
segunda situación de inventarios, mi compañero y yo exponemos nuestro
punto de vista para cada pregunta, y finalmente realizamos un ensayo de
acuerdo a conclusión general de lo que sucede, si tenemos mala
administración o manejo del inventario.

SILVANA CABRERA
SEGUNDA SITUACION – INVENTARIOS

1. Describa la segunda situación – Inventarios presentada.

2. Cree usted que los clientes de El Nevecón están siendo tratados con respeto?

3. Existe en El Nevecón un verdadero sistema de inventarios?

4. Qué hallazgo cree usted que encontraron al realizar el conteo físico?

5. A su juicio de qué manera se puede alimentar el inventario para que este sea
más fluido y real?

6. Considera necesario cambiar el personal que existe en el área de inventarios

para que pueda funcionar?

Solución de preguntas:

1. Puedo analizar que se convirtió todo el proceso administrativo y logístico en un

cuello de botella, ya que por tomar decisiones apresuradas, están envueltos
en un caos lo que podría acabar con la fidelidad de los clientes de nevecon;
debido a su irresponsabilidad e incumplimientos. El proceso de inventarios es
el corazón de la empresa, es por ello que se tiene que efectuar cíclicamente
inventarios físicos para no llevarnos sorpresas y saber realmente con que
contamos e ir informando al jefe de compras.

2. Los clientes de nevecon no están recibiendo el respeto que se merecen, ya

que prácticamente están jugando con ellos al prometerles productos de línea
blanca con los que no cuentan, y burlando la confianza que ellos depositan
ante la empresa, lo que se puede convertir en frustración y pérdida de clientes
tanto nuevos como antiguos.
3. Realmente no existe un buen manejo de inventario, ya que por lo visto se
confían mucho en los que les diga el sistema o kardex , es muestra que no
llevan un actualizado de mercancías , la cual debe hacerse frecuentemente y
más cuando se trata de productos de mucha rotación y tecnología. Deberían
de implementar un MRP (plan de requerimiento de materiales). Lo cual les dé
certeza cada cuanto deben pedir y cantidades.

4. El hallazgo fue que no contaban con los productos que decían tener según el
sistema o kardex, provocándoles un caos y no tener un segundo plan, por no
llevar la organización de inventario adecuada.

5. Como lo conteste en la 3 pregunta se debe implementar un sistema de MRP o

conteo diariamente de entradas y salidas de mercancías, es decir hacerle una
trazabilidad constante a fin de que sepamos cada cuanto debemos pedir y
evitar estos inconvenientes presentados.

6. No es necesario cambiarlos, es solo capacitarlos y enseñarles estos métodos

que realmente desconocen y se hacen necesarios ya que la compañía está en
miras de expansión. En el cumplimento de clientes es que esta la fidelidad y en
ella el crecimiento.

EVERTH DAVID MENA

SEGUNDA SITUACION

1. Describa la segunda situación – Inventarios presentada.

R/. Analizando el caso de la segunda situación para la empresa el nevecon, es de
suma importancia planificar un inventario real donde al momento de que un
vendedor haga un pedido para un viejo o nuevo cliente sea enviado a su destino
de inmediato y no ponga en vilos la buena imagen de la empresa y de sus
diferentes vendedores, ya que se puede ver afecta la empresa al quedar mal con
los clientes nuevos y en donde la empresa se quiere posesionar con su mercado
por primera vez.
2. Cree usted que los clientes de El Nevecón están siendo tratados con respeto?
R/. A mi manera de analizar esta situación, pienso que es un irrespeto para los
nuevos clientes del nevecon, ya que su incumplimiento los hace pensar que la
empresa es incumplida en la entrega de sus diferentes productos, y para cualquier
empresa es gratificante que sus clientes muestren la satisfacción en la calidad de
sus diferentes productos y en el cumplimiento en la entrega ya que todo esto se ve
reflejado en la buena imagen de la empresa.

3. Existe en El Nevecón un verdadero sistema de inventarios?

R/. Haciendo un verdadero análisis de la situación del caso el Nevecon, miro que
en realidad no existe un verdadero inventario ya que se demuestra en su parte
inventariar que no se maneja un dato exacto o número real en sus diferentes
productos, es necesario crear un buen sistema de inventario para esta empresa ya
que es necesario para su buena contabilidad en la parte económica y financiera de
la misma.
4. Qué hallazgo cree usted que encontraron al realizar el conteo físico?
R/. Al realizar un verdadero conteo por parte del personal encargado de esta
dependencia, analizo que se encontraron con datos erróneos al hacer un conteo
físico, donde la su base se daba por completo todos los productos que allí se
enumeraban pero que al hacer este ejercicio se dan cuenta que no poseen con
todos los productos allí enumerados, causando estos datos equívocos un error
donde se puede ver afectado la buena imagen de la empresa.
5. A su juicio de qué manera se puede alimentar el inventario para que este sea
más fluido y real?
R/.Pienso que este inventario para la empresa el Nevecon y a mi manera de ver,
se puede a justar creando una buena base de datos sofisticada que en realidad
todos datos de entra y salida de esta empresa sean registrados detalladamente
allí, también sería factible para la empresa crear directamente un departamento
que se encargue solo de los inventarios de el nevecon esto para que no se vea
afectado a la hora solicitar un producto para cualquier cliente de la misma y no
caer en el error pasado.
6. Considera necesario cambiar el personal que existe en el área de inventarios
para que pueda funcionar?
R/. Considero que no es necesario cambiar el personal de inventarios, sería mejor
capacitarlos y crear para para esa sección de la empresa una buena base de
datos con todo su equipamiento tecnológico y altamente capacitado y el recurso
humano necesario para este departamento de la empresa el Nevecon.
 INFORME

Analizando el caso de inventario que se vivencio en la empresa nevecòn, vemos

que hay un descontrol en la administración del mismo, comenzando que no
realizan inventario periódicos, para llevar el control de productos de línea blanca
que ofrecen a los clientes.

Los inventarios generales no siempre son eficaces para la mejora de los procesos.
Lo más correcto es programar un día con los empleados de la empresa nevecon,
con el fin de realizar un conteo físico en la bodega de almacenamiento, de
manera que se pueda identificar las causas de los errores o confusión, que puede
estar sucediendo en la toma de los códigos de referencia y mala digitación de los
mismos en el sistema. Si se realiza este procedimiento se garantizara que la
mejora del manejo de inventario sea continua.

Con este orden de ideas, si se realizan bien las operaciones no sería necesario
cambiar al personal, solo es capacitarlos ofreciéndoles gratuitamente un curso de
inventario, la cual se llenen de bases necesarias y conocimientos de métodos para
llevar un stock de inventario cíclico aplicando continuamente MRP, métodos para
llevarlos que se ajusten a la necesidad como:

 PEPS: Primeras Entradas, Primeras Salidas

 UEPS: Últimas Entradas, Primeras Salidas
 PPP: Precio Promedio Ponderado

Por ultimo aconsejo que se realicen con periocidad una solicitud para volver a
calcular los parámetros de la planificación, la redefinición del consumidor medio
para asegurar que no sobren o que falten productos en el inventario y evitar que
sucedan casos como estos.

“Un buen manejo del inventario, es resultado que la empresa funcione de la mejor
manera con calidad, efectividad, eficacia y excelencia.”
 CONCLUSIÓN

Para concluir este trabajo tan importante de del curso compra y suministros, es de
mucha importancia en nuestro proceso de formación y aprendizaje sobre todo
para nosotros los futuros administradores de empresa, ya que es un curso que nos
enseña la verdadera administración de las empresas en todo su ámbito general y
administrativo.
 BIBLIOGRAFIA

http://www.gerencie.com/sistema-de-inventarios-periodico.html

http://gestionempresarialrentable.com/blog/gestion-empresarial-de-
inventario-o-stock.html