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Breve descripcion del metodo micmac

El Análisis Estructural, es una herramienta que permite comprender y describir los problemas,
enfocándolos como sistemas y permite, lograr una representación exhaustiva del sistema para luego
reducir su complejidad. En post anteriores habíamos comenzado a ver las fases que hay que
completar para desarrollar este método.

N° TITULO LARGO TITULO DESCRIPCION TEMA

CORTO
1 Gestión Comercial GESCOMER Actividad orientada a dar a conocer la empresa al
mundo exterior, siendo las funciones principales, la
satisfacción del cliente y el aumento de su mercado.
2 Gestión de GESTCALD Actividad orientada a la adquisición de alguna
Calidad normatividad que permita administrar de manera
organizada la calidad de la empresa utilizando las
prácticas existentes en los distintos procesos de la
misma.
3 Gestión del GESTIUM Actividad orientada a reclutar, seleccionar, capacitar,
Talento Humano recompensar y evaluar el desempeño del personal
idóneo requerido.
4 Innovaciones en INTEC Está Orientada actualizar a los empleados, para que
la Tecnología estén al día con los cambios en la tecnología para
que la empresa cambia y se valorice.
5 Estrategias del ESMAR Con este factor la empresa trata de llegar a los
Marketing clientes potenciales, de tal forma que impacte su
visión hacia la empresa y de tal forma obtener
nuevos clientes, Ya que los nuevos competidores
obligan al cambio.
6 Gestión del GESMARO Actividad dedicada a identificar las necesidades de
marketing los consumidores o clientes para luego satisfacerlos
operacional promoviendo el intercambio de productos y/o
servicios de valor con ellos.
7 Gestión de calidad GESCALI Destinada a implementar labores que mejores los
procesos productivos de la empresa, otorgando
productos de calidad bajo los estándares exigidos y
por lo tanto generen valor.
8 planeación PLANEST Orientada a identificar las necesidades y
estratégica oportunidades que prevé futuro con el fin de
ejecutar un plan de toma de decisiones.
9 programa de PRODECA Estructura de enseñanza por contenidos y por áreas.
capacitación
10 alianza estratégica ales Intercambios de productos con el fin de hacernos
conocer estrategias para la permanencia de clientes.
11 programa PROFIDE Estrategias para la permanencia de clientes.
fidelización
12 estrategias REDECOS Proyección de presupuestos por áreas.
reducción de
costos
13 programa de PROPEME Procesos que analizan, cambian y mejoran los
mejora procesos existentes.
permanente
14 Políticas de POLPERS Política organizacional orientada a crear filtros, de
Personal modo que el personal este en el área correcta y
desempeñe mejor sus capacidades.
15 Capacitación CAPDET Capacitar al personal que ya existe en la empresa y
detallada de ser posible reorganizarlos de tal forma que

El método MICMAC ha sido creado por Michel Godet y desarrollado dentro en el LIPSOR - Cf M.Godet, Manuel de prospective stratégique, Tome 2
Editions Dunod 2001 - Cf M.Godet, Creating Futures Scenario Planning as a strategic Management Tool, Editions Economica
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puedan ejercer con agrado y fluidez.

16 Estudio de ESTIMOV Analizar el orden en que el personal desarrolla sus
tiempos y labores, a fin de dar un orden logístico que dé
movimientos resultados de eficiencia.
17 Planes PLANMOT Estudiar los métodos motivacionales que existan y
motivacionales que se puedan aplicar en la empresa, esperando
optimizar la efectividad de los empleados.
18 Impacto IMPANEGA Impacto de las actividades de la organización en el
ambiental medio ambiente.
19 Infraestructura INFRAEST Plantas y demás estructuras físicas que emplea la
organización para la prestación del servicio.
20 Gasto Público GASPUB Política económica estatal en relación con el sector
económico correspondiente.
21 Impacto Social IMPSCAL Es la integración de los procesos misionales y la
cadena productiva basado en estrategias de
desarrollo, innovación y tecnología.
22 Sistema de SISTDLIM Protocolo de limpieza para evitar infecciones.
Limpieza
23 Marketing Interno MARKINTR Estrategias para enseñar y motivar al personal a
realizar su trabajo con entusiasmo y amor para que
los clientes puedan percibirlo y así la empresa pude
llegar tener una mejor percepción ante los clientes.
24 Fidelización de FIDECLIE Estrategia para llegar al mercado meta y otorgar
clientes beneficios para los consumidores.

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MATRIZ DE INFLUENCIA DIRECTA MID

1
0
1: 3: 4: 5: 6: 7: 8: 9: : 11 : 12 : 13 : 14 : 16 : 17 : 18 : 19 : 21 : 22 : 23 : 24 :
GESC 2 : GES IN ES GES GES PLA PRO al PRO RED PRO POL 15 : ESTI PLA IMPA INFR 20 : IMP SIST MAR FID
OME GEST TIU TE MA MAR CAL NES DEC e FID ECO PEM PER CAP MO NM NEG AES GAS SCA DLI KINT ECLI
R CALD M C R O I T A s E S E S DET V OT A T PUB L M R E
1:
Gestió
n
Comer
cial 0 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3
2:
Gestió
n de
Calidad 1 0 3 1 3 2 3 3 2 3 3 2 1 2 2 3 2 2 2 3 1 3 2 1
3:
Gestió
n del
Talento
Human
o 2 3 0 1 3 2 2 3 3 1 2 2 2 1 2 3 2 2 3 3 2 3 3 2
4:
Innova
ciones
en la
Tecnol
ogía 3 1 2 0 2 2 3 1 2 3 2 2 1 3 2 2 3 2 2 3 2 2 3 1
5:
Estrate
gias del 2 1 2 2 0 2 2 0 3 2 2 2 2 3 1 1 2 2 2 3 2 3 3 0

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Market
ing
6:
Gestió
n del
market
ing
operaci
onal 1 3 2 0 3 0 2 0 2 1 2 2 1 0 2 2 3 1 3 3 3 3 2 0
7:
Gestió
n de
calidad 1 3 2 0 2 3 0 3 2 2 3 2 2 2 1 2 2 2 2 3 2 2 3 0
8:
planea
ción
estraté
gica 1 3 3 0 3 2 1 0 3 1 2 2 2 3 2 2 1 2 2 3 1 3 2 3
9:
progra
ma de
capacit
ación 1 3 2 0 2 3 1 0 0 2 3 2 1 1 3 2 1 3 1 3 2 2 2 3
10 :
alianza
estraté
gica 1 3 3 0 3 3 2 0 3 0 2 2 1 2 3 2 2 3 2 3 1 3 2 3
11 :
progra
ma
fideliza
ción 1 3 3 0 2 3 3 0 3 3 0 2 1 1 3 3 2 3 1 3 2 3 2 3

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12 :
estrate
gias
reducci
ón de
costos 2 3 2 0 1 3 2 0 2 2 1 0 1 2 3 3 2 2 2 3 1 3 3 3
13 :
progra
ma de
mejora
perma
nente 2 3 2 0 2 2 1 0 2 1 2 2 0 1 3 3 3 1 3 3 2 3 2 3
14 :
Política
s de
Person
al 1 3 2 0 3 2 2 0 1 1 3 2 3 0 3 3 2 2 2 3 1 3 2 3
15 :
Capacit
ación
detalla
da 0 3 2 0 2 2 3 0 0 2 0 2 3 2 0 2 1 2 1 2 2 3 1 3
16 :
Estudio
de
tiempo
sy
movimi
entos 0 3 2 0 3 2 3 0 3 2 2 2 3 1 2 0 2 2 2 1 2 3 2 3
17 :
Planes
motiva 1 3 2 0 2 3 2 0 2 3 3 2 3 3 1 1 0 1 2 2 2 2 1 3

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cionale
s
18 :
Impact
o
ambien
tal 2 3 3 0 1 1 1 0 1 0 2 2 2 3 2 2 2 0 2 2 2 2 2 3
19 :
Infraes
tructur
a 1 3 2 0 2 0 1 0 1 1 1 2 1 2 0 3 2 3 0 1 2 2 3 3
20 :
Gasto
Público 1 3 1 0 3 0 0 0 2 2 2 2 2 1 0 2 2 3 1 0 1 2 3 3
21 :
Impact
o Social 1 3 2 0 2 2 1 0 2 3 3 2 0 0 0 2 1 2 2 2 0 2 2 3
22 :
Sistem
a de
Limpiez
a 1 3 3 0 0 1 2 0 1 2 2 2 0 1 2 2 2 3 1 2 3 0 1 3
23 :
Market
ing
Interno 1 3 2 0 0 2 2 0 2 2 1 2 1 1 2 2 1 3 1 3 2 2 0 3
24 :
Fideliza
ción de
cliente
s 1 3 2 0 2 3 3 0 3 2 0 1 0 3 2 1 2 2 1 2 2 1 2 0

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Matriz de influencia directa

Corresponde a la Matriz de Influencias Directas Potenciales (MIDP) elevada a la potencia, por interacciones succesivas. A partir de esta matriz, una nueva
clasificación de las variables pone en valor las variables potencialmente más importantes del sistema.
En la presente graica se puede notar la calificaciones y grados de incidencia de una variable sobre otra en el hospital eduardo arredondo daza.

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Evaluación de las relaciones directas

Estas relaciones permiten identificar el comportamiento de las variables en un horizonte temporal de

corto plazo y se obtienen a partir de la Matriz de Influencias Directas (MID) (Godet, 1993: 89).En total
se consideraron 550 relaciones directas de influencias entre las variables del total de relaciones, que
resultan de excluir las valoraciones con relación nula.

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permiten hacer un análisis de lo que se presume pasará en el futuro puesto que integra relaciones
que surgirán más adelante y que por lo tanto no ejercerán su influencia en el sistema más que en el
muy largo plazo (Godet, 1993: 89).Estas relaciones se obtienen a partir de la Matris directa en esta
aparecen sobre que variable ejerce mas importancia

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En esta etapa se identificaron aquellas variables estratégicas, las cuales presentan la mayor influencia
y dependencia en el Sistema, permitiendo que cualquier acción sobre las mismas genere un efecto en
las variables que describen la totalidad del sistema.

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Con este grafico podemos concluir que variables se desplazan mas de su punto es posible clasificar las
influencias más importantes que ejercen y reciben las variables del sistema, las cuales se destacan
GASPUB y REDECOS

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VARIABLES ACTOR QUE MANEJA DESCRIPCION DEL

LA VARIABLE ACTOR
Gestion de calidad, GERENCIA Es la dependencia
Planeacion estratégica, ADMINISTRATIVA encargada de las decisiones
Estrategia reduccionde costos, centrales que afectan
Impacto social, Procesos directamente las objetivos de
optimos la institución.
Infraestructura ADMINISTRACION Esta dependencia es la
encargada de manejar los
recursos de la empresa para
asi poder desarrollar su
actividad
Innovaciones en la Area de produccion Es por medio de esta la
Tecnología encargada de manejar los
recursos tecnologicos
necesatrios para poder prestar
un excelente servicio
programa de Talento humano Es el encargado de
capacitación tener el personal capacitado
en las reas que le corresponde
a cada persona, para asi
poder desarrollar un excelente
trabajo
Sistema de Limpieza Talento humano y Es el encargado de que
sanidad las areas utilizadas esten
debidamente limpias para asi
poder genera un mayor
control sobre las infecciones
que se pueden presentar en
las instalaciones del hospital.

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