1: Impacto del internet en las estrategias de marketing y en las nuevas tendencias de consumo

Con el paso de los años el marketing ha tenido que adaptarse a los avances tecnológicos y a los
nuevos canales de información y comunicación. El marketing digital no es más que la
aplicación de los objetivos y estrategias de la empresa en un entorno tecnológico

2: Que es una marca

Es la suma intangible de los atributos de un producto, su nombre, packaging y precio; su

historia, reputación y la manera en que se promueve. Una marca también es definida por la
percepción de los consumidores, de las personas que lo usan y sus propias experiencias.

3: Que es personificación de marca

Algunos mercadólogos consideran útil crear una personificación de la marca, con la cual
intentan enfocar la percepción de los consumidores acerca de los atributos de un producto o
servicio como una caracterización de tipo humano. Es el caso de la investigación realizada con
base en grupos de enfoque, donde marcas bien conocidas de detergentes líquidos para lavar
trastes fueron imaginadas como un “capataz exigente” o “como gente muy dinámica”. Muchos
consumidores expresan sus sentimientos internos a cerca de ciertos productos o marcas
asociándolos con personalidades conocidas. Identificar los vínculos actuales de los
consumidores en relación con la personalidad de marca, y crear vínculos de personalidad para
nuevos productos, son tareas importantes para el marketing

4: Que es globalización

integración mundial en los ámbitos político, económico, social, cultural y tecnológico, que ha
convertido al mundo en un lugar cada vez más interconectado, en una aldea global

5: Que son los valores organizacionales y para qué sirven

Los valores organizacionales es un elemento clave por los que se rigen las personas que
colaboran y los empleados que trabajan junto para poder obtener el mismo objetivo.

6: Que es misión

Hace referencia a los objetivos de una empresa, sus actividades y la manera en que funciona la
misma.

7: Que es visión

La visión de una empresa es el objetivo a futuro que éste tiene, a dónde quiere llegar, a qué
aspira. La visión es creada por los fundadores de la empresa y puede ir cambiando a medida
que la organización muta. El funcionamiento de la organización gira en torno a su visión, a esa
meta a la que se quiere llegar.

8: Que es liderazgo sin autoridad

9: Que es liderazgo

El líder es capaz de influir positivamente en los demás, necesita estar él mismo convencido
primero y poseer muchas habilidades sociales, una organización con grandes líderes se vuelve
imparable.

10: explique qué características debe de tener un buen líder

AUTOMOTIVACIÓN

PROACTIVIDAD

USO DE INTELIGENCIA EMOCIONAL

MENTE ABIERTA A LOS CAMBIOS

ASERTIVIDAD