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Administración y Negocios Internacionales

Curso: Procesos de la Administración


Semestre: II
Grupo: 2
Estructuras organizacionales

1. Ballón Arizaga Diego Cesar


2. Cusi Moreno Dayana Sonia
3. López Toranzo Moisés Edgardo
4. Tejada Bolaños Luis Sebastian
5. Valverde Zapana Carlos Avelino
6. Velarde Quintanilla Stephanie Alondra

I. Departamentalización por Funciones.


Concepto: Esta forma de departamentalización toma su nombre gracias a la
agrupación de tareas y actividades que se realizan de acuerdo a las funciones de la
empresa. Es decir, en esta departamentalización se diferencian según el criterio de
funciones o actividades que realicen. (Chiavenato, 2007)
VENTAJAS DESVENTAJAS

Permite a la empresa agrupar a varios Se desvanece la relación entre


especialistas del mismo tema, en el departamentos, dado la descentralización
mismo departamento. de la organización.
Explota al máximo las habilidades de No es recomendada cuando la empresa
cada trabajador. tiene cambios contantes.
Permite una economía de escala por Dificulta la adaptación de los trabajadores
utilización integrada de personas. a los diferentes cambios.
Logra que las personas se Los trabajadores se enfocan en los logros
especialicen en una sola actividad. personales, más que en un logro grupal
Esta departamentalización está con los demás departamentos.
recomendada para una empresa de
pocos cambios, y que mantengan
productos de larga vigencia.
No necesita control constante de la
realización de sus tareas.

Ejemplo:
Administración y Negocios Internacionales
Curso: Procesos de la Administración
Semestre: II
Grupo: 2
Administración y Negocios Internacionales
Curso: Procesos de la Administración
Semestre: II
Grupo: 2

II. Departamentalización por Producto.


Concepto: Se realiza una diferenciación de departamento según el producto que la
empresa ofrece, y la agrupación realizada, la finalidad de esta
departamentalización es la facilitación del empleo de la tecnología, de las
máquinas y equipos, así como de la mano de obra, un ejemplo claro de esta forma
de organización son las tiendas de ropa, las cuales separan el área de la empresa
según los productos brindados, así como la clientela a la que va dirigida.
(Chiavenato, 2007)
VENTAJAS DESVENTAJAS

 Se establecen responsabilidades de  Mientras que en la forma de organización anterior


los productos al departamento, agrupaba a los especialistas en una sola área, acá
mediante evaluaciones del éxito lo dispersan, llegando así a ser un costo más
logrado del producto. grande para la empresa, ya que se multiplican los
 Facilita la coordinación recursos.
interdepartamental, según el objetivo  No es recomendable para empresas que tengan
principal, que es la venta del estabilidad en productos, es decir, que cambien
producto. poco de productos, o no los cambien.
 Facilita la innovación, ya que cada
departamento genera una estrategia
propia para la venta de su producto.
 Es recomendable para empresas que
están en constantes cambios, y
tienen productos renovables.
 Permite flexibilidad de los
trabajadores, ya que las unidades de
trabajo pueden ser más grandes o
más pequeñas.

EJEMPLO:
Administración y Negocios Internacionales
Curso: Procesos de la Administración
Semestre: II
Grupo: 2
Administración y Negocios Internacionales
Curso: Procesos de la Administración
Semestre: II
Grupo: 2

III. Departamentalización geográfica


Concepto: Esta forma de departamentalización se diferencia de las demás formas
debido a que se modifican las acciones de acuerdo con la ubicación del trabajo y el
área de mercado. Esta técnica es usada normalmente por empresas
transnacionales, es decir que cubren grandes áreas territoriales y es recomendad
para el área de producción y ventas. (Chiavenato, 2007)

VENTAJAS DESVENTAJAS

Funciona cuando la estrategia territorial Se deja de lado la coordinación y se deforman


necesita del reajuste de las condiciones. las funciones esenciales de la administración.
Permite establecer utilidades y desempeño. Normalmente funciona mejor con las áreas e
Permite que los ejecutivos piensen en el éxito marketing y producción.
territorial.
Es mejor utilizada con las empresas que se
encargan de ciertas funciones.

Ejemplo: Coca cola


Administración y Negocios Internacionales
Curso: Procesos de la Administración
Semestre: II
Grupo: 2
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Semestre: II
Grupo: 2

IV. Departamentalización por cliente


Concepto: Esta organización está orientada a un grupo de personas, según las
características en común. Normalmente está dirigido para el comprador que busca
un producto o servicio dado por la empresa. Esta forma es indicada para una
empresa que tiene productos distintos para centrarse más en el cliente y sus
necesidades. (Chiavenato, 2007)

VENTAJAS DESVENTAJAS

 La empresa se dedica más a  Las demás actividades de la


mantener al cliente contento, y organización se vuelven
tiene una departamentalización secundarias y con menos
más extrovertida. importancia.
 La empresa tiene que adaptarse a  Las demás funciones pueden
las necesidades del cliente. llegar a ser sacrificadas por
 Predispone a los servicios a unir mantener una mejor atención al
sus conocimientos para ofrecer un cliente.
buen servicio.

Ejemplo:
Administración y Negocios Internacionales
Curso: Procesos de la Administración
Semestre: II
Grupo: 2
Administración y Negocios Internacionales
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Semestre: II
Grupo: 2

V. Departamentalización por Procesos


Concepto: Son utilizadas con frecuencia por empresas fabriles en los niveles
inferiores de la estructura organizacional de las áreas productivas o de
operaciones. Para la diferenciación y la agrupación, se establecen secuencias en el
proceso productivo u operacional o se hace una distribución y disposición racional
del equipo utilizado. El proceso de producción de los bienes o servicios determina
la estrategia de diferenciación y agrupación. (Chiavenato, 2007)

VENTAJAS DESVENTAJAS

 Desarrollo de productos o servicios.


Las unidades departamentales tienden a
 Tienen una mejor atención al cliente.
desaparecer y ceder su lugar a equipos
 Identificación de las exigencias del orientados hacia los procesos y los clientes
cliente. •La departamentalización funcional tradicional
 Se obtiene una mejor logística. es sustituida por una red compleja de equipos
 Se mejora la administración de de procesos
recursos humanos. •Las personas dejan de ser moldeadas por
 Planeación y asignación de recursos. reglas y reglamentos internos, y pasan a
ejercer su autonomía y responsabilidad
•La evaluación del desempeño humano ya no
se encuentra en la actividad realizada durante
determinado periodo, sino en los resultados
obtenidos y el valor creado

Ejemplo:
Administración y Negocios Internacionales
Curso: Procesos de la Administración
Semestre: II
Grupo: 2
Administración y Negocios Internacionales
Curso: Procesos de la Administración
Semestre: II
Grupo: 2

VI. Departamentalización por Proyectos


Concepto: La agrupación u organización en la base de proyectos implica la
diferenciación y la agrupación de las actividades en relación con las salidas y los
resultados a uno o varios proyectos de la empresa.
La agrupación por proyectos permite lograr un elevado grado de coordinación
entre las partes involucradas, que abandonan sus posiciones anteriores para
dedicarse temporalmente a determinado proyecto, que las absorbe por completo.
(Chiavenato, 2007)

Ejemplo:
Administración y Negocios Internacionales
Curso: Procesos de la Administración
Semestre: II
Grupo: 2
Administración y Negocios Internacionales
Curso: Procesos de la Administración
Semestre: II
Grupo: 2
Administración y Negocios Internacionales
Curso: Procesos de la Administración
Semestre: II
Grupo: 2

VII. Departamentalización matricial


Concepto: La departamentalización matricial es un tipo de diseño estructural que
combina dos o más tipos de departamentalización. Este tipo de
departamentalización es recomendada para empresas grandes, medianas las
cuales se encuentran ubicadas en diversas zonas geográficas, que presentan
variedades de productos, quieren optimizar recursos y sistemas de coordinación.
Por lo general este tipo de departamentalización combina la departamentalización
por función con cualquier otro tipo de departamentalización.
Administración y Negocios Internacionales
Curso: Procesos de la Administración
Semestre: II
Grupo: 2
EJEMPLO: