ANALISIS ANTROPOMETRICO

Haremos un análisis ergonómico antropométrico, tomando en cuenta todas las dimensiones del cuerpo
humano que sean necesarias para diseñar los elementos que hagan falta en el lugar de trabajo.

El sistema metro se dividirá en dos subsistemas: ser humano sentado y ser humano de pie. Se analizarán
los espacios que en cada uno de estos subsistemas se requieran para que el usuario haga uso de ellos
con comodidad.

Anchura de cadera: Se mide con el sujeto sentado y entre los planos más laterales de la cadera o del
muslo, cuidando de no comprimir los tejidos blandos. Tomaría en cuenta al percentil 90, ya que usando
a las personas con las caderas más anchas, tendremos un asiento en el que la mayoría de las personas
podrán sentarse cómodamente. Los individuos que sean menos anchos no sufrirán ningún tipo de
molestia si le sobra espacio al asiento, en cambio si usáramos a las personas de menos caderas como
referencia, la otra parte estaría muy incómoda ya que no cabrían.

Anchura de hombros: Es la distancia máxima entre las partes más salientes de los músculos deltoides,
cuidando de no comprimir los tejidos blandos. Es la referencia para establecer el espacio lateral que
requieren las personas en este caso la empleada en su espacio de trabajo. Consideraría al 90-95
percentil para que todas las personas que usen este asiento puedan acomodar su espalda dentro del
respaldo, sin que les quede fuera parte de su cuerpo.

Anchura codo-codo: La medida es la distancia entre los bordes más laterales entre los codos. Ya que
esta es la anchura mayor del cuerpo también creo necesario tomarla en cuenta para el diseño del
respaldo (ancho del respaldo), incluso esta anchura podría ser más importante que la de los hombros.
Aquí igual tomaría al 90-95 percentil por las mismas razones que en la anchura de los hombros.

Longitud nalga popítlea: Es la distancia entre el plano más posterior de la nalga al plano más posterior
del hueco poplíteo, estando el muslo en ángulo recto, con relación al tronco. Se emplea para
determinar la longitud anteroposterior máxima del asiento. Conviene restarle 5 centímetros, para evitar
que el borde anterior del asiento lastime la parte posterior del muslo, al tiempo que se permite que el
usuario recargue su espalda de manera cómoda sobre el respaldo. En este rubro tomaría en cuenta al 25
percentil, así todas las personas podrían acomodar bien sus nalgas, las personas de menor tamaño
cabrían perfecto y las más grandes tal vez les sobraría un poco de longitud en la pierna, muslo, pero yo
creo q no es tan importante si se sale esa parte del asiento, ya que lo que realmente se tiene que
sostener es el trasero y un tercio del muslo.

Longitud de pie: Es la distancia del plano más posterior del talón, el más anterior de los ortejos. Esta
longitud consideré necesaria tomarla en cuenta, ya que en el almacén se cuenta con varios espacios
para colgar la ropa y atender a los clientes, entonces se necesita un determinado campo para que la
empleada y los clientes puedan pasar entre los espacios sin pisar el uno al otro. Para esto yo tomaría al
95 percentil, o sea, a las personas con pie más grande, además le daría un espacio de holgura de 50 a 60
centímetros entre cada espacio para poner los pies o caminar entre ellos. Así las personas con pie
pequeño también podrán caminar sin ninguna incomodidad.
Altura Espalda: en la posición de “sentado” también debe mantenerse el tronco erguido, con los
hombros hacia atrás y la columna vertebral recta, y no dejar que el cuerpo se doble hacia delante
arqueando la espalda. Por lo que se refiere al asiento, lo ideal es utilizar una silla rígida, que “sujete”,
con respaldo suficientemente alto sobre el que pueda apoyarse la columna vertebral, en toda su
extensión, en posición vertical. Si no se dispone de una silla como esta debe de procurarse como
mínimo, el respaldo del asiento que se utilice permita apoyar la zona lumbar. Aquí yo tomaría en cuenta
al 75 percentil para que el respaldo sea lo suficientemente alto para que la empleada tenga suficiente
espacio para recargar, o sea la mayor parte de su espalda tendrá lugar para recargarse. Así mismo los de
espalda muy alta tendrán espacio para ponerse cómodamente.

Altura popítlea: Es la distancia del piso al plano más bajo del hueco poplíteo estando el sujeto sentado y
con el muslo flexionado en ángulo recto, en relación con la pierna. Aquí tomaría en cuenta al 10-25
percentil, a las personas menos altas, ya que si se considerara a los más altos, los demás llevarían sus
piernas colgando y esto provocaría falta de circulación, molestias en la región posterior de la rodilla y el
usuario no iría cómodo incluso tendría dificultades para tomar asiento. Y creo que se debe considerarse
la altura del calzado.

Estatura: es la distancia del piso a la parte más alta de la cabeza. Se emplea como referente de alturas
mínimas por arriba de la cabeza de la persona, quicios de puertas, techos de cabinas, en salidas de
emergencia y otras. Esta es importante para calcular la altura que debe haber entre el piso y el techo del
local, Aquí tomaré al 95 percentil, las personas más altas serán la referencia. Considerándolo así, todas
las personas podrán estar paradas correctamente dentro del local. También por medio de esta altura
adaptamos las escaleras que requiere la empleada para bajar las prendas de niveles altos.

Altura de ojos: determina el horizonte óptico de la empleada en posición de pie. Los estantes de
ropa deben estar sobre el horizonte óptico. Aquí la media, o sea, el 50 percentil sería lo más correcto
usar, a los más altos no les producirá ningún inconveniente bajar un poco la mirada para visualizar los
estantes, ni a las personas más bajas alzar un poco la mirada. En este caso la empleada del Marquez

Profundidad máxima del cuerpo: la medida es la distancia de la pared al punto más anterior del
cuerpo, cualquiera que éste sea. Esta medida es útil para determinar el espacio anteroposterior mínimo
que requieren las personas en espacios confinados en el caso del puesto de trabajo de la empleada del
Almacn el Márquez. Se aplica también a la distancia entre el plano de trabajo y el respaldo. Creo que
sería necesario tomar en cuenta al 95 percentil, a las personas con más profundidad de cuerpo, porque
si tomáramos en cuenta a los de menor profundidad, los espacios serían más reducidos para los de
mayor masa corporal y sería muy incómodo su desplazamiento en el local.

Longitud del pie: consideraría al 95 percentil para diseñar el espacio de los pasillos, que éstos
sean lo suficientemente amplios para que los clientes de mayor tamaño de pies, pueda posarlos
sin chocar con otros clientes, o para que la empleada se pueda desplazar fácilmente al atender a
dichos clientes.
Diámetro de empuñadura: se utiliza como referencia para encontrar el diámetro cómodo
para tubos y asas, en este caso la utilizaremos para considerar el diámetro que deben tener el
tubo con que se baja la ropa de los estantes y las agarraderas de la escalera para que la
empleada pueda bajar con facilidad la ropa de los estantes y se pueda sostener bien en el
momento de subirse a la escalera a bajar camisas. Aquí tomaría en cuenta al 50 percentil, ya
que a la persona con mayor diámetro de empuñadura no le causará ningún problema que el
tubo esté un poco más pequeño que su mano, ni al de empuñadura pequeña le sucederá nada si
tiene que ir con la mano un poco abierta para sostenerse del tubo. En cambio si usáramos los
extremos 5 ó 95 percentil, por ejemplo, el extremo inferior ni siquiera podría agarrar el tubo
porque su empuñadura no sería lo suficientemente amplia para hacerlo. Por otro lado el
extremo mayor, tendría que ir agarrando el tubo sólo con la mitad de su mano o dedos, así
esta persona no iría completamente sostenida y podría caerse.

ANALISIS DE ELEMENTOS NO ERGONOMICOS

Al analizar el sitio de trabajo nos dimos cuenta que una de la escaleras no tiene diseño
ergonómico ya que sus agarraderas son muy anchas y no encajan con la medida de la empleada
lo cual genera un riesgo de accidente cuando es utilizada, también se pudo observar que el
asiento que utiliza para hacer facturaciones y cuentas es inadecuado ya que la anchura de cadera
y la longitud nalga popitlea es inapropiada lo que causa cansancio, fatiga y dolor según la
empleada.

Otro aspecto importante no Ergonómico fue el pasillo del fondo que cuenta con una escaza
iluminación en la sección de blusas de dama, muy poca iluminación para un espacio amplio
como el nombrado anteriormente. Falta de señalización en caso de emergencia es escaza como
la falta de un extintor y primeros auxilios.También es importante otro factor que la empleada
permanece de pie mucho tiempo generando cansancio muscular y de cadera.