BC Tes TMP 992

UNIVERSIDAD NACIONAL
“PEDRO RUIZ GALLO”

ESCUELA DE INGENIERÍA EN COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA
DESARROLLO DE UN SISTEMA DE TELEFONÍA IP Y

VIDEOVIGILANCIA QUE PERMITA AGILIZAR Y MEJORAR LA
COMUNICACIÓN Y SEGURIDAD ENTRE LAS DIFERENTES ÁREAS
DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE LA VICTORIA – 2016.
TESIS
PRESENTADO PARA OBTENER EL TÍTULO PROFESIONAL DE:

INGENIERO EN COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA
AUTORES
Bach. OLANO DÍAZ JUAN DANIEL
Bach. SÁNCHEZ AGUILAR SEGUNDO ROMÁN
LAMBAYEQUE – PERÚ
2017
PRESENTADO POR:
____________________________________
M. Sc. Ing. BRAVO JAICO JESSIE LEILA
ASESORA
____________________________________
Bach. OLANO DÍAZ JUAN DANIEL
AUTOR
__________________________________________
Bach. SÁNCHEZ AGUILAR SEGUNDO ROMÁN
AUTOR
APROBADO POR:
_______________________________________
M. Sc. MORENO HEREDIA ARMANDO JOSÉ
PRESIDENTE
_____________________________________
Mg. CARRIÓN BARCO GILBERTO
SECRETARIO
_____________________________________
Mg. CELIS BRAVO PERCY JAVIER
VOCAL
AGRADECIMIENTO
Quiero empezar agradeciendo a Dios, REY DE REYES Y EL SEÑOR DE LOS SEÑORES,

por darme la vida, salud y fortaleza, habiéndome ayudado al culminar con éxito mis estudios
profesionales.
Agradezco a mis padres que siempre estuvieron dándome su apoyo incondicional, dándome
ánimo y consejos para seguir adelante y culminar con éxitos mis estudios profesionales.
Agradezco a nuestra asesora de tesis M. Sc. Ing. Jessie Leila Bravo Jaico, gracias por sus
conocimientos compartidos, su apoyo para guiarnos en el desarrollo de este proyecto, gracias
por su amistad y la confianza brindada, también agradezco al Sr. Luis Zelada Vargas del área
de informática de la Municipalidad Distrital La Victoria por habernos dado las facilidades del
caso para realizar nuestro trabajo de investigación.
Agradezco a mis compañeros de la Universidad, pienso yo que formamos un grupo amical
muy bueno, apoyarnos como hermanos, gracias muchachos.
JUAN DANIEL OLANO DÍAZ
Quiero agradecer primero a Dios por darme la vida y poner en mi camino personas tan nobles
que han hecho posible la realización de este proyecto de Tesis.
Agradezco a nuestra asesora la Ing. Jessie Leila Bravo Jaico que nos brindó sus conocimientos,
paciencia y facilidades para la elaboración de nuestra tesis, también un profundo agradecimiento
al Sr. Luis Zelada Vargas jefe del área de informática de la Municipalidad Distrital de La
Victoria quien nos brindó la información necesaria de dicha institución.
Agradezco a mis amigos de la Escuela y a todas personas quienes de alguna manera nos
apoyaron aportando su granito de arena en la elaboración de nuestro proyecto.
SEGUNDO ROMÁN SÁNCHEZ AGUILAR

DEDICATORIAS
En primer lugar dedico este proyecto a Dios,

fuente de todo poder y sabiduría, por haberme
ayudado, fortalecido y dado la capacidad junto
con el conocimiento necesario en mi formación
profesional, ya que sin él no hubiese podido
alcanzado las metas que me había trazado.
Igualmente dedico este trabajo a toda mi familia,

de manera especial a mis padres Juan y Margarita,
por su apoyo invalorable y permanente en todas
las áreas de mi vida, pues ellos resultaron en
beneficios para lograr alcanzar mi objetivo: el ser
un profesional.
JUAN DANIEL OLANO DÍAZ
A mis padres Román e Irene quienes creyeron

en mí que son un espejo de superación y
entrega, gracias por su apoyo incondicional,
moral para poder lograr uno de mis objetivos
que es el de ser un Profesional .
A mi hermano José Antonio que está en cielo

por brindarme la parte espiritual y a mis
hermanas Lily y Fabiola por estar conmigo
brindándome siempre sus buenos consejos.
SEGUNDO ROMÁN SÁNCHEZ AGUILAR

PRESENTACIÓN
Durante mucho tiempo, las empresas han necesitado de equipos o maquinarias que faciliten el
trabajo y maximicen la productividad del recurso humano, para permitirles crecer. El hombre
preocupado por agilizar y mejorar crea y hace uso de la tecnología.
Actualmente la comunicación es un factor muy importante porque permite conectar

organizaciones a través de telefonía IP, para atravesar fronteras y disminuir los costos, así como
establecer mecanismos de seguridad desde abrir y cerrar puertas hasta la administración de
recursos remotos así como cámaras de vigilancia ubicadas en cualquier parte del mundo grabar
y ver eventos ocurridos ON LINE.
Actualmente en el Perú ya existe un proyecto con el nombre Red Dorsal Nacional de Fibra Óptica
con aproximadamente 13 400 Km para conectar 22 capitales de Región y 180 capitales de
Provincia.
RESUMEN
En la actualidad existen tecnologías que se están desarrollando ampliamente en el área de las

comunicaciones, como la tecnología de la información y la seguridad son algunas de ellas.
Estas dos soluciones se han creado con el fin de proporcionar una mejora en la comunicación
y brindar una mayor seguridad basándose en el uso de la red de telefonía IP y cámaras de
Videovigilancia, que hace posible un aumento en la calidad de audio en la comunicación
telefónica y tener una mayor cobertura .
En el presente proyecto de tesis “Sistema de telefonía IP y Videovigilancia que permite agilizar

y mejorar la comunicación y seguridad entre las diferentes áreas de la Municipalidad Distrital
de La Victoria”; utiliza una red muy difundida como es la red IP y la transmisión por cable
para transportar video y audio digital y otros datos. Así también hemos aplicado la tecnología
de alimentación a través de Ethernet (POE), permitiéndonos utilizar la red para transportar
alimentación a los equipos que se consideran a considerar en las instalaciones de la
“Municipalidad Distrital de La Victoria” y que forman parte de nuestro proyecto.
Como todo proyecto, se realiza un estudio previo de análisis y diseño aplicando la Metodología
desarrollada por la Empresa CISCO SYSTEM INC, en la Municipalidad Distrital de La
Victoria, el cual nos garantizó el desarrollo de nuestro proyecto. Por otra parte se analizó la
infraestructura (cableado estructurado y ambientes), aplicando protocolos y normas: ISO
27001 y ISO 11801 para su mejor diseño.
Se tendrá en consideración en cuanto al Hardware: Servidor HP Proliant, Telefonía IP

Polycom, cámaras IP HIKVISION y Software: Servidor Elastix PBX, Softphone Zoiper,
Seguridad Perimetral PFSense y la aplicación iVMS-4200.
El logro alcanzado del proyecto fue reducir costos, con respecto a la telefonía ip se adquirieron
nuevos equipos que permitió mejorar la comunicación entre los usuarios de las diferentes áreas;
respecto a la Videovigilancia aumento de la seguridad con la instalación de nuevas cámaras lo
que permitirá tener una cobertura del 85% del área total de dicha Municipalidad.
ABSTRACT
Currently there are technologies that are being developed widely in the area of
communications, such as information technology and security are some of them.
These two solutions have been created in order to provide an improvement in communication
and provide greater security based on the use of IP telephony network and video surveillance
cameras, which makes possible an increase in the audio quality in telephone communication
and have a greater coverage.
In this thesis project "IP telephony and video surveillance system that allows to streamline and
improve communication and security between the different areas of the District Municipality
of La Victoria"; It uses a very widespread network such as the IP network and cable
transmission to transport digital video and audio and other data. So we have also applied the
technology of power through Ethernet (POE), allowing us to use the network to transport power
to the equipment that is considered to be considered in the facilities of the "District
Municipality of La Victoria" and that are part of our project .
Like any project, a preliminary analysis and design study is carried out applying the
Methodology developed by CISCO SYSTEM INC, in the District Municipality of La Victoria,
which guaranteed the development of our project. On the other hand, the infrastructure
(structured wiring and environments) was analyzed, applying protocols and standards: ISO
27001 and ISO 11801 for its better design.
The Hardware will be taken into consideration: HP Proliant Server, Polycom IP Telephony,
HIKVISION IP Cameras and Software: Elastix PBX Server, Zoiper Softphone, PFSense
Perimeter Security and the iVMS-4200 application.
The achieved achievement of the project was to reduce costs, with respect to the IP telephony
new equipment was acquired that allowed to improve the communication between the users of
the different areas; Regarding the Video Surveillance, security increased with the installation
of new cameras, which will allow coverage of 85% of the total area of said Municipality.
ÍNDICE
1. ASPECTO ORGANIZACIONALES…………………………………………….18
1.1. DESCRIPCIÓN DE LA ORGANIZACIÓN ……..……………………...…..….19
1.1.1. LIMITES ………………………………………………………………..…..19
1.1.2. POBLACIÓN ……..…………………………………………...…...……….20
1.1.2.1. POBLACIÓN TOTAL Y ESTIMADA 1993-2008 ………...……....20
1.1.2.2. POBLACIÓN TOTAL ESTIMADA, AREA URBANA Y RURAL,
SEGÚN SEXO ……..…………………….............................….…...21
1.1.3. UBICACIÓN ……..……………………………...………………...…...….22
1.2. ESTRUCTURA ORGÁNICA …….…………………….………….……..……23
1.3. FACTORES ESTRATÉGICOS ……..…………………………………….…….25
1.3.1. MISIÓN ……..……………………………………………………....…..….25
1.3.2. VISIÓN ……..……………………………………………………….……...25
2. ASPECTO INFORMATIVO …………...…….……………………………..…...26
2.1. SITUACIÓN PROBLEMÁTICA ………………………….…………..…….…27
2.2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA CIENTÍFICO…….…………..…....…….30
2.3. JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA …….…………………………….....…...30
2.4. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN …….……………...……..…….31
2.4.1. INTERNACIONAL …….......….…………………………………..……….31
2.4.2. NACIONAL …….…………………………….……………………....…….32
2.4.3. LOCAL …….……………………………………………........…….…..…..34
2.5. OBJETIVOS …….…………………………………………….......………....….36
2.5.1. OBJETIVOS GENERALES …….……………………………...……..........36
2.5.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS …….…………………………….....….…….36
2.6. HIPÓTESIS …….…………………………….…………………………..…......36
2.7. VARIABLES …….…………………………….…………………………..……37
2.7.1. VARIABLE INDEPENDIENTE ……….…………………………...……...37
2.7.2. VARIABLE DEPENDIENTE …………………………….……………......37
2.8. BASE TEÓRICA …………………………….……………………………...…..37
2.8.1. METODOLOGÍA CISCO SYSTEM INC……………………...…………...37
2.8.2. TELEFONÍA IP ……….………………………………………...……….....37
2.8.3. SISTEMA OPERATIVO DEL SERVIDOR PBX ……….………...………38
2.8.3.1. SISTEMA OPERATIVO DEBIAN ……….…………………...…...38
2.8.3.2. SISTEMA OPERATIVO FEDORA ……….……………………….40
2.8.3.3. SISTEMA OPERATIVO CENTOS ……….……………..………...41
2.8.3.4. SISTEMA OPERATIVO OPEN SUSE ……….…………..…..…...42
2.8.4. SOFTWARE DEL SERVIDOR PBX ……….……………………..……....42
2.8.4.1. LINUX …….………………………………………………………..42
2.8.4.2. ASTERISK …………………….…………………………………....45
2.8.4.3. TRIXBOX ………………………………………………...……..….45
2.8.4.4. ELASTIX ……….……...……………………………………..…….46
2.8.5. CÓDEC DE VOZ ……….……………...………………………………..…46
2.8.5.1.G.711 ………………………..…….…………………………..…….47
2.8.5.2.G.723.1 ……….………………………………………………………47
2.8.5.3.G.726 ………………………….………..…………………………….47
2.8.5.4.G.729 ……….……………………………..…………………………48
2.8.6. CENTRAL TELEFÓNICA PBX ……….……….…………..……………...48
2.8.6.1. PROTOCOLO SIP ……….……………….…...…………………...49
2.8.6.2. PROTOCOLO H.323 ……….…………….………………………..51
2.8.6.3. PROTOCOLO IAX ……….……………….………………….……51
2.8.7. SOFTPHONE ……….……………………………………………………....53
2.8.7.1. SOFTPHONE LINPHONE ……….………………………………..53
2.8.7.2. SOFTPHONE ZOIPER ……….………………………………..…..54
2.8.7.3. SOFTPHONE 3CXPHONE ……….……………………………….54
2.8.7.4. SOFTPHONE X-LITE ……….…………………………………….55
2.8.8. PACKET TRACER …….…………………………………………………...56
2.8.9. SISTEMA DE VIDEOVIGILANCIA IP ……….……...…..…………….…57
2.8.9.1. TIPO DE CÁMARAS IP ……….…………………………………..57
2.8.9.1.1. CÁMARAS FIJAS ……….……………...………………..58
2.8.9.1.2. CÁMARAS DOMO FIJAS ……….……………...……….58
2.8.9.1.3. CÁMARAS PTZ Y DOMO PTZ ……….………...………59
2.8.9.2. SEGURIDAD ……………………………………………...……….59
2.8.9.3. COLOCACIÓN DE CÁMARAS ……….……………..…….……..60
2.8.9.4. COMPRESIÓN ……….……………………………….…….……..60
2.8.9.4.1. MPEG-1 ……….……………………………….…..……...60
2.8.9.4.2. MPEG-2 ……….………………………………...….……..60
2.8.9.4.3. MPEG-4 ……….………………………….……..………...61
2.8.9.4.4. H.263 ……….………………………………………..……63
2.8.9.5. PARÁMETROS DE LAS CÁMARAS ……….…………...……….63
2.8.9.5.1. SENSOR DE IMAGEN ……….………………...………..63
2.8.9.5.2. TAMAÑO DEL SENSOR ……….………………...……..65
2.8.9.5.3. SELECCIÓN DEL TIPO DE LENTE ……….…………...67
2.8.10. NORMA ISO 27001 ……………..….……………………………………...69
2.8.11. NORMA ISO 11801 ……….………………………….………...………….70
3. DESARROLLO DE LA PROPUESTA ……….………………………...………...73
3.1. FASE I: ANÁLISIS DEL PROBLEMA ……….……………………..…………74
3.1.1. SITUACIÓN DE LA MUNICIPALIDAD ……….………………...………74
3.1.2. OBJETIVOS A LOGRAR ……….…………………………………...……75
3.1.3. RESTRICCIONES DE NEGOCIO ……….………………………..……...76
3.1.4. ALCANCE TÉCNICO ……….………….…………………..…………….76
3.1.5. SERVICIO Y APLICACIONES PLANIFICADAS ……….…..………….77
3.2. FASE II: ANÁLISIS DE LA RED ……….……………………………..….…...78
3.2.1. INFRAESTRUCTURA DE LOS SERVIDORES ……….………….……..79
3.2.2. INFRAESTRUCTURA DE LA TELEFONÍA ANALÓGICA ………....... 83
3.2.3. INFRAESTRUCTURA DE LA VIDEOVIGILANCIA ……….…………..92
3.2.4. INFRAESTRUCTURA DE LA RED ……….……………………………..95
3.2.4.1. INVENTARIO DE EQUIPOS ……….………..……………………..95
3.3. FASE III: DISEÑAR LA SOLUCIÓN ……….……………….……………….102
3.3.1. PROPUESTA TELEFONÍA IP ……….…………….……….……………102
3.3.1.1. ELECCIÓN DEL CÓDEC DE VOZ ……….…………….……...…102
3.3.1.2. ELECCIÓN DEL SERVIDOR PBX ……….……………...……….103
3.3.1.3. ELECCIÓN DEL SOFTWARE DEL SERVIDOR PBX ….…….....104
3.3.1.4. ELECCIÓN DEL S.O. DEL SERVIDOR PBX ……….….….…….106
3.3.1.5. HARDWARE DEL SERVIDOR PBX ……….……………..……...109
3.3.1.6. ELECCIÓN DEL SOFTPHONE ……….……………………..…....112
3.3.1.7. ELECCIÓN DE TELÉFONO IP ……….………………………..…113
3.3.1.8. PROTOCOLO DE RED …………………………………..….….....117
3.3.1.8.1. DIRECCIONAMIENTOS IP PARA PC’s …………..……118
3.3.1.8.2. DIRECCIONAMIENTO IP PARA TELEFONÍA IP …….130
3.3.1.9. DISEÑO LÓGICO DE LA RED…………………………….……..139
3.3.1.10. DISEÑO LÓGICO DE TELEFONÍA IP………………..……...…..140
3.3.1.11.TABLA DE RUTAS DE CONEXIONES DE CADA SECTORES..141
3.3.1.12. CAMBIOS REALIZADOS EN LA TELEFONÍA IP Y
VIDEOVIGILANCIA………………..…...…………………………142
3.3.1.13. SOFTWARE DE SEGURIDAD PERIMETRAL ….....……………144
3.3.2. PROPUESTA DE CÁMARAS DE VIDEOVIGILANCIA …...………...145
3.3.2.1. HIPÓTESIS DE LA SOLUCIÓN PROPUESTA ………..…..…….145
3.3.2.2. OBJETIVO DE LA SOLUCIÓN PROPUESTA …………..………146
3.3.2.3. CONSIDERACIÓN PARA LA RE POTENCIACIÓN ……..….…147
3.3.2.3.1. DISEÑO FÍSICO DEL SISTEMA DE VIDEOVIGILANCIA
………………..………………………………………..……151
3.3.2.3.2. DISEÑO LÓGICO DEL SISTEMA DE VIDEOVIGILANCIA
………………..…………………………………………..….152
3.3.2.4. RE UBICACIÓN DE EQUIPOS …………………………...………153
3.3.2.4.1. SECTOR A ……….……………………………..…..……...154
3.3.2.4.2. SECTOR B ……….…………………………………..…….157
3.3.2.4.3. SECTOR C ……….……………………………………..….160
3.3.2.5. DIRECCIONAMIENTO IP DE VIDEOVIGILANCIA ……….….161
3.3.2.5.1. DIRECCIONAMIENTO DEL SECTOR A …………….….162
3.3.2.5.2. DIRECCIONAMIENTO DEL SECTOR B ……….…….….162
3.3.2.5.3. DIRECCIONAMIENTO DEL SECTOR C ……….……..…163
3.3.2.6. COMPRESIÓN DE VIDEO ……..……….…………..…………….164
3.3.2.7. COMPARACIÓN DE CÁMARAS IP ……….…………….………166
3.3.2.8. CÁLCULO DE LA CAPACIDAD DEL DISCO DURO …………..169
3.3.2.8.1. CÁMARAS DOMO FIJAS …….……………………..…....170
3.3.2.8.2. CÁMARAS DOMO 360 ….…………………………..….....171
3.3.2.9. SERVIDOR.………………………………………..…..…………..172
4. IMPLEMENTACIÓN DE TELEFONÍA IP Y VIDEOVIGILANCIA .……....173
4.1. IMPLEMENTACIÓN DE TELEFONÍA IP ……………………………..…..…174
4.2. IMPLEMENTACIÓN DE VIDEOVIGILANCIA ….………………….....….....194
5. COSTOS Y PRESUPUESTO……….………………………………..………...…202
5.1. ANÁLISIS DE COSTOS ……….……………………………..…...…………...203
5.1.1. COSTO DE EQUIPOS ……….………………………………..……….......203
5.1.1.1. SISTEMA DE TELEFONÍA IP……….…………………...….…….203
5.1.1.2. SISTEMA DE VIDEOVIGILANCIA……….…………….....….….203
5.1.2. COSTO DE MATERIALES ……….…………………………...…..…….204
5.1.3. RESUMEN DEL COSTO TOTAL……….…………………..………...…206
6. DEFINICIÓN DE TÉRMINOS Y CONCEPTOS ……….………………..……207
6.1. DEFINICIÓN DE TÉRMINOS Y CONCEPTOS ……….………………..…. 207
7. REFERENCIA BIBLIOGRÁFICAS ……….……………….......…………..…..212
7.1. REFERENCIA BIBLIOGRÁFICAS ……….……………………...……….... 213
8. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES……………………………….....219
8.1. CONCLUSIONES……………...……….………………………………..……220
8.2. RECOMENDACIONES……………...…………………………………….....222
ÍNDICE DE FIGURAS
FIGURA 1.1 UBICACIÓN DEL MUNICIPIO ............................................................. 22
FIGURA 1.2 ORGANIGRAMA DEL MUNICIPIO ..................................................... 24
FIGURA 2.3 SOFTPHONE LINPHONE ...................................................................... 53
FIGURA 2.4 SOFTPHONE ZOIPER ........................................................................... 54
FIGURA 2.5 SOFTPHONE 3CXPHONE ..................................................................... 55
FIGURA 2.6 SOFTPHONE X-LITE .............................................................................56
FIGURA 2.7 CÁMARAS IP FÍSICAS ..........................................................................58
FIGURA 2.8 CÁMARAS IP DOMO FIJA ....................................................................58
FIGURA 2.9 CÁMARAS PTZ Y DOMO PTZ ..............................................................59
FIGURA 2.10 SENSOR DE IMAGEN ..........................................................................66
FIGURA 2.11 RELACIÓN DE TAMAÑOS ENTRE EL LENTE Y SENSOR ..............66
FIGURA 2.12 TIPO DE LENTES ..................................................................................67
FIGURA 2.13 FORMULACIÓN PARA UBICAR UNA IMAGEN ...............................68
FIGURA 2.14 SUBSISTEMA HORIZONTAL ..............................................................72
FIGURA 2.15 SUBSISTEMA DE CAMPUS .................................................................72
FIGURA 3.16 ANÁLISIS DE LA RED.......................................................................... 78
FIGURA 3.17 CENTRAL ANALÓGICA INTELBRAS CORP 8000 ............................ 84
FIGURA 3.18 ACCESORIO CENTRALES TELEFÓNICAS INTELBRAS ................. 84
FIGURA 3.19 TELÉFONO ANALÓGICO INTELBRAS TC500 .................................. 85
FIGURA 3.20 ANÁLISIS DE LA RED TELEFÓNICA ANALÓGICA ......................... 91
FIGURA 3.21 CÁMARAS IP HIKVISION DS-2CD2032-I .......................................... 93
FIGURA 3.22 CÁMARAS IP HIKVISION DS-2CD2132-I .......................................... 93
FIGURA 3.23 DISEÑO DE LAS CÁMARAS IP ACTUAL .......................................... 94
FIGURA 3.24 MODELO SERVIDOR PBX HP PROLIANT ML350 V3 GEN 9 ........ 111
FIGURA 3.25 DISEÑO LÓGICO DE RED PROPUESTO .......................................... 139
FIGURA 3.26 DISEÑO LÓGICO DE TELEFONÍA PROPUESTO ........................... . 140
FIGURA 3.27 MEDIDAS DEL ÁREA FÍSICA .......................................................... . 148
FIGURA 3.28 DISTRIBUCIÓN DE UBICACIÓN DE LAS CÁMARAS IP .............. . 150
FIGURA 3.29 DISTRIBUCIÓN DE UBICACIÓN DE LAS CÁMARAS IP .............. . 151
FIGURA 3.30 DISEÑO LÓGICO DEL SISTEMA DE VIDEOVIGILANCIA ........... 152
FIGURA 3.31 SECTOR A – TRANSITO ................................................................... . 154
FIGURA 3.32 SECTOR A – REGISTRO CIVIL ........................................................ . 154
FIGURA 3.33 SECTOR A – COACTIVA ................................................................... 155
FIGURA 3.34 SECTOR A – PATIO ENTRADA ....................................................... . 155
FIGURA 3.35 SECTOR A – RENTAS ........................................................................ 156
FIGURA 3.36 SECTOR A – ALMACÉN ................................................................... . 156
FIGURA 3.37 SECTOR B – TESORERÍA ................................................................. . 157
FIGURA 3.38 SECTOR B – FORMULACIÓN PRESUPUESTAL ............................ . 157
FIGURA 3.39 SECTOR B – SALUBRIDAD ............................................................. . 158
FIGURA 3.40 SECTOR B – PERSONAL ................................................................... 158
FIGURA 3.41 SECTOR B – GERENCIA MUNICIPAL ............................................ . 159
FIGURA 3.42 SECTOR C – GERENCIA DE DESARROLLO URBANO .................. . 160
FIGURA 3.43 SECTOR C – LOGÍSTICA ................................................................... 160
FIGURA 3.44 SECTOR C – CONTABILIDAD ......................................................... . 161
FIGURA 3.45 CÁLCULOS DE ALMACENAMIENTO DE DOMOS FIJAS ............ . 170
FIGURA 3.46 CÁLCULOS DE ALMACENAMIENTO DE DOMOS 360 ................ . 171
FIGURA 4.47 ELASTIX PBX .................................................................................... . 174
FIGURA 4.48 MONTAR LA ISO ............................................................................... . 174
FIGURA 4.49 INSTALACIÓN DE ELASTIX ...................................................................................... . 175
FIGURA 4.50 CARGANDO LOS SERVICIOS ..................................................................................... . 175
FIGURA 4.51 CONFIGURACIÓN ELASTIX ...................................................................................... . 176
FIGURA 4.52 CONFIGURACIÓN DE FECHA Y HORA .................................................................... . 176
FIGURA 4.53 CONFIGURACIÓN DE TECLADO .............................................................................. . 177
FIGURA 4.54 CONFIGURACIÓN DE ALMACENAMIENTO ............................................................ . 177
FIGURA 4.55 SELECCIÓN DE SOFTWARE ...................................................................................... . 178
FIGURA 4.56 CONFIGURACIÓN DE LA RED .................................................................................. . 178
FIGURA 4.57 CONFIGURACIÓN DE HOSTNAME ........................................................................... . 179
FIGURA 4.58 CONFIGURACIÓN EN EL DISCO DURO ................................................................... . 179
FIGURA 4.59 TERMINO DE CONFIGURACIÓN ............................................................................... . 180
FIGURA 4.60 CONFIGURACIÓN DE CLAVE .................................................................................. . 180
FIGURA 4.61 CONFIGURACIÓN DE USUARIO ALTERNATIVA ................................................... . 181
FIGURA 4.62 CLAVE DE USUARIO MYSQL ................................................................................... . 181
FIGURA 4.63 CLAVE DEL PBX ........................................................................................................ . 182
FIGURA 4.64 COLOCAMOS IP A LA URL ........................................................................................ . 182
FIGURA 4.65 CONFIGURACIÓN OPCIONES AVANZADAS ........................................................... . 183
FIGURA 4.66 ACCEDEMOS A ELASTIX........................................................................................... . 183
FIGURA 4.67 CONFIGURACIÓN DE IDIOMA .................................................................................. . 184
FIGURA 4.68 CONFIGURACIÓN DE USUARIOS ............................................................................. . 184
FIGURA 4.69 IMPORTACIONES DE ARCHIVO ............................................................................... . 185
FIGURA 4.70 ADJUNTANDO EL ARCHIVO DE USUARIOS ........................................................... . 185
FIGURA 4.71 REGISTRO DE USUARIO ............................................................................................ . 186
FIGURA 4.72 PROGRAMA ZOIPER .................................................................................................. . 186
FIGURA 4.73 TECLADO DE MARCACIÓN ZOIPER ....................................................................... . 187
FIGURA 4.74 ASISTENTE DE ZOIPER ............................................................................................. . 187
FIGURA 4.75 TELÉFONO IP ............................................................................................................. . 188
FIGURA 4.76 PORTAL DE POLYCOM .............................................................................................. . 189
FIGURA 4.77 LOGIN POLYCOM........................................................................................................ . 189
FIGURA 4.78 CONFIGURACIÓN DE POLYCOM ............................................................................. . 190
FIGURA 4.79 CONFIGURACIÓN DE SONIDOS................................................................................ . 190
FIGURA 4.80 CONFIGURACIÓN DE PROTOCOLOS ....................................................................... . 191
FIGURA 4.81 CONFIGURACIÓN IP Y PUERTO ............................................................................. . 191
FIGURA 4.82 CONFIGURACIÓN DE OPCIONES DE LÍNEAS ......................................................... . 192
FIGURA 4.83 PRUEBA DE LLAMADAS ........................................................................................... . 192
FIGURA 4.84 PRUEBA DE LLAMADAS ........................................................................................... . 193
FIGURA 4.85 MENÚ PRINCIPAL DE CÁMARAS DE VIDEOVIGILANCIA .................................... . 194
FIGURA 4.86 OPCIONES DEL MENÚ PRINCIPAL ........................................................................... . 194
FIGURA 4.87 CONEXIÓN DE CÁMARAS AL NVR .......................................................................... . 195
FIGURA 4.88 VISUALIZACIÓN DE TODAS LAS CÁMARAS AL NVR ........................................... . 195
FIGURA 4.89 OPCIÓN CÁMARA DE PRIVACIDAD ........................................................................ . 196
FIGURA 4.90 EJEMPLO DE MASCARA DE PRIVACIDAD .............................................................. . 196
FIGURA 4.91 CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA DE MENÚ PRINCIPAL ....................................... . 197
FIGURA 4.92 ASIGNACIÓN DE LA IP DEL SERVIDOR NVR........................................................... . 197
FIGURA 4.93 ACTIVACIÓN DE LA OPCIÓN PARA SERVIDOR EZVIZ ........................................ . 198
FIGURA 4.94 CREACIÓN DE LA CUENTA EZVIZ .......................................................................... . 198
FIGURA 4.95 REGISTRO DE CUENTA EZVIZ ................................................................................. . 199
FIGURA 4.96 DESCARGAR APP Ivm-4500 ....................................................................................... . 199
FIGURA 4.97 REGISTRO APP Ivm-4500 ............................................................................................ . 200
FIGURA 4.98 VISUALIZACIÓN DE CÁMARAS Ivm-4500 ............................................................. . 200
FIGURA 4.99 VISUALIZACIÓN DE CÁMARAS POR INTERNET EXPLORE ................................ . 201
ÍNDICE DE TABLAS
TABLA 1.1 POBLACIÓN TOTAL ESTIMADA 1993-2008 .................................................................. 20
TABLA 1.2 POBLACIÓN TOTAL ESTIMADA, ÁREA URBANA Y RURAL ...................................... 21
TABLA 2.3 RELACIÓN ENTRE EL TAMAÑO DEL LENTE Y LA DISTANCIA FOCAL ................. 68
TABLA 3.4 NÚMERO DE EQUIPOS POR ÁREA ................................................................................ 96
TABLA 3.5 CUADRO COMPARATIVO DE CÓDEC DE VOZ .......................................................... 102
TABLA 3.6 CUADRO COMPARATIVO SEÑALIZACIÓN DEL SERVIDOR PBX ........................... 103
TABLA 3.7 CUADRO COMPARATIVO DEL SOFTWARE PARA EL SERVIDOR PBX ................. 105
TABLA 3.8 SISTEMA OPERATIVO PARA EL SERVIDOR PBX ...................................................... 108
TABLA 3.9 RECOMENDACIONES DE HARDWARE PARA SERVIDORES PBX ............................ 110
TABLA 3.10 CARACTERÍSTICA DEL SERVIDOR ........................................................................... 111
TABLA 3.11 COMPARACIÓN DE SOFTPHONE ............................................................................... 112
TABLA 3.12 CARACTERÍSTICAS DE TELÉFONOS IP .................................................................... 114
TABLA 3.13 COMPARACIÓN DE TELÉFONOS IP ........................................................................... 116
TABLA 3.14 NÚMEROS DE SUBREDES ........................................................................................... 117
TABLA 3.15 ASIGNACIÓN DE SUBREDES ...................................................................................... 118
TABLA 3.16 SUBRED DEL SECTOR A ............................................................................................ 120
TABLA 3.17 IP ASIGNADOS Y DISPONIBLES DEL SECTOR A ..................................................... 122
TABLA 3.18 SUBRED DEL SECTOR B .............................................................................................. 123
TABLA 3.19 IP ASIGNADOS Y DISPONIBLES DEL SECTOR B ...................................................... 124
TABLA 3.20 SUBRED DEL SECTOR C ............................................................................................. 126
TABLA 3.21 IP ASIGNADOS Y DISPONIBLES DEL SECTOR C ...................................................... 128
TABLA 3.22 SUBRED DEL SECTOR D ............................................................................................. 129
TABLA 3.23 IP ASIGNADOS Y DISPONIBLES DEL SECTOR D ..................................................129
TABLA 3.24 DIRECCIÓN DEL SECTOR A PARA LA TELEFONÍA VoIP Y SUS ANEXO 100 – 199 130
TABLA 3.25 DIRECCIÓN DEL SECTOR A PARA LA TELEFONÍA VoIP Y SUS ANEXO 200 – 299 131
TABLA 3.26 IP ASIGNADOS Y DISPONIBLES DEL SECTOR A PARA LA TELEFONÍA VoIP ....... 133
TABLA 3.27 DIRECCIÓN DEL SECTOR B PARA LA TELEFONÍA VoIP Y SUS ANEXO 300 – 399 134
TABLA 3.28 IP ASIGNADOS Y DISPONIBLES DEL SECTOR B PARA LA TELEFONÍA VoIP ....... 135
TABLA 3.29 DIRECCIÓN DEL SECTOR C PARA LA TELEFONÍA VoIP Y SUS ANEXO 400 – 499 136
TABLA 3.30 IP ASIGNADOS Y DISPONIBLES DEL SECTOR C PARA LA TELEFONÍA VoIP ....... 138
TABLA 3.31 DIRECCIÓN DEL SECTOR D PARA LA TELEFONÍA VoIP Y SUS ANEXO 500 – 599 138
TABLA 3.32 IP ASIGNADOS Y DISPONIBLES DEL SECTOR D PARA LA TELEFONÍA VoIP ....... 138
TABLA 3.33 RUTAS DE CADA SECCIÓN .......................................................................................... 141
TABLA 3.34 SOFTWARE DE SEGURIDAD PERIMETRAL ............................................................... 144
TABLA 3.35 TABLA DE DISTANCIA INTERNAS ............................................................................. 148
TABLA 3.36 DISTRIBUCIÓN DE LAS CÁMARAS IP EN EL SECTOR A ......................................... 153
TABLA 3.37 DISTRIBUCIÓN DE LAS CÁMARAS IP EN EL SECTOR B ......................................... 153
TABLA 3.38 DISTRIBUCIÓN DE LAS CÁMARAS IP EN EL SECTOR C ......................................... 153
TABLA 3.39 RANGOS DE IP PARA VIDEO ....................................................................................... 161
TABLA 3.40 DIRECCIÓN DEL SECTOR A PARA LAS CÁMARAS IP .............................................. 162
TABLA 3.41 IP ASIGNADOS Y DISPONIBLES DEL SECTOR A PARA LAS CÁMARAS IP ........... 162
TABLA 3.42 DIRECCIÓN DEL SECTOR B PARA LAS CÁMARAS IP .............................................. 162
TABLA 3.43 IP ASIGNADOS Y DISPONIBLES DEL SECTOR B PARA LAS CÁMARAS IP ........... 163
TABLA 3.44 DIRECCIÓN DEL SECTOR C PARA LAS CÁMARAS IP .............................................. 163
TABLA 3.45 IP ASIGNADOS Y DISPONIBLES DEL SECTOR C PARA LAS CÁMARAS IP ........... 164
TABLA 3.46 COMPARACIÓN DE MÉTODOS DE COMPRESIÓN .................................................... 165
TABLA 3.47 COMPARACIÓN DE CÁMARAS IP ............................................................................... 168
TABLA 3.48 CARACTERÍSTICA DEL SERVIDOR ............................................................................ 172
TABLA 5.49 COSTOS POR COMPRA DE EQUIPOS DE TELEFONÍA IP .......................................... 203
TABLA 5.50 COSTOS POR COMPRA DE EQUIPOS DE VIDEOVIGILANCIA ................................. 204
TABLA 5.51 COSTOS POR COMPRA DE MATERIALES EN GENERAL ......................................... 205
TABLA 5.52 COSTO POR RECURSO HUMANO ................................................................................ 206
TABLA 5.53 RESUMEN DE COSTO TOTAL ............................................................................... 206
ÍNDICE DE ANEXOS
ANEXO 1 ENCUESTA PARA MEDIR EL NIVEL DE SATISFACCIÓN DE LOS TRABAJADORES 223
ANEXO 2 ENTREVISTA PARA DETERMINAR LA PROBLEMÁTICA DE VIDEOVIGILANCIA 239
ANEXO 3 PLANO DE UBICACIÓN DE LA RED POR ÁREAS ........................................................ 243
ANEXO 4 PLANO DE UBICACIÓN DE TELEFONÍA IP POR ÁREAS ............................................. 245
ANEXO 5 PLANO DE UBICACIÓN DE CÁMARAS POR ÁREAS ................................................. 247
ANEXO6 CARACTERÍSTICAS DE EQUIPOS(CÁMARAS, TELÉFONOS IP, MONITOR Y SERVIDOR)
............................................................................................................................................................... 249
INTRODUCCIÓN
Sabemos que hoy en día las instituciones públicas y privadas se preocupan por optimizar las
comunicaciones y brindar seguridad al personal, equipos e infraestructura, que son los pilares
fundamentales, una de las herramientas fundamentales es la tecnología que crece muy rápido
y que nos facilita la comunicación o interoperabilidad entre las diferentes áreas sin dejar de
lado la seguridad.
En la actualidad la municipalidad Distrital de la Victoria cuenta con una telefonía analogía lo

que genera ciertos inconvenientes de comunicación al realizar llamadas entre los usuarios de
cada una de las diferentes áreas con que cuenta dicha municipalidad además con respecto a
seguridad posee una cantidad limitada de cámaras de video vigilancia lo que conlleva a tener
poca cobertura del área total de la municipalidad.
Para la solución a estos inconvenientes implementaremos la telefonía IP con la adquisición de

nuevos equipos físicos y con la instalación del software lo que mejorara la comunicación entre
los usuarios de dicha municipalidad y a la vez abarcamos el nivel de seguridad con la
adquisición de más equipos de videovigilancia lo que permitirá tener una mayor cobertura del
área total de dicha municipalidad .
CAPITULO I
ASPECTOS
ORGANIZACIONALES
“Desarrollo de un Sistema de Telefonía IP y Videovigilancia que permita agilizar y mejorar
la comunicación y seguridad entre las diferentes áreas de la Municipalidad Distrital de la
Victoria- 2016”.
1.1 DESCRIPCIÓN DE LA ORGANIZACIÓN
El distrito fue creado el 13 de septiembre de 1984, por Ley N° 23926 durante el segundo
gobierno del Arquitecto Fernando Belaunde Terry.
Desde su fecha de creación a la actualidad el distrito de La Victoria ha pasado por 07
Gobiernos Municipales los cuales fueron presididos por las siguientes autoridades:
 Dr. Armando Hernández Becerra (Periodo 1986)
 Sr. Carlos Quijano Salazar (Periodo 1987-1989)
 Mayor PNP Segundo Cerdán Guevara (Periodo 1990-1992)
 Prof. Luz A. Hernández de Villareal (Periodo 1993-1995)
 Mayor PNP Segundo Cerdán Guevara (Periodo 1996-1998)
 Lic. Adm. Anselmo Lozano Centurión (Periodo 1999-2002)
1.1.1 LÍMITES
Los Límites Jurisdiccionales del distrito están señalados en su ley de creación, como
sigue: Art. 2.- Los límites del distrito La Victoria han sido trazados en la Carta
Nacional Hoja Chiclayo 14-d (1976).
Por el Este con el distrito de Chiclayo y Monsefú el límite sigue una dirección general
Sur por el eje de la carretera Panamericana Norte hasta su intersección con la acequia
Cabrera por la que el límite continua hasta llegar a la acequia Desaguadero, a partir
de la cual el límite toma una dirección Sur por esta acequia, y más adelante por la
acequia Madre Monsefú hasta la compuerta Garita en donde esta acequia cambia de
dirección hacia el Oeste.
Olano Díaz Juan Daniel - Sánchez Aguilar Segundo Román Página 19

Victoria- 2016”.
Por el Sur con el distrito de Monsefú a partir del último lugar nombrado el límite sigue
una dirección general Oeste por la acequia madre Monsefú o Pomape cruzando la
Carretera Panamericana Norte hasta llegar a la carretera que da la salida a Santa Rosa:
sigue por eje de esta carretera hacia el Sur Oeste hasta el punto (cruce de caminos) de
coordenadas 6grados 51.06" L.S. y 79 grados 54.09" L.O. de donde el límite toma una
dirección Nor Oeste por una área recta hasta el punto de la descripción de límite de
este distrito.
1.1.2 POBLACIÓN
Según el censo del año 1,993 y la proyección de población del distrito al año 2004, se
estima un incremento de 9,616 personas, pasando de 60,249 a 71,114 habitantes. Para
el año 2004, y para el año 2008 se ha estimado que la población distrital comprenderá
un total de 76,236 habitantes, cifra que comparada con la población total del
Departamento de Lambayeque, representa el 6.4% y con respecto a la Provincia de
Chiclayo el 9.5%.
1.1.2.1 POBLACIÓN TOTAL Y ESTIMADA 1993 - 2008
Año Departamento Provincia Distrito

Lambayeque Chiclayo La Victoria
1993 950,842 638,479 60,249
2002 1,121,358 766,010 68,611
2003 1,134,467 771,281 69,865
2004 1,141,228 776,256 71,114
2005 1,151,411 781,706 72,297
2006 1,162,174 787,341 73,607
2007 1,172,749 792,931 74,910
2008 1,183,422 798,561 76,236
TABLA 1.1: Población total estimada 1993 -2008

FUENTE: INEI - En base al Censo del año 1993, elaborado por el Pool de PPRyCTI.

Victoria- 2016”.
La población distrital se caracteriza por ser una población mayormente joven, del total
de habitantes el 51.9 % son mujeres y el 48.10 % hombres, con relación a los grupos
etéreos es de significar que el 68.0% son menores de 29 años, 28.6% de la población
se encuentra comprendida entre 30 a 64 años y el 3.4% son personas mayores de 65
años.
En el año 1994 la Municipalidad Distrital de la Victoria aplicaron un promedio de
1,600 encuestas para la elaboración de un Diagnostico Socioeconómico y Cultural, y
se logró determinar que el 53.6% de la población encuestada, procedía de otros lugares
de origen, entre los que sobresalen las personas naturales de Chiclayo y Cajamarca.
1.1.2.2 POBLACIÓN TOTAL ESTIMADA, ÁREA URBANA Y RURAL, SEGÚN
SEXO. AÑOS 1993 - 2008. DISTRITO DELA VICTORIA
Años Población Urbana Rural
Total H M Total H M Total H M
1993 60,249 28,992 31,257 59,044 28,341 30,703 1,205 578 627
2002 68,611 33,014 35,597 67,239 32,315 34,924 1,372 671 701
2003 69,865 33,617 36,248 68,468 32,905 35,563 1,397 683 714
2004 71,144 34,218 36,896 69,692 33,494 36,198 1,442 696 726
2005 72,297 34,787 37,510 70,851 34,051 36,800 1,446 707 739
2006 73,607 35,418 38,189 72,135 34,665 37,467 1,472 720 752
2007 74,910 36,045 38,865 73,412 35,282 38,130 1,498 733 765
2008 76,236 36,683 39,553 74,711 36,906 38,650 1,525 746 779
TABLA 1.2: Población total estimada, área urbana y rural

FUENTE: INEI - En base al Censo del año 1993, elaborado por el Pool de PPRyCTI.
Con el transcurrir de los años el distrito ha crecido demográficamente. En el centro
realizado por INEI en el año 2015 registra una población de 90,546 habitantes,
trayendo como consecuencia problemas en sus diferentes aspectos entre los cuales

Victoria- 2016”.
está el sistema de comunicación a tal punto que la municipalidad de este distrito
también se ha visto afectada al respecto.
1.1.3 UBICACIÓN
Ud. podrá aquí ver la ubicación de nuestra comuna Municipal, con sus calles
adyacentes, a fin de facilitar la orientación de los usuarios, vecinos que deseen
visitarnos.
FIGURA 1.1: Ubicación del Municipio

FUENTE: Municipalidad Distrital de la Victoria Chiclayo

Victoria- 2016”.
1.2 ESTRUCTURA ORGÁNICA
La Municipalidad Distrital de La Victoria - Chiclayo cuenta de forma explícita con cierto
juego de jerarquías y atribuciones asignadas a los funcionarios. Por lo tanto la estructura
organizativa del La Municipalidad Distrital de La Victoria - Chiclayo es el esquema de
jerarquización y división de las funciones componentes de ella. Jerarquizar es establecer
líneas de autoridad (de arriba hacia abajo) a través de los diversos niveles y delimitar la
responsabilidad década empleado ante solo un supervisor inmediato. Esto permite ubicar a
las unidades administrativas en relación con las que le son subordinadas en el proceso de
la autoridad.

“Desarrollo de un Sistema de Telefonía IP y Videovigilancia que permita agilizar y mejorar la comunicación y seguridad entre las diferentes
áreas de la Municipalidad Distrital de la Victoria- 2016”.
FIGURA 1.2: Organigrama del Municipio

FUENTE: Municipalidad Distrital de la Victoria Chiclayo.

Victoria- 2016”.
1.3 FACTORES ESTRATÉGICOS
1.3.1 MISIÓN
Mejorar las condiciones de vida de la población, sin discriminación alguna, mediante la
presentación de servicios públicos con calidad y oportunidad, ejecutando obras y proyectos
esenciales y prioritarios que el pueblo requiere, promoviendo la participación y
concertación, con una administración eficiente y eficaz, con ética, dinamismo y calidad,
fortaleciendo la autonomía política, económica y administrativa de la Municipalidad.
1.3.2 VISIÓN
El Distrito de la Victoria ha logrado un desarrollo integral, sostenido, ordenado y moderno,
aplicando políticas gubernamentales coherentes. Contamos con servicios básicos de
calidad permitiendo al poblador vivir en condiciones dignas, articulando sus áreas urbano
y rural. Se ha fortalecido la democracia, mediante mecanismos de participación y
concertación entre las autoridades y la población organizada.

Victoria- 2016”.
CAPÍTULO II
ASPECTO INFORMATIVO

Victoria- 2016”.
2.1. SITUACIÓN PROBLEMÁTICA

En la Municipalidad Distrital de La Victoria – Chiclayo, los servicios de transferencia
de datos y las telecomunicaciones son imprescindibles para las operaciones de la
institución.
Para su funcionamiento, la institución cumple con distintas actividades y procesos los
cuales están especificados en su plan operativo, sin embargo, existen algunas
deficiencias que perjudican la comunicación y esto se debe al mal funcionamiento de
la central telefónica con la cual actualmente se viene trabajando. Esto genera la falta de
coordinación y de comunicación que debe haber entre los trabajadores de la institución;
además una deficiencia en la dirección y control para el logro de los objetivos
especificados en el plan operativo.
El problema de la municipalidad radica en 2 aspectos:
A. EN RELACIÓN A LA COMUNICACIÓN TELEFÓNICA
1. La municipalidad tiene como deficiencias:
a. Posee una central telefónica de operador movistar (95% de teléfonos pertenecen
a este operador), esta central es atendida por el personal de servicio (el cual
muchas veces no presta una labor eficiente); además posee un solo teléfono de
operador claro. En todos los casos emplean para su comunicación teléfonos
convencionales y/o anexos.
b. Además tiene 2 proveedores de internet (movistar y claro) con una velocidad de
20 y 15 MB respectivamente. Este servicio cuentan con líneas telefónicas. El
problema de contar con 2 operadores se expresa en que mayormente usan la línea
de claro diariamente (porque ella presenta un servicio más regular, es decir, rara
vez produce interrupciones), quedando la otra línea movistar como un uso de

Victoria- 2016”.
emergencia o de remplazo y/o para navegar las páginas de otras entidades
estatales (SUNARP, SUNAT, RENIEC). Cada indicar que este último operador
presta un deficiente servicio.
c. Estos servicios le demanda a la institución un elevado costo de pago mensual
s/.520.00 nuevos soles (s/.200.00nuevos soles a movistar y s/.320.00 nuevos
soles a claro).
d. Otro problema se muestra en que la municipalidad paga adicionalmente
s/.280.00 nuevos soles mensuales al operador movistar por dar líneas telefónicas
a siete de sus áreas.
e. A esto se suma los gastos de implementación tanto en equipos de comunicación
y líneas telefónicas.
f. Un número limitado de anexos (20), que representa el 50%, es decir el 50% de
sus oficinas no poseen servicios telefónicos, este inconveniente se refleja en una
deficiente comunicación interna; además que no posee salida de llamadas al
exterior de la institución (para comunicarse con otras entidades y público en
general).
2. Usar una adecuada tecnología servirá como soporte tecnológico para el buen
desempeño de las actividades que van más allá de lo que es la comunicación telefónica
convencional, sirviendo de apoyo para un adecuado desenvolvimiento de los
trabajadores y así marchen correctamente sus actividades, con la telefonía IP y las
oportunidades que nos brinda para resolver muchos de estos problemas; además de
esto se disminuirán los costos de operatividad.
B. EN RELACIÓN A SUS CÁMARAS DE VIDEOVIGILANCIA
1. La municipalidad cuenta con cámaras operativas (8 cámaras), con un tiempo de uso
de 5 años, y son de poco alcance (cubren un 30% del todo el área física del local de

Victoria- 2016”.
la institución). Estas cámaras están ubicadas en el patio de la entrada (2), en la oficina
de caja (2), en la oficina de presupuesto (1), oficina de logística (1) y en los pasadizos
(2).
Esto significa que posee un número limitado de cámaras que no abastece los
requerimientos mínimos y necesarios.
2. La cámara de Videovigilancia actual carece de sensores externos de alarma lo que no
permite estar interconectado con la policía del sector.
3. El acceso de las cámaras de Videovigilancia tienen una protección deficiente posea
un NVR controlado por el área de informática. esto puede causar que cualquier
persona particular pueda visualizar todos los movimientos que se realiza en la
institución y pueda provocar robos, asaltos, etc.
4. Las cámaras de Videovigilancia no poseen ningún software, solo están conectadas
uno en el sistema operativo Windows “navegador internet Explorer” y el otro sistema
operativo Linux – Ubuntu “la aplicación ivms-4200”
5. Su sistema de almacenamiento de las cámaras de Videovigilancia es mensual ya que
la información es eliminada, ello no garantiza una investigación ante un probable
atentado o robo que se produzca durante en el transcurso del mes.
Por estos motivos nosotros vamos a realizar los siguientes trabajos:
 Rediseñar una nueva red de telefonía IP ya que es de urgente necesidad y así
minimizar costos en infraestructura de redes además de permitir una rápida
instalación de anexos en las áreas que no lo cuentan y en las nuevas futuras áreas que
se vienen implementando.
 Rediseñar un sistema de cámaras de última tecnología que a la vez puedan grabar y
captar la voz; lograr una mayor capacitad de alcance y de almacenamiento.

Victoria- 2016”.
2.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA CIENTÍFICO
¿De qué manera se agilizará y mejorará la comunicación y seguridad entre las diferentes
áreas en la Municipalidad Distrital de La Victoria - 2016?
2.3 JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA

Los principales factores que justifiquen la realización de este trabajo de investigación
son: económico, imagen, social, tecnológico y seguridad. Veamos cada uno de ellos:
a. ECONÓMICO
La ejecución de este trabajo de investigación, se verá reflejada en una disminución
ostensible de los gastos, tanto en la comunicación telefónica como en el sistema de
video de vigilancia.
b. IMAGEN
Con la implementación de este proyecto la municipalidad cambiara su imagen
institucional ya que contara con una mejor infraestructura tecnológica y a la vez estará
mejor comunicada, con el consecuente perfeccionamiento en sus servicio.
c. SOCIAL
Lo que se quiere alcanzar con este proyecto es plantear e implementar las herramientas
tecnológicas más adecuadas creando y fomentando un clima cordial y de confianza
entre los trabajadores de la institución; y que ellos se sientan beneficiados con este
nuevo sistema, y así puedan ofrecer un mejor servicio a la colectividad.
d. TECNOLÓGICO
El objetivo principal que se quiere conseguir con este trabajo es la eficiencia y calidad
en la tecnología de la institución, siendo para ello imprescindible, no sólo planificar,
sino ejecutar las acciones que procuren la obtención de resultados óptimos en el tiempo
deseado. Por lo tanto para una entidad como la Municipalidad Distrital de la Victoria
es de vital de importancia contar con la tecnología de última generación que contribuya

Victoria- 2016”.
a lograr sus objetivos planteados; para llegar a ello, todas las áreas deben interactuar en
óptimas condiciones.
Por estas razones hemos creído por conveniente realizar el presente proyecto y así
facilitar el proceso de comunicación e interacción entre las diferentes áreas de la
institución.
e. SEGURIDAD
Debido al aumento de la inseguridad que existe en nuestro país, y por ende en Chiclayo,
se es necesario contar con un sistema de Videovigilancia que cubra el 85% del local de
la institución (y no solamente el 30% como se encuentra en la actualidad para la
vigilancia y protección de los bienes que se encuentra en cada área, así como la
infraestructura interior.
2.4 ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN:
2.4.1 INTERNACIONAL:
1) (Amán Aguirre & Ardila Garcia, 2012): “ANÁLISIS Y DISEÑO DE UNA
RED DE TELEFONÍA IP PARA LA ESCUELA HÉROES DEL CENEPA
DE LA ESPE”. En la Escuela de Politécnica del Ejército, Ecuador-Sangolquí.
 RESUMEN
El proyecto empieza detallando su objetivo el cuales es analizar y diseñar
una red de telefonía IP para la Escuela Héroes del Cenepa de la Espe que
logre a bajo costo la efectividad y la calidad de los procesos en las llamadas
telefónicas tanto internas como externas.
Luego se presenta toda la información relacionada con telefonía IP, códec,
protocolos de señalización, conceptos básicos y términos explicativos
fundamentales para el desarrollo de este tema investigativo.

Victoria- 2016”.
A continuación se realiza un análisis de la situación actual de la
infraestructura de red y telefonía tradicional, sus servicios y aplicaciones,
posteriormente se detalla a la organización, ubicación, personal existente,
tipos de conexiones, equipos actuales, cantidad de usuarios con extensiones,
tipo de central actual y tipos de usuarios para realizar llamadas.
Prosigue con el diseño de la red de telefonía IP, se toma en cuenta el
dimensionamiento de los datos y internet, lo que ayuda a verificar la
capacidad que requiere cada proceso.
Finalmente se calculan los costos de instalación y mantenimiento de la nueva
red, para los cual toma en cuenta a los equipos de telefonía IP.
2) (Guayaquil Loor & Silva Palma, 2010): “IMPLEMENTACIÓN DE UN
SISTEMA DE VIDEOVIGILANCIA UTILIZANDO UNA WEB CAM,
ASTERISK, MOTION Y CHAN MOBILE”. En la Escuela Superior
Politécnica del Litoral, Guayaquil – Ecuador.
 RESUMEN
El presente proyecto de investigación en piensa mencionando la problemática
que existe en Ecuador en relación a las cámaras de Videovigilancia, esto
debido a su alto costo y a la complejidad de los equipos.
A continuación manifiesta el tipo de sistema de Videovigilancia con software
de código abierto implementando totalmente bajo una plataforma de Linux,
describiendo el proceso de su funcionamiento.
2.4.2 NACIONAL:
1) (Fernández Zarpán, 2008): “DISEÑO DE UNA RED DE VOZ SOBRE IP
PARA UNA EMPRESA QUE DESARROLLA PROYECTOS DE

Victoria- 2016”.
INGENIERÍA DE COMUNICACIONES”. En la Pontificia Universidad
Católica del Perú, Lima – Perú.
 RESUMEN
Trata acerca del desarrollo de un estudio realizado a los sistemas de
comunicación de voz y datos de una empresa perteneciente al rubro de
Ingeniería de Comunicaciones, para implementar Voz sobre IP sobre sus
redes de datos disponibles. El desarrollo de la tesis comprende el estudio de
la tecnología actual disponible en la empresa, identificando las limitaciones
que tiene el servicio disponible actualmente y cómo podemos solucionar
estos problemas con la implementación de una nueva tecnología en este caso
denominada Voz sobre IP.
El objetivo del proyecto es diseñar una red de Voz sobre IP que pueda
soportar tráfico de voz entre los locales de una empresa a costo cero,
ofreciendo una buena calidad de servicio y que tenga interoperabilidad con
la Red Telefónica Pública. Para esto se utilizará la red de datos con la que
cuenta actualmente la empresa.
Luego se detalla el estudio previo de los sistemas de comunicaciones,
identificando los problemas que se vienen suscitando.
A continuación se describen las herramientas teóricas sobre las cuales se
sustentará la solución.
Posterior mente se muestra el universo de tecnologías disponibles para
desarrollar la solución.
Termina con el diseño de la solución propuesta sustentada en cálculos
matemáticos y requerimientos hallados por parte de la empresa, así como la
tecnología actual con que cuentan sus sistemas de comunicaciones.

Victoria- 2016”.
2) (Castro Conqui, 2015): “DISEÑO DE UN SISTEMA DE
VIDEOVIGILANCIA PARA EL CUARTEL GENERAL DE LA 1RA.
BRIGADA DE CABALLERÍA DE LA PROVINCIA DE SULLANA”. En la
Universidad Católica los Ángeles de Chimbote, Sullana - Perú.
 RESUMEN
En primer lugar se menciona el objetivo de proyecto el cual se diseñó de un
sistema de Videovigilancia para el cuartel general de la 1ra. Brigada de
Caballería de la Provincia de Sullana.
Posteriormente se hace una encuesta al personal que labora en la sección de
seguridad y al personal que cubre servicio en la guardia de prevención para
determinar si es o no importante el diseño e implementación de cámaras,
dando como resultado que el 91.43% consideraba de gran importancia este
sistema de Videovigilancia.
2.4.3 LOCAL:
1) (Berrios Guevarra, 2012): “SISTEMA DE VIDEOVIGILANCIA
UTILIZANDO CÁMARAS WEB COMO ALTERNATIVA PARA
MEJORAR EL NIVEL DE PERCEPCIÓN DE SEGURIDAD DE LA
CIUDAD DE BAGUA GRANDE”. En la Universidad Católica Santo Toribio
De Mogrovejo, Chiclayo–Perú.
 RESUMEN
En el presente proyecto de tesis se muestra el desarrollo de un sistema de
Videovigilancia utilizando cámaras web como una alternativa a los sistemas
convencionales de este tipo.
En los primeros capítulos se hace una introducción a la problemática de
inseguridad, delimitando y relacionando este problema con los robos.

Victoria- 2016”.
Luego se menciona la metodología usado para este proyecto las cuales
Extreme Programing o también conocida como metodología XP.
Finalmente se muestra el capítulo de discusión en el que se contrastan y
verifican los resultados obtenidos.
2) (Gamarra Fiesta & Fernandez Cusma , 2015): “SISTEMA INTEGRADO DE
VIDEOVIGILANCIA IP Y CONTROL DE ACCESO PARA MEJORAR LA
SEGURIDAD EN LAS INSTALACIONES DEL MERCADO CENTRAL
DE CHICLAYO”. En la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo,
Lambayeque–Perú.
 RESUMEN
En el presente proyecto de tesis se desarrolla el diseño de un sistema de
seguridad integrado; Videovigilancia IP y control de acceso; utilizando una
red de transmisión por cable.
Igualmente se aplica la tecnología de alimentación a través de Ethernet
(POE).
Para sustentar este trabajo se realizó un estudio previo sobre la inseguridad
que existe en el mercado central; así mismo se hizo un estudio de la
infraestructura, distribución eléctrica y otros factores importantes.
Se tendrá en consideración los diferentes equipos de TI estándar y el sistema
en red, lo cual permitirá el software de monitoreo interno (LAN) o un
monitoreo remoto en un navegador web (WAN), de las incidencias ocurridas.

Victoria- 2016”.
2.5. OBJETIVOS
2.5.1.- OBJETIVOS GENERALES
Desarrollar un sistema de Telefonía IP y Videovigilancia que permita agilizar y
mejorar la comunicación y seguridad entre las diferentes áreas en la
Municipalidad Distrital de la Victoria – 2016.
2.5.2.- OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Recopilar y evaluar la información que dispone la municipalidad, que
faciliten la adecuada identificación de los requerimientos de los usuarios para
el desarrollo del sistema de telefonía IP y Videovigilancia en base a las
necesidades de la institución.
 Realizar el diseño lógico y físico de la red para la Municipalidad Distrital de
la Victoria.
 Analizar y determinar los tipos de servidores y herramientas bajo plataforma
Linux según los requerimientos de la institución.
 Determinar los costos que demanda a la Institución el desarrollo del sistema
de Telefonía IP y Videovigilancia.
2.6 HIPÓTESIS
Mediante el desarrollo de un sistema red de telefonía IP y Videovigilancia se agilizará
y mejorará la comunicación y seguridad entre las diferentes áreas en la Municipalidad
Distrital de la Victoria – 2016.

Victoria- 2016”.
2.7 VARIABLES
2.7.1 VARIABLE INDEPENDIENTE: Telefonía IP y Videovigilancia
2.7.2 VARIABLE DEPENDIENTE: Agilizar y mejorar la comunicación y
seguridad entre las diferentes áreas en la Municipalidad Distrital de la Victoria.
2.8 BASE TEÓRICA
2.8.1 Metodología desarrollada por la Empresa CISCO SYSTEM INC.
Para que una red sea efectiva y satisfaga las necesidades de los usuarios, se la debe
diseñar e implementar de acuerdo con una serie planificada de pasos sistemáticos.
A continuación se describen los siguientes pasos:
 Reunir requisitos y expectativas: En la primera etapa se recaba información
para identificar cualquier problema de la red actual.
 Analizar Requisitos Y Datos: En la segunda etapa se analizan todas la
información de los problemas que tenga le red.
 Diseñar la Estructura o Topología de las capas 1,2 y 3 de la red: En la tercera
etapa se realiza el desarrollo de la red que se ha propuesto y el diseño concreto
como la elección de equipos.
 Documentar La Implementación Física Y Lógica De La Red: En la cuarta
etapa se realiza la documentación, la topología física y lógica de la red. La
topología física de la red se refiere a la forma en que distintos componentes que
se conectan entre sí. El diseño lógico de la red se refiere al flujo de datos que
hay dentro de una red. (Uat, s.f.)
2.8.2 TELEFONÍA IP
La Telefonía IP es una tecnología que permite integrar en una misma red - basada
en protocolo IP - las comunicaciones de voz y datos. Muchas veces se utiliza el
término de redes convergentes o convergencia IP, aludiendo a un concepto un poco

Victoria- 2016”.
más amplio de integración en la misma red de todas las comunicaciones (voz, datos,
video, etc.).
Esta tecnología hace ya muchos años que está en el mercado (desde finales de los
90) pero no ha sido hasta hace poco que se ha generalizado gracias, principalmente,
a la mejora y estandarización de los sistemas de control de la calidad de la voz
(QoS) y a la universalización del servicio Internet.
Cuando hablamos de un sistema de telefonía IP estamos hablando de un conjunto
de elementos que debidamente integrados permiten suministrar un servicio de
telefonía (basado en VoIP) a la empresa. Los elementos básicos que forman este
sistema son: la centralita IP, el Gateway IP y los diferentes teléfonos IP.
Las principales ventajas de la telefonía IP son la simplificación de la
infraestructura de comunicaciones en la empresa, la integración de las diferentes
sedes y trabajadores móviles de la organización en un sistema unificado de
telefonía - con gestión centralizada, llamadas internas gratuitas, plan de
numeración integrado y optimización de las líneas de comunicación - la movilidad
y el acceso a funcionalidades avanzadas (buzones de voz, IVR, ACD, CTI, etc.)
(Quarea, Quarea Voz Datos IP, s.f.)
2.8.3 SISTEMA OPERATIVO DEL SERVIDOR PBX.
2.8.3.1 SISTEMA OPERATIVO DEBIAN
DEBIAN o Proyecto DEBIAN (en inglés DEBIAN Project) es una comunidad
conformada por desarrolladores y usuarios, que mantiene un sistema
operativo GNU basado en software libre. El sistema se encuentra precompilado,
empaquetado y en un formato sencillo para múltiples arquitecturas y para
varios núcleos.

Victoria- 2016”.
a. Ventajas
 Distribución libre y gratuita, tanto del Sistema Operativo como de las
actualizaciones del mismo.
 Es uno de los Sistemas Operativos más estables en la actualidad.
 Casi no existen los malware o virus para este Sistema Operativo.
 No es necesario piratear, ni crackear nada ya que el software el gratuito.
 Una de las grandes ventajas de DEBIAN, es que posee miles de paquetes pre-
compilados estables.
b. Desventajas
 Se necesita un previo conocimiento en Linux para poder usar con comodidad
el Sistema Operativo.
 Es largo el tiempo que transcurre entre lanzamientos de versiones estables.
Por ejemplo, Pasaron casi tres años entre el lanzamiento de DEBIAN 3.0 y
DEBIAN 3.1.
 La instalación es difícil para un usuario sin conocimiento en Linux.
 Los dispositivos externos como pendrives, etc. tienen que ser montados por
el usuario.
 Resulta incómodo el uso de DEBIAN para los usuarios de Windows, ya que
DEBIAN la mayoría de las aplicaciones se realizan a través de la Shell de
comando. (Nuñez, 2010)

Victoria- 2016”.
2.8.3.2 SISTEMA OPERATIVO FEDORA
Fedora es un sistema operativo basado en Linux que incluye lo último en software
libre y de código abierto. Fedora es siempre gratis para que cualquiera lo use,
modifique o distribuya.
En general, un nuevo lanzamiento de Fedora sale cada seis meses, Fedora es una
derivación de la distribución original de Red Hat Linux, e intenta reemplazar la
distribuciones "de hogar" de Red Hat Linux.
a. Características de Fedora
 Fedora soporta las arquitecturas x86, x86-64 y PowerPC.
 Soporta redes instaladas sobre HTTP, FTP y NFS.
 El entorno de escritorio por defecto es GNOME, e incluye KDE en algunas
versiones.
 El gestor de buteo es GNU GRUB por defecto.
 Fedora está diseñado para ser fácil de instalar y configurar, incluyendo para
esto instaladores y herramientas gráficas.
 El sistema de archivos por defecto es ext3 sobre LVM.
 Sólo contiene una pequeña selección de paquetes de software (unos 8 mil),
pero existen varios almacenes disponibles con software extra para
completar esta distribución, pero muchas no son oficiales de Fedora (e
incluso algunas pueden infringir patentes).
 Su navegador por defecto es Firefox desde su versión Fedora Core 3 y
superior.
 Incluye el paquete ofimático OpenOffice.org desde su versión 4. (Alegsa,
Alegsa, 2009)

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2.8.3.3 SISTEMA OPERATIVO CENTOS
Este sistema operativo CentOS es una distribución Linux de clase empresarial
derivados de fuentes libremente ofrecidos al público. Es una distribución de
LINUX gratuita que está basada en la distribución Red Hat Enterprise Linux
(RHEL).
Red Hat Enterprise Linux se compone de software libre y código abierto, pero se
publica en formato binario usable (CD-ROM o DVD-ROM) solamente a
suscriptores pagados.
Como es requerido, Red Hat libera todo el código fuente del producto de forma
pública bajo los términos de la Licencia pública general de GNU y otras licencias.
Los desarrolladores de centOS usan ese código fuente para crear un producto final
que es muy similar al Red Hat Enterprise Linux y está libremente disponible para
ser bajado y usado por el público, pero no es mantenido ni asistido por Red Hat.
Existen otras distribuciones también derivadas delas fuentes de Red Hat.
a. Características:
CentOS tiene numerosas ventajas sobre algunos de los proyectos de otros
clones que incluyen:
 La principal ventaja es que se obtiene un conjunto estable de la
mayoría de paquetes que por lo general solo incluyen correcciones de
errores.
 Una comunidad de usuarios activa y creciente, reconstruido
rápidamente, probado.
 Está dirigido a personas que buscan la estabilidad de clase empresarial
del sistema operativo sin el costo de la certificación y apoyo. (Holguin,
2012)

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2.8.3.4 SISTEMA OPERATIVO OPEN SUSE
Open SUSE es el nombre de la distribución y proyecto libre auspiciado por Novell
para el desarrollo y mantenimiento de un sistema operativo basado en Linux. Antes
de la aparición de openSUSE, el desarrollo de esta distribución, anteriormente
conocida como SUSE Linux, se realizaba a puerta cerrada. Ahora, el proceso está
abierto a cualquier programador y usuario que desee contribuir al desarrollo de
openSUSE.
La formación de esta comunidad, fue anunciada por Novell en el año 2005.
a. Características
openSUSE comparte muchas características con SUSE Linux Enterprise,
ofreciendo, por ejemplo:
 AppArmor: otorga permisos a aplicaciones basados en cómo se ejecutan e
interaccionan con el sistema.
 YaST: una aplicación que openSUSE utiliza para administrar el sistema e
instalar software.
 Xen: software de virtualización.
 KDE (extendido con algunas herramientas como Kickoff y

KNetworkManager) y GNOME.
 Compiz: un escritorio 3D que corre sobre Xgl. ( Aliaga, Lorenzo, & Sanz,
s.f.)
2.8.4 SOFTWARE DEL SERVIDOR PBX.
2.8.4.1 LINUX
LINUX (o GNU/LINUX, más correctamente) es un Sistema Operativo como
MacOS, DOS o Windows. Es decir, Linux es el software necesario para que tu

Victoria- 2016”.
ordenador te permita utilizar programas como: editores de texto, juegos,
navegadores de Internet, etc. Linux puede usarse mediante un interfaz gráfico al
igual que Windows o MacOS, pero también puede usarse mediante línea de
comandos como DOS.
Linux tiene su origen en Unix. Éste apareció en los años sesenta, desarrollado por
los investigadores Dennis Ritchie y Ken Thompson, de los Laboratorios
Telefónicos Bell.
a. Distribuciones de Linux
La distribución SUSE requiere un pequeño registro previo a la descarga, muy
sencillo pero en fin, el sistema y la descarga son gratuitos, se recomienda
utilizar un gestor de descargas ya que los archivos son grandes y no están
separados por partes como en la mayoría de los foros.
Hay muchas versiones de Linux para servidores y empresas, pero la más
utilizada a nivel mundial es Red Hat. Esta distribución no es de libre acceso
como las otras. Se debe obtener una licencia pagada, motivo por lo cual solo
se rige en algunos puntos de la GPL (Licencia de software libre de Linux).
Además por lo mismo no es muy aceptada por la comunidad Linux, y en
contraposición a esta distribución es que tenemos también CentOS, la cual
funciona igual que Red Hat, pero rigiéndose por la GPL.
Para conocer más acerca de Red Hat y obtener la distribución con licencia
pagada, puedes visitar su sitio oficial en la Web.
b. Ventajas de usar Linux
 Linux es básicamente un duplicado de UNIX, lo que significa que incorpora
muchas de las ventajas de este importante sistema operativo.

Victoria- 2016”.
 En Linux pueden correr varios procesos a la vez de forma ininterrumpida
como un servidor de red al tiempo que un procesador de textos, una
animación, copia de archivos o revisar el correo electrónico.
 Seguridad porque es un sistema operacional diseñado con la idea de Cliente
- Servidor con permisos de acceso y ejecución a cada usuario. Esto quiere
decir que varios usuarios pueden utilizar una misma maquina al tiempo sin
interferir en cada proceso.
 Linux es software libre, casi gratuito. Linux es popular entre programadores
y desarrolladores e implica un espíritu de colaboración.
 Linux integra una implementación completa de los diferentes protocolos y
estándares de red, con los que se puede conectar fácilmente a Internet y
acceder a todo tipo de información disponible.
 Su filosofía y sus programas están dictados por el movimiento ``Open
Source'' que ha venido crecido en los últimos años y ha adquirido el
suficiente fortaleza para hacer frente a los gigantes de la industria del
software.
 Linux puede ser utilizado como una estación personal pero también como
un potente servidor de red.
 Linux incorpora una gama de sistemas de interfaz gráfica (ventanas) de
igual o mejor calidad que otras ofrecidas en muchos paquetes comerciales .
(Ciberaula, s.f.)

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2.8.4 .2 ASTERISK
Asterisk es una PBX completa en el software. Se ejecuta en Linux, BSD, de
Windows (emulado) y OS X y proporciona todas las características que se esperan
de un PBX y más. Asterisk provee servicios de correo de voz con el directorio,
llamadas en conferencia, respuesta interactiva de voz, llamada en la cola. Tiene
soporte para llamadas de tres vías, servicios de identificación de
llamadas, ADSI , IAX , SIP , H.323 (como el cliente y la puerta de
enlace), MGCP (administrador de llamadas solamente) y SCCP/flaco.
Asterik no necesita ningún hardware adicional para voz sobre IP, aunque sí espera
un conductor no estándar que implementa el hardware simulado como un
mecanismo de tiempo no portátil (para ciertas aplicaciones, tales como
conferencias). Un proveedor individual (o múltiple) VOIP (s) se puede utilizar para
las llamadas salientes y/o entrantes (llamadas salientes y entrantes pueden ser
manejados a través de VoIP completamente diferente y / o proveedores de
telecomunicaciones). (jht2, 2017)
2.8.4.3 TRIXBOX
Trixbox es una distribución del sistema operativo GNU/Linux, basado en CentOS,
que tiene la particularidad de ser una central telefónica (PBX) por software basada
en la PBX de código abierto Asterisk. Como cualquier central PBX, permite
interconectar teléfonos internos de una compañía y conectarlos la red telefónica
convencional (RTB - Red telefónica básica).
Los principales componentes de Trixbox son:
 Linux CentOS.
 Asterix.
 FreePBX.

Victoria- 2016”.
 Flash Operator Panel.
 Web Meet Me Control.
 A2Billing.
 SugarCRM. (Durán & Fuentealba, s.f.)
2.8.4.4 ELASTIX
Es un software de código abierto que integra una suite de comunicaciones en la que
encontramos varios productos que nos van a permitir instalar y gestionar nuestra
centralita IP basada en tecnología VOIP.
Es una distribución creada por Palosanto Solutions que incluye, entre otras
aplicaciones, Asterisk, FreePBX (una interfaz web de configuración, un sistema
de base de datos (MySQL), un sistema de mensajería instantánea
(OpenFire), soporte para fax (Hylafax) y un CRM (vtiger) en un sólo paquete.
Cada vez son más empresas las que se han pasado a la telefonía IP debido a sus
numerosas ventajas frente a las centralitas de teléfono tradicionales. Además de ser
más económica, la tecnología VOIP permite funciones avanzadas de comunicación
que ningún otro sistema le va a ofrecer. (ip, s.f.)
2.8.5 CÓDEC DE VOZ
La tecnología VoIP necesita convertir la voz analógica en digital para transportarla
a través de Internet, para ello hay que codificarla utilizando alguno de los códecs
de digitalización de audio disponibles para VoIP. La codificación consiste en
comprimir las muestras de la voz de una llamada para reducir el consumo de ancho
de banda de la red.
El proceso es doble. Por parte del emisor la voz se codifica, y para llegar al receptor
se descodifica. Para ello es necesario que ambos sistemas de telefonía soporten el

Victoria- 2016”.
códec con el que se codifica la llamada. El reto está en no perder calidad de la voz,
evitar que ésta se entre corte y optimizar el ancho de banda.
2.8.5.1 G. 711
Su principal característica es que no utiliza compresión, gracias a ello ofrece la más
alta calidad de voz para ambos extremos, sin embargo, también consume mucho
ancho de banda en comparación con otros códecs, por lo que si cualquiera de ambas
partes no tiene suficiente ancho de banda la voz puede entrecortarse. Ofrece un alto
rendimiento en redes de área local (LAN) donde existe una gran cantidad de ancho
de banda disponible utilizando softphone para PC.
Gracias a que no tiene licencia puede utilizarse libremente en aplicaciones VoIP,
por lo que la mayoría de los softphones con G711 son libres. Su implementación
es sencilla y no necesita una gran potencia de la CPU para ofrecer una excelente
calidad de audio. (Telecomunicaciones para Gerentes, s.f)
2.8.5.2 G. 723.1
Es una implementación en tiempo real del codificador de voz G.723.1 de la ITU. Se
utiliza con muchas aplicaciones que requieren alta calidad, robusto reproducción
de voz. G.723.1 se especifica en numerosos entornos de voz por paquetes, tales
como voz sobre IP y voz sobre ATM.
2.8.5.3 G. 726
El codificador de voz tecnologías de adaptación digitales G.726 se utiliza en
muchas aplicaciones que requieren alta calidad, robusto reproducción de
voz. G.726 proporciona tasas de 16, 24, 32, o 40 kbps. Las aplicaciones incluyen
sistemas de videoconferencia, multimedia, grabación de vuelo, RDSI, y
comunicaciones por satélite. ADT ofrece tanto un alto rendimiento (bajo MIPS) y
la versión de la memoria baja.

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2.8.5.4 G.729
El software codificador de voz adaptativo digital Tecnologías G.729 es una
implementación en tiempo real del codificador de voz ITU G.729. ITU G.729 se
utiliza con muchas aplicaciones que requieren una calidad de larga distancia
reproducción de voz robusta. (digital, s.f.)
2.8.6 CENTRAL TELEFÓNICA PBX
Una Centralita Telefónica (o PBX para Private Branch Exchange) es un equipo
privado que permite gestionar llamadas telefónicas internas en una empresa, y
compartir las líneas de acceso a la red pública entre varios usuarios, para permitir
que estos realicen y reciban llamadas desde y hacia el exterior. De alguna manera
actúa como una ramificación de la red pública de teléfono.
Una centralita IP o una IP-PBX es una centralita telefónica que trabaja
internamente con el protocolo IP. De esta manera, utiliza la infraestructura de
comunicaciones de datos (LAN y WAN) para realizar sus funciones. Las centralitas
IP pueden conectarse a servicios públicos VoIP, pero también tienen la capacidad
de trabajar con líneas convencionales de teléfono analógico o digitales (RDSI).
Estas características les aportan ventajas a nivel funcional y también a nivel de
costes, tanto de inversión como de mantenimiento. (Quarea, Quarea Voz Datos IP, s.f.)

Victoria- 2016”.
2.8.6.1 PROTOCOLO SIP
SIP, o Session Initiation Protocol es un protocolo de control y señalización usado
mayoritariamente en los sistemas de Telefonía IP, que fue desarrollado por el IETF
(RFC 3261). Dicho protocolo permite crear, modificar y finalizar sesiones
multimedia con uno o más participantes y sus mayores ventajas recaen en su
simplicidad y consistencia.
Hasta la fecha, existían múltiples protocolos de señalización tales como el H.323
de la ITU, el SCCP de Cisco, o el MGCP, pero parece que poco a poco SIP está
ganando la batalla del estándar: Cisco está progresivamente adoptando SIP como
protocolo en sus sistemas de telefonía IP en detrimento de H.323 y SCCP,
Microsoft ha elegido SIP como protocolo para su nuevo OCS (Office
Communication Server), y los operadores (de móvil y fijo) también están
implantando SIP dentro de su estrategia de convergencia, aprovechando de este
modo la escalabilidad e interoperabilidad que nos proporciona el protocolo SIP.
a. Funciones SIP
El protocolo SIP actúa de forma transparente, permitiendo el mapeo de nombres
y la redirección de servicios ofreciendo así la implementación de la IN
(Intelligent Network) de la PSTN o RTC.
Para conseguir los servicios de la IN el protocolo SIP dispone de distintas
funciones. A continuación se enumeran las más importantes:
 Localización de usuarios (SIP proporciona soporte para la movilidad).
 Capacidades de usuario (SIP permite la negociación de parámetros).
 Disponibilidad del usuario.
 Establecimiento y mantenimiento de una sesión.

Victoria- 2016”.
En definitiva, el protocolo SIP permite la interacción entre dispositivos, cosa
que se consigue con distintos tipos de mensajes propios del protocolo que abarca
esta sección.
b. Beneficios del protocolo SIP frente otros protocolos
SIP un protocolo cada día más sólido. Aspectos importantes referentes a dicho
protocolo se enumeran como sigue:
 SIP necesita menos ciclos de CPU para generar mensajes de señalización de
forma que un servidor podrá manejar más transacciones.
 Una llamada SIP es independiente de la existencia de una conexión en la capa
de transporte.
 SIP soporta autentificación de llamante y llamado mediante mecanismos
HTTP.
 Autenticación, criptográfica y encriptación son soportados salto a salto por
SSL/TSL pero SIP puede usar cualquier capa de transporte o cualquier
mecanismo de seguridad de HTTP, como SSH o S-HTTP.
 Un proxy SIP puede controlar la señalización de la llamada y puede bifurcar
a cualquier número de dispositivos simultáneamente.
c. Arquitectura SIP
El estándar define varios componentes SIP y hay varias formas de
implementarlos en un sistema de control de llamadas.
 servidores User Agent,
 Proxies
 Registrars,
 Redirect

Victoria- 2016”.
 Location.
A menudo, estos elementos son entidades lógicas que se ubican todas juntas
para conseguir una mayor velocidad de procesamiento que dependerá a su vez
de una buena configuración.
Normalmente los UA (User Agent) son una aplicación en el ordenador del
usuario, aunque a veces los UA también pueden ser teléfonos móviles, PSTN
gateways, una PDA, etc. (Quarea, Quarea Voz Datos IP, s.f.)
2.8.6.2 PROTOCOLO H.323
H323 es un conjunto de estándares de ITU-T, los cuales definen un conjunto de
protocolos para proveer comunicación visual y de audio sobre una red de
computadores.
H323 es un protocolo relativamente viejo y está actualmente siendo reemplazado
por SIP – Session Initiation Protocol. Una de las ventajas de SIP es que es mucho
menos complejo y es parecido a los protocolos HTTP / SMTP.
Consecuentemente, la mayoría de los equipos VoIP disponibles hoy siguen el
estándar SIP. Un equipo VoIP más antiguo seguiría el estándar H 323. (3cx, s.f)
2.8.6.3 PROTOCOLO IAX
IAX (Inter-Asterisk eXchange protocol) es uno de los protocolos utilizado por
Asterisk. Es utilizado para manejar conexiones VoIP entre servidores Asterisk, y
entre servidores y clientes que también utilizan protocolo IAX. El protocolo IAX
ahora se refiere generalmente al IAX2, la segunda versión del protocolo IAX. El
protocolo original ha quedado obsoleto en favor de IAX2.
Permite manejar una gran cantidad de códecs y un gran número de streams, lo que
significa que puede ser utilizado para transportar virtualmente cualquier tipo de

Victoria- 2016”.
dato. Esta capacidad lo hace muy útil para realizar videoconferencias o realizar
presentaciones remotas.
IAX2 utiliza un único puerto UDP, generalmente el 4569, para comunicaciones
entre puntos finales (terminales VoIP) para señalización y datos. El tráfico de voz
es transmitido in-band, lo que hace a IAX2 un protocolo casi transparente a los
cortafuegos (Firewall) y realmente eficaz para trabajar dentro de redes internas.
IAX2 soporta Trunking (red), donde un simple enlace permite enviar datos y
señalización por múltiples canales. Cuando se realiza Trunking, los datos de
múltiples llamadas son manejados en un único conjunto de paquetes, lo que
significa que un datagrama IP puede entregar información para más llamadas sin
crear latencia adicional. Esto es una gran ventaja para los usuarios de VoIP, donde
las cabeceras IP son un gran porcentaje del ancho de banda utilizado.
El protocolo IAX2 crea sesiones internas y dichas sesiones pueden utilizar
cualquier códec que pueda transmitir voz o vídeo. El IAX esencialmente provee
control y transmisión de flujos de datos multimedia sobre redes IP. IAX es
extremadamente flexible y puede ser utilizado con cualquier tipo de dato incluido
vídeo.
El principal objetivo de IAX ha sido minimizar el ancho de banda utilizado en la
transmisión de voz y vídeo a través de la red IP, con particular atención al control
y a las llamadas de voz y proveyendo un soporte nativo para ser transparente a
NAT. La estructura básica de IAX se fundamenta en la multiplexación de la
señalización y del flujo de datos sobre un simple puerto UDP entre dos sistemas.
IAX es un protocolo binario y está diseñado y organizado de manera que reduce la
carga en flujos de datos de voz. El ancho de banda para algunas aplicaciones se
sacrifica en favor del ancho de banda para VoIP. (Anaya, s.f)

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2.8.7 SOFTPHONE
SoftPhone es una aplicación multimedia (software), normalmente ofrecido por las
operadoras VoIP, que trabaja junto a las tecnologías VoIP (telefonía IP) dándole al
usuario la posibilidad de hacer llamadas directamente desde su PC o notebook.
El SoftPhone transforma la computadora en un teléfono multimedia, con capacidad
de voz, datos e imagen. Con ellos es posible hacer llamadas hacia teléfonos
convencionales a través de internet, generalmente por un pequeño importe, y
también realizar llamadas “PC-PC” gratuitamente, que es el tipo más popular de
llamada VoIP actualmente. Para poder usar un SoftPhone tiene que estar una PC
que esté conectada a internet, preferiblemente con una conexión ADSL, un
micrófono y parlantes. (info@informatica-hoy.com.ar , s.f)
2.8.7.1 SOFTPHONE LINPHONE
Permite a los usuarios comunicarse a través de Internet con voz, vídeo o
mensajería instantánea. Se puede utilizar con cualquier operador VoIP SIP y es
de software libre, lo que significa que puede descargarse libremente. Linphone
está disponible para PC (Linux, Windows y MacOSX) y para móviles (Android,
iPhone y Blackberry). (Blog Netelip, 2013)
FIGURA 2.3: SOFTPHONE LINPHONE

FUENTE: LINPHONE

Victoria- 2016”.
2.8.7.2 SOFTPHONE ZOIPER
Zoiper es un software multiplataforma (funciona en ordenadores con Windows,
Linux o MAC OS X, teléfonos con Android, o teléfonos iPhone de Apple),
diseñado para trabajar con sus sistemas de comunicación IP. El cliente puede
elegir cualquier otro programa que sea compatible con el protocolo SIP. Este
software es de la compañía Zoiper y tiene una versión no comercial, de la misma
manera también tiene las versiones comerciales con soporte del software y más
características habilitadas. Es el software que Servitux® VoIP recomienda para
utilizarlo como teléfono IP desde su ordenador, tablet o smartphone. (Servitux®,
2013)
FIGURA 2.4: SOFTPHONE ZOIPER

FUENTE: SERVITUX-VOIP
2.8.7.3 SOFTPHONE 3CXPhone
3CXPhone es un softphone conocido que se puede utilizar en Sistemas
Operativos Windows, Mac, Android e iOS. Como softphone puede ser utilizado
para hacer y recibir llamadas telefónicas desde su PC, ordenador portátil,
smartphone o tablet.
Los beneficios de utilizar 3CXPhone como su softphone es que aumenta su
productividad y su movilidad al mismo tiempo que reduce sus gastos en
telecomunicaciones.

Victoria- 2016”.
a. Beneficios del 3CXPhone
 Instalación rápida y sencilla.
 Ahorro substancial en la factura del teléfono.
 Softphone de nueva generación basado en Estándares abiertos (Open
Standards).
 Fácil de usar, intuitiva interfaz de usuario con teclado de marcación y
botones.
 Instalación MSI permite una fácil network instalación.
 Completamente gratuito – ahorro en gastos de compra y administración
de licencia.
 Amplia selección de Proveedores VoIP y Troncales SIP. (3cx, s.f)
FIGURA 2.5: SOFTPHONE 3CXPhone

FUENTE: 3CX
2.8.7.4 SOFTPHONE X-Lite
X-Lite es compatible con la mensajería instantánea, el uso del teléfono tradicional,
y las llamadas de video o conferencia. Tiene una serie de características muy
deseables, tales como grabación de llamadas y es una gran manera de reducir los
gastos de teléfono, manteniendo comunicaciones de calidad con amigos, familiares
y contactos de negocios. (descargar.cnet, 2012)

Victoria- 2016”.
FIGURA 2.6: SOFTPHONE X-Lite

FUENTE: COUNTERPATH
2.8.8 PACKET TRACER
Cisco PacketTracer es un potente programa de simulación de red que permite a los
estudiantes experimentar con el comportamiento de la red y se preguntan "qué
pasaría si" las preguntas. Como parte integral de la experiencia de aprendizaje
integral NetworkingAcademy, PacketTracer ofrece simulación, visualización,
creación, evaluación y capacidades de colaboración y facilita la enseñanza y el
aprendizaje de los conceptos tecnológicos complejos.
PacketTracer complementa equipo físico en el aula, al permitir a los estudiantes a
crear una red con un número casi ilimitado de dispositivos, fomentar la práctica, el
descubrimiento y solución de problemas. El ambiente de aprendizaje basado en la
simulación ayuda a los estudiantes a desarrollar habilidades del siglo XXI, tales
como la toma de decisiones, el pensamiento creativo y crítico y resolución de
problemas.
El software PacketTracer está disponible de forma gratuita a los instructores de
Networking Academy, estudiantes, ex alumnos y administradores que están
registrados los usuarios Netspace. (cisco netacad, s.f)

Victoria- 2016”.
2.8.9 SISTEMA DE VIDEOVIGILANCIA IP
Es la primera etapa para lograr una optimización que repercutirá en alcanzar una
calidad máxima en las imágenes que se registren.
Para seleccionar el tipo de cámaras convenientes para el proyecto, es necesario
tener en cuenta los siguientes factores:
 El tipo de video sensores de imagen.
 El rendimiento de la cámara en casos de iluminación baja.
 La resolución de la imagen.
 Las necesidades de tamaño de archivo y ancho de banda.
 El tratamiento adicional como el balance de blancos y aumento de la
definición.
2.8.9.1 TIPO DE CÁMARAS IP
Existen dos tipos a considerar, como son las cámaras para exteriores e interiores.
Basado en el ambiente donde se dispondrán las cámaras, estas deben contar con su
respectiva carcasa de protección.
Según sea el ambiente donde se reinstalaran las cámaras, estas deben contar con
sus respectivos protectores.
Otro aspecto a tener en cuenta es la cobertura de las cámaras, esto permitirá un
despliegue adecuado del sistema de Videovigilancia, cubriendo todas las zonas.
2.8.9.1.1 Cámaras Fijas
Puede entregarse con un objetivo fijo o varifocal, es una cámara que dispone de
un campo de vista fijo (normal/telefoto/gran angular) una vez montada. Una
cámara fija, por el contrario, es el tipo de cámara tradicional en el que la cámara
y la dirección en la que apunta son claramente visibles. Este tipo de cámara es la

Victoria- 2016”.
mejor opción en aplicaciones en las que resulta útil que la cámara esté bien
visible. Normalmente, las cámaras fijas permiten que se cambien sus objetivos.
En la figura 2.7 se muestra algunos ejemplos de cámaras fijas.
FIGURA 2.7: CÁMARAS IP FÍSICAS

FUENTE: AXIS COMMUNICATIONS
2.8.9.1.2 Cámaras Domo Fijas
También conocida como mini domo, consta básicamente de una cámara fija
preinstalada en una pequeña carcasa domo. La cámara puede enfocar el punto
seleccionado en cualquier dirección. La ventaja principal radica en su discreto y
disimulado diseño, así como en la dificultad de ver hacia qué dirección apunta la
cámara. Asimismo, es resistente a las manipulaciones.
En la figura 2.8 se muestra algunos ejemplos de cámaras domo fijas.
FIGURA 2.8: CÁMARAS IP DOMO FIJA

2.8.9.1.3 Cámaras PTZ y Domo PTZ
Se pueden moverse horizontal de este tipo de cámaras es de 360°, vertical
normalmente es de 180° y acercarse o alejarse de un área o un objeto de forma
manual o automática. Todos los comandos PTZ se envían a través del mismo
cable de red que la transmisión de vídeo.

Victoria- 2016”.
En la figura 2.9 se muestra algunos ejemplos de cámaras domo fijas.
FIGURA 2.9: CÁMARAS PTZ Y DOMO PTZ

2.8.9.2 SEGURIDAD
Para una red de cámaras IP es necesario contar con medidas de seguridad que hagan
posible el despliegue y buen desempeño del sistema, así como también contar con
una codificación al momento. Es así que se debe tener en cuenta las siguientes
consideraciones.
 Teniendo en cuenta el cable, categoría y la certificación que se empleara en la
conexión, se debe considerar las especificaciones técnicas, tales como
resistencia, atenuación, distancia máximas de trabajo, blindajes, etc. de esta
manera evitar deficiencias en la red.
 El canal por donde se desplegara el tendido de cable, este asegurado y con los
lubricantes adecuados para conservación y sea posible deslizar el cable en su
interior (Tubo de acero Galvanizado).
 Evitar las vueltas y curvas de manera excesiva, mientras más recto se conduzca
el cable, menor será la atenuación.
 Configuración de las direcciones IP y puertos de las cámaras.
 Es necesario también contar con protocolos adecuados para evitar la
congestión de datos (RTP y RTSP).

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2.8.9.3 COLOCACIÓN DE CÁMARAS
La colocación de la cámara también es un factor importante a la hora detener el
vandalismo. Si se coloca fuera de alcance en paredes altas o en el techo, se pueden
evitar la mayoría de ataques espontáneos. (Monteros Mejía, 2015)
2.8.9.4 COMPRESIÓN
Una de las técnicas de vídeo y audio más conocidas es el estándar denominado
MPEG (iniciado por el Motion Picture Experts Groups a finales de los años 80).
Este documento se centra en la parte de vídeo de los estándares de vídeo MPEG.
Aunque con mayor complejidad, el resultado de aplicar la compresión de vídeo
MPEG es que la cantidad de datos transmitidos a través de la red es menor que con
Motion JPEG.
Existe un número de estándares MPEG diferentes: MPEG-1, MPEG-2 y MPEG-4,
que se comentarán a continuación.
2.8.9.4.1 MPEG-1
Por esta circunstancia, la mayoría de los codificadores y decodificadores
MPEG-1 precisan un ancho de banda de aproximadamente 1.5 Mbit/segundo a
resolución CIF (352x288 píxeles). Para MPEG-1 el objetivo es mantener el
consumo de ancho de banda relativamente constante, aunque varíe la calidad de
la imagen, que es típicamente comparable a la calidad del vídeo VHS.
2.8.9.4.2 MPEG-2
fue aprobado en 1994 como estándar y fue diseñado para vídeo digital de alta
calidad (DVD), TV digital de alta definición (HDTV), medios de
almacenamiento interactivo (ISM), retransmisión de vídeo digital (Digital
Vídeo Broadcasting, DVB) y Televisión por cable (CATV). El proyecto MPEG-
2 se centró en ampliar la técnica de compresión MPEG-1 para cubrir imágenes

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más grandes y de mayor calidad en detrimento de un nivel de compresión menor
y un consumo de ancho de banda mayor. MPEG-2 también proporciona
herramientas adicionales para mejorar la calidad del vídeo consumiendo el
mismo ancho de banda, con lo que se producen imágenes de muy alta calidad
cuando lo comparamos con otras tecnologías de compresión.
2.8.9.4.3 MPEG-4
El estándar MPEG-4 fue aprobado en 2000 y es uno de los desarrollos
principales de MPEG- 2. En esta sección realizaremos una profundización en
MPEG-4 para comprender mejor términos y aspectos como:
 Perfiles MPEG-4
 MPEG-4 short header y MPEG-4 long header
 MPEG-4 Y MPEG-4 AVC
 MPEG-4 constant bit-rate (CBR) y MPEG-4 variable bit rate (VBR)
2.8.9.4.3.1 Perfiles MPEG-4
En uno de los extremos del sistema, tiene lugar la codificación al formato
MPEG en la cámara de vídeo. Obviamente en el otro extremo, esta secuencia
MPEG necesita ser decodificada y posteriormente mostrada como vídeo en
la estación de visualización. Dado que hay un gran número de técnicas
(herramientas) disponibles en MPEG (especialmente en MPEG-4) para
reducir el consumo de ancho de banda en la transmisión, la variable
complejidad de estas herramientas y el hecho de que no todas las
herramientas sean aplicables a todas las aplicaciones, sería irreal e
innecesario especificar que todos los codificadores y decodificadores MPEG
deberían soportar todas las herramientas disponibles. Por consiguiente se han
definido subconjuntos de estas herramientas para diferentes formatos de

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imágenes dirigidos a diferentes consumos de ancho de banda en la
transmisión.
2.8.9.4.3.2 MPEG-4 Short header y long header
Algunos sistemas de transmisión de vídeo especifican soporte para “MPEG-
4 short header” de forma que resulta importante comprender este término. De
hecho, no es más que un transmisor de vídeo H.263 encapsulado con
cabeceras de transmisión de vídeo MPEG-4. MPEG-4 short header no
aprovecha ninguna de las herramientas adicionales especificadas en el
estándar MPEG-4.
Para clarificar una especificación de un sistema de distribución de vídeo, el
soporte a MPEG- 4 a veces se denomina como “MPEG-4 long header” que
en otras palabras es el método en el que se emplean las herramientas de
compresión propias de MPEG-4.
2.8.9.4.3.3 MPEG-4 parte 10 (AVC, Control de Vídeo Avanzado)
MPEG-4 AVC, al que también se refiere como H.264 es un desarrollo
posterior en el que MPEG tiene un conjunto completamente nuevo de
herramientas que incorporan técnicas más avanzadas de compresión para
reducir aún más el consumo de ancho de banda en la transmisión con una
calidad de imagen determinada.
2.8.9.4.3.4 Constant bit-rate (CBR) y Variable bit-rate (VBR)
Otro aspecto importante de MPEG es el modo en el que se usa el ancho de
banda disponible. En la mayoría de los sistemas MPEG es posible seleccionar
si el ratio de bits debe ejecutarse en modo CBR (constante) o VBR (variable).
La selección óptima depende de la aplicación y de la infraestructura de red
disponible. Con la única limitación del ancho de banda disponible el modo

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preferido es normalmente CBR, dado que este modo consume un ancho de
banda constante en la transmisión. La desventaja es que la calidad de la
imagen variará y, aunque se mantendrá relativamente alta cuando no hay
movimiento en la escena, la calidad bajará significativamente cuando
aumente el movimiento. El modo VBR, por otra parte, mantendrá una alta
calidad de imagen, si así se define, sin tener en cuenta si hay movimiento o
no en la escena. (Axis Communications, 2004)
2.8.9.4.4 H.263
Inicialmente creado para videoconferencia y video por internet, este códec fue
un gran paso hacia la estandarización de la capacidad de compresión de video
de escaneo progresivo y es mejor que el H.261, fue usado principalmente como
punto de partida para el desarrollo de MPEG (que está optimizado para ratios
de datos más altos). En la actualidad es usado para comprimir video en formato
Flash. Entre sus desventajas está que hace un uso bastante intensivo del CPU y
puede no dar buenos resultados en máquinas de gama más baja. (hipertextual,
s.f)
2.8.9.5 PARÁMETRO DE LAS CÁMARAS
2.8.9.5.1 SENSOR DE IMAGEN
Las cámaras IP capturan las imágenes con los chips sensores de imagen y estos
se dividen entre los CCD (Charge Coupled Device o Dispositivo de Carga
Acoplada), que fueron los primeros en aparecer en el mercado, y los más
recientes CMOS (complementary metal oxide semiconductor - semiconductor
complementario de óxido metálico). La captura de las imágenes se hace a través
de sensores CCD y CMOS. Ambos tipos de sensores, están fabricados con
materiales semiconductores de Metal – Oxido (MOS) y estructurados en forma

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de matriz. Acumulan una carga eléctrica en cada celda de la matriz (o pixel) en
proporción a la intensidad de luz que índice sobre ella localmente.
No obstante, existen ventajas y desventajas en cada uno de ellos:
A. VENTAJA DE CÁMARAS IP CON SENSORES CCD
 Rango Dinámico (RD): Es el cociente entre el nivel de saturación de los
pixeles y el umbral por debajo del cual no captan señal. En este aspecto
CCD supera a CMOS es un factor de dos, dado que en la actualidad el RD
de un sensor CCD es típicamente del doble que el de un CMOS.
 Ruidos: Los sensores CCD aventajan a las tecnología CMOS en este
apartado, ya que debido a su construcción todo el procesado de señal se da
fuera del CCD, con lo que se podrá aprovechar la mejor tecnología
disponible en convertidores A/D, pudieron elegir los más rápidos o mejores
procesadores. Por su parte, los CMOS as realizar la gran mayoría de las
funciones dentro del sensor (amplificación, conversión A/D, etc.) destinan
menos espacio para los fotodiodos encargados de recoger la luz, por lo que
se produce más ruidos en la lectura.
 Respuesta Uniforme: Idealmente se espera que un pixel sometido al
mismo nivel de excitación de luz que sus vecinos no presente cambios
apreciables respecto de ellos. En este aspecto la individualidad de cada pixel
de un sensor CMOS los hace más sensibles a sufrir fallos, siendo mayor la
uniformidad en CCD.
B. VENTAJAS DE CÁMARAS IP CON SENSORES CMOS
 Precio: Las cámaras IP CMOS son muchos más económicas que las CCD
debido a que tienen menos circuitería por lo que son más baratas de fabricar.

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 Consumo Eléctrico: La tecnología CMOS por su fabricación, consume
mucha menos electricidad que los CCD. Normalmente las cámaras IP
CMOS de Zavio tienen trasformadores de 220v a 5V 1.2A y las cámaras IP
CCD de 220V a 12V 1.25A.
 Velocidad: Si nos concentramos en la velocidad con la que se capturan la
imagen, veremos que los CMOS son bastante superiores a los CCD, debido
a que muchas funciones, como la propia conversión analógico – digital son
realizadas en el propio sensor.
Blooming: Esta palabra define el fenómeno por el cual un pixel que ha
alcanzado la saturación empieza a saturar a sus vecinos, creando efecto y
patrono no deseados. Esto se da principalmente sensores CCD, que
necesitan de algunos trucos de construcción para evitarlos. En cambio,
gracias a su construcción los sensores CMOS no sufren de este defecto. Los
sensores CMOS son mejores a la hora de capturar imágenes como brillos
que refleja un anillo, o el reflejo de la luz del sol sobre un lago. (axis
communications, s.f)
2.8.9.5.2 TAMAÑO DEL SENSOR
Ya considerado el tipo de sensor (CMOS), un parámetro adicional de

importancia es el tamaño del sensor, que varía de acuerdo a la distancia del
objeto que se quiere detectar y su ancho. Entre los más comerciales se tiene los
de 2/3”, 1/2”, 1/3” y 1/4“.

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FIGURA 2.10: SENSOR DE IMAGEN

FUENTE: SONY COMMUNICATIONS
Esta característica es muy importante y tiene que ser considerada en un sistema
de vigilancia para poder captar sin problemas la imagen. Si, por ejemplo, un
lente está dispuesto para un sensor más pequeño que el que está colocado dentro
de la cámara, la imagen mostrará esquinas de color negro. Pero si un lente está
dispuesto para un sensor mayor que el que está colocado dentro de la cámara, el
ángulo de visión será menor que el ángulo por defecto de dicho objetivo, dando
como resultado la pérdida de una parte de la información. Esta característica se
demuestra en la siguiente imagen.
FIGURA 2.11: RELACIÓN DE TAMAÑOS ENTRE EL LENTE Y SENSOR

Como se puede observar, existe un sensor que se acomoda a un lente específico,
es por eso que es importante tener en cuenta la relación que los dos componentes
tienen entre ellos. En tal sentido, la elección del tamaño del sensor depende de
la elección del lente.

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2.8.9.5.3 SELECCIÓN DEL TIPO DE LENTE
Este componente es el encargado de capturar la imagen que luego será procesada
por los demás componentes. El lente varía de tamaño y características según la
imagen específica que se quiera detectar, y, además, está relacionado con el
tamaño del sensor.
Para el lente existen dos montajes estándar (montaje C y CS) que se diferencian
en la distancia de ambas lentes al sensor cuando se acoplan en la cámara:
 Montura CS: La distancia entre el sensor y la lente es 12.5mm.
 Montura C: La distancia entre el sensor y la lente es 17.5mm. Se puede
utilizar un espaciador de 5mm (anillo adaptador C/CS) para convertir una lente
C a montaje CS.
A. TIPOS DE LENTES
El tipo de lente se escoge de acuerdo a la distancia focal y está
relacionado con el tamaño y tipo de sensor que se utilice.
 Lente fija: La longitud focal es fija, por ejemplo, 4mm.
 Lente varifocal: Esta lente permite el ajuste manual de la longitud
focal (campo de visualización). Cuando la longitud focal se cambia,
el objetivo tiene que volver a enfocarse. Los tipos más comunes están
en el rango de 3,5 - 8mm.
FIGURA 2.12: TIPO DE LENTES

FUENTE: LENTES OBJETIVO FIJO NIKKOR

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B. REQUISITOS DE LONGITUD LOCAL
Otro parámetro con respecto a la cámara es la longitud focal la cual
determina el campo de visualización horizontal a una distancia
determinada. Por ejemplo, cuanto mayor sea la longitud focal, más
estrecha será el campo de visualización. A continuación se presenta en
la tabla 2.3, la relación que existe entre el lente y el tamaño del sensor
con la distancia focal.
Lente y Tamaño de 1/2" 1/3" 1/4"
Sensor
Distancia Focal 12mm 8mm 6mm
TABLA 2.3: RELACIÓN ENTRE EL TAMAÑO DEL LENTE Y LA DISTANCIA FOCAL

FUENTE: LAN1
Tomaremos como ley de diseño la regla de que, si se quiere detectar la
presencia de alguien en una pantalla, debe constituirse como mínimo el
10 por ciento de la altura de la imagen. En la siguiente gráfica se muestra
el cálculo para hallar la distancia focal en relación con la distancia de la
ubicación de sensor (cámara) el tamaño de sensor y el ancho de la
imagen que se desea capturar. Dicha fórmula también puede usarse para
hallar la ubicación del sensor (cámara) cuando se conocen los tres
restantes parámetros.
FIGURA 2.13: FORMULACIÓN PARA UBICAR UNA IMAGEN


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C. TIPOS DE IRIS
El papel del iris es el de ajustar la cantidad de luz que pasa a través del
lente.
Generalmente, las cámaras IP controlan la cantidad de luz que pasa al
mecanismo de imagen a través del iris o ajustando el tiempo de
exposición. Existen dos tipos de control del iris manual y automático.
 Control de Iris Manual: El iris en un lente de iris manual se
configura normalmente cuando se instala la cámara para adaptarse a
las condiciones de luz. Estos lentes no pueden reaccionar ante
cambios en la iluminación de la escena, por tanto el iris se ajusta a un
valor medio.
 Control Automático: El control automático es referible para
situaciones exteriores, y donde la iluminación de la escena está
cambiando constantemente. La apertura del iris está controlada por la
cámara y está constantemente cambiando para mantener el nivel de
luz óptimo para el sensor de imagen. (REY MANRIQUE, 2011)
2.8.10 NORMA ISO 27001
A) ANTECEDENTES
 ISO 27001 es una norma internacional emitida por la Organización
Internacional de Normalización (ISO) y describe cómo gestionar la seguridad
de la información en una empresa. La revisión más reciente de esta norma
fue publicada en 2013 y ahora su nombre completo es ISO/IEC 27001:2013.
La primera revisión se publicó en 2005 y fue desarrollada en base a la norma
británica BS 7799-2.

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 ISO 27001 puede ser implementada en cualquier tipo de organización, con o
sin fines de lucro, privada o pública, pequeña o grande. Está redactada por
los mejores especialistas del mundo en el tema y proporciona una
metodología para implementar la gestión de la seguridad de la información
en una organización. También permite que una empresa sea certificada; esto
significa que una entidad de certificación independiente confirma que la
seguridad de la información ha sido implementada en esa organización en
cumplimiento con la norma ISO 27001.
 ISO 27001 se ha convertido en la principal norma a nivel mundial para la
seguridad de la información y muchas empresas han certificado su
cumplimiento. (27001 academy, s.f)
B) BENEFICIOS:
 Identificar los riesgos y establecer controles para gestionarlos o eliminarlos
 Confidencialidad, asegurando que sólo quienes estén autorizados puedan
acceder a la información
 Flexibilidad para adaptar los controles a todas las áreas de su empresa o solo
a algunas seleccionadas
 Conseguir que las partes interesadas y los clientes confíen en la protección
de los datos
 Demostrar conformidad y conseguir el estatus de proveedor preferente
 Alcanzar las expectativas demostrando conformidad. (bsigroup, s.f)
2.8.11 NORMA ISO 11801
EL estándar internacional ISO/IEC 11801 especifica sistemas de cableado
para telecomunicación de multipropósito cableado estructurado que es
utilizable para un amplio rango de aplicaciones.

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a. CARACTERÍSTICAS
 El estándar fue diseñado para uso comercial que pueden consistir en uno o
múltiples edificios en un campus.
 Fue optimizado para utilizaciones que necesitan hasta 3 km de distancia,
hasta 1 km2
 Oficinas con entre 50 y 50.000 personas, pero también puede ser aplicado
para instalaciones fuera de este rango.
 Fija requerimientos mínimos de prestaciones en sistemas de cableado
estructurado.
 Se define 3 subsistemas de trabajo: Principal o de campus, cableado vertical
y cableado horizontal.
 Cada subsistema se administra desde el distribuidor correspondiente:
distribuidor de campus (CD), distribuidor de edificio (BD), distribuidor de
planta o de piso (FD).
 Distancia máximas de subsistemas de campus o principal 1500 metros,
vertical 500 metros (90 con UTP) y horizontal 100 metros.
1. SUBSISTEMA HORIZONTAL
El sistema de cableado horizontal se extiende desde la toma de corriente de
telecomunicaciones (información) del área de trabajo hasta el closet de
telecomunicaciones.

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FIGURA 2.14: SUBSISTEMA HORIZONTAL

FUENTE: PREZI
2. SUBSISTEMA DE CAMPUS
 Interconexión ente edificios de un mismo campus o área física.
 Suele permitir el acceso a redes externas.
 Nodo central. (Garcia, 2016)
FIGURA 2.15: SUBSISTEMA DE CAMPUS

FUENTE: PREZI

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CAPITULO III
DESARROLLO DE LA PROPUESTA

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3 . DESARROLLO DE LA PROPUESTA
3.1. FASE I: ANÁLISIS DEL PROBLEMA
3.1.1. SITUACIÓN DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE LA VICTORIA
En esta actividad se procedió a diagnosticar las necesidades de la red local,
utilizando técnicas de recolección de datos como la observación directa y la encuesta
(Anexo 1) realizada al personal que labora en dicha Municipalidad, lo cual permitió
saber las necesidades en base a las deficiencias en la comunicación, obteniendo
información precisa para el diseño propuesto al igual se pudo determinar tipos de
usuario (el grado de conocimiento que tienen con respecto a computación los futuros
usuarios de la red en la institución) y sus requerimientos en función de la información
requerida, los procesos realizados y los datos manejados.
La Municipalidad Distrital de La Victoria, actualmente cuenta con una tecnología
desfasada con respecto a la comunicación telefónica y a su vez cuenta con una red
que no está acorde a los estándares establecidos (NORMA ISO 27001) que permita
dar la seguridad al acceso de la información en todas las áreas de la misma institución.
Conociendo los problemas de la Municipalidad Distrital de La Victoria se propone
diseñar una red como alternativa que permita establecer una buena comunicación y
repotenciar la seguridad de vigilar las diferentes áreas en donde el personal pueda tener
acceso a la información en llamada y a la vez ser grabado ante cualquier robo.
Existen problemas comunes entre ellas, los cuales se detallan a continuación:
 Presentan un diseño de red no estandarizado, es decir no cuenta con una
topología estándar y modular, la cual me permita tener una red organizada y
además tener una distribución eficiente de los recursos.
 El cableado no cuenta con las certificaciones necesarias que asegure el destino

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de la información en un 100% y además no presenta una canalización en su
diseño.
 Más del 50% de equipos son antiguos que en el futuro se optará por un cambio
generacional por lo que la institución desembolsará una cantidad para mantener
una estandarización con la telefonía IP y VideoVigilancia.
 Cuenta con 6 servidores necesarios para la administración de red.
 Las áreas trabajan bajo el modelo de: grupo de trabajo, esto no permite tener un
control de los equipos por lo tanto, no se puede aplicar políticas de TI y no existe
una computadora central que los administre, lo cual involucra un riesgo en la
estabilidad de la red, pues estaría expuesto a la infección de virus.
3.1.2. OBJETIVOS A LOGRAR
Los objetivos a lograr de la solución a proponer en la Municipalidad Distrital de La
Victoria son:
 Analizar la situación actual de dicha institución abarcando la distribución de
la nueva red de telefonía IP y Videovigilancia, diseño actual, configuración y
equipos; como lo especifica la norma ISO 11801.
 Permitir la seguridad de la información entre las diferentes áreas de la institución
como lo encontramos en la norma ISO 27001.
 Analizar y determinar las características técnicas y costos de herramientas,
materiales, accesorios y equipos necesarios para la repotenciación de la nueva
red de telefonía IP y Videovigilancia según la metodología Cisco que se va a
aplicar.
 Remodelar VLAN para la mejor distribución de las áreas en la red de dicha
institución.
 Modelar las propuestas mencionadas a través de herramientas de simulación

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como el packet tracer 7.0.
3.1.3. RESTRICCIONES DE NEGOCIO
La Municipalidad Distrital presenta las siguientes restricciones:
 El cableado que tiene la institución posee una categoría inferior que no está acorde
a los estándares, no cuenta con la protección debida como canaletas, etc. por
lo siguiente se optó por hacer el cambio respectivo.
 Las cámaras de Videovigilancia no cuentan con una protección adecuada y a la
vez no tienen un alcance óptimo que permita visualizar de forma total el objetivo.
 La actual red está organizada por grupos de trabajo lo que no permite llevar
un control desde el área principal (Informática).
 Actualmente cuenta con equipos telefónicos antiguos lo que conlleva a tener
una comunicación limitada.
 La velocidad con la que viaja la información por el nuevo cableado está
limitada, por la capacidad de los equipos de redes involucrados, los servidores
y aplicaciones a las que se acceden, independiente del nuevo cableado instalado.
 La municipalidad cuenta en algunas áreas con computadoras que no tienen acceso
a internet lo que genera inconvenientes en el desarrollo de sus actividades.
3.1.4. ALCANCE TÉCNICO
La Municipalidad Distrital de La Victoria busca mejoras técnicas como:
 Escalabilidad y flexibilidad de la red: Con la instalación de cableado
estructurado la red (Telefonía IP y Videovigilancia) debe ser capaz de presentar
escalabilidad y flexibilidad para que sea posible agregar nuevos equipos a la red
antes mencionada.
 Control de acceso a la red: La red debe estar basada en una tecnología que
permita la restricción de accesos no autorizados e impida modificaciones en

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los equipos.
 Seguridad: Incluye la repotenciación del sistema de protección en telefonía VoIP
y Videovigilancia y políticas de seguridad contra software dañinos que impida
el buen funcionamiento.
3.1.5. SERVICIOS Y APLICACIONES PLANIFICADAS
Los servicios y aplicaciones demandadas son los siguientes:
 Navegación web: Todas las computadoras de las diferentes áreas deberán
contar con el servicio de Internet.
 Acceso de comunicación interna por chat: Desde cualquier computadora de la
red se podrá comunicar entre las áreas de dicha institución.
 Uso de software de telefonía IP y Videovigilancia: Algunas de las computadoras
deberán contar tener un software llamada softphone y/o teléfonos físicos.

3.2. FASE II: ANÁLISIS DE LA RED
En la figura 3.16 se identifica y analiza la red existencia de la municipalidad distrital de la victoria, pero cabe resaltar que, aunque tiene una red ya
establecida, esta no cumple con ninguna estandarización ni referencia técnica.
Internet
server_BD_Siga
server_Aplic_Web
server_BD Movistar Claro
server_Comp_Arch
sw_Principal sw_Secundario
server_Cons_Linea
server_Proxy
G.Desarrollo Urbano(GDU) Formulacion Presupuestal Relaciones Publicas

Personal
GDUrbano_12 RPub_01 RPub_02 Alcaldia

Pers_04 Pers_03 Pers_02 Mesa de Partes
GDUrbano_13 GDUrbano_11
Pers_05 Imp_GDUrbano_01 FPresupuestal_03 FPresupuestal_04
FPresupuestal_07
FPresupuestal_02 FPresupuestal_08
Pers_01
Pers_06 FPresupuestal_05 FPresupuestal_06 MPar_01 sw_Informatica Alca_01
Imp_GDUrbano_02 GDUrbano_10
sw_Personal
Pers_07 Imp_Personal FPresupuestal_01
Imp_FPre
GDUrbano_01 sw_FPresupuestal sw_FPresupuestal2
Sala de Regidores
GDUrbano_09
sw_GDUrbano Inf_01 Inf_02 Inf_03
G_Muni_01 G_Muni_02 G_Muni_03

GDUrbano_02 ACulturaD_01 ACulturaD_03 Informatica
SRegidores_01 FPresupuestal_10 FPresupuestal_09
Gerencia Municipal
ACulturaD_02 DSSSalud_01
Defensa Civil
Vaso de Leche
Contabilidad Cultura y Deporte D.Saneamiento y Salubridad Rentas
GDUrbano_04 GDUrbano_05 GDUrbano_06 GDUrbano_07 DCiv_01
Vlec_01
Ren_15 DCiv_02
Contab_01 Vlec_02
A.Juridica y Procuradoria Ren_01
Contab_02 DCiv_03
Ren_13
Ren_14 Ren_16 Seren_01 Registro Civil
Imp_Contab Imp_Rentas sw_RCivil
sw_Contabilidad AJuridica_02 Ren_02
Contab_03 Ren_12
Seren_02
RCivil_01
Ren_03
Control Interno
Dem_01
Ren_11 Seren_03
Contab_04
AJuridica_01 sw_AJuridica AJuridica_03 Ren_04 Div_01 Dem_02
Contab_05 Contab_06 Contab_07 sw_Rentas Serenazgo Demuna
Divorcio
ACInterno_03 ACInterno_04 ACInterno_05
Ren_10
Logistica G. Administracion Ren_09
Transito
ACInterno_02 Ren_05
Log_03
Log_02
Imp_GAdmin Ren_08 Ren_07 Ren_06 G.SecretariaGeneral
Log_04 Trans_03 Trans_04
Log_05
ACInterno_01 Trans_02
sw_Tesoreria
GAdmin_02 Coactiva
Log_01 GSGen_02
Log_06
Tesoreria_01 Trans_01 sw_Transito Coa_01 Coa_02

GAdmin_01 Imp_Coactiva_01 Coa_03
Log_07
sw_Logistica GSPublico_01
GSGen_01 sw_GSGeneral GSGen_03
Servicios Tesoreria_02 _Imp_Tesoreria Coa_04
Publicos Limpieza_01 Limpieza_02 Imp_Coactiva_02
Imp_Log GSPublico_02 Limpieza Publica sw_Coactiva
Imp_GSGen GSGen_04
Coa_05
Tesoreria_03 Tesoreria_04 Tesoreria_05 Tesoreria_06
Alm_01 Alm_02 Alm_03 Alm_04 Alm_Imp_01

Tesoreria
Almacen Coa_08 Coa_07 Coa_06
FIGURA 3.16: ANÁLISIS DE LA RED

FUENTE: ELABORACIÓN PROPIA

“Desarrollo de un Sistema de Telefonía IP y Videovigilancia que permita agilizar y mejorar la
comunicación y seguridad entre las diferentes áreas de la Municipalidad Distrital de la
Victoria- 2016”.
3.2.1. INFRAESTRUCTURA DE LOS SERVIDORES
 La Municipalidad Distrital de la Victoria cuenta con 6 servidores, los cuales tiene los
servicios de:
a) Aplicaciones Web: Que contiene los software de la municipalidad
*Sistemas de Rentas
* Sistema de Trámite Documentario
* Sistema de Transito
* Sistema de Registro Civil
Sistema Operativo: Linux - Centos 6.5
Lenguaje Programación: Java
Framework: zk
Modelo: Servidor HP ProLiant DL360 Gen.7
Especificaciones Técnicas:
 Procesador: Intel Xeon E5645 (2.40GHz, 12MB L3, 6 núcleos, 80 Watts)
 Número de Procesadores: 1
 Memoria RAM: 6GB
 Ranuras para Memoria RAM: 18 DIMM
 Controlador de Red:2 x NC382i, 1GbE de 4 puertos
 Controlador de Almacenamiento: 1 x Smart Array P410i/256MB
 Ranuras de Expansión:2 x PCI-E
 Bahías: 4 x SFF SAS/SATA/SSD ó SFF SAS/SATA/SSD
 Fuente de Poder: 460 Watts, Hot Plug
b) Base de Datos: Base de Datos integrado de los sistemas antes mencionados
Gestor de Base Datos: Mysql 5.5
Sistema Operativo: Linux- Centos 6.5

Victoria- 2016”.
Modelo: Servidor HP ProLiant DL360E Gen.8
 Procesador: Intel Xeon E5-2640V2 2.5 GHz
 Memoria RAM: 16 GB DDR3
 Ranuras de Memoria: 24 x DIMM
 Chipset: Intel C600
 Tamaño de disco duro: 64 mm (2.5 ")
 Red: Gigabyte Ethernet 10/100/1000 Mbits/s
 Puertos e Interfaces: 6 x USB 2.0, 2 x VGA, 4 x Rj-45, 1 x Serial
 Fuente de Alimentación: 460 Watts
 Dimensiones: 434.7 x 698.5 x 43.2 mm
 Peso: 17.4 Kg
c) Compartir Archivos: Sistemas que se comparten.
*SIAF
* SIGA
* SISTEMA ADMINISTRATIVO MUNICIPALIDAD
Recurso: Samba
Modelo: Servidor HP ProLiant ML370 G5
 Procesadores: 2 Procesadores Quad Core Xeon:
 Memoria: 4GB DDR2 a 667MHz PC5300 ampliable hasta 64GB.
 Ranuras de expansión: 6 x PCI
 Unidades de disco duro: 3 x HP 146GB
 Alimentación: 2 X Fuentes de alimentación redundantes de 800W

Victoria- 2016”.
d) Consultas en Línea: Son las consultas que se realizan a través de la página web
http://consultasenlinea.munilavictoriach.gob.pe:8080/consultas/
*Estado de Cuenta Contribuyente
* Pago de Contribuyente
* Partidas: Nacimiento, Matrimonio y Defunción.
* Expedientes (Sistema de Trámite Documentario)
Gestor de Base Datos: Mysql 5.5
Lenguaje Programación: Java
Framework: zk
Modelo: Servidor HP ProLiant DL120 G7
 Procesador: Intel Xeon E3-1220 (3.10GHz, 8MB, 4 núcleos, 80 Watts)
 Número de Procesadores: 1
 Memoria RAM: 4GB
 Unidad Óptica: 1 x HP 9.5mm SATA DVD-RW
 Ranuras para Memoria RAM: 4 DIMM
 Almacenamiento: 1 x Disco Duro de 250GB SATA
 Controlador de Red: 2 x NC1121, 1 GbE de 1 puerto
 Controlador de Almacenamiento: Smart Array B110i SATA RAID
 Ranuras de Expansión: 2 x PCI-E
 Bahías: 4 x LFF SAS/SATA/SDD
 Fuente de Poder: 400 Watts

Victoria- 2016”.
e) Proxy: Servidor Proxy de internet
Aplicación: SQUID 3.0
Características Generales:
CPU: Intel dual core 2.8 Ghz, Memoria 2 Gb, Disco Duro de 80 Gb
f) Base de Datos SIGA:
Sistema Operativo: Windows 8.1
Gestor de Base Datos: Microsoft SQL Server 2012
Características Generales:
CPU: DELL Core i7-4790 de 3.60 Ghz, Memoria 8 Gb, Disco Duro de 1 Tb
 Modelo de Red: Grupo de trabajo.
 Topología: Estrella.
 Estándares de Red: Fast-Ethernet.
 Conectividad: 2 Proveedores de Internet
 La Municipalidad Distrital de la Victoria cuenta con 2 tipos de protección eléctrica
(contra daños de equipo, pérdida de datos), y presenta opciones de apagado.
1. APC Smart-UPS 2200VA 230V
 Tipo: Interactiva.
 Potencia de salida: 2200 VA/1600 W.
 A plena carga: 9 min.
 Tiempo a media carga: 34 min.
 De forma de onda de salida: Sinusoidal.
 Max: 480 J
 El número de conectores de potencia de salida: 9.
 Tipo de conectores de potencia de salida: IEC 320 C13 (ordenador).
 No lineal factor de distorsión: 5 %.

Victoria- 2016”.
2. APC Smart-UPS 1500VA 230V
 Tipo: interactiva.
 Potencia de salida: 1500 VA/980 W.
 A plena carga: 6,7 min.
 Tiempo a media carga: 23,9 min.
 de forma de onda de salida: Sinusoidal.
 Max: 480 J.
 El número de conectores de potencia de salida: 8 (incluyendo baterías -
8).
 Tipo de conectores de potencia de salida: IEC 320 C13 (equipo).
3.2.2. INFRAESTRUCTURA DE LA TELEFONÍA ANALÓGICA
La actual telefonía cuenta con lo siguiente:
a) 1 Central Telefónica Analógica
En la figura 3.16 la central telefónica se encarga de derivar cada una de las llamadas
del exterior a los anexos.
Ubicación: Área Informática
Marca: Intelbras
Especificaciones Técnicas Capacidad:
 Corp 8000: 8 líneas y 24 internos.
 Corp 8000: 200 a 223(Lineas Internas).
 Alimentación CA: 110/127 ó 220 Volts, 50 ó 60 Hz.
 Potencia Máxima: 40 W.
 Dimensional: Corp 8000: 250 x 380 x 115mm.
 Peso: Corp 8000: 4,61 Kg.

Victoria- 2016”.
FIGURA 3.17: CENTRAL ANALÓGICA INTELBRAS CORP 8000

b) Accesorio de Central Telefónica:
La interfaz de actuación externa ITA 700 es un accesorio para centrales telefónicas
Intelbras. Ella permite el accionamiento remoto de equipamientos externos (como
lámparas, sirenas, portones, etc.) o a través de las extensiones de la central, por
medio de comando manual o automáticamente en horarios reprogramados. Esto se
puede apreciar en la figura 3.18.
FIGURA 3.18: ACCESORIO CENTRALES TELEFÓNICAS INTELBRAS


Victoria- 2016”.
c) 1 Teléfono Central:
Aquí se reciben las llamadas del exterior cuyo número es 222930 y proveedor es
Telefónica (Tiene salida al exterior), se puede apreciar los teléfonos antiguos en la
figura 3.19.
Ubicación: Área Gerencia de Secretaria General
Marca: Intelbras
Especificaciones Técnicas
 Color: blanco / negro
 Posición de uso: mesa / pared
 Peso neto / bruto (kg): 0,460 / b: 0,545

 Medidas l x a x a (mm): 230 085 x 155x
FIGURA 3.19: TELÉFONO ANALÓGICO INTELBRAS TC500

d) Anexos
De numeración de 200 hasta 223 representa cada una de las diferentes áreas de la
municipalidad, de los cuales se utilizan actualmente como sigue.
 200 (Área de Gerencia Secretaria General)
 201 (Área Informática)
 202 (G. Administración)
 203 (Secretaria Gerencia de Administración)
 204 (Tesorería)

Victoria- 2016”.
 205 (Vaso de Leche)
 206 (Registro Civil)
 207 (Área de Limpieza Pública)
 208 (Área de Control Interno)
 209 (Rentas)
 210 (Gerencia de Formulación Presupuestal)
 211 (Gerencia de Desarrollo Urbano)
 212 (Liquidación de Obras)
 213 (Contabilidad)
 214 (Área de Servicios Públicos)
 215 (Área de Dirección de Cultura y Deporte)
 216 (Área Gerencia Municipal)
 217 (Personal)
 218 (Logística)
 219 (Vigilancia)
Total: 24
Activos: 20
Inactivos 4
ANEXO 200 - GERENCIA SECRETARIA GENERAL
Se comunica con todas las áreas, a la vez tiene un tiempo promedio de comunicación
de 2 minutos.
Dificultad: interferencia en la comunicación entre las diferentes áreas y equipo
telefónico antiguo.

Victoria- 2016”.
ANEXO 201 - INFORMÁTICA
de 2 minutos.
Dificultad: equipo telefónico antiguo.
ANEXO 202 - GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN
Se comunica con las áreas de Logística y Personal, a la vez tiene un tiempo promedio
de comunicación de 2 minutos.
ANEXO 203 - SECRETARIA GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Se comunica con las áreas de Logística, Personal y Rentas, a la vez tiene un tiempo
promedio de comunicación de 3 minutos.
ANEXO 204 - TESORERÍA
Se comunica con las áreas de Informática, Personal y Administración, a la vez tiene un
tiempo promedio de comunicación de 2 minutos.
ANEXO 205 - VASO DE LECHE
Se comunica con las áreas de Gerencia de Servicios Públicos y Gerencia de
Administración, a la vez tiene un tiempo promedio de comunicación de 2 minutos.
ANEXO 206 - REGISTRO CIVIL
Se comunica con las áreas de Gerencia Municipal, Logística y Gerencia Administración
a la vez tiene un tiempo promedio de comunicación de 5 minutos.
Dificultad: Transferencia errónea con otros anexos y equipo telefónico antiguo.

Victoria- 2016”.
ANEXO 207 - LIMPIEZA PÚBLICA
Se comunica con las áreas de Servicios Públicos, Gerencia Administración y Personal
Dificultad: Transferencia errónea con otros anexos y equipo telefónico antiguo.
ANEXO 208 - CONTROL INTERNO
Se comunica con las áreas de Gerencia Municipal, Gerencia Administración y
Secretaria Gerencia de Administración a la vez tiene un tiempo promedio de
comunicación de 3 minutos.
ANEXO 209 - GERENCIA RENTAS
Se comunica con las áreas de Informática y Coactiva, a la vez tiene un tiempo promedio
de comunicación de 4 minutos.
ANEXO 210 - GERENCIA DE PRESUPUESTO
Se comunica con las áreas de Logística, Contabilidad y Gerencia Municipal, a la vez
tiene un tiempo promedio de comunicación de 1 minuto.
ANEXO 211 - GERENCIA DE DESARROLLO URBANO
Se comunica con las áreas de Logística y Administración, a la vez tiene un tiempo
ANEXO 212 - LIQUIDACIÓN DE OBRAS
Se comunica con las áreas de Desarrollo Urbano y Formulación Presupuestal, a la vez
tiene un tiempo promedio de comunicación de 2 minutos.

Victoria- 2016”.
ANEXO 213 - CONTABILIDAD
de 2 minutos.
ANEXO 214 - GERENCIA DE SERVICIOS PÚBLICOS
Se comunica con las áreas de Limpieza Pública, Cultura y Deporte y Gerencia
Municipal, a la vez tiene un tiempo promedio de comunicación de 1 minuto.
ANEXO 215 - CULTURA Y DEPORTE
Se comunica con las áreas de Educación, Gerencia de Servicios Públicos, a la vez tiene
un tiempo promedio de comunicación de 1 minuto.
ANEXO 216 - GERENCIA MUNICIPAL
Se comunica con todas las áreas de Servicios Públicos, Administración y Personal, a la
vez tiene un tiempo promedio de comunicación de 1 minuto.
ANEXO 217 - PERSONAL
Se comunica con todas las áreas de Tesorería, Contabilidad y Gerencia de Presupuesto,
ANEXO 218 - LOGÍSTICA
Se comunica con todas las áreas de Contabilidad, Gerencia Administrativa y Gerencia
Planificación, Presupuesto y Cooperación Internacional, a la vez tiene un tiempo

Victoria- 2016”.
ANEXO 219 - VIGILANCIA
de 2 minutos.
Dificultad: interferencia en la comunicación entre las diferentes áreas y equipo antiguo

Informatica G.Admistracion S.G.Admistracion Tesoreria Vaso de Leche Registro Civil Limpieza PublicaControl Interno
Anexo 202 Anexo 203 Anexo 204 Anexo 205 Anexo 206 Anexo 207 Anexo 208
G.S.General
Anexo 201
Anexo 200
Entrada Llamadas
Exterior(222930)
Central Analógica
G.Rentas
G.Presupuesto
Anexo 209
Anexo 210
G.D.Urbano Liquidacion de Obras Contabilidad G.Servicios Publicos Cultura y Deporte G.Municipal Personal Logistica Vigilancia
Anexo 211 Anexo 212 Anexo 213 Anexo 214 Anexo 215 Anexo 216 Anexo 217 Anexo 218 Anexo 219
FIGURA 3.20: ANÁLISIS DE LA RED TELEFÓNICA ANALÓGICA


Victoria- 2016”.
3.2.3. INFRAESTRUCTURA DE LA VIDEOVIGILANCIA
La Municipalidad Distrital de La Victoria, Tiene 8 cámaras de Videovigilancia y 1
NVR
 1 NVR DS-7616NI-E2
Modelo: DS-7616NI-E2/8P
Marca: HIKVISION
Resolución: 5 MP
HDD: 2 SATA /4 TB
Interfase USB2.0: 2
Salida: HDMI: Si
Interface Ethernet UTP auto-adaptable soporta 10/100/1000Mbps
Conexión: conectarse hasta 16 cámaras IP
Activos: 8
Inactivos: 8
 Cámaras IP
Modelos: son de 2 tipos
a. 5 HIKVISION DS-2CD2032-I
 Función de WDR (Wide Dynamic Range)
 Función de 3D-DNR.
 CMOS 1/3” SONY Scan Progresivo.
 Iluminación mínima 0.01 Lux / 0 Lux IR
 Lente fijo 4 mm@F1.2.
 18 LED’s IR (hasta 20 m de visión).
 Función Día y Noche Real con Filtro (ICR).
 Shutter electrónico automático.

Victoria- 2016”.
 Resolución Full HD 1080p (2048 x 1536).(3 Megapixeles).
 Hasta 15 IPS@3MPixeles/30IPS@1080p (DS-2CD2032-I).
 Compresión H.264/MPEG4/MJPEG.
FIGURA 3.21: CÁMARAS IP HIKVISION DS-2CD2032-I

FUENTE: HIKVISION
b. 3 HIKVISION DS-2CD2132-I
 CMOS 1/3” Scan Progresivo.
 Iluminación mínima 0.01 Lux / 0 Lux IR.
 Lente fijo 4 mm@F1.2.
 30 LEDs IR (hasta 15 m de visión).
 Función Día y Noche Real con Filtro ICR.
 Shutter electrónico automático.
 Resolución Full HD 1080p (2048 x 1536). (3 Megapixeles)
 Hasta 15 IPS@3MPixeles/30IPS@1080p (DS-2CD2132-I).
 Compresión H.264/MPEG4/MJPEG.
FIGURA 3.22: CÁMARAS IP HIKVISION DS-2CD2132-I

FUENTE: HIKVISION

Victoria- 2016”.
Cámaras de Videovigilancia se encuentra distribuida en las diferentes áreas y lugares de la
municipalidad. Como vemos en la figura 3.23.
FIGURA 3.23: DISEÑO DE LAS CÁMARAS IP ACTUAL


Victoria- 2016”.
3.2.4. INFRAESTRUCTURA DE LA RED
3.2.4.1. INVENTARIO DE EQUIPOS
Para conocer los equipos que existe en la municipalidad distrital La Victoria, se
recolecto informes por las áreas, el cual encierra varios aspectos como: ubicación y
conexión.
ÁREA N° DE N° N° N° TELÉFONOS
PC SERVER IMPRESORAS ROUTER ANALÓGICOS
DE RED
PERSONAL
7 0 1 0 1
GERENCIA MUNICIPAL 3 0 0 0 1
CONTABILIDAD
7 0 1 0 1
GERENCIA Y DESARROLLO 13
0 2 0 1
URBANO
ÁREA DE CONTROL
5 0 0 0 1
INTERNO
TESORERÍA 6 0 1 0 1
GERENCIA DE
2 0 1 0 2
ADMINISTRACIÓN
FORMULACIÓN
PRESUPUESTAL 8 0 1 0 1
DIRECCIÓN DE CULTURA Y
3 0 0 0 1
DEPORTE
SALA DE REGIDORES 1 0 0 0 0
DIVISIÓN DE
SANEAMIENTO 1 0 0 0 0
SALUBRIDAD Y SALUD
LOGÍSTICA 11 0 2 0 1
SERVICIOS PÚBLICOS 2 0 0 0 1
RENTAS
16 0 1 0 1
COACTIVA
8 0 2 0 0
REGISTRO CIVIL
12 0 0 0 1
TRANSITO
4 0 0 0 1
LIMPIEZA PÚBLICA 2 0 0 0 1
ASESORÍA JURÍDICA Y
PROCURADURÍA 3 0 0 0 0
ÁREA INFORMÁTICA
3 6 0 2 1
MESA DE PARTE 1 0 0 0 0
GERENCIA DE SECRETARIA
4 0 1 0 1
GENERAL
UNIDAD DE RELACIONES
2 0 0 0 0
PÚBLICAS

Victoria- 2016”.
ÁREA N° DE N° N° N° TELÉFONOS
PC SERVER IMPRESORAS ROUTER ANALÓGICOS
DE RED
ALCALDÍA 1 0 0 0 0
VASO DE LECHE 0 0 0 0 1
VIGILANCIA 0 0 0 0 1
TOTAL 125 6 13 2 20
TABLA 3.4: NÚMERO DE EQUIPOS POR ÁREA

Victoria- 2016”.
a) PERSONAL
Tiene un switch de nombre sw_Personal de 16 puertos de modelo D-Link DGS -
1016D de nivel 2, tiene 12 puertos habilitados y 4 puertos deshabilitados; el cableado
que presenta es de categoría 6 y no presenta ninguna certificación.
Nº Computadoras: 7
Impresora Red: 1
Switch Principal: 1 (Área Informática)
Los 3 restantes se encuentran en:
Área Gerencia Municipal:
Nº Computadoras: 3
b) CONTABILIDAD
Tiene un switch de nombre sw_Contabilidad de 16 puertos de modelo D-Link DGS
- 1016D de nivel 2, tiene 9 puertos habilitados y 7 puertos deshabilitados; el cableado
que presenta es de categoría 6 y no presenta ninguna certificación.
Nº Computadoras: 7
Impresora Red: 1
Switch Principal: 1(Área Informática)
c) GERENCIA Y DESARROLLO URBANO (GDU)
Tienen un switch de nombre sw_GDUrbano de 16 puertos de modelo D-Link DGS -
1016D de nivel 2, tiene 16 puertos habilitados y ningún deshabilitados; el cableado
que presenta es de categoría 5E y no presenta ninguna certificación.
Nº Computadoras: 13
Switch Principal: 1(Área Informática)
Impresora Red: 2

Victoria- 2016”.
d) TESORERÍA
Tiene un switch de nombre sw_Tesoreria de 16 puertos de modelo D-Link DGS -
1016D de nivel 2, tiene 11 puertos habilitados y 5 puertos deshabilitados; el cableado
que presenta es de categoría 5E y no presenta ninguna certificación.
Nº Computadoras: 6
Impresora Red: 1
Gerencia de Administración:
Nº Computadoras: 2
Impresora Red: 1
e) FORMULACIÓN PRESUPUESTAL
 Tiene un switch de nombre sw_FPresupuestal de 24 puertos – 4 SFP de modelo
DLINK DGS - 1210 - 28 de nivel 2, tiene 12 puertos habilitados y 16 puertos
deshabilitados; el cableado que presenta es de categoría 6 y no presenta ninguna
certificación.
Nº Computadoras: 5
Impresora Red: 1
Área de Dirección de Cultura y Deporte:
Nº Computadoras: 3
Área de Sala de Regidores:
Nº Computadoras: 1

Victoria- 2016”.
Área de División de Saneamiento Salubridad y Salud:
Nº Computadoras: 1
 Tiene un switch de nombre sw_FPresupuestal2 de 24 puertos de modelo DLINK
DES – 1024D de nivel 2, tiene 4 puertos habilitados y 20 puertos deshabilitados;
el cableado que presenta es de categoría 6 y no presenta ninguna certificación.
Nº Computadoras: 3
f) LOGÍSTICA
Tiene un switch de nombre sw_Logistica de 16 puertos de modelo DLINK BASELINE
SWITCH 2916 - 3CBLSG16 de nivel 2, tiene 16 puertos habilitados y ningún
deshabilitados; el cableado que presenta es de categoría 5E y no presenta ninguna
certificación.
Impresora Red: 2
Área de Servicios Públicos:
Nº Computadoras: 2
g) RENTAS
Tiene un switch de nombre sw_Rentas de 48 puertos - 4 SFP de modelo DLINK
BASELINE SWITCH 2952 de nivel 2, tiene 18 puertos habilitados y 34 puertos
deshabilitados; el cableado que presenta es de categoría 6 y no presenta ninguna
certificación.
Impresora Red: 1

Victoria- 2016”.
h) COACTIVA
Tiene un switch de nombre sw_Coactiva de 24 puertos de modelo DLINK - DES
1024D de nivel 2, tiene 11 puertos habilitados y 13 puertos deshabilitados; el
cableado que presenta es de categoría 5E y no presenta ninguna certificación.
Nº Computadoras: 8
Impresora Red: 2
i) REGISTRO CIVIL
Tiene un switch de nombre sw_RCivil de 24 puertos de modelo BASELINE SWITCH
3C16471 de nivel 2, tiene 13 puertos habilitados y 11 puerto
deshabilitado; el cableado que presenta es de categoría 5E y no presenta ninguna
certificación.
j) TRANSITO
Tiene un switch de nombre sw_Transito de 24 puertos de modelo D-Link DE- 816TP
de nivel 2, tiene 7 puertos habilitados y 17 puertos deshabilitados; el cableado que
presenta es de categoría 6 y no presenta ninguna certificación.
Nº Computadoras: 4
Área de Limpieza Pública:
Nº Computadoras: 2
Victoria- 2016”.
k) ASESORÍA JURÍDICA Y PROCURADURÍA
Tiene un switch de nombre sw_AJuridica de 16 puertos de modelo DGS 1216T de
nivel 2, tiene 4 puertos habilitados y 12 puertos deshabilitados; el cableado que
presenta es de categoría 6 y no presenta ninguna certificación.
Nº Computadoras: 3
Switch Principal: 1
l) INFORMÁTICA
Tiene un switch de nombre sw_Informatica principal de 48 puertos de modelo 3COM
- switch 2952-sfp plus 3crbsg5293 de nivel 3, tiene 28 puertos habilitados y 20
puertos deshabilitados; el cableado que presenta es de categoría 6 y no presenta
ninguna certificación.
Nº Computadoras: 3
Nº Routers: 2(1 telefónica+ 1 Claro)
Switch: 11 (secundarios)
Área de Mesa de Parte:
Nº Computadoras: 1
Área de Gerencia de Secretaria General:
Nº Computadoras: 4
Impresora Red: 1
Unidad de Relaciones Públicas:
Nº Computadoras: 2
Alcaldía:
Nº Computadoras: 1
Victoria- 2016”.
3.3 FASE III: DISEÑAR LA SOLUCIÓN
3.3.1 PROPUESTA TELEFONÍA IP
3.3.1.1 ELECCIÓN DEL CÓDEC DE VOZ
Para determinar el tipo de códec de audio que vamos a utilizar para la
implementación de nuestra telefonía IP primero analizaremos cada una de ellas como
a continuación se menciona:
CÓDEC DE G.711 G.723.1 G.726 G.729

VOZ
Obtiene una mayor Ofrece bajo ancho de Tiene una buena Tiene una buena
calidad de voz. banda para la calidad de voz, calidad de voz.
transmisión de la voz.
Características Utiliza una gran Consumo de ancho Consume poco
cantidad de ancho de Particularmente de banda aceptable. ancho de banda.
banda para la adecuado para
transmisión. transmitir voz sobre ip No requiere licencia Este es un códec
en conexiones WAN. lo que genera un licenciado “de pago”,
Tiene la menor latencia ahorro de costos. tienen que tener una
puesto que no hay Está cubierto por una licencia para poder
necesidad de variedad de patentes, Aceptado en utilizarlo.
compresión debe ser pagada una entornos WAN.
patente antes de poder
Aceptado en entornos ser utilizado
LAN. comercialmente.
TABLA 3.5: CUADRO COMPARATIVO DE CÓDEC DE VOZ

Analizando cada uno de los códec G.723.1 tiene como ventaja que utiliza un ancho
de banda bastante reducido con una calidad de voz regular y como desventaja que es
utilizada para transmitir voz sobre en redes WLAN.
El códec G.726 tiene como ventaja una buena calidad de voz, y un consumo de ancho
de banda aceptable y desventaja que es conveniente en redes WLAN
El códec G.729 tiene como ventaja una buena calidad de voz pero la desventaja es
que este códec se encuentra patentado y se debe pagar una licencia por su uso, por
cada canal que se utilice. Dado que uno de los objetivos de nuestra tesis es reducir
Victoria- 2016”.
los costos, no es conveniente decidirnos por este códec ya que debemos pagar
licencia anualmente.
El códec G.711 tiene una buena mayor calidad de voz, menor latencia y lo mejor
que se adecuada al diseño de nuestra red LAN; por lo que elegiremos este último.
3.3.1.2 ELECCIÓN DEL SERVIDOR PBX
Para saber el protocolo de señalización a utilizar primero haremos una comparación
entre los diferentes tipos que existen:
PROTOCOLO DE SIP H.323 IAX

SEÑALIZACIÓN
la señalización y los datos Tiene los mismos La señalización y los
NAT viajan de manera separada problemas que tiene SIP datos viajan
y por eso aparecen conjuntamente con lo
problemas
cual se evitan los
problemas.
ESTANDARIZACIÓN Protocolo estandarizado no fue desarrollado Está aún siendo
por la IETF hace bastante específicamente para la estandarizado y es por
tiempo y que es telefonía por IP lo que ello que no se encuentra
ampliamente
conlleva a decir que no en muchos dispositivos
implementado por todos
los fabricantes de equipos existen muchos dispositivos existentes en el mercado.
y software. con este protocolo
SERVICIOS Transferencia ciega Transferencia ciega Transferencia asistida
Transferencia asistida por Conferencias multicast por
operador Conferencias multicast y Operador
Llamada en espera unicast simultáneas Llamada en espera
Conferencias multicast Posibilidad de uso de Buzones de voz/vídeo
Conferencias multicast y Gateways.
unicast simultáneas Redireccionamiento
Posibilidad de uso de
Gateways.
Redireccionamiento
Buzones de voz/vídeo
Localización automática
TABLA 3.6: CUADRO COMPARATIVO SEÑALIZACIÓN DEL SERVIDOR PBX

La elección de hardware y software del servidor PBX se realiza de acuerdo al
protocolo de señalización elegido. Para nuestro caso se elige utilizar el protocolo
de señalización SIP.
Victoria- 2016”.
¿Por qué elegimos el protocolo de señalización SIP?
Realizada la comparación de los tres protocolos propuestos en la tabla 3.6
(H.323, SIP e IAX versión 2) podemos descartar en primer lugar al protocolo
H.323; por ser el conjunto de protocolos más completo, y por ende su operación
es más compleja, lo cual lo hace ideal para redes con grandes cantidades
de usuarios, los componentes que utiliza también son más costosos debido a
que poseen mayor funcionalidad que SIP o IAX. La gran ventaja del protocolo
IAX sobre SIP es la capacidad de traspasar el NAT (Traducción de Direcciones
de Red), sin embargo con SIP se puede solucionar dicho problema conectándolo
con un servidor STUN para resolver direcciones.
3.3.1.3 ELECCIÓN DEL SOFTWARE DEL SERVIDOR PBX
Al momento de hacer la selección del software se debe tener en cuenta cuales son
las características fundamentales que presenta. Para esto debemos una comparación
entre las principales versiones del software PBX actuales que lo haremos en la
siguiente tabla 3.7:
Software Ventajas Desventajas Protocolos de Sistemas Funcionalidades Códec

Señalización Operativos
*Control total *Tienes que hacer todo a  Operadora automática IVR
*Al compilar, tu conmutador se mano.  Buzón de voz personalizado con envío de correo G.723.1, GSM,
ajustará a la arquitectura de tu PC. *Programar por línea de electrónico. G.711 u-law,
*Sin limitantes impuestas por comandos puede no ser SIP, H.323, Linux, BSD,  Conferencias G.711 A-law
interfaces gráficas. tan natural para algunas MGCP, OS X y  Gestión de colas de llamadas G.726,ADPCM
ASTERISK personas. SCCP/Skype. Windows  Contestador automático programable en el tiempo. slin (16 bit Signed
*Puedes caer en muchos  Distribución flexible de llamadas entrantes y salientes Linear PCM),
escenarios diferentes y LPC10, G.729A
 Uso de teléfonos convencionales o de voz IP.
enfrentarte con muchos SpeeX, iLBC

problemas por resolver.
*Sus componentes son G.711 G.722,

*Mucho tiempo en el mercado. muy viejos. SIP, H.323, IA GNU/Linux, Buzón de voz. G.723, G.726,
*La versión Pro te permite *Sin soporte para el X, IAX2 y MG basada Sala de conferencias. G.729, GSM,
administrar tu PBX desde la nube. mercado de América CP. en CentOS IVR (Permite a las respuestas para redirigir la iLBC.
TRIXBOX Latina. llamada a su destino).
*Poco desarrollo a la mensajería instantánea
plataforma.
*Es rápido y fácil de configurar. *Instalación de muchos SIP, IAX, LINUX Postfix para correo electrónico, Openfire para ADPCM, G.711,
*Existen algunos addons que te compontes por defecto. H323, MGCP, (Centos) mensajería instantánea, Hylafax/avantfax para Fax, G.722, G.723.1,
permiten extender sus SKINNY entre vTigerCRM y SugarCRM como herramientas de G.726, G.729,
funcionalidades. otros CRM. GSM, iLBC
ELASTIX *Puede ser administrado por una
persona sin tener muchos
conocimientos de informática
TABLA 3.7: CUADRO COMPARATIVO DEL SOFTWARE PARA EL SERVIDOR PBX
Victoria- 2016”.
Haciendo un análisis entre los diferentes software para nuestro servidor PBX
(Tabla 3.7), proponemos a ELASTIX ya que cuenta con todas las funcionalidades
propias de una centralita basada en hardware (conmutación, transferencia de
llamada, llamada en espera, identificación de llamadas, buzón de voz, etc.), además
de su facilidad para realizar su configuración y administración ya que posee un
entorno grafico bastante aceptable, brindar robustez, escalabilidad y seguridad en
la transmisión de voz en la red y sobre todo que no es licenciado lo que nos permite
hacer un ahorro en los costos ya que uno de nuestros objetivos es la reducción de
los mismos.
3.3.1.4 ELECCIÓN DEL SISTEMA OPERATIVO DEL SERVIDOR PBX
Ahora que ya se cuenta con el software para el servidor PBX, debemos definir el
tipo del sistema operativo que para nuestro caso va ser Linux. Sin embargo, existen
ciertas características de cada una de las distribuciones de Linux la cual nos pueda
ayudar a realizar la elección en base a la facilidad de configuración o algunos otros
parámetros.
Teniendo en cuenta DistroWatch es una de las bases de datos de distribuciones
Linux más completas de la red. En ella podemos encontrar información sobre
prácticamente todos estos sistemas operativos. Esta plataforma nos ofrece también
una tabla con el interés y las búsquedas que generan las principales distribuciones.
Utilizando esta plataforma como base, podemos hacernos a la idea de cuales han
sido las distribuciones Linux que más interés han suscitado a lo largo de este año
2017.
DistroWatch es una de las bases de datos de distribuciones Linux más completas
de la red. En ella podemos encontrar información sobre prácticamente todos estos
sistemas operativos. Esta plataforma nos ofrece también una tabla con el interés y
Victoria- 2016”.
las búsquedas que generan las principales distribuciones. Utilizando esta
plataforma como base, podemos hacernos a la idea de cuales han sido las
distribuciones Linux que más interés han suscitado a lo largo de este año
2017.Teniendo en cuenta este estudio optamos por las siguientes distribuciones de
Linux.
En la siguiente tabla haremos una comparación entre las diferentes versiones de
Linux poniendo énfasis en sus características principales:
Última Entorno
Distribución versión Instalación Propósito Arquitectura de Grafico Navegador Web Tipo
estable Principal Procesador Principal
alpha, amd64, arm, PA-

RISC, i386, IA-64,
Debian Multiuso m68k, MIPS, Mipsel, Iceweasel, Konqueror,
6.0(Squeeze) Grafica/Texto GNOME Gratuita
Producción PowerPC, zSeries/s390, Mozilla Firefox
SPARC
i386, IA-64, PowerPC,

x86-64, IBM:eServer,
Fedora Multiuso zSeries y S390 / i386, Mozilla Firefox,
13(Goddard) Grafica GNOME,KDE Gratuita
Vanguardia PowerPC, PowerPC-64, Epiphany
s390, s390x, x86-64
Servidores Mozilla Firefox,

i386, x86_64
Est. trabajo GNOME,KDE Konqueror Gratuita
CentOS 7.0 Grafica
Producción
i586, IA-64, PowerPC, Mozilla Firefox,
Open Suse Escritorio
11.2 Grafica s390, s390x, x86-64 GNOME,KDE Konqueror(KDE) Gratuita
Vanguardia
Epiphany(GNOME)
TABLA 3.8: SISTEMA OPERATIVO PARA EL SERVIDOR PBX
Victoria- 2016”.
En la tabla 3.8 vemos que las distribuciones de Linux comparten similares
características, Sin embargo existen ciertas características que presenta la
distribución CentOS que la hacen más eficiente para utilizar con el software de
comunicaciones Elastix, y que presenta como característica importante de que es
un sistema operativo exclusivo para servidores.
A continuación mencionaremos algunas características importantes de la
Distribución CentOS.
 Gran estabilidad y performance, el kernel de Centos esta optimizado para ser
utilizado en servidores de alto rendimiento y operación continua, precisamente
el ambiente en que se espera que opere una PBX-IP Elastix.
 Podemos encontrarla disponible para arquitecturas de 32 y 64 bits.
 compatibilidad total con tarjetas de telefonía
 Sistema operativos exclusivos para servidores
 La instalación mínima para tener un servidor Elastix, apenas ocupa 400 Mb
de disco duro.
Por todas estas características mencionadas se elige la distribución de CentOS
como sistema operativo sobre el cual se instalará el software Elastix. Hay que hacer
mención que Elastix es un empaquetado de Asterisk y Centos con entorno gráfico,
lo cual hace más fácil la implementación y configuración.
3.3.1.5 HARDWARE DEL SERVIDOR PBX
Para la elección del hardware se analizará según las recomendaciones hechas y
luego se harán pruebas para comprobar cuál es el desempeño del mismo.
A continuación, detallaremos cuales son estas recomendaciones para su elección.
Victoria- 2016”.
Tipo de Sistemas Número de Canales Hardware Mínimo Recomendado
(Usuarios Concurrentes)
1-GHz x86, 512MB RAM,
Oficinas Pequeñas Menos de 10 Usuarios HD 20 GB, NIC 10/100
1-GHz x86, 512MB RAM,
Pequeñas Empresas Menor a 25 Usuarios HD 40 GB, NIC 10/100
Dual CPUs 2GHZ y 2GB en RAM
Medianas Empresas Menor o Igual a 100 usuarios Server Quad Core o superior de 2GB o
4GB
Server Dual Quad Core o superior, de 4GB

Mayor a 100 Usuarios
Grandes Empresas o más de RAM.
Clúster de servidor, Arquitectura

Mayor a 500 Usuarios
distribuida
TABLA 3.9: RECOMENDACIONES DE HARDWARE PARA SERVIDORES PBX

Un beneficio grande para este proyecto es que la Municipalidad Distrital de la
Victoria actualmente cuenta con 6 servidores marca HP PROLIANT(1 DL 360 G7,
1DL 360E G8, 1ML 370 G5, 1DL 120 G7) , INTEL DUAL CORE 2.8 Y DELL
CORE i7 - 4790 de diferentes características y en buen estado.
Por tal motivo vamos a proponer un servidor nuevo MARCA HP PROLIANT
ML350 GENERACIÓN 9 que es de alto rendimiento.
El servidor principal HP PROLIANT ML350 GENERACIÓN 9 tiene como
características técnicas las mostradas en la tabla 3.10:
Victoria- 2016”.
Componentes Características Fundamento
Modelo Torre 5U Recomendado para una institución

donde el número de clientes de la
Intel Xenon E5-2620 v3(6 núcleos, 2.4 red es menor o igual a 100 y deja
GHz, 15MB, 85 W ) x 2 procesadores margen para los clientes futuros.
Procesador
El servidor de telefonía IP y
Videovigilancia no hará un
Memoria RAM 16 GB DDR3 consumo excesivo de memoria
RAM.
La instalación del S.O y el software
Elastix no ocupan más de 2GB
aproximadamente, sin embargo ala
No Incluido tratarse también servidor de
Disco Duro
Videovigilancia necesitamos
espacio libre para realizar backups
de video.
La cantidad de usuarios (80) es
regular, el tráfico que ingresara al
Tarjeta de Red 4 NIC 10/100/1000 servidor (Solo de señalización) aun
en la hora de mayor tráfico será No
mayor a 440 kbps calculados para
la carga del audio.
Ranuras de 4 Ranuras PCI Express Opción de agregar tarjetas FXO o
FXS u otros
Expansión
Fuente de Cuenta con un voltaje de alimentación Aquí los equipos permanecerán

de 500W. encendidos todo el día (24 horas
Alimentación por día).
TABLA 3.10: CARACTERÍSTICA DEL SERVIDOR
FIGURA 3.24: MODELO SERVIDOR PBX HP PROLIANT ML350 V3 GEN 9

FUENTE: HP
Victoria- 2016”.
3.3.1.6 ELECCIÓN DE SOFTPHONE
Un softphone es un software utilizado para hacer llamadas VOIP. Generalmente
utilizan los protocolos SIP o IAX para comunicarse con el sistema de
comunicación de la empresa, un call center o la casa. Vienen diseñados para
distintos sistemas operativos como Windows, IOS, Linux, Android y Blackberry.
Se pueden utilizar con un headset USB en el caso de las computadoras o con un
handsfree en el caso de los móviles. Para determinar el softphone adecuado
analizaremos cada una de sus características que se muestra en la tabla 3.11:
SOFTPHONE Linphone Zoiper 3CX X-Lite
Tecnología SIP SIP, IAX SIP SIP

Free – » Windows, Windows, Iphone, Windows,
Linux, MacOSX, Android MacOSX
Plataformas Windows, Linux, Solaris /
MacOSX, Comerciales –
BlackBerry, »Versión BIZ
Iphone, Android Windows, Linux,
MacOSX, Solaris,
Web y Windows
Mobile
Soporte IPv6 Si No No No
Soporte Video Si No No No
N líneas 1 6 Multilinea 1
TABLA 3.11: COMPARACIÓN DE SOFTPHONE
Haciendo un análisis entre los diferentes sofphone vistos en la tabla 3.11 optamos
por el zoiper porque no que presenta incovenientes de incompatibilidad con los
sistemas operativos, además que permite crear cuentas SIP el cual es compatible
con nuestro teléfono ip elegido ver tabla 3.13 y sobre que permite la reducción de
costos puesto que uno de nuestros objetivos planteados es uno de estos .
Victoria- 2016”.
3.3.1.7 ELECCIÓN DE TELÉFONOS IP
Para la elección de los teléfonos IP a utilizarse en nuestra propuesta, debemos tener
en cuenta que estos teléfonos IP soporten el códec G.711 que hemos elegimos,
además que soporten el protocolo de señalización SIP que hemos elegido; así como
también la opción de VAD (Voice Activity Detection) con la finalidad de reducción
de ancho de banda. Para ello primero analizaremos cada uno de los Teléfonos IP
en sus diferentes marcas ya que de esto dependerán los costos de cada equipo. Las
características básicas a necesitar son las siguientes:
Victoria- 2016”.
Características Descripción
Códec de Audio G.711, G.722, G.723, G.726 VAD, G.729A e
ILBC VAD
Protocolos HTTP, ICMP, ARP/RARP, DNS, DHCP, NTP, PPPoE,

STUN, TFTP, 802.1 p/q
Conectividad Ethernet Doble puerto de 10/100 Mbps con PoE integrado
Funciones de Teclas Teclas dedicadas a las funciones básicas como Mute,

Llamada en Espera, Agenda Telefónica, Mensajes, Auricular,
Transferencia de Llamadas, Volumen, Altavoz, Marcar y
Remarcar, entre otros.
Funciones de Telefonía Llamada en espera, transferencia de llamadas, desvió de
llamadas, agenda telefónica descargable, llamada en espera,
registro de llamadas, plan de marcado y personalización
de timbres
Calidad de Servicio (QoS) Que soporte Capa 2 (802.1Q, 802.1p)
Seguridad Algunos niveles de seguridad para la comunicación o para

El equipo
Idioma Español como idioma principal. Inglés, Francés o

Portugués como idioma para base a configuraciones
Fuente de alimentación PoE integrado (Alimentación Sobre Ethernet) (802.3af),

AC Power
TABLA 3.12: CARACTERÍSTICAS DE TELÉFONOS IP

Analizando la tabla (3.12) donde se mencionan las características con que debe
contar el teléfono IP a elegir, para ello vamos a realizar una comparación entre los
diferentes modelos que se encuentran en el mercado haciendo énfasis sobre todo
en las características antes mencionadas.
BOSSLAN POLYCOM SNOM LINKSYS CISCO GRANDSTREAM

ESPECIFICACIONES BOSST69 IP650 370 SPA942 7962G GXP-2020
Modelo Fotografía
Cuentas 6 6 4 4 6 6
Hardware voz Si Altavoz Si Altavoz No No Si No
Características
Pantalla XML Si No Si No Si Si
Códec G.722, G.711, G.722, G.711, G.722, G.711,
G.722, G.711, G.711,G.723.1
G.723.1, G.726, G.723.1, G.726, G.711, G.729a G.726,G.723.1/
G.729AB G.726, G.729A
G.729AB, GSM, Ilbc G.729A, GSM iLBC, G.729AB, GSM
GUI Excelente Excelente Correcto Correcto Excelente Correcto

Chipset TI Titan TI Titan Infineon PSB SIPURA TI Titan TI TMS320C5501
Hardware
Voice Engine Voice Engine 21553E SIP316FF Voice Engine DSP
LCD 320×160 320×160 240×128 128×64 320×222 320×120
Teclas 16 con dual color 6 12 4 monocolor 6 13

programables LED con dual-color LED sin LED LED Single-color LED Dual-color LED
Conexión Si Si Si Si Si Si
auriculares
PoE Si Si Si Si Si Si
Módulo Si (en desarrollo) Si (hasta 3) Si (hasta 3) No Si (hasta 2) Si
expansión
BLA Si Si Si No Si (con expansión) Si
BLF Si Si (con expansión) Si Si Si (con expansión) Si
Teléfono
Tonos llamada Si Si Si Si Si Si
MP3 Si
Conferencia a 3 Si Si Si Si Si
BOSSLAN POLYCOM SNOM LINKSYS CISCO GRANDSTREAM
ESPECIFICACIONES BOSST69 IP650 370 SPA942 7962G GXP-2020 ESPECIFICACIONES
TR069 Si (opcional) No No No No No
Auto-provisión Si Si Si Si Si Si
Red VLAN Si Si Si Si Si
Secure RTP Si Si Si Si Si No Si
Multi-lenguaje Si (y dialectos) 11 lenguajes Si (y dialectos) 1 Más de 20 Más de 5
Voicemail Si Si Si Si Si Si
Opciones
adicionales SMS Si No No No No No
Informes online Si No No No No No
TABLA 3.13: COMPARACIÓN DE TELÉFONOS IP
Victoria- 2016”.
Según la tabla 3.13 observamos que el teléfono IP que se ajusta a nuestras
necesidades es el del fabricante Polycom IP650, ya que posee el códec el mismo
códec de voz que hemos elegido(G711) ver tabla 3.5, además dentro de sus
características cuenta con una alimentación de energía (PoE - Power over Ethernet,
802.3af) lo cual nos evita el uso de tomas eléctricas y nos facilita la protección en
caso de falla de la energía eléctrica e interruptor Ethernet de 10/100/1000 Mbps lo
que permite tener una mayor transferencia de datos a alta velocidad; además del
costo que en comparación a los otros dos modelos su precio es aceptable.
3.3.1.8 PROTOCOLO DE RED
 Protocolos de red TCP/IP
Para la Municipalidad Distrital de la Victoria, se ha considerado lo siguientes:
 Dirección de Red IP Privada: 172.16.0.0/16
 Mascara de Red: 255.255.0.0
 Tabla general de asignación de Subredes
 Número de Subredes: 7
 Número de host validos por Subred: 126
Para la creación de subredes, lo cual nos da la posibilidad de tener 256 subredes
con un máximo 29 – 2 = 510 hosts por subred, tener una nueva mascara de
255.255.254.0 y el números de saltos 256 – 254= 2.
CLASE B: 172.16.0.0
NUEVA SUBMASCARA: 255.255.254.0
2𝑛 128 64 32 16 8 4 2 1
N 7 6 5 4 3 2 1 0
TABLA 3.14: NÚMERO DE SUBREDES
Victoria- 2016”.
#Subredes:
2𝑛 – 2
27 – 2 ≥ 126 (Validos)
Nueva mascara: 255.255.254.0
Tabla General de asignación de subredes:
 Número total de subredes : 7
 Número de host validos por subred: 126
DIRECCIÓN ASIGNADO A
SUBREDES SALTOS DESDE HACIA BROADCAST
0 172.16.0.0 172.16.0.1 172.16.1.254 172.16.1.255 -
1 172.16.4.0 172.16.2.1 172.16.3.254 172.16.3.255 Sector A
2 172.16.8.0 172.16.4.1 172.16.5.254 172.16.5.255 Sector B
3 172.16.12.0 172.16.6.1 172.16.7.254 172.16.7.255 Sector C
4 172.16.16.0 172.16.8.1 172.16.9.254 172.16.9.255 Sector D
5 172.16.20.0 172.16.10.1 172.16.11.254 172.16.11.255 Telefonía IP
6 172.16.24.0 172.16.12.1 172.16.13.254 172.16.13.255 Video
TABLA 3.15: ASIGNACIÓN DE SUBREDES
3.3.1.8.1 DIRECCIONAMIENTOS IP PARA PC’s
En este caso vamos a dar IP a cada PC’s que corresponda en el sector A.

Ver más detallado el plano en el anexo 3 donde se muestra las ubicaciones
de la red en las diferentes áreas.
 Número total de áreas por sector: 10
 Mascara de subred: 255.255.254.0
Victoria- 2016”.
NOMBRE DE LAS
MASCARA DE PUERTA DE
ÁREAS PC Y IMPRESORAS IP
SUBRED ENLACE
DE RED
Trans_01 172.16.2.2 255.255.254.0 172.16.2.1

Trans_02 172.16.2.3 255.255.254.0 172.16.2.1
Transito
Trans_03 172.16.2.4 255.255.254.0 172.16.2.1
Trans_04 172.16.2.5 255.255.254.0 172.16.2.1
Limpieza Limpieza_01 172.16.2.31 255.255.254.0 172.16.2.1
Publica Limpieza_02 172.16.2.32 255.255.254.0 172.16.2.1
DCiv_01 172.16.2.52 255.255.254.0 172.16.2.1
Defensa
DCiv_02 172.16.2.53 255.255.254.0 172.16.2.1
Civil
Dciv_03 172.16.2.54 255.255.254.0 172.16.2.1
Registro
Rcivil_01 172.16.2.71 255.255.254.0 172.16.2.1
Civil
Dem_01 172.16.2.91 255.255.254.0 172.16.2.1
Demuna
Dem_02 172.16.2.92 255.255.254.0 172.16.2.1
Divorcio Div_01 172.16.2.111 255.255.254.0 172.16.2.1

Seren_01 172.16.2.131 255.255.254.0 172.16.2.1
Serenazgo Seren_02 172.16.2.132 255.255.254.0 172.16.2.1
Seren_03 172.16.2.133 255.255.254.0 172.16.2.1
Vaso de Vlec_01 172.16.2.151 255.255.254.0 172.16.2.1
SECTOR A Leche Vlec_02 172.16.2.152 255.255.254.0 172.16.2.1
Coa_01 172.16.2.172 255.255.254.0 172.16.2.1
Coa_02 172.16.2.173 255.255.254.0 172.16.2.1
Coa_03 172.16.2.174 255.255.254.0 172.16.2.1
Coa_04 172.16.2.175 255.255.254.0 172.16.2.1
Coa_05 172.16.2.176 255.255.254.0 172.16.2.1
Coactiva 255.255.254.0 172.16.2.1

Coa_06 172.16.2.177
255.255.254.0 172.16.2.1
Coa_07 172.16.2.178 255.255.254.0 172.16.2.1
Coa_08 172.16.2.179 255.255.254.0 172.16.2.1
Imp_Coactiva_01 172.16.2.185 255.255.254.0 172.16.2.1
Imp_Coactiva_02 172.16.2.186 255.255.254.0 172.16.2.1
Ren_01 172.16.2.192 255.255.254.0 172.16.2.1
Ren_02 172.16.2.193 255.255.254.0 172.16.2.1
Ren_03 172.16.2.194 255.255.254.0 172.16.2.1
Ren_04 172.16.2.195 255.255.254.0 172.16.2.1
Rentas Ren_05 172.16.2.196 255.255.254.0 172.16.2.1
Ren_06 172.16.2.197 255.255.254.0 172.16.2.1
Ren_07 172.16.2.198 255.255.254.0 172.16.2.1
Ren_08 172.16.2.199 255.255.254.0 172.16.2.1
Ren_09 172.16.2.200 255.255.254.0 172.16.2.1
Victoria- 2016”.
NOMBRE DE LAS
PC Y IMPRESORAS IP
SUBRED ENLACE
DE RED
Ren_10 172.16.2.201 255.255.254.0 172.16.2.1
Ren_11 172.16.2.202 255.255.254.0 172.16.2.1
Ren_12 172.16.2.203 255.255.254.0 172.16.2.1
Ren_13 172.16.2.204 255.255.254.0 172.16.2.1
Ren_14 172.16.2.205 255.255.254.0 172.16.2.1
Ren_15 172.16.2.206 255.255.254.0 172.16.2.1
Ren_16 172.16.2.207 255.255.254.0 172.16.2.1
Imp_Rentas 172.16.2.216 255.255.254.0 172.16.2.1
TABLA 3.16: SUBRED DEL SECTOR A
 En la tabla del sector A veremos las IP Asignados y también IP Disponibles.
Victoria- 2016”.
SECTOR A
Equipos/Área Rango IP's IP's asignado IP's disponible
Transito 172.16.2.1 - 172.16.2.30 - -
SW 172.16.2.1 172.16.2.1 -
172.16.2.6 -
172.16.2.2 - 172.16.2.24 172.16.2.2 - 172.16.2.5
PC's 172.16.2.24
172.16.2.25 -
172.16.2.25 - 172.16.2.30 -
Impresora 172.16.2.30
Limpieza
172.16.2.31 - 172.16.2.50 - -
Publica
SW 172.16.2.1 172.16.2.1 -
172.16.2.33 -
172.16.2.31 - 172.16.2.44 172.16.2.31 - 172.16.2.32
PC's 172.16.2.44
172.16.2.45 -
172.16.2.45 - 172.16.2.50 -
Defensa Civil 172.16.2.51 - 172.16.2.70 - -
SW 172.16.2.51 172.16.2.51 -
172.16.2.55 -
172.16.2.52 - 172.16.2.64 172.16.2.52 - 172.16.2.54
PC's 172.16.2.64
172.16.2.65 -
172.16.2.65 - 172.16.2.70 -
Registro Civil 172.16.2.71 - 172.16.2.90 - -
SW 172.16.2.51 172.16.2.51 -
172.16.2.72 -
172.16.2.71 - 172.16.2.84 172.16.2.71
PC's 172.16.2.84
172.16.2.85
172.16.2.85 - 172.16.2.90 -
Demuna 172.16.2.91 -172.16.2.110 - -
SW 172.16.2.51 172.16.2.51 -
172.16.2.93 -
172.16.2.91 - 172.16.2.104 172.16.2.91 - 172.16.2.92
PC's 172.16.2.104
172.16.2.105 -
172.16.2.105 - 172.16.2.110 -
Divorcio 172.16.2.111 - 172.16.2.130 - -
SW 172.16.2.51 172.16.2.51 -
172.16.2.112 -
PC's 172.16.2.111 - 172.16.2.124 172.16.2.111
172.16.2.124
172.16.2.125 -
Impresora 172.16.2.125 - 172.16.2.130 -
172.16.2.130
Serenazgo 172.16.2.131 - 172.16.2.150 - -
SW 172.16.2.51 172.16.2.51 -
172.16.2.134 -
172.16.2.131 - 172.16.2.144 172.16.2.131 - 172.16.2.133
PC's 172.16.2.144
172.16.2.145 -
172.16.2.145 - 172.16.2.150 -
Vaso de Leche 172.16.2.151 - 172.16.2.170 - -
Victoria- 2016”.
SW 172.16.2.51 172.16.2.51 -
172.16.2.153 -
172.16.2.151 - 172.16.2.164 172.16.2.151 - 172.16.2.152
PC's 172.16.2.164
172.16.2.165 -
172.16.2.165 - 172.16.2.170 -
Coactiva 172.16.2.171 - 172.16.2.190 - -
SW 172.16.2.171 172.16.2.171 -
172.16.2.180 -
172.16.2.172 - 172.16.2.184 172.16.2.172 - 172.16.2.179
PC's 172.16.2.184
172.16.2.187 -
172.16.2.185 - 172.16.2.190 172.16.2.185 - 172.16.2.186
Rentas 172.16.2.191 - 172.16.2.220 - -
SW 172.16.2.191 172.16.2.191 -
172.16.2.208 -
172.16.2.192 - 172.16.2.215 172.16.2.192 - 172.16.207
PC's 172.16.2.215
172.16.2.217 -
172.16.2.216 - 172.16.2.220 172.16.2.216
TABLA 3.17: IP ASIGNADOS Y DISPONIBLES DEL SECTOR A
Sector B:
Victoria- 2016”.
NOMBRE DE LAS PC PUERTA

MASCARA DE
ÁREA Y IMPRESORAS DE IP DE
SUBRED
RED ENLACE
Tesoreria_01 172.16.4.2 255.255.254.0 172.16.4.1
Tesoreria_02 172.16.4.3 255.255.254.0 172.16.4.1
Tesoreria_03 172.16.4.4 255.255.254.0 172.16.4.1
Tesorería Tesoreria_04 172.16.4.5 255.255.254.0 172.16.4.1
Tesoreria_05 172.16.4.6 255.255.254.0 172.16.4.1
Tesoreria_06 172.16.4.7 255.255.254.0 172.16.4.1
Tesoreria_Imp_01 172.16.4.15 255.255.254.0 172.16.4.1
ACInterno_01 172.16.4.21 255.255.254.0 172.16.4.1
ACInterno_02 172.16.4.22 255.255.254.0 172.16.4.1
Área Control
ACInterno_03 172.16.4.23 255.255.254.0 172.16.4.1
Interno
ACInterno_04 172.16.4.24 255.255.254.0 172.16.4.1
ACInterno_05 172.16.4.25 255.255.254.0 172.16.4.1
Gadmin_01 172.16.4.41 255.255.254.0 172.16.4.1
Gerencia de
Gadmin_02 172.16.4.42 255.255.254.0 172.16.4.1
Administración
Gadmin_Imp_01 172.16.4.55 255.255.254.0 172.16.4.1
FPresupuestal_01 172.16.4.62 255.255.254.0 172.16.4.61
FPresupuestal_02 172.16.4.63 255.255.254.0 172.16.4.61
FPresupuestal_03 172.16.4.64 255.255.254.0 172.16.4.61
SECTOR FPresupuestal_04 172.16.4.65 255.255.254.0 172.16.4.61
Formulación
B FPresupuestal_05 172.16.4.66 255.255.254.0 172.16.4.61
Presupuestal
FPresupuestal_06 172.16.4.67 255.255.254.0 172.16.4.61
FPresupuestal_07 172.16.4.68 255.255.254.0 172.16.4.61
FPresupuestal_08 172.16.4.69 255.255.254.0 172.16.4.61
FPresupuestal_Imp_01 172.16.4.75 255.255.254.0 172.16.4.61
Sala de Regidores SRegidores_01 172.16.4.81 255.255.254.0 172.16.4.61
División de
saneamiento
DSSSAlud_01 172.16.4.101 255.255.254.0 172.16.4.61
Salubridad y
Salud.
Personal Pers_01 172.16.4.122 255.255.254.0 172.16.4.121
Pers_02 172.16.4.123 255.255.254.0 172.16.4.121
Pers_03 172.16.4.124 255.255.254.0 172.16.4.121
Pers_04 172.16.4.125 255.255.254.0 172.16.4.121
Personal Pers_05 172.16.4.126 255.255.254.0 172.16.4.121
Gerencia
Municipal Pers_06 172.16.4.127 255.255.254.0 172.16.4.121
Pers_07 172.16.4.128 255.255.254.0 172.16.4.121
Imp_Personal 172.16.4.135 255.255.254.0 172.16.4.121
G_Muni_08 172.16.4.141 255.255.254.0 172.16.4.121
G_Muni_09 172.16.4.142 255.255.254.0 172.16.4.121
Gerencia
G_Muni_10 172.16.4.143 255.255.254.0 172.16.4.121
Municipal
TABLA 3.18: SUBRED DEL SECTOR B

Victoria- 2016”.
 En la tabla del sector B veremos las IP Asignados y también IP Disponibles.
SECTOR B
Tesorería 172.16.4.1 - 172.16.4.20 - -
SW 172.16.4.1 172.16.4.1 -
PC's 172.16.4.2 - 172.16.4.14 172.16.4.2 - 172.16.4.7 172.16.4.8 - 172.16.4.14
Impresora 172.16.4.15 - 172.16.4.20 172.16.4.15 172.16.4.16 - 172.16.4.20
Área Control Interno 172.16.4.21 - 172.16.4.40 - -
SW 172.16.4.1 172.16.4.1 -
PC's 172.16.4.21 - 172.16.4.34 172.16.4.21 - 172.16.4.25 172.16.4.26 - 172.16.4.34
Impresora 172.16.4.35 - 172.16.4.40 - 172.16.4.35 - 172.16.4.40
Gerencia de Administración 172.16.4.41 - 172.16.4.60 - -
SW 172.16.4.1 172.16.4.1 -
PC's 172.16.4.41 - 172.16.4.54 172.16.4.41 - 172.16.4.42 172.16.4.43 - 172.16.4.54

Impresora 172.16.4.55 - 172.16.4.60 172.16.4.55 172.16.4.56 - 172.16.4.60
Formulación Presupuestal 172.16.4.61 - 172.16.4.80 - -
SW 172.16.4.61 172.16.4.61 -
PC's 172.16.4.62 - 172.16.4.74 172.16.4.62 - 172.16.4.69 172.16.4.70 - 172.16.4.74
Impresora 172.16.4.75 - 172.16.4.80 172.16.4.75 172.16.4.76 - 172.16.4.80
Sala de Regidores 172.16.4.81 - 172.16.4.100 - -
SW 172.16.4.61 172.16.4.61 -
PC's 172.16.4.81 - 172.16.4.94 172.16.4.81 172.16.4.82 - 172.16.4.94

División de Saneamiento
172.16.4.101 - 172.16.4.120 - -
Salubridad y Salud
SW 172.16.4.61 172.16.4.61 -
172.16.4.102 -
172.16.4.101 - 172.16.4.114 172.16.4.101
PC's 172.16.4.114
172.16.4.115 -
172.16.4.115 - 172.16.4.120 -
Personal 172.16.4.121 - 172.16.4.140 - -
SW 172.16.4.121 172.16.4.121 -
172.16.4.122 - 172.16.4.129 -
172.16.4.122 - 172.16.4.134
PC's 172.16.4.128 172.16.4.134
172.16.4.136 -
172.16.4.135 - 172.16.4.140 172.16.4.135
Gerencia Municipal 172.16.4.141 - 172.16.4.160 - -
SW 172.16.4.121 172.16.4.121 -
172.16.4.141 - 172.16.4.144 -
172.16.4.141 - 172.16.4.154
PC's 172.16.4.143 172.16.4.154
172.16.4.155 -
172.16.4.155 - 172.16.4.160 -
TABLA 3.19: IP ASIGNADOS Y DISPONIBLES DEL SECTOR B
Victoria- 2016”.
Sector C:

NOMBRE DE LAS
PC Y MASCARA DE PUERTA DE
ÁREA IP
IMPRESORAS DE SUBRED ENLACE
RED
GDUrbano_01 172.16.6.2 255.255.254.0 172.16.6.1
GDUrbano_02 172.16.6.3 255.255.254.0 172.16.6.1
GDUrbano_03 172.16.6.4 255.255.254.0 172.16.6.1
GDUrbano_04 172.16.6.5 255.255.254.0 172.16.6.1
GDUrbano_05 172.16.6.6 255.255.254.0 172.16.6.1
GDUrbano_06 172.16.6.7 255.255.254.0 172.16.6.1
Gerencia y GDUrbano_07 172.16.6.8 255.255.254.0 172.16.6.1
Desarrollo GDUrbano_08 172.16.6.9 255.255.254.0 172.16.6.1
Urbano GDUrbano_09 172.16.6.10 255.255.254.0 172.16.6.1
GDUrbano_10 172.16.6.11 255.255.254.0 172.16.6.1
GDUrbano_11 172.16.6.12 255.255.254.0 172.16.6.1
GDUrbano_12 172.16.6.13 255.255.254.0 172.16.6.1
GDUrbano_13 172.16.6.14 255.255.254.0 172.16.6.1
GDUrbano_Imp_01 172.16.6.21 255.255.254.0 172.16.6.1
GDUrbano_Imp_02 172.16.6.22 255.255.254.0 172.16.6.1
SECTOR Área Logística Log_01 172.16.6.27 255.255.254.0 172.16.6.26
C Log_02 172.16.6.28 255.255.254.0 172.16.6.26
Log_03 172.16.6.29 255.255.254.0 172.16.6.26
Log_04 172.16.6.30 255.255.254.0 172.16.6.26
Área Logística
Gerencia de Log_05 172.16.6.31 255.255.254.0 172.16.6.26
Servicios Log_06 172.16.6.32 255.255.254.0 172.16.6.26
Públicos
Log_07 172.16.6.33 255.255.254.0 172.16.6.26
Log_Imp_01 172.16.6.40 255.255.254.0 172.16.6.26
GSPublico_01 172.16.6.46 255.255.254.0 172.16.6.26
Gerencia de Gspublico_02 172.16.6.47 255.255.254.0 172.16.6.26
Servicios
Públicos Alm_08 172.16.6.66 255.255.254.0 172.16.6.26
Almacén
Alm_09 172.16.6.67 255.255.254.0 172.16.6.26
Almacén Alm_10 172.16.6.68 255.255.254.0 172.16.6.26
Asesoría Jurídica Alm_11 172.16.6.69 255.255.254.0 172.16.6.26
y Procuraduría Alm_Imp_01 172.16.6.80 255.255.254.0 172.16.6.26
Ajuridica_01 172.16.6.87 255.255.254.0 172.16.6.86
Asesoría Jurídica
y Procuraduría Ajuridica_02
172.16.6.88 255.255.254.0 172.16.6.86
Relaciones
Publicas
Victoria- 2016”.
NOMBRE DE LAS
PC Y MASCARA DE PUERTA DE
IP
IMPRESORAS DE SUBRED ENLACE
RED
Ajuridica_03 172.16.6.89 255.255.254.0 172.16.6.86
RPub_01 172.16.6.106 255.255.254.0 172.16.6.86
Relaciones RPub_02 172.16.6.107 255.255.254.0 172.16.6.86
Publicas
Alcaldía Alca_01 172.16.6.126 255.255.254.0 172.16.6.86
Gerencia de
Secretaria GSGen_01 172.16.6.146 255.255.254.0 172.16.6.86
General
GSGen_02 172.16.6.147 255.255.254.0 172.16.6.86
Gerencia de GSGen_03 172.16.6.148 255.255.254.0 172.16.6.86
Secretaria
GSGen_04 172.16.6.149 255.255.254.0 172.16.6.86
General
Mesa de Partes Imp_GSGen 172.16.6.160 255.255.254.0 172.16.6.86
Mpar_01 172.16.6.166 255.255.254.0 172.16.6.86
Contabilidad Contab_01 172.16.6.187 255.255.254.0 172.16.6.186
Contab_02 172.16.6.188 255.255.254.0 172.16.6.186
Contab_03 172.16.6.189 255.255.254.0 172.16.6.186
Contab_04 172.16.6.190 255.255.254.0 172.16.6.186
Contabilidad
Dirección de Contab_05 172.16.6.191 255.255.254.0 172.16.6.186
Cultura y Contab_06 172.16.6.192 255.255.254.0 172.16.6.186
Deporte
Contab_07 172.16.6.193 255.255.254.0 172.16.6.186
Contab_Imp 172.16.6.200 255.255.254.0 172.16.6.186
ACulturaD_01 172.16.6.206 255.255.254.0 172.16.6.186
Dirección de ACulturaD_02 172.16.6.207 255.255.254.0 172.16.6.186
Cultura y ACulturaD_03 172.16.6.208 255.255.254.0 172.16.6.186
Deporte
TABLA 3.20: SUBRED DEL SECTOR C
Victoria- 2016”.
 En la tabla del sector C veremos las IP Asignados y también IP Disponibles.
SECTOR C
Gerencia y Desarrollo
Urbano 172.16.6.1 - 172.16.6.20 - -
SW 172.16.6.1 172.16.6.1 -
172.16.6.15 -
PC's 172.16.6.2 - 172.16.6.20 172.16.6.2 - 172.16.6.14 172.16.6.20
172.16.6.23 -
Impresora 172.16.6.21 - 172.16.6.25 172.16.6.21 - 172.16.6.22 172.16.6.25
Logística 172.16.6.26 - 172.16.6.45 - -
SW 172.16.6.26 172.16.6.26 -
172.16.6.34 -
PC's 172.16.6.27 - 172.16.6.39 172.16.6.27 - 172.16.6.33 172.16.6.39
172.16.6.41 -
Impresora 172.16.6.40 - 172.16.6.45 172.16.6.40 172.16.6.45
Gerencia de Servicios
172.16.6.46 - 172.16.6.65 - -
Públicos
SW 172.16.6.26 172.16.6.26 -
172.16.6.48 -
172.16.6.46 - 172.16.6.59 172.16.6.46 - 172.16.6.47
PC's 172.16.6.59
172.16.6.60 -
172.16.6.60 - 172.16.6.65 -
Almacén 172.16.6.66 - 172.16.6.85 - -
SW 172.16.6.26 172.16.6.26 -
172.16.6.70 -
172.16.6.66 - 172.16.6.79 172.16.6.66 - 172.16.6.69
PC's 172.16.6.79
172.16.6.81 -
172.16.6.80 - 172.16.6.85 172.16.6.80
Asesoría Jurídica y
172.16.6.86 - 172.16.6.105 - -
Procuraduría
SW 172.16.6.86 172.16.6.86 -
172.16.6.90 -
172.16.6.87 - 172.16.6.99 172.16.6.87 - 172.16.6.89
PC's 172.16.6.99
172.16.6.100 -
172.16.6.100 - 172.16.6.105 -
Relaciones Publicas 172.16.6.106 - 172.16.6.125 - -
SW 172.16.6.86 172.16.6.86 -
172.16.6.106 - 172.16.6.108 -
172.16.6.106 - 172.16.6.119
PC's 172.16.6.107 172.16.6.119
172.16.6.120 -
172.16.6.120 - 172.16.6.125 -
Alcaldía 172.16.6.126 - 172.16.6.145 - -
SW 172.16.6.86 172.16.6.86 -
172.16.6.127 -
172.16.6.126 - 172.16.6.139 172.16.6.126
PC's 172.16.6.139
172.16.6.140 -
172.16.6.140 - 172.16.6.145 -
Victoria- 2016”.
Gerencia de Secretaria
172.16.6.146 - 172.16.6.165 - -
General
SW 172.16.6.86 172.16.6.86 -
172.16.6.146 - 172.16.6.150 -
172.16.6.146 - 172.16.6.159
PC's 172.16.6.149 172.16.6.159
172.16.6.161 -
172.16.6.160 - 172.16.6.165 172.16.6.160
Mesa de Partes 172.16.6.166 - 172.16.6.185 - -
SW 172.16.6.86 172.16.6.86 -
172.16.6.167 -
PC's 172.16.6.166 - 172.16.6.179 172.16.6.166 172.16.6.179
172.16.6.180 -
Impresora 172.16.6.180 - 172.16.6.185 - 172.16.6.185
Contabilidad 172.16.6.186 - 172.16.6.205 - -
SW 172.16.6.186 172.16.6.186 -
172.16.6.187 - 172.16.6.194 -
172.16.6.187 - 172.16.6.199
PC's 172.16.6.193 172.16.6.199
172.16.6.201 -
172.16.6.200 - 172.16.6.205 172.16.6.200
Dirección de Cultura y
172.16.6.206 - 172.16.6.225 - -
Deporte
SW 172.16.6.186 172.16.6.186 -
172.16.6.206 - 172.16.6.209 -
172.16.6.206 - 172.16.6.219
PC's 172.16.6.208 172.16.6.219
172.16.6.220 -
172.16.6.220 - 172.16.6.225 -
TABLA 3.21: IP ASIGNADOS Y DISPONIBLES DEL SECTOR C
Victoria- 2016”.
Sector D:
NOMBRE DE LAS
AREA PC Y IMPRESORAS IP
SUBRED ENLACE
DE RED
server_Proxy 172.16.8.2 255.255.254.0 172.16.8.1
server_Cons_Linea 172.16.8.3 255.255.254.0 172.16.8.1
server_Como_Arch 172.16.8.4 255.255.254.0 172.16.8.1
SECTOR D server_BD 172.16.8.5 255.255.254.0 172.16.8.1
server_Aplic_Web 172.16.8.6 255.255.254.0 172.16.8.1
Informática
server_BD_Siga 172.16.8.7 255.255.254.0 172.16.8.1
server_Tip_Vig 172.16.8.8 255.255.254.0 172.16.8.1
Inf_01 172.16.8.9 255.255.254.0 172.16.8.1
Inf_02 172.16.8.10 255.255.254.0 172.16.8.1
Inf_03 172.16.8.11 255.255.254.0 172.16.8.1
TABLA 3.22: SUBRED DEL SECTOR D
 En la tabla del sector D veremos las IP Asignados y también IP Disponibles.
SECTOR D
Informática 172.16.8.1 - 172.16.8.20 - -
SW 172.16.8.1 172.16.8.1 -
PC's 172.16.8.2 - 172.16.8.14 172.16.8.2 - 172.16.8.11 172.16.8.12 - 172.16.8.14
Impresora 172.16.8.15 - 172.16.8.20 - 172.16.8.15 - 172.16.8.20
TABLA 3.23: IP ASIGNADOS Y DISPONIBLES DEL SECTOR D
Victoria- 2016”.
3.3.1.8.2 DIRECCIONAMIENTOS IP PARA TELEFONÍA IP

Se asigna las IP’s para los equipos físico de telefonía VoIP que lo tienen
algunas áreas. Ver más detallado el plano en el anexo 4 donde se muestra
las ubicaciones de los teléfonos en las diferentes áreas.
 En esta tabla de direccionamiento de telefonía vamos a asignar las IP
a los teléfonos y los anexos de casa área del sector A.
NOMBRE DE MASCARA DE PUERTA DE

ÁREA ANEXO IP
LAS PC SUBRED ENLACE
Trans_01 100 172.16.10.2 255.255.254.0 172.16.10.1
Trans_02 101 172.16.10.3 255.255.254.0 172.16.10.1
Transito
Trans_03 102 172.16.10.4 255.255.254.0 172.16.10.1
Trans_04 103 172.16.10.5 255.255.254.0 172.16.10.1
Limpieza Limpieza_01 104 172.16.10.21 255.255.254.0 172.16.10.1
Pública Limpieza_02 105 172.16.10.22 255.255.254.0 172.16.10.1
DCiv_01 106 172.16.10.42 255.255.254.0 172.16.10.41
SECTOR Defensa Civil DCiv_02 107 172.16.10.43 255.255.254.0 172.16.10.41
A Dciv_03 108 172.16.10.44 255.255.254.0 172.16.10.41
Registro Civil Rcivil_01 109 172.16.10.61 255.255.254.0 172.16.10.41
Dem_01 110 172.16.10.81 255.255.254.0 172.16.10.41
Demúna
Dem_02 111 172.16.10.82 255.255.254.0 172.16.10.41
Divorcio Div_01 112 172.16.10.101 255.255.254.0 172.16.10.41
Seren_01 113 172.16.10.121 255.255.254.0 172.16.10.41
Serenazgo Seren_02 114 172.16.10.122 255.255.254.0 172.16.10.41
Seren_03 115 172.16.10.123 255.255.254.0 172.16.10.41
Vlec_01 116 172.16.10.141 255.255.254.0 172.16.10.41
Vaso de Leche
Vlec_02 117 172.16.10.142 255.255.254.0 172.16.10.41
TABLA 3.24: DIRECCIÓN DEL SECTOR A PARA LA TELEFONÍA VoIP Y SUS ANEXO 100 - 199
Victoria- 2016”.

ÁREA ANEXO IP
Coa_01 200 172.16.10.162 255.255.254.0 172.16.10.161

Coa_02 201 172.16.10.163 255.255.254.0 172.16.10.161
Coa_03 202 172.16.10.164 255.255.254.0 172.16.10.161
Coa_04 203 172.16.10.165 255.255.254.0 172.16.10.161
Coactiva
Coa_05 204 172.16.10.166 255.255.254.0 172.16.10.161
Coa_06 205 172.16.10.167 255.255.254.0 172.16.10.161
Coa_07 206 172.16.10.168 255.255.254.0 172.16.10.161
Coa_08 207 172.16.10.169 255.255.254.0 172.16.10.161
Ren_01 208 172.16.10.182 255.255.254.0 172.16.10.181
Ren_02 209 172.16.10.183 255.255.254.0 172.16.10.181
SECTOR Ren_03 210 172.16.10.184 255.255.254.0 172.16.10.181
A Ren_04 211 172.16.10.185 255.255.254.0 172.16.10.181
Ren_05 212 172.16.10.186 255.255.254.0 172.16.10.181
Ren_06 213 172.16.10.187 255.255.254.0 172.16.10.181
Ren_07 214 172.16.10.188 255.255.254.0 172.16.10.181
Ren_08 215 172.16.10.189 255.255.254.0 172.16.10.181
Rentas
Ren_09 216 172.16.10.190 255.255.254.0 172.16.10.181
Ren_10 217 172.16.10.191 255.255.254.0 172.16.10.181
Ren_11 218 172.16.10.192 255.255.254.0 172.16.10.181
Ren_12 219 172.16.10.193 255.255.254.0 172.16.10.181
Ren_13 220 172.16.10.194 255.255.254.0 172.16.10.181
Ren_14 221 172.16.10.195 255.255.254.0 172.16.10.181
Ren_15 222 172.16.10.196 255.255.254.0 172.16.10.181
Ren_16 223 172.16.10.197 255.255.254.0 172.16.10.181
TABLA 3.25: DIRECCIÓN DEL SECTOR A PARA LA TELEFONÍA VoIP Y SUS ANEXO 200 - 299
Victoria- 2016”.
 En la tabla del sector A veremos las IP Asignados y también IP Disponibles
para la telefonía IP.
SECTOR A
Transito 172.16.10.1 - 172.16.10.20 - -
SW 172.16.10.1 172.16.10.1 -
172.16.10.2 -
172.16.10.2 - 172.16.10.20 -
Teléfono 172.16.10.20
Limpieza Publica 172.16.10.21 - 172.16.10.40 - -
SW 172.16.10.1 172.16.10.1 -
172.16.10.21 -
172.16.10.21 - 172.16.10.40 -
Teléfono 172.16.10.40
Defensa Civil 172.16.10.41 - 172.16.10.60 - -
SW 172.16.10.41 172.16.10.41 -
172.16.10.42 -
172.16.10.42 - 172.16.10.60 -
Teléfono 172.16.10.60
Registro Civil 172.16.10.61 - 172.16.10.80 - -
SW 172.16.10.41 172.16.10.41 -
172.16.10.61 -
172.16.10.61 - 172.16.10.80 -
Teléfono 172.16.10.80
Demuna 172.16.10.81 -172.16.10.100 - -
SW 172.16.10.41 172.16.10.41 -
172.16.10.81 -
172.16.10.81 - 172.16.10.100 -
Teléfono 172.16.10.100
Divorcio 172.16.10.101 - 172.16.10.120 - -
SW 172.16.10.41 172.16.10.41 -
172.16.10.101 -
Teléfono 172.16.10.101 - 172.16.10.120 -
172.16.10.120
Serenazgo 172.16.10.121 - 172.16.10.140 - -
SW 172.16.10.41 172.16.10.41 -
172.16.10.121 -
172.16.10.121 - 172.16.10.140 -
Teléfono 172.16.10.140
Vaso de Leche 172.16.10.141 - 172.16.10.160 - -
SW 172.16.10.41 172.16.10.41 -
172.16.10.141 -
172.16.10.141 - 172.16.10.160 -
Teléfono 172.16.10.160
Coactiva 172.16.10.161 - 172.16.10.180 - -
SW 172.16.10.161 172.16.10.161 -
172.16.10.162 - 172.16.10.164 -
172.16.10.162 - 172.16.10.180
Teléfono 172.16.10.163 172.16.10.180
Rentas 172.16.10.181 - 172.16.10.220 - -
SW 172.16.10.181 172.16.10.181 -
Victoria- 2016”.
172.16.10.182 - 172.16.10.184 -
172.16.10.182 - 172.16.10.220
Teléfono 172.16.10.183 172.16.10.220
TABLA 3.26: IP ASIGNADOS Y DISPONIBLES DEL SECTOR A PARA LA TELEFONÍA VoIP
 En esta tabla de direccionamiento de telefonía vamos a asignar las IP a los
teléfonos y los anexos de casa área del sector B.
 Número total de áreas por sector: 8.
NOMBRE DE MASCARA PUERTA DE

ÁREA ANEXO IP
LAS PC DE SUBRED ENLACE
Tesoreria_01 300 172.16.10.222 255.255.254.0 172.16.10.221
Tesoreria_02 301 172.16.10.223 255.255.254.0 172.16.10.221
Tesoreria_03 302 172.16.10.224 255.255.254.0 172.16.10.221
Tesoreria
Tesoreria_04 303 172.16.10.225 255.255.254.0 172.16.10.221
Tesoreria_05 304 172.16.10.226 255.255.254.0 172.16.10.221
Tesoreria_06 305 172.16.10.227 255.255.254.0 172.16.10.221
ACInterno_01 306 172.16.11.1 255.255.254.0 172.16.10.221
ACInterno_02 307 172.16.11.2 255.255.254.0 172.16.10.221
Area Control
ACInterno_03 308 172.16.11.3 255.255.254.0 172.16.10.221
Interno
ACInterno_04 309 172.16.11.4 255.255.254.0 172.16.10.221
ACInterno_05 310 172.16.11.5 255.255.254.0 172.16.10.221
Gerencia de Gadmin_01 311 172.16.11.21 255.255.254.0 172.16.10.221
Administracion Gadmin_02 312 172.16.11.22 255.255.254.0 172.16.10.221
SECTOR B FPresupuestal_01 313 172.16.11.42 255.255.254.0 172.16.11.41
FPresupuestal_02 314 172.16.11.43 255.255.254.0 172.16.11.41
FPresupuestal_03 315 172.16.11.44 255.255.254.0 172.16.11.41
Formulación FPresupuestal_04 316 172.16.11.45 255.255.254.0 172.16.11.41
Presupuestal FPresupuestal_05 317 172.16.11.46 255.255.254.0 172.16.11.41
FPresupuestal_06 318 172.16.11.47 255.255.254.0 172.16.11.41
FPresupuestal_07 319 172.16.11.48 255.255.254.0 172.16.11.41
FPresupuestal_08 320 172.16.11.49 255.255.254.0 172.16.11.41
Sala de
SRegidores_01 321 172.16.11.81 255.255.254.0 172.16.11.41
Regidores
División de
Saneamiento
DSSSAlud_01 322 172.16.11.91 255.255.254.0 172.16.11.41
Salubridad y
Salud
Pers_01 323 172.16.11.102 255.255.254.0 172.16.11.101
Pers_02 324 172.16.11.103 255.255.254.0 172.16.11.101
Personal
Pers_03 325 172.16.11.104 255.255.254.0 172.16.11.101
Pers_04 326 172.16.11.105 255.255.254.0 172.16.11.101
Victoria- 2016”.
NOMBRE DE MASCA DE PUERTA DE
ANEXO IP
Pers_05 327 172.16.11.106 255.255.254.0 172.16.11.101
Pers_06 328 172.16.11.107 255.255.254.0 172.16.11.101
Pers_07 329 172.16.11.108 255.255.254.0 172.16.11.101
G_Muni_08 330 172.16.11.121 255.255.254.0 172.16.11.101
Gerencia
G_Muni_09 331 172.16.11.122 255.255.254.0 172.16.11.101
Municipal
G_Muni_10 332 172.16.11.123 255.255.254.0 172.16.11.101
TABLA 3.27: DIRECCIÓN DEL SECTOR B PARA LA TELEFONÍA VoIP Y SUS ANEXO 300 - 399
 En la tabla del sector B veremos las IP Asignados y también IP Disponibles
SECTOR B
172.16.10.221 -
- -
Tesorería 172.16.10.240
SW 172.16.10.221 172.16.10.221 -
172.16.10.222 - 172.16.10.223 -
172.16.10.222
Teléfono 172.16.10.240 172.16.10.240
172.16.11.1 -
- -
Área Control Interno 172.16.11.20
SW 172.16.10.221 172.16.10.221 -
172.16.11.1 - 172.16.11.2 -
172.16.11.1
Teléfono 172.16.11.20 172.16.11.20
172.16.11.21 -
- -
Gerencia de Administración 172.16.11.40
SW 172.16.10.221 172.16.10.221 -
172.16.11.21 - 172.16.11.23 -
172.16.11.21 - 172.16.11.22
Teléfono 172.16.11.40 172.16.11.40
172.16.11.41 -
- -
Formulación Presupuestal 172.16.11.60
SW 172.16.11.41 172.16.11.41 -
172.16.11.42 - 172.16.11.45 -
172.16.11.42 - 172.16.11.44
Teléfono 172.16.11.60 172.16.11.60
172.16.11.81 -
- -
Sala de Regidores 172.16.11.90
SW 172.16.11.41 172.16.11.41 -
172.16.11.81 - 172.16.11.82 -
172.16.11.81
Teléfono 172.16.11.90 172.16.11.90
División de Saneamiento 172.16.11.91 -
- -
Salubridad y Salud 172.16.11.100
SW 172.16.11.41 172.16.11.41 -
172.16.11.91 - 172.16.11.92 -
172.16.11.91
Teléfono 172.16.11.100 172.16.11.100
172.16.11.101 -
- -
Personal 172.16.11.120
Victoria- 2016”.
SW 172.16.11.101 172.16.11.101 -
172.16.11.102 - 172.16.11.102 - 172.16.11.104 -
Teléfono 172.16.11.120 172.16.11.103 172.16.11.120
172.16.11.121 -
- -
Gerencia Municipal 172.16.11.140
SW 172.16.11.101 172.16.11.101 -
172.16.11.121 - 172.16.1.122 -
172.16.11.121
Teléfono 172.16.11.140 172.16.11.140
TABLA 3.28: IP ASIGNADOS Y DISPONIBLES DEL SECTOR B PARA LA TELEFONÍA VoIP
teléfonos y los anexos de casa área del sector C.

ÁREA ANEXO IP
LA PC SUBRED ENLACE
GDUrbano_01 400 172.16.11.142 255.255.254.0 172.16.11.141

GDUrbano_02 401 172.16.11.143 255.255.254.0 172.16.11.141
GDUrbano_03 402 172.16.11.144 255.255.254.0 172.16.11.141
GDUrbano_04 403 172.16.11.145 255.255.254.0 172.16.11.141
GDUrbano_05 404 172.16.11.146 255.255.254.0 172.16.11.141
Gerencia y
Desarrollo Urbano GDUrbano_06 405 172.16.11.147 255.255.254.0 172.16.11.141
(GDU) GDUrbano_07 406 172.16.11.148 255.255.254.0 172.16.11.141
GDUrbano_08 407 172.16.11.149 255.255.254.0 172.16.11.141
GDUrbano_09 408 172.16.11.150 255.255.254.0 172.16.11.141
SECTOR C
GDUrbano_10 409 172.16.11.151 255.255.254.0 172.16.11.141
GDUrbano_11 410 172.16.11.152 255.255.254.0 172.16.11.141
GDUrbano_12 411 172.16.11.153 255.255.254.0 172.16.11.141
GDUrbano_13 412 172.16.11.154 255.255.254.0 172.16.11.141
Log_01 413 172.16.11.162 255.255.254.0 172.16.11.161
Log_02 414 172.16.11.163 255.255.254.0 172.16.11.161
Log_03 415 172.16.11.164 255.255.254.0 172.16.11.161
Área Logística Log_04 416 172.16.11.165 255.255.254.0 172.16.11.161
Log_05 417 172.16.11.166 255.255.254.0 172.16.11.161
Log_06 418 172.16.11.167 255.255.254.0 172.16.11.161
Log_07 419 172.16.11.168 255.255.254.0 172.16.11.161
Gerencia de GSPublico_01 420 172.16.11.181 255.255.254.0 172.16.11.161
Servicios Públicos Gspublico_02 421 172.16.11.182 255.255.254.0 172.16.11.161
Victoria- 2016”.
NOMBRE DE MÁCARA DE PUERTA DE
ÁREA ANEXO IP
LA PC SUBRED ENLACE
Alm_08 422 172.16.11.191 255.255.254.0 172.16.11.161
Alm_09 423 172.16.11.192 255.255.254.0 172.16.11.161
Almacén
Alm_10 424 172.16.11.193 255.255.254.0 172.16.11.161
Alm_11 425 172.16.11.194 255.255.254.0 172.16.11.161
Ajuridica_01 426 172.16.11.202 255.255.254.0 172.16.11.201
Asesoría Jurídica y
Ajuridica_02 427 172.16.11.203 255.255.254.0 172.16.11.201
Procuraduría
Ajuridica_03 428 172.16.11.204 255.255.254.0 172.16.11.201
Relaciones RPub_01 429 172.16.11.211 255.255.254.0 172.16.11.201
Publicas RPub_02 430 172.16.11.212 255.255.254.0 172.16.11.201
Alcaldía Alca_01 431 172.16.11.221 255.255.254.0 172.16.11.201
GSGen_01 432 172.16.11.226 255.255.254.0 172.16.11.201
Gerencia de GSGen_02 433 172.16.11.227 255.255.254.0 172.16.11.201
Secretaria General GSGen_03 434 172.16.11.228 255.255.254.0 172.16.11.201
GSGen_04 435 172.16.11.229 255.255.254.0 172.16.11.201
Mesa de Partes
Mpar_01 436 172.16.11.231 255.255.254.0 172.16.11.201
Contab_01 437 172.16.11.237 255.255.254.0 172.16.11.236
Contab_02 438 172.16.11.238 255.255.254.0 172.16.11.236
Contab_03 439 172.16.11.239 255.255.254.0 172.16.11.236
Contabilidad Contab_04 440 172.16.11.240 255.255.254.0 172.16.11.236
Contab_05 441 172.16.11.241 255.255.254.0 172.16.11.236
Contab_06 442 172.16.11.242 255.255.254.0 172.16.11.236
Contab_07 443 172.16.11.243 255.255.254.0 172.16.11.236
ACulturaD_01 444 172.16.11.245 255.255.254.0 172.16.11.236
Dirección de
ACulturaD_02 445 172.16.11.246 255.255.254.0 172.16.11.236
Cultura y Deporte
ACulturaD_03 446 172.16.11.247 255.255.254.0 172.16.11.236
TABLA 3.29: DIRECCIÓN DEL SECTOR C PARA LA TELEFONÍA VoIP Y SUS ANEXO 400 - 499
Victoria- 2016”.
 En la tabla del sector C veremos las IP Asignados y también IP Disponibles
SECTOR C
Gerencia y Desarrollo Urbano 172.16.11.141 - 172.16.11.160 - -
SW 172.16.11.141 172.16.11.141 -
172.16.11.142 - 172.16.11.145 -
Teléfono 172.16.11.142 - 172.16.11.160 172.16.11.144 172.16.11.160
Logística 172.16.11.161 - 172.16.11.180 - -
SW 172.16.11.161 172.16.11.161 -
172.16.11.162 - 172.16.11.169 -
Teléfono 172.16.11.162 - 172.16.11.180 172.16.11.163 172.16.11.180
Gerencia de Servicios Públicos 172.16.11.181 - 172.16.11.190 - -
SW 172.16.11.161 172.16.11.161 -
172.16.11.182 -
172.16.11.181 - 172.16.11.190 172.16.11.181
Teléfono 172.16.11.90
Almacén 172.16.11.191 - 172.16.11.200 - -
SW 172.16.11.161 172.16.11.161 -
172.16.11.192 -
172.16.11.191 - 172.16.11.200 172.16.11.191
Teléfono 172.16.11.200
Asesoría Jurídica y Procuraduría 172.16.11.201 - 172.16.11.210 - -
SW 172.16.11.201 172.16.11.201 -
172.16.11.203 -
172.16.11.202 - 172.16.11.210 172.16.11.202
Teléfono 172.16.11.210
Relaciones Publicas 172.16.11.211 - 172.16.11.220 - -
SW 172.16.11.201 172.16.11.201 -
172.16.11.212 -
172.16.11.211 - 172.16.11.220 172.16.11.211
Teléfono 172.16.11.220
Alcaldía 172.16.11.221 - 172.16.11.225 - -
SW 172.16.11.201 172.16.11.201 -
172.16.11.222 -
172.16.11.221 - 172.16.11.225 172.16.11.221
Teléfono 172.16.11.225
Gerencia de Secretaria General 172.16.11.226 - 172.16.11.230 - -
SW 172.16.11.201 172.16.11.201
172.16.11.227 -
172.16.11.226 - 172.16.11.230 172.16.11.226
Teléfono 172.16.11.230
Mesa de Partes 172.16.11.231 - 172.16.11.235 - -
SW 172.16.11.201 172.16.11.201 -
172.16.11.232 -
Teléfono 172.16.11.231 - 172.16.11.235 172.16.11.231 172.16.11.235
Contabilidad 172.16.11.236 - 172.16.11.244 - -
SW 172.16.11.236 172.16.11.236 -
172.16.11.237 - 172.16.11.239 -
172.16.11.237 - 172.16.11.244
Teléfono 172.16.11.238 172.16.11.244
Dirección de Cultura y Deporte 172.16.11.245 - 172.16.11.247 - -
SW 172.16.11.236 172.16.11.236 -
Victoria- 2016”.
172.16.11.246 -
172.16.11.245 - 172.16.11.247 172.16.11.245
Teléfono 172.16.11.247
TABLA 3.30: IP ASIGNADOS Y DISPONIBLES DEL SECTOR C PARA LA TELEFONÍA VoIP
teléfonos y los anexos de casa área del sector D.
 Número total de áreas por sector: 1.
PUERTA
Nombre de MASCARA DE
ÁREA ANEXO IP DE
la PC SUBRED
ENLACE
SECTOR D Inf_01 500 172.16.11.249 255.255.254.0 172.16.11.248
Informática Inf_02 501 172.16.11.250 255.255.254.0 172.16.11.248
Inf_03 502 172.16.11.251 255.255.254.0 172.16.11.248
TABLA 3.31: DIRECCIÓN DEL SECTOR D PARA LA TELEFONÍA VoIP Y SUS ANEXO 500 - 599
 En la tabla del sector D veremos las IP Asignados y también IP Disponibles
Equipos/Área
Informática 172.16.11.248 - 172.16.11.252
SW 172.16.11.248 172.16.11.248
172.16.11.250 -
Teléfono 172.16.11.249 - 172.16.11.252 172.16.11.249 172.16.11.252
TABLA 3.32: IP ASIGNADOS Y DISPONIBLES DEL SECTOR D PARA LA TELEFONÍA VoIP
3.3.1.9 DISEÑO LÓGICO DE LA RED
Internet
server_BD_Siga
server_Aplic_Web server_Tip_Vig
server_BD Movistar Claro
server_Comp_Arch
server_Cons_Linea
server_Proxy
sw_SectorA sw_SectorB sw_SectorC sw_SectorD
D.Saneamiento y Salubridad G.Desarrollo Urbano(GDU) Logistica

Control Interno
ACInterno_04 FPresupuestal_02
GDUrbano_12
GDUrbano_13 Log_04 Log_03
Log_02
Coactiva ACInterno_03
G. Administracion FPresupuestal_01 Imp_GDUrbano_01
Limpieza Publica ACInterno_02 GDUrbano_11
Log_05 Log_01
ACInterno_05
Imp_GAdmin
sw_Transito Imp_Coactiva_01 Coa_01 ACInterno_01
DSSSalud_02 Imp_GDUrbano_02
GDUrbano_10
GSPublico_01
Trans_01 Log_06
Limpieza_02 FPresupuestal_03 DSSSalud_01
GDUrbano_09 sw_Logistica GSPublico_02
Imp_Coactiva_02 Coa_02 GAdmin_01 GDUrbano_01 Log_07
Trans_02 Limpieza_01
Tesoreria_01 Imp_FPre sw_GDUrbano GSPublico_03
Trans_03 Trans_04 sw_Coactiva Coa_03 sw_FPresupuestal GDUrbano_08
sw_Tesoreria GAdmin_02 FPresupuestal_04 GDUrbano_02 Alm_03
Coa_08
Transito Tesoreria_02
FPresupuestal_08 Servicios Publicos
Coa_04 _Imp_Tesoreria GDUrbano_04 Imp_Log
Coa_07 Tesoreria_03 GDUrbano_05
FPresupuestal_05 GDUrbano_03 GDUrbano_07
Coa_06 Alm_01
Vaso de Leche Coa_05 FPresupuestal_07 Alm_Imp_01
Tesoreria_05
Tesoreria_04 Tesoreria_06 GDUrbano_06 Alm_02
Vlec_01 DCiv_01 Defensa Civil FPresupuestal_06
Tesoreria Almacen Alm_04
DCiv_02 Formulacion Presupuestal
Vlec_02 sw_Informatica
DCiv_03 A.Juridica y Procuradoria Alcaldia
Pers_04 Pers_03
Seren_01
Registro Civil Rentas Pers_05 Imp_Contab
sw_DCivil Pers_02 AJuridica_03 Cultura y Deporte
Personal Alca_01 Contabilidad
Seren_02 Pers_06 AJuridica_02
RCivil_01 Ren_15
Pers_01 Imp_GSGen
Ren_01 sw_Personal AJuridica_01 ACulturaD_01 Inf_01
Dem_01 Pers_07 Contab_01 Inf_03
Seren_03 Ren_13
Div_01 Dem_02 Ren_16
Serenazgo Demuna Ren_14 Imp_Personal sw_AJuridica GSGen_04
G_Muni_01
Divorcio Ren_02 RPub_02 Contab_02 ACulturaD_02
Ren_12 G_Muni_02 G_Muni_03
| sw_Contabilidad Inf_02
Ren_03 G.Municipal GSGen_03

Contab_03 Informatica
RPub_01
GSGen_02
Ren_11
Ren_04
Relaciones Publicas MPar_01
sw_Rentas GSGen_01
Mesa de Partes Contab_04 Contab_07
Contab_05 Contab_06
G.SecretariaGeneral
Ren_10
Ren_09 Imp_Rentas
Ren_08 Ren_06 Ren_05

Ren_07
FIGURA 3.25: DISEÑO LÓGICO DE LA RED

3.3.1.10 DISEÑO LÓGICO DE TELEFONÍA IP
Internet
server_Aplic_Web server_Tip_Vig Movistar Claro
server_BD
server_BD_Siga
server_Comp_Arch
server_Cons_Linea
server_Proxy
sw_SectorC
sw_SectorB sw_SectorD
sw_SectorA
TRANSITO
FORMULACIÓN FPresupuestal_01
Trans_01
LIMPIEZA Imp_Coactiva_01 PRESUPUESTAL
sw_transito Log_02 sw_Informatica
Imp_FPresupuestal_01 LOGISTICA
Trans_02 Imp_Coactiva_02 FPresupuestal_02
Limpieza_02 Log_01
SALA
Limpieza_01 sw_Coactiva DE Log_03
Trans_03 Trans_04 Coa_01 REGIDORES
FPresupuestal_03 Imp_Alm_01 Inf_02
Trans_05 sw_FPresupuestal SRegidores_01
Coa_07 Coa_08 Inf_01
Coa_02 Log_04 sw_Logistica
Alm_04 Inf_03
Coa_03 Coa_05 FPresupuestal_04 DIVISION DE Log_05
COACTIVA SANEAMIENTO Alm_03
Coa_06 SALUBRIDAD Y SALUD INFORMATICA
DCiv_02 Coa_04
DCiv_01 FPresupuestal_05 ALMACEN
DCiv_03 DSSSalud_01
DEFENSA Log_06 Log_07 Alm_02
CIVIL REGISTRO
FPresupuestal_06
RCivil_01CIVIL
GSPublico_02
VASO sw_RCivil FPresupuestal_08
DE VLec_01 Tesoreria_01
FPresupuestal_07 Imp_Log_01 Alm_01
LECHE GSPublico_01
TESORERIA
VLec_02 Dem_01
Div_01 Dem_02 Imp_Tesoreria_01 GERENCIA
Seren_02
Tesoreria_02 DE SERVICIOS
Seren_01 DIVORSIO DEMUNA Imp_GDUrbano_02 PUBLICOS
Imp_GDUrbano_01
SERENAZGO Seren_03
Tesoreria_03
GERENCIA
Y DESARROLLO GDUrbano_01
sw_Tesoreria URBANO (GDU)
Tesoreria_04
ACInterno_01
GDUrbano_02
ACInterno_02 Contab_01
Tesoreria_05
CONTROL sw_Contabilidad ACulturaD_01
Tesoreria_06 INTERNO GDUrbano_13 sw_GDUrbano GDUrbano_03
Contab_02
ACInterno_04
RENTAS
ACInterno_03 ACulturaD_02
GDUrbano_12 Contab_03 Contab_04
Ren_01 ACInterno_05 GDUrbano_04
Imp_Rentas GAdmin_01 GAdmin_02 Imp_Contab
Ren_15 GERENCIA ACulturaD_03
DE GDUrbano_09 GDUrbano_07 Contab_06
Ren_02 ADMINISTRACION
Ren_14 Contab_05 Contab_07
Imp_GAdmin_01
ÁREA DE DIRECCIÓN
CONTABILIDAD DE CULTURA
Ren_03 Ren_13 GDUrbano_10 GDUrbano_06 Y DEPORTE
sw_Rentas
GDUrbano_08
PERSONAL
Ren_04 ASESORIA JURIDICA
Ren_12
Y PROCURADURIA MESA DE PARTES
Ren_11 AJuridica_01
Pers_01
Ren_05 Ren_06 Ren_10
Ren_08 Ren_09 GERENCIA
Ren_07 MUNICIPAL Pers_02
AJuridica_02 MPar_01
Pers_03
sw_Personal AJuridica_03 sw_AJuridica GSGen_04

G_Muni_03 Pers_04
GSGen_03
GERENCIA DE
RPub_01 SECRETARIA
G_Muni_02
RPub_02 GSGen_02 GENERAL
Pers_06
RELACIONES PÚBLICAS
Pers_05
Pers_07
G_Muni_01 Imp_Personal Alca_01
ALCALDIA GSGen_01
FIGURA 3.26: DISEÑO LÓGICO DE TELEFONIA IP

Victoria- 2016”.
3.3.1.11 TABLA DE RUTAS DE CONEXIONES DE CADA SECTORES
A continuación en la Tabla 3.33 se detalla las rutas de cada una de Los sectores
donde se especifica las conexiones establecidas, mostrando el tipo de cable a
utilizar y el metraje que será necesario para el mismo.
ORIGEN SECTOR DESTINO (switch) CABLE (punto de red) DISTANCIA
SW_Transito SW_Sector A UTP – CAT. 6a 38.50 m

SW_Coactiva SW_Sector A UTP – CAT. 6a 4.00 m
SW_Rcivil SW_Sector A UTP – CAT. 6a 26.60 m
A
SW_Rentas SW_Sector A UTP – CAT. 6a 17.40 m
SW_Sector A SW_Principal UTP – CAT. 6a 17.50 m
SW_Sector A SW_Secundario UTP – CAT. 6a 17.50 m
SW_Tesoreria SW_Sector B UTP – CAT. 6a 8.10 m
SW_FPresupuestal SW_Sector B UTP – CAT. 6a 28.20 m
SW_Personal B SW_Sector B UTP – CAT. 6a 10.60 m
SW_Sector B SW_Principal UTP – CAT. 6a 9.50 m
SW_Sector B SW_Secundario UTP – CAT. 6a 9.50 m
SW_GDUrbano SW_Sector C UTP – CAT. 6a 13.95 m
SW_Ajuridica SW_Sector C UTP – CAT. 6a 9.40 m
SW_Contabilidad SW_Sector C UTP – CAT. 6a 4.20 m
C
SW_Logistica SW_Sector C UTP – CAT. 6a 10.50 m
SW_Sector C SW_Principal UTP – CAT. 6a 38.60 m
SW_Sector C SW_Secundario UTP – CAT. 6a 38.60 m
SW_Informatica SW_Sector D UTP – CAT. 6a 2.00 m
SW_Informatica D SW_Principal UTP – CAT. 6a 2.50 m
SW_Informatica SW_Secundario UTP – CAT. 6a 2.50 m
TOTAL 309.651 m
TABLA 3.33: RUTAS DE CADA SECCIÓN
Victoria- 2016”.
3.3.1.12 CAMBIOS REALIZADOS EN LA TELEFONÍA IP Y VIDEOVIGILANCIA
a) SWITCH
 Se Intercambiará el sw_Transito (área de Transito) de 24 puertos de capa 2 por el
sw_Tesoreria (área de Tesorería) de 16 puertos de capa 2; ya al primero solo se
conectan 7 equipos físicos mientras que en el segundo se conectan 16 equipo lo
que representa el 100% y no nos da opción para implementar nuestra telefonía IP
y Videovigilancia.
 Se reemplazará el 1 sw_FPresupuestal (área de Formulación Presupuestal) de 24
puertos de capa 2 ya que esta área cuenta con 2 switch de iguales características
y uno se encuentra sin uso, por el sw_GDUrbano (área de Gerencia y Desarrollo
Urbano) de 16 puertos de capa 2, al cual se conectan 16 equipos físicos lo que
representa el 100% y no nos da opción para implementar nuestra telefonía IP y
Videovigilancia.
 Se Intercambiará el sw_GSGeneral (área de Gerencia de Secretaria General) de
24 puertos de capa 2 ya que esta área sus equipos están conectados 8 equipos
físicos por el sw_Logistica (área de Logística) de 16 puertos de capa 2, al cual se
conectan 16 equipos físicos lo que representa el 100% y no nos da opción para
implementar nuestra telefonía IP y Videovigilancia.
 Se reemplazará el sw_Informatica (área de Informática) de 48 puertos de capa 3
ya que esta área sus equipos están conectados 12 equipos físicos por el
sw_Logistica (área de Logística) de 16 puertos de capa 2, al cual se conectan 16
equipos físicos lo que representa el 100% y no nos da opción para implementar
nuestra telefonía IP y Videovigilancia.
 Teniendo en cuenta nuestra estructura por sectores (A, B, C y D) el
sw_Informatica (área de Informática) de 48 puertos de capa 3 formara parte del
Victoria- 2016”.
sector D, donde cada uno de ellos estará conectado a switch principal y
secundario.
 Se adquirirán 4 switch de capa3 de marca de modelo 3COM - switch 2952-sfp
plus 3crbsg5293 ya que cada uno de ellos representa un sector diferente con la
finalidad de tener un orden entre las diferentes áreas.
b) SERVIDORES
Los 6 servidores que actualmente se encuentran conectados al sw_Informatica (área
de Informática) de 24 puertos de capa 2 se conectarán directamente al sw_Principal
de 48 puertos de capa 3, lo cual disminuirá la latencia entre los equipos que se
encuentren conectados a la red.
3.3.1.13 SOFTWARE DE SEGURIDAD PERIMETRAL
A continuación en la tabla 3.34 se detalla el software de seguridad para la
comunicación de telefonía IP.
Victoria- 2016”.
SOFTWARE DE SEGURIDAD PERIMETRAL
FIREWALL Squid
HTTP, FTP, GOPHER y WAIS, Proxy de SSL, caché transparente, WWCP, aceleración HTTP,
PROTOCOLOS caché de consultas DNS
 Permite el acceso web a máquinas privadas (IP privada) que no están conectadas
F directamente a Internet.
U  Controla el acceso web aplicando reglas.
N
C  Registra el tráfico web desde la red local hacia el exterior.
I  Controla el contenido web visitado y descargado.
O  Controla la seguridad de la red local ante posibles ataques, intrusiones en el sistema, etc.
N  Funciona como una caché de páginas web. Es decir, almacena las páginas web visitadas por
A
L los usuarios y de esta manera
I las puede enviar a otros usuarios sin tener que acceder a Internet de nuevo.
D  Guarda en caché las peticiones DNS e implementa una caché para las conexiones fallidas.
A  Registra logs de todas las peticiones cursadas.
D
 Soporta el protocolo ICP que permite integrar cachés que colaboran y permite crear
jerarquías de cachés y el intercambio de datos.
FIREWALL Pf Sense
PROTOCOLOS TCP, UDP y ICMP
F  Firewall
U  Network Address Translation (NAT)
N
C  Balanceo de carga (Multi-WAN)
I  VPN, que puede ser desarrollada en IPsec, OpenVPN y en PPTP
O  Servidor PPPoE
N  Captive Portal – Wi-Fi Hotspot
A
L  Servidor DNS
I  Servidor DHCP
D  Backup fácil y rápido de gestionar
A  También es posible crear DMZ (Zona Militar Desmilitarizada)
D
FIREWALL Sophos Sandstorm
PROTOCOLOS HTTP, FTP, Proxy de SSL, HTTPS, POP3 or SMTP

 El filtrado de URL
F  el escaneado antivirus,
U  ips
N  live protection
C  emulation
I
 static code analysis
O
N  unpacking
A  signatures
L  web security - exploit code
I  web security - bad url
D  La protección activa y el sistema de prevención contra intrusiones de Sophos son
A fundamentales para su protección, y se complementan con la tecnología NextGen Sandbox
D de Sophos Sandstorm.
 Sophos Sandstorm funciona con: Secure Web Gateway, Secure Email Gateway, UTM y
Next-Generation Firewall, dedicado para detectar, bloquear y responder de forma rápida y
precisa ante amenazas esquivas y desconocidas.
TABLA 3.34: SOFTWARE DE SEGURIDAD PERIMETRAL
Victoria- 2016”.
Analizando la tabla 3.34 donde se mencionan las diferentes firewall de la red a
elegir, para ello vamos a realizar una comparación entre los diferentes tipos que se
encuentran en el mercado haciendo énfasis sobre todo en las características antes
mencionadas.
Se ha optado por elegir el PF SENSE ya que este nos proporciona características
como seguridad, fiabilidad, está respaldado por una comunidad muy grande de
profesionales expertos en seguridad, tiene la capacidad de configurar como proxy,
dhcp, balanceador de carga, crear VPN, establecer reglas de seguridad filtros,
excepciones, establecer expresiones regulares, se puede establecer directivas y
demás configuraciones a través de consola.
3.3.2. PROPUESTA DE CÁMARAS DE VIDEOVIGILANCIA
Para perfeccionar la red de Videovigilancia tomará en cuenta la distribución de los
equipos de la Municipalidad Distrital de la Victoria.
Debido a que los puntos de ubicación de las cámaras alcanzaban a cubrir solamente
un 30% del área física total de la institución, se empleará un sistema de
Videovigilancia de modo más óptimo para poder energizarlas sin variar la
infraestructura.
La propuesta a desarrollar de la red de Videovigilancia a menor escala para las
pruebas, esto servirá para la validación del funcionamiento de la misma, contando
con la mínima cantidad de cámaras para la correcta operación de la solución.
3.3.2.1 HIPÓTESIS DE LA SOLUCIÓN PROPUESTA
En la actualidad se sabe que la inseguridad ciudadana es un factor negativo que
hasta el momento no tiene solución. Esto se presenta no solamente en la calle sino
también en las diferentes instituciones públicas y privadas. Con la hipótesis
Victoria- 2016”.
planteada lo que se busca es mejorar en un alto porcentaje la eficacia al tener un
sistema de Videovigilancia, que permita monitorear las diferentes áreas de la
Municipalidad Distrital de la Victoria, de manera que el personal que labora en
dicha institución se mantenga más seguro, así como todo el material logístico
(dinero, documentación, vehículos, etc.) y también las personas que acuden a dicho
local, tenga la seguridad necesaria.
La solución propuesta para cumplir con este objetivo consiste en optimizar el
deficiente sistema de Videovigilancia con la que cuenta la municipalidad, con
cámaras de video que utilicen la tecnología PoE, todas las cámaras concentraran su
tiempo de grabación en un NVR.
En este dispositivo se almacenará todas las imágenes captadas por las cámaras que
se encuentran interconectadas en el interior de la Municipalidad.
La visualización de las imágenes captadas por las cámaras, se podrán observar en
dos monitores, los que estarán conectados directamente al NVR. Las áreas del
monitoreo será en las instalaciones de Informática y Gerencia Municipal, allí se
encontrarán los equipos que harán posible que la Videovigilancia, estén en red y
sean desplegadas por las instalaciones de la Municipalidad.
Para un mejor funcionamiento ante un eventual corte del suministro de energía
eléctrica, se conectará todo nuestro sistema de Videovigilancia a un UPS que
actualmente tiene.
3.3.2.2 OBJETIVO DE LA SOLUCIÓN PROPUESTA
El principal objetivo de este proyecto es repotenciar el sistema integrado de
Videovigilancia y el control de acceso como base para mejorar la seguridad en las
instalaciones de la Municipalidad Distrital de La Victoria. Para cumplir con este
objetivo se incrementará el número de cámaras interconectadas en la que se
Victoria- 2016”.
incorpora la tecnología PoE (Power Over Ethernet), a manera de hacer una red
eficiente y permitiendo suministrar alimentación eléctrica a través del cable
utilizando para la conexión de nuestra red de cámaras IP.
La eficiencia de esta red se medirá cuando se detalle la elección de los equipos
utilizados, para el mejoramiento del sistema de Videovigilancia.
Otro de los objetivos que se desea cumplir de la red lógica fundada sobre una
plataforma IP para la grabación (NVR), de manera que las imágenes obtenidas por
las cámaras de video de alta definición (HD), no solo sean visualizadas en tiempo
real sino también se almacenen para una mejor y detallada visualización posterior,
de los hechos ocurridos en las instalaciones de la Municipalidad Distrital de La
Victoria.
Por otro ha sido necesario inspeccionar las instalaciones del Municipio y a la vez
revisando los puntos de alimentación eléctrica disponible, ducteria y la manera
óptima de interconectar los diferentes tipos de cámara IP que serán reubicadas (las
existentes) juntos con las nuevas cámaras a instalar.
A continuación, se detalla el proceso del diseño de la red de Videovigilancia basado
en cámaras IP, así como simulación de la propuesta que dará solución al problema.
3.3.2.3 CONSIDERACIÓN PARA LA REPOTENCIACIÓN
Para lograr una buena repotenciación de un sistema Videovigilancia es importante
determinar las dimensiones del área de trabajo, que en este proyecto serán las
instalaciones de la Municipalidad Distrital de La Victoria.
Dicha institución tiene un área total de 3160.2 m2, como se muestra en la figura
3.27 y a la vez se detalla el largo y ancho en la tabla 3.35.
Victoria- 2016”.
FIGURA 3.27: MEDIDAS DEL ÁREA FÍSICA

LARGO 52.67m
ANCHO 60.00m
TABLA 3.35: TABLA DE DISTANCIA INTERNAS.

Existen 6 pasadizos que sobresalen en las ubicaciones de las diferentes áreas del
local Municipal que permiten el acceso de entrada y salida de sus instalaciones.
Se repotenciará el sistema integrado de Videovigilancia tomando en cuenta los
parámetros antes vistos, de acuerdo a esto se distribuirán las diferentes cámaras
para lograr un monitoreo de todas las áreas. Para conseguir este objetivo se ha
considerado de importancia reubicar e implementar colocando 14 cámaras de video
Victoria- 2016”.
de vigilancia; una mayor cantidad de ellas podría con llevar a una sobre carga de
la red por el alto consumo de ancho de banda.
Con el propósito de poder ubicar las cámaras de Videovigilancia se tomaron las
medidas mostradas en la figura 3.27. Cabe indicar que ellas estarán ubicadas en
14 diversas estaciones, instaladas a 3.00 m de altura, siendo monitoreadas en las
áreas de gerencia municipal (único lugar actual de monitoreo), pero se instalara
también en el local de informática, alcanzando con ello un 85% de cobertura del
local Municipal. Ver más detallado el plano en el anexo 5 donde se muestra las
ubicaciones de las cámaras en las diferentes áreas.
Victoria- 2016”.
FIGURA 3.28: DISTRIBUCIÓN DE UBICACIÓN DE LAS CAMARAS IP

Victoria- 2016”.
Cabe mencionar que se van adquirir 6 cámaras con mayor alcance de las que poseen
actualmente (8 cámaras), pues tendrán un lente varifocal.
3.3.2.3.1 DISEÑO FÍSICO DEL SISTEMA DE VIDEOVIGILANCIA
En la figura 3.29 se presenta cómo es la e s t r u c t u r a de la red para las
cámaras, tomando en consideración que es dependiente de la red informática.
FIGURA 3.29: DISTRIBUCIÓN DE UBICACIÓN DE LAS CÁMARAS IP

FUENTE: CORE DRAW
3.3.2.3.2. DISEÑO LÓGICO DEL SISTEMA DE VIDEOVIGILANCIA
server_Proxy server_BD server_Comp_Arch server_Tip_Vig Internet
Movistar Claro
server_Cons_Linea server_Aplic_Web server_BD_Siga
sw_Principal sw_Principal
sw_SectorB sw_SectorD
sw_SectorA sw_SectorC
sw_Transito sw_RCivil sw_Rentas sw_Coactiva

sw_AJuridica sw_Logistica sw_Informatica
Pasadizo_Divorcio
Camara_Coactiva
Camara_Transito
sw_Contabilidad
Camara_Rentas Camara_Almacen Camara_Pileta sw_GDUrbano
sw_Tesoreria sw_FPresupuestal sw_Personal

Camara_GDU
Camara_GAdministrativa
Camara_Personal Camara_PPersonal
Camara_FPresupuestal Pasadizo_Salubridad
FIGURA 3.30: DISEÑO LÓGICO DEL SITEMA DE VIDEOVIGILANCIA

Victoria- 2016”.
3.3.2.4 REUBICACIÓN DE EQUIPOS
La re-ubicación de las cámaras IP para vigilar la Municipalidad Distrital de La
Victoria están ubicadas en puntos estratégicos puntuales de tal forma que
permitirán mejorar la seguridad de dicha institución, el control y prevención de
riesgos laborales de trabajadores. Analizando estos puntos donde se podrá
incrementar la seguridad se tiene los siguientes sitios donde ubicaremos las
cámaras:
ÁREA Nº CÁMARAS
Transito
1
Sector A Registro Civil

1
Coactiva
2
Rentas
2
TABLA 3.36: DISTRIBUCIÓN DE LAS CÁMARAS IP EN EL SECTOR A

ÁREA Nº CÁMARAS
Tesorería 1
Sector B Formulación Presupuestal 2
Personal 2
TABLA 3.37: DISTRIBUCIÓN DE LAS CÁMARAS IP EN EL SECTOR B

ÁREA Nº CÁMARAS
Gerencia y Desarrollo Urbano (GDU) 1
Sector C Área Logística 1
Contabilidad 1
TABLA 3.38: DISTRIBUCIÓN DE LAS CÁMARAS IP EN EL SECTOR C
Victoria- 2016”.
A continuación, se detalla la ubicación e imagen de cada una de las cámaras, para
tener la perspectiva del área que se desea cubrir.
3.3.2.4.1 SECTOR A:
 TRÁNSITO
Está ubicada al costado de la entrada de la municipalidad a su alrededor se
encuentran las áreas de Registro Civil, Vaso de Leche y Seguridad
Ciudadana.
FIGURA 3.31: SECTOR A - TRANSITO

 REGISTRO CIVIL
Está ubicada en la entrada principal al local municipal que visualiza el
pasadizo de entrada a otras áreas (Vaso Leche, Defensa Civil, Divorcio,
Demúna, Serenazgo)
FIGURA 3.32: SECTOR A – REGISTRO CIVIL

Victoria- 2016”.
 COACTIVA
Para el caso de esta área mantendrá la misma cámara con la que actualmente
cuenta.
FIGURA 3.33: SECTOR A - COACTIVA

 PATIO ENTRADA
Para el caso de la ubicación de esta cámara se reemplazará las 2 existentes

por una cámara de mayor alcance.
FIGURA 3.34: SECTOR A – PATIO ENTRADA

Victoria- 2016”.
 RENTAS
cuenta.
FIGURA 3.35: SECTOR A - RENTAS

 ALMACÉN
Para el caso de la ubicación de esta cámara se reemplazará las 2 existentes
por una cámara de mayor alcance.
FIGURA 3.36: SECTOR A - ALMACÉN

Victoria- 2016”.
3.3.2.4.2 SECTOR B:
 TESORERÍA
Esta cámara visualizara las actividades realizadas por los trabajadores en
esta área así con el personal externo que llega de otras áreas.
FIGURA 3.37: SECTOR B - TESORERÍA

 FORMULACIÓN PRESUPUESTAL
cuenta.
FIGURA 3.38: SECTOR B – FORMULACIÓN PRESUPUESTAL

Victoria- 2016”.
 SALUBRIDAD
Esta cámara será instalada en el pasadizo colindante entre las áreas de
servicios públicos, contabilidad, Sala de Regidores y Logística.
FIGURA 3.39: SECTOR B – SALUBRIDAD

 PERSONAL
Esta cámara visualizara las actividades diarias de los trabajadores del área,
así como el personal externo que ingresa.
FIGURA 3.40: SECTOR B – PERSONAL

Victoria- 2016”.
 GERENCIA MUNICIPAL
Esta cámara será instalada en el pasadizo colindante entre las áreas de
Gerencia Municipal e Informática.
FIGURA 3.41: SECTOR B – GERENCIA MUNICIPAL

Victoria- 2016”.
3.3.2.4.3 SECTOR C:
 GERENCIA DE DESARROLLO URBANO
Esta cámara será instalada en el área de Gerencia de Desarrollo la cual
visualizará las actividades de los trabajadores dentro de la respectiva área.
FIGURA 3.42: SECTOR C – GERENCIA DE DESARROLLO URBANO

 LOGÍSTICA
cuenta.
FIGURA 3.43: SECTOR C – LOGÍSTICA

Victoria- 2016”.
 CONTABILIDAD
Esta cámara será instalada en el área de Contabilidad la que visualizará las
actividades de sus trabajadores, así como también el ingreso del personal
externo.
FIGURA 3.44: SECTOR C – CONTABILIDAD

3.3.2.5 DIRECCIONAMIENTO IP DE VIDEOVIGILANCIA
En este caso vamos a utilizar la subred N° 6 para las cámaras de vigilancia que
corresponde para cada lugar y/o área más cercana a la instalación.
DIRECCIÓN ASIGNADO A
SUBREDES SALTOS DESDE HACIA BROADCAST
0 172.16.0.0 172.16.0.1 172.16.1.254 172.16.1.255
1 172.16.2.0 172.16.2.1 172.16.3.254 172.16.3.255 Sector A
2 172.16.4.0 172.16.4.1 172.16.5.254 172.16.5.255 Sector B
3 172.16.6.0 172.16.6.1 172.16.7.254 172.16.7.255 Sector C
4 172.16.8.0 172.16.8.1 172.16.9.254 172.16.9.255 Sector D
5 172.16.10.0 172.16.10.1 172.16.11.254 172.16.11.255 Telefonía IP
6 172.16.12.0 172.16.12.1 172.16.13.254 172.16.13.255 Videovigilancia
TABLA 3.39: RANGOS DE IP PARA VIDEO
Victoria- 2016”.
3.3.2.5.1 DIRECCIONAMIENTO DEL SECTOR A
NOMBRES DE LAS PUERTA

MASCARA DE
ÁREA CÁMARAS DE IP DE
SUBRED
VIDEOVIGILANCIA ENLACE
Transito Cámara Transito 172.16.12.2 255.255.254.0 172.16.2.1

SECTOR
A Registro Civil Pasadizo Divorcio 172.16.12.12 255.255.254.0 172.16.12.11
Cámara Coactiva 172.16.12.22 255.255.254.0 172.16.12.21
Coactiva
Cámara Pileta 172.16.12.23 255.255.254.0 172.16.12.21
Cámara Renta 172.16.12.32 255.255.254.0 172.16.12.31
Rentas
Cámara Almacén 172.16.12.33 255.255.254.0 172.16.12.31
TABLA 3.40: DIRECCIÓN DEL SECTOR A PARA LAS CÁMARAS IP
SECTOR A
Transito 172.16.12.1 - 172.16.12.10 - -
SW 172.16.12.1 172.16.2.1 -
172.16.2.3 -
172.16.12.2 - 172.16.12.10 172.16.2.2
Videovigilancia 172.16.12.10
Registro Civil 172.16.12.11 - 172.16.12.20 - -
SW 172.16.12.11 172.16.12.11 -
SECTOR 172.16.12.13 -
A 172.16.12.12 - 172.16.12.20 172.16.12.12
Coactiva 172.16.12.21 - 172.16.12.30 - -
SW 172.16.12.21 172.16.12.21 -
172.16.12.22 - 172.16.12.24 -
172.16.12.22 - 172.16.12.30
Videovigilancia 172.16.12.23 172.16.12.30
Rentas 172.16.12.31 - 172.16.12.40 - -
SW 172.16.12.31 172.16.12.31 -
172.16.12.32 - 172.16.12.34 -
172.16.12.32 - 172.16.12.40
Videovigilancia 172.16.12.33 172.16.12.40
TABLA 3.41: IP ASIGNADOS Y DISPONIBLES DEL SECTOR A PARA LAS CÁMARAS IP
3.3.2.5.2 DIRECCIONAMIENTO DEL SECTOR B
NOMBRES DE LAS
ÁREA CÁMARAS DE IP
SUBRED ENLACE
VIDEOVIGILANCIA
SECTOR Tesorería Camara_Gadministrativa 172.16.12.42 255.255.254.0 172.16.12.41
B Formulación Camara_Fpresupuestal 172.16.12.52 255.255.254.0 172.16.12.51
Presupuestal Pasadizo_Salubridad 172.16.12.53 255.255.254.0 172.16.12.51
Camara_Personal 172.16.12.62 255.255.254.0 172.16.12.61
Personal
Camara_PPersonal 172.16.12.63 255.255.254.0 172.16.12.61
TABLA 3.42: DIRECCIÓN DEL SECTOR B PARA LAS CÁMARAS IP
Victoria- 2016”.
SECTOR B
IP's
IP's asignado
Equipos/Área Rango IP's disponible
172.16.12.41 -
- -
Tesorería 172.16.12.50
SW 172.16.12.41 172.16.12.41 -
172.16.12.43
172.16.12.42 -
172.16.12.42 -
172.16.12.50
172.16.12.51 -
SECTOR - -
Formulación Presupuestal 172.16.12.60
B
SW 172.16.12.51 172.16.12.51 -
172.16.12.54
172.16.12.52 - 172.16.12.52 -
-
172.16.12.60 172.16.12.53
172.16.12.61 -
- -
Personal 172.16.12.70
SW 172.16.12.61 172.16.12.61
-
172.16.12.64
172.16.12.62 - 172.16.12.62 -
-
172.16.12.70 172.16.12.63
TABLA 3.43: IP ASIGNADOS Y DISPONIBLES DEL SECTOR B PARA LAS CÁMARAS IP
3.3.2.5.3 DIRECCIONAMIENTO DEL SECTOR C
NOMBRES DE LAS PUERTA

MASCARA
ÁREA CAMARAS DE IP DE
DE SUBRED
VIDEOVIGILANCIA ENLACE
SECTOR C Gerencia y Desarrollo

Camara_GDU 172.16.12.72 255.255.254.0 172.16.12.71
Urbano (GDU)
Área Logística Camara_Logistica 172.16.12.82 255.255.254.0 172.16.12.81

Contabilidad Camara_Contabilidad 172.16.12.92 255.255.254.0 172.16.12.91
TABLA 3.44: DIRECCIÓN DEL SECTOR C PARA LAS CAMARAS IP
Victoria- 2016”.
SECTOR C
IP's
IP's asignado
Equipos/Área Rango IP's disponible
GDU 172.16.12.71 - 172.16.12.80
SW 172.16.12.71 172.16.12.71
172.16.12.73
172.16.12.72 - 172.16.12.80 172.16.12.72 -
Área Logística 172.16.12.81 - 172.16.12.90
SECTOR C
SW 172.16.12.81 172.16.12.81
172.16.12.83
172.16.12.82 - 172.16.12.90 172.16.12.82 -
Contabilidad 172.16.12.91 - 172.16.12.100
SW 172.16.12.91 172.16.12.91
172.16.12.93
172.16.12.92 - 172.16.12.100 172.16.12.92
-
TABLA 3.45: IP ASIGNADOS Y DISPONIBLES DEL SECTOR C PARA LAS CÁMARAS IP
3.3.2.6 COMPRESIÓN DE VIDEO
La compresión de vídeo es el proceso por el cual se reduce y elimina datos redundantes del
vídeo para que el archivo de vídeo digital se pueda enviar a través de la red y almacenar en
discos informáticos.
Con diferentes técnicas de compresión eficaces se puede reducir considerablemente el tamaño
del fichero sin que ello afecte muy poco, o en absoluto, la calidad de la imagen. Sin embargo,
la calidad del vídeo puede verse afectada si se reduce en exceso el tamaño del fichero
aumentando el nivel de compresión de la técnica que se utilice.
En la actualidad hay diferentes métodos de compresión, la mayoría de proveedores de vídeo en
red utilizan técnicas de compresión estándar. Gracias al desarrollo de estándares, los usuarios
finales tienen la opción de escoger entre diferentes proveedores, en lugar de optar a uno solo
Victoria- 2016”.
para su sistema de videovigilancia. Para un mayor análisis veremos la tabla 3.46 donde nos
muestra los diferentes tipos de compresión de video el cual nos permitirá optar por uno de ellos.
MPEG MPEG1 MPEG2 MPEG4 H.263

No disponible 1.5 Mbits/s aprox 2-15 Mbits/seg hasta aprox 4 64,128,192Kbits/seg
Ratio de bits Mbits/seg hasta aprox 2
por Segundo Mbits/seg
Ratio de Depende de la 25-30 imágenes por 25-30 imágenes por 25-30 imágenes por Cualquiera hasta 30
imágenes por cámara y el segundo segundo segundo. imágenes por
segundo servidor de video segundo.
soportado
Cualquiera 320x288 320x288 720x576(muy
Resolución 320x240 320x240 buena)
352x288
720x576(muy buena)
Calidad De baja a muy Baja
Buena Muy buena Alta definición
de imagen buena
Imágenes Video digital en CD DVD, HDTV Blue ray, HDDVD Tele-conferencia
Aplicación Estáticas (VCD) estáticas
Digital Cosine DCY con vectores DCY con vectores de Digital Cosine
Algoritm Tranformation de movimiento movimiento Tranformation DCT DCY con vectores de
o básico DCT movimiento
ISO/IEC 10918 ISO/IEC 11172 ISO/IEC 13818 ISO/IEC 14496-3 ITU-TH.263
Estándar
TABLA 3.46: COMPARACIÓN DE MÉTODOS DE COMPRESIÓN
Realizada la comparación de los cinco métodos de compresión propuestos en la
tabla 3.46 (MPEG, MPEG1, MPEG2, MPEG4 y H.263) hemos decido por el
MPEG4 debido a se requiere menos ancho de banda ,espacio de almacenamiento
para los archivos de vídeo, además encontrará su mayor utilidad en aplicaciones
donde se necesiten velocidades y resoluciones altas, como en la vigilancia de
autopistas, aeropuertos y casinos, lugares donde por regla general se usa una
velocidad de 30/25 (NTSC/PAL) imágenes por segundo. Es aquí donde las
ventajas económicas de un ancho de banda y un almacenamiento reducidos se
harán sentir de forma más clara. Es aquí donde las ventajas económicas de un
ancho de banda y un almacenamiento reducidos se harán sentir de forma más
clara.
Victoria- 2016”.
3.3.2.7 COMPARACIÓN DE CÁMARAS IP
En la siguiente tabla mostramos un resumen de las principales especificaciones de
cada cámara descrita anteriormente, y en base a esto poder seleccionar cuál de
ellas será adquirida para el sistema de Videovigilancia:
Especificaciones HIKVISION AXIS AVIGILON HONEYWEL ONVIF
DS2DE7186-A P5515 H4PTZ-DP 1080P NDC-255-P
Modelo Fotografía
Sensor de Imagen 1 / 2.8 "CMOS 1 / 2.3 "CMOS 1 / 2.8 "CMOS 1/2.8" CMOS 1/4 " CMOS
1920 (H) x1080 (V)

Resolución 1920 (H) x1080 (V) 320 x 180 1920 (H) x 1080 (V) 1920 x 1080 (1080p) 640 x 480
180
Alcance 150 m 120 m 100 m 130 m 120 m
Zoom digital 16X 12x 30x 20x 18x
Horizontal (360°) y
Movimiento Horizontal y Vertical Horizontal y Vertical Horizontal y Vertical Horizontal y Vertical
Vertical(180°)
H.264 (MPEG-4 Part H.264 perfil H.264MP perfil, H. 264
Compresión de vídeo H.264 / MJPEG H.264 / MJPEG
10/AVC), Motion JPEG principal/MJPEG BP M-JPEG
IPv4/v6, HTTP, HTTPSa ,

Característic IPv4 / IPv6, HTTP, HTTP, HTTPs, SSL,
SSL/TLSa , QoS Layer 3 IPv4/v6, TCP/IP,
as HTTPS, 802.1x, TCP,UDP, ICMP,
DiffServ, FTP, SFTP, IPv4, HTTP, HTTPS, UDP, RTP, RTSP,
QoS, FTP, SMTP, RTSP, RTP, RTCP,
CIFS/SMB, SMTP, SOAP, DNS, NTP, RTSP, HTTP, HTTPS,
UPnP, SNMP, IGMPv2/v3, SMTP,
Bonjour, UPnPTM, SNMP RTCP, RTP, TCP, UDP, ICMP, FTP, SMTP,
Protocolos DNS, DDNS, NTP, POP3, FTP, cliente
v1/v2c/v3 (MIB-II), DNS, IGMP, ICMP, DHCP, DHCP, PPPoE, UPnP,
compatibles RTSP, RTP, TCP, DHCP, ARP, DNS,
DynDNS, NTP, RTSP, Zeroconf, ARP, LLDP. IGMP, SNMP, IEEE
UDP, IGMP, ICMP, DDNS, NTP, SNMP,
RTP, TCP, UDP, IGMP, 802.1x, QoS, ONVIF.
DHCP, PPPoE. UPnP
RTCP.
RJ5 10BASE- RJ45 10BASE-T/100BASE- 100BASE-TX, CAT5E, RJ-45, ETHERNET 10/100 Base-T, dúplex
Ethernet RJ-45 completo/semidúplex,
T/100BASE-TX, TX 10/100 MBPS
RJ45
HIKVISION AXIS AVIGILON HONEYWEL ONVIF

Especificaciones
DS2DE7186-A P5515 H4PTZ-DP 1080P NDC-255-P
Inglés, alemán, francés,

Inglés, francés, alemán, Español, inglés, alemán,
Inglés / Chino español, italiano, ruso, chino
italiano, ruso, español, neerlandés, francés,
Idioma del menú simplificado, japonés, Inglés / Chino
portugués, holandés, italiano, portugués, polaco,
coreano, portugués, chino
Inglés / Chino checo, polaco y chino ruso, chino y japonés
tradicional
IEEE 802.3at clase 4 PoE+ 24 V CA ± 10 % y PoE+ Compatible con IEEE
Alimentación 24 VCA / Hi-PoE 24 VCA / Hi-PoE
60 W PoE (POE-INJ2-60W) (IEEE 802.3at-2009) 802.3af
2,2 kg (3,1 kg con NDC-255-P: 548 g (1,21
Peso 4,5 kg (9.92Ibs) 1,1 kg 2,18 kg; 4,85 lb
soporte para techo) lb) aprox.
TABLA 3.47: COMPARACIÓN DE CÁMARAS IP
Victoria- 2016”.
Luego del análisis de las cámaras se optó por seleccionar la HIKVISION
DS2DE7186-A, ya que cuenta con una buena resolución de imagen 1920 x 1080 ,
cuenta con un buen zoom 16x además es compatible con el tipo de compresor de
video que hemos elegido MPEG-4 (H264-Part 10) y sobre todo soporta la mayoría
de protocolos .
3.3.2.8 CÁLCULO DE LA CAPACIDAD DEL DISCO DURO
Necesitamos calcular la capacidad del disco duro para conocer el número de discos
de TB que colocaremos dentro de nuestro NVR. Para el cálculo de la capacidad de
almacenamiento del disco duro debemos tener en cuenta los siguientes factores:
 Resolución de las cámaras (pixeles).
 Método de compresión - factor de compresión.
 Tamaño Frame (KB).
 Número de frames por segundo (fps).
 Tiempo total de grabación (días).
 Número de canales (cámaras).
 Porcentaje de Alarma (%).
Este dato se refiere al total del tiempo que va a estar grabando si se tiene en cuenta
solo los momentos de activación de alguna alarma. En el caso de grabación
continuada este porcentaje sería del 100%.
Para realizar este cálculo se ha utilizado el software “IP Video System Design Tool
9”, el mismo utilizado en el cálculo del ancho de banda de las cámaras. Partimos
de los siguientes datos:
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3.2.8.1 CÁMARAS DOMO FIJAS
 Resolución en Megapixel (2048 x 1536) Full HD.
 Compresión H.264-10 (máxima calidad).
 Tamaño Frame 24(KB).
 25 fps.
 Tiempo máximo de grabación 24 horas diarias durante 30 días.
 Número de canales (cámaras): 11.
 Porcentaje de alarma 100%.
FIGURA 3.45: CÁLCULO DE ALMACENAMIENTO DE DOMOS FIJAS

FUENTE: SYSTEM DESIGN TOOL
Después de conocer este dato se deciden instalar en el grabador 4 discos SATA
cada uno de 7TB de capacidad.
Al igual que para el ancho de banda se ha hecho un estudio de la capacidad del
disco en función del método de compresión, en número de fps y el número de días
Capacidad máxima = 27,01 TBytes
Victoria- 2016”.
3.3.2.8.2 CÁMARAS DOMO 360
 Resolución en Megapixel (1920x1080) Full HD.
 Compresión H.264-10 (máxima calidad).
 Tamaño Frame 24(KB).
 25 fps.
 Tiempo máximo de grabación 24 horas diarias durante 30 días.
 Número de canales (cámaras): 3
 Porcentaje de alarma 100%
FIGURA 3.46: CÁLCULO DE ALMACENAMIENTO DE DOMOS 360

FUENTE: SYSTEM DESIGN TOOL
Después de conocer este dato se deciden instalar en el grabador 2 discos SATA
cada uno de 3TB de capacidad.
Al igual que para el ancho de banda se ha hecho un estudio de la capacidad del
disco en función del método de compresión, en número de fps y el número de días
Capacidad máxima = 4,78 TBytes
Total de Capacidad de Almacenamiento para Videovigilancia en un periodo de
30 días de todas las cámaras a instalar es de:
31,79 TBytes
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3.3.2.9 SERVIDOR
En este caso hemos utilizado el mismo servidor de telefonía IP pero con mayor
capacidad de disco duro para almacenar el sistema de Videovigilancia a
continuación se detalla en la tabla 3.48.
Componentes Características Fundamento
Modelo Torre 5U Recomendado para una institución

donde el número de clientes de la
Intel Xenon E5-2620 v3(6 núcleos, 2.4 red es menor o igual a 100 y deja
Procesador GHz, 15MB, 85 W ) x 2 procesadores margen para los clientes futuros.
Memoria RAM El servidor de telefonía ip y

16 GB DDR3 Videovigilancia no hará un
consumo excesivo de memoria
RAM .
La instalación del S.O y el software

Elastix no ocupan más de 2GB
Disco Duro No Incluido aproximadamente, sin embargo ala
tratarse también servidor de
Videovigilancia necesitamos
espacio libre para realizar backups
de video.
La cantidad de usuarios (80) es

regular, el tráfico que ingresara al
Tarjeta de Red 4 NIC 10/100/1000 servidor (Solo de señalización) aun
en la hora de mayor tráfico será No
mayor a 440 kbps calculados para
la carga del audio.
Ranuras de 4 Ranuras PCI Express Opción de agregar tarjetas FXO o

Expansión FXS u otros
Fuente de Cuenta con un voltaje de alimentación Aquí los equipos permanecerán

Alimentación de 500W. encendidos todo el día (24 horas
por día).
TABLA 3.48: CARACTERÍSTICA DEL SERVIDOR

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CAPÍTULO IV
IMPLEMENTACIÓN
Victoria- 2016”.
4. IMPLEMENTACIÓN DE TELEFONÍA IP Y VIDEOVIGILANCIA
4.1. IMPLEMENTACIÓN DE TELEFONÍA IP
1.- Buscar el instalador del software en la página de origen Url: https://www.elastix.org/
y descargar la versión estable o más actual.
FIGURA 4.47: ELASTIX PBX

FUENTE: GOOGLE
2.- Buscar el instalador del software en la página de origen, para nuestra tesis se utilizó
la versión:
elastix-4.0.74-stable-x86_64-bin-10feb2016.iso
3. El siguiente paso es montar la ISO en el aplicativo vmware workstation versión:
8.0.1, 10.0.1 o 11.0.1(other linux 3.x kernel 64-bit)
FIGURA 4.48: MONTAR LA ISO

FUENTE: VMWARE WORKSTATION
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4.- Se inicia la instalación del software ELASTIX
FIGURA 4.49: INSTALACION DE ELASTIX

5.- Cargando los servicios necesarios para su funcionamiento
FIGURA 4.50: CARGANDO LOS SERVICIOS

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6.- seleccionando lo que quiero instalar (configuración de fecha y hora, idioma,
seleccionar software, espacio en disco, network)
FIGURA 4.51: CONFIGURACIÓN ELASTIX

FUENTE: ELASTIX
7.- Configuración de la zona horaria
FIGURA 4.52: CONFIGURACIÓN DE FECHA Y HORA

FUENTE: ELASTIX
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8.- Configuración idioma teclado
FIGURA 4.53: CONFIGURACIÓN DE TECLADO

FUENTE: ELASTIX
9.- Configuración de espacio en disco
FIGURA 4.54: CONFIGURACIÓN DE ALMACENAMIENTO

FUENTE: ELASTIX
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10.- Seleccionar software a instalar
FIGURA 4.55: SELECCIÓN DE SOFTWARE

FUENTE: ELASTIX
11.- Configuración de la red
FIGURA 4.56: CONFIGURACIÓN DE LA RED

FUENTE: ELASTIX
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12.- Configuración de la red y HOSTNAME
FIGURA 4.57: CONFIGURACIÓN DE HOSTNAME

FUENTE: ELASTIX
13.- Configuración del espacio en disco ELASTIX
FIGURA 4.58: CONFIGURACIÓN EN EL DISCO DURO

FUENTE: ELASTIX
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14.- Finalizando la configuración y listo para iniciar la instalación de ELASTIX
FIGURA 4.59: TERMINO DE CONFIGURACIÓN

FUENTE: ELASTIX
15.-La clave del root fue configurada con 123456789
FIGURA 4.60: CONFIGURACIÓN DE CLAVE

FUENTE: ELASTIX
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16.- Se procede a crear una cuenta de usuario alternativa por seguridad, la clave del
usuario fue configurada con 123456789
FIGURA 4.61: CONFIGURACIÓN DE USUARIO ALTERNATIVA

FUENTE: ELASTIX
17.- La clave del usuario Mysql fue configurada con 123456789
FIGURA 4.62: CLAVE DE USUARIO MYSQL

FUENTE: ELASTIX
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18.- La clave del PBX fue configurada con 123456789
FIGURA 4.63: CLAVE DEL PBX

FUENTE: ELASTIX
19.- Una vez terminada la instalación se procederá a colocar en el navegador o URL la

dirección IP, o el nombre del servidor de telefonía IP.
FIGURA 4.64: COLOCAMOS IP A LA URL

FUENTE: CHROME
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20.- Ahora pasamos la seguridad del https haciendo click en opciones avanzadas
FIGURA 4.65: CONFIGURACIÓN OPCIONES AVANZADAS

FUENTE: CHROME
21.- El usuario por defecto del elastix es admin y la clave es 123456789
FIGURA 4.66: ACCEDEMOS A ELASTIX

FUENTE: CHROME
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22.- Opción para configurar el idioma español de la interfaz ELASTIX
FIGURA 4.67: CONFIGURACIÓN DE IDIOMA

FUENTE: CHROME - ELASTIX
23.- Ahora procederemos a configurar los usuarios a través de un archivo *.csv para
facilitar la configuración de los usuarios que van a utilizar o harán uso del servicio
de telefonía IP.
FIGURA 4.68: CONFIGURACIÓN DE USUARIOS

Victoria- 2016”.
24.-Desde aquí se podrá importar el archivo *.csv por lote con la información de los usuarios.
FIGURA 4.69: IMPORTACIONES DE ARCHIVO

FUENTE: CHROME – ELASTIX
25.- Adjuntando los usuarios que se encuentran en el archivo *.csv
FIGURA 4.70: ADJUNTANDO EL ARCHIVO DE USUARIOS

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26.- 6(seis) usuarios o registros cargados con éxito, aquí se puede apreciar los usuarios
creados con su respectiva extensión.
FIGURA 4.71: REGISTRO DE USUARIO

FUENTE: CHROME – ELASTIX
27.- Archivos de configuración necesario para probar nuestro servidor de telefonía IP,
para este ejemplo usaremos un cliente en este caso es zoiper.
FIGURA 4.72: PROGRAMA ZOIPER

FUENTE: PC
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28.- Después de ejecutar el instalador, ejecutar el cliente zoiper instalado con el que
haremos la prueba para comunicarnos entre un teléfono virtual y un teléfono IP
físico.
FIGURA 4.73: TECLADO DE MARCACIÓN ZOIPER

FUENTE: ZOIPER
29.- Después de haber subido o cargado nuestra lista de usuarios al servidor de elastix
ahora conectaremos nuestro cliente zoiper a elastix a través de una cuenta ya
creada o extensión.
FIGURA 4.74: ASISTENTE DE ZOIPER

FUENTE: ZOIPER
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30.- Para la configuración del teléfono físico se ha usado un teléfono IP marca polycom
modelo ip 330/320 phone después de haber subido o cargado nuestra lista de
usuarios al servidor de elastix ahora conectaremos nuestro cliente zoiper a elastix a
través de una cuenta ya creada o extensión.
FIGURA 4.75: TELÉFONO IP

FUENTE: POLYCOM
31.- Para configurar el teléfono IP procederemos a conectarlo a la red y encenderlo si
nuestro SWITCH tiene soporte para POE entonces ya no es necesario conectar el
teléfono a la toma eléctrica, ahora para resetear el teléfono o ingresar a su interfaz
web tenemos que resetearlo usando su dirección mac.
Estos datos son extraídos del propio teléfono al momento de cargar la configuración
IP: 172.16.10.21
ENet: 00-04-f2-1e-06-b7
rev. 2.1.2.0043
32.- Una vez reseteado con estos parámetros procederemos a configurar con una IP
estática 172.16.10.21
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33.- Ahora el usuario y clave por defecto del teléfono IP físico polycom es
USUARIO: Polycom
CLAVE: 456
FIGURA 4.76: PORTAL DE POLYCOM

FUENTE: CHROME - POLYCOM
34.-Autenticación requerida para administrar la interfaz del teléfono IP, aquí
ingresaremos los datos necesarios para la autenticación
FIGURA 4.77: LOGIN POLYCOM

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35.- Accediendo a la ficha general, opción sonido y efectos predeterminados configurar
sonido del teléfono IP
FIGURA 4.78: CONFIGURACIÓN DE POLYCOM

FUENTE: CHROME – POLYCOM
36.- Cambiar sonido y efecto del teléfono IP
FIGURA 4.79: CONFIGURACIÓN DE SONIDOS

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37.- Opción Network protocolo que usa el teléfono IP
FIGURA 4.80: CONFIGURACIÓN DE PROTOCOLOS

38.- Opción SIP aquí se encuentra las opciones de configuración de IP y puerto del
teléfono que nos van a permitir conectarnos al servidor
FIGURA 4.81: CONFIGURACIÓN IP Y PUERTO

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39.- Opción líneas aquí puedo configurar el teléfono con dos (2) líneas o extensiones
con dos números telefónicos diferentes
FIGURA 4.82: CONFIGURACIÓN DE OPCIONES DE LINEAS

40.- Para verificar el correcto funcionamiento al realizar llamadas a una área específica
hemos utilizado el anexo 104(Limpieza Pública) del teléfono físico hacia el anexo
101(Tránsito) del teléfono virtual.
FIGURA 4.83: PRUEBAS DE LLAMADAS

FUENTE: POLYCOM – ZOIPER
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41.- Podemos realizar llamadas pero en orden inverso desde el área utilizado el anexo
101(Tránsito) del teléfono virtual hacia el anexo 104(Limpieza Pública) del
teléfono físico.
FIGURA 4.84: PRUEBAS DE LLAMADAS

FUENTE: ZOIPER - POLYCOM
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4.2 IMPLEMENTACIÓN DE VIDEOVIGILANCIA
Para la instalación de las cámaras ip haremos uso de los siguientes pasos:
1. Primero accedemos al menú principal de la cámara
FIGURA 4.85: MENÚ PRINCIPAL DE LAS CÁMARAS VIDEOVIGILANCIA

FUENTE: HIKVISION
2. Estando ya en esta opción seleccionamos la opción cámara
FIGURA 4.86: OPCIONES DEL MENÚ PRINCIPAL

FUENTE: CHROME – HIKVISION
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3. Ya en esta opción visualizamos cada una de las cámaras que están conectadas a
nuestro NVR DS-7616NI-E2 así como también el movimiento de persona u
objeto extraño.
FIGURA 4.87: CONEXIONES DE CÁMARAS AL NVR

FUENTE: HIKVISION
4. Aquí también podemos visualizar todas las cámaras ya sea una a una o de
manera global.
FIGURA 4.88: VISUALIZACIÓN DE TODAS LAS CÁMARAS AL NVR

FUENTE: HIKVISION
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5. Aquí también tenemos la opción de máscara de privacidad que nos sirve para cubrir
rostros de personas, marcas de empresas, etc.
FIGURA 4.89: OPCIÓN MÁSCARA DE PRIVACIDAD

FUENTE: HIKVISION
FIGURA 4.90: EJEMPLO DE MÁSCARA DE PRIVACIDAD

FUENTE: CHROME –HIKVISION
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6. Luego seleccionamos la opción Configuración del Sistema dentro del menú
principal.
FIGURA 4.91: CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA DEL MENÚ PRINCIPAL

FUENTE: HIKVISION
7. Ya en esta opción seleccionamos la opción RED que para nuestro caso será
FIGURA 4.92: ASIGNACIÓN DE LA IP DEL SERVIDOR NVR

FUENTE: HIKVISION
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8. Para poder visualizar nuestras cámaras mediante el servidor gratuito EZVIZ y
remarcamos la dicha opción.
FIGURA 4.93: ACTIVACIÓN DE LA OPCIÓN PARA SERVIDOR EZVIZ

FUENTE: HIKVISION
9. Para tener acceso a dispositivos móviles tenemos antes que crear una cuenta en la
página http://www.ezvizlife.com/.
FIGURA 4.94: CREACIÓN DE CUENTA DE EZVIZ

FUENTE: CHROME –EZVIZ
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10. Creamos nuestro usuario y contraseña
FIGURA 4.95: REGISTRO DE CUENTA EZVIZ

FUENTE: CHROME – EZVIZ
11. Descargamos aplicación iVMS- 4500 en nuestro dispositivo móvil en el play store.
FIGURA 4.96: DESCARGA APP Ivms-4500
FUENTE: ANDROID – Ivms
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12. Después de habernos registrado nos logeamos en dicha aplicación
FIGURA 4.97: REGISTRO APP Ivms-4500

FUENTE: ANDROID – iVMS
13. Ahora podemos visualizar cualquier cámara conectada a nuestro NVR sincronizado a
nuestro dispositivo móvil en cualquier lugar del mundo.
FIGURA 4.98: VISUALIZACIÓN DE CÁMARAS Ivms-4500

FUENTE: ANDROID – iVMS
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14. También podemos tener acceso desde internet explorer en cualquier versión mediante
la url 172.16.8.8
FIGURA 4.99: VISUALIZACIÓN DE CÁMARAS POR INTERNET EXPLORE

FUENTE: INTERNET EXPLORER - HIKVISON
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CAPITULO V
COSTOS Y PRESUPUESTO
Victoria- 2016”.
5. ANÁLISIS DE COSTOS Y BENEFICIOS
5.1. ANÁLISIS DE COSTOS
En el análisis de costos que vamos a detallar veremos todos aquellos costos que se van a
tener en cuenta para el desarrollo de nuestro proyecto esto incluirá los costos de equipos,
costos de materiales y costo total.
5.1.1. COSTO DE EQUIPOS.
5.1.1.1 SISTEMA DE TELEFONÍA IP
En la elaboración del Proyecto va ser necesaria la adquisición:
a) Servidor: Se requerirá la adquisición de 1 servidor HP ML350 Generación 9 para la
implementación del sistema de Telefonía IP y Videovigilancia.
b) Teléfonos IP: Se requerirá la adquisición de 32 teléfonos IP de la Marca Polycom
IP 650 que se menciona en la tabla 3.13. El costo actual de cada teléfono IP (previa
evaluación de costos según marca y modelo en la tabla 5.49) es de $ 311.
Cantidad Descripción P. U. ($) Costo ($)
1 Servidor HP ML350 Generación 9 11,500.00 11,500.00
32 Teléfonos IP POLYCOM 650 311.00 9,952.00
Costo Total por Compra de Equipos ($): 21,452.00
Costo Total por Compra de Equipos (S/.) x 3.28 : 70,362.56
TABLA 5.49: COSTOS POR COMPRA DE EQUIPOS DE TELEFONÍA IP

5.1.1.2 SISTEMA DE VIDEOVIGILANCIA
a) Cámaras IP.- Se requerirá la adquisición de 6 cámaras adicionales de
Videovigilancia (3 domo fija y 3 domo 360º) que se elegirán de acuerdo a la tabla
3.47. El costo actual de cada teléfono IP (previa evaluación de costos según marca y
modelo en la tabla 5.50).
Victoria- 2016”.
Cantidad Descripción P. U. ($) Costo ($)
3 Cámaras IP HIKVISION DS2DE7186-A 915.00 2,745.00
3 Cámaras IP HIKVISION DS-2CD2032-I 150.00 450.00
1 TV Samsung LED 40" J5500 1,400.00 1,400.00
Costo Total por Compra de Equipos ($): 4,595.00
Costo Total por Compra de Equipos (S/.) x 3.28 : 15,071.60
TABLA 5.50: COSTOS POR COMPRA DE EQUIPOS DE VIDEOVIGILANCIA

5.1.2. COSTO DE MATERIALES.
Para la elaboración del proyecto es necesario la adquirir:
a) Cable UTP Categoría 6 a.- Se requerirá la adquisición de 2 cajas de cable
UTP categoría 6a de 305 metros para la creación de patch cords (cables de
conexión de red) para la instalación de los teléfonos IP y Videovigilancia en la
LAN. En total son 32 teléfonos IP y 6 cámaras de Videovigilancia adicionales,
haciendo el metraje correspondiente ver tabla 3.34 se puede obtener un total de
309.65 m. Según cotizaciones obtenidas, el costo de cada caja de cable UTP
Categoría 6a x 305 mts es de S/. 580.
b) Conectores RJ45.- Se requerirá la adquisición de 5 cajas de 100 unidades de
conectores RJ45 para los patch cords (un total de 450 conectores RJ45). Según
cotizaciones obtenidas, el costo de cada caja de conectores RJ45 x 100 unidades
es de S/. 130.
c) Capuchas Plug RJ45.- Se requerirá la adquisición de 3 bolsas de 450 unidades
para la protección de los puntos de red del cable UTP. Según cotizaciones
obtenidas, el costo de una bolsa de capuchas plug RJ45 x 200 unidades está
costando S/. 55.
Victoria- 2016”.
Cantidad Descripción P. U. (S/.) Costo (S/.)
2 Cajas de Cable UTP Categoría 6a SATRA x 580.00 1,160.00

305 mts.
5 Cajas de conectores RJ45 Cat. 6 SATRA x 130.00 650.00

100 unid.
3 Bolsa de Capuchas Plug RJ45 x 200 unid. 55.00 165.00
Costo Total por Compra de Materiales (S/.): 1,975.00
TABLA 5.51: COSTOS POR COMPRA DE MATERIALES EN GENERAL

5.1.3. COSTO DE RECURSOS HUMANOS.
Para la elaboración del Proyecto va ser necesario la contratación:
 Ingeniero.- Es el profesional que se encargará de realizar todo el análisis, diseño,

instalación y configuración de la telefonía VoIP y Videovigilancia en la
Municipalidad Distrital de La Victoria, que trabajara desde el inicio del proyecto.
Dicho profesional deberá ser responsable del proyecto instalando y configurando el
servidor, deberá realizar las configuraciones respectivas para la comunicación entre
los diversos anexos telefónicos (teléfonos IP), cámaras de Videovigilancia y otras
configuraciones que se requieran para el correcto funcionamiento. Percibirá un sueldo
mensual de S/. 4,000 por un periodo de 2 meses de servicio.
 Técnico.- Es el profesional que se encargará de realizar las instalaciones de los

teléfonos IP y Cámaras de Videovigilancia físicamente en el servicio, de realizar las
configuraciones en cada teléfono IP y las cámaras se probara su conectividad hacia
el servidor. Es el personal de apoyo durante la implantación del proyecto. Percibirá
un sueldo de S/. 1,500 por un periodo de 1 mes de servicio.
Victoria- 2016”.
CANTIDAD PERSONA N° Meses SUELDO(S/.) Cantidad
Ingeniero especialista en redes

y videovigilancia en
1 desarrollar de un sistema de 2 4,000.00 8,000.00
Telefonía IP y videovigilancia
nivel avanzado.
Técnicos en Computación con 1 1,500.00 3,000.00

2 conocimientos en redes
informáticas
Costo Total por Recurso Humano (s/.) 11,000.00
TABLA 5.52: COSTO POR RECURSO HUMANO

5.1.4 RESUMEN DEL COSTO TOTAL.
Rubro Costo (S/.)
COSTO DE EQUIPOS 85,434.16
COSTO DE RECURSO HUMANO 11,000.00
COSTO DE MATERIALES 1,975.00
Costo Total (S/.): 98,409.16
TABLA 5.53: RESUMEN DE COSTO TOTAL

Victoria- 2016”.
CAPITULO VI
DEFINICIÓN DE TÉRMINOS Y
CONCEPTOS
6.1. Definición de Términos y Conceptos
Victoria- 2016”.
1. CABLE COAXIAL
El cable coaxial consta de un núcleo de hilo de cobre rodeado por un aislante,
un apantallamiento o blindaje de metal trenzado y una cubierta extrema.
El núcleo transporta señales electrónicas que constituyen la información,
rodeando al núcleo existe una capa aislante dieléctrica que la separa de la malla
de hilo.
La malla de hilo trenzada actúa como masa y protege al núcleo del ruido
electrónico .El núcleo y la malla debe estar separado uno del otro. (ingenieria tvc
mx, 2015 )
2. CCD
El sensor CCD de una cámara digital es como el motor de un coche, es la pieza
principal. En su forma más elemental, el CCD es como un ojo electrónico que
recoge la luz y la convierte en una señal eléctrica. Tienen dos diferencias básicas
con los fotomultiplicadores:
 Los sensores CCD son de menor tamaño y están construidos de
semiconductores lo que permite la integración de millones de dispositivos
sensibles en un solo chip.
 La eficiencia cuántica de los CCD (sensibilidad) es mayor para los rojos.
Los fotomultiplicadores son más sensibles a los azules. (cnb csic, s.f)
3. DISCO SAS:
Es un dispositivo electromecánico que se encarga de almacenar y leer grandes
volúmenes de información a altas velocidades por medio de
pequeños electroimanes (también llamadas cabezas de lectura y escritura),
Victoria- 2016”.
sobre un disco recubierto de limadura magnética. Los discos vienen montados
sobre un eje que gira a altas velocidades. (LSI soluciones, 2014)
4. DISCO DIRIGO
Es un disco duro, también denominado como disco rígido, es un dispositivo de
almacenamiento de datos no volátil (porque los contenidos almacenados no se
pierden aunque no se encuentre energizado) y que emplea un sistema de
grabación magnético para guardar los datos digitales.
El disco duro consiste de uno o varios platos o discos rígidos unidos por un
mismo eje que gira a gran velocidad dentro de una caja metálica sellada, en
tanto, sobre cada plato y en cada una de sus caras, se encuentra situado un
cabezal de lectura/escritura que flota sobre una delgada lámina de aire generada
por la rotación de los discos. (tecnologia disco duro, s.f)
5. GNU:
Es un sistema operativo de software libre, es decir, respeta la libertad de los
usuarios. El desarrollo de GNU ha permitido que se pueda utilizar un ordenador
sin software que atropelle nuestra libertad. (Free Software Foundation, 2017)
6. IP
Es la sigla de Internet Protocol o, en nuestro idioma, Protocolo de Internet. Se
trata de un estándar que se emplea para el envío y recepción de información
mediante una red. (Pérez Porto & Merino, 2009)
7. ICR
Para el modo de luz diurna: la luz infrarroja afecta a la calidad de imagen de la
cámara. Se producen tanto adulteraciones de los colores y del contraste como
borrosidades. (ER SEGURIDAD, s.f)
Victoria- 2016”.
8. IETF
Siglas en inglés de Internet Engineering Task Force correspondiente a Fuerza
de Trabajo de Ingeniería de Internet. Comunidad internacional abierta de
diseñadores de redes, operadores, vendedores e investigadores preocupados por
la evolución de la arquitectura de Internet y el buen funcionamiento de Internet.
Está abierta a cualquier persona interesada. (ECURED CONOCIMIENTO CON TODOS
Y PARA TODOS, s.f)
9. PAN-TILT
Las cámaras PTZ, o de paneo, inclinación y ampliación ("Pan, Tilt and Zoom",
en inglés) pueden hacer un barrido de 360 grados del ambiente, cambiar ángulos
para mirar objetos por encima y por debajo de la cámara, y ampliar para darle
más detalles a un objeto. Estas cámaras son usadas más a menudo en situaciones
de vigilancia donde los espectadores remotos puedan rastrear individuos.
(Jimdo, s.f)
10. PBX:
Son las siglas en inglés de “Private Branch Exchange”, la cual es una red de
telefónica privada que es utilizada dentro de una empresa. Los usuarios de la
central telefónica PBX comparten un número definido de líneas telefónicas para
poder realizar llamadas externas. (3cx, s.f)
11. SUSE
Linux es una de las distribuciones Linux existentes a nivel mundial, se basó en
sus orígenes en Slackware. (asirhata2 files, s.f)
Victoria- 2016”.
12. SERVIDOR STUN:
Es el permite a los clientes NAT (tal como computadores detrás de un firewall),
configurar llamadas telefónicas a un proveedor VOIP alojado afuera de su red
local. (Elastix Aprenda telefonia IP con Asterisk - Elastix, 2013)
13. WIRESHARK
Es un programa de código abierto que permite analizar paquetes de datos en
una red para encontrar problemas, para desarrollar software y protocolos, y
también como herramienta educativa.
WireShark captura el tráfico de una red y analiza los paquetes. La
visualización de esta información puede ser personalizada empleando filtros.
(Alegsa, DICCIONARIO DE INFORMATICA Y TECNOLOGÍA, 2015)
Victoria- 2016”.
CAPITULO VII
REFERENCIA BIBLIOGRÁFICAS
Victoria- 2016”.
7.1. Referencia Bibliográficas
Bibliografía y Linkografia
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AUmQQHYwAAmVGXIQ/knet/AYhFIpkyBAA5ETVQ/content.html
Victoria- 2016”.
CAPITULO VIII
CONCLUSIONES Y
RECOMENDACIONES
Victoria- 2016”.
8.1. CONCLUSIONES
1. Con la recopilación y la evaluacion propuestas en este tema de estudio, utilizando una
red ampliamente difundida, se logra la implementación de un sistema moderno y factible
de ser monitoreado a distancia. Es decir, se garantiza un medio de acceso seguro y los
equipos pueden ser monitoreados y configurados desde cualquier parte del mundo,
teniendo la autorización de la municipalidad.
2. Se logro organizar un diseño (Logico y Fisico), para agilizar la comunicación entre las
diferentes áreas y seguridad dentro de la municipalidad.
3. El tipo de servidor PBX utilizado está implementado sobre la plataforma Linux y el
software es el Elastix el cual permite organizar recursos integrando Fax, Mail, PBX,
Mensajería instantánea, siendo una herramienta fundamental en el desarrollo de nuestro
proyecto, para lo cual no tiene límites en aumento de funcionalidades. Además
proporciona menos cantidad de espacio, y optimiza el uso de puntos de voz y datos.
Se logró desarrollar un sistema de Videovigilancia IP, para brindar seguridad y monitoreo
a las instalaciones de Municipalidad Distrital de la victoria. El desarrollo del diseño, hizo
necesario contar con catorce (14) cámaras IP, distribuidas en los diferentes sectores del
Municipio, de esta manera se pudo cubrir todo el establecimiento, garantizando una
buena cobertura, transmisión y recepción de la información.
Se corrobora que con la ayuda del software de simulación IP Video System 8. Se puede
lograr un diseño más preciso, sin la necesidad de tener que realizar muchos cálculos y así
obtener de manera inmediata los parámetros, tales como, el ancho de banda y la
capacidad de almacenamiento del sistema de Videovigilancia.
Con los equipos propuestos en este tema de estudio, utilizando una red ampliamente
difundida, se logra la implementación de un sistema moderno y factible de ser
monitoreado a distancia. Es decir, se garantiza un medio de acceso seguro y los equipos
Victoria- 2016”.
pueden ser monitoreados y configurados desde cualquier parte del mundo, teniendo la
autorización de la municipalidad.
4. Teniendo en cuenta el análisis de la tecnología actual de la Municipalidad (Telefonía
analógica) y la tecnología propuesta (Telefonía IP) podemos deducir que la antes
mencionada es más económica al momento de su implementación para lo cual coincide
con uno de nuestros objetivos que es la reducción de costos.
Victoria- 2016”.
8.2. RECOMENDACIONES
1. Se debe realizar un monitoreo acerca del consumo de memoria RAM del servidor, ya que
es un factor muy relevante con respecto a la cantidad de llamadas entrantes y si fuera
necesario hacer un aumento de lo antes mencionado.
2. Se tendrá en consideración que al menos exista como mínimo un 40% de teléfonos IP
físicos y el 60% virtuales.
3. Se deberían realizar copias de seguridad semanalmente de la grabación diaria que se
realiza en el mismo Municipio.
4. Se deben adquirir discos duros de PC y discos de audio y video ya que en la práctica los
mencionados al inicio soportan más y su costo es bajo.
5. Debido a que nuestro diseño está basado en un red IP, nos resulta factible a futuro el poder
integrar al servicio de Videovigilancia, otras aplicaciones como transmisión de datos,
transmisión de voz sin alterar la infraestructura ya diseñada de manera previa,
convergiendo en una data center.
6. Debido al uso es necesario se realice un mantenimiento semanal del sistema.
7. Si se piensa adicionar más elementos al sistema, es preciso se realice las pruebas
respectivas de tráfico de datos, así comprobar que el sistema cuenta con el adecuado
ancho de banda, para el tráfico de imágenes captadas por las cámaras en conjunto. Estas
pruebas evitarán que haya pérdida de imagen en ciertas cámaras o en el peor de los casos
ocasione una congestión y como resultado el sistema quede inhabilitado.
Victoria- 2016”.
ANEXO 1:
ENCUESTA PARA MEDIR EL
NIVEL DE SATISFACCIÓN DE
LOS TRABAJADORES
1. ¿Utiliza el servicio de Telefonía Convencional y/o anexo en la Institución?
Si No
23 2
¿Utiliza el servicio de Telefonia

Covencional y/o anexo en la Institución?
8%
Si
No
92%
Se obtuvo que el 92% de la muestra de los usuarios, Si utiliza la telefonía convencional
como principal medio de comunicación.
Se obtuvo que el 8% de la muestra de los usuarios, No utiliza la telefonía convencional
como principal medio de comunicación.

2. ¿Cómo usted se comunica con las demás oficinas o al exterior?
Teléfono Anexo Ambos

5 10 8
¿Como usted se comunica con

las demás oficinaso al
exterior?
35% 22% Telefono

Anexo
43% Ambos
Se obtuvo que el 43% de la muestra de los usuarios, utiliza solo el Anexo para
comunicarse hacia el exterior.
Se obtuvo que el 35% de la muestra de los usuarios, utiliza el teléfono y Anexo para
Se obtuvo que el 22% de la muestra de los usuarios, utiliza solo el Teléfono para

3. ¿Está Satisfecho con el Servicio actual de Telefonía convencional y/o anexo?
Si No
16 7
¿Esta Satisfecho con el

Servicio actual de Telefonia
convencional y/o anexo?
30% Si
70% No
Se obtuvo que el 70% de la muestra de los usuarios, SI está satisfecho con el servicio
actual de telefonía convencional.
Se obtuvo que el 30% de la muestra de los usuarios, NO está satisfecho con el servicio
actual de telefonía convencional.

4. ¿Con cuántas áreas (si se trata de su institución) y/o entidades o empresas
(llamadas al exterior) se comunica frecuentemente?
Áreas
1_3 4_7 8_10 Ninguna
12 5 2 4
¿Con cuantas áreas se

comunica frecuentemente?
1_3
17% 4_7
9% 52% 8_10
22%
Ninguna
Se obtuvo que el 52% de la muestra de los usuarios, Se comunica como mínimo de 1 a 3
áreas frecuentemente.
áreas frecuentemente. Se obtuvo que el 17% de la muestra de los usuarios, No se
comunica con ninguna área frecuentemente.
áreas frecuentemente.
¿Con cuantas entidades o
empresas se comunica
frecuentemente?
1_3
17% 4_7
57% 17%
8_10
9%
Ninguna
Se obtuvo que el 57% de la muestra de los usuarios, No se comunica con ninguna entidad
o empresa frecuentemente.
Se obtuvo que el 17% de la muestra de los usuarios, Se comunica de 1 a 3 entidades o
empresas frecuentemente.
5. ¿Con cuántas personas se comunica al día en la institución mediante la telefonía
convencional?
1_3 4_6 7 a mas
20 2 1
¿Con cuantas personas se comunica al dia

en la institucion mediante la telefonía
convencional?
4% 1_3
9%
87% 4_6
7 a mas
Se obtuvo que el 87% de la muestra de los usuarios, Se comunica como mínimo de 1 a
3 personas al día en la institución mediante la telefonía convencional.
personas al día en la institución mediante la telefonía convencional.
Se obtuvo que el 4% de la muestra de los usuarios, Se comunica como mínimo de 7 a
más personas al día en la institución mediante la telefonía convencional.

6. ¿Qué tiempo utiliza en promedio en cada llamada?
1_3 4_6 7 a mas
20 2 1
¿Qué tiempo utiliza en promedio en

cada llamada ?
4%
9%
1_3
4_6
87% 7 a mas
Se obtuvo que el 87% de la muestra de los usuarios, tiene como tiempo promedio de 1 a
3 minutos por cada llamada.
Se obtuvo que el 9% de la muestra de los usuarios, tiene como tiempo promedio de 4 a 6
minutos por cada llamada.
Se obtuvo que el 9% de la muestra de los usuarios, tiene como tiempo promedio de 7 a
más minutos por cada llamada.

7. En caso de que en su institución exista anexos telefónicos, ¿Sabe usted cómo
comunicarse con ellos?
Si No
22 1
En caso de que en su
institucion exista anexos
telefonicos,¿Sabe usted…
4%
Si
96% No
Se obtuvo que el 96% de la muestra de los usuarios, SI sabe el manejo el de los teléfonos
que cuentan con anexos.
Se obtuvo que el 94% de la muestra de los usuarios, NO sabe el manejo el de los teléfonos
que cuentan con anexos.

8. ¿Usted realiza llamadas desde la institución hacia el exterior utilizando la
telefonía convencional?
Si No
5 18
¿ Usted realiza llamadas desde

la institución hacia el exterior
utilizando la telefonía
convencional?
Si
22%
78% No
Se obtuvo que el 78% de la muestra de los usuarios, NO realiza llamadas hacia el
exterior.
Se obtuvo que el 22% de la muestra de los usuarios, SI realiza llamadas hacia el
exterior.
9. ¿Qué nivel de importancia piensa usted que tienen las llamadas desde su
institución al exterior?
Bajo Medio Alto
7 8 8
¿Que nivel de Importancia

piensa usted que tienen las
llamadas desde su institución
al exterior?
35% 30% Bajo

Medio
35% Alto
Se obtuvo que el 35% de la muestra de los usuarios, Tiene un grado de importancia
MEDIO las llamadas hacia el exterior.
Se obtuvo que el 35% de la muestra de los usuarios, Tiene un grado de importancia
ALTO las llamadas hacia el exterior.
Se obtuvo que el 30% de la muestra de los usuarios, Tiene un grado de importancia BAJO
las llamadas hacia el exterior.

10. ¿Tiene algún problema en la comunicación, utilizando los teléfonos
convencionales?
Si No
8 15
¿Tiene algún problema en la

comunicación, utilizando los
telefonos convencionales?
Si
35%
65% No
Se obtuvo que el 65% de la muestra de los usuarios, NO tiene ningún problema de
comunicación al utilizar los teléfonos.
Se obtuvo que el 35% de la muestra de los usuarios, SI tiene algún problema de
comunicación al utilizar los teléfonos.

11. ¿Con cuántas áreas y/o entidades o empresas se comunica frecuentemente?
Mayor Acceso
1º opción 2º opción 3º opción 4º opción
6 6 9 2
Ordene por grado de importancia para Ud.

El uso de la telefonía convencional y/o anexo
el aspecto de Mayor Accesibilidad, siendo 1
el más importante y 4 el menos importante
1º opción
2º opción
9% 26% 3º opción
4º opción
39%
26%
Se obtuvo que el 39% de la muestra de los usuarios, tiene como tercera opción el aspecto
de Mayor Accesibilidad.
Se obtuvo que el 26% de la muestra de los usuarios, tiene como primera opción el aspecto
Se obtuvo que el 26% de la muestra de los usuarios, tiene como segunda opción el
aspecto de Mayor Accesibilidad.
Se obtuvo que el 9% de la muestra de los usuarios, tiene como cuarta opción el aspecto
Mejor. Comunicación
10 10 1 2
Ordene por grado de importancia para Ud.

El uso de la telefonía convencional y/o
anexo el aspecto de Mejor Comunicación,
siendo 1 el más importante y 4 el menos
importante
1º
opción
2º
9%
4% opción
44%
43%
de Mejor Comunicación.
aspecto de Mejor Comunicación.
de Mejor Comunicación.
Se obtuvo que el 4% de la muestra de los usuarios, tiene como tercera opción el

aspecto de Mejor Comunicación.
Buenos Equipos
5 4 10 4
Ordene por grado de importancia para Ud. El

uso de la telefonía convencional y/o anexo el
aspecto de Buenos Equipos, siendo 1 el más
importante y 4 el menos importante
1º opción
17% 22% 2º opción
3º opción
17% 4º opción
44%
de Buenos Equipos.
de Buenos Equipos.
aspecto de Buenos Equipos.
Se obtuvo que el 17% de la muestra de los usuarios, tiene como cuarta opción el
aspecto de Buenos Equipos.
Mayor Comodidad
3 2 3 15
Ordene por grado de importancia para Ud. El

uso de la telefonía convencional y/o anexo el
aspecto de Mayor Comodidad, siendo 1 el más
importante y 4 el menos importante
1º opción
13% 2º opción
9% 3º opción
13% 4º opción
65%
de Mayor Comodidad.
de Mayor Comodidad.
de Mayor Comodidad.
Se obtuvo que el 9% de la muestra de los usuarios, tiene como segunda opción el aspecto
de Mayor Comodidad.
ANEXO 2:
ENTREVISTA PARA
DETERMINAR LA
PROBLEMÁTICA DE
VIDEOVIGILANCIA
1. ¿Qué tipo de cámaras de Videovigilancia utilizan?
Cámaras IP
2. ¿Utilizan alguna aplicación en las cámaras de Videovigilancia?
 Para sistema operativo Microsoft Windows se utiliza: Navegador Internet Explorer.
 Para sistema operativo Linux – Ubuntu se utiliza: la aplicación iVMS-4200
3. ¿La cámara de Videovigilancia actual tiene sensores externos de alarma?
No tiene.
4. ¿Qué protección tiene el acceso a las cámaras de Videovigilancia?
Si se refiere específicamente a las cámaras, no tiene ninguna protección; pero el NVR
está ubicado en un ambiente especial que tienen acceso solas las personas autorizadas.
5. ¿Tiene algún costo adicional al ver las cámaras por internet o desde celular?
No tiene ningún costo adicional.
6. ¿Cuánto pesan aproximadamente los videos de una cámara de Videovigilancia las
24 horas?
8 Gb aproximadamente.
7. ¿Necesita tener internet para utilizar las cámaras de Videovigilancia?
No es necesario.
8. ¿Cuántas cámaras tiene actualmente en la institución?
8 cámaras.
9. ¿Cómo lo almacena diario, semanal o mensual?
Mensual
10. ¿Desde qué fecha tiene los videos guardados?
Los últimos dos meses.
11. ¿Cuántos usuarios se pueden conectar simultáneamente a las cámaras de
Videovigilancia?
N usuarios.
12. ¿Las cámaras son inalámbricas o cableadas?
Cableadas.
13. ¿Las cámaras de Videovigilancia es a color o en blanco y negro lo que graban?
A color.
14. ¿Puedo escuchar conversaciones a través de las cámaras de Videovigilancia?
No.
15. ¿Qué sucede en caso de un corte de luz en el lugar donde están instaladas
las cámaras?
Se cuenta con un UPS de 6000 watts que dura aproximadamente 12 horas.

16. ¿Quién es responsable del monitoreo de las cámaras?
De la alta gerencia.
17. ¿Qué calidad tiene esas cámaras?
Resolución: 1280x960
18. ¿Qué tipo de video?
Compresión: H.264 /MJPEG

ANEXO 3:
PLANO DE UBICACIÓN DE LA
RED POR ÁREAS

ANEXO 4:
PLANO DE UBICACIÓN DE
TELEFONÍA IP POR ÁREAS

ANEXO 5:
PLANO DE UBICACIÓN DE
CÁMARAS POR ÁREAS

ANEXO 6:
CARACTERÍSTICAS DE
EQUIPOS (CÁMARAS,
TELÉFONOS IP, MONITOR Y
SERVIDOR)

BC Tes TMP 992

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UNIVERSIDAD NACIONAL

“PEDRO RUIZ GALLO”

DESARROLLO DE UN SISTEMA DE TELEFONÍA IP Y

PRESENTADO PARA OBTENER EL TÍTULO PROFESIONAL DE:

Quiero empezar agradeciendo a Dios, REY DE REYES Y EL SEÑOR DE LOS SEÑORES,

SEGUNDO ROMÁN SÁNCHEZ AGUILAR

En primer lugar dedico este proyecto a Dios,

Igualmente dedico este trabajo a toda mi familia,

JUAN DANIEL OLANO DÍAZ

A mis padres Román e Irene quienes creyeron

A mi hermano José Antonio que está en cielo

SEGUNDO ROMÁN SÁNCHEZ AGUILAR

Actualmente la comunicación es un factor muy importante porque permite conectar

En la actualidad existen tecnologías que se están desarrollando ampliamente en el área de las

En el presente proyecto de tesis “Sistema de telefonía IP y Videovigilancia que permite agilizar

Se tendrá en consideración en cuanto al Hardware: Servidor HP Proliant, Telefonía IP

En la actualidad la municipalidad Distrital de la Victoria cuenta con una telefonía analogía lo

Para la solución a estos inconvenientes implementaremos la telefonía IP con la adquisición de

1.1 DESCRIPCIÓN DE LA ORGANIZACIÓN

gobierno del Arquitecto Fernando Belaunde Terry.

Desde su fecha de creación a la actualidad el distrito de La Victoria ha pasado por 07

 Dr. Armando Hernández Becerra (Periodo 1986)

 Sr. Carlos Quijano Salazar (Periodo 1987-1989)

 Mayor PNP Segundo Cerdán Guevara (Periodo 1990-1992)

 Prof. Luz A. Hernández de Villareal (Periodo 1993-1995)

 Mayor PNP Segundo Cerdán Guevara (Periodo 1996-1998)

 Lic. Adm. Anselmo Lozano Centurión (Periodo 1999-2002)

 Lic. Adm. Anselmo Lozano Centurión (Periodo 2003-2006)

 Lic. Adm. Anselmo Lozano Centurión (Periodo 2006-2010)

 Lic. Adm. Anselmo Lozano Centurión (Periodo 2011-2014)

Nacional Hoja Chiclayo 14-d (1976).

dirección hacia el Oeste.

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estima un incremento de 9,616 personas, pasando de 60,249 a 71,114 habitantes. Para

Departamento de Lambayeque, representa el 6.4% y con respecto a la Provincia de

1.1.2.1 POBLACIÓN TOTAL Y ESTIMADA 1993 - 2008

Año Departamento Provincia Distrito

2002 1,121,358 766,010 68,611

2003 1,134,467 771,281 69,865

2004 1,141,228 776,256 71,114

2005 1,151,411 781,706 72,297

2006 1,162,174 787,341 73,607

2007 1,172,749 792,931 74,910

2008 1,183,422 798,561 76,236

TABLA 1.1: Población total estimada 1993 -2008

Olano Díaz Juan Daniel - Sánchez Aguilar Segundo Román Página 20

etéreos es de significar que el 68.0% son menores de 29 años, 28.6% de la población

se encuentra comprendida entre 30 a 64 años y el 3.4% son personas mayores de 65

En el año 1994 la Municipalidad Distrital de la Victoria aplicaron un promedio de

1,600 encuestas para la elaboración de un Diagnostico Socioeconómico y Cultural, y

se logró determinar que el 53.6% de la población encuestada, procedía de otros lugares

1.1.2.2 POBLACIÓN TOTAL ESTIMADA, ÁREA URBANA Y RURAL, SEGÚN

SEXO. AÑOS 1993 - 2008. DISTRITO DELA VICTORIA

Años Población Urbana Rural

Total H M Total H M Total H M

TABLA 1.2: Población total estimada, área urbana y rural

Con el transcurrir de los años el distrito ha crecido demográficamente. En el centro

Olano Díaz Juan Daniel - Sánchez Aguilar Segundo Román Página 21

está el sistema de comunicación a tal punto que la municipalidad de este distrito

también se ha visto afectada al respecto.

adyacentes, a fin de facilitar la orientación de los usuarios, vecinos que deseen

FIGURA 1.1: Ubicación del Municipio

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