TEORÍA NEOCLÁSICA

La Teoría Neoclásica surgió en la década de los 50, los autores neoclásicos no

forman propiamente una escuela definida, sino un movimiento heterogéneo, que
recibe las denominaciones de Escuela Operacional o de proceso, definiendo
esta teoría como un enfoque universal de la Administración, que no es más que
la actualización de la Teoría Clásica que aprovecha las otras teorías para su
aplicación a las empresas de hoy.
Para los autores neoclásicos la administración consiste en orientar, dirigir y
controlar los esfuerzos de un grupo de individuos para lograr un objetivo en
común. El buen administrador es el que posibilita al grupo alcanzar sus objetivos
con un mínimo de recursos utilizados.

PRINCIPALES REPRESENTANTES

Peter Ferdinand Drucker (19 de noviembre de 1909 – 11 de noviembre de 2005)

fue un autor austríaco de literatura relacionada con la administración de
empresas o la gestión de las organizaciones.
Tras trabajar en la banca y como periodista, se doctoró en Derecho Internacional
en Alemania. El auge del nazismo le forzó a emigrar a EE.UU. (1937), tras vivir
4 años en Londres, donde se convirtió en profesor y escritor. Dio clases de
Administración de Empresas en la Universidad de Nueva York (1950-1971).

Drucker se interesó por la creciente importancia de los empleados que

trabajaban con sus mentes más que con sus manos. Le intrigaba el hecho de
que determinados trabajadores llegasen a saber más de ciertas materias que
sus propios superiores y colegas, aun teniendo que cooperar con otros en una
gran organización. Drucker analizó y explicó cómo dicho fenómeno desafiaba la
corriente de pensamiento tradicional sobre el modo en que deberían gestionarse
las organizaciones.

Conceptos suyos como "privatización" y "emprendimiento" -en su concepción

actual- , son hoy en día globalmente usados. En su obra Las nuevas realidades
Drucker pone de relieve la insuficiencia del Estado como agente de "redención
social" y evidencia que sólo la productividad de una nación puede generar
equidad entre su pueblo. Curiosamente siempre se menciona a Drucker como
investigador y autor sobre el tema del liderazgo, pero de alguna manera también
podría considerarse al propio Drucker como uno de los líderes más influyentes
el siglo XX, ya que definió cierta cosmovisión de todos los administradores de
empresas, administradores públicos, administradores de organizaciones sin
ánimo de lucro y de todos los ejecutivos de marketing del mundo entero.

Características principales:

 Énfasis en la práctica de la administración: La teoría neoclásica se

caracteriza por hacer un fuerte análisis en los aspectos prácticos de la
administración, por el pragmatismo y por la búsqueda de resultados concretos y
palpables, no se preocupó mucho por los conceptos teóricos de la
administración. Los autores neoclásicos buscaron desarrollar sus conceptos en
forma práctica y utilizable, su pensamiento era el de “la teoría solo tiene valor
cuando se operacionaliza en la práctica”
 Reafirmaron de los postulados clásicos: Los autores neoclásicos
retoman gran parte del material desarrollado por la teoría clásica,
redimensionándolo y reestructurándolo de acuerdo con las contingencias y
dentro de un ámbito moderno y de época actual, dándole así una configuración
más flexible y amplia.
 Énfasis en los principios básicos de la administración: Los principios
de la administración que utilizaban los autores clásicos como leyes científicas,
son retomados por los neoclásicos como criterios más o menos elásticos, en la
búsqueda de soluciones administrativas prácticas, se basan en la presentación
de y discusión de principios generales de cómo planear, organizar, dirigir y
controlar.
  Los autores neoclásicos se preocuparon por establecer los principios
generales de administración, capaces de orientar al administrador en el
desarrollo de sus funciones, definiendo la manera como el administrador
debe planear, organizar, dirigir y controlar el trabajo de sus subordinados.
Los once principios de administración más utilizados son

 Énfasis en los objetivos y los resultados: Mientras que la

administración científica hizo énfasis en los métodos y en la racionalización del
trabajo y la teoría clásica por su parte, en los principios generales de la
administración, la teoría neoclásica, los considera medios en la búsqueda de la
eficiencia, pero enfatiza fuertemente los fines y los resultados, en la búsqueda
de ésta. En este movimiento se encuentra un fuerte cambio hacia los objetivos y
los resultados.
 Eclecticismo en la Teoría Clásica: Los autores neoclásicos a pesar de
basarse mucho en la teoría clásica, son ampliamente eclécticos, es decir reúne
lo que le parece verdadero y útil de varias teorías, y de esta manera recogen el
contenido de casi todas las teorías administrativas a saber:

CENTRALIZACIÓN VERSUS DESCENTRALIZACIÓN. Mientras la teoría

clásica de Fayol defendía la organización lineal, caracterizada por el énfasis en
la centralización de la autoridad, la administración científica de Taylor defendía
la organización funcional, caracterizada por la excesiva descentralización de la
autoridad. La centralización y la descentralización, centralización significa que
la facultad de tomar decisiones se localiza cerca de la cúpula de la organización;
descentralización indica que la facultad de tomar decisiones se desplaza a los
niveles inferiores de la organización.
FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR. La escuela neoclásica, también
denominada, escuela operacional o escuela del pensamiento administrativo,
concibe a la administración como un proceso de aplicación de principios y
funciones para la consecución de objetivos. Las diversas funciones del
administrador, en conjunto, conforman, el proceso administrativo. Por ejemplo,
planeación, organización, dirección y control, consideradas por separado
constituyen las funciones administrativas, cuando se toman como una totalidad
para conseguir objetivos, conforman el proceso administrativo. Casi toda la
literatura neoclásica se detiene en el proceso administrativo para explicar cómo
deben desarrollarse las funciones administrativas en las organizaciones.

Conclusión
Se puede concluir diciendo que la teoría neoclásica tuvo como punto
fundamental definir la administración como una técnica social básica, con el fin
de que el administrador conociera, además de los aspectos técnicos y
específicos de su trabajo, los aspectos relacionados con la dirección de personas
dentro de las organizaciones.
Esta teoría surgió con el crecimiento exagerado de las organizaciones y se abocó
a dar respuestas al dilema de la centralización versus descentralización,
dirigiendo gran parte de su trabajo hacia los factores que conducen a la decisión
de descentralizar, así como también a las ventajas y desventajas que produce
esta descentralización.
Esta teoría a partir de las implicaciones del enfoque neoclásico, desarrollo los
tipos de organizaciones con el fin caracterizar la organización formal en cinco
principios básicos como son: división del trabajo, especialización, jerarquía,
distribución de la autoridad y responsabilidad y racionalidad. Para responder a
esas características la organización formal se estructuró a partir de cuatro tipos:
lineal, funcional, línea-staff y el comité.
En opinión de los autores neoclásicos esta teoría y sus implicaciones en la
departamentalización estuvo orientada a responder las exigencias internas y
externas de las organizaciones donde se logró desarrollar una especialización
vertical (mayor número de niveles jerárquicos) y una especialización horizontal
reconocida por el mayor número de órganos especializados llamados
departamentalización, que consiste en combinar o agrupar en departamentos
específicos las actividades que realiza la organización, presentando varios tipos,
entre los que se encuentran la departamentalización por funciones, productos o
servicios, localización geográfica, clientela, fases de procesos y por ajuste
funcional. Cada uno de estos tipos presenta características, ventajas y
desventajas que influyen en la selección de la departamentalización adoptada
en cada organización.
Por ultimo esta teoría enfatiza en las funciones del administrador: planeación
organización, dirección y control. En conjunto, estas funciones administrativas
conforman el proceso administrativo.