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Gestión de Proyectos
o Alcance
o Limite
o Tiempo
o Costo
o Formas de riesgo
BPM
o Formación grafica estandarizada que permite el modelaje de procesos en las empresas
Control de cambio
o Quien lo requiere
o Cuál es la razón
o Las 7rs de los controles de cambio
o Cuál es el retorno
o Cuáles son los riesgos
o Recursos
o Quien es el responsable
o Cuál es la relación
Gestión de la integración
o Desarrollar el acta del proyecto
o Dirigir y gestionar la ejecución del proyecto
o Monitorear y controlar el trabajo del proyecto
o Realizar el control integrado de cambios
PEP
o Documento en el que se aplica detalladamente como se va a ejecutar un proyecto
Matriz RACI
o R: quienes trabajan en el proceso
o A: responde al resultado del proceso
o C: consultado antes que el proceso continúe
o I: Necesita saber que está ocurriendo
Ciclo de vida de un proyecto
o Inicio del proyecto
o Organización
o Ejecución del trabajo
o Cierre del proyecto
Elementos principales de un proceso
o Salidas del proceso
o Steakholders
o Proveedores
Pools o contenedor
o Contiene un único proceso(pool)
o Carril o área funcional (lane): definen en si los equipos de personas que realizan la actividad
Tiempo y costo
o Estimar tiempos y costos:
Tiempo: toma el proceso
Costeo ABC
Matriz SIPOC
o Mapa de proceso: Representación grafica de algo que sucede en realidad
Global
Especifico (relaciones y jerarquía, cadenas de procesos y segmentación)