16. Cuando se envía una tarjeta postal dentro de un sobre, ¿Cómo se cataloga ese envió?

¿Cómo se
catalogaría si dejásemos el sobre abierto?
Carta postal en un sobre = Una carta (todo lo que va en un sobre es una carta)
Sobre Abierto = Carta

17. ¿Cuál es la diferencia entre la carta y la tarjeta postal?

Carta: Sirve para Envíe documentos, facturas, informes, etc. en sobre cerrado al domicilio del
destinatario, para depositar en su buzón. A cualquier destino con la máxima fiabilidad.

Tarjeta postal: Sirve para El Envío de mensajes personalizados o no, imágenes, invitaciones, etc.
depositados en el buzón del domicilio en plazos cortos de tiempo y a todos los destinos.

18. En que se distinguen los publicorreos de las cartas?

Publicorreo: Comunicaciones direccionadas de publicidad y/o promoción, catálogos de promoción,
muestras, etc. Que puedan incluir objetos o mercancías promocionales.

Carta Ordinaria: Sirve para Envíe documentos, facturas, informes, etc. en sobre cerrado al
domicilio del destinatario, para depositar en su buzón. A cualquier destino con la máxima fiabilidad.

19. Quien puede acogerse a los envíos en la modalidad de publicorreo?

Empresas y autónomos que realizan una actividad comercial.
Min 500 envíos por remesas

20. Que se considera paquete?

Objeto o conjunto de objetos que están atados o envueltos formando un bloque para ser
transportados.

22. Indica la diferencia entre correo ordinario y correo urgente

Correo Ordinario - Plazo de entrega: De 2 a 4 días hábiles.
Correo Urgente - Plazo de entrega: 24 horas.

23. Describe el procedimiento que se sigue en los envíos certificados

Los envíos se entregan bajo firma en el domicilio del destinatario. Si no puede realizarse la entrega,
se deja un aviso en buzón para recogerlo en la oficina indicada, permaneciendo durante quince días
en lista.

24. Que es el acuse de recibo? ¿En qué cuestiones se emplean?

Documento postal con el que se certifica haber recibido determinada notificación o comunicación.
 Cuando remita un servicio telegráfico solicite confirmación de su entrega.
 Sabrá quién recepción el envío, la hora y la fecha.

25. Explica si existe alguna diferencia entre el certificado y el acose de recibo?

*** El acose de recibo se utiliza para confirmar la recepción de algún envió mientras que el
certificado se utiliza para dejar constancia de algún hecho, ya que tiene valor probatorio***

Certificado: garantiza la recepción del producto por parte del destinatario

Acoso recibo: Consiste en que el remitente recibirá un volante firmado por el destinatario
indicando que lo ha recibido.

26. Para que se emplea el servicio de reembolso?

Cobro de una venta a distancia a la entrega de la mercancía o de la correspondencia.
Tiene cobertura nacional e internacional.