El Recursos Humanos:

Hoy en día la globalización es uno de los pilares de cambio, la globalización nos señala un
nuevo entorno que tiene relación directa con los cambios en las empresas y en la formación
de los recursos humanos.
Las personas que componen la fuerza de trabajo de una empresa son el recurso más
importante y valioso, por lo que resulta absolutamente necesario cuidarlo, estimularlo,
capacitarlo y promoverlo lo máximo posible desde el equipo de Recursos Humanos de la
empresa. Ni siquiera la maquinaria de puede llegar a compararse con la eficiencia de la
mente humana ya que el verdadero éxito de una organización pasa siempre por el hecho de
que se tomen las decisiones humanas más adecuadas en cada momento.
Aunque las empresas, desde sus departamentos de Recursos Humanos, intentan alcanzar la
excelencia y se esfuerzan para que día a día los trabajadores gocen de un ambiente laboral
acogedor y proclive a la eficiencia, es común encontrar ciertos problemas en casi todas las
empresas. Pese a que, entre las responsabilidades del departamento, están los derechos del
personal, cumplir la legislación laboral, desarrollar las relaciones con los empleados
y programas de desarrollo profesional.
Son muchos los retos a los que se enfrenta. Por ejemplo, a nivel tecnológico, ya que los
empleados tienen que estar al día en los conocimientos y habilidades, lo que exige que el
departamento de Recursos Humanos se encargue de asegurar la formación continua y
óptima de la fuerza laboral, o la empresa corre el riesgo de quedarse rezagada con respecto
a la competencia. El responsable de recursos humanos debe identificar las áreas de la
empresa en las que se necesita formación y ofrecer programas de capacitación.
Sin embargo los factores que más afectan el Recurso Humano son
 La incapacidad de articular una vision clara de lo que debiera ser las funciones del
RRHH.
 Descuidar el crecimiento y el valor de su gente.
 Ausencia de planificacion y evaluacion de desempeño del RRHH.
 Altos niveles de accidentalidad.
 Inestabilidad laboral.
 Rotacion del personal
 Motivacion.
El claro dominio del incremento de la presión competitiva y satisfacción del cliente, los
factores clave del entorno han determinado que los objetivos críticos de RRHH serán la alta
productividad; la calidad; la vinculación de las RRHH la satisfacción del cliente y a la
estrategia global de la empresa, es decir competencia y desempeño, las nuevas declaraciones
de misión deberán centrarse alrededor de ideas de desempeño, tales como: la creación de
una responsabilidad conjunta para el desempeño y la productividad del empleado; el
desarrollo del pleno potencial de la gente; mejora del negocio; el servir las necesidades del
cliente; la construcción de una ventaja competitiva a través de una fuerza de trabajo de
calidad, y el desarrollo intelectual.