A continuación se muestran los datos de la entrevista realizada al turista Cristian

de la Luz con el propósito de conocer los principales motivos de viaje y así mismo
poder identificar el segmento del mercado

Paso 8: Ideas principales de la entrevista

El objetivo de esta entrevista es identificar los motivos de viaje de las personas,

con la finalidad de realizar un análisis sobre el segmento de turistas que arriban
en el destino, así como el perfil de los mismos.

Datos generales
Sexo: Masculino
Edad: 38 años
Estado Civil: Soltero
Nacionalidad: Mexicana
Ocupación: Profesor-Investigador

PREGUNTA IDEA PRINCIPAL

1 Sí, es una distracción y un cambio de rutina, puedes conocer
personas
2 2 viajes al año
3 Es una manera de salir de la rutina y de poner conocer nuevas
personas y lugares de interés propio.
4 Carro propio
5 Nacionales: Chiapas, Istmo, Tijuana, Ensenada, CDMEX.Visitar a
amigos y deseos por conocer el lugar
6 Internacionales: California y San Francisco
7 Tijuana, porque es un Ciudad multicultural, fronteriza y su vida
nocturna
8 La salida a lugares nocturnos
9 Si, si se trata de ir al extranjero por las variaciones en el tipo de
cambio afectando los costos de hospedaje y vuelo, cuando son
nacionales no, debido a que se prepara ahorrando
10 6 mil pesos
11 Que cuente con gastronomía, ofrezcan actividades culturales y
que tenga vida nocturna. Contar con servicios financieros y de
salud
12 Solo y amigos
13 Prefiere realizar su itinerario y elegir lugares que visitar
14 No, solo cuando traza rutas
15 Salen de improvisto las salidas, debido a que no las planea
 Paso 9: Identificar y analizar el nicho de mercado actual y potencial

De acuerdo a la entrevista realizada al Profesor Cristian de la Luz, se identificó el

segmento de mercado de acuerdo a las motivaciones turísticas de la Organización
Mundial del Turismo (OMT), son las siguientes: Visita a familiares y amigos e
interés por conocer lugares.

Otros de los motivos por el que realiza son: salir de la rutina y visita de lugares con
vida nocturna.