RAY-BAN WORLD
PREPARADOS INVITA
Me auto-motivo mentalmente
Presto atención a mi cuidado
personal & outfit
Conozco mis objetivos
Preparo la tienda
MI ACTITUD
LA PRIORIDAD ES EL CLIENTE Y ME
ENFOCO EN ENCONTRAR
SOLUCIONES.
SOY EXPERTO EN
RAY-BAN Y EN ÓPTICA.
TENGO PASIÓN POR RAY-BAN.
SOY COOL.
Y SOY AUTÉNTICO.
Saludo a todos con una gran
sonrisa
Me presento por mi nombre
Creo una conexión auténtica con
todos los clientes
Muestro como está organizada la
tienda y destaco su exclusividad
Creamos una necesidad en el
cliente para cerrar la venta hoy
Ajusto la montura
perfectamente
Celebro y reafirmo la decision
de compra a mi cliente
Todos el equipo agradece e
invita a volver al cliente
CELEBRA
JUEGA
Formulo preguntas abiertas para
entender el estilo de vida,
personalidad y deseos más allá de
las necesidades
Animo a los clientes a probar y a
disfrutar
Me ofrezco a limpiar las gafas de
mi cliente mientras prueban otras
Mi asesoramiento es
personalizado y demuestra mi
experiencia/profesionalidad
Proporciono detalles relevantes
sobre las características y
beneficios del producto
Involucro a mis compañeros
cuando los clientes se prueban
gafas
Realizo ventas cruzadas
incluyendo lentes graduadas
Doy una opinión sincera
ELIGE