El comportamiento humano, tanto individual como grupal dentro de una

organización es necesario ya que así se combinan necesidades y sistemas de

valores arraigados en las personas. El pertenecer a un grupo es muy importante
ya que eso nos proporciona identidad, seguridad y estructura; y también satisfacen
necesidades de afecto y atención. Lo importante es aumentar nuestro
conocimiento y comprensión sobre el comportamiento de la gente en las
organizaciones y así elevar nuestra capacidad de eficiencia y calidad en nuestro
trabajo y de las relaciones humanas en el mismo; mas, sin embargo; el grupo
puede llegar a subordinar nuestra identidad e individualidad. Existen algunos
aspectos que influyen en nosotros al ser parte de un grupo, por ejemplo,
hablaremos del pensamiento de grupo que es la tendencia de los miembros de un
grupo a ser influidos más por la cohesión del grupo y un líder dinámico que por las
realidades propias de una situación. Uno de los factores que más contribuye a
aumentar el pensamiento de grupo es cuando los miembros del grupo perciben
que hay una amenaza externa que atenta contra la integridad del grupo.

El ser humano constituye el nervio motor de toda organización. De allí la

importancia que reviste, para cualquier estudio del fenómeno organizacional, el
análisis de su accionar dentro de ella. Pero además, las organizaciones
representan el contexto donde hombre y mujeres pasa (y en función del cual
viven) una altísima proporción de su existencia, por lo que la significación social de
la interacción ser humano- organización adquiere también un valor relevantísimo.
Desde el punto de vista del ser humano, tal aserto es válido tanto para el director
de una empresa como para el operario que realiza tareas repetitivas, tanto para el
químico como para el vendedor que sale a la calle a ofrecer el producto. Todos
ellos trabajan formando parte de la organización. Y en el desarrollo de este trabajo
tienen sus motivaciones, afrontan las coyunturas agradables y los inconvenientes
o insatisfacciones que el mismo les depara, se relacionan con sus compañeros o
colegas formando grupos, etc. Todo esto se traduce en un comportamiento, ya
sea individual o grupal, en pro de sus propios fines y de los objetivos de la
organización. El ser humano que trabaja forma parte integrante de una
organización y, como tal, tiene un determinado comportamiento organizacional. El
comportamiento implica esencialmente una selección de ciertas acciones. Esta
selección puede o no ser consciente y deliberada. Cuando el individuo estudia un
proyecto, analiza las mejores alternativas para llevarlo a cabo con éxito y elige una
de ellas, evidentemente está actuando de una manera deliberada, con plena
conciencia de lo que está haciendo. En cambio, muchas veces la selección es
prácticamente automática, como en el caso del operario que maneja un equipo
con total habilidad o la mecanógrafa, en que deciden una acción tras otra en forma
inmediata con la seguridad que les proporciona la práctica continua, pero
virtualmente no piensan cuál es el próximo movimiento que deben hacer, es decir,
deciden inconscientemente.

CONDUCTA GRUPAL

Además de pertenecer a los ambientes social y cultural dentro de los que nacen,
las personas se unen de manera voluntaria a grupos que se basan en actividades,
creencias o intereses compartidos (como sindicatos, partidos políticos o clubes).
La pertenencia a estos grupos influye en la forma en que los individuos piensan de
sí mismos y cómo otros piensan acerca de ellos. Estos agrupamientos imponen
expectativas y reglas que hacen más predecible el comportamiento de los
miembros y permiten a cada conjunto funcionar sin problemas y retener su
identidad. Las reglas pueden ser informales y transmitidas, por ejemplo, la manera
de comportarse en una reunión social, o pueden ser reglas escritas que son
impuestas por la fuerza. Los grupos formales indican a menudo el tipo de
conducta que favorecen por medio de recompensas (como elogios, premios y
privilegios) y castigos (como amenazas, multas y rechazo).

La afiliación a cualquier grupo social ya sea de manera voluntaria o porque se

nace en él, ofrece mucho mejores ventajas: el potencial para reunir recursos
(como dinero y trabajo), esfuerzos de común acuerdo (como huelgas, boicots o
votaciones) e identidad y reconocimiento (como organizaciones, emblemas o
atención de los medios de comunicación). Dentro de cada conjunto, las actitudes
de los integrantes, las cuales con frecuencia entrañan una imagen superior de su
asociación, ayudan a asegurar la cohesión del grupo, pero también pueden
conducir a serios conflictos con otras agrupaciones. Es probable que las actitudes
hacia los demás grupos impliquen estereotipos tratar a todos los miembros de un
conjunto como iguales y percibir en la conducta real de esas personas sólo
aquellas cualidades que se ajusten a las preconcepciones del observador. Tal
prejuicio social puede incluir un respeto ciego para algunas categorías de
individuos, como los médicos o el clero, así como falta de respeto implacable para
otras categorías de personas, como los extranjeros o las mujeres.

La conducta de los grupos no se puede comprender sólo como el comportamiento

global. Por ejemplo, no es posible entender la guerra moderna si se suman las
tendencias agresivas de los individuos. Una persona puede comportarse de
manera muy diferente en una multitud como en un juego de fútbol, una ceremonia
religiosa o en una línea de vigilantes huelguistas que cuando está sola o con
miembros de su familia. Varios niños juntos podrían destrozar un edificio ajeno,
pero ninguno de ellos lo haría en uno propio. Por la misma razón, un adulto con
frecuencia será más generoso y sensible a las necesidades de otros como
miembro, por ejemplo, de un club o grupo religioso que si estuviera solo. La
situación grupal da recompensas de compañerismo y aceptación para continuar
con la actividad compartida del grupo y dificulta culpar o dar crédito a una persona

Las organizaciones sociales pueden servir para muchos propósitos más allá de los
originales. Los clubes privados que existen para recrearse a menudo son lugares
importantes para realizar transacciones de negocios; las universidades que
existen formalmente para promover el aprendizaje y el saber pueden ayudar a
promover o reducir las distinciones de clase; así como las organizaciones
religiosas y de negocios con frecuencia tienen agendas sociales y políticas que
van más allá de obtener lucro o ejercer el ministerio entre la gente. En muchos
casos, un propósito no mencionado de los grupos es el excluir de sus actividades
a personas de categorías específicas siendo otra forma de discriminación.
Conducta Individual

Cada hombre desde que aparece como tal (desde que nace o desde que ud
considere que existe como tal) estará actuando, aun quedándose quieto. La
naturaleza lo exhorta "naciste ahora actúa" ahora debes ser. Puede actuar a
tontas y locas o puede conducir su actuación. Para conducir su comportamiento
debe naturalmente aprender.

El desarrollar el comportamiento individual del hombre, consiste en aprender para

conducir sus actos. Constituyéndose en el hombre y su comportamiento como una
sola institución . Su desarrollo y trascendencia son consecuencia de esta
constitución.

El hombre puede ser considerado como una institución y viceversa, Cuando el

hombre se enfrenta a una situación le surgen naturalmente preguntas, e
intenciones, "entra en crisis", y de este modo constituye ámbito de aprendizaje con
la naturaleza interviniente en el suceso y sus proyecciones. Aprende, construye
conocimiento, y desarrolla comportamiento individual. Continuando enriquecido
con lo aprendido, construyendo y reconstruyendo conocimiento y componiendo y
recomponiendo comportamiento. Poniendo en marcha la espiral del desarrollo del
comportamiento individual

El comportamiento como el conjunto de actos que realiza un ser humano frente a

una determinada situación. Cuando ese conjunto de actos es determinado y
conducido por el hombre a través de aprender para hacer (incidir intencionalmente
sobre algo) entonces "... el comportamiento del hombre tiene posibilidades ciertas
de ser al menos parte del proceso natural de transformaciones (evolución)".

Bibliografía

 http://www.project2061.org/esp/publications/sfaa/online/chap7.htm
 https://es.slideshare.net/warmaracu/comportamiento-individual-y-grupal
 http://uprocomp.blogspot.mx/2007/08/conducta-individual.html