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Questions de cours pour préparer l’épreuve SI de DFCGAI FC I.A.

E Bordeaux
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Questions de cours SI
- Système d’information ?
Le SI = Ensemble des progiciels + infrastructure, informatique
Cet ensemble est organisé pour optimiser les processus de l’entreprise afin d’atteindre les objectifs de la
stratégie.
Ou

Le SI peut se définir techniquement comme un ensemble d’éléments connectés entre eux qui
collecte, traite, enregistre et distribue de l’information pour faciliter la prise de décision, la coordination
et le contrôle dans une organisation

- Comment les SI participent à la performance des Entreprises ?


Par l’excellence opérationnel (amélioration de la productivité)
Par une meilleure connaissance du client
Par l’innovation en créant des nouveaux produits ou de nouveaux services…

- Qu’est- d’un ERP ?


C’est un progiciel qui a pour mission de gérer toutes les fonctionnalités de l’entreprise

- Avantages d’un ERP ?


Base de données unique
Améliore l’efficacité des traitements administratifs
Interface homogénéisée
Processus unifiés
Facilite le déploiement à l’international
Facilite la prise décision

- Inconvénients d’un ERP (PGI) ?


Remise à plat de tout les processus d’entreprise
Long et couteux à mettre en place
Dépendance de l’éditeur
L’adaptation à un nouveau business peut être couteux

- L’infogérance (ou FM : FACILITY MANAGEMENT) ?


C’est l’externalisation d’une partie ou de la totalité du SI

- Objectifs de la sécurité SI ?
Disponibilité
Confidentialité
Intégrité
Preuve
Respect de la réglementation

- Les risques SI ?
Risques environnementaux
Risques de malveillance,
Risques de pannes, ou d’erreurs humaines
Questions de cours pour préparer l’épreuve SI de DFCGAI FC I.A.E Bordeaux
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- Politique de sécurité SI ?
Disposer de locaux qui respectent les normes de sécurité en vigueur
Avoir un équipement réseau robuste et de qualité
Installation de pare-feu et d’antivirus
Cryptage des données sensibles
Mise à jour régulière des logiciels de l’entreprise
Mise en place d’une politique d’accès
Mise en place d’un politique de sauvegarde
Mise en place d’un plan de continuité d’activité (PCA)
Mise en place d’une politique de gestion des risques SI
Sensibilisation des salariés à la politique de sécurité
Audit périodique de la sécurité SI de l’entreprise (2ans)

- Expliquer pourquoi L’ERP assure une cohérence du système d’information de l’Entreprise


Base de donnée unique
Harmonisation des processus et des interfaces
La remonté d’informations décisionnelles est facilitée.
Un seul éditeur du logiciel, donc un seul interlocuteur (l’éditeur ou son représentant)

- Quel est l’utilité des systèmes d’aide à la décision (SAD). Donner un ou deux exemples.
Facilite la prise de décision au bon endroit et au bon moment
Exemple : tableau de bord, statistiques, système expert (intelligence artificielle)

- Que représente le terme COBIT :


C’est un référentiel de bonnes pratiques pour bien gouverner le Système d’information

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