19/10/2018 Evaluación: Examen final - Semana 8

Examen final - Semana 8

Comenzado: 19 de oct en 14:12

Instrucciones de la evaluación

Pregunta 1 6 ptos.

Las siguientes son algunas de las ventajas en la aplicación de un método de evaluación

del desempeño. De acuerdo con las siguientes características, defina el método de
evaluación al cual corresponde

. Es fácil de entender y sencillo de aplicar

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. Los criterios o factores de desempeño son escogidos previamente

. Simplifica el trabajo para el evaluador

. Tiende a ser subjetiva

Escalas mixtas

Método de escalas gráficas

Evaluación 360°

Evaluación participativa por objetivos

Pregunta 2 6 ptos.

El proceso que pretende valorar el trabajo de una persona de acuerdoa las funciones
que desempeña, metas y resultados que debe alcanzar, se conoce como:

Control del desempeño

Evaluación del desempeño

Capacitación y Desarrollo

Supervisión al empleado

Pregunta 3 6 ptos.

Un analista de compensaciones para una gran firma está realizando una evaluación de
puestos para su organización. Ya se determinaron criterios identificables para los
puestos (habilidad, esfuerzo y responsabilidad) y se asignaron puntos con base en
factores ponderados. Se identificaron algunos grados de competencia para cada uno de
los criterios de los puestos. Después, se categorizaron todos los puestos de acuerdo con
estas escalas de calificación. ¿Cuál es el método de evaluación de puestos que se
utilizó?

clasificación.

comparación de factores.

orden.

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método de puntos.

Pregunta 4 6 ptos.

Dentro del vocabulario estratégico,la visión se define como "el futuro deseado". En el
siguiente texto, identifique a qué expresión corresponde: "Para el año 2020, el grupo
empresarial enfocado en petróleo, gas y combustibles alternativos, será una de las
treinta compañías de la industria petrolera, reconocida por su posicionamiento
internacional, su innovación y compromiso con el desarrollo sostenible"

Estrategia

Visión

Objetivo

Misión

Pregunta 5 6 ptos.

De las siguientes afirmaciones sobre el proceso de selección de personal señale cuál es

falsa

La descripción y el análisis de cargos no tienen relación con la selección

Cuando se habla de selección nos referimos a candidatos internos o externos

En un proceso de selección se puede usar la entrevista y las pruebas

La hoja de vida es un documento indispensable en el proceso de selección

Pregunta 6 6 ptos.

Actualmente hay diferentes tipos de prestaciones en la organización y es importante

reconocerlas y saber cómo manejarlas dentro de la estructura salarial para así lograr una
mejor productividad y una mejor calidad de vida.

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El reconocimiento, la participación a eventos, la satisfacción laboral son parte de las

prestaciones:

Sociales

Legales

Laborales

Extralegales

Pregunta 7 6 ptos.

La compañía Atento tiene 400 empleados y desea desarrollar una política de

compensación que corresponda a la dinámica de la estrategia de los negocios de la
empresa. La compañía desea emplear una fuerza de trabajo de alta calidad, capaz de
responder a un entorno competitivo y de negocios.

Dentro de las siguientes alternativas de remuneración, ¿Cuál le sugiere al Gerente de

Talento Humano de Atento para emplear una fuerza de trabajo de alta calidad y
competitiva?

Remuneración variable y salario emocional

Determinar el valor de cada puesto o remunerar a la persona

Consultar una encuesta de sueldos y salarios

Permitir el uso de ropa casual y flexibilidad horaria

Pregunta 8 6 ptos.

Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se

encuentra en contacto directo con fungicidas y otros químicos. Adicionalmente su trabajo
consiste en empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de pos-cosecha. El
día de hoy Rosalinda presentó un altercado fuerte con su jefe, ya que él no estaba de
acuerdo con el trabajo que estaba desarrollando en ese momento. Posterior a estos
Rosalinda presenta ánimo triste, piensa que su trabajo no es valorado lo suficiente y
considera que no tiene la capacidad que requiere su puesto de trabajo. Decide consultar
al servicio de urgencias porque presenta malestar general, dolores musculares
generalizados, inapetencia.

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Usted considera la enfermedad que presenta Rosalinda, atribuibles a factores de riesgo:

Ergonómico

Biológico

Psicosocial

Químico

Pregunta 9 6 ptos.

Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se

encuentra en contacto directo con fungicidas y otros químicos. Adicionalmente su trabajo
consiste en empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de pos-cosecha.
Rosalinda presenta embarazo de 18 semanas y acude al servicio de urgencias por dolor
tipo contracción. El ginecólogo diagnostica amenaza de aborto y distensión ligamentaria,
por lo cual da incapacidad por una semana y recomendación de no levantar objetos
pesados durante el resto de su embarazo. Rosalinda presenta estas recomendaciones a
usted como Gerente de Talento Humano, con lo cual usted decide:

Despedir a Rosalinda, pues su embarazo se encuentra en una etapa muy temprana y en su

trabajo actual no puede acatar las instrucciones del ginecólogo

Ignorar la incapacidad de Rosalinda, ya que es muy indispensable en su puesto de trabajo

Reubicar a Rosalinda en otro puesto de trabajo, de acuerdo con sus competencias

Incapacitar a Rosalinda por el tiempo que le queda de embarazo y licencia de maternidad

Pregunta 10 6 ptos.

En el siguiente listado de actividades se describen algunas situaciones, relacionadas con

la evaluación del desempeño Comprende todas las fases de su trabajo y las cuestiones
relacionadas Capacidad para originar y desarrollar ideas Atención y dedicación al trabajo
Calidad del trabajo Cantidad de trabajo aceptable La anterior descripción hace referencia
a una evaluación del desempeño, de qué tipo?

Evaluación de 360°

Evaluación de escalas gráficas

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Evaluación por objetivos

Método de escalas mixtas

Pregunta 11 6 ptos.

El Gerente de ventas de una empresa de automóviles exigen a sus vendedores una

meta mensual mínima de 12 carros, sin embargo los vendedores no están de acuerdo
con la meta, ya que la consideran muy alta, dadas las características económicas del
sector automotriz por el que atraviesa. Por lo cual, se reúnen y de común acuerdo
establecen las metas de 8 a 10 carros por vendedor mensualmente. El método de
evaluación de desempeño utilizado por esta empresa para su departamento de compras,
es:

Evaluación por objetivos

Escalas gráficas

Evaluación mixta

evaluación 360°

Pregunta 12 6 ptos.

En la compañía ABC califican a los empleados mediante un sistema electrónico

permitiendo que los clientes sean los que evalúen la mejor calidad del vendedor en la
competencia de atención al cliente. El método que la compañía ABC está utilizando para
la evaluación del desempeño, es:

Escalas gráficas

Escalas Mixtas

Administración por objetivos

Evaluación 360°

Pregunta 13 6 ptos.

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La empresa Cementos Boyacá tiene como disciplina la norma de que todos sus
trabajadores deben pasar el carné de trabajo por el reloj escáner para anunciar su
llegada y salida, los trabajadores administrativos salen a almorzar de 1 a 2 de la tarde y
los operativos almuerzan de 12 a 1 de la tarde, así como todos los trabajadores deben
portar su uniforme adecuadamente. Dada la anterior situación, este tipo de control al
recurso humano son normas pertenecientes a:

Diseño organizacional

Planeación estratégica

Proceso de Inducción

Cultura organizacional

Pregunta 14 6 ptos.

La planeación de recursos humanos tiene por objeto establecer un pronóstico respecto

al flujo o movimiento de personal en la empresa. Dichos pronósticos permiten determinar
varios aspectos, a excepción de

Qué tipo de empleados se necesitan para una función en particular en uno, tres o cinco años

Si habrá escasez o abundancia de empleados

Cuántos empleados serán requeridos para dotar a un departamento

La cantidad exacta y el cargo de los empleados que se necesitarán a futuro

Pregunta 15 6 ptos.

Una definición de organización "es el conjunto de elementos interrelacionados entre sí

para obtener objetivos", el cual está compuestos por subsistemas funcionales, entre los
que está el sistema de recursos humanos. La teoría que ofrece una retroalimentación, a
través de un proceso de insumos, transformación y como resultado final un producto o
servicio, es:

Teoría general de sistemas

Teoría del conocimiento

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Teoría de la contingencia

Teoría Burocrática

Pregunta 16 6 ptos.

Relacione:

Establece el sistema de seguridad

Ley 100 de 1993
social integral, brindando la protección
de la salud de una manera integral a
todos los habitantes del territorio
nacional

Modifica el sistema general de riesgos Ley 1562 de 2012

profesional por Sistema de Gestión de
la Seguridad y Salud en el trabajo -
SGSST

Reglamenta la implementación del Decreto 1443 de 2014

sistema de gestión de la seguridad y
salud en el trabajo para que las
empresas públicas y privadas cumplan
la normativa

Se basa en el ciclo PHVA (planear,

SGSST
hacer, verificar, actuar)

coité Paritario de Seguridad y Salud en

COPASST
el trabajo

Pregunta 17 6 ptos.

Los temas de diseño, descripción y análisis de cargos generalmente se tratan de manera

conjunta cuando se estudia Gestión de Talento Humano, preocuparse por asuntos
relacionados con la ergonomía en un puesto de trabajo es materia de:

El análisis del puesto de trabajo

El diseño del puesto de trabajo

La descripción del puesto de trabajo

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Las especificaciones del puesto de trabajo

Pregunta 18 6 ptos.

Las pruebas psicológicas para selección miden:

Los rasgos y características de la personalidad del candidato.

La habilidad de los candidatos para ejecutar ciertas funciones de su puesto.

las respuestas fisiológicas del candidato a determinados estímulos.

lo que sabe un candidato sobre el cargo para el cual lo están seleccionando.

Pregunta 19 6 ptos.

Los temas de diseño, descripción y análisis de cargos generalmente se tratan de manera

conjunta cuando se estudia gestión de recursos humanos, preocuparse por asuntos
relacionados con la ergonomía en un puesto de trabajo es materia de

las especificaciones del puesto de trabajo.

el diseño del puesto de trabajo.

el análisis del puesto de trabajo.

la descripción del puesto de trabajo.

Pregunta 20 6 ptos.

Salario básico de remuneración está compuesto por:

Primas, seguro de vida, seguro salud

Salario, prima legal, vacaciones, cesantías, aportes a seguridad social

Salario, prima legal, vacaciones, cesantías, pensiones

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Comisiones, acciones de la compañía, primas legales

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