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UNIVERSIDAD MARIANO GALVEZ DE GUATEMALA

FACULTA DE INGENIERIA EN SISTEMAS


CENTRO UNIVERSITARIO DE CHIMALTENANGO
CATEDRATICA: LAUREANA GARCIA URIZAR
CURSO: METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓN
SECCION: “B”

LAS REDES SOCIALES AYUDAN O NO AL DESARROLLO DE LA SOCIEDAD

Integrantes:
Héctor Alfredo Guerra Jimenez 1990-18-10585
Wilson Wilfredo Simón Curuchich 1990-18-10286
Jorge Eduardo Figueroa Meléndez 1990-17-14505
Manuel Delfino Tuy 1990-15-3739
José André Coloj Ajú 1990-10-4386
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN

Las redes sociales cumplen hoy en día una labor de socialización importante
especialmente en los jóvenes estudiantes, las mismas ejercen una influencia en la
sociedad y en cada uno de sus elementos, principalmente en educación, un gran
porcentaje de los alumnos que ingresan a secundaria forman parte de por lo menos
una red social que les permite comunicarse y transmitir a sus respectivos contactos,
información, estados de ánimo, imágenes, música, videos, así como el
establecimiento de grupos especiales dentro de las misma redes para tratar temas
específicos y comunes.

En la actual, era digital es imposible hablar de educación sin consideran el influjo


que las Tecnologías de la información y la comunicación (TIC), especialmente las
redes sociales, ejercen en los procesos de transmisión de información. Las mismas,
han logrado establecerse en la sociedad como una norma, hoy en día es difícil
imaginarse un mundo globalizado sin herramientas que le permitan un rápido y
seguro acceso a la información en tiempos más cortos y efectivos que hace algunos
años.

Una característica única de las redes sociales es su dinamismo, cambian


constantemente, cada vez ofrecen más aplicaciones, hacen más expedita la
trasmisión de información entre las personas, este dinamismo y fluctuación dentro
del mismo sistema social, hace imperiosa la necesidad de una investigación
continua en este campo, una investigación que establezca relaciones entre sus
usos, sus utilidades, sus debilidades, y sus peligros especialmente en el área
educativa.

Sin embargo la misma dinámica de las redes sociales y su fácil acceso crean en sus
usuarios, especialmente en los jóvenes estudiantes, una dependencia y adicción si
las mismas no 2 son controladas o autorreguladas, este tipo de comportamientos
de apego a los celulares, tabletas o computadoras absorben una gran parte del
tiempo que los estudiantes deberían dedicar a realizar sus estudios y tareas
escolares, provocando efectos en el rendimiento académico y generando otro tipos
de problemas de índole psicológico.
El presente estudio surge del interés que las redes sociales provocan hoy en día
tanto en jóvenes como adultos, conocer sus benéficos es importante al igual que
conocer sus desventajas, una de ellas la adicción a este tipo de herramientas de
comunicación y su influencia en el desarrollo académico del alumno.

La pretensión de la investigación es relacionar el uso prolongado de las redes


sociales en los alumnos y su incidencia en el índice o rendimiento académico, esto
refrendado por varios estudios que confirman que la exposición constante al
internet, específicamente a las redes sociales puede desencadenar en problemas
tanto personales como sociales, para tal objeto se trabajara con un grupo de
estudiantes del Tercer semestre de la Universidad Mariano Gálvez, facultad de
ingeniería, cede Chimaltenango.

En relación a este tema existen algunas investigaciones que se han realizado y que
sirven como antecedentes para facilitar el abordaje del problema:

A nivel nacional, varios investigadores han pretendido establecer relaciones entre


el rendimiento académico y el uso de las redes sociales, tal es el caso de Monterroso
(2014), que realizó un estudio donde relacionó el rendimiento académico y adicción
a las TICS en un grupo de adolescentes entre edades de 13 a 15 años, de un colegio
privado de señoritas en Cuidad de Guatemala, de un nivel socioeconómico medio,
El estudio fue de tipo correlacional utilizando una encuesta de 16 preguntas como
instrumento de recolección de datos; el autor concluyó que los sujetos estudiados
han dejado de realizar varias actividades como comer, dormir o estudiar por utilizar
las TIC, esto producto que todos poseen un celular con servicios de internet
pagados por sus padres. El mismo estudio arrojó como resultados que los
estudiantes con promedio más alto fueron los que utilizan las TIC para encontrar
información escolar.

Por su parte Romero (2013) realizó un estudio con 111 estudiantes de ambos sexos
de primero a cuarto de bachillerato en Ciencias de una institución educativa privada;
su objetivo fue establecer los factores de riesgo que predisponen a los adolescentes
a crear una adicción a las redes sociales, utilizando un diseño no experimental de
tipo transversal descriptivo, y auxiliándose de dos herramientas de recolección de
datos que incluían un test de adicción y una encuesta, el autor concluyó que no
existe diferencia significativa entre género y adicción a las redes sociales, de igual
manera, establece que los jóvenes entre 12 y 14 años son más propensos a crear
una adicción a las redes sociales.

También Cayún en el 2013, realizó una investigación que pretendió conocer el nivel
de adicción de un grupo de jóvenes de ambos sexos pertenecientes al bachillerato
del Instituto San Luis de la Cuidad de Quetzaltenango, el estudio contó con una
muestra de 88 jóvenes de entre 14 y 18 años, con un enfoque cualitativo. Además
utilizó como herramienta de recolección de información una encuesta de 12
preguntas que pretendían medir el uso excesivo de los jóvenes a las redes sociales.
Los resultados concluyeron que los alumnos suspenden obligaciones académicas
por estar conectados a una red social, y que permanecer más del tiempo
recomendado en las redes sociales puede interferir en su desempeño escolar.

En la misma línea, Pérez (2012) efectuó una investigación sobre la influencia de las
TIC en el rendimiento académico de matemáticas con alumnos de tercero de Básico
con jóvenes entre 14 y 18 años, de ambos sexos, de un centro de educativo ubicado
en San José Pínula. La investigación de tipo cuantitativo experimental, utilizó una
encuesta para indagar sobre el uso y percepción de las TIC en los estudiantes, su
estudio concluyó que existe una influencia positiva las TIC en el rendimiento
académico de los alumnos cuando la usan como herramienta de autoaprendizaje,
se identificó de igual forma que las herramientas con mayor aceptación entre los
estudiantes fueron los blogs.

A nivel internacional varios estudios relacionan las variables rendimiento y redes


sociales, en Honduras no se encontraron antecedentes de estudios realizados
anteriormente que relacionen el uso de las redes sociales y su incidencia en el
rendimiento académico de los estudiantes de secundaria, la única evidencia de una
investigación relacionada con el uso de las redes sociales fue la realizada por
Rodríguez y Pérez (2014) como parte de un estudio cuantitativo descriptivo que
abarco siete colegios de educación secundaria afiliados a la ACOSICAM (
Asociación de Colegios Jesuitas de Centroamérica). La metodología se basó en un
cuestionario aplicado a vía internet a un grupo de estudiantes con edades entre 11
y 16 años; dentro de los resultados se descubrió que el 34% de la muestra utiliza el
internet, diariamente en los días de semana y asciende al 65% en los fines de
semana, de igual manera se descubrió que 3 de 4 encuestados utilizaban el internet
diariamente para revisar sus cuentas sociales en la red. La investigación también
determinó que el 92% de los encuestados tienen una cuenta en una red social y que
la más utilizada es Facebook con un 87%, y que el 40% de los padres no se saben
los contenidos a los que sus hijos acceden en internet, asociado a que el 83% de
los alumnos utilizan su dormitorio para conectarse a las redes sociales.

De igual forma Narváez (2014) realizó un estudio a 120 estudiantes de una escuela
primaria de Quito, Ecuador, su investigación fue de tipo exploratorio utilizando como
herramienta de recolección de datos un cuestionario, el autor investigo sobre la
incidencia de las redes sociales en el aprovechamiento académico, y concluyó que
una gran parte de los alumnos (73%) consideraban que las redes sociales no le
ayudaban en sus estudios y que el 70% no tenían un control adecuado por parte de
sus padres cuando se conectan al internet.

En (2014) Mat-Linares y Díaz, también realizó un estudio que tuvo como objetivo
establecer la relación entre los estilos de los padres y la adicción al internet, de
2,370 alumnos de 3 a 5 de secundaria en varias ciudades representativas de Perú,
haciendo uso de escalas y de test de adicción, los autores concluyeron que existe
una diferencia marcada en cuanto a género en el aspecto de adicción al internet,
siendo los varones el grupo que más casos de adicción presentó; de la misma
manera, concluyeron que los estilos parentales influían directamente en la adicción
al internet siendo la indiferencia y el abuso de poder elementos claves en muchos
jóvenes que presenten este desorden psicológico.

Otro estudio que investigó la incidencia de las redes sociales en el desempeño


académico en los estudiantes fue el realizado por Salazar ( 2013) en la cuidad de
Ambato, Ecuador, Su estudio de carácter cuantitativo exploratorio, utilizó como
herramienta de recolección de datos una encuesta, la cual fue realizado a 43
alumnos, 43 padres de familia y 8 docentes. El autor concluyó que el uso de las
redes sociales incidía en el desempeño, esto debido al poco control de los padres
de familia, y confirmó que las redes sociales han influían en el rendimiento de los
estudiantes provocando desinterés en sus estudios, prefiriendo conectarse en sus
tiempos libres, a estudiar.

Por otra parte Morales y Barroso (2012) en un estudio realizado en Sevilla España,
elaboraron una investigación de tipo descriptiva, cuantitativa, mediante una
encuesta virtual a 150 jóvenes estudiantes, el objetivo del estudio fue explorar el
impacto de las redes sociales en el rendimiento académico de los estudiantes; el
mismo concluyó que el 36% de los encuestados afirmaron que su rendimiento
académico ha disminuido producto del abuso de las horas en el chat de las redes,
y el 44% de los mismo sujetos investigados opinaron que prefieren conectarse a
una red que estudiar o elaborar algún trabajo académico.

Por su parte Tamez (2012) realizó un estudio de investigación para determinar si la


adicción a la Red Social Facebook, incidía en el rendimiento de los estudiantes de
la preparatoria 20, de la Universidad autónoma de Nuevo León, México, mediante
la aplicación de cuestionarios a 474 estudiantes. El estudio mostró dentro de sus
datos recopilados, que el 81% de los alumnos encuestados reconocían que la red
social puede ser adictiva, el 34% reconocían que tiene una adicción a Facebook, y
que un 46% de los estudiantes consideraban que su rendimiento académico se ha
visto afectado por dedicarle más tiempo al internet que al estudio. De la misma
manera, concluyó que la adicción de la red social afectaba a por lo menos dos de
cada cinco estudiantes de la preparatoria, y que dos de cada cinco alumnos que
tenían red social no tenían en buen desempeño académico.

En la misma línea Terrazas, Muñoz, y Soltero (2012) realizaron en Chihuahua,


México, una investigación cuantitativa, cuyo objetivo era identificar si el uso
prolongado de las redes sociales tenía o no injerencia en el aprendizaje de los
alumnos, el estudio consistió en un cuestionario aplicado a los alumnos del nivel
medio superior de la cuidad, tendiente a identificar los efectos de educativos de las
redes sociales y la muestra la conformaron 373 estudiantes. Se concluyó que el uso
prolongado de las redes con fines no educativos causa problemas en el proceso de
aprendizaje de los alumnos, añadiendo que el daño emocional también tenía
relación con el uso desmedido de las redes, sin embargo la investigación también
determinó que las redes sociales bien aplicadas en educación pueden traer más
beneficios que desventajas. Por su parte Conde, Ruiz, y Torres-Lana (2010) en su
estudio realizado en España, que pretendía establecer relación entre el tiempo que
los alumnos se conectan a una red social y 7 su rendimiento académico, tomaron
como muestra 578 alumnos y alumnas de tres instituciones de la cuidad de Tenerife
y utilizando como instrumento una entrevista semi estructurada individual,
previamente obteniendo el consentimiento de los participantes al acceso a sus notas
académicas. Los autores identificaron que el tiempo promedio que cada alumno se
conectaba a las redes sociales era de dos horas diarias, y concluyen que los
alumnos que pasaban más tiempo frente a un ordenador faltaban más a clases y
tenían más asignaturas reprobadas, pero que su rendimiento en matemáticas y
lengua no estaban relacionado directamente con las horas que pasa en las redes
sociales.

Otro de los estudios que brindó aportes a la presente investigación fue elaborado
por Poch (2009) con una muestra aleatoria de 359 adolescentes entre 12-17 años
en la Cuidad de Girona, España. La investigación de carácter transversal utilizó
escalas y cuestionarios para identificar el abuso del internet en los jóvenes
estudiantes, los resultados mostraron que el 6.7% de los sujetos en estudio
dedicaban más de 30 horas semanales al internet y que el 10.2% permanecían
conectado después de las 12 de la noche; el estudio concluyó que al abuso de las
redes sociales afectó la actividad escolar producto de las horas de desvelo que
provocaban en los alumnos, lo que no permitía el hábito de un sueño reparador que
facilite el aprendizaje y desde luego el rendimiento académico; además se
recomendó la supervisión paterna como base fundamental para superar el
problema. También se indicó que la mayoría de los jóvenes que traspasan el
promedio de horas en el internet, hacían uso de ese mecanismo para recibir
respuestas más positivas de las que habitualmente reciben en su entorno social,
prefiriendo la comunicación en línea, que la interacción cara a cara.
En la misma línea Herrera, Pacheco, Palomar, y Zavala (2009) en un estudio no
experimental de tipo Transversal realizado con el objetivo encontrar la relación entre
la adicción al Facebook, la baja autoestima, la depresión y la falta de habilidades
sociales, en una muestra de 60 alumnos universitarios matriculados en la
Universidad latinoamericana en México, utilizando un cuestionario como
Instrumento, concluyeron que si existe una relación en relación a los adictos y no
adictos al Facebook, a partir de esta investigación se dedujo que los adolescentes
con adicción a las redes son más propenso a desordenes de tipo psicológicos.

Todas estas investigaciones, tanto nacionales como internacionales, establecieron


relaciones entre el uso de las redes sociales y el rendimiento académico, asociando
el abuso de este tipo de herramientas de comunicación con el tiempo que los
alumnos dedicaban a realizar actividades escolares, relacionado el abuso y su
efecto negativo en la escuela, brindando a la presente investigación un marco de
referencia muy importante, ya que las mismas fueron realizadas en distintos países
latinoamericanos, y arrojan resultados muy similares en relación al tema de interés.
Para una mejor comprensión del tema, se definen a continuación algunos elementos
teóricos importantes.
MARCO
CONCEPTUAL
CAPITULO I
MARCO CONCEPTUAL
1. ANTECEDENTES
Las redes sociales son estructuras sociales compuestas de grupos de personas, las
cuales están conectadas por uno o varios tipos de relaciones, tales como amistad,
parentesco, intereses comunes o que comparten conocimientos.

El análisis de redes sociales estudia esta estructura social aplicando la Teoría de


Grafos e identificando las entidades como “nodos” o “vértices” y las relaciones como
“enlaces” o “aristas”. La estructura del grafo resultante es a menudo muy compleja,
puede haber muchos tipos de lazos entre los nodos. La investigación multidisciplinar
ha mostrado que las redes sociales operan en muchos niveles, desde las relaciones
de parentesco hasta las relaciones de organizaciones a nivel estatal (se habla en
este caso de Redes políticas), desempeñando un papel crítico en la determinación
de la agenda política y el grado en el cual los individuos o las organizaciones
alcanzan sus objetivos o reciben influencias.

En su forma más simple, una red social es un mapa de todos los lazos relevantes
entre todos los nodos estudiados. Se habla en este caso de redes “socio céntricas”
o “completas”. Otra opción es identificar la red que envuelve a una persona (en los
diferentes contextos sociales en los que interactúa); en este caso se habla de “red
personal”.

La red social también puede ser utilizada para medir el capital social (es decir, el
valor que un individuo obtiene de los recursos accesibles a través de su red social).
Estos conceptos se muestran, a menudo, en un diagrama donde los nodos son
puntos y los lazos, líneas.

Según García (2010) las redes sociales hasta hace pocos años eran desconocidas,
se constituyeron en sus inicios en un refugio para unos pocos artistas, estudiantes
universitarios estadounidenses y grupos de rock de los ángeles, su existo ha sido
tal que en pocos años se han convertido en un fenómeno global capaz de romper
barreras lingüísticas, culturales, geográficas y económicas.
El rastro más antiguo conocido de una red social es el nacimiento en el año 1985
de la primera comunidad online se llamó “THE WELL”, el mismo consistía
únicamente en programas de mensajería donde se carecía de un perfil público o de
una lista de amigos. No obstante, el comienzo formal de una red social es atribuida
a Andrew Winreich que fundó en la ciudad de Nueva York Sixdegrees.com en el
año de 1997, su nombre se desprendía de la teoría de “los seis grados de
separación”, fue la primera red social en contar con los servicios de creación de
perfiles, articulación de lista de amigos y navegación y mensajería entre los
contactos. En el año 2,000 el sitio se enfrentó a problemas económicos que unidos
a la poca universalización del internet en el mundo y la lentitud en cuanto a velocidad
en esas épocas, provocaron su cierre definitivo.

Ya para el 2002 otra red social asoma al servicio de los internautas, Friendster
creada en Mountain View California nace con el objetivo de convertirse en un sitio
web para encontrar parejas, creando perfiles de personas que compartían las
mismas aficiones y gustos, su éxito fue tal que en el año 2003 Google lanzó una
oferta para comprarla por 30 millones de dólares. Esta red social fue acogida
principalmente por tres grupos fundamentales estadounidenses, los blogger, los
gays y fans de festivales de arte. A pesar de su éxito durante más de cinco años,
una serie de factores como dificultades técnicas, violaciones a la privacidad y la
rebelión de sus usuarios estadounidenses, propiciaron su venta a una empresa
Malaya por 100 millones de dólares, contando actualmente con más de 71 millones
de usuarios principalmente del sudeste asiático.

Indica que en el año 2003 nace MySpace a raíz del éxito de Friendster, Cris de
Wolfe y Tom Anderson forman en esa época parte de un grupo de empleados de
Universo, una empresa de internet de Los Ángeles California, que en dos semanas
crean la plataforma imitando las características esenciales de su antecesora
Friendster, poco tiempo tardo en ganarse la simpatía y el gusto en los usuarios de
internet especialmente los usuarios hartos de las redes sociales anteriores.
MySpace fue popular entre las bandas indie de música que utilizaron la red como
plataforma para promocionarse, esto provocó que una gran cantidad de fans
tuvieran la oportunidad de seguir a sus bandas preferidas a Través Myspace.
Muchas ventajas represento para los internautas estadounidense la nueva red
social, básicamente permitían la creación de grupos y perfiles grupales, y no tenían
restricciones en cuanto a la edad tal como sucedía con Friendster que tenía una
clara política de agregar solo personas mayores de 18 años. A partir del 2008, la
red social comenzó a declinar vendiendo la mayor parte de las 13 oficinas en
España y concentrándose en mercados más rentables como Estados Unidos,
Australia y Reino Unido.

De similar manera García (2010) indica que en los países latinos de continente
americano una nueva red social ganaría una fuerte cantidad de adeptos
convirtiéndose en la principal red social latinoamericana en sus inicios, HI5 fundada
por Ramu Yalamanchi en el año 2003, ha llegado en apenas cuatro años a contar
con más 70 millones de usuarios registrados, la red tenía como restricción agregar
personas mayores de 13 años, además la red permitiría a los usuarios agregar dos
tipos de perfiles, uno relacionado con su información personal y otra relacionada
con sus gustos.

Sin embargo, Leiva (2009) señala que, a principios del 2004 una nueva red social
iniciaba su camino sin imaginar que se convertiría en una de las principales
herramientas de comunicación e intercambio del mundo moderno, Mark Zuckerberg
funda Facebook en Cambridge Massachusetts, dirigida en principio al intercambio
de información personal entre los estudiantes de Harvard. Facebook es hoy en día
la red social más popular y global que el mundo haya conocido, a pesar que en sus
inicios se constituyó como una red exclusiva donde sólo tenían acceso los
estudiantes de prestigiosas universidades norteamericanas. Zuckenberg comenzó
su aventura en el año 2003 creando “Facemash” un sitio ideado para subir fotos de
sus compañeros, poco después del primer intento crea “Thefacebook”, el germen
del actual Facebook, copiando las ideas de una red universitaria rival “ConnectU” a
la cual perteneció como programador; posteriormente seria demandado por los
creadores del sitio alegando que había copiado sus ideas y principales aplicaciones.
Poco tiempo después Facebook, se globalizó a otras universidades prestigiosas
como Yale, Princeton, Columbia y Stanford, para después penetrar en los usuarios
de las High Scholl que popularizaron aún más la red, hasta finalmente 14 aceptar
cualquier usuario mayor de 13 años. A principios del 2008, Facebook superó a
MySpace como la red social más visitada a nivel mundial, contando hasta el 2012
con más de 850 millones de usuarios distribuidos en todos los continentes.
Facebook no sólo ha cambiado la forma de comunicarse, se ha convertido en una
empresa de beneficio para la economía mundial, generando más de 230,000 mil
empleos solo en Europa y aportando más de 15,000 millones de Euros a PIB de los
países comunitarios europeos. En mayo del 2012 sale a la bolsa de valores donde
alcanzó una capitalización de mercado superior a los 100,000 millones de dólares,
por encima de gigantes como Amazon o Boeing.

En el año 2006 surge Twitter como un sistema de mensajería asimétrico, Jack


Dorsey su creador en San Francisco, California, utilizaría la conocida máxima del
minimalismo “menos es más” creando un concepto simple que permitiría él envió de
mensajes de un máximo de 140 caracteres y que son leídos por aquellos usuarios
que se han suscrito como seguidores o “followers” .En el año 2007 se dio el repunte
de la red gracias al festival South by Southwest que se celebra anualmente en
Austin, Texas, dirigido al mundo de las películas y la música, los responsables de
Twitter colocaron a lo largo del festival pantallas de 60 pulgadas en las que se
podían leer los tweets de los asistentes, concepto que género que en solo día los
mensajes aumentaran de 20,000 a 60,000, actualmente el flujo de mensajes ronda
los 200 millones de tweets diarios. La ventaja que Twitter presentó desde su
creación es su asimetría, es decir la posibilidad de que una persona siga las
actualizaciones de otra persona, sin necesidad de que la misma persona lo acepte
como contacto, esto ha generado un nicho ideal para que esta red sea utilizada por
personajes públicos, deportistas, artistas, políticos para establecer una
comunicación asimétrica con sus contactos. Actualmente, Twitter cuenta con más
de 400 15 millones de usuarios entre personas, grupos y empresas como Coca Cola
o Starbucks. (Gallegos 2012)
Por otro lado, García (2010) señalan que en Latinoamérica, específicamente en
España, nace Tuenti en el año 2006, orientada al segmento juvenil, el cual se
constituye como una red local donde aproximadamente el 99% de sus usuarios eran
españoles, comienza aceptando jóvenes por invitación, lo que la convierte en una
red exclusiva, cuyas características son muy similares a las redes actuales:
posibilidad de agregar personas, subir videos y fotos, creación de eventos y
aplicaciones para móvil.

La última red social reconocida en agregarse a este selecto grupo fue Google+ en
el año 2011, alcanzando en su lanzamiento 40 millones de usuarios a pesar que
inicialmente sólo se podía acceder por invitación. Una de las características
innovadoras que propuso Google fue la creación de círculos, lo cuales permitían
agrupar fácilmente a nuestros contactos en diferentes estratos como familiares,
laborales o de amistad, así como la elección del contenido que se quería compartir
con los mismos. A pesar de los esfuerzos por desbancar a Facebook, Google + no
pudo constituirse en un rival serio para Mark Zuckenberg, la gran parte de los 100
millones de usuarios se debe en una gran medida en los requisitos que existen en
algunas aplicaciones o páginas como YouTube o mail, donde exigen una cuenta
Google para poder acceder a sus contenidos. (Gallegos, 2012)

Teorías sobre las redes sociales: Por su importancia en el mundo actual, las redes
sociales han sido objeto de estudio de en distintos entornos como el pedagógico,
antropológico, sociológico o incluso matemáticos, algunas teorías tratan de explicar
las relaciones de conectividad dentro de las mismas.

En este sentido Castillo (2013) expone la teoría de Grafos propuesta en el año 1736,
quien concibe a las redes sociales mediante nodos conectados por aristas, donde
los nodos serían los individuos y las aristas las relaciones que los unen, todo ello
conforma un grafo, una estructura de datos que permite describir las propiedades
de la red social.

Otra de las teorías en relación a las redes sociales estudiadas por varias disciplinas
es la teoría de los Seis Grados de separación propuesta por Karinthy en el año
1930, la cual sostiene que se puede acceder a cualquier persona del planeta en
sólo seis saltos, postula que por medio de una cadena de conocidos las personas
están relacionadas unas a otras a través de cinco intermediarios. Esta teoría se
basa en la idea que un grupo de conocidos crece exponencialmente con los enlaces
en cadena y que harían falta únicamente cinco de estos enlaces para conectar la
población mundial. (Ozón, 2010)

Tipos de redes sociales

Oliva (2012) establece como criterio único para clasificar las redes sociales su
objetivo, dentro de las cuales define:

a) Redes sociales de carácter Personal, como Facebook, Twitter o Myspace.

b) Redes sociales de tipo Profesionales, como Linkeldln, Xiang o Viadeo.

c) Redes sociales Temáticas dentro de las cuales están cuantatuviaje.net o


Musicmakesfriends.com.

d) Redes sociales de Escala local, como Tuenti, Hyves o Xianoei.

Por su parte Burgueño (como se citó en Flores, Moran y Rodríguez, 2009)


establece una clasificación distinta, basándose en el público objetivo y el sujeto
principal, de esta manera organiza las redes sociales de acuerdo a:

a) Su público y objetivo: Dentro de las cuales están, las redes sociales


horizontales dirigidas a todo tipo de usuario y sin temática definida como
Facebook o Twitter y las redes sociales Verticales las cuales están definidas en
base a una temática como ser relaciones profesionales, la música, o el ocio,
entre las cuales destacan Linkeldln, Xiang, Wipley, o Viadeo.

b) El sujeto principal de la relación: En este grupo destacan las redes sociales


humanas centradas en fomentar las relaciones entre las personas como el caso
de Tuenti, las redes sociales de contenido donde los perfiles se unen a través
de contenidos publicados como Scribd o Flickr, y redes sociales Inertes cuyo
objetivo es unir marcas, automóviles o lugares, son el tipo más novedoso de red,
respéctense forma parte de este tipo de redes sociales.
Por su parte Ureña, Ferrari, Blanco y Valdecasa (2011) establecen una clasificación
más rigurosa de las redes sociales y establecen el siguiente esquema:

Redes Directas: Son redes en las que las personas interactúan entre sí en igualdad
de condiciones y compartiendo sus intereses en común, controlando la información
que comparten con el resto del grupo, este tipo de redes a su vez se subdividen en:

2. JUSTIFICACIÓN

Como estudiantes de la carrera de Ingeniería en Sistemas de Información y Ciencias


de la Computación, nuestro estudio acerca de “Las Redes Sociales ayudan o no al
desarrollo de la Sociedad” (Facebook, Twitter, WhatsApp, YouTube, etc.), surge por
el conocimiento que estamos adquiriendo en el curso de Metodología de la
Investigación.

Ahora bien ¿Por qué las Redes Sociales ayudan o no al desarrollo de la Sociedad?
Porque pueden permitirnos distinguir con claridad los beneficios, ventajas y
desventajas que presentan la utilización de las mismas. ¿Para qué se utilizan? nos
permitirá no solo aumentar la eficiencia en relación a las clases que implementan la
tecnología con fin educativo, sino planificar mejores resultados con estrategias para
una mejor enseñanza para los estudiantes, y perfeccionar los planes docentes de
enseñanza con clases tecnológicas actualizadas.

Estas nuevas formas de socialización tienen su punto bueno en un tiempo cuando


necesitábamos hacer reuniones con amigos o familiares realizábamos llamadas del
teléfono fijo no era tan complicado o realizar una toma de fotografías, estos son
algunos de las ventas que nos da las redes sociales, son uno de los aspectos
positivos que nos proporcionan las redes sociales que las podemos resumir en un
punto central ¨COMODIDAD¨

Dos sociólogos de la universidad de Harvard, es un estudios que has tenido desde


hace tiempo han concluido que las conexiones sociales de cinco mil personas han
encontrado que ciertas conductas pueden ser contagiosas por ejemplo: la felicidad,
los expertos dieron a conocer que si una persona vive cerca de personas felices la
probabilidad de incrementar su felicidad un 9%, por eso debemos ser cuidados en
lo que publicamos en algunas redes sociales , porque podemos estar ayudando o
dañando a las personas que están en las redes sociales.

A si como no tiene una espión las redes sociales tiene sus desventajas son
herramientas en las que se puede convertir en una adicción para las personas, lo
que puede llevar a desperdiciar mucho tiempo en ellas, sin compartir con personas
que los rodean lo que puede crear deficiencias en el desempeño académico y en
las relaciones con sus familiares.

Cabe concluir que las redes sociales son muy importantes en nuestro diario vivir,
pero hay que ser precavidos con las formas que las utilizamos, sabiendo que uno
mismo es dueño de su espacio y forma de interactuar, por eso no nos debemos
dejar influir con diversas opiniones que se encuentran en las diversas redes
sociales, lo más conveniente en no perder nuestra identidad que cada uno de
nosotros poseemos.

3. IMPORTANCIA

Las redes sociales ofrecen infinitas posibilidades, tales como, entrar en contacto
con gente de otros países y culturas, mantener el contacto con personas que viven
a larga distancia, intercambiar experiencias y conocimientos e incluso dinamizar
movimientos culturales y políticos mediante el contacto con los usuarios.
No obstante, las redes conllevan una serie de riesgos. En general, éstos son los
mismos que los del resto de actividades que se llevan a cabo en la red. Si bien, hay
algunos matices y características específicas de los peligros que pueden
presentarse con el uso de las redes sociales.
Los riesgos se presentan en una doble dirección. Los menores pueden ser víctimas
de alguna de las amenazas o también, por desconocimiento, pueden incumplir
alguna de las normas referidas a datos o informaciones de otras personas.
Algunas ventajas son:
 Te permiten conocer personas, y reconectarte con aquellos que tenías años
sin ver.
 Te permite estar al día con esas personas.
 Te permite organizar eventos, y hasta enviar invitaciones sin siquiera pararte
de la silla.
 Incluso hasta podrás estar informado sobre hechos y eventos actuales, tanto
sociales como académicos, políticos, de cualquier índole.
 La facilidad de tener álbumes digitales, en el caso de MySpace y Facebook.
 Tienes la opción de bloquear usuarios no deseados.

Algunas desventajas son:


 Los principales riesgos en el uso de las redes sociales.
 Permite que personas no deseadas se enteren de todos tus movimientos.
 Tus imágenes cargadas pueden ser utilizadas para cualquier fin.
 Tu vida deja de ser privada. Los datos que se proporcionan a los
administradores de las redes entran a formar parte de los archivos de estos.
Al mismo tiempo, un mal uso de las redes puede llevar a facilitar datos
propios, de familiares o amigos. Existe además el llamado “phising”, llevado
a cabo por quienes roban contraseñas de acceso de otras personas para
manipular o espiar sus sesiones.
 Acceso a contenidos inadecuados. Pueden ser de diverso tipo: violentos, de
índole sexual, relacionados con el consumo de sustancias estupefacientes,
lenguaje soez, etc.
 Acoso por parte de compañeros o conocidos. Por un lado, el ciberbullying, el
acoso llevado a cabo por compañeros del centro escolar. Por otra parte está
el cibergooming que efectúan adultos que buscan entrar en contacto con
menores para primero obtener sus imágenes y otra información que después
utilizan para lograr nuevas exigencias.
 Puedes llegar a perder más tiempo pendiente de lo que ocurre allí que en tu
vida real.
Hoy en día las redes sociales han tenido un gran impacto en la sociedad, porque
han logrado revolucionar la forma de comunicarse tanto a nivel personal como entre
empresas, y se encuentran presente en gran parte del mundo, ya sea por medio de
Facebook, Twitter, LinkedIn u otra red social.
Las redes sociales le están dando un giro a la manera de relacionarse unos a otros,
como también ha impulsado el mercadeo y publicidad de las empresas. Es verdad,
que las redes sociales son de gran ayuda para personas y empresas, pero también,
es necesario mencionar que hay que ser responsables al utilizar una de estas
herramientas, porque lo que estamos publicando lo puede ver todo el mundo.
Hace algunos años la comunicación con otros países era muy difícil, hoy en día y
hace algún tiempo, ya es mucha más fácil y recurrente ver este tipo de contactos
con personas que se encuentran al otro lado del mundo.
Los sociólogos Nicholas Christakis, y James Fowler, de la Universidad de Harvard,
en EE. UU, en su libro Connected: The Surprising Power of Our Social Networks
and How They Shape Our Lives, publicado en 2009. Luego de estudiar las
conexiones sociales de cinco mil personas, a lo largo de 30 años, encontraron que
ciertas conductas pueden ser contagiosas. Por ejemplo, la felicidad, los expertos
comprobaron que las personas que vivían cerca de personas felices tenían la
probabilidad de incrementar su propia felicidad en un 9%, por eso que tenemos que
ser cuidadoso con lo que estamos publicando en alguna red social, porque podemos
estar ayudando o dañando a la persona que está frente al computador.
Un punto a favor de las redes sociales es también, que cada uno de nosotros puede
compartir su forma de pensar sobre algún tema que le parezca interesante de
comunicarles a los demás, ya que hay muchas personas que les cuesta
comunicarse de forma personal, pero utilizan las redes sociales para demostrar su
punto de vista.
Como todo en este mundo, las redes sociales no son las excepciones y también
tienen sus desventajas, porque estas herramientas se pueden convertir en una
adicción para las personas, lo que puede conllevar a pasar gran parte del tiempo en
ellas, sin compartir con las demás personas que se encuentran a su alrededor,
también, puede que para algunos el único método para comunicarse sea alguna red
social, esto le puede causar deficiencias en el desempeño académico y en las
relaciones con la familia.
Para finalizar, cabe destacar que las redes sociales son muy importantes en nuestro
diario vivir, pero hay que ser cuidadosos con la forma en que la estamos utilizando,
también, cabe mencionar que uno es dueño de su espacio y forma de pensar, por
ende, no hay que dejarse influenciar por las diversas opiniones que se encuentran
en las diversas redes sociales, lo más importante es no perder la identidad que cada
uno posee.
4. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.
El fácil acceso a la tecnología y a las distintas herramientas que se utilizan para
comunicarse y relacionarse digitalmente, así como el avance en el diseño y
fabricación de celulares tabletas y computadoras para ser usadas para este
propósito, acompañada de una reducción en los costos del Internet, han propiciado
que muchos alumnos especialmente los mayores de 11 años, que comienzan su
vida escolar en diversificado, tengan un acceso más expedito a este tipo de
herramientas tecnológicas y sean más propensos a crear un tipo de adicción a estar
permanentemente conectado a una red social.
La falta de supervisión paterna en cuanto al uso o abuso de estar herramientas
podría estar a la misma vez condicionada por el poco o nulo conocimiento paterno
del funcionamiento y del contenido que existe en las redes sociales ya que una gran
parte de ellos especialmente en los países en desarrollo, forman parte de un grupo
llamados analfabetas tecnológicas los cuales poseen un nulo o escaso
conocimiento del funcionamiento de estos sistemas.
Este tipo de adicción, según Echeburúa, y del Corral (2010), puede interferir en las
actividades que una persona realiza en la vida cotidiana, especialmente los jóvenes
en el ámbito educativo, razón por la cual se plantea la siguiente pregunta de
investigación: ¿Qué relación existe entre la frecuencia en el uso de las redes
sociales y el rendimiento académico de los alumnos de secundaria?
a) DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA
Actualmente las redes sociales se están utilizando imprescindiblemente en el
proceso de enseñanza de los alumnos del Nivel Universitario, se observa que en
los periodos de clases los alumnos utilizan dichas redes para su comunicación
dentro de su horario de estudio y los jóvenes no tienen conciencia y no asimilan las
consecuencias que tiene dichas actitudes en la sociedad y a su propia persona.
Es por ello que se propone y da a conocer la importancia de las redes sociales en
el nivel Universitario.
b) Delimitación del problema
El estudio de “LAS REDES SOCIALES AFECTAN O NO AL DESARROLLO DE LA
SOCIEDAD” Se realizará en la Universidad Mariano Gálvez de Guatemala con sede
en Chimaltenango, tomando como muestra 60 alumnos de tercer ciclo de facultad
de Ingeniería en Sistemas de la Información y Ciencias de la Computación, ya que
se ha observado que los alumnos en este nivel suelen utilizar mas las redes sociales
en su vivir cotidiano.
c) Formulación del problema
¿Por qué las redes sociales afectan en el desarrollo de la sociedad?

5. ALCANCES Y LIMITES

La presente investigación tuvo como objetivo establecer una relación entre el tiempo
que utilizaban las redes sociales y el rendimiento académico general del primer
período (Febrero-Marzo) del año 2018; la misma sólo abarcó estudiantes de nivel
universitario, específicamente 60 de tercer ciclo de la facultad de Ingeniería en
Sistemas de la Información y Ciencias de la comunicación, los cuales presentaron
una edad entre 18 a 24 años, por lo que los resultados sólo podrán ser comparados
a una muestra con similares características. en cuanto al rendimiento general
individual, este sólo abarco el primer semestre anual de clases que comprendió los
meses de Febrero y Marzo del año 2018.
MARCO
TÉORICO
CAPITULO II
MARCO TEÓRICO
El marco teórico está compuesto por la definición obtenida de fuentes e-graficas del
tema principal que es sujeto de investigación, de los subtemas y todo lo referente al
mismo. En este caso esta inmensa la información de la web.
El presente estudio surge del interés que las redes sociales provocan hoy en día
tanto en jóvenes como adultos, conocer sus benéficos es importante al igual que
conocer sus desventajas, una de ellas la adicción a este tipo de herramientas de
comunicación y su influencia en el desarrollo académico del alumno
Ha sido de gran relevancia importancia el estado de las redes sociales que abarca
un amplio espacio en la sociedad. Con la finalidad de mejorar la vida del ser humano
y del ambiente mismo en que este interactúa. En síntesis, el Marco Teorico contiene
toda la información contiene toda la información investigada para poder el tema
seleccionado.
Para poder comprender mejor el tema de “las Redes Sociales afectan o no al
desarrollo de la sociedad” vamos a definir primero que son las Redes Sociales.
Quizá una de las aplicaciones con más impacto y popularidad entre los internautas
de la llamada Web 2.0, son las redes sociales. La creación de aplicaciones de Web
2.0 en el entorno de las redes sociales ha generado un fenómeno cultural de amplio
alcance y con un número explosivo de usuarios. Por ejemplo, el Internet como medio
de comunicación en sólo cuatro años generó más de 50 millones de usuarios. Las
redes sociales como Facebook pasaron de 200 a 250 millones de usuarios
registrados en tan sólo tres meses. Las redes sociales han sido un fenómeno en
estos últimos años, no sólo las utilizan personas, sino también están siendo
utilizadas por grandes corporaciones, organizaciones y compañías para promover
sus productos y servicios, y tener un encuentro más cercano con sus consumidores
o adeptos.
1. Definición:
Redes Sociales es un término originado en la comunicación. Éstas se refieren al
conjunto delimitado de individuos, grupos, comunidades y organizaciones
vinculados unos a otros a través de relaciones sociales. Esto fue el resultado de la
convergencia de los medios, la economía política de los mismos y el desarrollo de
tecnologías, teniendo como objetivo la interacción de dos o más canales.
Las redes sociales cumplen hoy en día una labor de socialización importante
especialmente en los jóvenes estudiantes, las mismas ejercen una influencia en la
sociedad y en cada uno de sus elementos, principalmente en educación, un gran
porcentaje de los alumnos que ingresan a secundaria forman parte de por lo menos
una red social que les permite comunicarse y transmitir a sus respectivos contactos,
información, estados de ánimo, imágenes, música, videos, así como el
establecimiento de grupos especiales dentro de las misma redes para tratar temas
específicos y comunes
En la actual era digital es imposible hablar de educación sin consideran el influjo
que las Tecnologías de la información y la comunicación (TIC), especialmente las
redes sociales, ejercen en los procesos de transmisión de información. Las mismas,
han logrado establecerse en la sociedad como una norma, hoy en día es difícil
imaginarse un mundo globalizado sin herramientas que le permitan un rápido y
seguro acceso a la información en tiempos más cortos y efectivos que hace algunos
años.
Una característica única de las redes sociales es su dinamismo, cambian
constantemente, cada vez ofrecen más aplicaciones, hacen más expedita la
trasmisión de información entre las personas, este dinamismo y fluctuación dentro
del mismo sistema social, hace imperiosa la necesidad de una investigación
continua en este campo, una investigación que establezca relaciones entre sus
usos, sus utilidades, sus debilidades, y sus peligros especialmente en el área
educativa.
Red es un término que procede del latín rete, hace mención de la estructura que
tiene un patrón característico. Esta definición permite que el concepto se aplique en
diversos ámbitos, como la informática (donde una red es un conjunto de equipos
interconectados que comparten información).
Social, por su parte, es aquello perteneciente o relativo a la sociedad (el conjunto
de individuos que interactúan entre sí para formar una comunidad). Lo social suele
implicar un sentido de pertenencia.
La noción de red social, por lo tanto, está vinculada a la estructura donde
un grupo de personas mantienen algún tipo de vínculo. Dichas relaciones pueden
ser amistosas, sexuales, comerciales o de otra índole. Por ejemplo: "La red social
del pueblo funcionó a la perfección para canalizar la solidaridad con las víctimas de
la inundación", "La familia es la base de cualquier red social".
El concepto, de todas formas, se ha actualizado en los últimos años para señalar a
un tipo de sitio de Internet que favorece la creación de comunidades virtuales, en
las cuales es posible acceder a servicios que permiten armar grupos según los
intereses de los usuarios, compartiendo fotografías, vídeos e información en
general.
La red social más popular de la actualidad es Facebook, que cuenta con más de
1300 millones de usuarios, que intercambian mensajes y archivos informáticos.
Otras redes sociales son MySpace y Hi5.
Es posible encontrar redes sociales en Internet que se especializan en ciertos
sectores o que apuntan a captar a un grupo específico de usuarios. LinkedIn, por
ejemplo, reúne a profesionales e intenta fomentar los negocios y la
movilidad laboral.
Veamos a continuación un resumen de algunas de las redes sociales más usadas
en todo el mundo, junto con una pequeña descripción de sus características y sus
objetivos:
*Facebook: se trata de una red social que busca conectar a personas de todas
partes del planeta, y que muchos utilizan para reencontrarse con viejos amigos de
la infancia, con gente a la que no han visto por mucho tiempo. Como se menciona
en párrafos anteriores, ha alcanzado la posición de líder indiscutible. Entre las
opciones que nos ofrece se encuentran crear grupos con diversos criterios,
compartir fotografías y todo tipo de archivos multimedia, participar de encuestas y
enviar mensajes a personajes famosos a quienes quizás no podríamos contactar de
otra manera;
* YouTube: muchas personas no saben que Youtube es, en efecto, una red social,
ya que comenzó como un servicio de publicación gratuita de vídeos. Sin embargo,
al día de hoy, gracias a la aparente sencillez de su interfaz, al hecho de poder dejar
comentarios en gran parte del contenido y a la posibilidad de transmitir vídeo en vivo
y en directo, esta potente herramienta permite comunicar a personas de todas
partes del mundo y resulta muy beneficiosa para artistas ignotos que desean
hacerse un lugarcito en la industria.
* Twitter: esta aplicación de microblogging ha sido una verdadera revelación, ya que
ha conquistado al planeta entero a pesar de su aparentemente exagerado límite de
caracteres por mensaje, el cual, en cambio, ha despertado en muchos usuarios el
desafío de aprovecharlo de la mejor manera posible cada vez. Twitter permite
compartir con un grupo de personas nuestras actividades a cada momento, con la
posibilidad de incluir contenido multimedia. Su ya archiconocido hashtag se ha
convertido en parte del lenguaje popular y es muy utilizado por las
grandes empresas para promocionar sus productos;
* MySpace: se trata de un portal especialmente usado por cantantes que buscan
alcanzar la fama. En MySpace es posible compartir archivos de música, vídeos y
fotos, conocer a otros artistas y mantenerse en contacto con ellos e incluso crear
blogs.
Insta Gram es una red social y aplicación para subir fotos y videos. Sus usuarios
también pueden aplicar efectos fotográficos como filtros, marcos, similitudes
térmicas, áreas subyacentes en las bases cóncavas, colores retro y vintage
(vendimia), y posteriormente compartir las fotografías en la misma red social o en
otras.
Las redes sociales en Internet se han convertido en promisorios negocios para
empresas, artistas, marcas, profesionales independientes y, sobre todo, en lugares
para encuentros humanos, es decir, conjuntos de personas con un interés en
común, manejando dos tipos de comunicaciones asíncronas y sincronías.
Las redes sociales sirven para dar a conocer todo tipo de información entre las
personas como política, negocios, comercio, amor, deportes, educación,
entretenimiento, etc.... la lista puede ser demasiado extensa. Su propósito es
facilitar la comunicación y otros temas sociales
La comunicación a través de las redes sociales resulta ser un tema muy interesante
en la actualidad, ya que ahora se encuentra en pleno desarrollo y han
generado procesos y cambios en las actividades que las personas realizan día a
día. Gracias a las redes sociales las formas en que las personas se comunican ha
cambiado considerablemente; refiriéndose a los instrumentos utilizados
especialmente para acortar la distancia y el tiempo de comunicación tales como
celulares, iPod, iPod, computadoras, Tablet, etc.
2. Efectos que tiene las redes sociales en la sociedad:
Sin embargo la misma dinámica de las redes sociales y su fácil acceso crean en sus
usuarios, especialmente en los jóvenes estudiantes, una dependencia y adicción si
las mismas no son controladas o autorreguladas, este tipo de comportamientos de
apego a los celulares, tabletas o computadoras absorben una gran parte del tiempo
que los estudiantes deberían dedicar a realizar sus estudios y tareas escolares,
provocando efectos en el rendimiento académico y generando otro tipos de
problemas de índole psicológico.
La pretensión de la investigación es relacionar el uso prolongado de las redes
sociales en los alumnos y su incidencia en el índice o rendimiento académico, esto
refrendado por varios estudios que confirman que la exposición constante al
internet, específicamente a las redes sociales puede desencadenar en problemas
tanto personales como sociales, para tal objeto se trabajara con un grupo de
estudiantes del tercer siclo de Ingeniería en Sistemas en la Universidad mariano
Gálvez, con sede en Chimaltenango.
En relación con este tema existen algunas investigaciones que se han realizado y
que sirven como antecedentes para facilitar el abordaje del problema:
A nivel nacional, varios investigadores han pretendido establecer relaciones entre
el rendimiento académico y el uso de las redes sociales, tal es el caso de Monterroso
(2014), que realizó un estudio donde relacionó el rendimiento académico y adicción
a las TICS en un grupo de adolescentes entre edades de 13 a 15 años, de un colegio
privado de señoritas en Cuidad de Guatemala, de un nivel socioeconómico medio,
El estudio fue de tipo correlacional utilizando una encuesta de 16 preguntas como
instrumento de recolección de datos; el autor concluyó que los sujetos estudiados
han dejado de realizar varias actividades como comer, dormir o estudiar 3 por utilizar
las TIC, esto producto que todos poseen un celular con servicios de internet
pagados por sus padres. El mismo estudio arrojó como resultados que los
estudiantes con promedio más alto fueron los que utilizan las TIC para encontrar
información escolar.
Por su parte Romero (2013) realizó un estudio con 111 estudiantes de ambos sexos
de primero a cuarto de bachillerato en Ciencias de una institución educativa privada;
su objetivo fue establecer los factores de riesgo que predisponen a los adolescentes
a crear una adicción a las redes sociales, utilizando un diseño no experimental de
tipo transversal descriptivo, y auxiliándose de dos herramientas de recolección de
datos que incluían un test de adicción y una encuesta, el autor concluyó que no
existe diferencia significativa entre género y adicción a las redes sociales, de igual
manera, establece que los jóvenes entre 12 y 14 años son más propensos a crear
una adicción a las redes sociales.
Por su importancia en el mundo actual, las redes sociales han sido objeto de estudio
de en distintos entornos como el pedagógico, antropológico, sociológico o incluso
matemáticos, algunas teorías tratan de explicar las relaciones de conectividad
dentro de las mismas.
3. Tipos de redes sociales:
Oliva (2012) establece como criterio único para clasificar las redes sociales su
objetivo, dentro de las cuales define:
a) Redes sociales de carácter Personal, como Facebook, Twitter o Myspace.
b) Redes sociales de tipo Profesionales, como Linkeldln, Xiang o Viadeo.
c) Redes sociales Temáticas dentro de las cuales están cuantatuviaje.net o
Musicmakesfriends.com.
d) Redes sociales de Escala local, como Tuenti, Hyves o Xianoei.
Por su parte Burgueño (como se citó en Flores, Moran y Rodríguez, 2009) establece
una clasificación distinta, basándose en el público objetivo y el sujeto principal, de
esta manera organiza las redes sociales de acuerdo a:
a) Su público y objetivo: Dentro de las cuales están, las redes sociales horizontales
dirigidas a todo tipo de usuario y sin temática definida como Facebook o Twitter y
las redes sociales Verticales las cuales están definidas en base a una temática
como ser relaciones profesionales, la música, o el ocio, entre las cuales destacan
Linkeldln, Xiang, Wipley, o Viadeo.
b) El sujeto principal de la relación: En este grupo destacan las redes sociales
humanas centradas en fomentar las relaciones entre las personas como el caso de
Tuenti, las redes sociales de contenido donde los perfiles se unen a través de
contenidos publicados como Scribd o Flickr, y redes sociales Inertes cuyo objetivo
es unir marcas, automóviles o lugares, son el tipo más novedoso de red,
respéctense forma parte de este tipo de redes sociales.
Por su parte Ureña, Ferrari, Blanco y Valdecasa (2011) establecen una clasificación
más rigurosa de las redes sociales y establecen el siguiente esquema:
Redes Directas: Son redes en las que las personas interactúan entre sí en igualdad
de condiciones y compartiendo sus intereses en común, controlando la información
que comparten con el resto del grupo, este tipo de redes a su vez se subdividen en:

Según su Según su modo Según su Grado Según su nivel de


Finalidad de de Apertura integración
Funcionamiento
 De Ocio  De contenidos  Publicas.  Verticales
 Uso profesional Basada en  privadas  Horizontales
perfiles.

Redes indirectas: Son redes cuyos usuarios no disponen de un perfil visible ya que
la información es controlada y dirigida por un solo individuo o grupo de individuos
que controlan los temas o discusiones en base a un tema específico, ejemplos
claros de este tipo de redes son los Blogs y los Foros.
4. Características de las redes sociales.
Díaz Vega (como se citó en Quesada, 1993) establece tres tipos de características
de las redes sociales, estructurales, interacciónales y de apoyo social.
4.1 Características estructurales:
 Tamaño:
Es el número de personas que componen la red social de una persona. Existen
diferencias significativas entre el tamaño de las redes sociales de la población
general, de la población con trastornos de personalidad y de la población psicótica
en una determinada cultura.
 Composición:
Es el número de diferentes tipos de personas en la red: número de familiares,
amigos, vecinos, compañeros. Se considera que una red social variada en su
composición permite a las personas de la red y a la persona de referencia una
flexibilidad de roles y relaciones.
 Densidad:
Es el grado de interconexión que tienen los miembros de la red entre sí,
independientemente de la persona de referencia. Una red social densa suele
relacionarse con un potencial de apoyo importante pero también con una función de
control que puede impedir el cambio de roles sociales cuando éste sea saludable.
 Dispersión:
Hace referencia a los niveles de relación en términos de tiempo y espacio. Refleja
la facilidad de contacto con los miembros de la red y nos indica la disponibilidad de
apoyos.

4.2 Características interacciónales.


 Multiplicidad: Hace referencia a las relaciones que sirven para más de una función
o que incluyen más de una actividad.
 Contenido transaccional: Intercambio de ayuda material, emocional, instrumental
entre la persona y los miembros de su red.
 Direccionalidad: Grado en que la ayuda afectiva, material o instrumental es dada
y recibida por la persona. Indica la reciprocidad y el flujo del apoyo social.
 Duración: Extensión en el tiempo de las relaciones de la persona con su red social.
Indica estabilidad en las relaciones.
 Intensidad: Fuerza con la que es percibido el vínculo.

 Frecuencia: Frecuencia con la que la persona mantiene contacto con los


miembros de la red.
4.3 Características de apoyo social de las redes sociales:
Se refiere al tipo de apoyo social que se transmite entre los miembros de la red y la
persona de referencia. Los tres tipos de apoyo más importantes para valorar en las
redes son: el apoyo socioemocional (expresiones de afecto y cuidados positivos),
apoyo instrumental (información y orientación en la resolución de los problemas) y
apoyo material (a través del cual se da o se reciben bienes materiales).
4.4 Características de apoyo social de las redes sociales:
Se refiere al tipo de apoyo social que se transmite entre los miembros de la red y la
persona de referencia. Los tres tipos de apoyo más importantes para valorar en las
redes son: el apoyo socioemocional (expresiones de afecto y cuidados positivos),
apoyo instrumental (información y orientación en la resolución de los problemas) y
apoyo material (a través del cual se da o se reciben bienes materiales).
5. Ventajas y desventajas de las redes sociales.
Según Rodríguez (2013) las redes sociales presentan muchas ventajas para sus
usuarios dentro de las cuales destacan:
 Su alto grado de penetración hace que cualquier persona con conocimientos
básicos de internet pueda acceder a ellas.
 Facilidad de compartir contenidos.

 Constante participación de los miembros propiciando una comunicación efectiva.


 El uso de aplicaciones tanto para individuos como para empresas.
Asimismo, identifica dos tipos de desventajas asociadas a las redes sociales:
 La privacidad
 El alto grado de distracción.
Según Castillo (2013) las redes sociales pueden llegar a tener una influencia
positiva en los reforzamientos de los contenidos de asignaturas, entre sus ventajas
menciona:
 Para los maestros facilita la asesoría y el reforzamiento de los alumnos.

 Facilita el trabajo cooperativo a distancia sin que las personas tengan que estar
en el mismo lugar.
 Facilidad de comunicación.

 Permite al docente comunicarse fácilmente con la comunidad educativa: padres,


alumnos, colegas.
El mismo autor plantea que algunas desventajas de las redes sociales serian:
 Los datos y la información personal pueden ser utilizados de forma no apropiada
por otros usuarios.
 La vida personal de una persona puede estar expuesta a divulgación de detalles
personales.
 Las personas especialmente los adolescentes pueden hacer uso incorrecto de las
mismas, abusando de su uso y de los contenidos no aptos para menores de edad.
5.1 Adicción a las redes sociales.
Según Echeburúa y de Corral (2010) la adicción a las redes sociales puede atrapar
a los jóvenes gracias a que el mundo virtual contribuye a crear una falsa identidad
y a distanciarse o distorsionar el mundo real.
El mismo autor define algunas señales de alarma o características de los
adolescentes expuestos a la adicción de las redes, dentro de las cuales destacan la
privación del sueño y descuidar otras actividades importantes como el contacto con
la familia y los estudios. En cuanto a los síntomas que presenta el afectado podrían
ser:
 Revisar Facebook a diario, varias veces al día, o todo el día.
 Su mentalidad es filtrar todo a través de la red social, como poder compartir,
promocionar, marketear, o propagar información personal, laboral, o social.
 Actualizar tu estado, perfil, fotos, etcétera, con frecuencia y etiquetas a tus amigos
para recibir comentarios.
 Las horas de descanso se han reducido en dos horas o más.

 Pasan las horas antes que te des cuenta de que no has hecho nada, excepto
navegar en Facebook, Twitter, My Space, entre otras más.
 Los llamados "adictos" (en la gran mayoría menores de 25 años) en un 18% de
estos solo pueden estar desconectados apenas un par de horas.
Por su parte Odriozola (2012) en su artículo acerca de los factores de riesgo en la
adicción a las nuevas tecnologías y redes sociales en los jóvenes concluye que el
abuso de las redes sociales y del internet puede ser puede ser una manifestación
secundaria de otra adicción principal (como el sexo) u otros problemas
psicopatológicos como depresión, fobia social, y otros problemas de tipo impulsivo
compulsivo.
Según Echeburúa y de Corral (2010) en su artículo adicción a las nuevas
tecnologías establecen que las nuevas tecnologías pueden facilitarles la vida a las
personas o complicárselas, especialmente a los adolescentes, a los cuales las redes
sociales pueden atraparlos alejándolos del mundo real y creando una falsa
identidad, interfiriendo negativamente en la vida cotidiana. En su conclusión
establecen que la adicción a las redes sociales son producto de males emocionales
como el aburrimiento, la soledad, la ira, la falta de aceptación y el nerviosismo y
establecen dentro de las características de adicción a las redes sociales, el descuido
de las actividades importantes como el contacto con la familia, las relaciones
sociales, el estudio el cuidado de la salud.
Los autores anteriores plantean que existen varios factores de riesgo en cuanto a la
adicción a las redes sociales, factores personales o estados emocionales que
aumentas la vulnerabilidad psicológica, factores familiares y factores sociales.
6. Impacto de las redes sociales
Debido al gran potencial que ofrecen las redes sociales, numerosas empresas
alrededor del mundo han comenzado a utilizar ampliamente aplicaciones basadas
en esta. Corporativos importantes iniciaron la adquisición de compañías de Internet
con éxito y popularidad entre usuarios, como es el caso de la compra de YouTube
por Google por la cantidad de 1,650 millones de dólares, la compra de Skype por
parte de EBay por 2,600 millones de dólares. En julio de 2005 el empresario Rupert
Murdoch, un magnate de medios de comunicación tradicionales (News Corp.), pagó
580 millones de dólares por MySpace. En octubre de 2007 Microsoft adquiere $240
millones de dólares en acciones de Facebook; este trato valuó a Facebook en $15
mil millones de dólares. En marzo de 2008 American Online (AOL) pagó $850
millones de dólares por la red social Bebo.com. Estos son sólo algunos ejemplos de
las adquisiciones que se han hecho en torno a este tema.
Cada día son más los adolescentes, principalmente, y toda persona que navega en
internet, que se suma a alguna o varias de las tantas redes sociales, pues es común
que un solo usuario esté inscrito en varias de ellas. En cuanto a los usuarios
particulares, hay una gran diversidad de motivos por los cuales usan las redes
sociales. Hay quienes se registran para hacer un lugar de encuentro para todos
aquellos que pasaron por una escuela que está de cincuentenario, y que sus ex
alumnos esparcidos territorialmente puedan colgar fotos, escribir anécdotas, etc.
Es menester aclarar a qué nos referimos específicamente cuando decimos "Impacto
de las redes sociales", el prestigioso sociólogo argentino Alejandro Piscitelli Murphy*
opina que "Cuando se habla de "impacto" siempre la idea suena como si fuera algo
que "viniera de afuera". Por un lado es obvio que este "invento" vino del mundo
virtual generado en alguna otra sociedad, pero por otra parte también es cierto que
cada cultura toma al nuevo fenómeno de formas diferentes. Y esto se nota en
experiencias personales cuando luego de un fin de semana uno encuentra en el
Facebook fotos de "amigos" que nos muestran lo que hicieron. Y en realidad esos
que muestran las fotos son conocidos y no tan amigos nuestros y de no existir
Facebook, jamás nos hubieran mostrado esas fotos. Por supuesto que es un poco
injusto generalizar sobre las "redes sociales" porque las hay muy diversas, pero lo
que es cierto es que todas producen significativos cambios en la vida cotidiana.
Los avances tecnológicos en el campo de la comunicación siempre han sido objeto
de estudio de las ciencias sociales, puesto que las nuevas formas de relación social
que generan provocan una transformación en los hábitos y costumbres de la
sociedad. Ya en el siglo XIX, la invención del telégrafo y, posteriormente,
del teléfono implicaron un cambio en las relaciones personales y comerciales, que
contaban con detractores y partidarios de las mismas. Las preocupaciones en
contra señalaban al aislamiento social y la falta de intimidad como algunos de los
perjuicios de estas innovaciones, y las opiniones a favor abogaban por el aumento
de la interacción y conexión entre las personas. Con el Internet y la explosión de las
redes sociales, estos puntos de vista no han cambiado demasiado de los de aquella
época. Pero el progreso también evoluciona, y la diferencia obvia es su gran difusión
en periodos mucho más cortos, lo que conforma el fondo de
las investigaciones sobre el impacto social de las redes sociales.
Tal como lo hacen otras innovaciones tecnológicas, el uso de las redes sociales
transforma los estilos de vida, cambia las prácticas y, también, crea nuevo
vocabulario, pero todo esto se produce a un ritmo tan acelerado que genera
confusión y desconocimiento de la usabilidad y los derechos en torno a su actividad.
Muchos de los estudios que se llevan a cabo hoy en día tratan temas relacionados
con la identidad, la privacidad o el uso de adolescente por estas mismas razones.
La comunicación ha cambiado. Todas aquellas técnicas donde el mensaje
empresa-cliente era de una sola vía y solo se transmitía una versión de la historia,
han quedado de lado. Las redes sociales ayudan a ser transparentes, ganar
confianza y construir credibilidad a través del diálogo con nuestros clientes.
Hoy en día las personas, antes de realizar una compra, recurren a buscar
información en buscadores y/o redes sociales, sobre el producto o servicio que
desean adquirir. Se informan no solo de las ofertas posibles, sino también de cómo
han sido las experiencias de uso por parte de otros individuos.
La importancia de "decir presente" en las redes sociales permite, a muy bajo costo,
estar cerca en el momento que el consumidor evalúa las ofertas alternativas. El
trabajo de los expertos consta de crear ambientes irresistibles que atraigan
personas que tengan la posibilidad de convertirse en fieles compradores por la
manera en que piensan, sienten y actúan.
7. Aplicaciones de las redes sociales
7.1 Aplicaciones de negocios: Las redes sociales conectan personas a bajo costo,
lo que puede ser beneficioso para los emprendedores y las pequeñas empresas
que buscan ampliar su base de contacto. Estas redes suelen actuar como una
herramienta de gestión de las relaciones con los clientes para empresas que
venden productos y servicios. Las empresas también pueden utilizar las redes
sociales de la publicidad en forma de anuncios publicitarios y de texto. Dado que las
empresas operan a nivel mundial, las redes sociales pueden hacer que sea más
fácil mantener el contacto con personas en todo el mundo. No obstante, es
importante tener en mente el origen social de éstas redes, por lo que intentar
hacer ventas por medio de la red, hará que los propios usuarios eliminen el enlace
con la empresa que no cumplió éste principio tácito, en éste sentido en un curso de
una escuela de postgrado se indicaba que las redes sociales pueden permitir a una
empresa hacer relacionamiento y vencer la no confianza con sus prospectos, de
forma de ir creando una relación de complicidad que le permitirá saber cómo añadir
valor para "la persona" para la que va a iniciar un plan de mercadeo estratégico que
contemple el mercadeo en línea.
El fenómeno de las redes sociales se ha trasladado con fuerza al ámbito laboral, en
el cual las mismas han ingresado tanto como medios de publicidad como de
comunicación empresarial. Actualmente, se estima que unas 300 mil empresas de
todo el mundo utilizan redes sociales y blogs corporativos con fines comerciales y
como herramientas de comunicación interna.
La marca Red Bull, por ejemplo, tiene una página en Facebook que cuenta con casi
3 millones de seguidores, en donde ofrece música, juegos online, encuestas y links
de interés, entre otras cosas. Otro exponente en Estados Unidos es la firma Dunkin"
Donuts, que tiene un grupo en Facebook con más de un millón de seguidores, un
canal propio en YouTube y una cuenta en Twitter con casi 50 mil seguidores. Por
su parte, la línea aérea Southwest Airlines cuenta con un blog corporativo y gran
parte de su facturación proviene de su presencia en las redes sociales.
Hoy en día muchas empresas ofrecen empleos a través de Internet, existen otras
empresas que les dan un descanso a sus empleados para promocionar a través de
las redes sociales sus productos o servicios. Es por eso que en la mayoría de los
trabajos exigen que por lo menos sepas algo de computación.
En la actualidad las redes sociales han provocado que grandes empresas busquen
su expansión a distintos mercados. A través de las redes sociales las empresas
tratan de observar cuales son los mayores gustos de la gente para que así puedan
crear productos que sean exitosos, por eso muchas empresas tratan de enfocar sus
anuncios y productos a través de las redes sociales y el Internet ya que existe un
mayor mercado comercial.
Es obvio que una empresa debe estar donde están sus clientes actuales o aquellos
que pueden llegar hacerlo y, hoy en día las cifras así lo indican, estos están en
Facebook, en Twitter, o en YouTube. Las empresas están cada vez más
interesadas en vender sus productos por Internet que vender sus productos
mediante tiendas físicas.
Concluyendo, el advenimiento de las redes sociales permitirá a las empresas
proveedoras de la formación online acceder a una audiencia numerosa de alcance
insospechado y generar una gran demanda en un ámbito geográfico universal.
7.2 Aplicaciones médicas: Las redes sociales están empezando a ser adoptadas
por los profesionales de la salud como un medio para la gestión de conocimientos
institucionales, difundir los conocimientos y para poner de relieve los médicos y
las instituciones. La ventaja de utilizar un médico dedicado a un sitio de redes
sociales es que todos los miembros son seleccionados en contra de la lista de la
junta estatal de licencias de los profesionales. El papel de las redes sociales es
especialmente de interés para las empresas farmacéuticas que pasan alrededor del
"32 por ciento de su comercialización en dólares" tratando de influir en los líderes
de opinión de las redes sociales.
Investigaciones: Los servicios de redes sociales se utilizan cada vez más en las
investigaciones penales y jurídicas. La información que se publica en los sitios como
MySpace y Facebook ha sido utilizada por la policía, y para enjuiciar a los
funcionarios universitarios usuarios de dichos sitios. En algunas situaciones, el
contenido publicado en MySpace se ha empleado en el tribunal. Facebook se utiliza
cada vez más por la escuela y las administraciones de los organismos de represión
como fuente de las pruebas en contra de los usuarios estudiantes.
7.3 Redes sociales para el bien social:
Las redes sociales nos ofrecen un abanico de posibilidades, contactarnos con
amigos, gente de otra parte del mundo, culturas, relaciones a larga distancia, mayor
contacto y dinamismo de movimientos culturales entre usuarios. Sin embargo, esto
trae variados riesgos. Por un abuso de la red o mal uso de esta que puede generar
consecuencias de los que no somos conscientes por las actividades llevadas a cabo
allí. Los riesgos son bidireccionales.

8. Los peligros de las redes sociales


Los peligros de las redes sociales pueden ser varios, los que los padres imaginan y
más temen como que un niño pueda ser seducido por una supuesta amistad que le
ofrece un pedófilo, una chica adolescente que decida conocer a un chico, y resulta
que el tal adolescente tenía ¡veinte años más que ella! Estos, y otros peligros son
lo que los padres tratan de evitar en sus hijos, pero, hay otras miradas al respecto.
Piscitelli Murphy tiene una mirada más profunda y afirma "creo que los peligros son
diversos según el tipo de red social y según la condición y la edad de la persona
que las usa. En líneas generales creo que el peligro más común es el de una
sobreexposición de la intimidad. Sin negar todos los aportes positivos que las redes
hacen. En cuanto al sí hay un perfil de usuario más susceptible a estos peligros que
otros, el sociólogo Murphy opina que "Como en tantas cosas, obviamente que sí.
Así como son más víctimas de la moda aquellas personas que tienen
mayores problemas de identidad, en estos casos creo que son más vulnerables
aquellas personas que tengan carencias de personalidad y/o identidad porque
comenzarán a buscar en las redes cosas que las redes no les pueden dar. Y si ya
tienes carencias de origen, la cuestión se complica"
Dentro de las recomendaciones más comunes de seguridad es no revelar
información personal y sensible dentro del perfil, tales como direcciones postales,
teléfono, información económica y financiera, fotografías reveladoras, publicar en
donde se encuentra en ese momento, etc. Muchos se preguntarán, ¿Si no publico
esta información sobre mí, entonces que de interesante tienen las redes sociales?
Como recomendación para resolver esta pregunta es permitir sólo el acceso al perfil
a personas conocidas. Pero nada te garantiza que un amigo le de acceso a otra
persona u otras personas a tu perfil. Por eso, volvemos al principio, hay que ser
discretos con lo que publicamos en las Redes Sociales.
Una de las tantas razones por las que MySpace desbancó a Friendster es porque
MySpace les permitió a sus usuarios actualizar en mayor medida sus perfiles. Pero
esto abrió la puerta a que los delincuentes informáticos pudiesen insertar códigos
maliciosos, así como también ataques convincentes de phishing directamente
desde los perfiles de MySpace. Este tipo de flexibilidades de la mayoría de las
Redes Sociales los hace más vulnerables a ataques, los cuales son aprovechados
por los ciber delincuentes. Otro problema de inseguridad de las Redes Sociales es
que permiten a terceras partes la inclusión de aplicaciones para fines de
entretenimiento o de mercadotecnia. Facebook es un claro ejemplo de esto. Estas
aplicaciones poseen ciertos riegos los cuales los usuarios desconocen, ya que
tienen un falso sentido de seguridad de las aplicaciones asociadas al sitio que ellos
confían.
Acceso a contenidos inadecuados: La falta de control en la red y la cantidad de
información de todo tipo lleva a que mucha gente usa Internet para acceder a
contenidos de todo tipo: violentos, sexuales, relacionado al consumo de sustancias
alucinógenas, etc. Esto puede devenir de enlaces publicados o compartidos por
otros usuarios o links, avisos, etc.
Otro de los efectos de las redes sociales más estudiado es el poder de
manifestación que poseen, en el más amplio sentido de la palabra. La inmediatez
de la comunicación, y transmisión de opiniones y contenido las convierte en un
potente instrumento social. Los movimientos ciudadanos se organizan a través de
las redes sociales originando hechos históricos.
9. Leyes que regulan las redes sociales
Muchas veces inconscientemente los usuarios llevan acciones ilegales. Los tres
incumplimientos más conocidos son:
Publicar datos, fotos, vídeos de otras personas violando su privacidad si el
consentimiento previo de ellas. Por ejemplo: al subir fotos de nuestro cumpleaños
sin preguntar a cada una de las personas si la puede subir.
Hacerse pasar por otra persona creando un falso perfil utilizando información
obtenida por distintos medios. Ejemplo: Creación de Facebook y Twitter en nombre
de famosos.
Incumplimiento de las normas de copyright, derecho de autor y descargas ilegales
a través de la obtención o intercambio de contenidos protegidos creando páginas
para descargarlos.
Acoso a compañeros, conocidos, o incluso desconocidos ciberbullying a través de
correos electrónicos, comentarios, mensajes, etc.
En Panamá la ley del comercio electrónico es un punto esencial al implementar el
comercio electrónico. En la ley encontrará todos los parámetros a seguir para aplicar
el comercio electrónico en su empresa sin caer en problemas legales futuros.
Para desarrollar el comercio electrónico en Panamá se debe cumplir una serie
de obligaciones legales específicas establecidas en la ley 51 del 22 de julio de 2008
y modificado bajo la ley 82 del 9 de noviembre de 2012, que otorga
al Registro Público de Panamá atribuciones de autoridad registradora y
certificadora raíz de firma electrónica para la República de Panamá.
Esta ley define y regula los documentos electrónicos y las firmas electrónicas, la
prestación de servicios de almacenamiento tecnológico de
documentos, certificación de firmas electrónicas, y adopta otras disposiciones para
el desarrollo del comercio.
La ley permite perfectamente que las partes celebren un contrato de comercio a
través de Internet, ya sea mediante un intercambio de mensajes por correos
electrónicos o a través de una página web que contenga las herramientas
necesarias, siempre y cuando la ley no exija que conste por escrito, ya que de
exigirse este último requisito no podría realizarse un contrato mediante los medios
de comercio electrónico.
Dentro de las obligaciones de los prestadores de servicios comerciales a través de
internet están:
 Comunicar el nombre de dominio que utilizará la empresa para
ofrecer bienes y servicios a través de la web
 Proporcionar la razón social
 Correo electrónico
 Datos de la inscripción en el Registro Público
 Licencia comercial y
 Aviso de operación.
Adicional debe describir el producto o servicio ofrecido y si al momento de que el
cliente haya pagado la mercancía y al recibirlo no está de acuerdo con la calidad o
apariencia, podrá solicitar la devolución de su dinero.
El comercio electrónico en Panamá ya se está implementando, la empresa privada
ya ha dado el primer paso y podemos observar como: farmacias, restaurantes y
tiendas departamentales cuentan con sus tiendas online.
Actualmente, por el crecimiento del comercio electrónico en Panamá por parte de la
empresa privada se ha hecho pertinente hacer evaluaciones y análisis en las
actuales leyes del comercio electrónico. El Parlamento Latinoamericano hace poco
llevó a cabo reuniones en nuestro país para hacer las regulaciones que sean
necesarias para salvaguardar la seguridad de las empresas y los usuarios en el
comercio electrónico.
10. Ventajas y desventajas
Las redes sociales se pueden definir como estructuras, donde las personas
mantienen una variedad de relaciones como pueden ser: amistosas, laborales,
comerciales, informativas y demás. En la actualidad el Internet se ha convertido en
una herramienta fundamental en la comunicación, a la que recurren desde
estudiantes hasta grandes empresas, políticos hasta corporaciones policiacas; con
el fin de investigar algún tema de interés, hacer una transacción o simplemente
charlar con un amigo. Por lo anterior, las famosas "redes sociales" representan una
parte en la formación diaria de los individuos, teniendo ventajas y desventajas en
su uso.
10.1 VENTAJAS:
 Interacción con personas de diferentes ciudades, estados e incluso países.
 Envío de archivos diversos (fotografías, documentos, etc.) de manera rápida
y sencilla.
 Conocer nuevas amistades.
 Permite la interacción en tiempo real.
 Reencuentro con personas conocidas.
 Contrario a lo que algunos señalan, las redes sociales permiten la
movilización participativa en la política.
 Foros de discusión y debate.
 Permite el aprendizaje colaborativo.
 En redes comerciales, permite dar a conocer productos con mayor facilidad.
 Son de gran ayuda a corporaciones policíacas en la investigación de un
crimen o delito, con el simple hecho de ver el perfil del agresor.
10.2 DESVENTAJAS:
 Cualquier persona desconocida y/o peligrosa puede tener acceso a
información personal, violando cuentas y haciéndose vulnerable a diversos
peligros.
 Aleja de la posibilidad de conocer a gente de tu mismo entorno, lo que te
aísla de la familia, amigos de la escuela, etc.
 Para crear una cuenta es necesario contar con la mayoría de edad.
 Crea la posibilidad de volverse dependiente a ésta.
 Existe un amplio porcentaje de personas que no cuentan aún con equipo de
cómputo ni energía eléctrica por tanto quedan excluidos de este servicio.
 Las relaciones interpersonales se vuelven menos afianzadas.
Derivado de los puntos anteriores, desde hace mucho tiempo la mayoría de las
empresas proveedoras de este servicio han incluido dentro de sus propias páginas
de Internet, políticas de privacidad que los cibernautas ignoran, poniendo en peligro
la integridad individual y familiar.
Como conclusión la mayoría de la población dispone con una cuenta en alguna red
social sabiendo de los riesgos que pueden surgir, pero a su vez se maravillan con
el surgimiento de nuevas formas de comunicarse, algo primordial para el ser
humano.
Las redes sociales no son más que la comunicación social llevada a un mundo
virtual, consistentes en patios de vecinos, corrillos de amigos extraídos de cualquier
lugar y situados en una comunidad virtual, aparte de no ser más que la tradición
llevada a la modernidad.
El futuro
Frente a todo este crecimiento constante que vienen teniendo las redes sociales en
los últimos años la pregunta es ¿qué será que sucederá con ellas en el futuro?
Piscitelli Murphy dice que "Es un poco difícil hacer futurología pero sí podría decir
que me parece que las redes más populares están muy influidas por la moda, la
idea de estar siempre comunicados, en una gran red mundial, y con el valor
agregado de ser más visual que textual. Lo que sí se puede es hacer
una lectura del comportamiento de los usuarios de redes sociales y de los
internautas en general. Sus preferencias van variando a medida que se les ofrece
más y diferentes variantes. Y esto tiene que ver con una nueva idea de "estar
conectados" no ya sólo desde la PC, celular y otros dispositivos móviles, como ya
está sucediendo con casi todas.
Seguramente las redes sociales se irán modernizando a medida que vayan
observando los gustos y preferencias de los usuarios, cada vez más exigentes,
debido a la cada vez más amplia oferta.
Queda claro que el futuro de las redes sociales no sólo se va a limitar a la
computadora como medio de acceso, hoy en día es posible acercar a una desde un
celular, y algún otro dispositivo móvil que tenga acceso a Internet. Esto da la
posibilidad que el número de usuarios crezca exponencialmente y no se limiten su
uso a un escritorio.
Por lo tanto, el futuro de las Redes Sociales está en la conciencia de movilidad,
presencia y ubicación. Es decir, el usuario no sólo podrá conocer si sus amigos
están en línea, si no también podrá conocer si están cerca, geográficamente
hablando. Si un usuario accede desde un celular, éste podrá ser localizado vía
triangulación de celdas o con un sistema localización satelital (GPS).
Comercialmente hablando, la conciencia de ubicación podrá ser utilizada por los
negocios para ofrecerte productos en base a tu perfil. Si estamos hablando de una
red social de citas amorosas, los usuarios podrán saber la ubicación geográfica de
sus prospectos. Todo esto elevará la inseguridad de las redes sociales a la
máxima potencia si se hace un mal uso de todos estos adelantos tecnológicos. Todo
lo que tú hagas en la red, los sitios web que visitas, los artículos que lees, la música
que escuchas, los artículos que compras, los amigos con los que dialogas (chateas),
podrán ser utilizados por las Redes Sociales para bombardearte de información
violando muchas veces tu privacidad. Pero como al registrarte a una de estas,
aceptas los términos y condiciones de uso, tendrás que aceptar que tu información,
tus intereses y tu comportamiento van a ser públicos.
Según el cofundador de Facebook, Mark Zuckerberg, el futuro de las redes
sociales en general, se resume de la siguiente manera
1. Habrá "mucha" más gente en Internet.
2. Seremos más propensos a enviar mensajes por foto o SMS que a través de la
antigua interfaz web.
3. El futuro de la informática está en la realidad aumentada: una comunicación
atenta y sin distracciones.
En cierto modo, las dos primeras no resultan muy sorprendentes:
Cisco estima que sólo en la India se duplicará la base de usuarios en 2018, siendo
la previsión de 526 millones de personas conectadas a Internet.
En cuanto a la mensajería alternativa, el campo se está expandiendo rápidamente.
Por ejemplo, el servicio de mensajería WhatsApp, propiedad de Facebook, ya ha
superado a los SMS en número de mensajes enviados. Y el crecimiento
de Snapchat, red que permite la comunicación a través
de imágenes momentáneas, se ha disparado y cuenta ya con 100 millones de
usuarios.
El texto podría ser una parte cada vez menor en el futuro de Internet. Por ejemplo,
el dispositivo Watch de Apple promete mantener a los usuarios conectados a través
de vibraciones táctiles.
"La diversidad de las formas en las que la gente quiere compartir, los momentos
que quieren transmitir y las herramientas que necesitan para permanecer
conectados van a seguir creciendo", explicó Zuckerberg, señalando que esto podría
ser una importante fuente de competencia para Facebook.
Pero la predicción verdaderamente jugosa es la de la realidad aumentada:
"Podemos imaginar que, dentro de 10 o 15 años, existirá otra plataforma aún
más natural y más integrada en nuestras vidas que los teléfonos móviles",
explicó. "Creo que es bastante fácil imaginar que en el futuro tendremos algo que
podamos llevar puesto; y será como unas gafas normales (no tendrá un aspecto
raro como algunas de las cosas que hay en la actualidad). Y podremos tener un
contexto sobre lo que está sucediendo a nuestro alrededor en el mundo y
comunicarnos con la gente sin tener que interrumpir nuestras conversaciones para
mirar hacia abajo".
11. Los peligros de las redes sociales
Los peligros de las redes sociales pueden ser varios, los que los padres imaginan y
más temen como que un niño pueda ser seducido por una supuesta amistad que le
ofrece un pedófilo, una chica adolescente que decida conocer a un chico, y resulta
que el tal adolescente tenía ¡veinte años más que ella! Estos, y otros peligros son
lo que los padres tratan de evitar en sus hijos, pero, hay otras miradas al respecto.
Piscitelli Murphy tiene una mirada más profunda y afirma "creo que los peligros son
diversos según el tipo de red social y según la condición y la edad de la persona
que las usa. En líneas generales creo que el peligro más común es el de una
sobreexposición de la intimidad y el de una excesiva "cosificación" en la forma en la
que me presento (como un producto a ser mostrado). Sin negar todos los aportes
positivos que las redes hacen. En cuanto al sí hay un perfil de usuario más
susceptible a estos peligros que otros, el sociólogo Murphy opina que "Como en
tantas cosas, obviamente que sí. Así como son más víctimas de la moda aquellas
personas que tienen mayores problemas de identidad, en estos casos creo que son
más vulnerables aquellas personas que tengan carencias de personalidad y/o
identidad porque comenzarán a buscar en las redes cosas que las redes no les
pueden dar. Y si ya tenéis carencias de origen la cuestión se complica"
Dentro de las recomendaciones más comunes de seguridad es no revelar
información personal y sensible dentro del perfil, tales como direcciones postales,
teléfono, información económica y financiera, fotografías reveladoras, publicar en
donde se encuentra en ese momento, etc. Muchos se preguntarán, ¿Si no publico
esta información sobre mí, entonces que de interesante tienen las redes sociales?
Como recomendación para resolver esta pregunta es permitir sólo el acceso al perfil
a personas conocidas.
Una de las tantas razones por las que MySpace desbancó a Friendster es porque
MySpace les permitió a sus usuarios actualizar en mayor medida sus perfiles. Pero
esto abrió la puerta a que los delincuentes informáticos pudiesen insertar códigos
maliciosos, así como también ataques convincentes de phishing directamente
desde los perfiles de Myspace. Este tipo de flexibilidades de la mayoría de los SRS
los hace más vulnerables a ataques, los cuales son aprovechados por los
ciberdelincuentes. Otro problema de inseguridad de los SRS es que permiten a
terceras partes la inclusión de aplicaciones para fines de entretenimiento o de
mercadotecnia. Facebook es un claro ejemplo de esto. Estas aplicaciones poseen
ciertos riegos los cuales los usuarios desconocen, ya que tienen un falso sentido de
seguridad de las aplicaciones asociadas al sitio que ellos confían.
12. El futuro de las redes sociales
Frente a todo este crecimiento constante que vienen teniendo las redes sociales en
los últimos años la pregunta es ¿qué será que sucederá con ellas en el futuro?
Piscitelli Murphy dice que "Es un poco difícil hacer futurología, pero sí podría decir
que me parece que las redes más populares están muy influidas por la moda, la
idea de estar siempre comunicados, en una gran red mundial, y con el valor
agregado de ser más visual que textual. Lo que sí se puede es hacer una lectura
del comportamiento de los usuarios de redes sociales y de los internautas en
general. Sus preferencias van variando a medida que se les ofrece más y diferentes
variantes. Y esto tiene que ver con una nueva idea de "estar conectados" no ya sólo
desde la PC, celular y otros dispositivos móviles, como ya está sucediendo con
Twitter. Pareciera que la innovación de la web que se viene la 3.0, se basaría en
esta idea de estar siempre comunicados, en una gran red mundial, y con el valor
agregado de ser más visual que textual.
Seguramente las redes sociales se irán modernizando a medida que vayan
observando los gustos y preferencias de los usuarios, cada vez más exigentes,
debido a la cada vez más amplia oferta de redes sociales.
Queda claro que el futuro de las redes sociales no sólo se va a limitar a la
computadora como medio de acceso, hoy en día es posible ingresar a un SRS
desde un celular, y algún otro dispositivo móvil que tenga acceso a Internet. Esto da
la posibilidad que el número de usuarios crezca exponencialmente y no se limiten
su uso a un escritorio.
Por lo tanto, el futuro de los SRS está en la conciencia de movilidad, presencia y
ubicación. Es decir, el usuario no sólo podrá conocer si sus amigos están en línea,
si no también podrá conocer si están cerca, geográficamente hablando. Si un
usuario accede desde un celular, éste podrá ser localizado vía triangulación de
celdas o con un sistema localización satelital (GPS). Comercialmente hablando, la
conciencia de ubicación podrá ser utilizada por los negocios para ofrecerte
productos en base a tu perfil. Si estamos hablando de una red social de citas
amorosas, los usuarios podrán saber la ubicación geográfica de sus prospectos.
Todo esto elevará la inseguridad de las redes sociales la máxima potencia si se
hace un mal uso de todos estos adelantos tecnológicos. Todo lo que tu hagas en la
red, los sitios web que visitas, los artículos que lees, la música que escuchas, los
artículos que compras, los amigos con los que dialogas (chateas), podrán ser
utilizados por los SRS para bombardearte de información violando muchas veces tu
privacidad. Pero como al registrarte con un SRS aceptas los términos y condiciones
de uso, tendrás que aceptar que tu información, tus intereses y tu comportamiento
van a ser públicos.
Después de las diferentes búsquedas de información que realizamos sobre el tema
tratado que es las redes sociales y su impacto en diferentes ámbitos (personal,
familiar, educativo, laboral y comercial) hemos llegado a la conclusión que el uso de
las redes sociales hoy en día es algo indispensable ya que ofrecen muchas formas
de ayudarnos en nuestra vida cotidiana como por ejemplo: nos pueden ayudar a
compartir información, interesarnos en diferentes temas como la educación o
simplemente para distraernos.
En la actualidad en el mundo y en nuestro país las 2 redes sociales más utilizadas
son Facebook y Twitter, es muy raro encontrar a personas que no tengan una
cuenta en al menos una de estas 2 redes sociales. Las redes sociales forman cada
vez más parte de nuestra vida diaria y puede que en un futuro sea algo tan
indispensable como el dinero.
La manera de relacionarse de las personas ha cambiado de manera rápida en los
últimos años, hoy nadie pasa de visita sin previo aviso por mensaje de texto SMS,
por chat, email, dejar mensaje en alguna red en la que se está suscripto, pareciera
ser que el término "comunicación" es sinónimo de "te mando un mensaje por
cualquier vía tecnológica".
La manera de relacionarse de las personas ha cambiado de manera rápida en los
últimos años, hoy nadie pasa de visita sin previo aviso por mensaje de texto SMS,
por chat, email, dejar mensaje en alguna red en la que se está suscripto, pareciera
ser que el término "comunicación" es sinónimo de "te mando un mensaje por
cualquier vía tecnológica".
¿Las redes sociales aportan a la real comunicación? o, por el contrario, se están
transformando en una excusa para que cada vez se cultiven menos las relaciones
cara a cara, el verse los gestos, la mirada. Qué le pasa al otro cuando se está junto,
eso sólo se puede percatar en presencia física, en el contacto directo. Nada puede
suplantar esto.
No se trata de juzgar el rol que cumplen las redes sociales, sería soberbio no
reconocerle toda la utilidad que cumplen al achicar distancias cuando realmente se
está lejos, pero sí, es bueno saber, que, si el amigo está a poca distancia, qué mejor
que pasar por la casa, lugar de trabajo, porque un abrazo, una palabra dicha
mirando a los ojos, no suplanta la mejor red social jamás inventada. En definitiva,
sí a las redes sociales, para achicar distancias y relacionarse con quien está lejos.
El uso de las redes sociales es un excelente recurso para acercar a los que están
lejos, y para repensar en no caer en la trampa de "alejar" a los que están cerca.
Las redes sociales bien aprovechadas pueden servir para crear comunidades donde
sus miembros compartan información de común interés. Pero debido al gran éxito
de las redes sociales y al número de usuarios que congregan, son el foco de
atracción de muchos depredadores que buscan únicamente aprovecharse de
usuarios incautos o inocentes que publican información sensible que es
aprovechada por los delincuentes informáticos.

13. Las redes sociales y el impacto en la vida cotidiana


En la llamada Sociedad de la Información, todos los protagonistas que integran la
misma, nos vemos inmersos en un mundo tecnológico e interconectado antes jamás
imaginado o planeado. La capacitación para la utilización correcta de las
herramientas informáticas y el mejoramiento de los sistemas ha llevado a optimizar
los recursos tanto técnicos como humanos, al servicio de la era digital.
El origen de las inquietudes que me llevaron a redactar este artículo se resume en
una pregunta: de qué manera, los seres humanos pueden utilizar estos medios de
comunicación, al igual que el teléfono de línea, el celular, el correo electrónico o los
foros, de manera equilibrada, razonable y con total libertad y resguardo de sus
derechos, conociendo sus deberes, ¿y respetando a sus pares?
Tomando de ejemplo a la red social más famosa del planeta, Facebook, podemos
analizar algunas cuestiones referentes a sus lineamientos, estructura, y contenidos.
Este medio de comunicación se ha tornado muy popular en este mundo globalizado,
sin distinción de edad, sexo, ocupación, religión, raza o clase social. Es un punto
interesante, en ese caso es antidiscriminatoria, cualquier persona que supere el
límite de edad preestablecido por las políticas de la compañía, puede abrir una
cuenta y crear su perfil sin ninguna restricción. Allí viene las cuestiones referentes
a la vida cotidiana y su impacto social: la historia de cada usuario de la red se ve
expuesta. Obviamente eso dependerá de los permisos que administre la persona
que crea el perfil, los contactos que acepte, la configuración de la privacidad, o la
seguridad que implemente al crear contraseñas, pero inevitablemente la
información puede filtrarse fácilmente en el mundo web, ser atacada por algún
cibercriminal, o simplemente por una acción inocente, descuidada o confiada del
propio usuario.
El tema de las fotografías es un caso aparte: cada usuario decide qué cosas
exponer en la red y que debe evitarse, pero las etiquetas de estas, identificando a
la persona con su imagen, pueden ser empleadas por cualquier amigo aceptado en
la red como tal. En este caso, debería la compañía diseñar un sistema que
permitiera elegir al usuario que fotos o datos deben darse a conocer públicamente
y cuáles no, de manera más clara y eficiente. La llamada “reputación online”,
prestigio o imagen establecida por la web, puede ser menoscabada por una
fotografía inapropiada o expuesta fuera de contexto. Los mejores currículums vitae
en las grandes empresas, pueden ser rechazados por una reputación dudosa, o que
se contradice con los ideales o principios de estas. Los departamentos de Recursos
Humanos toman como base de investigación de los postulantes a evaluar para
acceder a ciertos empleos o cargos, la intervención de éstos en las redes sociales.
La entrevista personal, realizada por un especialista con conocimientos
psicológicos, pedagógicos o sociológicos, es remplazada en muchos casos por un
análisis del comportamiento del postulante en las redes sociales y su seguimiento (
por ejemplo, en España se analiza cuantos amigos tiene una persona en Facebook;
cuantos eliminó o incorporó, sus preferencias, gustos, o la frecuencia de su
intervención en las redes sociales, como si esto pudiera definir su idoneidad
profesional o su perfil psicológico con exactitud), en vez de considerar los factores
humanos, del contacto directo cara a cara en la entrevista personal, fundamental
para cotejar los datos del currículum o averiguar las capacidades, aptitudes, o
inquietudes del futuro empelado.
Desde el punto de vista del marketing y de la ingeniería social, las redes sociales
constituyen el ámbito de exposición y conocimiento masivo de productos, como de
captación de clientes. Lo que está en allí existe; es actual, innovativo, rentable,
aceptable, popular. La gente lo querrá adquirir, porque conoció ese producto a
través de Facebook, por ejemplo; debe ser beneficioso, muchos lo compran. En
materia de marketing político son muy útiles: los candidatos exponen sus discursos
políticos al electorado a través de estos medios de comunicación masiva, y hasta
pueden sondear digitalmente el impacto de su imagen en la ciudadanía o las
preferencias de esta, incorporando observatorios electorales on line.
La libertad de expresión en internet es un punto controvertido: se contrapone a los
derechos de intimidad, protección de datos personales, y propiedad intelectual.
Creo que la solución es recurrir a normas jurídicas equilibradas y sociales,
fundamentalmente: un derecho finaliza donde comienza el del prójimo. Se deben
respetar los principios constitucionales establecidos.
Las redes sociales tienen grandísimos beneficios: comunicarse con gente lejana,
trabajar on line, reencontrarse con seres queridos, buscar, pedir, brindar o compartir
información de manera antes impensada (por ejemplo, con fines solidarios o
científicos); pero estas acciones deben realizarse en forma gradual, equilibrada y
razonable, sin permitir que la red o el flujo de información invadan nuestra mente,
cuerpo y alma.
El hombre es un ser libre, goza de su libre albedrio en la sociedad democrática, tal
como es concebida. Debe procurar que la tecnología contribuya a su desarrollo y
evolución, y le permita gozar más de su tiempo libre, para expresarse, crear y
disfrutar del ocio, en la medida justa, y no volverse un verdadero esclavo de ella.
Debe utilizar las herramientas informáticas para mejorar la calidad de vida y los
avances científicos; no para ser dominado por las mismas.
MARCO
METODOLOGICO
III CAPÍTULO
MARCO METODOLÓGICO

Este esté capitulo se presenta el proceso que se llevó a cabo para realizar la
investigación sobre las redes sociales ayudan o no al desarrollo de la sociedad.
Para la realización de la investigación se utilizaron el método inductivo y descriptivo
y tiene como propósito determinar el impacto del uso de las redes sociales en los
estudiantes del tercer ciclo de Ingeniería es Sistemas de la Universidad Mariano
Gálvez.

El uso que hacen los universitarios de las redes sociales es el estudio que se
presenta a partir de una encuesta administrada a una muestra representativa de
estudiantes de la Universidad Mariano Gálvez. Dado que el consumo de redes se
ha implantado profundamente en las rutinas diarias de los estudiantes, las vastas
posibilidades comunicativas de estos canales podrían considerarse para sacar
provecho educativo en el futuro, a pesar del predominio del uso dirigido al
entretenimiento. Se discuten cuáles son las redes más adecuadas para su uso
académico, qué tipo de actividades pueden tener mejor acogida entre los
estudiantes y qué herramientas de las redes sociales podrían ser más útiles para
propósitos académicos. Los resultados indican que el consumo de redes sociales
de la población estudiada es muy alto.

Así mismo, los estudiantes presentan una actitud favorable a que los docentes
utilicen las redes como recurso educativo. Sin embargo, la frecuencia con la que los
estudiantes dan un uso académico a las redes es más bien escasa y, en promedio,
las actividades académicas con frecuencia de uso más elevada son aquellas que
parten de la iniciativa de los propios estudiantes, como la solución de dudas o la
realización de trabajos de clase. Del escaso apoyo académico percibido en las
redes por los estudiantes, se deduce un limitado aprovechamiento por parte de los
docentes. Además, las redes permiten y favorecen publicar y compartir información,
el autoaprendizaje; el trabajo en equipo; la comunicación, tanto entre alumnos como
entre alumno-profesor; la retroalimentación; el acceso a otras fuentes de
información que apoyan e incluso facilitan el aprendizaje constructivista y el
aprendizaje colaborativo; y el contacto con expertos. En conjunto, todas estas
aplicaciones y recursos hacen que el aprendizaje sea más interactivo y significativo
y sobre todo que se desarrolle en un ambiente más dinámico.

Los jóvenes las han incorporado plenamente en sus vidas. Se han convertido en un
espacio idóneo para intercambiar información y conocimiento de una forma rápida,
sencilla y cómoda. Los docentes pueden aprovechar esta situación y la
predisposición de los estudiantes a usar redes sociales para incorporarlas a la
enseñanza.

3.1 Hipótesis

Principales hipótesis de la investigación:

 Las Redes más utilizadas por los estudiantes WhatsApp.


 Los estudiantes utilizan las redes sociales más para el área social.
 Los criterios positivos son: comunicación, reencuentros, aumento de
conocimiento, los criterios negativos: pérdida de tiempo, adicción, falta de
privacidad.
 El tipo de uso es más para hacer vida social y un porcentaje lo usa para el
área académica.

3.2 Objetivo general

Relacionar la frecuencia en el uso de las redes sociales con el rendimiento


académico de los estudiantes de Ingeniería en Sistemas y determinar cuáles son
los criterios positivos o negativos que genera el uso de las redes sociales.

3.3 Objetivos específicos

 Identificar las principales redes sociales que los estudiantes utilizan en la


actualidad.
 Establecer la frecuencia que los alumnos dedican a la utilización las redes
sociales.
 Establecer los hábitos en el uso de las redes sociales de los estudiantes.
 Establecer el rendimiento académico de los estudiantes de la Universidad.
 Establecer si existe una relación estadísticamente significativa entre el
tiempo que los estudiantes le dedican a las redes sociales y el rendimiento
académico.

3.4 Variables o indicadores

 Redes sociales: se definen como “formas de interacción social, definida como


un intercambio dinámico entre personas, grupos e instituciones en contextos
de complejidad.
 Rendimiento académico: Hemos definido “un constructo susceptible de
adoptar valores cuantitativos y cualitativos, a través de los cuales existe una
evidencia y dimensión del perfil de habilidades, conocimientos, actitudes y
valores desarrollados por los alumnos en el proceso de enseñanza
aprendizaje”.

3.5 Metodología.

Esta investigación es de carácter descriptivo, porque busca describir la situación del


uso de las redes sociales y cómo se manifiesta dicha situación. Buscamos investigar
cuáles son las ventajas y desventajas que presentan las redes sociales en el uso,
que le dan los estudiantes de la universidad Mariano Gálvez del tercer ciclo.

Optamos por utilizar un cuestionario como método de estudio, ya que era la forma
más sencilla de poder llegar a tan alta muestra de alumnos. (Presentamos el
cuestionario que pasamos a modo de apéndice al final de este trabajo).
3.6 Sujetos de investigación

Para el caso de esta investigación se trabajará únicamente con estudiantes de la


carrera de Ingeniería en Sistemas de la Universidad Mariano Gálvez en la cede de
Chimaltenango, tomando como muestra al tercer ciclo.

3.7 Población o muestra

La muestra que tomamos para su análisis fueron 60 estudiantes del tercer ciclo de
la Universidad Mariano Gálvez de la facultad de ingeniería con sede en
Chimaltenango, y se determinó con un margen de error de la muestra es el 5%, lo
que nos indica, el nivel de confiabilidad es de 95%.

3.8 Instrumentos de la investigación.

En la investigación se utilizó un cuestionario de 13 preguntas, la mayoría de


respuesta es de carácter cerrada, fueron respondidas de manera individual, Las
preguntas tomaron como base los objetivos planteados en la hipótesis de nuestra
investigación.

El análisis estadístico comprobó que la adicción a las redes sociales afecta de


manera negativa el rendimiento académico de los estudiantes. El actual
cuestionario, de la presente investigación, sirvió para correlacionar las horas que
los alumnos y alumnas le dedicaban a las redes sociales y su efecto en el
rendimiento académico.
MARCO
OPERATIVO
IV CAPITULO
MARCO OPERATIVO
El presente marco nos muestra la forma, la metodología, los instrumentos, el tiempo
y lugar que se utilizó para recabar la información necesaria del tema de
investigación.

En esta investigación fue necesaria aplicar encuestas a jóvenes estudiantes del


tercer ciclo de la carrera Ingeniería en Sistemas de la Información, Universidad
Mariano Gálvez de Guatemala con sede en Chimaltenango para conocer la
concepción que se tiene sobre las Redes sociales afectando al desarrollo de la
sociedad y el interés que posee de conocer el mismo. De la misma manera se
realizó la interpretación de datos, el análisis de los resultados y la presentación de
graficas que exteriorizan la información obtenida al momento de realizar el estudio.

De esta forma se pudo constatar que las Redes Sociales afectan en el desarrollo de
la sociedad en nuestro medio y que es importante que se trate de controlar la forma
en que las mismas se mencionan además también tomar como afecta en la vida en
general.
4.1 PROCEDIMIENTO DEL TRABAJO REALIZADO
Para nosotros es importante saber que ideas, opiniones o respuestas dan los
jóvenes acerca del tema de “Las Redes Sociales afectan o no al Desarrollo de la
Sociedad” para lograr estos resultados se elige en la Universidad Mariano Gálvez
de Guatemala con sede en Chimaltenango donde se utiliza como instrumento la
encuesta misma que se aplicó a una muestra de 60 estudiantes, teniendo una
duración de 20 minutos.
4.2 PRESENACIÓN DE RESULTADOS.

1) ¿Posees alguna cuenta de las siguientes redes sociales?


¿Posees alguna cuenta de las siguientes
redes sociales?

15% 0% Facebook
25% Youtube
Twitter
27% Whatsapp
18% Otras

15% No uso

2) ¿Para qué utilizas las redes sociales?


¿Para que utilizas las redes sociales?
Para estar en contacto con mis
amigos
Para conocer gente nueva
8%
23% Para informarme de lo que
15% acontece
Para compartir informacion de
5% 7% estudio y afines
Hablar o mostrar informacion
informal a todos
23% 19%
Para informacion personal y familiar

Otras

3) ¿Con que frecuencia utilizas las redes sociales?


¿Con que frecuencia utilizas las redes
sociales?

Mas de una hora diaria

15%
Menos de una hora diaria
36%
15% Cada vez, que entra una notificacon
nueva
No me he dado cuenta, cuanto
16% tiempo paso en el chat
18%
No siempre

4) ¿A qué te dedicas en tu tiempo libre?


¿A que te dedicas en tu tiempo libre?

Aprovecho para contestar mensajes


del chat

14% Me dedico a chatear


29% 2%
Me informo de lo que acontece por
medio de las redes sociales
Realizo la tarea de mis cursos
4%
33%
Me pongo a leer un libro
18%
Otros

5) ¿Contestas o utilizas redes sociales estando en clase?

¿Contestas o utilizas redes sociales estando


en clase?

16% 13%

Muchas veces
Alguna vez
Nunca

71%
6) ¿Si utilizaras menos tiempo en las redes sociales, crees que ayudara a tu nivel
académico?

¿Si utilizarás menos tiempo, en las redes


sociales, crees que ayudará a tu nivel
academico?

16%
Podría mejorar
0%
No me afecta en nada
21% Nunca me he puesto a pensar
63%
Talvez

7) ¿Aceptas todas las solicitudes de amistad que recibes?


¿Aceptas todas las solicitudes de amistad
que recibes?

Siempre, aunque no sepa quién es

0%10%
Acepto a mis amigos, y también
amigos de mis amigos, aunque no
43% los conozca
Solo acepto a amigos a los que ya
conozco en persona
47%

En alguna ocación he aceptado la


solicitud de alguien a quien no
conocía en persona

8) ¿Sueles colgar fotos tuyas en las redes sociales?

¿Sueles colgar fotos tuyas en las redes


sociales?

Subo la mayoria de las fotos que


tengo
7%
Subo algunas fotos,
31% independientemente de quién salga
33% en ellas
Solo subo fotos en las que
aparezco. Si sale mas gente,
primero debo pedir permiso
29% Nunca subo fotos mías o de mis
amigos
9) ¿Tus amigos han subido alguna foto tuya en las redes sociales?

¿Tus amigos han subido alguna foto tuya en


las redes sociales?

13% 15%

Muchas veces
Algunas veces
Nunca

72%

10) Cuando un amigo sube una foto tuya en una red social, ¿te pide permiso?
Cuándo un amigo sube una foto tuya en una
red social, ¿te pide permiso?

15% 7%
Siempre

Nunca me han pedido permiso

Nunca he visto fotos mias, que


alguien alla subido a la red
78%

11) ¿Alguna vez, has visto una foto tuya que hubieras preferido que no la
hubiesen subido?

¿Alguna vez, has visto una foto tuya que


hubieras preferido que no la hubiesen
subido?

10%
Muchas veces
41%
Algunas veces
Nunca
49%

12) ¿Te has preguntado alguna vez, que al subir fotos o información personal
puede ser perjudicante?
¿Te has preguntado alguna vez, que al subir
fotos o informacion personal puede
perjudicarte?

10%
Muchas veces

52% Algunas veces


38%
Nunca me he puesto a pensar

13) ¿Puedes indicarnos en que rango de edad perteneces?

¿Puedes indicarnos en que rango de edad


perteneces?

5%3%
0% 18-25 años
30-34 años
35-39 años
40-44 años
45-49 años

92% 50-54 años


PROPUESTA

Introducción

Ante el panorama social que ha provocado la revolución digital de la Web y la


expansión de numerosos tipos de redes sociales o comunidades virtuales, ha sido
cada vez más notorio utilizar éstas de manera continua para informarse sobre
noticias, participar en la compra y venta de diversos productos, recibir información,
establecer contactos, ejecutar actividades de colaboración profesional, así como
chatear y compartir aficiones diversas. De ahí que el entorno en donde nos
desarrollamos haya cambiado radicalmente en la forma de comunicarnos y la
educación no escapa de ello.

El papel del docente en el uso de las redes sociales para el aprendizaje

Para que las redes puedan convertirse en parte de la transformación educativa, es


importante resaltar que el docente tiene un papel significativo, puesto que participa
en el proceso de generar conocimientos junto con el estudiante de forma construida
y compartida; a partir de esto, se entiende que los procesos centrales del
aprendizaje son la organización y comprensión del material informativo, ya que el
aprendizaje es el resultado de la interpretación.

Sin embargo, en este tipo de situaciones de aprendizaje, el esfuerzo del profesor


está centrado en ayudar al estudiante a desarrollar talentos y competencias
utilizando nuevos esquemas de enseñanza, lo cual lo convierte en un guía del
proceso de enseñanza-aprendizaje. A la par, el estudiante se vuelve un ser más
autónomo y autosuficiente que construye sus propios conocimientos. El profesor
ahora tiene la labor de ayudarle a aprender (Meso, 2010).

De igual forma, el cambio que provocan las redes sociales en el papel del docente
es determinante. Artero (2011) manifiesta que el profesor deja de ser la fuente de
transmisión de saber para su alumnado, puesto que toda la magnitud que se quiera
de conocimiento reside en la Red, y debe ser consciente de ello y legitimar su
posición en el aula como guía, tutor y mediador en el aprendizaje.

Con base en lo anterior, es necesario que el docente se comprometa a desarrollar


habilidades y competencias que le permitan llevar a cabo su labor, siempre
dispuesto al cambio y de acuerdo con lo que expresa Artero (2011): "No anclarse
en métodos/sistemas hoy ya caducos ante el avance informativo, comunicativo e
interaccional que ofrece la Red y, más aún, las redes sociales".

Como alumnos del primer ciclo de la Universidad Mariano Gálvez, facultad de


Ingeniería con sede en Chimaltenango, para nosotros es necesario el uso de las
redes sociales como una herramienta indispensable para la comunicación e
intercambio de información, por circunstancias tales como el tiempo u otras
actividades personales o familiares, que no nos permite realizar trabajos en grupo
de forma presencial, es oportuno dar a conocer que existen herramientas que nos
ayudan a realizar este tipo de actividades de forma remota.

Les dejamos algunas herramientas que nos ofrecen las redes sociales para que se
animen a usarlas en el aula como instrumento educativo y saquen el máximo partido
de cada una.

GOOGLE DOCS

Docs. forma parte de las aplicaciones de ofimática de Google Drive es y es una de


las mejores herramientas para trabajar en grupo, especialmente si lo hacemos
desde nuestro hogar. Su ventaja se funda en que es accesible desde la nube (y por
ende, desde cualquier lugar), cuenta con la mayoría de los programas básicos que
podemos necesitar (procesador de texto, presentaciones, planillas, etc.), y permite
compartir los documentos y editarlos en tiempo real con otros colaboradores e
incluso chatear con otros participantes al costado del documento.
Llamadas grupales con Skype

Realiza llamadas grupales gratuitas con Skype. Si quieres compartir una gran
noticia con tus familiares o tienes que trabajar estrechamente con un equipo de
trabajo, con las llamadas grupales de Skype, que incluyen llamadas en
videoconferencia y chats grupales, podrán hospedar una videollamada o una
conferencia grupal con hasta 25 personas.

¿Qué es lo que debo hacer para usar Skype?

Para usar Skype, lo único que necesitas es una computadora o un teléfono móvil
con una conexión a internet por banda ancha. Simplemente descarga e instala la
aplicación en tu dispositivo y crea una cuenta gratuita en el sitio web para comenzar
a comunicarte con otros usuarios de Skype en todo el mundo.

Internet en el aula

Así se llama la red social docente del INTEF, en la que las comunidades de docentes
comparten sus experiencias y sus recursos para la utilización de Internet en el aula.
Foros, proyectos, buenas prácticas 2.0, metodologías, blogs… son algunas de las
funcionalidades ofrecidas al profesorado.

Clipit

Gracias a esta red social educativa (gratuita y desarrollada por la Universidad Rey
Juan Carlos), es posible poner en práctica nuevas metodologías en las cuales el
estudiante adquiere un rol activo en su proceso de aprendizaje, como flipped
classroom, trabajo por proyectos, blended learning… Se trata de un entorno
colaborativo de trabajo en el que ellos mismos explican y exponen conceptos a
través de sus propios vídeos que, una vez publicados, se ponen en común para que
el resto de los compañeros los visualicen y ofrezcan sugerencias de mejora.
Asimismo, proporciona herramientas adicionales a los profesores como la creación
de rúbricas para guiar el proceso de discusión, pruebas de evaluación y analíticas
de aprendizaje.

Docsity

Buscar, consultar o descargar contenidos que comparten otros estudiantes. Así es


esta red social educativa que permite consultar apuntes, noticias, vídeos didácticos,
relacionados con la biología, la química, el derecho, la historia, los idiomas, las
matemáticas o la psicología, entre otras materias. Para los alumnos universitarios
es una interesante fuente de consulta, destacando el área de Blogs en el que se
escriben artículos sobre las diferentes carreras. También permite intercambiar
opiniones, resolver dudas o recibir notificaciones cuando otro usuario consulta los
contenidos que hemos subido. Los alumnos con una participación más activa van
acumulando puntos, lo que da acceso a las diferentes opciones de la página.

e-grafía

http://noticias.universia.com.ar/empleo/noticia/2013/10/30/1059829/7-aplicaciones-
trabajar-equipo-distancia.html

http://www.udgvirtual.udg.mx/apertura/index.php/apertura/article/view/198/213

http://www.udgvirtual.udg.mx/apertura/index.php/apertura/article/view/198/213
ANEXOS

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