PLAN DE PRACTICAS PRE

PROFESIONALES

 Apellidos y Nombres:

-Monja Sandoval Elmer Anthony

 Ciclo:

IX

 Asignatura:

Practicas Pre Profesionales I

 Nombre del Docente:

Ivan Mejia Cabrera

23 DE ABRIL DE 2018
I.- Datos de la Empresa:
 Razón Social: BlackTech Cosulting S.R.L.
 Localización: Calle Los Claveles #130 Urb. San Luis.

 Visión:
Ofrecer al cliente una experiencia personal en cada punto de contacto,
preocupándose por las interacciones del día a día con él, resolviendo de forma
rápida y eficiente sus problemas. Entregar nuestros servicios con confianza e
integridad para que nuestros clientes puedan experimentar lo mismo para sus
activos valorados. Ser cada día más expertos en tecnología, dedicándonos a la
comprensión de problemas, para que el cliente reciba los servicios adecuados
para hacer crecer su negocio.
Adoptando un enfoque diferente, que actúa como un asesor de confianza para
nuestros clientes ofreciendo valor, la innovación, la seguridad y la integridad en
cada interacción con el cliente. Nuestro valor no está sólo en nuestros
conocimientos, sino en nuestra habilidad para aplicarlos.
Misión:
Nuestra misión es ofrecer soluciones de apoyo que proporcionan un valor excepcional, la
innovación, la seguridad y la integridad. Asesoramos a las empresas en un entorno altamente
complejo en tecnología de la información y las empresas tienen el reto de seguir gestionando
su propia tecnología. Ofrecemos soluciones externalizadas y progresivas que permiten a las
empresas hacer crecer sus negocios para que los resultados finales sean superiores, con un
enfoque en el cliente en primer lugar en todo lo que hacemos.

 Organigrama General de la empresa/organización:

 Área del centro de prácticas:
Área de tecnología de la información

 Organigrama del área donde se desarrolla la práctica.

 Datos del Supervisor de Practicas asignado por la empresa:

 Nombres completos: MIGUEL ANGEL GONZALES JIMENEZ
 Cargo: GERENTE CIBERSEGURIDAD & CIBERINTELIGENCIA
 Número de celular: 949130226
 Correo electrónico: mgonzalesj@blacktech.pe

 Horario de permanencia en su centro de prácticas.

Lunes – Viernes 07:30 – 1:30 pm
 II.- Analizar la realidad en las Tecnologías de la Información.

 Análisis de las tendencias en TI de la actualidad.

Nombre
Tecnología sobre Negocio donde
comercial de
N° Descripción de la solución de TI la que fue podría ser Fuente
la solución de
desarrollada aplicado
TI
Crecerá gracias a aspectos
tecnológicos como por tamaño y
uno de los principales factores
para ello es el internet de las
Empresas
cosas. Se mantendrá a la cabeza de http://www.logistica
Esta desarrollado industriales,
las tendencias TI, al igual que en mx.enfasis.com/notas
1 La Nube sobre tencnologias estatales,
los últimos años, ya que más /79546-comparten-
web colegios,
datos, más aplicaciones y servicios tendencias-ti-2018
laboratorios etc.
se moverán a la nube privada o
pública; la seguridad en la nube
seguirá siendo un foco y requerirá
soluciones.
podrá ser hasta 100 veces más
rápida que la 4G-LTE, con
una velocidad de entre 1 y 10
Gbps .tendrá una latencia muy
baja y una capacidad para
soportar hasta mil millones de
conexiones. Permitirá que millones
de objetos cotidianos como
https://www.forbes.
electrodomésticos, altavoces,
Redes de com.mx/las-7-
sensores, ropa, y otros objetos del Empresas de
2 Red 5G telecomunicacione tendencias-
Internet de las Cosas puedan estar telefonía Móvil
s tecnologicas-del-
enlazados. También facilitará que
2018/
vehículos autónomos puedan
tomar decisiones en tiempo real
basadas en información en la nube
y que se pueda hacer streaming de
vídeos 4K Ultra HD y
simultáneamente descargar una
película HD, en menos de un
minuto.

Empresas http://www.tynmaga
Crecimiento en el análisis y la
Analítica e industriales, zine.com/las-10-
inteligencia artificial (AI) en Software/Hardwar
inteligencia colegios, principales-
general a medida que las empresas e
artificial universidades, tendencias-de-ti-
vean un rendimiento real de sus
institutos etc. para-2018/
inversiones.
Empresas http://www.tynmagazi
industriales, ne.com/las-10-
Las soluciones de IoT brindan
estatales, principales-
Plataformas información valiosa para respaldar
Software/Hardware colegios, tendencias-de-ti-para-
IoT. la transformación digital y se están laboratorios etc. 2018/
convirtiendo rápidamente en un
 imperativo estratégico en casi
todos los sectores industriales y de
mercado.
La virtualización basada en
contenedores es la última
tecnología de virtualización que
tendrá una mayor aceptación en
2018. Mientras que las máquinas Empresas http://www.tynmagazi
virtuales (VM) resumen un industriales, ne.com/las-10-
La
dispositivo completo que incluye el Software/Hardware colegios, principales-
Virtualizació
sistema operativo (SO), los universidades, tendencias-de-ti-para-
n
contenedores representan un institutos etc. 2018/
nuevo nivel de virtualización que
consiste únicamente en la
aplicación y todas las
dependencias que la aplicación
necesita
2018 verá nuevos desafíos en el
gobierno de datos que requerirá
que las organizaciones
implementen nuevos marcos. El
mayor desafío vendrá del Empresas http://www.tynmaga
Reglamento General de Protección industriales, zine.com/las-10-
Data Software/Hardwar
de Datos (GDPR), que otorgará a colegios, principales-
Governance e
los residentes de la UE más control universidades, tendencias-de-ti-
2.0
sobre sus datos personales. Esta institutos etc. para-2018/
regulación aumentará los costos y
los riesgos involucrados en la
recopilación y Almacénamiento de
datos personales.

https://www.welives
ecurity.com/la-
es/2015/06/16/cibers
eguridad-seguridad-
Busca proteger la información Empresas informacion-
digital en los sistemas industriales, diferencia/
Software/Hardwar
Cibersegurida interconectados. Está colegios,
e
d comprendida dentro de la universidades, https://www.welives
seguridad de la información institutos etc. ecurity.com/la-
es/2018/02/06/tende
ncias-2018-futuro-
seguridad-
informatica/

La computación en la nube es una Empresas

https://debitoor.es/gl
tecnología nueva que busca tener industriales,
Cloud osario/definicion-
todos nuestros archivos e Software colegios,
Computing cloud-computing
información en Internet, sin universidades,
preocuparse por poseer la institutos etc.
 capacidad suficiente para
Almacénar información en nuestro
ordenador.

 Identificación de oportunidades de uso de TI en empresas del giro de negocio

de la empresa de prácticas.

Nombre Proceso de
Procesos de
comercial de negocio donde
N° Descripción de la solución de TI negocio Posibles beneficios
la solución de podría ser
involucrado
TI aplicado
Busca proteger la información
digital en los sistemas
Cibersegurida interconectados. Está Área Protección de la
1 Mantenimiento
d comprendida dentro de la Mantenimiento Información
seguridad de la información

III.- Análisis de la misión, visión y estrategias de la organización.

Preguntas
¿Qué deseamos hacer en el futuro?
¿Para qué lo haremos?
¿A quién deseamos servir?
¿En qué tiempo lograremos la visión?
¿Qué recursos emplearemos?

Escribir la Visión de la organización y pinte de color de la pregunta las partes que respondan a dicha pregunta
Ofrecer al cliente una experiencia personal en cada punto de contacto, preocupándose por las
interacciones del día a día con él, resolviendo de forma rápida y eficiente sus problemas .
Entregar nuestros servicios con confianza e integridad para que nuestros clientes puedan
experimentar lo mismo para sus acti vos valorados. Ser cada día más expertos en tecnología,
dedicándonos a la comprensión de problemas, para que el cliente reciba los servicios
 adecuados para hacer crecer su negocio .
Adoptando un enfoque diferente, que actúa como un asesor de confianza para nuestros
clientes ofreciendo valor, la innovación, la seguridad y la integridad en cada interacción con
el cliente. Nuestro valor no está sólo en nuestros conocimientos, sino en nuestra habilidad
para aplicarlos.

Preguntas
¿Qué tratamos de conseguir?
¿Cuáles son nuestros valores?
¿Cómo produciremos resultados?
¿Cómo nos enfrentaremos al cambio?
¿Cómo conseguiremos ser competitivos?

Escribir la Visión de la organización y pinte de color de la pregunta las partes que respondan a dicha pregunta
Ofrecer al cliente una experiencia personal en cada punto de contacto, preocupándose por las
interacciones del día a día con él, resolviendo de forma rápida y eficiente sus problemas .
Entregar nuestros servicios con confianza e integridad para que nuestros clientes puedan
experimentar lo mismo para sus activos valorados. Ser cada día más expertos en tecnología ,
dedicándonos a la comprensión de problemas, para que el cliente reciba los servicios
adecuados para hacer crecer su negocio.
Adoptando un enfoque diferente, que actúa como un asesor de confianza para nuestros
clientes ofreciendo valor, la innovación, la seguridad y la integridad en cada interacción con
el cliente. Nuestro valor no está sólo en nuestros conocimientos, sino en nuestra habilidad
para aplicarlos.

Análisis de la misión.

Nuestra misión es ofrecer soluciones de apoyo que proporcionan un valor excepcional, la

innovación, la seguridad y la integridad. Asesoramos a las empresas en un entorno altamente
complejo en tecnología de la información y las empresas tienen el reto de seguir gestionando
su propia tecnología. Ofrecemos soluciones externalizadas y progresivas que permiten a las
empresas hacer crecer sus negocios para que los resultados finales sean superiores, con un
enfoque en el cliente en primer lugar en todo lo que hacemos.
Preguntas de análisis Debes escribir los segmentos de la misión que responden
cada pregunta.
¿Por qué existimos (cuál es nuestro propósito básico)? Por brindar soluciones TI a las empresas
¿En qué sector debemos estar? Público y Privado
¿Quién es nuestro usuario o ciudadano objetivo? Empresas pequeñas, medianas y grandes.
¿En dónde se encuentra nuestro usuario o ciudadano En el Perú y extranjero
objetivo?
¿Qué es valor para nuestro usuario o ciudadano?
Ofrecemos soluciones posibles para administrar
¿Qué necesidades podemos satisfacer?
y operar la infraestructura IT utilizando nuestra

¿Cómo es que vamos a satisfacer estas necesidades?
¿En qué nicho o sector queremos estar?
¿Cuáles son nuestros productos o servicios presentes o
futuros?
¿En qué nos distinguimos?, ¿qué característica especial
tenemos o deseamos tener?
¿Cómo mediremos el éxito de la misión?
¿Qué aspectos filosóficos son importantes para el futuro
de nuestra organización?
avanzada capacidad de gestión de servicios,
conjuntos de herramientas automatizadas y
tecnólogos especializados.
Con nuestro equipo de profesionales de
confianza que ofrece su conocimiento y
experiencia para brindar soporte, gestión y
monitores para mejorar con éxito el
rendimiento de su negocio.
Público y Privado
Empresa de confianza y de alta capacidad para
las soluciones posibles
Con las satisfacciones de nuestros clientes por
el servicio brindado.
Ejercer la democracia

Evaluar la Misión.

Nuestra misión es ofrecer soluciones de apoyo que proporcionan un valor Completa con X

excepcional, la innovación, la seguridad y la integridad. Asesoramos a las

empresas en un entorno altamente complejo en tecnología de la información
y las empresas tienen el reto de seguir gestionando su propia tecnología.
Ofreciendo soluciones externalizadas y progresivas que permiten a las
empresas hacer crecer sus negocios para que los resultados finales sean
superiores, con un enfoque en el cliente en primer lugar en todo lo que
hacemos.
Características de la declaración de la Misión SI NO
Claro y comprensible para todo el personal X
Breve (para facilitar el recordarlo) X
Específico de acuerdo con el negocio u organización de que se trate X
Contundente, es decir, que identifique las fuerzas que impulsan la visión X
estratégica
Refleja la ventaja competitiva X
Flexible, pero que bien enfocada X
Sirve de modelo y medio para tomar decisiones gerenciales X
Refleja los Valores, Creencias y Filosofía de la organización X
Es realista X
Sirve como fuente de energía y punto de unión para la organización. X

Evaluación de objetivos de la organización.

 Complete con SI o
NO
Específico Medible Alcanzable Retador Tiempo
¿Posee
¿Posee ¿Es realizable en Que no sean límite para
N° 1 Objetivo de la organización ¿El objetivo es identificadores función de los sencillas de lograr, medir y
Concreto, claro y para observar, recursos y la que inspiren reto, obtener los
fácil de entender? de manera misión de la impliquen esfuerzo resultados?
tangible el éxito? organización? y sean relevantes.

CREACION LABORATORIO
INVESTIGACION
1 Si si Si SI No
CIBERSEGURIDAD REGION
NORTE
CREACION LABORATORIO
INVESTIGACION
2 Si Si Si SI no
CIBERINTELIGENCIA REGION
NORTE
CONSULTORA A NIVEL
INTERNACIONAL
3 Si Si Si Si No
LATINOAMERICA

MAPA DE PROCESOS DE LA EMPRESA

ESTRATEGICOS Atención al Cliente Gestión de Calidad

OPERATIVOS Análisis Desarrollo Asesoría Auditoria

DE APOYO Gestión Administrativa

Mantenimiento

IV.- Inventario de TI de la organización.

Proceso de negocio
N° Equipo Área de uso
que apoyo
1 1 Impresora Bizhub 367 - Konica Minolta Atención al
Cliente

2 x1 Impresora Láser Jep Pro MFP - HP Atención al la Unidad de

Cliente Tecnología de
Información y
Comunicación

3 X5 Computadores Desktop Core i5 Intel Atención al la Unidad de

Cliente Tecnología de
Información y
Comunicación

4 X1 Servidor HP Mantenimiento la Unidad de

Tecnología de
 Información y
Comunicación

5 X1 Servidores IBM Mantenimiento la Unidad de

Tecnología de
Información y
Comunicación

V.- Identificación de problemas de TI asociado con los servicios de negocio de la empresa.

Servicio de negocio Procesos de negocio que

N° (los servicios de negocio están
siempre de cara al cliente)
1 Falta de una pagina web
para la atención al
cliente
dan soporte al servicio de Problemas de TI asociado
negocio
Atención al Cliente No tiene pagina web

2 Falta de software que Gestión Administrativa  Consultora IT general.

ayude facilitar los
procesos de la empresa

VI.- Priorización de problemas de TI, basado en las prioridades negocio del negocio.

Afecta a (puntaje: 5,3,1)

Realización de
beneficios
Optimización Optimización
N° Problema de TI (Beneficios en Puntaje
de recursos de riesgos
términos de
rentabilidad)

1 Falta de Pagina web 5 2 0 7

2 Falta de software 5 5 5 15

VIII Cronograma de Actividades a realizar en el Centro de Practicas

Las actividades programadas deben ser establecidas de acuerdo a la naturaleza de las

prácticas, y deben cubrir todo el tiempo de las prácticas.
(Modelo para las prácticas dependientes)

Nombre de tarea Comienzo Fin Semana Resultado Evidencias

1 Documento Ficha de
Captura de requisitos en la mié
jue 1/03/18 de definición aceptación
empresa 28/02/18
de requisitos
 1 Documento Ficha de
Priorizacion de requisitos del
vie 2/03/18 vie 2/03/18 de definición aceptación
módulo de toma de lecturas
de requisitos
Elaboración de la interfaz de 2 Módulo de Ficha de
lun 5/03/18 lun 5/03/18
Libreta de Tiempo Interface aceptación
Elaboración de la interfaz de mar mar 2 Módulo de Ficha de
Listado Trabajadores 6/03/18 6/03/18 Interface aceptación
Elaboración de la interfaz de mié 2 Módulo de Ficha de
jue 8/03/18
Ingreso de Almacén 7/03/18 Interface aceptación
Elaboración de la interfaz de 2 Módulo de Ficha de
vie 9/03/18 vie 9/03/18
Listado de Almacén Interface aceptación
Elaboración de la interfaz de lun lun 3 Módulo de Ficha de
Stock 12/03/18 12/03/18 Interface aceptación
Elaboración de la interfaz de Lista mar mar 3 Módulo de Ficha de
Stock 13/03/18 13/03/18 Interface aceptación
Elaboración de la interfaz de mié jue 3 Módulo de Ficha de
Entrega Trabajadores 14/03/18 15/03/18 Interface aceptación
Elaboración de la interfaz de vie vie 4 Módulo de Ficha de
Listado Entrega Trabajadores 16/03/18 16/03/18 Interface aceptación
Elaboración de la interfaz de lun lun 4 Módulo de Ficha de
Reportes 19/02/18 19/02/18 Programación aceptación
Programación de la interfaz de mar mié 4 Módulo de Ficha de
Libreta de Tiempo 20/03/18 28/03/18 Programación aceptación
Prueba de la interfaz de Libreta jue jue 4 Módulo de Ficha de
de Tiempo 29/03/18 29/03/18 Programación aceptación
Programación de la interfaz de vie 4 Módulo de Ficha de
jue 5/04/18
Listado Trabajadores 30/03/18 Programación aceptación
Prueba de la interfaz de Listado 5 Módulo de Ficha de
vie 6/04/18 vie 6/04/18
Trabajadores Programación aceptación
Programación de la interfaz de mié 5 Módulo de Ficha de
lun 9/04/18
Ingreso de Almacén 18/04/18 Programación aceptación
Prueba de la interfaz de Ingreso jue jue 5 Módulo de Ficha de
de Almacén 19/04/18 19/04/18 Programación aceptación
Programación de la interfaz de vie jue 6 Módulo de Ficha de
Listado de Almacén 20/04/18 26/04/18 Programación aceptación
Prueba de la interfaz de Listado vie vie 7 Módulo de Ficha de
de Almacén 27/04/18 27/04/18 Programación aceptación
Programación de la interfaz de mar mié 7 Módulo de Ficha de
Stock 1/05/18 9/05/18 Programación aceptación
jue jue 8 Módulo de Ficha de
Prueba de la interfaz de Stock
10/05/18 10/05/18 Programación aceptación
Programación de la interfaz de vie jue 8 Módulo de Ficha de
Lista Stock 11/05/18 17/05/18 Programación aceptación
Prueba de la interfaz de Lista vie vie 9 Módulo de Ficha de
Stock 18/05/18 18/05/18 Programación aceptación
Programación de la interfaz de lun mar 9 Módulo de Ficha de
Entrega Trabajadores 21/05/18 29/05/18 Programación aceptación
 Prueba de la interfaz de Entrega mié mié 9 Módulo de Ficha de
Trabajadores 30/05/18 30/05/18 Programación aceptación
Programación de la interfaz de jue mar 10 Módulo de Ficha de
Listado Entrega Trabajadores 31/05/18 5/06/18 Programación aceptación
10 Documento Ficha de
Prueba de la interfaz de Listado mié mié
de aceptación
Entrega Trabajadores 6/06/18 6/06/18
Verificación
Programación de la interfaz de jue 11 Módulo de Ficha de
jue 7/06/18
Reportes 14/06/18 Reporte aceptación
vie lun 12 Módulo de Ficha de
Prueba de la interfaz de Reportes
15/06/18 18/06/18 Reporte aceptación
Verificación de las características 13 Documento Ficha de
mar jue
de usabilidad de la norma 9126 del de aceptación
19/06/18 21/06/18
módulo de toma de lecturas Verificación
Subsanación de observaciones 13 Documento Ficha de
vie mar
resultado de la prueba del módulo de aceptación
22/06/18 26/06/18
de toma de lecturas Verificación
Revisión de las actividades del 13 Documento Ficha de
registro de requisitos y matriz de mié vie de aceptación
trazabilidad de requisitos al 27/06/18 29/06/18 Verificación
modulo de toma de lecturas

Para el caso de los proyectos estas actividades deben ser programadas en dos fases
paralelas: Gestión del proyecto y la Ingeniería del proyecto, de acuerdo al project charter.
Las actividades deben estar programadas en Microsoft Project.