1.6. Objetivos.

Se conoce como objetivo al conjunto de fines o metas que se propone alcanzar un

investigador en un trabajo, proyecto o estudio. Por lo general, los objetivos están
alineados con el campo de conocimiento específico en que está inscrito un trabajo,
y buscan ampliar los conocimientos o teorías que se hayan formulado en torno a
determinada materia.

En este sentido, los objetivos son el eje en torno al cual se define el marco teórico
de un proyecto y la metodología a ser aplicada.

1.6.1 Objetivo general.

Conocer la opinión ciudadana en aspectos concretos de su entorno y vida

cotidiana con el fin de localizar o identificar necesidades y preferencias sobre los
servicios básicos con los que cuentan los barrios del departamento de Tarija.

1.6.2 Objetivos específicos.

Para determinar y obtener un conocimiento claro y preciso sobre la situación de

los servicios con los cuales cuentan nuestros vecinos de la ciudad de Tarija, se
plantearon los siguientes objetivos específicos.

Aplicar los conocimientos adquiridos en la materia en la elaboración del proyecto.

Capacitar a los estudiantes en el proceso de recabar información a través de las

encuestas.

Plantear las preguntas de la encuesta a los vecinos de la ciudad de Tarija.

Realizar el correspondiente procedimiento a los de los datos obtenidos.

Elaborar la tabla de distribución de frecuencia y la tabla de cruce de variables.

Elaborar los distintos gráficos e histogramas en base a los resultados.

Interpretar los datos obtenidos en la encuesta utilizando la estadística inferencial.

Plasmar los resultados dentro del proyecto.

Elaborar el proyecto haciendo uso correcto de la gramática, y las normas APA

1.7 Justificación

Una justificación es un argumento que apoya o sustenta una idea. En otras

palabras, es una forma de explicar algo que sirve como complemento o aclaración
de una afirmación previa.

En la actualidad los servicios con los que cuentan los vecinos de la ciudad de
Tarija, presentan distintos grados de calidad para los habitantes, hecho que
sugiere una mala administración y prestación de estos servicios, por lo cual a
través de este proyecto se busca determinar el estado de estos con respecto a la
satisfacción de los vecinos.

Los beneficios que se obtendrán fruto de esta ardua labor serán la asimilación y
comprensión de la calidad de los servicios prestados a los ciudadanos
encuestados, dichos resultados nos permitirán proyectarlos a la totalidad de todo
el departamento de Tarija y así tener una comprensión clara sobre la problemática
de estudio.