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1.

¿Cuáles son las entradas, el procesamiento y las salidas del sistema de rastreo de paquetes
de UPS?

2. ¿Cuáles tecnologías se usan?

 Computadora de mano dispositivo para capturar información de entrega (DIAD) y


adaptador de vehículo que es un dispositivo que transmite información de rastreo de
paquetes a la red de computadoras de UPS.
 Dispositivo de código de barras lee la información de embarque de la etiqueta del
paquete.
 Software de rastreo de paquetes especial provisto por UPS.
 Red de computadoras ubicada en la empresa (UPS).
 La World Wide Web o Internet puede acceder al sitio Web de UPS.

3. ¿Qué relación tienen esas tecnologías con la estrategia de negocios de UPS?

4. ¿Qué sucedería si no se contara con esas tecnologías?

Si la empresa no contara con la tecnología que usa actualmente los procesos de envíos y rastreo
no serían tan confiables a la hora de usarse, lo que llevaría que los clientes no confiarían o
encomendaran sus envíos a dicha empresa por lo cual la empresa no tendría muchas solicitudes
de envión lo cual la llevaría al fracaso. Además la empresa no podría expandir sus servicios para
ofrecérselos a los clientes y así ampliar al sector de clientes que se dirige, la empresa estaría
limitada en cuanto a la verificación de donde se encuentran los paquetes y la capacidad de
realizar los envios