Módulo: 1 Unidad: 1 Semana: 3

TEORIA DE DECISIONES

Luis Medina Aquino

ANALISIS DE DECISIONES
 INTRODUCCIÓN

El análisis de decisión proporciona un soporte

cuantitativo a los tomadores de decisiones en todas las
áreas tales como ingenieros, analistas en las oficinas
de planificación, agencias públicas, consultores en
proyectos de gerencia, planificadores de procesos de
producción, analistas financieros y de economía,
expertos en diagnósticos de soportes medico y
tecnológicos e infinidad de otras áreas.
DECISIÓN
Proceso mediante el cual se elige una opción entre
dos o más alternativas
 ANÁLISIS DE DECISIONES
Situación donde el resultado (rendimiento) de una decisión
individual depende de la acción de otro agente (naturaleza),
sobre el cual no se tiene control.

La decisión que debemos seleccionar dependerá de lo que

creamos que la naturaleza hará
 ANÁLISIS DE DECISIONES
El análisis de decisión proporciona un soporte cuantitativo
a los tomadores de decisiones en todas las áreas tales
como

Industria Inversiones Militar Medicina

 APROXIMACIÓN PROGRESIVA AL
MODELADO

construcción
progresiva
del modelo

El tomador de
El constructor decisiones
del modelo
CLASES DE MODELOS DE
DECISIÓN

DECISIONES BAJO CERTIDUMBRE

Es aquella en la que se sabe cual es el
estado de la naturaleza que va a ocurrir

DECISIONES BAJO INCERTIDUMBRE

Se dice que una decision se toma bajo
incertidumbre cuando no es posible asignar
probabilidades a los eventos posibles.
CLASES DE MODELOS DE
DECISIÓN

DECISIONES BAJO RIESGO

Se conocen el problema
Se conocen las posibles soluciones
Pero no se conocen con certeza los
resultados que pueden arrojar.

En este tipo de decisiones, las

posibles alternativas de solución
tienen cierta probabilidad conocida de
generar un resultado
 EMPLEO PRACTICO
Fabrica de Autos
Rió de Janeiro
Do Branco Do Soul
A
PK-33 Mato grosso

HU-53
B PK-33

HU-53
C
PK-33
Alternativas
Agresivas (A) El PK-33 es producido en nueva fabrica, grandes inversiones, fuerte marketing
Básica (B) La producción del HU-53 se traslada a Mato Grosso y se acondiciona la fabrica para
producir el nuevo PK-33, inventario limitado
Cautelosa (C) Con capacidad sobrante de producción del UH-53 se produce el PK-33
Decisiones que deben adoptar los
ejecutivos la empresa en elegir la
política de producción del vehiculo, en
función del estudio de mercado
realizado por los expertos de la
empresa
Decisión en base
a minuciosos
análisis
especializados
RE(A)=(30)P(F)+(-8)P(D) ; P(F) + P(D)=1 ; P(D)=1- P(F) RE(A) = RE(B)
-8+38P(F) = 7+13P(F)
RE(A)=30P(F)-8[1-P(F)] = -8+38P(F) P(F) = 0,6
RE(B)=30P(F)-8[1-P(F)] = 7+13P(F)
RE(C)=30P(F)-8[1-P(F)] = 15 -10P(F)
RE(A)
Rendimiento
esperado

RE(B)

RE(C)

P(F)
ESTUDIO DE
MAERCADIOTECNIA DA UN
INFORME ALENTADOR

CUAL ES LA PROBABILIDAD DE
QUE EL MERCADO SEA EN
REALAIDAD FUERTE?

P (F/A)
PROBABILIDAD CONDICIONAL

P (A/B) Probabilidad de que el evento A ocurra

dado que el evento B ocurra

P (A/F) Probabilidad de que mercadotecnia

proporcione un informe alentador dado
que el mercado de hecho será fuerte
 PROBABILIDAD A POSTERIORI
CUAL ES LA PROBABILIDAD DE QUE EL MERCADO SEA EN
REALIDAD FUERTE

P (F/A)
DEPENDE DE ESTIMACIONES INICIALES DE LAS PROBABILIDADES
DE L MERCADO
 ÁRBOL DE DECISIONES

los árboles de decisión proveen un método efectivo para la

toma de decisiones debido a que:

- plantean el problema para que todas las opciones sean

analizadas.
- permiten analizar totalmente las posibles consecuencias
de tomar una decisión.
- proveen un esquema para cuantificar el costo de un
resultado y la probabilidad de que suceda.
- nos ayuda a realizar las mejores decisiones sobre la
base de la información existente y de las mejores
suposiciones.
Desarrollo del
problema utilizando
la herramienta
TreePlan
CALCULO DE PROBABILIDADES A POSTERIORI
 0,621

0,435

0,379

13,455

0,319

0,681

0,435
 LA IMPORTANCIA DE TOMAR BUENAS
DECISIONES

1.- La capacidad de decidir es uno de los atributos más altos

del ser humano.

2.- La calidad de las decisiones frecuentemente hace la

diferencia entre el éxito y el fracaso.

3.- Las decisiones pueden cambiar nuestras vidas y el futuro

de las organizaciones a la que servimos

4.- La disciplina de la toma de decisiones puede ayudar al

ejecutivo de empresa a tomar mejores decisiones.
 ¿Cuándo se justifican analizar las
decisiones que se tomaran?

1.- Las decisiones de poca importancia no justifican el

análisis formal de decisiones( aunque los conceptos básicos
pueden utilizarse para cualquier decisión).

2.- El análisis se justifica cuando las situaciones son

complejas, existen factores inciertos importantes, hay mucho
en juego, no se está seguro de lo que se desea lograr, o hay
objetivos en conflicto, entre otros casos.

3.- El análisis de decisiones es de gran ayuda en la

Administración Estratégica de la empresa.
 Es Importante Distinguir 3 Elementos
Característicos De Las Decisiones

1.- Las Preferencias son de orden interno y personal; nos

indican cuanto valoramos cada posible resultado.

2.- Las Alternativas son elecciones bajo nuestro control.

Tenemos plena libertad para seleccionar entre ellas.

3.- Los Eventos Inciertos están fuera de nuestro completo

control, afectan los resultados que nos interesan y no
sabemos con certeza que va suceder.
 Procesos Del Análisis De Decisiones

1.- Enmarcamiento De La Situación. Determinar cuál es el problema,

identificar elementos .

2.-Determinación de Objetivos y Preferencias.Determinar lo que es

importante y lo que se desea

3.- Generación de Alternativas. Crear opciones reales a satisfacer los

objetivos.

4.- Identificación y Medición de Incertidumbre. Identificar los eventos

no totalmente controlables, y asignarles probabilidades de acuerdo al
conocimiento disponible.

5.- Evaluación de Alternativas. Seleccionar la alternativa que optimiza

el logro de los objetivos.
 Algunas Técnicas Utilizadas en
Análisis de Decisiones
1.- Jerarquía de Objetivos
2.- Análisis Probabilísticos
3.- Árboles de Decisiones
4.- Diagramas de Influencia
5.- Mapas de Conocimiento.
6.- Análisis de Sensibilidad.
7.- Calculo de Valor de La Información
8.- Curvas de Actitud al Riesgo.
9.- Modelos Reusables de Decisión
 Ambientes de Decisión
El análisis de decisión implica el uso de un proceso racional para
seleccionar la mejor entre varias alternativas. “ La bondad” de una
alternativa seleccionada depende de la calidad de los datos utilizados
para describir la situación de decisión, desde este punto de vista, un
proceso de toma de decisiones cae en tres categorías:

1.- Toma de Decisiones Bajo Certidumbre: En la que se conocen los

datos de forma Determinista.

2.- Toma de Decisiones Bajo Riesgo: en la que los datos se describen

mediante distribuciones de probabilidad.

3.- Toma de decisiones Bajo Incertidumbre: En la que no es posible

asignar a los datos pesos relativos que representen su grado de
relevancia en el proceso de decisión.
 Áreas De Aplicación Del Análisis De
Decisiones

Aplicaciones de Negocios: Inversiones en Tecnología,

introducción de productos, Reestructuración de empresas,
exploración Petrolera, fusiones de empresas.
Aplicaciones Sociales: Programas de salud, construcción de
carreteras, instalación de plantas nucleares.
Aplicaciones Medicas: Selección de tratamientos, autorización
de nuevas medicinas, decisiones sobre cirugía.
Aplicaciones Personales: Selección de Estudio de postgrado,
adquisición de bienes duraderos, planeación del retiro.
 CASO APLICATIVO:
PEROFORAR O NO PERFORAR
Terri Underhill ha sido asignada recientemente a la sección de análisis económico
Global Oil. Prescot oil se ha ofrecido recientemente a comprar los derechos de
Burns flat a Global por $15,000 y Terri tiene la tarea de preparar la respuesta de
Global. Los derechos de arrendamiento de Burns Flat le permiten a global buscar
petróleo en 320 acres de tierra al oeste de Oklahoma. Terri debe recomendar si se
deben vender los derechos o perforar.
Si Globarl perfora, los resultados son inciertos. Con base en los registros de
perforaciones en el oeste de Oklahoma y los precios del mercado actuales, Terri
prepara una tabla que muestra los resultados posibles, la probabilidad de cada
resultado y el rendimiento neto de global (Tabla 10.32).
Sin embargo, Terri sabe que no tiene que tomar la decisión basándose
simplemente en registros históricos. DRI, Drilling Resource, Inc., Llevara a cabo
una prueba por $6,000 para determinar la formación subterránea del terreno de
Burns Flat. La prueba determinara cual de las 3 clases ( de placa, variada,
ondulada) describe mejor la estructura subterránea. Las probabilidades
condicionales de los resultados posibles varían según la estructura subterránea.
La tabla 10.33 muestra los resultados de las ultimas 50 pruebas.
Si se realiza la prueba, se abandona la oportunidad de vender los derechos. El
mercado de derechos petroleros da por sabido que la decisión de vender después
de llevar a cabo la prueba indicaría que la perforación no parece ser redituable.
 PERFORAR O NO PERFORAR
TABLA 10.32

RESULTADOS POSIBLES PROBABILIDAD RENDIMIENTO NETO

Pozo Seco 0.2 -100,000

Pozo de Gaz 0.4 40,000
Petroleo y Gaz 0.3 90,000
Pozo de Petroleo 0.1 200,000

TABLA 10.33
(RESULTADO DE LA PRUEBA/RESULTADO)

ONDULA
PLACA VARIADO DO TOTAL
SECO 8 2 0 10
GAS 2 16 2 20
GAS Y PETROLEO 0 14 1 15
PETROLEO 0 0 5 5
10 32 8 50
PREGUNTAS:
1.- Con base en estos datos, ¿debe Global perforar o
vender los derechos?

* Debe de perforar.

2.- ¿Cuánto es lo más que Global Debería pagar por

adelantado para saber el resultado de la perforación?

* Ya que la decisión de perforar permite un beneficio de

43000 y por vender permite un beneficio de 15000, lo
que podría pagarse adelantadamente por la perforación
sería = 43000 – 15000 = 28000.
PREGUNTAS:

3.- Utilice un árbol de decisiones para determinar la

estrategia óptima para Global.

- La estrategia es perforar sin estudio.

4.- ¿Cuál es el rendimiento esperado asociado con la

política optima?

- El rendimiento esperado es de $ 43000.

PREGUNTAS:

5.- ¿Cual es la cifra máxima adicional que Global debería

estar dispuesta a pagar a DRI por la prueba?

- Si no se reduce el costo de la prueba el beneficio

obtenido sin hacer la prueba y haciéndola es igual, por lo
que concluimos que lo que debe de pagarse es 0.
Consejos Para Tomar Buenas Decisiones

1.- Meditar bien cada decisión.

2.- Tener en cuenta las consecuencias futuras.
3.- Evitar el parálisis por análisis.
4.- Confiar en los propios instintos.
5.- No tomar una decisión si no estamos convencidos.
6.- No tomar decisiones en base a emociones-.
7.- Delegar decisiones.
PARÁBOLA – SABIDURÍA
Señor Presidente: ¿cuál es su secreto para el éxito?
"Dos Palabras"
¿Y cuáles son estas dos palabras, señor?"
"Decisiones Correctas"
"Y cómo detecta usted la decisión correcta?"
"Una Palabra."
"Y cuál es esa palabra, señor?"
"Experiencia."
"Y cómo obtiene usted la experiencia?"
"Dos Palabras"
"Ah, muy bien. ¿Y cuáles son ellas, por favor, señor?"
"Decisiones Incorrectas"
Gracias …!