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¡Salud a la Humanidad!

Internet evolucionó de una manera que jamás hubiéramos imaginado. Al principio, los avances se daban
lentamente. Hoy en día, la innovación y la comunicación se producen a gran velocidad.

Desde su humilde comienzo como Advanced Research Projects Agency Network (ARPANET) en 1969, que
interconectaba unos pocos sitios, hoy se predice que Internet interconectará 50 000 millones de objetos para
el año 2020. En la actualidad, Internet proporciona conexiones globales que hacen posible que exista la
navegación web, los medios sociales y los dispositivos móviles inteligentes.

¡Haga clic en Reproducir en el video para ver cómo emergió Internet en los últimos 25 años, y eche un vistazo
al futuro!

Evolución de Internet

La evolución de Internet experimentó cuatro fases distintivas Cada fase tiene un efecto más profundo en los
negocios y en la sociedad que la fase anterior. Haga clic en cada una de las fases de la ilustración para
obtener más información.

La red inteligente de Cisco

Como sociedad tecnológica, estamos entrando en la cuarta fase de Internet, que denominamos Internet de
todo (IdT). En el centro de IdT, se encuentra la red inteligente de Cisco.
Durante años, Cisco se dedicó a buscar nuevas maneras de comunicarse y colaborar. La ventaja de IdT
deriva del efecto combinado de estas conexiones y el valor que crea esta conectividad en aumento a medida
que “todo” se une a la red.

Internet: el lugar al cual recurrir

Generalmente, cuando las personas utilizan el término Internet, no se refieren a las conexiones físicas en el
mundo real. En realidad, la suelen imaginar como una colección amorfa de conexiones. Es el “lugar” al que se
acude para buscar o compartir información. Es la biblioteca, la tienda de videos y el álbum de fotografías
personal del siglo XXI.

La historia del ciclo

En muy poco tiempo, Internet modificó radicalmente la forma en que trabajamos, vivimos, jugamos y
aprendemos. Sin embargo, esto recién es el comienzo. Mediante tecnologías existentes y nuevas,
conectamos el mundo físico a Internet. La transición de Internet a Internet de todo se da cuando se conecta
aquello que no está conectado.

Haga clic en Reproducir para conocer la visión de Cisco sobre los efectos que puede tener Internet de todo en
la vida cotidiana.

Personas, procesos, datos y objetos

IdT incorpora cuatro pilares para lograr que las conexiones en red tengan más importancia y valor que nunca:
personas, procesos, datos y objetos. La información de estas conexiones da lugar a decisiones y acciones
que crean nuevas capacidades, experiencias más valiosas y una oportunidad económica sin precedentes para
personas, empresas y países.

Haga clic en cada pilar para obtener más detalles sobre su propósito en IdT.
Interacciones de IdT

Las interacciones entre los elementos de los cuatro pilares crean una riqueza de nueva información. Los
pilares interactúan de forma tal que establecen tres conexiones principales en el entorno de IdT: personas que
se comunican con personas (P2P), máquinas que se comunican con personas (M2P) y máquinas que se
comunican con máquinas (M2M).
Cambio de comportamientos

Las personas, las empresas y los gobiernos deben adaptarse constantemente a los cambios.

En 2012, la cantidad de dispositivos conectados a Internet excedió la cantidad de habitantes en la Tierra.

Con este aumento en el uso de la tecnología, actualmente, las personas intercambian más información, ideas
y opiniones que antes. Internet está cambiando la forma en que nos comunicamos, colaboramos y
aprendemos. Esta tecnología modificó la manera de interactuar con otros y con los productos que utilizamos.

Las personas tienen la capacidad de reaccionar ante los temas de actualidad, los eventos, las ofertas de
marketing y los productos como nunca antes. La capacidad de reunir y procesar esa información mediante la
capacidad de procesamiento digital está disponible con solo hacer clic o tocar una pantalla.

Las organizaciones se adaptan o pierden ventaja competitiva

Las organizaciones deben ser ágiles y adaptarse a las tendencias cambiantes en la tecnología. Las
organizaciones pueden utilizar esta tecnología para racionalizar los costos operativos mediante el uso de la
colaboración y la automatización. Además, las empresas proporcionan ofertas más relevantes gracias a los
datos en tiempo real que obtienen de los clientes.

Las organizaciones también deben modificar la forma en que publicitan y venden los productos a los clientes.
La tecnología está modificando el comportamiento de las personas, por ejemplo, la forma en que se enteran
del lanzamiento de productos, la manera en que comparan a los competidores e incluso sus patrones de
compra. Por esto, las organizaciones deben personalizar sus anuncios y promociones especiales para ciertos
clientes y recortar gastos mediante la publicidad dirigida. Asimismo, los clientes, como grupo, pueden causar
efectos en el balance de la empresa al expresar sus comentarios en línea. Las organizaciones deben ser
capaces de reaccionar rápidamente, para contrarrestar cualquier comentario negativo que hayan introducido
los clientes o empleados.
Estas nuevas tecnologías y tendencias pueden dar lugar a un éxito extraordinario para algunas
organizaciones. Para otras, si no logran adaptarse a las nuevas tendencias, es muy probable que pierdan la
ventaja competitiva. No podrán cumplir con las necesidades y expectativas de los clientes a los que sirven.
Tenga en cuenta, por ejemplo, la forma en que la transmisión por Internet afecta las operaciones de la
empresa y los márgenes de ganancia de las tiendas de alquiler de películas, como se muestra en la
ilustración. Esto también ocurre con la música y los medios impresos.

IdT impone a las organizaciones que se adapten o se conformen con disminuir el efecto en su empresa y en la
sociedad.

Los gobiernos y la tecnología

Los gobiernos no están exentos de los cambios que causa el rápido intercambio de información a través de la
tecnología. Los funcionarios pueden responder rápidamente ante emergencias con datos en tiempo real. Los
ciudadanos pueden conectarse a través de medios sociales y reunir apoyo para generar cambios.

Barcelona, una ciudad inteligente

Los gobiernos pueden adoptar este cambio tecnológico, y beneficiarse de él, si incorporan la tecnología al
funcionamiento de una ciudad. En 2011, el ayuntamiento de Barcelona, España, lanzó el proyecto “Barcelona,
la ciudad de la gente”. En este proyecto, se utilizan innovaciones tecnológicas para fomentar el crecimiento
económico y el bienestar de los ciudadanos.

Haga clic en Reproducir para ver cómo Barcelona adopta IdT para mejorar la vida de sus ciudadanos, generar
nuevas oportunidades de negocios y reducir los gastos operativos.

Hiperconsciente, predictivo y ágil

¿Qué significa “estar listo para IdT”? “Estar listo para IdT” significa que se cuenta con tres atributos
esenciales:

 Hiperconciencia: los sensores pueden captar datos en tiempo real sobre productos.

 Capacidad para predecir: los nuevos tipos de herramientas de análisis de datos permiten que una
organización estime las tendencias y comportamientos futuros.

 Agilidad: las predicciones, que son cada vez más precisas, permiten que las organizaciones sean más
receptivas y flexibles a las tendencias de mercado emergentes.

Si se combinan estos tres atributos, las organizaciones pueden crear, comunicar y entregar sus ofertas de
mejor forma.
IdT y las industrias

Para que las organizaciones entiendan el valor potencial de IdT, se deben centrar en las capacidades que
brinda IdT que más las benefician. Esto puede variar según las diferentes industrias.

En las figuras 1 a 3, se muestran algunos usos potenciales de IdT en varias industrias, incluidas la industria
manufacturera, las empresas de energía y el comercio minorista.