UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE ZACATECAS

FRANCISCO GARCÍA SALINAS

Código: MP-AACS-BI-13-04
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Revisión:3
Servicios
Fecha: 28/04/2014
Préstamo a domicilio
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I. Objetivo

Realizar préstamo de material bibliográfico de acuerdo al reglamento establecido por la

Coordinación de Bibliotecas.

II. Alcance

Este procedimiento aplica a las bibliotecas que forman parte del Sistema Bibliotecario de
la Universidad Autónoma de Zacatecas.

III. Definiciones

3.1. UAZ. Universidad Autónoma de Zacatecas.

3.2. JANIUM. Programa especializado para la administración de los servicios
bibliotecarios.
3.3. Catálogo bibliográfico. Es la herramienta de acceso a la información almacenada
en los acervos de la Biblioteca y del Sistema Bibliotecario de la UAZ.
3.4. Código de barras. Sistema de codificación creado a través de series de líneas y
espacios paralelos de distinto grosor. El cual está integrado por las siglas de la
biblioteca y el número de adquisición del libro. Éste código es único para cada
material.
3.5. Usuario interno. Son aquellos alumnos, docentes, investigadores, personal
funcionario y administrativo de una Unidad Académica de la Universidad
Autónoma de Zacatecas.
3.6. Usuario externo. Son aquellos alumnos, profesores, investigadores y trabajadores
administrativos del resto de la comunidad universitaria.
3.7. Usuario especial. Son aquellos tesistas, alumnos de programas especiales,
integrantes de otras instituciones de educación superior, organismos públicos y
sociedad en general.

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IV. Documentos legales de referencia.

4.1. Ley orgánica de la UAZ.

4.2. Reglamento de procedimientos y requisitos para la admisión, permanencia
y egreso de alumnos.
4.3. Reglamento escolar general.
4.4. Reglamento de Servicios Bibliotecarios y de Información del Sistema de
Bibliotecas de la Universidad Autónoma de Zacatecas.

V. Procedimiento

Nombre de la
Descripción de actividades Responsable
actividad

1. Proporcionar Acudir al Módulo de Circulación para solicitar el

número de préstamo del material bibliográfico.
Usuario
registro.  Presentar credencial institucional.
 Proporcionar número de registro (matrícula si es
alumno, RFC si es docente o administrativo).
2. Verificar Verificar si el usuario cuenta con registro en la base de
registro. datos: Bibliotecario
 Tarjeta de registro.
 Registro en sistema Janium
3. ¿Usuario Se pregunta si el usuario se encuentra registrado y
registrado cuenta con vigencia en el Sistema Bibliotecario, si la
Bibliotecario
correctamente? respuesta es:
Si, pasa al paso: 5
No, pasa al paso: 4
4. Registrar Realizar el Procedimiento Registro de Usuarios en el
Sistema Bibliotecario. Bibliotecario
usuario

5. Verificar Verificar en el sistema bibliotecario si el usuario cuenta

con adeudos. Bibliotecario
adeudos

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Nombre de la
Descripción de actividades Responsable
actividad

6. ¿usuario Se pregunta si el usuario cuenta con adeudos en el

cuenta con Sistema Bibliotecario, si la respuesta es: Bibliotecario
adeudos? Si, pasar al paso: 7
No, pasar al paso: 8
7. Informar y Informar al usuario el costo total del adeudo y realizar
cobrar costo Procedimiento de Cobro de Multas. Bibliotecario
de multa

8. Registrar Registrar préstamo:

préstamo de  En sistema Janium en el módulo de préstamo
material mediante el código de barras. Bibliotecario
bibliográfico Desactivar la seguridad del libro y marcar la fecha de
devolución en la tarjeta de préstamo y en la papeleta de
vencimiento del libro.
9. Registrar datos Registrar sus datos en la tarjeta de préstamo y llenar Usuario
papeleta de préstamo.
10. Entregar Integrar la tarjeta de préstamo en el catálogo de
material préstamos y entregar material bibliográfico al usuario. Bibliotecario
bibliográfico

11. Revisar fecha Revisar fecha de vencimiento del material bibliográfico. Responsable de
de vencimiento paquetería

12. Realizar Realizar la estadística de préstamos. Bibliotecario o

estadísticas Responsable de
área

VI. Diagrama de Flujo

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PRÉSTAMO A DOMICILIO
RESPONSABLE DE
USUARIO BIBLIOTECARIO
PAQUETERÍA

INICIO

Proporcionar
numero de registo
1

Base de datos
JANIUM

Verificar registro
2

¿Usuario
registrado SI 5
correctamente?
3

NO

Registrar usuario
4

Verificar adeudos
5

¿Usuario cuenta 8
NO
con adeudos?
6

Informar y cobrar
costo de multa
7

Tarjeta de
préstamo
Registrar material
bibliográfico
8 Papeleta

Tarjeta de
préstamo
Registrar datos
9

Tarjeta de
Entregar material préstamo
bibliográfico
10

Revisar fecha de
vencimiento
11

Realizar estadística
12

FIN

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VII. Control de cambios

Referencia Cambio Causa

VIII. Documentos de trabajo

8.1. Registro de usuario.

8.2. Tarjeta de préstamo.

8.3. Papeleta de vencimiento.

8.4. Hoja de estadística.

8.5. Papeleta de préstamo.

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