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FACTORES EXTERNOS QUE INFLUYEN EN LA ACTIVIDAD

EMPRESARIAL. ANÁLISIS DEL SECTOR Y LA COMPETENCIA:

 Análisis del entorno.


 Análisis del sector.
 Análisis de la competencia.

¿QUÉ VAMOS A HACER?

Todas las empresas están influenciadas por el entorno en el que desarrollan


su actividad. Actualmente nos encontramos en un mundo donde las
condiciones que afectan a las actividades empresariales cambian muy
rápidamente; la llamada mundialización o globalización económica hace que
las decisiones que se toman en cualquier lugar del mundo, ya sean políticas,
económicas, sociales o de cualquier otra índole, repercutan directamente en
las actividades empresariales de otros lugares del planeta. Esto lleva a una
competencia cada vez mayor.

Independientemente del ámbito geográfico de actuación de las empresas o


de la actividad que hayáis elegido, es necesario reflexionar sobre una serie
de actuaciones en relación con vuestro proyecto, como por ejemplo:

 ¿Qué decisiones tomadas desde diferentes ámbitos políticos,


sociales, económicos, etc. Afectarán de forma importante a
vuestra empresa?.
 ¿Cómo es el sector en el que queda enmarcada?
 ¿Qué variables pueden influir en el proyecto?.
 ¿Cómo actúan las empresas que realmente van a ser vuestra
competencia?

Para resolver todos estos y otros interrogantes debéis investigar, identificar


e interpretar las variables que, desde diferentes ámbitos, van a influir en la
actividad de vuestra futura empresa. Después tenéis que identificar en qué
sector y qué ámbito de influencia se desarrollará vuestra actividad y qué
empresas serán vuestras principales competidoras.
ANÁLISIS DEL ENTORNO

Las empresas no actúan aisladas de los acontecimientos que ocurren a su


alrededor. Los emprendedores deben conocer todas aquellas variables externas
relevantes que puedan incidir en el desarrollo de su proyecto y que se generan
en diferentes ámbitos o entornos de la toma de decisiones
Debéis realizar un análisis de los factores externos que conforman el escenario
donde se desarrollará vuestra actividad empresarial. Tened en cuenta que la
idea de negocio que queréis desarrollar estará regulada o se verá afectada por
leyes, normas, disposiciones y medidas, pero también por la situación política y
económica, los recursos naturales, la población, la cultura, la ciencia y la
tecnología.

Los factores a tener en cuenta serán:

 Factores económicos y de mercado


 Factores sociales y culturales
 Factores políticos
 Factores jurídicos
 Factores tecnológicos.
 Factores ecológicos.

Factores económicos y de mercado

Son los relacionados con el comportamiento de la economía, el flujo de dinero, de


bienes y servicios, tanto a nivel nacional como internacional. Entre las posibles
variables a considerar tenéis:
 El Producto Interior Bruto PIB
 El Índice de Precios IPC
 EL nivel de ingresos
 La distribución de la renta
 El nivel de empleo
 La inflación
 La fluctuación de los tipos de interés
 Las variaciones de los costes energéticos

Factores sociales y culturales:

Afectan al modo de vivir de las personas y a sus valores y crean el clima en el que
debe subsistir la empresa. Las variables a considerar en este apartado son la
educación, la salud, las creencias, el nivel cultural de la población, etc.
Así pues sería interesante estudiar:

 El aumento o disminución de la tasa de natalidad, con el consiguiente


reordenamiento de los estratos de la población por edades
 Los niveles de formación o estudio de la población
 El nivel de ingresos
 Las principales actividades profesionales
 La conflictividad social
 La variación en los gustos de los consumidores
 La influencia de los estilos de vida en vuestra empresa,…

Factores políticos:

Tenéis que averiguar qué decisiones políticas de los gobiernos de los diferentes
ámbitos administrativos pueden repercutir de forma importante en el mundo
empresarial y, en concreto, en vuestra futura empresa.

En este apartado deberéis estudiar:

 Políticas en relación con la fiscalidad


 Políticas en relación con el sistema financiero
 Políticas relacionadas con la contratación y el despido,…..

Factores jurídicos:

Buscad información sobre las leyes y normas más importantes (de ámbito
europeo, nacional, autonómico o local) que pueden afectar a la actividad
elegida y realizad un informe breve donde se destaque los aspectos más
importantes de las mismas. Estas normas pueden ser:

 Fiscales, si la actividad elegida está sujeta a una fiscalidad especial, incluso


exenta de algún impuesto
 Sobre la seguridad social
 Laborales,
 Leyes urbanísticas, de actividades tóxicas, peligrosas, ruidosas,…..
 Posibles apoyos desde los gobiernos locales, regionales, autonómicos o
nacionales a la actividad elegida,…..

Factores tecnológicos:

Investigad los tipos de tecnología, las formas de organización, los nuevos


materiales, el descubrimiento de nuevas técnicas o procesos productivos, la
utilización de fuentes energéticas alternativas o la implantación de nuevos medios
informáticos, etc., que se están utilizando en la producción o prestación de servicios
y que puedan tener repercusión en vuestro proyecto empresarial.

Cuando se comienza un proyecto empresarial, es conveniente realizar un análisis de


los factores citados para conocer de forma general en qué condiciones se creará la
empresa y, de esta forma, poder diseñar estrategias para poder alcanzar los
objetivos propuestos. Veamos, por medio de unos ejemplos, qué estrategias se
pueden tomar ante determinados factores que influyen en la actividad empresarial.

 Si en nuestro país los tipos de interés están bajos y es previsible que


continúen así, la estrategia empresarial a seguir sería utilizar más los
préstamos de las entidades de crédito para financiar nuestra empresa. Esto
puede suponer una OPORTUNIDAD pues conseguir financiación será más
barato.
 Si se espera un endurecimiento de las normas sobre protección del
medio ambiente que afecten a nuestra actividad, hay que planificar
procesos productivos que cumplan dichas normas, para evitar amenazas y
problemas futuros.
Esto podía ser para nosotros una OPORTUNIDAD o una AMENAZA en función de
la preparación que el resto de las empresas del sector tengan para afrontar estas
medidas y de la repercusión en los costes que tenga el cumplimiento de las
mismas.

 Si se espera un crecimiento económico alto en una determinada zona,


podremos intentar exportar allí nuestros productos; para ello deberemos
desarrollar la correspondiente organización de ventas en esa zona y
aprovechar dicha OPORTUNIDAD.
 Si en una Comunidad autónoma varía la ley que regula los horarios de
apertura de los comercios al público, dependiendo del tipo de empresa
que proyectemos lo consideraremos una AMENAZA o una
OPORTUNIDAD. Para una pequeña empresa puede suponer dificultad de
adaptación de los recursos humanos y, en cambio, para una gran superficie
comercial sería posiblemente una oportunidad de alcanzar mayores niveles
de ventas. Las dos deberían, como estrategia, reestructurar la organización
de su personal.

Factores ecológicos:

La sociedad está, cada vez más sensibilizada con estos temas. Si la


implicación de nuestro negocio con el medio ambiente es positiva, nos
podremos apoyar en ello para hacer atractiva nuestra empresa.

ANÁLISIS DEL SECTOR:

La segunda etapa de esta fase consiste en el análisis del propio sector en el que
estará ubicada vuestra empresa. Para ello, primero debéis identificarlo
correctamente, para analizar posteriormente los elementos básicos que lo
determinan y poder conocer el grado de competencia existente entre las empresas
que lo forman.
Identificación del sector:

Encuadrad vuestra empresa dentro de uno de los grandes sectores de actividad


(primario, secundario, terciario) y buscad también cuál es su código según la CNAE
(Clasificación Nacional de Actividades Económicas)

Barreras de entrada y salida:


De entrada:

 Existencia en el sector de empresas de gran tamaño que hagan muy difícil la


entrada de nuevas empresas.
 Dificultad para crear imagen.
 Reglamentos y leyes limitadoras de la producción.
 Lealtad a las marcas de los competidores, es decir, existencia de empresas
en el sector con una marca muy conocida e implantada, que dificulte el
desarrollo de nuevas empresas.
 Exigencia de tener que pagar derechos por el uso de bienes o servicios
patentados.
 Requerimiento de un desembolso inicial MUY GRANDE.
 Control de los canales de distribución por parte de las empresas ya
instaladas.
 Rivalidad entre empresas, que provoquen “guerras” de precios entre las
empresas del sector y que puedan perjudicaros e, incluso, expulsaros del
mercado.
 …………

De salida:
 Necesidad de contar con activos tan específicos para desarrollar la actividad,
que, en el caso de tener que abandonarla, sea difícil la recuperación de la
mayor parte de la inversión efectuada.
 Cualquier otro factor que pueda dificultar la finalización de la actividad.

Grado de concentración del sector:

Comentad si el sector está muy fragmentado, es decir, si existe una gran cantidad
de pequeñas empresas que se reparten el mercado o si, por el contrario, el
sector está muy concentrado, con la presencia de unas pocas empresas
que se llevan una porción importante, cada una.

Legislación y subvenciones específicas:


Algunos ya habréis estudiado el tema al hablar de los factores externos políticos y
legales que os afectan pero, tal vez os queda por comentar alguna normativa
específica, ayudas o subvenciones a las que sólo pueden acceder empresas de
vuestro sector.
Crecimiento del sector:

Determinad el crecimiento medio anual del sector en los últimos 5 años.


Otras características:

Comentad aspectos tales como: tecnología y métodos de producción empleados en


el sector, características de las empresas,……

ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA EN LAS EMPRESAS DEL SECTOR.

COMPETENCIA: Pugna de unas empresas con otras para absorber cuotas de


mercado e incrementar sus ventas e ingresos y, por tanto, los beneficios.
El éxito o fracaso de la creación de una empresa viene determinado, en gran
medida, por la capacidad de competencia que presente en los mercados frente a las
empresas que produzcan productos o servicios similares o satisfagan necesidades
de la misma índole. La competitividad que se sea capaz de alcanzar será la clave
para la supervivencia. Para analizar vuestra competencia en el mercado, debéis
estudiar los siguientes aspectos:
Productos y servicios sustitutivos:
Debéis analizar qué productos y servicios, distintos a los que ofertáis, podrían
satisfacer las mismas necesidades de vuestros clientes.
Identificación de los competidores actuales y potenciales:
Identificad las empresas más relevantes y buscad los datos que las caracterizan:
cuáles son sus formas de producir y de vender, sus políticas de precios, sus
estrategias de mercado, etc.
El número de empresas que debéis analizar dependerá básicamente del sector en
el que se encuentre la empresa del proyecto y el ámbito geográfico de
mercado que se quiera alcanzar. En general, el análisis de las tres o
cuatro empresas que van a ser vuestra competencia directa debería
ser suficiente para el proyecto. Podéis utilizar un modelo de ficha como
el que se propone para anotar los datos que podáis obtener sobre estas
empresas.
FICHA PARA EL ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA. EMPRESA:

 Canales de distribución que


 Situación: Domicilio, teléfono, utiliza
fax, correo electrónico, página  Precios de venta de sus
web, entorno productos/servicios:
 Cuota de mercado: Volumen márgenes de ventas más
de ventas absoluto, porcentaje representativos
del mercado total del sector que  Tipología de los clientes más
representa importantes: segmentos que
 Personal: Número de ocupa
trabajadores medio, categorías  Instrumentos de
más relevantes, sueldos medios. comunicación que utiliza: de
 Productos/servicios que publicidad, de promoción de
suministran al mercado: relaciones públicas.
detalle de esos productos o Importaciones de la empresa
servicios.  Estructura del Balance de
 Proveedores más situación: composición del
importantes de la empresa. activo y del pasivo.
 Tipo de producción: Costes de  Ratios más representativas
producción más representativos,  Investigación (I + D):
valor añadido de los productos Recursos destinados a
investigación y organización,
recursos destinados a nuevas
tecnologías
 Comentarios sobre el
Balance Social de la
empresa.
ANEXO

ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
Fuente: “Guía de Recursos para Desarrollar tu Negocio” Tomás Alberto
Ávila
El propósito del análisis de la competencia es explicar en detalle cuáles son los
cambios externos y las oportunidades que su negocio enfrenta.
Beneficios al preparar un análisis de la competencia
Descubrirá cual es su ventaja competitiva - la razón por la cual sus clientes hacen
negocio con usted en lugar de con su competencia. Entonces, usted será capaz de
comunicar efectivamente su ventaja competitiva para ganar clientes potenciales.
Analizar la situación actual del mercado y los ofrecimientos de sus competidores le
ofrece la oportunidad de explorar alternativas para hacer mejoras innovadoras a su
producto.
Usted podrá encontrar que hay ciertos tipos de clientes cuyas necesidades no han
sido satisfechas. Por ejemplo: si su plan incluye la preparación y entrega de
comidas gourmet, podría descubrir que ciertas zonas de la ciudad no están
incluidas. Si usted puede satisfacer las necesidades de un sector que se encuentra
al descubierto, estará desarrollando un "nicho" de mercado.
Si observa las acciones de sus competidores, podrá aprender más acerca de su
mercado. Por ejemplo: ¿Durante una temporada especial, existe algún competidor
exitoso que ofrezca precios reducidos? Si es así ¿cuál es el mensaje que usted
percibe con relación a los hábitos de compra de su clientela?
Si encuentra que su mercado esta saturado de competidores competentes, usted
puede evitar el costoso error de empezar un negocio sin suficiente demanda. Usted
puede redirigir sus esfuerzos hacia otro mercado. (Por ejemplo: su investigación
puede indicar que ya existe un amplio número de negocios de servicios de comidas
gourmet en su área).

ANALISIS COMPETITIVO
Qué discutir en su análisis de competencia.
Nombre de los competidores - Enumere todos sus competidores.

Resumir todos los productos de los competidores - Incluya la localización,


calidad, publicidad, métodos de distribución, estrategias de promoción y servicio al
cliente.

Fortalezas y debilidades del competidor - Es importante conocer las fortalezas


y debilidades desde el punto de vista del consumidor.

Estrategias y objetivos del competidor - Esta información se puede conseguir


Ideas para conseguir información de sus competidores.
Internet - Investigue en Internet.

Visitas - Puede visitar a sus competidores. Observe cómo los empleados


interactúan con los clientes, ¿cómo se presentan los productos?, ¿cuáles son los
precios?

Hablar con los consumidores - Su equipo de ventas está regularmente en


contacto con clientes. Su competencia también está en contacto con este sector del
mercado. Escuche lo que los clientes dicen sobre la competencia - ¡y sobre usted
también!
Anuncios de los competidores - Analice los anuncios de la competencia para
obtener información sobre su audiencia, posición de mercado, beneficios del
producto, precio, etc.

Presentaciones - Asista a las presentaciones de los representantes de la


competencia.

Exhibiciones - Observe a los expositores con ojo crítico y desde el punto de vista
del consumidor. ¿Qué "dice" la exhibición sobre la empresa? El tipo de exhibiciones
y ferias que la competencia patrocina indican sus estrategias de mercadeo y el
sector de mercado que persiguen.

Otras fuentes: publicaciones:


 Publicaciones de negocios en general
 Publicaciones de publicidad y mercadeo
 Periódicos locales y publicaciones de negocios
 Publicaciones industriales y de gremios
 Estudios e investigaciones de la industria
 Listados computarizados (disponibles en muchas bibliotecas)
 Informes anuales
 Páginas Amarillas

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