Sirve porque Sirvo Cuando la orlentacida a) servicio es més que uns aecida, es un Ser ‘Cuando durante el servicio, un cllente es atendldo con esmero, lo més probable es que quien lo atlende, viva un verdadero sentido deo que servir significa. Hay una frase célebre que encuanto alo, ‘podriamos decir que englobs toda su esencla, “El queno vive para servir no sirve para vivie™, Fes de cultura de servicio que servir es una actitud de vida, donde buscamos a través ‘satistacer lanecesidad de cualquler persona, animal.cosa que no sea yo, de ahi que encontramos gente con esta habilidadlinnata, alos que llamamos gente con Vocactén de servicio, aquellos cuya necesidadde servir os como su gasolina, no pueden evitar hacerlo, no importa a quien, como, cuando nl donde, ellos necesitan sorvir; esta osla actitud, oslo que deseariamos quo fuese en todos y cada uno de aquellos que trabajan con otros, ‘que sea natural el servir, que no sea una accion, mas blen.n ter, algo quenazca, que brote de manera esponténea, ‘que no sea forzado, muchos tlenenta ventaja de nacer con esto, otros através de ios afios, de la vida, han aprendido '2 adoptar esta virtud, osta actitud, tan favorable y do granimpacto ala hora de crear vineulos, relaciones, tanto personales como de negocios y que estas sean a largo plazo. Hacer lo que hacemos con entusiasmo, esmero, calidad y dedicacién, erréneamente conduce a la oportunidad de Impresionar a sus jefes, Subalternos, o hasta a sus proplos compafieros. La mayoria de veces, esto no Va mds alld de una actuacion que con faciildad, queda en evidencia ai menor descildo, es sole cuando se vive de corazin y se hace no porque me estén viendo, no porque persigo algo, sino més bien porque tengo un compromise conmigo mismo, de zor excelente y de all orlentarme al servicio, puss como bien dice la frase, “Quien no vive para servi, no sirve para vivir. vest ecracer ec exon y att, oad dl tg 9 posineuaens de we tl creme ee sutton mnt rd gn spin reer co RLU Ie Siguiente Ne Clertamente, no podemos evadir la posibilidad de vivir cada momento de verdad; ya sea esperando un VIVE Lia eto eas ae ped ee ate matte ee To Me ae i eee ae ee ee MOL Pes, cata, enc, sca yg, ever me ee eck abe nate bet elie acho er cnet PSL AGU ‘Grete cree cn enn Be ts penance cn ary dol cual es importarke aprender y no pagar a nuestros clerkes igual que como hemos recibido, sino mas SLL bien, darlesto que qusigramos nosotros recibir oncada interacclon. a j Nuestro desempefio puede ser favorable © destavorable, dependiends de muchas La gente te juzga por lo quehaces,) “yecrtanciae propies de nuosra ratursiom mumena; oo estar aninkor, antorno ‘asi que hay que centrarse en los ‘familiar, salud fisica y otras variables, que iefluyen en la disposicion de cualquiera de resultados. Hay que ser un patron) Resolves, solamerte una legtima oriertacion al servicio, hace posible opacar tod Clrcunstancla que afecte negativamente nuestros estados “de Grim. éGué hacer pare de calidad. Hay gente que no esta) adqutririo?... Cultivands y desarroliando al valor de sorvir, pero sin condiciones, porvéndonos habituada a un entorno en que la) _—*fempre enlos zapatos del ‘alidad excelente es la norma” Es importante que analicemes algunos puntos importantes a considerar, que nos ayuderan 2 ‘Steve Jobs ‘encaminamos en nuestra orlentacion al servicio: > 0 sea, ml cliente son mis hilos, Ml cliente no.es aquel que lega 2 la Institucién, offcina 2 negocio, cliente es todo aquel que no sea yo. ‘ml esposa, mis padres, mis hermanos, amigos, es decir, todo aquel con qulen me relaciono, que no sea YO- > Servir es una decision: desde que nacomos hasta que morimos tomamos decisiones que luego so convierten on habitos y luego on {quienes somos, asf mismo pasa con dl servir, hoy es una decisién que nos costara vivir cada dia, haciendo los ajustes necesarlos hasta ‘que se convierta en un hébito, allf vamos ganando, este con el tiempo se convierte en nuestro ser, y abv es entonces donde sale ‘atural y yano hay quo invertirtanto estuerzo. > ‘Servic significa sactificos: es negarse a uno mismo por el blen de otros, es buscar satistacer a otro, a pesar de mi, es dor més allé de mis limitaciones, Aquel que tiene hijos conoce bien esto, antes de tenerios solo pensaba en s mismo, ahora es dlitinto, qué no here o daria por lograr ol bien o satistaccién de aquol sor quorido, quo no sacriicaria por of blonestar do osto, alll conocomos entonces 1a ‘verdadera razon del servir, es donde no calcdamos lo que dejemos o perdemos, solo buscamos el bien de eso que nos importa mas, ‘nuestro hijo, alll ertonces conocemos lo que e servir. Por ello estamos dispuestos a todo, soportamos todo, ya no somos tan Impulsivos, medimos consecueneclas, alll empezamos a madurar y dejar de pensar solo ennosotros ali conocemos el Servicio. > Servic trae muchos beneficlos: nadie puede negar que como dice el dcho, crea foma y acuéstate a dormir, quienes estén orlentads al servicio, gozan de Buena fama, todo al mundo los quiere cerca y al més, son entes de referencia en cuanto a calldad y solucién de situaciones se reflere, suclen ser los preferidos por los clientes e incluso por sus relacionados. Servir abre muchas puertes y ‘oportunidades, pues 16 que hacemos habla do nosotros y si 8s bueno, durante al transitar de nuestros dias veremos cémo coscchamos (cttos frutos, Esto os més quo una cultura, un estilo do vida, una actitud, un ser, trae muchos beneficlos a corto, modiano y largo plazo, ropercute on nuestras vidas, se debe cultivar dia a dia, asi como se culda un drbol que se siembra a esperas de que un a de sus frutos; analicemos uestra orlentacion al servicio que se ve evidenciada en cada Interacclon, evaluemos si cuando llevamos 2 cabo un servicio, nuestros Clientes se peguntare _zEsta porsona distruta lo que hace, hace lo que le imponen,o solamente responde a una opeién de om pleo? ‘eQué hace entonces a diferencia?. -Lacrlentacién al Servicio,