GUIA DE INSTALACION RAPIDA PC1L

Utilizando el cable telefónico provisto, conecte un extremo del mismo a la línea telefónica (toma o pared), y
el restante a cualquiera de las 2 entradas hembras RJ11 del dispositivo. Si actualmente tiene conectado el
teléfono a la pared, desconéctelo de la misma, y conéctelo en la entrada RJ11 sobrante del dispositivo.
Luego, conecte el plug de audio a la entrada de micrófono de su tarjeta de sonido (color rosa o rojo).

Inserte el CD y ejecute el archivo vrs setup español.exe para instalar el software de grabación (se instala
por defecto en “C:\Archivos de programa\NCH Swift Sound\VRS”).
A continuación, procederemos a realizar los ajustes necesarios del software.
En la pantalla principal del software, haga clic en , y en la solapa , tilde
y tipee 50 o 60 Hz según corresponda a la frecuencia de la red
eléctrica de su país. La configuración debería quedar como se muestra en la figura:

Haga un clic en , seleccione el códec recomendado y otro

clic en Aceptar:
Vaya a la solapa y haga un clic en . Aparecerá la siguiente ventana:

A - asegúrese de seleccionar la tarjeta de sonido donde se encuentra conectado el dispositivo.

B - seleccione la opción relacionada con la entrada de micrófono.
C – control de volumen de grabación. Esta configuración depende de la impedancia de entrada de su tarjeta
de sonido. Seleccione un valor mayor (desplazando la barra hacia la derecha) si el nivel de audio de las
grabaciones es bajo. Asimismo, seleccione un valor menor si observa que el audio de las grabaciones está
saturado. Deberá jugar con los valores hasta lograr un nivel de sonido ni muy bajo ni saturado. Como guía,
tenga presente que no deberá visualizar barras rojas con la voz humana.
Esta regulación también puede llevarse a cabo mediante 1 preset ubicado en el interior del dispositivo, pero
se recomienda hacerla en el software.
D - seleccione un valor bajo (-36 a –30 dB) para que el software se active ante el mas mínimo sonido.
Seleccione un valor mayor si al estar la línea desocupada o al reproducir música, el software se activa en
falso (sería un problema de su tarjeta de sonido).
E - generalmente funciona correctamente entre 10 y 14. Por ejemplo, en una misma llamada, la
configuración mostrada significa que si durante 12 segundos no se produce un sonido que este por arriba de
los -34dB, se cierra el archivo de la llamada en curso, y si se produce un nuevo sonido por arriba de los
-34dB, se abrirá un nuevo archivo, por lo que la llamada quedaría separada.
F - si posee el servicio de identificación de llamadas y un MODEM interno, puede seleccionarlo para que el
software identifique el número entrante. Si la identificación no funciona, esto no significa que su MODEM
no lo soporta, sino que puede ser que el software de grabación no funcione con su MODEM (chequee el
archivo “Ayuda sobre identificación de llamadas.doc” ubicado en el CD y dentro de la carpeta “utiles”).

Finalmente, haga un clic en ACEPTAR. Aparecerá la siguiente ventana:

Finalizando, tenemos:
G – tilde esta opción para que el software se ejecute automáticamente al inicio de Windows.
H – tilde esta opción si al cargarse Windows, éste le solicita el ingreso o selección del nombre de usuario.
Esto hará que el software se ejecute como un servicio de Windows y permanezca activo grabando en
segundo plano (“background”) aun cuando ningún usuario haya iniciado sesión.
I – destilde esta opción si no desea que se visualice el icono del software en la barra de tareas:

Recomendación opcional: si desea ocultarlo mejor, recuerde eliminar los accesos directos que se generan en
el menú InicioProgramas y en el Escritorio de Windows. También debería quitarlo de la lista de “Agregar
o quitar programas”. Para ello, acceda a “C:\Archivos de programa\NCH Swift Sound\VRS”, y renombre el
archivo “uninst” a por ejemplo uninstbak . Luego, desde el Panel de Control de Windows, ingrese a
“Agregar o quitar programas”, busque la línea “Sistema de Registro VRS Uninstall” y quítelo.
Al eliminar los accesos directos, deberá acceder al software ejecutando el archivo “vrs.exe” desde
“C:\Archivos de programa\NCH Swift Sound\VRS”.
J – con esta opción seleccionada, al entrar y permanecer en la ventana de Reproducir, el software dejará de
grabar y cerrará el archivo si hubiere una grabación en curso.

Si luego de configurado el sistema, éste no funciona o no lo hace correctamente, chequee la resolución

de problemas presentada a continuación.
Si no percibe audio, pruebe de mover y girar el conector de audio.
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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS:

- Escucho al mismo tiempo la conversación por los parlantes

Esto se debe a que la entrada de MICROFONO esta cruzada con la salida de audio. Para solucionar esto,
ingresamos al control de volumen de Windows, y destildamos en el control de línea de entrada la opción
“Seleccionar” o “Habilitar”, o tildamos la opción “Silencio”.

- Algunas conversaciones se escuchan muy bajo, pero en el teléfono se escuchan bien

Esto es normal y se debe a la variación entre las líneas y teléfonos de quien esta del otro lado. Además, no
es lo mismo el control automático de ganancia (AGC) incluído en el software y el que posee el circuito
electrónico del teléfono. Si esto es un inconveniente para usted, puede adquirir otro modelo nuestro que se
conecta entre el teléfono y el tubo del mismo. Si conectó el dispositivo después de un filtro para ADSL, es
probable que su voz se escuche mas fuerte que la de quien está del otro lado de la línea. Esto se debe a que
la voz proveniente del otro lado, atraviesa el filtro ADSL para luego ingresar al dispositivo, lo que produce
una atenuación de la señal.

- No graba nada, no funciona o el nivel de audio que veo representado en las barras verdes es muy
bajo
Seguramente no este habilitada la amplificación de micrófono. Para realizar esto, debe ingresar a: Control
de volumen de Windows (icono de parlante ubicado en la sección inferior-derecha de la pantalla) 
Opciones  Propiedades  Tildar Grabación  Aceptar  Opciones  Controles Avanzados (hacer un
clic)  Aparecerá una solapa de AVANZADO debajo de la columna de volumen del micrófono. Debe
ingresar en esta solapa y tildar una opción que a veces puede aparecer como: Microphone Boost, +10 dB,
+20 dB, amplificación del micrófono, etc. Si la opción “Controles Avanzados” figura en gris y no es posible
seleccionarla, probablemente la amplificación de micrófono ya esta habilitada. De otra manera deberá
probar con otro controlador para su tarjeta de sonido.
Asimismo, asegúrese de que si su tarjeta de sonido es 4.1, 5.1, 6.1, etc, tenga la entrada de micrófono
configurada como tal y no como salida para parlantes. Para corregir esto, ejecute el software de
configuración (buscar el icono correspondiente) de su tarjeta de sonido, y verifique que esté configurada
como 2 CANALES o ALTAVOCES o ESTEREO.
Si no visualiza el icono del software de configuración de su tarjeta en la barra de tareas, intente buscarlo en
el Panel de Control de Windows. Si no puede encontrarlo, ingrese a “Dispositivos de sonido y audio”
(“Multimedia” para Windows 98) y haga un clic donde se lea “Propiedades avanzadas…” (hay mas de una
y son distintas). Deberá ver la siguiente ventana y seleccionar alguna de las opciones relacionadas con la
palabra ESTEREO (que significa 2 canales):

- No se enciende el led rojo

Quite la tapa del dispositivo. Descuelgue el teléfono (= la línea) y produzca un corto circuito en el par
telefónico en cuestión (cables rojo y verde dentro del dispositivo). Si el teléfono queda mudo, entonces la
conexión telefónica es correcta y deberá contactarse con nuestro soporte técnico ya que elementos como
bloqueadores telefónicos, centrales telefonicas, etc, pueden influir en la activación del dispositivo de
grabación. Solución temporal avanzada: en el interior del dispositivo encontrará un diodo zener. Corte uno
de los 2 pines del mismo. De esta manera deshabilitará la detección de línea en uso y el led rojo quedará
permanentemente encendido, lo que indica que el dispositivo estará transmitiendo audio constantemente.

- El led rojo queda siempre encendido y/o las grabaciones no se detienen

Es probable que haya conectado el dispositivo en internos de 24 volts (generalmente en centrales Panasonic)
o que su línea telefónica posea una tensión en reposo menor a 30 volts. Solución para técnicos: reemplazar
el único diodo zener de 30 volts, por uno de 20 volts. Si desconoce como solucionarlo, contáctese con
soporte técnico.

- Escucho una radio o interferencias por la PC y/o el teléfono

Si esto ocurre al conectar el dispositivo, no tenemos una explicación acertada, pero sí una solución. Pruebe
de desconectar los teléfonos inalámbricos de la línea telefónica (no solamente de la red eléctrica). Si la
interferencia continúa, deberá adquirir un filtro de radiofrecuencia en cualquier local comercial de telefonía.

- Tengo mucho ruido en las grabaciones

Para solucionar esto, se aconseja conectar un cable a tierra en el chasis de la PC. Esto se puede lograr
atornillando el extremo de un cable pelado al chasis de la PC, y conectando el extremo restante a:
- una canilla siempre y cuando la misma no desemboque directamente en el tanque de agua o la
cañería sea plástica
- una chapa de la toma de la red eléctrica siempre y cuando no tenga cañería plástica. Si bien debería,
puede que la misma no esté a tierra
- la cañería de gas siempre y cuando no se use tubo - garrafa o tanque de gas.
- la masa del cable coaxial de su empresa de TV por cable (ya que la caja amplificadora debería estar
a tierra).
Si el ruido continúa, pruebe de desconectar los teléfonos inalámbricos que pudiera tener en la línea y grabe
nuevamente solo con teléfonos alámbricos. Asimismo, chequee si en algún recorrido de la línea telefónica,
existe proximidad de la misma con circuitos de tubos de luz, fuentes de alimentación, motores o microondas
en marcha, etc. En caso afirmativo, apáguelos y vuelva a intentar una grabación. Tenga en cuenta que si
escucha los ruidos en el teléfono, esos mismos ruidos también serán grabados.
Si posee Internet por ADSL, conecte el dispositivo después del filtro ADSL.

- Sigo escuchando ruido

Probablemente se deba a una tarjeta de sonido de baja calidad y mal diseñada. Para saber si necesitará
cambiar la tarjeta, haga lo siguiente:
desconecte absolutamente TODO de la PC (de la tarjeta de sonido también), y deje conectado únicamente el
mouse, teclado y monitor. En la ventana “Propiedades de Canales” del software, seleccione la opción
“Grabación Manual”. Ahora, con la ventana principal del software activa, haga un clic sobre el botón…

…para activar la grabación. Aguarde 10 segundos y vuelva a hacer un clic sobre él. Conecte los altavoces y
vaya a “Reproducir”. Escuche la última grabación hecha de 10 segundos. Si continúa escuchando ruidos,
deberá probar con otra tarjeta de sonido.

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DETALLES TECNICOS:

 Tensión de operación (volts): funciona en líneas analógicas comunes de 48 y en centrales telefónicas

de 24 y 60 volts.
 Conexión a la PC: se realiza conectando un plug estéreo de 3,5 mm a la entrada de micrófono
(MIC). Si usted actualmente posee un micrófono conectado, no es necesario instalar otra tarjeta de
sonido, simplemente será necesario adquirir un adaptador de audio estéreo de dos hembras a un
macho y colocarle un interruptor de encendido al micrófono.
 Conexión telefónica: el dispositivo se conecta paralelo a la línea telefónica, pero también puede ir en
serie (consultar por datos) para grabar solamente un teléfono específico. Se puede utilizar un cable
telefónico con ficha RJ11 (americana) conectando un extremo a la línea y el otro en cualquiera de las
2 entradas hembras del dispositivo (la restante se deja libre o se conecta un módem, teléfono, fax,
etc). También se ofrece la posibilidad de atornillar los 2 cables telefónicos dentro del dispositivo. En
el interior del dispositivo encontraremos un led rojo que se encenderá al descolgar cualquier teléfono
y resultará útil al momento de chequear si realizó correctamente la instalación telefónica.
 Regulación de audio: debido a que cada tarjeta de sonido posee una amplificación diferente, el
dispositivo incorpora un preset que regula el nivel de entrada de audio. También es posible regularlo
desde el software.
 Consumo telefónico máximo (medido a 48 volts): teléfono colgado / descolgado: 0,1 mA / aprox. 1
mA. Con estos valores y una capacitancia en la línea despreciable, aseguramos la indetectabilidad y
transparencia del dispositivo una vez conectado.
 Protección contra sobre tensión: ante cualquier eventualidad, el dispositivo esta diseñado para
soportar mas de 220 Vac/50 Hz sin dañarse. En el caso de que la línea telefónica sea afectada por
una tormenta eléctrica, el dispositivo entrará en cortocircuito (dañándose permanentemente) para
proteger la PC.

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www.telegrabaciones.com.ar