1.

- Análisis de la situación actual

DESCRIPCION DE LA EMPRESA

Nuestra empresa está dedicada a la elaboración y comercialización de chocolates en pasta, utilizando materia prima de
excelente calidad, salvaguardando todos los nutrientes que ofrece el cacao.

Se busca ofrecer una alternativa a los consumidores un producto muy delicioso y saludable.

MISION

Producir chocolates en pasta, elaborados a base del cacao 100% natural, ofreciendo un producto de excelente calidad con el
fin de satisfacer el paladar de los clientes.

VISION

Posicionarnos como una empresa productora de chocolate en pasta líder en el mercado local, sin perder lo tradicional del
producto.

VALORES

Trabajo: responsable y comprometido, que nos permite responder a nuestras obligaciones y metas entregando nuestro mejor
esfuerzo; con el convencimiento que es inherente al éxito o fracaso, tanto en nuestra empresa, como en nuestras vidas.

Responsabilidad: siendo puntuales en nuestros pedidos con la responsabilidad de mejorar día a día.

Calidad: el principal valor de nuestro producto, siendo exigentes en la producción de nuestro chocolate en pasta.

ANALISIS FODA CHOCOLATES EN PASTA

FORTALEZAS:

 El producto es innovador elaborado a base del cacao 100% natural.

 Es un producto saludable y de excelente calidad.
 Es un producto que no contiene químico.
 El cacao tiene beneficios para nuestra salud.

OPORTUNIDAD:

 Ofrecer un producto innovador al mercado

 Mayor consumo de un producto elaborado a base del cacao
 Un producto con mayor calidad y rendimiento
 El precio de nuestro producto es accesible para los clientes

DEBILIDADES:

 No contar con la suficiente materia prima para elaborar nuestro producto.

 Es un producto nuevo
 Su precio es muy alto en el mercado
 Alta informalidad en la comercialización.
AMENAZAS:

 Escases de materia prima.

 Es un producto poco novedoso.
 La nueva moda es el chocolate instantáneo.
 Si no vendemos lo suficiente, no obtendremos la utilidades suficiente.

ESTABLECER OBJETIVOS

OBJETIVOS GENERAL:

Elaborar y ofrecer al consumidor de chocolates un producto saludable exquisito, de excelente calidad y aun precio justo.

OBJETIVOS ESPECIFICOS:

 La empresa de chocolates en pasta demostrara la calidad de su producto.

 Ser una empresa reconocida por el país.
 Nuestros chocolates serán distribuidos a todos los puntos de ventas más centrales y cercanas.

ESTABLECIMIENTO DE PREMISAS

La empresa cuenta con servicio al cliente personalizado, es decir el vendedor atiende directamente en el local y a domicilio.
Además cuenta con una línea telefónica para recibir los pedidos.

Ayudar al cliente a comprar, dándole información sobre qué beneficios tendría al adquirir nuestro producto.

Saber escuchar al cliente, sus opiniones, quejas o sugerencias para dar soluciones concretas y tener más posibilidades de
venta.

Cuando el cliente realiza la compra de nuestro producto, es importante mostrar que le entregamos más valor del costo pagado
mejorando la calidad del producto.

DETERMINACUION DE LINEAS DE ACCION

OBJETIVOS:
 Mantener un precio único en el mercado
 Posicionar nuestra marca a nivel nacional
 Certificación de la calidad del producto

ESTRATEGIAS
 Mantener los costos de producción bajos
 Aumentar los presupuestos para la promoción
 Implementar programas de certificación de la calidad

TACTICAS ACCIONES

 Colocar en cada venta de nuestros clientes un con el logo y el precio del producto.
 Aumentar el número de pasacalles en lugares estratégicos como la plaza del pueblo.
 Hacer el 10% de descuento sobre la compra de 100 unidades.
 Dar degustación del producto en los negocios de los clientes eventuales.
 O1 02 03 04 SUMA A1 A2 A3 A4 SUMA

F1 3 3 2 3 11 3 2 1 2 8

F2 2 3 3 2 10 2 2 1 3 8

F3 1 2 3 1 7 2 2 3 2 9

F4 2 3 3 1 9 1 1 2 2 6

SUMA 8 11 11 7 37 8 7 7 9 31

D1 3 2 3 2 10 3 1 3 3 10

D2 2 2 2 3 9 2 2 3 2 9

D3 1 2 2 1 6 2 2 1 2 7

D4 2 2 2 1 7 1 2 2 2 7

SUMA 8 8 9 7 32 8 7 9 9 33

CONCLUSION DE EL ANALISIS FODA

Este trabajo nos ha servido para conocer cuáles son nuestras fortalezas, oportunidades,
debilidades y amenazas más relevantes que como empresa tenemos y poder llegar a las
siguientes conclusiones:

Nuestra fortaleza, es que ofrecemos un producto innovador elaborado a base del cacao
100% natural la cual trataremos de explotar al máximo para lograr nuestro objetivo.

Aprovecharemos nuestra oportunidad de hacer que las personas consuman un producto de

mejor calidad elaborado a base del cacao que tiene beneficios para la salud.

Superar nuestras debilidades visitando los centros de acopios de la región para abastecer
nuestra materia prima.

Defendernos contra las amenazas que afecten el funcionamiento de la empresa.