GOBIERNO DEL ESTADO DE CHIAPAS

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL SUR

ÁREA DE MEDICINA Y SALUD

LICENCIATURA EN ENFERMERIA

TEMA:

“ACTIVIDAD 1”

MATERIA:

TIC

ALUMNO:

ORIANA MARLIT PÉREZ RAMÍREZ

FECHA: 29 DE SEPTIEMBRE DEL 2018

 Introducción.
En este documento se incluyen los temas investigados del curso con sus
respectivas definiciones, es importante el hecho de realizarlo ya que se desconocían
muchos significados el uso de estas aplicaciones, sitios o páginas, es importante ya
que se da un uso de estas en las diversas áreas de salud, así como en enfermería
sin restar importancia a las demás licenciaturas en donde su uso es de igual
importancia.

En este documento se encuentran temas como el ¿qué son las tic´s? y su uso,
que son las wikis, la nube, y para que sirven.
 1. Manejo de paquetería ofimática

De acuerdo al siguiente texto de internet nos dice que:

Es la unión de varias aplicaciones informáticas utilizadas en oficinas, para
realizar diferentes funciones sobre archivos y documentos, como crear, modificar,
organizar, escanear, imprimir, entre otros. (2018)
De acuerdo a esto podemos decir que estas aplicaciones nos hacen más
fácil la vida porque gracias a este paquete encontramos variedad de
procesadores de texto y fácil de manejo de edición de textos e información a
utilizar.

1.1 Procesador de texto

El procesador de texto es un tipo de aplicación informática para la

creación, edición, modificación y procesamiento de documentos de texto con
formato a diferencia de los editores de texto, que manejan solo texto simple.

Los procesadores de textos son una clase de software con múltiples

funcionalidades para la redacción, con diferentes tipografías, tamaños de letras
o caracteres, colores, tipos de párrafos, efectos artísticos y otras opciones. (2018)

1.2 Hoja de cálculo

Una hoja de cálculo es un programa que permite realizar operaciones

complejas con todo tipo de datos, singularmente con datos numéricos. Estos
datos están organizados en forma de tabla, esto es, distribuidos en filas y
columnas.

En una hoja de cálculo se suele crear un modelo que contiene los datos
numéricos y las fórmulas que los relacionan. Este modelo se almacena en un
soporte magnético y, de una manera muy sencilla, se puede utilizar en una amplia
gama de situaciones. Un buen ejemplo de modelo puede ser el que permite hacer
la declaración de la renta (IRPF), en el que se introducen los números que
correspondan y, mediante «sencillas» fórmulas, se obtiene el resultado.
 Respecto a sus características generales, una hoja de cálculo permite:

Recalcular resultados variando algunos parámetros. Perseguir objetivos,

es decir, obtener cuál ha de ser el valor de un determinado parámetro para lograr
el objetivo deseado. (Pineda, 2009)

2. Presentaciones digitales e integración de distintas

aplicaciones

Las presentaciones son un tipo de material multimedia con finalidad

fundamentalmente informativa, que permiten integrar texto, imágenes, gráficos,
sonidos y videos o películas en páginas denominadas "diapositivas".

Existen diferentes modalidades de uso de las presentaciones:

Exposición. Generalmente las presentaciones son utilizadas como apoyo

a las exposiciones orales dirigidas a un determinado auditorio. El uso de una
presentación en una exposición vendrá determinado fundamentalmente por la
posibilidad que tiene para aportar elementos importantes para la comprensión de
los contenidos expuestos. El apoyo gráfico y visual de las presentaciones
multimedia debe ayudar a incidir más y mejor en los contenidos que se quieren
transmitir.

Elementos multimedia

Cada diapositiva puede incluir diferentes elementos multimedia: texto,

imágenes, animaciones, sonidos, gráficos, películas, etc. La relación entre los
diferentes elementos multimedia debe ser complementaria de forma que
complementen la información haciéndola más comprensible al usuario. (Sunkel,
2012).

2.1 Dispositivos digitales

 Según (2016) Son sistemas electrónicos tanto de entrada como de salidas
es cualquier dispositivo destinado a la generación, transmisión, procesamiento o
almacenamiento de señales digitales. También un sistema digital es una
combinación de dispositivos diseñado para manipular cantidades físicas o
información que estén representadas en forma digital; es decir, que sólo puedan
tomar valores discretos.

2.2 Programas básicos para crear presentaciones

Las presentaciones son necesarias tanto en el ámbito académico, como

en el profesional. Aunque PowerPoint es la herramienta más conocida, existen
otras muchas que pueden darle un toque de distinción a tus presentaciones.
Knovio
Knovio es un programa gratuito que permite agregar audios y videos a tus
presentaciones. Además, brinda la posibilidad de compartirlas a través de las
redes sociales o el mail. Entre sus mayores ventajas se encuentra el no tener un
límite de videos, por lo que es posible agregar todos los que se crean necesarios.

Powtoon

PowToon es un programa de animación de videos que llegó para

quedarse. Las presentaciones creadas con este programa resultan interesantes,
atrapantes y entretenidas.
Aunque a simple vista parezca difícil de usar, este programa es similar al
PowerPoint, con la particularidad de que permite agregar diapositivas animadas.
Al igual que otros programas, tiene una versión gratuita que permite crear todos
los videos que quieras, pero con una duración de hasta 5 minutos

Prezi
Prezi ofrece la posibilidad de crear presentaciones animadas atrapantes y
dinámicas. Aunque al principio puede resultar un tanto compleja de entender,
existen muchos tutoriales que pueden sacarte todas las dudas.
Es importante destacar que el acceso a este programa es gratuito, aunque
hasta 100MB, lo que solo permite incluir pocas presentaciones.
 Emaze

Emaze tiene algunas de las mejores plantillas de presentaciones, entre las

que Se puede elegir artículos de diario o afiches publicitarios. Si no Sabe usarlo,
eso no será problema, ya que antes de habilitar la creación de presentaciones,
la página ofrece un tutorial.
Al igual que otras de las opciones mencionadas, tiene una versión gratuita
con uso limitado o una paga mensualmente. Una de sus ventajas principales es
el poder agregarles una contraseña a tus presentaciones, y enviarlas por mail o
compartirlas en las redes sociales.

Hakiu deck
El programa Haiku Deck puede entenderse como la versión de Instagram
para las presentaciones. No solo es simple de manejar, sino también ofrece la
opción de usarlo de manera gratuita desde una computadora o desde un iPad.
Una vez terminada la presentación, se puede elegir su acceso (restringido
o público), convertirla en PDF o en un documento de PowerPoint y, compartirla
en las redes sociales

Slidebean
Se trata de una herramienta online y gratuita que te permite agregar
contenido y automáticamente adapta el formato añadido en una atractiva
diapositiva; permitiéndote crear presentaciones con un gran valor estético y en
muy poco tiempo.
Tiene una interfaz muy sencilla y su plataforma web permite exportar las
presentaciones en Power Point o PDF. Además, contiene una gran cantidad de
plantillas que te sacarán de un apuro si no tienes un diseño preparado.

Canva-presentaciones
El principal atributo de este programa es lo sencillo que resulta utilizarlo y
también la calidad gráfica. Cuenta con una gran cantidad de diseños
predeterminados que puedes personalizar a tu gusto y te permiten crear
atractivas presentaciones incluso sin tener nociones de diseño.
Google slides
Otra de las grandes herramientas que ofrece Google en la nube. Con
Google Slides Se puede crear presentaciones de manera colaborativa. Ofrece
una gran cantidad de temas, fuentes, la posibilidad de insertar videos y
animaciones, entre otras cosas más.
Visme
Este programa no solo permite crear presentaciones, sino que también se
puede realizar infografías, gráficas y otros contenidos visuales.
Es una plataforma muy intuitiva que no requiere conocimientos previos.
Ofrece variados temas y plantillas, elementos interactivos, posibilidad de insertar
videos y otros contenidos de fuentes externas, posibilidad de insertar texto
animado, acceso a imágenes gratuitas, entre otros beneficios más.
Swipe

Con el lema que dice “convierte tus presentaciones en historias”, esta

herramienta online trabaja en Markdown. Ofrece opciones interactivas que hacen
de Swipe una herramienta única, como encuestas y sondeos.
Con un simple enlace luego puedes compartir tu presentación con
cualquier persona y en cualquier dispositivo. Sus recursos permiten que los
estudiantes o la audiencia participen con sus teléfonos o dispositivos contestando
encuestas, lo cual convierte a las presentaciones en una experiencia más
atractiva. (2018)

2.2.1 Power Point

PowerPoint es el nombre de uno de los programas más populares creados

por Microsoft. Se trata de un software que permite realizar presentaciones a
través de diapositivas.
 PowerPoint nace en el año 1987 junto con el resto de los programas que
se incluyen en Microsoft Office, de la mano de Bill Gates. En sus comienzos, las
diapositivas eran en blanco y negro y poseían las herramientas más básicas en
lo que respecta al dibujo. Sin embargo, las presentaciones gráficas no volverían
a ser las mismas luego de esta fantástica invención.

Las tres funciones principales de este programa son: insertar un texto y

darles el formato que se desee por medio de un editor, insertar y modificar
imágenes y/o gráficos, y mostrar las diapositivas en forma continua con un
sistema determinado, esta función es la más característica de Power Point.

Tanto en el ámbito laboral, para hacer presentaciones en una conferencia,

o en el ámbito educativo, utilizado para explicar clases, es muy frecuente el uso
de este programa.

A su vez, ofrece a sus usuarios la posibilidad de combinar imágenes y

textos, además de poder sumarle música o animaciones. Nos brinda una gran
variedad de opciones y funciones para que nuestros trabajos puedan ser lo más
creativo y atractivo posible para los espectadores. También nos ayuda para
presentar y representar ideas y objetivo en estas diapositivas de manera más
llamativo.

PowerPoint ofrece una gran variedad de plantillas, diseños de fuente,

imágenes predeterminadas y animaciones para que las presentaciones sean aún
más originales. Al ser un programa específico para las presentaciones, es mucho
más efectivo que, por ejemplo, el programa Word.

En la actualidad, PowerPoint les ofrece a sus usuarios diversas funciones

que ayudan a crear presentaciones únicas. Poder crear diapositivas entre varios
usuarios en distintos ordenadores, poder combinar y comparar distintas
versiones de presentaciones, poder editar y trabajar videos dentro de las mismas,
crear diapositivas en 3D, sumar capturas de pantallas y poder guardar
automáticamente los trabajos en casos de que se cierren por accidente, son
algunas de las tantas características que la última versión de PowerPoint posee
hoy en día. (Concepto.de., 2018)

2.2.2 Prezi

Prezi es una aplicación multimedia para la creación de presentaciones

similar a Microsoft Office Power Point o a Impress de Libre Office, pero de manera
dinámica y original. Prezi es un programa de presentaciones para explorar y
compartir ideas sobre un documento virtual basado en la informática en
nube (software como servicio). La aplicación se distingue por su interfaz
gráfica con zoom, que permite a los usuarios disponer de una visión más
acercada o alejada de la zona de presentación, en un espacio 2.5D.

Se pueden insertar archivos multimedia como: imágenes, videos, u otros

objetos. Es posible invitar a otros usuarios en la edición de la presentación. Los
pasos de la información en el lienzo son delicados, limpios y dinámicos.
El programa se utiliza como plataforma puente entre la información lineal y la no
lineal, y como una herramienta de presentación para el intercambio de ideas, ya
sea de forma libre o estructurada. El texto, las imágenes, los vídeos y otros
medios se colocan sobre el lienzo, y se pueden agrupar en marcos. Después, los
usuarios designan el tamaño relativo, la posición entre todos los objetos de la
presentación y cómo se desplazarán, creando un mapa mental, para las
presentaciones lineales, Creación de textos instantáneos y las Plantillas
predeterminadas.

Prezi es una aplicación que se puede utilizar de forma online o como

programa de escritorio que permite realizar presentaciones animadas trabajando
en un único plano y generando transiciones entre cada uno de los elementos.
(betancur, 2013).

2.3 Criterios para crear presentacio nes

(Belloch) Las presentaciones son un tipo de material multimedia con

finalidad fundamentalmente informativa que permiten integrar texto, imágenes,
gráficos, sonidos y videos o películas en páginas denominadas diapositivas.
Existen diferentes modalidades de uso de las presentaciones:

➢ Exposición

Generalmente las presentaciones son utilizadas como apoyo a las

exposiciones orales dirigidas a un determinado auditorio. El uso de una
presentación en una exposición vendrá determinado fundamentalmente por la
posibilidad que tiene para aportar elementos importantes para la comprensión de
los contenidos expuestos, el apoyo gráfico y visual de las presentaciones
multimedia debe ayudar a incidir más y mejor en los contenidos que se quieren
transmitir.

En la exposición debemos evitar realizar una lectura textual de los

contenidos de las diapositivas.

➢ Individual

En ocasiones la presentación puede ser vista de forma individual a través

de la pantalla del ordenador en estos casos las presentaciones pueden incluir
elementos que permitan al usuario interactuar con el material multimedia

Criterios para realizar una buena presentación multimedia:

➢ Planificación
➢ Buena visibilidad de los contenidos
➢ Esquematización y síntesis de contenidos
➢ Complementariedad de los medios
➢ Evitar la sobrecarga cognitiva
➢ Resaltar los elementos fundamentales
➢ Buscar la interacción y participación de la audiencia

2.4 Cálculos y gráficos de presentación

Una hoja de cálculo es un programa para la manipulación de datos

dispuestos en forma de tablas, con la finalidad de efectuar operaciones complejas
con fórmulas y funciones. Excel es la hoja de cálculo de Microsoft Office para
Windows permite la elaboración de distintos tipos de gráficas, la creación de
informes o la utilización de la información como si fuera una base de datos. El
número de funciones disponibles y la versatilidad de sus herramientas superan a
otras hojas de cálculo porque el usuario tiene la posibilidad de crear facturas,
nóminas, estadísticas o trabajos escolares.

➢ Identificar los componentes de un grafico

➢ Reconocer distintos tipos de gráficos
➢ Aprender a crear un gráfico incrustado
➢ Aprender a crear una hoja de gráfico a partir de unos datos
introducidos en una hoja de calculo (UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE
MÉXICO )

2.4.1 Google drive

Google Drive permite almacenar, crear, modificar, compartir y acceder a

documentos, archivos y carpetas de todo tipo en un único lugar: la Nube. Tendrás
acceso a los archivos vía Web, desde tu dispositivo móvil o desde tu equipo de
cómputo de escritorio o portátil.

Google Drive en la Web

Tu cuenta de Google Apps institucional te proporciona espacio ilimitado

para almacenar y organizar archivos

• Crear, añadir o subir un archivo con un solo botón.

• Hacer un clic en un archivo para seleccionarlo.
• Hacer doble clic en un archivo para abrirlo.
• Arrastrar y soltar archivos y carpetas tal y como lo haces en tu
computadora.
 Google drive en tu dispositivo móvil
Puedes seguir accediendo a todos tus archivos, independientemente de
dónde estés. Solo tienes que descargar Google Drive en tu teléfono o Tablet.
Podrás realizar lo siguiente:
• Ver, compartir y organizar tus archivos.
• Subir y almacenar archivos nuevos directamente desde tu teléfono o
tablet.
• Escanear documentos importantes con la cámara de tu dispositivo
móvil.
• Acceder a tus archivos aunque no tengas conexión a Internet.

Google drive en tu equipo

Descarga Google Drive en tu Mac o PC para mantener los archivos de tu

computadora sincronizados con los almacenados en la Web.
Esto significa que todo lo que compartas, muevas, modifiques o envíes a
la papelera se reflejará en Google Drive en la Web la próxima vez que
computadora se sincronice.
Google Drive en tu Mac o PC te permite:
• Arrastrar archivos dentro y fuera de la carpeta.
• Cambiar el nombre de los archivos.
• Mover archivos y carpetas.
• Modificar y guardar.
• Mover a la papelera.
• Acceder a tus archivos aunque no tengas conexión a Internet.

Cuando crees nuevos documentos de Google Drive, estarás creando

documentos de Google Docs., Hojas de cálculo y Presentaciones online.
I. Google Docs., Hojas de cálculo y Presentaciones: son los editores web
para crear, modificar y compartir documentos, hojas de cálculo, presentaciones
y documentos de Google. También hay editores web que permiten crear dibujos,
formularios y tablas de datos.
II. Google Drive: te ofrece un único lugar para administrar todos tus
archivos, incluidos los archivos de Google Docs., Hojas de cálculo y
Presentaciones, además de otros tipos de documentos de Google online.
Con Google Drive, puedes acceder a tus archivos, carpetas y documentos
de Google Docs., Hojas de cálculo y Presentaciones desde un navegador web o
desde cualquier dispositivo en el que hayas instalado Google Drive. Puedes
utilizar Google Drive para almacenar todo tipo de archivos, incluidos documentos,
presentaciones, música, fotos y vídeos. Puedes abrir muchos tipos de archivo
directamente en tu navegador, incluidos los archivos PDF, archivos Microsoft
Office, vídeos de alta definición y muchos tipos de archivos de imagen, aunque
no tengas instalado el programa correspondiente en tu computadora.
Google Drive mantiene actualizados todos los elementos
automáticamente, así que puedes realizar modificaciones y acceder a la última
versión desde cualquier lugar. Google Drive ofrece muchas maneras de ver,
buscar y ordenar los archivos. Incluye opciones de búsqueda potentes (incluso
la capacidad de buscar texto en imágenes) para que puedas encontrar
rápidamente lo que buscas.

Creación de documentos en google drive

Con Google Docs. Puedes crear, compartir y editar archivos en línea con
facilidad. Los archivos más utilizados son:
• Documentos.
• Presentaciones.
• Hojas de cálculo.
• Formularios.

Algunas cosas que puedes hacer con los archivos en línea son:
• Invitar a otros usuarios a colaborar en un documento y permitirles ver,
modificar o comentar.
 • Colaborar online en tiempo real y chatear con otros colaboradores.
• Ver el historial de revisiones de tus documentos y volver a cualquier
versión anterior.
• Enviar tus documentos como archivos adjuntos a otras personas.

Estas son algunas de las cosas que puedes hacer con los Documentos de
Google:
• Convertir la mayoría de tipos de archivos al formato de Google Docs.
• Darle estilo y formato a tus documentos con opciones como pintar
formato, márgenes, espaciado y fuentes.
• Descargar documentos de Google Docs. en tu computadora en los
formatos de Word, Open Office, RTF, PDF, HTML o ZIP.

Las Hojas de cálculo te permiten lo siguiente:

• Importar y convertir datos en formato .xls, .csv, .txt y .ods
• Exportar datos en formato .xls, .csv, .txt y .ods, así como en archivos
PDF y HTML
• Aplicar formato y modificar fórmulas.
• Crear gráficos.

Para las Presentaciones, Google Docs. cuenta con las siguientes

características:
• Descargar tus presentaciones como archivos .pdf, .ppt o .txt,
• Insertar imágenes y vídeos y aplicar formato a tus diapositivas,
• Dibujar organigramas, gráficos de flujo, diagramas de diseño y mucho
más directamente en las presentaciones,
• Añadir transiciones, animaciones y temas para crear presentaciones
impactantes.

Los formularios de Google son una herramienta útil que te permite

planificar eventos, enviar una encuesta, hacer preguntas a tus estudiantes o
 recopilar otro tipo de información de forma fácil y sencilla. Un formulario de
Google se conecta a una hoja de cálculo de Google. Si hay una hoja de cálculo
vinculada al formulario, las respuestas se enviarán automáticamente a la hoja de
cálculo (DRIVE, 2016).

3. Tecnología de la información y comunicación

Las áreas de la información y de la comunicación han visto

potenciadas gracias al desarrollo de la tecnología, creándose lo que se
conoce bajo el nombre de TIC o tecnologías de la información y la
comunicación, las cuales han revolucionado los procedimientos de
transmisión de la información.

Las tics también han abierto un universo de posibilidades en el que la

distancia ya no es una barrera para la comunicación y el desarrollo de
actividades entre personas ubicadas en un espacio físico diferente. (TIC)

3.1 Conceptualización de las TIC

Tecnologías que permiten transmitir, procesar y difundir información de

manera instantánea. Son consideradas la base para reducir la Brecha Digital sobre
la que se tiene que construir una Sociedad de la Información y una Economía del
Conocimiento.

Optimizan el manejo de la información y el desarrollo de la comunicación.

Permiten actuar sobre la información y generar mayor conocimiento e inteligencia.
Abarcan todos los ámbitos de la experiencia humana. Están en todas partes y
modifican los ámbitos de la experiencia cotidiana: el trabajo, las formas de estudiar,
las modalidades para comprar y vender, los trámites, el aprendizaje y el acceso a la
salud, entre otros.

Uno de estos instrumentos es el aprendizaje, es decir el uso de las

tecnologías multimedia y la internet para mejorar la calidad del aprendizaje, hacerlo
accesible a la gente que no está cerca a instituciones educativas y poner a
disposición de todos innovadoras formas de educación en cualquier ambiente en
que uno esté.

Uno de estos instrumentos es el aprendizaje, es decir el uso de las

tecnologías multimedia y la internet para mejorar la calidad del aprendizaje, hacerlo
accesible a la gente que no está cerca a instituciones educativas y poner a
disposición de todos innovadoras formas de educación en cualquier ambiente en
que uno esté. (Mantilla, 2013)

3.2 Antecedentes y evolución de las TIC

La revolución electrónica iniciada en la década de los 70 constituye el punto

de partida para el desarrollo creciente de la Era Digital. Los avances científicos en
el campo de la electrónica tuvieron dos consecuencias inmediatas: la caída
vertiginosa de los precios de las materias primas y la preponderancia de las
Tecnologías de la Información (Information Technologies) que combinaban
esencialmente la electrónica y el software.

Pero, las investigaciones desarrolladas a principios de los años 80 han

permitido la convergencia de la electrónica, la informática y las telecomunicaciones
posibilitando la interconexión entre redes. De esta forma, las TIC se han convertido
en un sector estratégico para la "Nueva Economía".

Desde entonces, los criterios de éxito para una organización o empresa

dependen cada vez en gran medida de su capacidad para adaptarse a las
innovaciones tecnológicas y de su habilidad para saber explotarlas en su propio
beneficio. La Informática es la ciencia del tratamiento automático de la información
a través de un computador (llamado también ordenador o computadora). Entre las
tareas más populares que ha facilitado esta tecnología se encuentran: elaborar
documentos, enviar y recibir correo electrónico, dibujar, crear efectos visuales y
sonoros, maquetar folletos y libros, manejar la información contable en una
empresa, reproducir música, controlar procesos industriales y jugar.
 Informática es un vocablo inspirado en el francés informatique, formado a su
vez por la conjunción de las palabras information y automatique, para dar idea de la
automatización de la información que se logra con los sistemas computacionales.
La informática es un amplio campo que incluye los fundamentos teóricos, el
diseño, la programación y el uso de las computadoras (ordenadores). Información
utiliza las computadoras, un componente indispensable en la sociedad moderna
para procesar datos con ahorro de tiempo y esfuerzo.

Si nos ceñimos a la definición que de tecnología hacen Harvey Brooks y Daniel Bell:
"el uso de un conocimiento científico para especificar modos de hacer cosas de un
modo reproducible", podríamos decir que las Tecnologías de Información, más que
herramientas generadoras de productos finales, son procesos científicos cuyo
principal objetivo es la generación de conocimientos, que a la postre incidirán en los
modos de vida de las sociedades, no sólo en un ámbito técnico o especializado,
sino principalmente en la creación de nuevas formas de comunicación y convivencia
global.
Se podría establecer un punto de semejanza entre la revolución de las Tecnologías
de la Información y la Revolución Industrial, cuya principal diferencia reside en la
materia prima de su maquinaria, es decir, pasamos de una eclosión social basada
en los usos de la energía a una sociedad cuyo bien primordial ha pasado a ser el
conocimiento y la información. Pueden ser incluidas en esta gran área de las
ciencias, la microelectrónica, la computación (hardware y software), las
telecomunicaciones y (según opinión de algunos analistas) la ingeniería genética.
Esta última, por decodificar, manipular y reprogramar la información genética de la
materia viviente.
Desde un punto de vista histórico, la revolución de las Tecnologías de la
Información marca un momento crucial y decisivo en la sociedad mundial, pues ha
penetrado en todas las áreas de vida humana, no como agente externo, sino como
(muchas veces) motor que genera un flujo activo en las interrelaciones sociales.

Durante la última década del siglo pasado, mucho se habló sobre una nueva era de
oscurantismo informativo, ocasionado por esta suerte de carrera contra reloj por la
adquisición y generación de información y conocimientos. Sin embargo, las nuevas
tecnologías de la información, representan una oportunidad singular en el proceso
de democratización del conocimiento, pues los usuarios pueden tomar el control de
la tecnología, que usan y generan, y producir y distribuir bienes y servicios. Podría
pensarse que las TI han abierto un territorio en el cual la mente humana es la fuerza
productiva directa de mayor importancia en la actualidad.

Por lo tanto, el ser humano es capaz de convertir su pensamiento en bienes y

servicios y distribuirlos no ya en una frontera local, sino globalmente. Las TIC han
modificado sustancial e irrevocablemente, la forma en que vivimos, dormimos,
soñamos y morimos. En este caso, podríamos hacernos eco de las palabras
de "Jean Paul Sartre" cuando dice que no se trata de preguntarnos si la historia
tiene un sentido, sino de que -ya que estamos metidos hasta el cuello- debemos
darle el sentido que nos parezca mejor y prestar toda nuestra colaboración para las
acciones que lo requieran. Esto se aplica perfectamente a la participación ciudadana
activa en el desarrollo de las Tecnologías de la Información en el país, lo que por
ende incidirá en el crecimiento económico, político, social y cultural de la nación.

Hechos importantes que han marcado la evolución de las

telecomunicaciones y, por tanto, el devenir de las tecnologías de la información y
comunicaciones:

• 1876 (10 de marzo): Grahan Bell inventa el teléfono, en Boston,

mientras Thomas Watson construye el primer aparato.

• 1927 (11 de Enero): Se realiza la primera transmisión de

radiotelefonía de larga distancia, entre USA y el Reino Unido, a cargo de
AT&T y la British Postal Office.
 • 1948 (1 de Julio): Tres ingenieros de Bell Laboratories
inventaron el transistor, lo cual, sin ninguna, supuso un avance fundamental
para toda la industria de telefonía y comunicaciones.

• 1951 (17 de Agosto): Comienza a operar el primer sistema

transcontinental de microondas, entre Nueva York y San Francisco.

• 1956 (a lo largo del año): Comienza a instalarse el primer cable

telefónico trasatlántico.

• 1963 (10 de Noviembre): Se instala la primera central pública

telefónica, en USA, con componentes electrónicos e incluso parcialmente
digital.

• 1965 (11 de Abril): En Succasunna, USA, se llega a instalar la

primera oficina informatizada, lo cual, sin duda, constituyó el nacimiento del
desarrollo informático.

• 1984 (1 de Enero): Por resolución judicial, la compañía AT&T

se divide en siete proveedores (the Baby Bells), lo que significó el comienzo
de la liberación del segmento de operadores de telecomunicaciones, a nivel
mundial, el cual progresivamente se ha ido materializando hasta nuestros
días.

• Desde 1995 hasta el momento actual los equipos han ido

incorporando tecnología digital, lo cual ha posibilitado todo el cambio y
nuevas tendencias a las que asistimos. Se abandona la transmisión
analógica y nace la Modulación por Impulsos Codificados o, lo que es lo
mismo, la frecuencia inestable se convierte en código binario, estableciendo
los datos como único elemento de comunicación. (Francy Milena Bonilla
Amado, 2012)
3.3 Herramientas de información y comunicación

Las herramientas Tic reúnen una serie de aspectos fundamentales que

ayudan a responder a las necesidades del alumnado (Guerrero, 2014), dichos
aspectos que ofrecen las herramientas Tic son las siguientes:

➢ Flexibilidad: tanto el alumno como el profesor pueden decidir el

uso del material informático o dispositivo electrónico que se adapta a sus
necesidades para realizar una tarea en concreto.
➢ Versatilidad: con las herramientas digitales te permite realizar
diferentes tareas o actividades en diferentes formatos, como, por ejemplo, la
producción, edición o transformación de un vídeo.
➢ Interactividad: con el uso de las herramientas digitales, los
alumnos pueden interactuar y descubrir una serie de contenidos que les
facilite el logro en la consecución de las tareas.
➢ Conectividad: los alumnos pueden comunicarse, compartir e
intercambiar información por medio del uso de redes sociales o de
plataformas virtuales en las cuales pueden aportar y ofrecer sus puntos de
vista referidos a un tema en específico.

Las condiciones que deben seguirse para asegurar que con el uso de las
herramientas digitales en las diferentes tareas de clase aportan esa ayuda para que
el proceso de enseñanza-aprendizaje del alumnado sea favorable, dichos aspectos
que se han de tener en cuenta son los siguientes:

➢ Adecuación de las exigencias al nivel del desarrollo del alumno

y de sus capacidades personales.
➢ Adecuación de los contenidos a los conocimientos previos de
los alumnos como iniciadores en la construcción de los nuevos aprendizajes.
➢ Adecuación de los materiales para que se permitan la
manipulación, descubrimiento y la transformación creativa.
 ➢ Adecuación de las tareas por medio de trabajos cooperativos
para afianzar las relaciones sociales dentro del aula.

Particularidades del uso de las TIC

Existen diferentes estudios que el uso de las TIC en el ámbito educativo

depende de varios factores (formación, materiales, actitudes, etc.), entre los cuales
destaca el interés y formación por parte de los miembros del profesorado, tanto a
nivel instrumental como pedagógico (Belloch, 2012).

Un estudio llevado a cabo por Apple Classrooms of Tomorrow (1985)

mencionado por Belloch (2012) en el cual se analiza como los profesores introducen
los recursos tecnológicos (TIC) en las aulas, explican la evolución que se produce
por medio de cinco etapas:

➢ Acceso: Aprendizaje del uso básico de la tecnología.

➢ Adopción: Utilización de la tecnología como apoyo a los estilos
tradicionales de la enseñanza.
➢ Adaptación: Integración de la tecnología en la práctica de
actividades tradicionales del aula, aportando mayor productividad y éxito en
la consecución de las tareas.
➢ Apropiación: Utilizan la tecnología para favorecer los estilos de
enseñanza cooperativos, colaborativos, creativos e interdisciplinares, por
medio de un aprendizaje basado por proyectos.
➢ Invención: Se descubren nuevos usos de la tecnología y se
combinan con otros usos de forma creativa.

Hoy en día existen innumerables herramientas o recursos tecnológicos que

favorecen el trabajo colaborativo dentro de las aulas y fuera de las mismas. Una
manera de establecer y afianzar las relaciones sociales, por medio de trabajos
cooperativos en los cuales los integrantes puedan trabajar de manera conjunta y
compartir diferente información a tiempo real, así como establecer una conexión
entre profesor-alumno durante el proceso de la realización de las diferentes tareas.
Para crear entornos de trabajo:

➢ Google Apps for Education: Un entorno colaborativo enfocado

especialmente al ámbito de la educación, en el que se incluyen diversas
herramientas de Google para trabajar en línea: Gmail, Google Drive, Google
Calendar, Docs o Sites.
➢ Edmodo: Plataforma educativa que permite compartir
documentos e información y comunicarse en un entorno privado, a modo de
red social.
➢ GoConqr: Es un entorno de estudio personalizado online y
gratuito, en el cual te permite crear, compartir y descubrir Mapas mentales,
cuestionarios o test, apuntes online, etc., que ayuda a mejorar el aprendizaje.

Recursos para debatir, comunicarse y colaborar:

➢ Padlet: Es una herramienta fácil y sencilla de usar. Se trata de

una especie de “corcho” digital, en el que se pueden introducir todo tipo de
documentos y archivos para poder compartirlo con los diferentes
compañeros de clase.
➢ co: Esta herramienta te permite crear y elaborar diferentes tipos
de murales virtuales en el que puedes introducir diferentes tipos de
contenidos multimedia y compartir diferentes archivos de texto. Esta
herramienta está en inglés.
➢ Prezi: En esta aplicación multimedia, te permite crear diferentes
presentaciones de manera dinámica y original, pudiendo introducir todo tipo
de archivos multimedia, fotos, etc… Es una herramienta similar a Microsoft
Office Power Point.
➢ Glogster: Este es un recurso online en el que te permite crear,
guardar y compartir los diferentes murales digitales y consultar otros murales
ya creados por otros usuarios.
➢ Popplet: Con esta herramienta te ayuda a organizar y a pensar
tus ideas de forma visual, se puede personalizar al gusto del usuario, da la
posibilidad de compartir fotos, dibujos o videos desde tu ordenador o tablet.
Herramientas para compartir archivos:
 ➢ Dropbox: Es un servicio de almacenamiento en línea, que
sirve para guardar y compartir todo tipo de archivos. Te ofrece la posibilidad
de crear carpetas de archivos con otros usuarios y conectarse con otros
dispositivos electrónicos mediante apps.
➢ Google Drive: Otro tipo de servicio de almacenamiento para
guardar y compartir todo tipo de documentos y carpetas. Disponible para
móviles y tablets. Además, permite editar directamente los documentos en
línea con Google Docs.
➢ Juegos interactivos:
➢ Kahoot: Se trata de un juego interactivo en línea por medio de
preguntas o cuestionarios, en el cual los alumnos podrán contestar en línea
y a tiempo real, por medio de uso de los móviles o tablets.
Es de vital importancia que los profesores tengan una cierta formación sobre
el uso y el conocimiento de las herramientas de la Tecnologías de la Información y
de la Comunicación y sepan aplicarlas e introducirlas cuando se requiera con el fin
de ofrecer una educación de calidad a todo el alumnado. (PROFESIONAL, 2017.)

3.4 Servicio de las tics

Correo electrónico, Chat: Modificaron la forma de interactuar con amigos.

Búsqueda de información: Servicio principal de la sociedad de la información
proporcionado por motores de búsqueda como Google o Yahoo. Permiten encontrar
diversos tipos de recursos. Existen motores de búsqueda de video como
Dailymotion, YouTube, Google Video.

E-administración: La e-Administración o Administración electrónica hace

referencia a la incorporación de la T.I.CS. En las administraciones públicas en dos
vertientes: desde un punto de vista intraorganizativo transformar las oficinas
tradicionales, convirtiendo los procesos en papel, en procesos electrónicos, con el
fin de crear una oficina sin papeles y desde una perspectiva de la relaciones
externas habilitar la vía electrónica como un nuevo medio para la relación con el
ciudadano y empresas. Es una herramienta con un elevado potencial de mejora de
la productividad y simplificación de los diferentes procesos del día a día que se dan
en las diferentes organizaciones.

E-gobierno: El gobierno electrónico (en inglés e-government) uso de las

tecnologías de la información y el conocimiento en los procesos internos de
gobierno y en la entrega de los productos y servicios del Estado tanto a los
ciudadanos como a la industria. Muchas de las tecnologías involucradas y sus
implementaciones son las mismas o similares a aquéllas correspondientes al sector
privado del comercio electrónico (o e-business), mientras que otras son específicas
o únicas en relación a las necesidades del gobierno.

E-learning: (Aprendizaje Electrónico) En educación, enseñanza que se

caracteriza por la separación física entre el profesor y el alumno, y que utiliza
internet como canal de distribución del conocimiento y como medio de
comunicación.

Servicios móviles: aparatos que aportan más actividad a los servicios de las
TICs.

Otros servicios de las tics: Video juegos Banca online Audio y música
Televisión y cine Comercio electrónico. (Paz, 2013)

3.4.1 Uso de internet

Internet ha sido definido como la “red de redes” o “la autopista de la

información”, término popularizado por el vicepresidente de los Estados Unidos Al
Gore. La Real Academia Española lo define como “red informática mundial,
descentralizada, formada por la conexión directa entre computadoras u
ordenadores mediante un protocolo especial de comunicación” .El vocablo procede
del acrónimo de las palabras inglesas International Network (red internacional) y “es
un conjunto de redes enlazadas entre sí a las que están conectadas millones de
personas, organismos y empresas en todo el mundo. Su rápido desarrollo está
teniendo importantes efectos sociales, económicos y culturales siendo hoy uno de
los medios con más influencia en la SIC”. Internet, por lo tanto, es una red
informática de transmisión de datos para la comunicación que hace posible el
intercambio de todo tipo de información entre sus usuarios.

Según apunta Hahn (1995), Internet es el nombre de un grupo de recursos

de información mundial. Es un enorme conjunto de redes de ordenadores,
interconectados entre sí que dan lugar a la mayor red de redes de ámbito mundial.
Sanz (1994) califica a Internet con los siguientes adjetivos:

• Grande. La mayor red de redes de ordenadores del mundo.

• Cambiante. En continua adaptación a las nuevas necesidades
y circunstancias.
• Diversa. Red que da cabida a todo tipo de equipos, fabricantes,
redes, tecnologías y medios físicos de transmisión, usuarios, etc.
• Descentralizada. Cada una de las redes conectadas conserva
su independencia frente a las demás.
La importancia actual de Internet estriba en que ésta ha pasado a ser un
potente medio de comunicación y difusión, una herramienta en todas las parcelas
de la vida y un motor de cambio en todos los sectores personales y profesionales.
“Las tecnologías de la información son algo más que ordenadores y máquinas de
información; representan un nuevo medio a través del cual las personas pueden
crear y expresarse” (Resnick, 2002: 47).

Orígenes

Internet nació como un programa de investigación del Departamento de

Defensa estadounidense (DOD) (Leiner, Cerf, Clark, Kahn, Kleinrock, Lynch, Postel,
Robert y Wolff, 1997). A principio de los años setenta la Defense Advanced
Research Project Agency (DARPA) concibió una primera red con el objetivo de
permitir una rápida conexión entre los investigadores que trabajaban en proyectos
del DOD localizado en unos treinta lugares diferentes. Es ahí cuando se dieron
cuenta de que habían creado una red que no podía ser destruida, puesto que si uno
de los nodos fallaba, el resto continuaba comunicándose entre sí. En 1969, con el
fin de conectar sus ordenadores con las principales universidades, aparece
ARPAnet, el embrión del actual Internet. Para lograr la conexión multilateral, los
científicos se apoyaron en dos puntales: los packet switching que hacen viable que
la información en la red se envíe dividida en pequeños paquetes de datos,
aumentando así la velocidad y minimizando el riesgo de interrupción de la
comunicación; y el uso común del Network Control Protocol (NCP), por todos los
ordenadores, lo que permite la comunicación entre ordenadores con lenguajes
diferentes. El protocolo es una descripción formal de las reglas que deben seguir
dos ordenadores para intercambiarmensajes. En 1970, se crea el NCP que se
empleó durante los años setenta. Sin embargo, a partir de 1983, el NCP fue
sustituido por el TCP/IC (Transfer Control Protocol/Internet Protocol), sistema que
es el que hoy funciona en toda la red. A estos elementos hay que añadir, el
descubrimiento en 1989 por el británico Tim Berners-Lee del proyecto World Wide
Web (w.w.w., 3w) que permitía gestionar conexiones no lineales. Hoy es el
programa de brower el que hace posible navegar por Internet. Los browers actúan
como intérpretes de la Web, es decir, permiten la obtención y lectura de documentos
ubicados en los servidores hipermedia de Internet. Estos documentos hipermedia
que se visualizan en los programas browserscontienen enlaces que son una especie
de puertas que permiten a los usuarios acceder a otros documentos.

Adell (1998), basándose en Barberá (2003), señala que en España Internet

llegó a mediados del año 1990 con el Proyecto IRIS y los primeros centros
conectados fueron la Fundación para el Desarrollo de la Función Social de las
Comunicaciones (FUNDESCO), el Departamento de Ingeniería Telemática de la
Universidad Politécnica de Madrid, el Centro de Informática Científica de Andalucía
y el Centro de Investigaciones Energéticas, Medioambientales y Tecnológicas
(CIEMAT). Inmediatamente fueron incorporándose universidades y centros de
investigación siendo el crecimiento de Internet en los ámbitos académicos
espectacular.

Internet ha cambiado el modo en que hacemos las cosas e interactuamos.

La aparición de Internet ha trasformado el entorno y forma de vivir, pero a todo ello
han ayudado una serie de factores que han influido en el desarrollo de las TIC,
factores que se analizan en el siguiente epígrafe.

3.4.2 Telecomunicaciones
 Las telecomunicaciones (del prefijo griego tele, que significa "distancia" o
"lejos", o sea "comunicación a distancia") consiste en las técnicas, aparatos, y
conocimientos que se utilizan para transmitir un mensaje desde un punto a otro. La
página electrónica de la Comisión Federal de Telecomunicaciones define más
precisamente a las telecomunicaciones como “toda transmisión, emisión o
recepción de signos, señales, escritos, imágenes, sonidos o informaciones de
cualquier naturaleza por cable, radioelectricidad, medios ópticos u otros sistemas
electromagnéticos.”

Es en esta última definición que aparece la palabra clave en el concepto

moderno de las telecomunicaciones: se hacen mediante sistemas
electromagnéticos. O sea, que si mando un mensaje mediante una paloma
mensajera o le grito a mi vecino desde mi casa, estos dos ejemplos ya no contarían
modernamente como telecomunicaciones. Curiosamente, la transmisión mediante
señales de humo o mediante espejos, si contarían como telecomunicaciones porque
estaríamos usando a la luz (que es un medio electromagnético) para transmitir la
información. El número de actividades que cae dentro del rubro de las
telecomunicaciones es cada vez más grande: tanto el teléfono común como el
celular, las estaciones de radio y televisión, el Internet, la radioastronomía, etc.

Entonces, un primer acercamiento serio a las telecomunicaciones implica un

conocimiento de que son los medios electromagnéticos o más precisamente, que
son las ondas electromagnéticas (que son los “medios” a los que se refiere la
definición de la Comisión Federal de Telecomunicaciones).

Las ondas electromagnéticas

El ser humano tenía ya conocimiento de dos fuerzas, la eléctrica y la

magnética, que a través del tiempo le parecieron no tener relación clara. La fuerza
eléctrica era ya conocida por los antiguos griegos, quienes sabían que si uno frotaba
una barra de ámbar con un paño, la barra atraía a objetos livianos como una plumita.
Ahora sabemos que la materia normal está constituida de partículas cargadas
negativamente (los electrones) y de partículas cargadas positivamente (los
protones). Normalmente, las cosas están “neutras” (tienen tantos electrones como
protones), pero al frotarlas, por ejemplo nuestro cabello seco con un globo de
plástico, el globo gana un exceso de electrones y queda cargado negativamente
mientras que el cabello los pierde y queda cargado positivamente. Finalmente, como
las cargas eléctricas opuestas se atraen (y las iguales se repelen), encontramos
que el globo atrae y nos para los pelos Como estos efectos se observaron primero
en el ámbar, la palabra electrón significa ámbar en griego.

Por otro lado, estaba la fuerza magnética, la cual también era conocida desde
los antiguos griegos y se producía por minerales como la magnetita (ver la Figura
2), que son imanes naturales y atraen a ciertos metales. Cuenta la leyenda que el
término de magnetismo viene de que el fenómeno lo observó por primera vez un
pastor griego de nombre Magnés, aunque otros piensan que el nombre viene de la
ciudad de Magnesia, en lo que ahora es Turquía, donde se encuentra mucha
magnetita. La fuerza magnética parece, a primera vista, ser de naturaleza muy
distinta a la eléctrica. Por ejemplo, la fuerza eléctrica no atrae a un metal conductor,
mientras que la fuerza magnética si lo hace.

Pero con el paso del tiempo quedó claro que la electricidad y el magnetismo
están en realidad profundamente relacionadas. En 1820, el danés Hans Christian
Oersted notó que la corriente eléctrica (algo eléctrico) en un cable afectaba a un
imán cercano (algo magnético). Poco después, el inglés Michael Faraday demostró
que una fuerza magnética variable (como la producida al acercar y alejar un imán)
producía una corriente eléctrica en un alambre cercano. La unificación de estos
conceptos sueltos ocurrió hasta 1864, cuando el físico escocés James Clerk
Maxwell sintetizó todos los experimentos anteriores en la llamada teoría del
electromagnetismo.

En términos sencillo, la teoría del electromagnetismo nos dice lo siguiente.

La fuerza “primaria”, por decirlo así, es la fuerza eléctrica que existe entre las
partículas cargadas.

3.4.3 Multimedia
 Multimedia es la combinación o utilización de dos o más medios de forma
concurrente. El término multimedia sigue siendo confuso pues todavía no ha sido
bien definido y sus límites resultan difusos. Si a finales de la década de los 70,
multimedia era la integración de voz, texto, datos y gráficos, en los 90 a estos
elementos se suman los gráficos interactivos, las imágenes en movimiento, las
secuencias de audio y vídeo, las imágenes en tres dimensiones, la composición de
documentos digitales y la realidad virtual. En principio, la cualidad multimedia no
está restringida a la informática: un libro acompañado de una casete de audio es
una obra multimedia, sin embargo, poco a poco, el término multimedia se ha ido
generalizando para referirse a la informática y al mundo digital.

Xabier Berenguer en su artículo Escribir programas interactivos dice: "Un

sistema multimedia está constituido por un conjunto de informaciones
representadas en múltiples materias expresivas: texto, sonido e imágenes estáticas
y en movimiento, y codificadas digitalmente, registradas en un soporte cerrado u off
line, como por ejemplo el CD-ROM o el DVD".

Este mismo autor afirma que los sistemas multimediáticos pueden tildarse de
"un mediáticos", entendiendo que todas las materias expresivas se reducen a bits
de información.

De igual manera, Nicholas Negroponte, el gurú de los tecno-optimistas, en

su obra Un mundo digital identifica multimedia con la mezcla de bits de diferentes
medios: "Cuando todos los media sean digitales, porque los bits son bits, tendrán
lugar dos consecuencias fundamentales e inmediatas. En primer lugar, los bits se
mezclan fácilmente. Se combinan y pueden usarse y reutilizarse juntos o por
separado. La combinación de sonido, imagen e información se llama multimedia;
aunque suene complicado, sólo se trata de la mezcla de bits. En segundo lugar ha
nacido un nuevo tipo de bit, un bit que habla de otros bits"... "Los bits de cabecera
pueden ser un índice o la descripción de contenidos".

Para Aedo, Díaz y Montero en De la multimedia a la hipermedia, multimedia

consiste en integrar diferentes medios bajo una presentación interactiva, lo que
proporciona una gran riqueza en los tipos de datos, dotando de mayor flexibilidad a
la expresión de la información. Diferentes textos, imágenes y otros tipos de
contenidos se van secuenciando de una forma dinámica.

En informática, los medios que suelen utilizarse para una obra multimedia
son:

• Texto en todas sus formas

• Imágenes estáticas (fotografías, gráficos e ilustraciones)
• Imágenes en movimiento (vídeo y animaciones)
• Audio (música y sonidos)

Dos problemas clásicos en el desarrollo del multimedia han sido el acceso y

la manipulación de este tipo de datos y su almacenamiento, ya que los datos
gráficos ocupan una gran cantidad de bytes de memoria. El primer problema se
resolvió con el desarrollo de los entornos gráficos en los ordenadores (Macintosh,
Windows, etc.), que se basan en la presentación de la información en forma de
ventanas, la utilización de iconos y menús con los cuales el usuario puede
interactuar de forma rápida y sencilla. Por su parte, el problema del almacenamiento
se resolvió con nuevos métodos de comprensión de archivos de imágenes, sonido
y vídeo, y con la aparición de los soportes ópticos, ya que éstos son capaces de
almacenar una gran cantidad de memoria en un único soporte.

El multimedia interactivo como sistema de comunicación se ha desarrollado

de forma exponencial desde la incorporación masiva de los CD-ROM a los
ordenadores -cada vez con mayor velocidad de lectura-, y más recientemente con
el gran volumen de información que posibilitan los DVD y los soportes ópticos. Y
también ha sido fuertemente impulsado por las empresas editoriales
convencionales que comenzaron a crear enciclopedias en línea, juegos y
programas interactivos multimedia, etc.

El Diccionario de la La Real Academia Española recoge el término

multimedia, no así el de hipermedia: "multimedia. (Del ingl. multimedia). adj. Que
utiliza conjunta y simultáneamente diversos medios, como imágenes, sonidos y
texto, en la transmisión de una información".
 3.4.4 Hipermedia

El término hipermedia toma su nombre de la suma de hipertexto y multimedia,

una red hipertextual en la que se incluye no sólo texto, sino también otros medios:
imágenes, audio, vídeo, etc. (multimedia).

Muchos autores coinciden en esta definición de Hipermedia como resultado

de la combinación de hipertexto y multimedia, donde hipertexto se entiende como
la organización de una base de información en bloques discretos de contenido
llamados nodos (en su mínimo nivel), conectados a través de enlaces cuya
selección genera distintas formas de recuperar la información de la base; la
multimedia consiste en la tecnología que utiliza la información almacenada en
diferentes formatos y medios, controlados por un usuario (interactividad).
[Balasubramanian], [Bianchini], [Salampasis], [Rada] [Díaz, Catenacci y Aedo].

Así pues, la hipermedia conjuga tanto la tecnología hipertextual, como la

multimedia. Si la multimedia proporciona una gran riqueza en los tipos de datos, el
hipertexto aporta una estructura que permite que los datos puedan presentarse y
explorarse siguiendo distintas secuencias, de acuerdo a las necesidades y
preferencias del usuario.

La estructura de un hipermedia es la misma que la de un hipertexto, formado

por nodos que se conectan mediante enlaces. La única diferencia es que los nodos
contienen elementos de diferentes medios o morfologías. Las anclas ya no sólo son
palabras sino que pueden, por ejemplo, ser una imagen o un fragmento de ella, o
pueden ser una secuencia de audio o de vídeo. La estructura de un hipermedia es,
pues, más compleja que la de un hipertexto. La interactuación de los diferentes
medios y la sincronización entre ellos suele ser uno de los aspectos más complejos
en el desarrollo de aplicaciones multimedia.

Hipermedia es un nuevo medio. Es la síntesis de hipertexto multimedia, que

comparte usos y características tanto del hipertexto como del multimedia, más una
serie de propiedades que le son propias. La hipermedia nos permite comunicar de
manera más efectiva, ya que al ser relacional y multimedia, puede parecernos más
cercana a nuestro modo habitual de expresión y pensamiento, y a su vez, permite
al usuario interactuar de manera más rica, sencilla y "amigable". Se podría decir que
la hipermedia, añade al hipertexto y su forma de presentar la información de forma
no secuencial (o multisecuencial), cierta faceta multisensorial. Los sistemas
hipermedia se basan, pues, en la suma de las potencialidades hipertextuales y
multimediáticas. Y se aplican, sobre todo, a un soporte abierto u on line, cuyo
máximo exponente es la World Wide Web ya que permite interconectar e integrar,
casi sin límites, conjuntos de información de diferentes materias expresivas: texto,
imágenes, sonidos, vídeos, bases de datos, etc. La hipermedia se caracteriza por
sus posibilidades interactivas y por las posibilidades que ofrece un nuevo medio de
comunicación en red. Lo que realmente impulsa la aplicación de la interactividad
plena en los sistemas multimediáticos, convirtiéndolos en hipermediáticos, es el
desarrollo de las redes de comunicación, de las tecnologías de compresión de datos
y la aparición de un servicio y una interfaz específicamente diseñada para los
nuevos servicios y contenidos hipermediáticos, materializados en la Web. A la
hipermediatividad también contribuyen la utilización de interfaces basadas en
sistemas icónicos cuyos signos semejan los objetos representados y que se pueden
animar, enlazar y transformar, y que han culminado en el desarrollo de entornos
virtuales que integran hipersensorialmente la información.

Si, en teoría, hipermedia es la suma de hipertexto y multimedia, existirán

diferencias entre ambos sistemas. El hipertexto provee una estructura de
navegación a través de los datos textuales, mientras que el multimedia nos ofrece
no sólo esta estructura de navegación a través de datos textuales, sino a través de
una gran variedad de tipos de datos de diferentes morfologías. Si en hipertexto se
habla de datos, en multimedia es corriente hablar de componentes. Los documentos
multimedia constan de una colección completa de componentes cada uno de los
cuales puede estar compuesto, a su vez, de otros componentes o bien de elementos
de datos - llamados también entidades-.
 Desde el punto de vista técnico, los datos multimedia, la mayor parte de las
veces, necesitan una forma de presentación determinada para que se haga posible
la visualización multimedia. Una presentación es la forma activa de un documento,
y corrientemente se habla indistintamente de documento y de presentación o
interfaz.

En el hipertexto, el usuario pasa de un documento a otro mediante los

enlaces y la visita a un documento finaliza cuando termina la aplicación o se da paso
a otro componente a través del enlace. En una presentación multimedia, el usuario
controla qué componente quiere visitar, pero ese componente puede ser dinámico,
esto es, varía sin la intervención del usuario caracterizándose por una noción
temporal. Cuando hablamos de audio o vídeo, necesitamos un tiempo (a menudo
unos pocos segundos) para que se active el vídeo, aparezca cierto texto, etc. El
tiempo es, pues, un factor diferenciador entre los sistemas de hipertexto y los
sistemas multimedia. En los sistemas hipertextuales también se necesita cierto
tiempo para que los enlaces ante información verbal como no verbal. (Puente, 2018)

3.4.5 Redes sociales

Es un sitio en la red cuya finalidad es permitir a los usuarios relacionarse,

comunicarse, compartir contenido y crear comunidades”, o como una herramienta
de democratización de la información que transforma a las personas en receptores
y en productores de contenidos, (Urueña, 2011). , Las redes sociales son una
estructura social que se pueden representar en forma de uno o varios grafos, en
los cuales los nodos representan a individuos (a veces denominados actores)
y las aristas relaciones entre ellos. Las relaciones pueden ser de distinto tipo,
como intercambios financieros, amistad, relaciones sexuales, o rutas aéreas.
También es el medio de interacción de distintas personas como por ejemplo
juegos en línea, chats, foros, y spaces. (Rodríguez Vila, s.f.).También se conoce
como red social a un servicios dentro de las webs que permiten al usuario construir
un perfil público o semipúblico dentro de un sistema limitado, de igual manera
articular una lista de otros usuarios con los que comparte una conexión y
visualizar y rastrear su lista de contactos y las elaboradas por otros usuarios
dentro del sistema (Urueña, 2011).

3.4.6 Blogs

Se denomina blog (también llamado bitácora digital ciberdiario o weblog)

a la publicación electrónica de artículos con una estructura cronológica, que se
suele dedicar a una temática concreta. Su éxito radica principalmente en que
permiten, de manera fácil y rápida, gracias a sencillas herramientas, que uno o
varios autores publiquen en un espacio propio sus ideas y las comparta con otras
personas en la red. (Maeztu, 2014). De igual manera es un sitio web periódicamente
actualizado que recopila cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores
donde el más reciente aparece primero, con un uso o temática en particular, siempre
conservando el autor la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente. Existen
weblogs de tipos personales, periodísticos, empresariales o corporativos,
tecnología, educativos, etc. (Mora, 13). En lo que se refiere al ámbito educativo,
estos han emergido como una herramienta que, entre otros aspectos, potencia en
el alumnado el trabajo en equipo, tímidamente el cooperativo, los procesos de
reflexión, enfatiza el pensamiento crítico, las habilidades literarias, el uso educativo
de la red. (Requena, 2014).Desde una perspectiva amplia esta es una herramienta
que traspasado barreras culturales, sociales y económicas pues esto depende sin
duda alguna del autor de dicho blogs para mantenerlo activo.

3.4.7 Wiki

Wiki es un concepto que se utiliza en el ámbito de Internet para referirse a

las páginas web cuyos contenidos pueden ser editados por múltiples usuarios a
través de cualquier navegador. Dichas páginas, por lo tanto, se desarrollan a partir
de la colaboración de los internautas, quienes pueden agregar, modificar o eliminar
información.

El término wiki procede del hawaiano wiki wiki, que significa “rápido”, y fue
propuesto por Ward Cunningham. La noción se popularizó con el auge de Wikipedia,
una enciclopedia libre y abierta que se ha constituido como uno de los sitios más
visitados de la Web.

Son muy útiles ya que dan a sus usuarios la posibilidad de crear y optimizar
páginas de manera instantánea, brindándoles mucha flexibilidad y libertad. Gracias
a esto, se han convertido en un formato muy popular, que se beneficia de los infinitos
aportes de la comunidad.

Los textos o «páginas wiki» tienen títulos únicos. Si se escribe el título de una
página wiki en algún sitio de la wiki entre dobles m corchetes ([[Título de la página]]),
esta palabra se convierte en un «enlace web» a la página correspondiente. De este
modo, en una página sobre «alpinismo» puede haber una palabra como «piolet» o
«brújula» que esté marcada como palabra perteneciente a un título de página wiki.
La mayor parte de las implementaciones de wikis indican en el localizador de
recursos uniforme (URL) de la página el propio título de la página wiki (en Wikipedia,
ocurre así: <https://es.wikipedia.org/wiki/Alpinismo> es el URL de la página wiki
Alpinismo), lo que facilita el uso y la aplicación general del enlace fuera del propio
sitio web. Además, esto permite formar en muchas ocasiones una coherencia
terminológica, y genera una ordenación natural del contenido.

Su principal tarea, a la que le debe su fama hasta el momento, ha sido la

creación de enciclopedias colectivas, género al que pertenece Wikipedia. Existen
muchas otras aplicaciones más cercanas a la coordinación de informaciones y
acciones, o la puesta en común de conocimientos o textos dentro de grupos.

La mayor parte de las wikis actuales conservan un historial de cambios que

permite recuperar fácilmente cualquier estado anterior y ver qué usuario hizo cada
cambio, lo cual facilita el mantenimiento conjunto y el control de usuarios nocivos.
Habitualmente, sin necesidad de una revisión previa, se actualiza el contenido que
muestra la página wiki editada. (Julián Pérez Porto, 2013)

3.4.8 Nubes

Referencias a "la nube"—the Cloud en inglés—soy muy comunes en el

mundo de Internet. En realidad la nube es una metáfora empleada para hacer
referencia a servicios que se utilizan a través de Internet. Antes del concepto de la
nube, el procesamiento y almacenamiento de datos se hacían en tu computadora;
en cambio, computación en la nube—cloud computing en inglés—permite una
separación funcional entre los recursos que se utilizan y los recursos de tu
computadora, esto es: se utilizan recursos en un lugar remoto y que se acceden por
Internet.

Todo lo que ocurre dentro de la nube es totalmente transparente para ti y no

necesitas conocimiento técnico para utilizarla. El término software como servicio—
software as a service en inglés, abreviado SaaS—es utilizado también para referirse
a programas que se ofrecen mediante la nube. Sin que te des cuenta estás haciendo
uso de servicios en la nube continuamente. Un ejemplo típico es usar una página web
para acceder a una cuenta de correo en Google, Hotmail, o Yahoo, por mencionar
unos cuantos.

Otra forma de ver a la nube es como una conexión a un servicio que ofrece
poder de cómputo y procesamiento, análogo a servicios como luz y agua, donde una
casa no requiere de generadores de luz o bombas de agua para consumirlos. Siendo
así, puedes ver a la nube como todos los servicios para música, películas, fotos,
juegos, procesadores de palabras, etc., servicios a los que puedes acceder
independientemente de la computadora o dispositivo que estés usando.

Ejemplo: Cuando se sube una foto a Facebook, te imaginas a una nube

bajando a tu computadora, recogiéndola y llevándose la foto a Internet. De forma que
ahora la foto de las vacaciones soñada vive en la nube de Internet para que puedas
visitarla siempre que quieras. Entras en tu cuenta de Facebook y ahí está, tu foto.
Puedes verla desde donde tú quieras: desde casa, desde la oficina o incluso desde
un teléfono móvil.

Al principio puede parecerte algo mágico, pero no lo es. Piensas que para esta
foto que subiste a Internet pueda ser vista desde cualquier lugar y dispositivo del
mundo, debe estar volando por ahí en el cielo. Pero donde realmente se encuentra
es en un almacén –warehouse en inglés- conocidos como centros de datos o granjas
de servidores.

Existen miles de centros de datos alrededor del mundo y no son simplemente

más que torres de computadoras mucho más potentes que tu computadora personal
(son servidores). Al fin y al cabo, son solo eso, computadoras. Una vez que tu foto
entra dentro de la nube es difícil saber dónde se almacena, ya que cada proveedor
(Google, Facebook, Amazon…) cuenta con docenas de estos centros. La foto podría
estar en París, Alemania o en la India. No hay forma de saberlo con exactitud. Solo
te queda confiar en la compañía como Google o Microsoft para que puedan cuidar de
tu fotografía.

YouTube es otro ejemplo: es un servicio que está en la nube, ya que el

almacenamiento de los vídeos se hace en un servidor remoto, lejos de tu
computadora.

Variantes de uso del término “nube”

➢ Nube privada (private cloud).– Este término se utiliza cuando

una infraestructura en la nube atiende exclusivamente a una organización.
Dicha nube puede ser administrada por un tercero o por la misma
organización.
➢ Nube pública (public cloud).– Este término se utiliza cuando una
infraestructura en la nube está abierta al público en general, ya sea mediante
una suscripción o de forma gratuita.
➢ Nube híbrida (hybrid cloud).– Este término se utiliza cuando una
infraestructura en la nube está compuesta de una combinación de privada y
pública. (Castro, 2018)

3.4.9 Plataforma Virtual

Plataforma es un concepto con varios usos. Por lo general se trata de una

base que se halla a una cierta altura o de aquello que brinda un soporte, ya sea
físico o simbólico. El uso más habitual del término virtual, por su parte, está
vinculado a lo que existe de manera aparente o simulada, y no físicamente.

Con estas definiciones en claro, podemos introducirnos en el concepto

de plataforma virtual, que se emplea en el ámbito de la tecnología. Una plataforma
virtual es un sistema que permite la ejecución de diversas aplicaciones bajo un
mismo entorno, dando a los usuarios la posibilidad de acceder a ellas a través de
Internet. Esto quiere decir que, al utilizar una plataforma virtual, el usuario no debe
estar en un espacio físico determinado, sino que sólo necesita contar con una
conexión a la Web que le permita ingresar a la plataforma en cuestión y hacer uso
de sus servicios.

Las plataformas virtuales, por lo general, se emplean para la educación a

distancia e intentan simular las mismas condiciones de aprendizaje que se registran
en un aula. Aunque cada plataforma puede presentar diferentes características, lo
habitual es que permitan la interacción de los alumnos entre sí y con los profesores.
Para esto, cuentan con diversas vías de comunicación, como chat, foros, etc.

El concepto de plataforma virtual es muy usado en la enseñanza de idiomas

a distancia; personas de cualquier parte del mundo pueden estudiar sus lenguas
favoritas sin necesidad de realizar grandes inversiones económicas, sin tener que
moverse de sus casas y con docentes nativos (una de las mayores ventajas de este
sistema educativo).

Los sistemas de permisos sirven para la gestión eficiente de las plataformas

virtuales. El administrador, que suele ser el docente o el responsable de la
formación, puede acceder a toda la información disponible en la plataforma; los
alumnos, en cambio, no. A grandes rasgos, las plataformas virtuales de enseñanza
se organizan de la siguiente manera:

• El usuario debe ingresar en el portal de la institución y escoger

el plan de estudios que más se ajuste a sus necesidades y posibilidades. Es
importante resaltar que existen ciertos requisitos técnicos para que funcione
la plataforma; si bien es raro que un alumno no posea la cantidad de memoria
 y la velocidad del procesador necesarias, sí pueden exigirle que cuente con
una cámara o, al menos, con un micrófono;
• Habiendo escogido el plan deseado, se procede a la reserva de
las clases. Esto puede variar en cada caso, pero lo normal es que las
lecciones se ofrezcan en paquetes de diferentes cantidades, con tentadores
descuentos, y que el pago se deba realizar por adelantado. Algunas
instituciones brindan una clase gratis o un paquete inicial a precio reducido
para probar sus servicios antes de tomar la decisión final;
• La plataforma virtual no sólo ofrece la ventaja de no tener que
movilizarse para acceder a ella, sino que también brinda una gran flexibilidad
con respecto a los horarios de las lecciones. Dado que los profesores
tampoco se ven obligados a salir de sus casas, es posible concertar turnos
fuera del horario comercial, incluso durante la noche, siempre que ambas
partes estén de acuerdo;
• Las clases pueden aprovechar tecnologías tales como las
pizarras digitales, para brindar a profesores y alumnos la comodidad de
escribir directamente con sus manos, como lo harían en una hoja. Esto es
muy útil en el aprendizaje de idiomas con sistemas de escritura diferentes al
propio;
• A través de la captura de imagen y sonido, se puede crear un
ambiente similar al de un aula tradicional, en el cual los alumnos entablen
lazos y colaboren para mejorar su experiencia;
• Luego de cada lección, los profesores suelen enviar a sus
alumnos un resumen de los temas vistos, para que los repasen
cómodamente.

Historia

Con la llegada de Internet se produce un importante abaratamiento de los

costos de desarrollo de programas, por lo que resulta más sencilla la creación de
materiales cuyo objetivo es ser utilizados en línea. Sin embargo se siguen
necesitando conocimientos avanzados de programación para crear un curso o un
módulo didáctico, y por tanto estos cursos no son accesibles a todo el mundo.
Desde mediados de los años 90 empiezan a surgir plataformas didácticas que
permiten la creación y la gestión de cursos completos para la web sin que sean
necesarios conocimientos profundos de programación o de diseño gráfico. (Gardey,
2013)

3.4.10 Biblioteca virtual

Una biblioteca virtual es aquella que alberga obras digitales en diversos

formatos. A través de Internet, estas bibliotecas se encuentran disponibles para
gente de todo el mundo.

La Biblioteca Virtual es un subgrupo dentro del ciberespacio en general que

no pertenecen a ninguna organización específica y por lo tanto no pueden ser
atendidos por los servicios de las organizaciones de cada uno de los miembros de
dicho grupo más enfocados a servicios locales e internos. Cubrir este hueco
constituye uno de los objetivos al ofrecer servicios a la comunidad académica e
investigadora

El desarrollo de las tecnologías de información es un indicativo de la evolución de

los sistemas de información; en especial, la aparición y uso de Internet han
revolucionado el quehacer, a partir de los modelos tradicionales vigentes hasta el
momento. Las bibliotecas virtuales son un recurso de información necesario para el
acceso y manejo de información digitalizada y los últimos años son testigos de los
esfuerzos que han hechos muchas organizaciones para potenciar su desarrollo. Sin
embargo, es preciso mejorar la integración de los usuarios con estos sistemas. Se
propone un nuevo modelo teórico para el diseño de bibliotecas virtuales adaptables.
Palabras clave: Bibliotecas virtuales, tele formación, modelos de adaptación,
bibliotecas virtuales adaptables.
 En su propósito de facilitar al visitante un punto de partida a sus trabajos de
investigación, la Biblioteca ha organizado la presente guía de recursos informativos
disponibles en la red.

La biblioteca permite que los documentos se encuentren cuando el usuario

necesita consultarlos y para ello responde dinámicamente a partir de su red de
fuentes de información.

La Biblioteca Virtual en Salud: Historia y Patrimonio Cultural de la Salud (BVS

HPCS) (http://hpcs.bvsalud.org/ ) es la instancia de convergencia para la
promoción, organización y realización de la cooperación técnica entre las
instituciones relacionadas con la historia y el patrimonio cultural de la salud de
América Latina y el Caribe. Su modo de operación se basa en la gestión compartida
de fuentes y flujos de información y conocimientos, tratados como bienes públicos
nacionales, regionales y globales, operados en red en la Web, con acceso abierto y
universal y el objetivo de maximizar la visibilidad y uso social de la información
científica, técnica y factual en historia y patrimonio cultural de la salud, con vistas a
contribuir a su integración en las políticas de salud; así como al desarrollo eficaz y
equitativo de los sistemas sanitarios nacionales

Sus objetivos son: contribuir a consolidar el desarrollo de la Red de la BVS

HPCS en el ámbito regional; divulgar y expandir la Red a otros países e
instituciones; establecer sus marcos conceptuales; presentar su portal; compartir y
capacitar los participantes en las metodologías necesarias para la cooperación en
materia de adquisición, procesamiento y puesta en servicio de las fuentes de
información; así como presentar el espacio de colaboración en HPCS.

(Armi, 2008) En la reunión de la UNESCO, realizada en París a comienzo de

la década de 1970, se definieron en la Convención para la protección del patrimonio
mundial, cultural y natural, los conceptos de patrimonio cultural y natural, y se
resaltaron las posibilidades de cada estado presente en la reunión, en relación con
la obligación de identificar, proteger, conservar, valorizar y transmitirlos a las futuras
generaciones. (Valdés, 2006).
3.5 Importancia e impacto de las tics en la sociedad

En la actualidad, todos hemos oído hablar de las TIC. A diario, hablamos

sobre ellas y las utilizamos en nuestra vida cotidiana hasta el punto de que se han
convertido en imprescindibles. La gente ya no se relaciona igual, no busca
información igual y, por ende, la sociedad ha cambiado.

Las TIC son un tipo de tecnología que nace a partir de los avances científicos
producidos en los ámbitos de la informática y la comunicación. Las podemos definir
como el conjunto de tecnologías que tienen como objetivo facilitar y mejorar la
calidad de vida de las personas a través de las ventajas que nos proporcionan
dichas tecnologías. La máxima expresión de las TIC la encontramos en Internet, lo
que ha supuesto una revolución y ha redefinido la forma de relacionarse y
comunicarse de las personas. (technology, 2017)

Las TIC no solo han revolucionado la tecnología, sino que han supuesto un
gran cambio para el mundo en general. Este tipo de tecnología cuenta con una serie
de características que podemos englobar en dos grandes grupos como son el
tecnológico y el social. Dentro de estos dos grandes grupos encontramos una serie
de características más específicas muy representativas de la sociedad actual:
carácter innovador, interactividad, interconexión, instantaneidad, digitalización y
penetración. Aunque las TIC, por norma general, nos han reportado muchas más
ventajas que desventajas, cabe destacar que existen ambas vertientes. Algunas de
las ventajas más importantes son:

1. Interacción sin barreras geográficas.

2. Accesibilidad y diversidad de conocimientos e información.
3. Grandes beneficios para la sociedad en sectores de gran
importancia como Educación y Salud.
4. Ahorro de tiempo y costes (más enfocado a organizaciones) al
poder acceder a la información y comunicarnos de una forma más rápida y
sencilla.
En el lado opuesto, hacer un mal uso de las TIC puede tener como
consecuencia serias desventajas:
 1. Autoexclusión social y aislamiento.
2. Pérdida de identidad y privacidad.
3. Sobreinformación.
4. Educación a distancia

La educación a distancia es un método o sistema educativo de formación

independiente, no presencial, mediada por diversas tecnologías. Los especialistas
la definen como la enseñanza y aprendizaje planificado, la enseñanza ocurre en un
lugar diferente al del aprendizaje, requiere de la comunicación a través de las
tecnologías y de la organización institucional especial. La educación a distancia es
promotora de una propuesta didáctica en la cual el alumno autorregula su
aprendizaje, como un proceso de autodirección, transforma sus aptitudes mentales
en competencias académicas, es el docente quien encamina este aprendizaje.
(Maldonado, 2016)

El impacto del avance de las telecomunicaciones en la educación a distancia

ha permitido pasar de la enseñanza tradicional a la impartición de cursos en línea a
través de redes informáticas, con base en la integración de tres campos: la
informática, los medios audiovisuales y las telecomunicaciones.

La educación a distancia requiere y propicia que el estudiante sea

responsable y creativo en la construcción de su aprendizaje, que adopte estrategias
y estilos de aprendizaje a partir del conocimiento de sí mismo, a medida que lo logre
aprenderá a aprender. Garantiza la igualdad de oportunidades, brinda
oportunidades de aprendizaje. La educación presencial no la reemplaza ni la
invalida, para niños y jóvenes se convierte en una modalidad complementaria, sobre
todo en el estudio independiente. Su destinatario privilegiado es el adulto. Se ha
instalado en diferentes países y ha sido incluida en la Ley Federal de Educación y
en las Leyes Provinciales. (Maldonado, 2016).

4.1 Características de un sistema de educación a distancia

• Separación del profesor-alumno

• Utilización de medios técnicos
 • Organización de apoyo-tutorial
• Aprendizaje independiente y flexible
• Comunicación bidireccional
• Enfoque tecnológico (2018)
• Comunicación masiva

4.2 Programas en línea

(2016) En la ingeniería de software se denomina aplicación web a

aquellas herramientas que los usuarios pueden utilizar accediendo a un servidor
web a través de internet o de una intranet mediante un navegador. En otras
palabras, es un programa que se codifica en un lenguaje interpretable por los
navegadores web en la que se confía la ejecución al navegador.

Las aplicaciones web son populares debido a lo práctico del navegador web
como cliente ligero, a la independencia del sistema operativo, así como a la facilidad
para actualizar y mantener aplicaciones web sin distribuir e instalar software a miles
de usuarios potenciales.

4.3 Plataformas educativas

La aplicación de las TIC a los procesos de enseñanza y aprendizaje, así

como los cambios en los modelos pedagógicos, se han visto plasmados en los
entornos virtuales de enseñanza y aprendizaje (EVEA). Los EVEA se apoyan en
sistemas informáticos que suelen basarse en el protocolo WWW, que incluyen
herramientas adaptadas a las necesidades de la institución para la que se
desarrollan o adaptan. Estos sistemas reciben el nombre de plataformas y
actualmente algunas de ellas están estandarizadas (aunque permiten la adaptación
a situaciones concretas), mientras que otras son completamente personalizadas.

La "sociedad de la información" en general y las nuevas tecnologías en

particular inciden de manera significativa en todos los niveles del mundo educativo.
Las nuevas generaciones van asimilando de manera natural esta nueva cultura que
se va conformando y se va explorando en gran medida todos los beneficios que ella
conlleva. Con todo este avance en el mundo de la Educación se ha hecho necesario
la utilización y creación de sistemas informáticos que ayuden con el proceso de
aprendizaje, en lo que los estudiantes cada vez más se individualicen y que conlleve
de igual manera al interés hacia el estudio. Para todo este proceso se han
desarrollado las Plataformas educativas.

Las nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicaciones (TIC) han

evolucionado espectacularmente en los últimos años, debido especialmente a su
capacidad de interconexión a través de la Red. Esta nueva fase de desarrollo ha
tenido gran impacto en la organización de la enseñanza y el proceso de aprendizaje.
La acomodación del entorno educativo a este nuevo potencial y la adecuada
utilización didáctica del mismo supone un reto sin precedentes.

Sistema de formación interactivo para desarrollar programas de enseñanza,

que hace uso masivo de los medios electrónicos para llegar a un alumnado
generalmente remoto. O sea, es una “capacitación no presencial que, a través de
Plataformas tecnológicas, posibilita y flexibiliza el acceso y el tiempo en el proceso
de enseñanza-aprendizaje, adecuándolos a las habilidades, necesidades y
disponibilidades de cada docente.

• Los sistemas educativos trabajan en red, lo que lo hace capaz

de ser instantáneamente actualizado, almacenado, recuperado, distribuido y
permite compartir instrucción o información.
• Es entregado al usuario final a través del uso de ordenadores
utilizando tecnología estándar de Internet.
• Se enfoca en la visión más amplia del aprendizaje que van más
allá de los paradigmas tradicionales de capacitación”. Desde la perspectiva
que ofrece la experiencia en el desarrollo y explotación de plataformas
educativas.

Beneficios de una plataforma de educativa.

• Brinda capacitación flexible y económica.

• Combina el poder de Internet con el de las herramientas
tecnológicas.
 • Anula las distancias geográficas y temporales.
• Permite utilizar la plataforma con mínimos conocimientos.
• Posibilita un aprendizaje constante y nutrido a través de la
interacción entre profesores y alumnos
• Ofrece libertad en cuanto al tiempo y ritmo de aprendizaje.

Principales características de los Sistemas educativos.

• Interactividad: una de las características más importantes de los

sistemas educativa, es hacer que la persona que se esté formando tome
conciencia de que es el protagonista de su formación, es un rasgo
importantísimo y es un aliciente para el alumno el saberse responsable de su
formación. Esta interactividad se traduce en que los alumnos eligen sus
propios itinerarios formativos según las necesidades del momento, se ponen
en contacto de manera rápida con sus tutores o compañeros a través
del Chat o del Correo electrónico, realizan ejercicios variados.
• Flexibilidad: conjunto de funcionalidades que permiten que el
sistema educativo, tenga una fácil adaptación en la organización donde se
va a implementar.
• Escalabilidad: capacidad de la plataforma educativo de
funcionar igualmente con un número pequeño o un número grande de
usuarios;
• Estandarización: cuando se habla de plataformas estándar está
referido, básicamente, a la capacidad de utilizar cursos realizados por
terceros. Como sabemos, la tecnología educativa es una tecnología
relativamente joven, su historia únicamente abarca sólo unos pocos años. Es
por ello que cuando una tecnología empieza a dar sus primeros pasos todo
el mundo tiene sus propios criterios a la hora de hacer las cosas. La falta de
criterios comunes termina creando mucha confusión y eso es precisamente
lo que ha pasado con la tecnología educativa. Ya que es muy interesante
todo este proceso y la estandarización resulta un objetivo fundamental para
el crecimiento y asentamiento de la tecnología educativa.
 4.3.1. Edmodo

Edmodo, es una herramienta de microblogging que se utiliza en educación

para organizar contenidos, hacer asignaciones y mantener una comunicación e
interacción activa y constante entre profesores y alumnos, incluyendo a los padres.

Edmodo ayuda a transformar la educación mediante unos principios

basados en que la educación abre las mentes y la tecnología las conecta. Lo
relevante para los docentes es que se trata de una plataforma fácil, segura,
interactiva, versátil y gratuita, que refuerza lo que se dice en clase. Incluye
la gamificación de forma sencilla y útil. El profesor asigna insignias a sus alumnos,
premios para el esfuerzo. Estos pueden ser al mejor comentario, al trabajo más
creativo, al mejor elaborado, etc. Las insignias pueden ser creadas por el profesor
o por Edmodo, por lo que pueden ser muy personalizadas.

Además de que es una forma sencilla de que los padres estén al tanto de la
evolución de sus hijos en clase, Edmodo cuenta con una serie de ventajas para los
profesores y alumnos.

• Gamificación: La gamificación en el aula se integra en Edmodo

a través de las insignias, que son creadas por el profesor y otorgadas a los
alumnos. Así, puede dar estos “premios” a los estudiantes en función de lo
que crea más oportuna (mejor trabajo, mejor comentario, mayor esfuerzo,
etc).
• Seguridad: La ciberseguridad es una de las mejores cosas de
Edmodo, ya que es una red segura para padres, alumnos y profesores. Y es
que los datos que se muestran en la plataforma son confidenciales.
• Mejora la interacción con el alumno: Al estar constituido en
forma de red social, los estudiantes están más predispuestos a aprender. Así,
la plataforma implementa y rastrea los patrones de uso para ver qué es lo
que mejor funciona.
 • Mide el progreso: Sin duda alguna, una de las mejores ventajas
de Edmodo es que facilita la monitorización del estudiante para poder medir
su progreso. Cualquier documento, distintivo o calificación que se mandan a
través de la plataforma se guardan para poder consultarlos cuando se desee.
• Personalización: Los profesores podrán ampliar temario o
añadir documentos para que el estudiante tenga acceso a una mayor red de
conocimiento. Así, si tiene cualquier duda, tendrá todo el material en un
mismo lugar.
• Gratuito: Además de ofrecer todas estas ventajas, Edmodo es
un servicio que no te costará ni un euro.
• Compatibilidad: A día de hoy es compatible con los sistemas
operativos más populares (Windows, Mac OS, iOS, Android), por lo que
podrás consultarlo desde cualquier ordenador, Tablet o Smartphone.

4.3.2. Schoology

Schoology es un sistema de gestión de aprendizaje para K-12 escuelas,

instituciones de educación superior y empresas que permite a los usuarios
crear, administrar y compartir contenidos y recursos. También conocido como
un sistema de gestión de cursos o Entorno Virtual de Aprendizaje, la
plataforma basada en la nube ofrece herramientas necesarias para gestionar
cualquier aula o ambiente de aprendizaje combinado. Visualmente familiar a los
usuarios de Facebook y otros sitios populares de redes sociales, el servicio incluye
los registros de asistencia, libro de calificaciones en línea, pruebas y
cuestionarios, y dropboxes tareas.

La interfaz de medios de comunicación social facilita la colaboración entre

una clase, un grupo o una escuela. Schoology se puede integrar con los sistemas
de información de la escuela y de información existentes y también proporciona
la seguridad, filtros adicionales y el apoyo que los distritos escolares requieren.
 Schoology se ofrece gratuitamente a los educadores. Los ingresos se genera
con un producto de la empresa basado en honorarios que incluye complementos
de primera calidad como la marca personalizada, análisis avanzado, inicio de
sesión único, y datos de integración existentes con los sistemas de información
estudiantil, aplicaciones móviles nativas son disponible para iOS, Android y Kindle
dispositivos. (Delgado, 2015)
4.3.3. Moodle

Es una plataforma de aprendizaje diseñada para proporcionarles a

educadores, administradores y estudiantes un sistema integrado único, robusto y
seguro para crear ambientes de aprendizaje personalizados. Usted
puede descargar el programa a su propio servidor web, o pedirle a uno de
nuestros Moodle Partners que le asista.

Moodle está construido por el proyecto Moodle, que está dirigido y

coordinado por el Cuartel General Moodle, que está soportada financieramente por
una red mundial de cerca de 80 compañías de servicio Moodle Partners.

Contenido

• 1Contruído para el aprendizaje, globalmente

• Mundialmente probado y de confianza
• 1.2 Diseñado para soportar tanto la enseñanza como el aprendizaje
• 1.3 Fácil de usar
• 1.4 Gratuito, sin cargos por licenciamiento
• 1.5 Siempre actualizado
• 1.6 Moodle en su idioma
• 2 Plataforma de aprendizaje todo-en-uno
• 3 Altamente flexible y completamente personalizable

Contribuido para el aprendizaje, globalmente. (lahidalga, 1988)

5. Educación para las TIC en enfermería

 Los cambios sociales se producen en la medida en que las sociedades
adquieren nuevos conocimientos y, en especial, evolucionan con el avance de su
tecnología. En el mundo contemporáneo se han desarrollado, con diferencia de
otras, las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), que facilitan la
manipulación de la información y proporcionan los medios para la adquisición,
producción, almacenamiento, comunicación, registro, presentación y transmisión de
datos en cantidades anteriormente inimaginables, facilitando la comunicación entre
las personas, por lo que han contribuido a transformar el mundo social.

En el campo de la Sanidad, las modificaciones han sido evidentes. Las TIC

se utilizan de tantas y de tan diferentes formas que no hay ningún aspecto o servicio
que quede fuera de su influencia y se han revelado como instrumentos que
refuerzan, ayudan y mejoran el actual modelo de salud. Por su proximidad y por ser
la persona de referencia para el usuario, el enfermero es profesional sanitario que
más ha modificado su manera de prestar los cuidados al paciente y ha comenzado
a hacer uso de ellas a fin de garantizar la atención, cobertura y continuidad de los
cuidados, mejorar los procesos de comunicación y lograr adecuar los recursos
sanitarios disponibles a las demandas existentes.

La enfermería, como profesión, integra la atención que se presta a las

personas de todas las edades, familias, grupos y comunidades, enfermos o sanos,
en todos los contextos, e incluye la promoción de la salud, la prevención de la
enfermedad y los cuidados de las personas enfermas y discapacitadas, lo que se
puede realizar a través de cuatro funciones esenciales: gestión, docencia,
investigación y cuidado. (María Isabel Arandojo Morales(1), José Luis Martín
Conty(2), 2017)

5.1 Panorama de las TIC

En el panorama sanitario actual y futuro, existen ciertos factores que van a

provocar un aumento en el consumo de recursos sanitarios, de una población cada
vez más envejecida. Dentro de estos factores, la cronicidad, así como el aumento
de enfermedades ligadas a unos estilos de vida cada vez más sedentarios, donde
el consumo de grasas y el estrés van en aumento, están provocando un aumento
en las patologías cardiovasculares (Tejada & Ruíz, 2010).

Todo ello conlleva un aumento en las necesidades sanitarias de la población.

Por otro lado, la disminución de la población activa, provoca así mismo una
disminución en los ingresos que recibe el estado y por tanto, un aumento en las
dificultades para destinar recursos a los sistemas sanitarios.

Debido a ello, los sistemas sanitarios mundiales están constantemente

buscando diseños de sistemas de trabajo, donde se alcancen los mejores
resultados, con los mínimos costes, permitiendo aplicar unos cuidados de
enfermería de calidad, basados en la mejor evidencia científica. Es en este punto
donde las TICS pueden marcar la diferencia.

Dentro de los ámbitos hospitalarios, la utilización de las TICS se perfila como

herramientas para la mejora de la calidad y la seguridad de los pacientes, ayudando
a los profesionales de enfermería en la planificación y desarrollo de los cuidados.

De forma más específica, dentro del campo de los cuidados de enfermería,

el cuidado a enfermos crónicos compone uno de los retos más importante para los
profesionales actuales y muy en especial de cara a un futuro no muy lejano. Por
ello, existe una preocupación creciente por diseñar estrategias para abordar la
creciente demanda de este tipo de pacientes, los cuales irán progresivamente en
aumento, ligado al envejecimiento de la población. (Rodríguez, s.f.)

5.2 Tecnología de la comunicación

En la antigüedad la comunicación a distancia se limitaba al correo postal.

A partir del siglo XIX empieza el desarrollo acelerado de las telecomunicaciones
cuando los mensajes se empiezan a transmitir a través de la corriente eléctrica,
mediante el telégrafo primero y el teléfono después. Más adelante se desarrolló
la comunicación a través de ondas electromagnéticas, que viajan a mayor
velocidad que la corriente eléctrica, que no necesitan de cables para su
transmisión y que se pueden transmitir en el espacio exterior.
 Vamos a ver con más detalle como evolucionaron las telecomunicaciones
centrándonos en los siguientes sistemas:

▪ Correo postal.
▪ Telégrafo.
▪ Teléfono.
▪ Radio.
▪ Televisión.
▪ Satélite.

La comunicación es el factor esencial en el desarrollo económico y social

del ser humano. Tanto es así que, en la actualidad, la posesión de información es
considerada como el bien económico más importante. La difusión universal y
eficaz (rápida y veraz) de información se convierte en uno de los retos más
importantes de nuestro tiempo.
La comunicación es la transmisión de información de un lugar a otro. En
términos tecnológicos, para establecer una comunicación necesitamos un
sistema emisor, un canal de comunicación para transmitir el mensaje y un sistema
receptor. (2018).
La comunicación consiste en la transmisión de una información de un
emisor hacia un receptor. En todo proceso de comunicación existen los siguientes
elementos:

▪ Emisor: Persona que transmite algo a los demás.

▪ Mensaje: "Información que el emisor envía al receptor.
▪ Canal: Elemento físico que establece la conexión entre el emisor y el
receptor.
▪ Receptor: Persona que recibe el mensaje a través del canal y lo
interpreta.
▪ Código: Es un conjunto de signos sistematizado junto con unas reglas
que permiten utilizarlos. El código permite al emisor elaborar el mensaje y al
receptor interpretarlo. El emisor y el receptor deben utilizar el mismo código.
 La lengua es uno de los códigos más utilizados para establecer la
comunicación entre los seres humanos.
▪ Contexto: Relación que se establece entre las palabras de un
mensaje y que nos aclaran y facilitan la comprensión de lo que se quiere
expresar.

Si el emisor y el receptor están lejos uno del otro, se habla de comunicación

a distancia o telecomunicación.
Un cuerpo que tiene energía puede provocar cambios, pero el cambio
puede producirse o no. En este aspecto la energía podría compararse con el
dinero (Una persona que tiene dinero puede provocar cambios, pero la persona
puede gastar el dinero o no). (2018).

5.3 Tecnología de la información

Tecnologías de la información son las que se aplican en la adquisición,

procesamiento, almacenamiento y diseminación de información vocal, icónica,
textual o numérica.
Se consideran tecnologías de la información aquéllas cuyo propósito es el
manejo y tratamiento de la información, entendida ésta como conjunto de datos,
señales o conocimientos, registrados o transportados sobre soportes físicos de
muy diversos tipos. Las tecnologías de la información abarcan técnicas,
dispositivos y métodos que permiten obtener, transmitir, reproducir, transformar y
combinar dichos datos, señales o conocimientos. ."(2018)

La tecnología de la información son las herramientas específicas, sistemas,

programas informáticos, etc. Utilizados para transmitir información entre los
interesados. Es muy importante identificar que el dato es la unidad mínima de
información con sentido completo, mientras que el conocimiento es información
combinada con experiencia, contexto, interpretación y reflexión.(2016).

5.4 Educación para la comunicación

Estudia a la educación como un proceso social esencialmente

comunicativo de interacción y racionalidad dialógica. Engloba el estudio de
 fenómenos diversos de comunicación social y colectiva, sus nexos con los
espacios educativos y, por supuesto, incluye todos los medios de comunicación
posibles, sus lenguajes, sus mensajes e influencia en los procesos de enseñanza
aprendizaje.
Desde la perspectiva sociológica es fácil comprender que la educación,
como fenómeno social, implica procesos de comunicación, humana mucho más
complejos que la interacción de estudiantes y maestros mediados por aparatos.
Los medios tecnológicos han cobrado importancia en la cultura y en la educación,
sobre todo ante el desarrollo de tecnologías de comunicación cada vez más
sofisticadas. La época actual está imbuida de señalamientos y exhortaciones
hacia el empleo de las nuevas tecnologías desde la empresa hasta el hogar, en
el entendido de que es la tecnología y sus aplicaciones la que nos determina el
mundo del futuro.
La comunicación educativa, por lo tanto, tampoco puede restringirse al
entendido común que asocia a los medios en su versión tecnológica e
instrumental con procesos de enseñanza-aprendizaje. Por lo que es necesario
reconocer dichos procesos en su justa dimensión social y en toda su
complejidad.(2018).

5.5 Alfabetismo de los medios

El Alfabetismo en Medios se define como la habilidad para acceder, analizar,

evaluar y crear mensajes en una diversidad de formatos mediáticos (desde
impresos, como revistas o periódicos, hasta videos o publicaciones en Internet).
(2008)

5.6 Pensamiento crítico

Pensar es un acto inherente al ser humano, está siempre relacionado con

contenidos, es decir se piensa en algo o acerca de algo, sin embargo mucho de
nuestro pensamiento es arbitrario, parcializado, desinformado o prejuiciado. Así
tanto la calidad de vida como la calidad de lo que hacemos o producimos en nuestro
ejercicio profesional dependen precisamente de la calidad de nuestro pensamiento.
Por lo tanto desarrollar un pensamiento crítico es una tarea que debemos ejercitar
de manera sistemática para otorgar un cuidado enfermero de excelencia.

Kurland, D.J. dice que pensar críticamente está relacionado con la razón, la
honestidad intelectual y la amplitud mental en contraposición a lo emocional, a la
pereza intelectual y a la estrechez mental. Por lo que pensar críticamente involucra
analizar las evidencias hasta donde ellas nos lleven, tener en cuenta todas las
posibilidades, ser precisos, considerar todos los puntos de vista y explicaciones,
estar más interesados en encontrar la verdad que en tener la razón, no rechazar
ningún punto de vista, así sea impopular. El pensamiento crítico implica,
comunicarse efectivamente, desarrollar habilidades para la solución de problemas
y el compromiso de superar el egocentrismo del ser humano. Un pensador crítico y
ejercitado, formula problemas y preguntas con claridad y precisión, reúne y evalúa
la información, utiliza ideas abstractas para interpretarla efectivamente, llega a
conclusiones y a soluciones bien razonadas y las somete a prueba confrontándolas
con criterios y estándares relevantes; piensa con mente abierta dentro de sistemas
alternos de pensamiento, reconociendo y evaluando, según sea necesario, los
supuestos, implicaciones y consecuencias prácticas de éstos, se comunica
efectivamente con otros para idear soluciones a problemas complejos. El
profesional de enfermería con pensamiento crítico es consciente de sus recursos y
capacidades para tomar decisiones acertadas, es sensible a sus propias
limitaciones y predisposiciones para reconocer cuando éstas pueden afectar
negativamente su capacidad de resolución de problemas, considera la situación o
problema desde diversos puntos de vista, es humilde, creativo, proactivo y flexible
para cambiar las prioridades cuando los enfoques planeados no obtienen los
resultados esperados, consciente de que los errores son oportunidades de
aprendizaje, es perseverante y mantiene una actitud inquisitiva, aplica el
conocimiento previo a las nuevas situaciones, valora los riesgos y beneficios antes
de tomar una decisión, pide ayuda cuando la necesita, valida las primeras
impresiones para cerciorarse de que las cosas son como parecen, distingue los
hechos de las inferencias y apoya sus decisiones con evidencias. El pensamiento
crítico en enfermería permite focalizar la valoración, emitir diagnósticos enfermeros
y sustentar las demás etapas del proceso de enfermería. Para fomentar el desarrollo
del pensamiento crítico se debe: inducir la búsqueda de información desde
diferentes perspectivas, analizar críticamente situaciones determinadas y de las
fuentes de información, buscar y comprender el punto de vista del otro y desarrollar
una actividad inquisitiva. Cuando las enfermeras basan sus decisiones en
investigaciones pertinentes de calidad y proponen o realizan cambios en su
institución sobre la base de la ética del cuidado, están ejerciendo un pensamiento
crítico constructivo, enriquecedor y comprometido con su profesión. (Gallardo, s.f.)

5.7 Periódicos digitales

Periódico digital como producto final único El periódico electrónico, ese que
definimos como producto interactivo y multimedia, integra diferentes recursos como
el texto, la imagen, el vídeo y el sonido; y está revolucionando los conceptos básicos
del periodismo impreso. El periodismo en Internet no solamente lo encontramos en
las páginas de periódicos on line, televisión on line o radio on line, también está
presente en otros sitios. La recepción de información en los móviles nos presenta
un nuevo desafío. Algunos conflictos legales dan muestra de que el periódico on
line es un nuevo medio. “El uso de Internet ha de ser considerado como la aparición
de un nuevo medio. La prensa, que en un principio sólo busca un nuevo soporte de
distribución, ha de adaptarse rápidamente a esta competencia entrando en la red
con nuevos productos. La prensa y el nuevo medio, son complementarios. La
aparición de uno no tiene por qué suponer la desaparición del otro, ya que el negocio
no es el soporte sino la información”.

Hay que considerar que en sus inicios cada nuevo medio de comunicación
ha imitado patrones anteriores. La radio hubo de renunciar a la mera lectura de
noticias de los periódicos y buscar nuevas reglas de emisión. La televisión, que en
un principio se definió como una “radio con imágenes”, descubrió su propio camino.

Por ello, entre las características principales del nuevo medio, aún después
de no haber recogido otras muchas, son las siguientes:
 Producto digital: El producto llega por medio de bytes en una pantalla
electrónica y no sobre el papel. Se transmite por redes telemáticas. Los costos se
reducen considerablemente respecto a las ediciones impresas. Esta es una ventaja
considerable, sobre todo para aquellos que no cuentan con capital suficiente para
iniciar un negocio. Es accesible en cualquier circunstancia, siempre y cuando se
cuente con un ordenador y una línea telefónica. Los avances tecnológicos permiten
que los periódicos se puedan recibir en cuadernos de papel electrónico.

Hipertexto: El hipertexto, término acuñado, para reflejar la arquitectura de la

WWW que permite pasar de página a página, acceder a los textos, imágenes fijas
o en movimiento, y sonidos no es secuencial. El periódico electrónico se acerca más
a la forma de pensamiento, las estructuras de las ideas no son lineales. “Una de las
novedades más útiles que aportó desde el principio la red es, sin duda, la posibilidad
de utilizar el hipertexto, que no es secuencial, no responde a las claves tradicionales
de la lectura, sino que se apoya en la capacidad de la mente humana para relacionar
ideas, hechos y datos diferentes. Así a través de links o enlaces incluidos en el texto
principal, se facilita el acceso a archivos conectados entre sí”.

Instantáneo: El acceso es instantáneo. Se obtienen las informaciones de

manera más inmediata. Se consulta la información casi en tiempo real, con lo que
la distancia respecto a la inmediatez de acceso a la información, comparado con
otros medios como la radio y la televisión, se acorta. “A diferencia del periódico de
papel, el electrónico no se ve obligado a esperar a la siguiente edición para poner a
disposición de los lectores las últimas noticias o los aspectos más novedosos de
dichas informaciones. Esta característica equipara en la práctica al nuevo medio
con la radio y la televisión.”

Actualizable: Ha entrado en crisis el concepto de periodicidad de los medios

en línea. El periódico electrónico renovará la información conforme se vaya
generando la noticia y las informaciones de interés. Para ello, está característica se
puede considerar como fundamental. De poco valdrá un medio que no actualiza al
instante las noticias más importantes porque corre el peligro que nadie vuelva a sus
páginas si su competencia ha aportado todo lujo de detalles, ante una noticia de
impacto. El problema es que esta tarea en muchos periódicos la llega a hacer 1 o 2
personas insertando muchas veces las noticias que llegan de las agencias
informativas. (Espejo & Trucco, 2004)

5.8 Necesidades o problemas informativos

La primera, las más remotas, radica en la gestación de la disciplina a finales

del siglo XIX tanto en el área norteamericana como derivación y conversión de la
biblioteca general en biblioteca especializada, de un lado.

De otro, en el área europea con el nacimiento del movimiento documental

iniciado por Otlet, fundador del Instituto Internacional de Bibliografía, y cuya doctrina
aparece sistematizada en su conocido y magno Tratado de Documentación
publicado en Bruselas en 1934.

La segunda causa, mucho más próxima, arranca del cambio social tan
intenso que ha producido la eclosión y extensión de ese fenómeno tan presente en
nuestras vidas y en nuestras instituciones. Me refiero al gran fenómeno de la
información que ha dado lugar al hecho singular de procrear una nueva sociedad
con este nombre por la influencia, entre otros factores, del factor tecnológico como
motor del cambio y de las crecientes necesidades sociales de información.

La tercera causa se deriva directamente de lo que acabamos de esbozar.

Efectivamente ha surgido una nueva terminología, de gran impacto, casi a nivel
escatológico diría yo, y de fecundidad extraordinaria vinculada a nociones como lo
electrónico, lo digital, lo virtual, lo emergente.

Pero, sin duda, la nueva terminología es también expresión palpable de que

los principios científicos y técnicos de la documentación están experimentando un
notable cambio que afecta a todos los elementos del proceso de información
documental. (yepe, 2007)

5.9 Búsquedas o evaluación de fuentes de información

El uso de Fuentes de información primaria y Fuentes de información

secundaria nos permiten identificar los proveedores y fuentes de abastecimiento.
Mediante el procesamiento de la información podemos evaluar los proveedores y
fuentes de abastecimiento según el país, región, ciudad, empresa, precio, servicio
y cumplimiento. Podemos apoyarnos en el manejo de anuncios y otros medios
electrónicos.

Para la búsqueda y organización de la información y para generar valor

agregado según las necesidades u objetivos que se persigan existen paquetes o
software que suministra reportes ágiles o que transforma automáticamente la
información y la envía a diferentes centros de recepción como puede ser de la
empresa a sus proveedores como el EDI.

Existe mucha información de todo tipo y condición al servicio de quien pueda

requerirla y se puede ubicar por diferentes medios, pero no toda es útil y pertinente.
La administración y direccionamiento de una empresa, apoya sus decisiones en la
información recolectada, organizada procesada y analizada.

El disponer de una información pertinente al desarrollo social y económico de

la empresa, se constituye en un elemento clave para el desarrollo o mantenimiento
de ventajas competitivas. La empresa debe identificar los requerimientos de
información, las fuentes para su recolección y define una estructura que le permita
su procesamiento, comunicación e interacción entre clientes internos y externos y
sus procesos. La información puede ser: numérica o textual. De fuente primaria o
secundaria.

Fuente de Información Primaria

Se le llama información primaria a la que se produce directamente por y para

una investigación, utilizando cualquier tipo de técnicas (cuantitativas o cualitativas).
Las fuentes primarias de información se constituyen en la forma más pura en su
obtención de datos, porque es la producción original de datos. Es el material de
primera mano relativo al objeto investigado.
 Ejemplos de fuentes primarias: un documento creado por alguien con un fin
determinado, artículos escritos con objetivos determinados, una encuesta, una
entrevista, la observación, las pruebas y técnicas proyectivas, un grupo de
discusión, etc.

Fuente de Información Secundaria

Se le llama información secundaria a los datos recogidos y ya elaborados,

(información primaria) que existen previamente y son del interés del investigador
por lo que ha sido producido con diversos propósitos. Para su recolección se utilizan
dos técnicas: cuantitativas (estadísticas, censos cálculos matemáticos) y
cualitativas, como (actas, registros, informes, documentos). (2018)

5.10 Análisis de la información

El objetivo del análisis de información es obtener ideas relevantes, de las

distintas fuentes de información, lo cual permite expresar el contenido sin
ambigüedades, con el propósito de almacenar y recuperar la información contenida.

El análisis de información sólo se produce para tener informes o

resultados guardados. Pero hay que agregar que esta disciplina parte de analizar
fuentes, en base a las necesidades de los usuarios, que deben estar en
consonancia con los objetivos estratégicos de la institución a la que pertenezcan.
Además, en un análisis de este tipo se deben validar las fuentes a utilizar, pues
resulta muy importante que la información a presentar sea confiable y actualizada;
para que los resultados obtenidos puedan ser utilizados adecuadamente en la toma
de decisiones pero que además ofrezca a los usuarios alternativas de decisión. Un
estudio con estas características genera además confianza en el analista.

El análisis de información forma parte del proceso de adquisición y

apropiación de los conocimientos latentes acumulados en distintas fuentes de
información. El análisis busca identificar la información “útil'', es decir, aquella que
interesa al usuario, a partir de una gran cantidad de datos. El análisis de información
está relacionado con lo que se denomina actualmente knowledge discovery in
databases (KDD) y data mining (DM). La hipótesis común es que los datos
almacenados constituyen un yacimiento del cual hay que extraer y procesar la
información para que ésta sea “útil'' (desde un punto de vista económico, científico
o tecnológico). El valor de la información “bruta'' resulta de la capacidad que se
tenga para procesarla y producir una información “elaborada'', es decir, de nivel más
elevado y potencialmente útil para la toma de decisiones en un determinado campo
de actividades, pero que estaba implícita, no manifiesta, en los datos.

El análisis de información parte desde la simple recopilación y lectura de

textos hasta la interpretación. Es decir, el análisis es una actividad intelectual que
logra el arte o la virtud de perfeccionar capacidades profesionales por parte del
analista; todo esto gracias al empleo de métodos y procedimientos de investigación,
ya sean cuantitativos o cualitativos que le permiten separar lo principal de lo
accesorio y lo trascendental de lo pasajero o superfluo. Las TIC para la gestión
personal, el computador y sus diversos programas, se han convertido en una
herramienta indispensable para la elaboración y el procesamiento de información;
el internet una herramienta para la búsqueda de información que facilita el acceso
a fuentes especializadas de información y conocimiento, con el acceso a bibliotecas
virtuales, revistas electrónicas, libros digitales, bases de datos, en las que se
pueden consultar diversidad de artículos de investigación, tesis, actas de
congresos, entre otros; los dispositivos de almacenamiento de información físicos y
ahora virtuales (en la nube) que permiten no solo desprenderse de los dispositivos
físicos, sino también poder contar con información en cualquier lugar donde el
investigador se encuentre sin que tenga su propio computador, y compartir archivos
con miembros del mismo equipo o de otros para realizar trabajo colaborativo, con
herramientas como Google Drive, iCloud, Dropbox, entre otros.

Respecto a la gestión de la investigación, las TIC facilitan de una parte, el

trabajo colaborativo a través de la comunicación sincrónica o asincrónica entre los
miembros de un grupo de investigación o entre grupos a nivel nacional o
internacional, además del almacenamiento en línea de información, con los
dispositivos anteriormente expuestos; de otra parte, facilitan la comunicación de los
resultados de investigación y su accesibilidad a la comunidad en general y a las
comunidades científicas en particular, lo cual puede hacerse a través de la
publicación de los resultados de investigación en los blogs personales o colectivos
de los grupos de investigación, la publicación en la web o en revistas electrónicas o
en revistas indexadas que se encuentran en las bases de datos de las universidades
o en los buscadores académicos ubicados en la red.

En el desarrollo mismo de la investigación, la tecnología ha venido

haciendo desarrollos importantes para resolver problemas respecto a la recolección
y análisis de la información. Para la recolección de información se han desarrollado
diversas herramientas como los cuestionarios en línea, por ejemplo, los
SurveyMonkey, que permiten tener muestras grandes de población, responder
desde cualquier lugar del mundo y descargar los resultados directamente a
programas de análisis cuantitativos como el SPSS (Statistical Package for the Social
Sciences). Respecto al análisis de la información se dispone de un abanico bastante
amplio de software para el análisis de la información cuantitativa y cualitativa; para
el análisis cuantitativo, se cuenta con el SPSS, R, Mintab, Stats y Excel, y para el
análisis de información cualitativa, no solo de textos, sino también de audios y
videos, se puede recurrir al Etnograf, Atlas Ti, Nud. IST Vivo 2, Aquad 5, Winmax y
Maxqda.

Estos programas generan gran expectativa en cuanto a sus

potencialidades, una de ellas es la velocidad en el manejo, gestión, búsqueda y
exposición de los datos, otra es el mejoramiento en la calidad de la investigación.
Lo anterior implica el poder manejar mayor cantidad de información con mayor
calidad en el análisis, y por último mejorar la transparencia en el proceso de análisis,
por su potencialidad de estandarización. No obstante, estas expectativas pueden
frustrarse si el investigador no tiene claro sus potencialidades y limitaciones. En este
sentido, Flick (2004) plantea que las repercusiones del uso de las TIC en la
investigación deben ser reflexionadas por los mismos investigadores, desde
preguntas relacionadas con los datos (¿Para qué tipo de datos se concibió el
programa? y ¿para cuáles no?), con las actividades (¿Qué acciones concretas
pueden realizarse con estos programas?), con el proceso (¿Qué aspectos de la
recogida o análisis de la información facilita este programa?), técnicas (¿Cuáles son
los requerimientos necesarios en hardware?, ¿Qué ventajas ofrece en términos de
costos y tiempo?), de competencias personales (¿Qué destrezas requiere de parte
del investigador?, ¿Qué tipo de conocimientos técnicos?).

5.11 Proceso de integración

El uso de las nuevas tecnologías para acceder a información clínica y a la

información sobre la salud y el bienestar se ha convertido en una necesidad para
muchos ciudadanos, pacientes y profesionales sanitarios de todo el mundo. De esta
manera, el Internet se ha convertido en un instrumento fundamental de la
transmisión del conocimiento resolviendo dudas que se puede tener sobre una
patología. Cada vez son más las personas que consultan en Internet diagnósticos
o buscan ayuda sobre una enfermedad que presentan.

Existen la inquietud de los hospitales, sociedades científicas, asociaciones

de pacientes y profesionales sanitarios acerca de los nuevos medios de
comunicación. Tomando en cuenta que el 72% de los pacientes recurre a Internet
para buscar información, siendo las principales fuentes de información 'online' los
foros. La opción de comunicarse directamente a través de los foros es la manera
más agradable y la favorita de los pacientes facilitando la búsqueda de información
o la ayuda de un profesional de salud, conectándose con gente en la misma
situación que ellos.

La incorporación de las Tics al mundo sanitario está causando un cambio en

la actividad no solo asistencial de los profesionales de la salud, sino también de
investigación o gestión necesarias todas para la mejora de la calidad de vida de los
ciudadanos, favoreciendo el desarrollo de herramientas dirigidas a dar respuesta en
áreas como la planificación, la información, la investigación, la gestión, prevención,
promoción o en el diagnóstico o tratamiento.
 El reto actual de las TICS es conseguir una mejora de la calidad de vida y el
bienestar de las personas ayudando a disminuir los desequilibrios y las
desigualdades del acceso a los servicios de salud de los ciudadanos, optimización
de la relación coste/beneficio, a la vez que favorecen su desarrollo y crecimiento.

La tecnología aplicada a la salud desafía la manera de hacer medicina ya

que conlleva dos revoluciones importantes: la medición de procesos y personas (o
comportamientos) y la participación de los pacientes, en sus propias comunidades
o en su relación con los profesionales de la salud, el llamado paciente empoderado.
(Fernández C., 2016)
 Su aplicación en la carrera de enfermería.

De todo lo que se especificó en este documento se observa su gran importancia

para la vida, en la enfermería la tecnología ya no es un tema ni novedoso, por lo
cual hay que estar actualizados, en papelería y documentación no se usan los
modos antiguos como lápiz y papel, se está empleando el uso de la computadora y
el guardar en sitios como la nube, ya que resulta menos costoso y confiable, además
que crea fácil acceso, de igual manera la internet nos brinda de información nueva,
actualizaciones en el campo de la medicina y nos mantiene al tanto de las
situaciones, en general su aplicación es importante y de gran ayuda para la
enfermería y para cualquier carrera de salud.
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