IDENTIFICACIÓN DEL CONTEXTO Fecha

O SITUACIÓN PROFESIONAL Y
PROBLEMÁTICA A RESOLVER EN 01/10/2015
PRÁCTICA PROFESIONAL

Nombre y Apellido: Legajo:

Jonatan mansicidor VCIN01218

1) IDENTIFIQUE EL CASO EN EL CUAL PRETENDES RESOLVER EN EL MARCO DE LA

PRÁCTICA PROFESIONAL

2) EN CASO DE REALIZARSE EN UNA ORGANIZACIÓN REAL DESCRÍBELA

NOMBRE / RAZÓN
BIARTIC
SOCIAL

INSTRUMENTOS Y APARATOS DE
RUBRO / CAMPO DE
MEDICINA, GABINETES
TRABAJO
PSICOSENSOMÉTRICOS

3) EXPONE EL PROBLEMA QUE PRETENDES RESOLVER EN LA

ORGANIZACIÓN Y POR QUÉ TE INTERESA LA PROBLEMÁTICA.

El problema que tratamos de resolver es lograr hacer un producto de alta calidad

con menores gastos y mejor materia prima. Para esto he decido realizar una
importación temporaria de unos de los principales materiales utilizado, monitores
leds.
 1. Objeto de estudio:
“Destinación suspensiva de importación temporaria para lograr mayor competitiva en
el mercado internacional”

2. Marco contextual:
 La falta de competitividad de las empresas argentinas:
Argentina Se ubica en el puesto 104 sobre 144 naciones. Estuvo cerca de
Venezuela y lejos de Chile, el líder de la región (33), seguido de Brasil (57). Así
surge del Reporte de Competitividad Global del World Economic Forum.
El cierre de la economía que caracteriza a la Argentina con trabas a las
importaciones, cupo y prohibiciones a las exportaciones, incluyendo la de
productos tradicionales y exceso de regulaciones de precios, cambios y tasas
de interés, le impide salir del tercio inferior de la tabla de competitividad
mundial1.
Argentina ha tenido una menor capacidad de inserción comercial más allá del
momento y el período, comparada con sus vecinos sudamericanos2.
Algunos de los fenómenos que pueden explicar esto es:
 un sistema productivo altamente compuesto por PYMES, que son unas
440.000 en el país, pero cuya capacidad de inserción internacional es
menor que la de las grandes empresas
 Una alta influencia del marco de referencia económico, político y
normativo
 La escasez de oferta de instrumentos que faciliten y propendan al
desarrollo de atributos competitivos internacionales
3. Objetivos:
 Objetivo general: lograr mejores resultados en términos de crecimientos y
ganancias económicas.
 Objetivos específicos:
a. Realizar una segmentación, selección y posicionamiento en el mercado
meta adecuado.
b. Lograr una mayor competitividad
c. Utilizar la importación temporaria como principal herramienta para lograr
la competitividad.
4. Marco teórico:

Kotler, Philip, en dirección de marketing nos dice que la segmentación del

mercado consiste en dividir un mercado en grupos más pequeños con distintas
necesidades, características o comportamientos y que podrían requerir
estrategias o mezclas de marketing distintas.
Además kotler propone un modelo de segmentación por tres etapas:

1
http://www.infobae.com/2014/09/02/1592104-argentina-los-paises-menor-competitividad-el-mundo
2
http://www.consultoradni.com/la-argentina-falta-de-competitividad-mas-alla-de-la-coyuntura/
• La de segmentación de mercados propiamente dicha: destinada a
identificar y definir los perfiles de distintos grupos de compradores que podrían
requerir productos o mezclas de marketing distintos.
• La de selección de mercados meta: consiste en seleccionar uno o más
segmentos de mercado en los cuales ingresar.
• La de posicionamiento en el mercado: cuando los se estableces en el
mercado y se comunican sus beneficios distintivos clave.

Una vez tenido definido el mercado meta al cual vender nuestros productos
nos tendremos que volver más competitivos para poder lograr mejores
resultados en términos de crecimientos y ganancias económicas.
La competitividad es pues una exigencia impuesta por el dinamismo
tecnológico y la globalización de la competencia. Es un concepto reactivo que
debe restringirse a aquellos sujetos que actúan en competencia o rivalidad con
otros y se aplica, en primer lugar, a un sector productivo o a un país con el
significado de que las empresas que operan en ese sector o con esa
nacionalidad alcanzan un alto grado de competitividad en contexto
internacional. En segundo lugar, la competitividad hace referencia a la posición
competitiva de un empresa en relación con las demás; se pone de manifiesto
pos su capacidad para producir bienes y servicios en unas condiciones de
precio-prestación equiparable o superior a las de sus rivales, que le permiten
mantener o ganar cuota en los mercados nacionales internacionales. La
empresa competitiva debe ser viable desde un punto de vista financiero. De
hecho, el efecto de competitividad es la obtención de una rentabilidad de los
capitales invertidos igual o superior a su coste de oportunidad (Cuervo, 1993;
Salas, 1993)

Según Michael E. Porter, la cadena de valor es una forma de análisis de la

actividad empresarial mediante la cual una empresa desagrega su actividad
global en diferentes partes, con el objetivo de identificar fuentes de ventaja
competitiva en las actividades que generan valor. Mediante este análisis se
concreta un conjunto de funciones que añaden valor a los productos y servicios
de una empresa y se intenta, en cada una de esas funciones, obtener la máxima
rentabilidad posible, reduciendo todo lo que sea superfluo. De esta forma, si la
empresa lo logra, consigue desarrollar e integrar las actividades de su cadena
de valor de forma menos costosa y mejor diferenciada que sus rivales.
Tipos de estrategias competitivas

- Estrategia de diferenciación. Busca hacer que el producto sea

significativamente diferente al de los competidores, o incluso que exista la
percepción de que sea único. El cliente puede llegar a pagar más por el
 producto, ya que la empresa se comporta como si fuese un monopolio, siendo
menos sensible al precio y más fiel.

- Estrategia de líder en costes. Consiste en producir con los costes más bajos
posibles, de manera que se pueda ofrecer el producto a un precio inferior al de
la competencia, por medio de una ventaja a escala productiva u operativa. A
veces, incluso si la empresa se encuentra en un mercado con mucha demanda,
puede mantener el precio y así beneficiarse de un margen comercial elevado.

- Estrategia de enfoque. También se denomina de alta segmentación y consiste

en centrarse en un segmento del mercado, aplicando la diferenciación o el
liderazgo en costes. De esta forma, se aplica la estrategia competitiva más
conveniente a cada segmento del mercado. Si se aplica el liderazgo en costes,
pueden obtener importantes márgenes comerciales por producir con costes
bajos. Si en cambio se adopta la diferenciación, ofreciendo un relevante valor
añadido, pueden justificarse unos precios más elevados en relación a la
competencia, lo que se conoce como diferenciación segmentada.

De acuerdo a las estrategias competitivas de Michael E. Porter podemos lograr una

estrategia de líder en costes utilizando herramientas de promoción a las importaciones
y la exportación. Una de esas herramientas es la importación temporaria con la cual
según la ley aduanera 22.415 la mercadería importada puede permanecer con una
finalidad y por un plazo determinado dentro del territorio aduanero, quedando
sometida, desde el mismo momento de su libramiento, a la obligación de reexportarla
para consumo con anterioridad al vencimiento del mencionado plazo.

Gracias a estas promociones a la importación podemos lograr una reducción de costes

con los beneficios tributarios que este régimen otorga al importar materia prima desde
el mercado internacional para luego exportar un producto con valor agregado con
menores costes de fabricación de los que tendríamos si utilizamos materia prima
proveniente del mercado nacional.

Módulo 3

Desarrollo:

La Dirección General de Aduanas es un órgano que integra la Administración Federal

de Ingresos Públicos (AFIP) y tiene a su cargo la aplicación de la legislación relativa a la
importación y exportación de mercaderías, como así también el control del tráfico de
los bienes que ingresan o egresan en el territorio aduanero.
Su función principal es valorar, clasificar, verificar y controlar la entrada y salida de
mercaderías, como así también los medios en que son transportadas, asegurando el
cumplimiento de las disposiciones vigentes.

Además, la Aduana colabora en el resguardo de intereses del Estado, tales como la

seguridad nacional, la economía, la salud pública y el medio ambiente, vedando el flujo
de mercaderías peligrosas o ilegales.

También fomenta la cultura del cumplimiento voluntario por parte de los usuarios.

Las estrategias principales de la Aduana se vinculan con la facilitación y potenciación

del comercio exterior y la verificación oportuna, a través de la sistematización y
actualización permanente del servicio, dentro del contexto de una nueva gestión
pública3.

En la república Argentina nos encontramos con4:

Aduanas: 61

Zonas Francas: 10

Exclaves: 3

Enclaves: 0

Pasos fronterizos: 144

Ductos de Expo/Impo: 16

Puertos de ultramar: 33

Aeropuertos Internacionales: 20

Dentro de la provincia de córdoba no encontramos con dos aduanas una ubicada en

General Deheza y la otra en córdoba capital.

Debido a que nuestra empresa está ubicada en Berrotarán, córdoba, vamos a realizar
la selección de uno de estas aduanas para realizar las operaciones de comercio
exterior.

Aduana de córdoba:

Esta aduana se encuentra ubicada en la ciudad capital de la Provincia de Córdoba, uno

de los conglomerados comerciales e industriales más importantes de toda la
Argentina. Dentro de su jurisdicción se encuentra el Aeropuerto Internacional de

3
https://www.afip.gob.ar/aduanaDefault.asp
4
http://www.mapaduanero.com/descripcion/ficha_argentina
Córdoba y la Zona Franca Córdoba .Dptos Sobremonte, Río Seco, Tulumba, Ischilín,
Totoral, Cruz del Eje, Punilla, Colón, Río Primero, San Justo, Minas, Pocho, San Alberto,
Santa María, Capital, Río Segundo, San Javier, Calamuchita (Pcia. de Córdoba)5.

Las exportaciones a nivel nacional acumuladas al mes de octubre de 2014 fueron de

62.083 millones de dólares. El aporte de la provincia de Córdoba fue del 12,9%. El
principal destino de las exportaciones cordobesas fue Brasil y China con una
participación del 17% y 12% respectivamente.

Las importaciones registradas en la aduana Córdoba en el mes de octubre de 2014

ascendieron a 217 millones de dólares, en tanto el total nacional fue de 5.606 mill. Las
importaciones por la aduana Córdoba fueron 3,2% superiores al mes anterior, en tanto
a nivel nacional se registró una caída del 0,1%. Brasil fue el principal país de origen de
las importaciones por aduana Córdoba con una participación del 57% en el mes de
octubre de 20146.

Aduana de General Deheza: La aduana se encuentra ubicada en la localidad de General

Deheza, Provincia de Córdoba. Su creación se debió a la importante actividad
agroexportadora de la región y la necesidad de contar con una aduana cercana para
realizar el despacho de las mercaderías7.

Su jurisdicción es: Departamentos Río Cuarto, Tercero Arriba, Gral. San Martín, Unión,
Marcos Juárez, Juárez Celman, Presidente Roque Sáenz Peña, General Roca (Pcia. de
Córdoba), Rancul, Realicó, Chapaleufú, Trenel, Maracó (Pcia. de La Pampa)8.

Por lo tanto Biartic se encuentra en jurisdicción de la aduana de General Deheza.

Selección del depósito fiscal:

Debido a la cercanía geográfica y a los costes el depósito fiscal seleccionado es el de

polo logístico gral. Deheza que es de tipo general y acepta mercaderías no
perecederas se encuentra en General Deheza Córdoba.

Logística:

De acuerdo a la mercadería que comercializa Biartic usaremos los envíos aéreos

Por las siguientes ventajas:

 Tiempo de traslado menores.

 Seguridad y seguimiento de la mercadería

5
http://www.mapaduanero.com/info/juris/17
6
http://www.lavoz.com.ar/sites/default/files/file_attachments/nota_periodistica/Exportaciones_Cordo
ba_-_Octubre_2014.pdf
7
http://www.mapaduanero.com/info/juris/88
8
http://www.pcram.net/post.php?mid=15037
Estas ventajas compensan las desventajas de los costos aéreos.

Costos aéreos aproximados desde Berrotarán hasta Santiago de Chile por FedEx international
Priority9.

Cargo de transporte
Tarifa base 2.952.63
Cargos adicionales
+ recargo por combustible 110.69
total 3063.32

Tiempos de traslado por FedEx international Priority es de 24 a 48hs.

Volumen de la mercadería: un equipo de 15 kg aprox.

Lugar de salida por fedex desde Berrotarán lugar del establecimiento.

Lugar de entrada: aeropuerto Santiago de chile.

Embalaje: embalaje propio en caga de cartón.

Módulo 4

Investigación de mercado:
La investigación de mercado se ha realizado para poder tener una clara visión de los
mercados potencial a la cual la empresa podría vender sus productos con los menores
riesgos posibles.

Para poder seleccionar el mercado meta hemos tenido en cuentas diferentes factores
como la macroeconomía, posiciones geográfica con respecta a Argentina, política,
conocimiento y las exportaciones e importaciones de cada país en los productos con la
misma clasificación arancelaria que comercializa Biartic.

Luego de aplicar un filtro de selección de mercado hemos determinado que de

acuerdo a la distancia, conocimiento del mercado cantidades importadas y costos de
trasporte el país con más posibilidades de exportar nuestros productos es Chile.

9
https://www.fedex.com