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Contenido
1. Introducción
2. ¿Que es la ergonomía?
3. Porque la Ergonomía debe existir en el lugar de Trabajo
4. Objetivos de la ergonomía
5. Las disciplinas que intervienen
6. Elementos sobre los que actúa
7. Diseño del puesto de trabajo
8. Lesiones y enfermedades habituales
9. Puntos que hay que recordar acerca de las lesiones y enfermedades comunes
10. Puntos que hay que recordar acerca de los principios básicos de la ergonomía
11. Ejercicios de aplicación
1. Introducción
En lo que respecta a la ergonomía y la amplia temática que abarca en su aplicación al
trabajo diario en las diferentes tareas y labores que el hombre realiza nos lleva a la
necesidad de cubrir nuestro interés principal; destacar cual es el tipo de tarea dentro de
de la Universidad Nacional de Jujuy, los problemas comunes que atañen a los
trabajadores, el tipo de tarea, los riesgos inherentes a las mismas y las soluciones mas
simple que pueden darse desde una postura de prevención a la hora de trabajar.
Es por eso que este trabajo se centrara en el trabajo de oficina, considerando los
problemas presentes y las soluciones básicas, reconocer el escenario en el que se
desarrollan las tareas diarias, siendo una introducción a esta amplia disciplina que es la
ergonomía.
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2. ¿Que es la ergonomía?
La Ergonomía es una disciplina científico-técnica y de diseño que estudia integralmente
al hombre (o grupos de hombres) en su marco de actuación, relacionado con las
máquinas dentro de un ambiente laboral específico, y que busca la optimización de los
tres elementos del sistema (hombre-máquina-ambiente), para lo cual elabora métodos de
estudio del individuo, de la técnica y de la organización del trabajo. Es una disciplina de
las comunicaciones recíprocas entre el hombre y su entorno socio técnico; sus objetivos
son proporcionar el ajuste recíproco, constante y sistémico entre el hombre y el
ambiente; diseñar la situación de trabajo de manera que ésta resulte plena de contenido
y adecuada a las capacidades psicofisiológicas y necesidades del ser humano.
La Ergonomía no se interesa por todas las cualidades "primarias" posibles del hombre,
la máquina, el medio ambiente, sino por las que definan la situación y el papel del
hombre en el sistema "hombre-máquina" y es por eso por lo que se llaman factores
humanos.
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3. Porque la Ergonomía debe existir en el lugar de Trabajo
4. Objetivos
El objetivo que siempre busca la ergonomía, es tratar de mejorar la calidad de vida del
usuario, tanto delante de un equipo de trabajo como en algún lugar doméstico; en
cualquier caso este objetivo se concreta con la reducción de los riesgos posibles y con el
incremento del bienestar de los usuarios. La intervención ergonómica no se limita a
identificar los factores de riesgo y las molestias, sino que propone soluciones positivas
que se mueven en el ámbito probable de las potencialidades efectivas de los usuarios, y
de la viabilidad económica que enmarca en cualquier proyecto. El usuario no se
concibe como un objeto a proteger sino como una persona en busca de un compromiso
aceptable con las exigencias del medio.
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percibir, aprender, recordar, controlar los procesos motores, etc. Finalmente, la física y
la ingeniería proporcionan información similar acerca de la máquina y el ambiente con
que el operador tiene que enfrentarse. Bajo estas ideas, la ergonomía busca aumentar la
seguridad, lo cual debería dar como resultado la reducción de tiempo perdido a través de
la enfermedad y un incremento correspondiente de la eficiencia. Otra meta de la
ergonomía es incrementar su confiabilidad, para que el operario humano no solo sea
rápido y eficiente, sino también confiable.
Por tanto, si el ergónomo quiere llegar a conseguir sus objetivos, deberá trabajar sobre:
Hombre
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Desarrollo del concepto
Hasta ahora se nombro los elementos sobre los que actúa la ergonomía, estos elementos
forman el sistema, en los que estos factores están íntimamente relacionados y a la hora
de hacer modificaciones en uno u otro deberá tenerse en cuenta las consecuencias que
pueden producir al alterar algún factor de cada elemento en los demás.
Hombre
Los distintos trabajadores poseen cualidades, la intención es la de agrupar a los
trabajadores desde sus distintas cualidades y partir de un diseño común. Lo que en cierta
forma puede suponer ciertas restricciones, ya que no todas las personas son iguales y
que, por lo tanto no hay una persona promedio.
• Estatura
• Tamaño
• Fuerza
• Rangos de movimientos
• Educación
• Intelecto
• Expectativas
• Edad
• Nacionalidad (Genética)
• Sexo
Es como en base a las características se debe diseñar tanto para las personas más
comunes como para las que salen fuera del rango de consideración, es decir, la
ergonomía debe alcanzar a contemplar a todos los empleados.
Clasificación
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Diseño para el promedio
Norma más exigente, que demanda una aguda y previsora mirada la definir
los parámetros a utilizar.
Satisface con mas probabilidad los requerimientos de una población mixta
(hombres y mujeres) y heterogénea (edad, raza, complexión, etc.)
Ambiente
La ergonomía se puede definir de varios aspectos, dependiendo el área a aplicarla, en el
caso del ambiente existe la ergonomía ambiental que es el área de la ergonomía que se
encarga del estudio de las condiciones físicas que rodean al ser humano y que influyen
en su desempeño al realizar diversas actividades, dichas condiciones son:
• Ambiente sonoro
• Ambiente lumínico
• Ambiente térmico
• Vibraciones.
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Ambiente sonoro
El ruido se puede caracterizar psicológicamente por resultar molesto e indeseable,
físicamente por su aleatoriedad espectral y de intensidades, y desde el punto de vista de
la comunicación por su bajo o nulo contenido informativo. En 1954, el Instituto
Nacional de Estándares Americanos (ANSI) realizó una evaluación para conocer la
relación entre la pérdida auditiva y los niveles de exposición de ruido, presentando
como conclusión que la pérdida auditiva está relacionada con los tiempos de exposición,
y especialmente cuando los niveles de ruido son elevados.
donde:
En el tabla 1 se muestran los niveles sonoros continuos equivalentes de ruido aéreo, que
se recomienda no sobrepasar en los locales.
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Niveles sonoros continuos equivalentes de ruido aéreo
LAeq (dBA)
TIPO DE EDIFICIO LOCAL (8 – 22)
Durante el dia
Oficinas 45
Zonas comunes 50
Docente Aulas 40
Salas de lectura 35
Zonas comunes 50
Tabla 1
Ambiente lumínico
La iluminación es un factor ambiental que interesa a los ergonomistas por su influencia
en el desempeño de las tareas de los humanos; en general, la iluminación puede
interferir en la adecuada visualización de los objetos y entornos, la eficiencia y eficacia
del trabajador, en proporcionar la información adecuada y oportuna de señalización,
además de que puede influir en el confort y salud visual. La iluminación puede interferir
en la adecuada percepción e interpretación de señales visuales por parte de los
operadores; muchos de los procesos industriales cuentan con señales luminosas para su
monitoreo, por lo que contar con una iluminación adecuada favorece la percepción y
procesamiento de las señales recibidas por el operador.
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TABLA DE NIVELES DE ILUMINACIÓN ADECUADOS
Oficina general
(Contaduría, mecanografía, correspondencia, lectura, 800 - 400
operaciones de máquinas de oficina.)
Fábricas
Trabajo muy delicado
5000* - 2500*
(Armado de núcleos de memorias,
transistores, audífonos, etc.)
Trabajo delicado
(Armado de piezas pequeñas,
2000* - 1000*
reparado de tonos revólver, tornería
de precisión, moldeado, pulido.)
Trabajo ordinario
100 - 150
(Forjado, laminado.)
* Posiblemente mediante iluminación general combinada con iluminación local.
Ambiente térmico
Para el ser humano es de suma importancia mantener y regular la temperatura interna
del cuerpo, que como la materia en general, tiende a igualar su temperatura con el
ambiente que lo rodea. La regulación térmica del cuerpo requiere de un adecuado
balance entre la cantidad de calor que produce el metabolismo y la actividad muscular,
y el calor que pierde hacia el ambiente, con el fin de mantener la temperatura interna
entre 36 y 37°C. Para esto, es importante proveer un ambiente que permita establecer
dicho equilibrio y evite el estrés térmico.
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Los estudios que se han realizado en esta área de la ergonomía ha contemplado el riesgo
que representa en la salud y la incomodidad asociada con el trabajo en diversas y extremas
condiciones climáticas, así como el cambio intermitente de temperaturas ambientales.
Vibraciones
El avance de la tecnología y su intervención en los puestos de trabajo ha provocado que
más trabajadores estén expuestos a vibraciones, las cuales en algunos casos no tienen
consecuencias, pero en otros puede afectar a la salud y capacidad de trabajo de quien se
expone a ellas. Los pies, la zona de los glúteos y las manos, son las áreas del cuerpo que
generalmente reciben y transmiten las vibraciones, dependiendo de la actividad que se
realice y la posición en que se encuentre el operador.
En casi todos los casos las vibraciones se detectan fácil y rápidamente, por lo que raras
veces llegan a producir daños inmediatos a la salud; sin embargo, la exposición
prolongada puede causar efectos crónicos que tienden a manifestarse después de un
tiempo. Cuando el cuerpo humano se encuentra sometido a vibraciones, presenta
algunas reacciones y cambios que pueden afectar su adecuado desempeño, entre los que
destacan:
Puesto de trabajo
El puesto de trabajo es el lugar que un trabajador ocupa cuando desempeña una tarea.
Puede estar ocupado todo el tiempo o ser uno de los varios lugares en que se efectúa el
trabajo. Algunos ejemplos de puestos de trabajo son las cabinas o mesas de trabajo
desde las que se manejan máquinas, se ensamblan piezas o se efectúan inspecciones;
una mesa de trabajo desde la que se maneja un ordenador; una consola de control; etc.
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7. Diseño del puesto de trabajo
Es importante que el puesto de trabajo esté bien diseñado para evitar enfermedades
relacionadas con condiciones laborales deficientes, así como para asegurar que el
trabajo sea productivo. Hay que diseñar todo puesto de trabajo teniendo en cuenta al
trabajador y la tarea que va a realizar a fin de que ésta se lleve a cabo cómodamente, sin
problemas y eficientemente.
• lesiones en la espalda;
• aparición o agravación de una LER;
• problemas de circulación en las piernas.
Altura de la cabeza
• Debe haber espacio suficiente para que quepan los trabajadores más altos.
• Los objetos que haya que contemplar deben estar a la altura de los ojos o un
poco más abajo porque la gente tiende a mirar algo hacia abajo.
• Los paneles de control deben estar situados entre los hombros y la cintura.
• Hay que evitar colocar por encima de los hombros objetos o controles que se
utilicen a menudo.
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Alcance de los brazos
• Los objetos deben estar situados lo más cerca posible al alcance del brazo para
evitar tener que extender demasiado los brazos para alcanzarlos o sacarlos.
• Hay que colocar los objetos necesarios para trabajar de manera que el trabajador
más alto no tenga que encorvarse para alcanzarlos.
• Hay que mantener los materiales y herramientas de uso frecuente cerca del
cuerpo y frente a él.
• Hay que ajustar la superficie de trabajo para que esté a la altura del codo o algo
inferior para la mayoría de las tareas generales.
Altura de la mano
• Hay que cuidar de que los objetos que haya que levantar estén a una altura
situada entre la mano y los hombros.
• Hay que ajustar la altura del asiento a la longitud de las piernas y a la altura de la
superficie de trabajo.
• Hay que dejar espacio para poder estirar las piernas, con sitio suficiente para
unas piernas largas.
• Hay que facilitar un escabel ajustable para los pies, para que las piernas no
cuelguen y el trabajador pueda cambiar de posición el cuerpo.
• Las asas, las agarraderas y los mangos deben ajustarse a las manos. Hacen falta
asas pequeñas para manos pequeñas y mayores para manos mayores.
• Hay que dejar espacio de trabajo bastante para las manos más grandes.
• Hay que dejar espacio suficiente en el puesto de trabajo para los trabajadores de
mayor tamaño.
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• el empleo repetido a lo largo del tiempo de herramientas y equipo vibratorios,
por ejemplo, martillos pilones;
• herramientas y tareas que exigen girar la mano con movimientos de las
articulaciones, por ejemplo las labores que realizan muchos mecánicos;
• la aplicación de fuerza en una postura forzada;
• la aplicación de presión excesiva en partes de la mano, la espalda, las muñecas o
las articulaciones;
• trabajar con los brazos extendidos o por encima de la cabeza;
• trabajar echados hacia adelante;
• levantar o empujar cargas pesadas.
Cuadro 1
Bursitis: inflamación de la
cavidad que existe entre la piel y el Arrodillarse, hacer presión sobre el
Inflamación en el lugar de la
hueso o el hueso y el tendón. Se codo o movimientos repetitivos de
lesión.
puede producir en la rodilla, el los hombros.
codo o el hombro.
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Epicondilitis: inflamación de la Tareas repetitivas, a menudo en
zona en que se unen el hueso y el Dolor e inflamación en el lugar de empleos agotadores como
tendón. Se llama "codo de tenista" la lesión. ebanistería, enyesado o colocación
cuando sucede en el codo. de ladrillos.
Dolor, inflamación,
Tendinitis: inflamación de la zona reblandecimiento y enrojecimiento
en que se unen el músculo y el de la mano, la muñeca y/o el Movimientos repetitivos.
tendón. antebrazo. Dificultad para utilizar
la mano.
Movimientos repetitivos, a
menudo no agotadores. Puede
Tenosinovitis: inflamación de los Dolores, reblandecimiento,
provocarlo un aumento repentino
tendones y/o las vainas de los inflamación, grandes dolores y
de la carga de trabajo o la
tendones. dificultad para utilizar la mano.
implantación de nuevos
procedimientos de trabajo.
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En algunos países industrializados, a menudo se tratan las LER con intervenciones
quirúrgicas. Ahora bien, importa recordar que no es lo mismo tratar un problema que
evitarlo antes de que ocurra. La prevención debe ser el primer objetivo, sobre todo
porque las intervenciones quirúrgicas para remediar las LER dan malos resultados y, si
el trabajador vuelve a realizar la misma tarea que provocó el problema, en muchos casos
reaparecerán los síntomas, incluso después de la intervención.
Las lesiones causadas a los trabajadores por herramientas o puestos de trabajo mal
diseñados pueden ser muy costosas por los dolores y sufrimientos que causan, por no
mencionar las pérdidas financieras que suponen para los trabajadores y sus familias. Las
lesiones son también costosas para los empleadores. Diseñar cuidadosamente una tarea
desde el inicio, o rediseñarla, puede costar inicialmente a un empleador algo de dinero,
pero, a largo plazo, normalmente el empleador se beneficia financieramente. La calidad
y la eficiencia de la labor que se realiza puede mejorar. Pueden disminuir los costos de
atención de salud y mejorar la moral del trabajador. En cuanto a los trabajadores, los
beneficios son evidentes. La aplicación de los principios de la ergonomía puede evitar
lesiones o enfermedades dolorosas y que pueden ser invalidantes y hacer que el trabajo
sea más cómodo y por lo tanto más fácil de realizar.
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10. Puntos que hay que recordar acerca de los principios
básicos de la ergonomía
1. Por lo general es más eficaz examinar las condiciones laborales caso por caso al
aplicar los principios de la ergonomía para resolver o evitar problemas.
2. A veces, cambios ergonómicos minúsculos en el diseño del equipo, los lugares de
trabajo o las tareas laborales pueden entrañar mejoras significativas.
3. Los trabajadores a los que puedan afectar los cambios ergonómicos que se efectúen
en el lugar de trabajo deben participar en las discusiones antes de que se apliquen
esos cambios. Su aportación puede ser utilísima para determinar los cambios
necesarios y adecuados.
El ejercicio al comenzar el día es como calentarse. Hace circular la sangre y pone los
músculos a trabajar. El ejercicio a la mitad del día o cuando tiene un receso ayuda a
aliviar cualquier tensión muscular o mental que pueda haberse desarrollado.
Los ejercicios siguientes son básicos para estirarse. Al igual que con todo programa de
ejercicios, debe consultar con su doctor antes de iniciarlo.
Los ejercicios deberán hacerse una o dos veces al día, diez veces cada uno, y
lentamente. El mover las extremidades con rapidez no es tan beneficioso como el
moverlas despacio. Usted puede ejercitar sus manos y brazos derecho e izquierdo por
separado o juntos. Trate de permanecer relajado cuando haga los ejercicios; no se ponga
tenso.
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• Círculos con la muñeca
• Encogidas de hombros
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• Ejercicios para estirar todo el cuerpo
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• Apertura cierre de la mano en garra
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