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Noviembre

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Novedades y Promociones del mes NOVIEMBRE 2017
Canales: Tiendas, Franquicias, Agencias Receptivas, GGSS (Retail) y TCC Lima VERSION 1
TARIFARIO ALTAS PURAS
1

Cartilla de Ventas. Uso Exclusivo del Vendedor, no es Material Publicitario. 2


Novedades y Promociones del mes NOVIEMBRE 2017
Canales: Tiendas, Franquicias, Agencias Receptivas, GGSS (Retail) y TCC Lima VERSION 1

2 CAPTACIÓN MASIVA

1. Cambios en el costo de 2. Cambio en el costo de 3. Cambios de velocidades


equipamiento de Bloque Estelar para y rentas en todas las
Mono Línea. Mono TV. parrillas.

2.1 Cambios en el costo de equipamiento de Mono Línea

AHORA Con este cambio, sólo existirán


ANTES A partir de Noviembre 2 precios de equipamiento
Hasta Octubre 2017 2017
• s/9.90 x 24 meses –
S/9.
90 Mono Línea, Mono BA y
PRECIO S/ 7.90 Dúos BA
• s/12.90 x 24 meses –
Por 24 meses Por 24 meses
Mono TV, Dúo TV, Tríos
El cambio no afecta a los clientes de Planta

2.2 Cambio en el costo del Bloque Estelar para Mono TV

Canales: | CATV 19 SD | DTH 19 SD PRECIO PARA CLIENTES MULTIPRODUCTO: S/ 20

AHORA
ANTES
+TV Hasta
Octubre
A partir de
Noviembre 2017

2017
s/51.89 S/ 41.89 Y mucho más!!!

2.3 Cambio de velocidades y rentas en todas las parrillas

TRIÓS DÚO BA
Tomar en cuenta:
HFC ADSL HFC ADSL - No se
¡Mejoramos las comercializarán
velocidades en 6 Mbps 6 Mbps 6 Mbps 6 Mbps velocidades de 45
Mbps y 80 Mbps.
ambas - La planta se
tecnologías! 10 Mbps 10 Mbps 10 Mbps 10 Mbps reposicionará
progresivamente
20 Mbps 20 Mbps 20 Mbps 20 Mbps

3 USO DE CALCULADORA ARPU

Si un cliente ya tiene un servicio fijo Movistar,


revisa tu calculadora ARPU para brindarle la mejor oferta:
USSD
*147#
Completa Completa Bloques Equipos
TV Internet Premium Adicionales

Cartilla de Ventas. Uso Exclusivo del Vendedor, no es Material Publicitario. 3


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4 COMPLETA TV

Es la venta de
Descuento Velocidad HFC
Movistar TV a los Recuerda utilizar la
clientes que ya S/ 25 120 Mbps calculadora ARPU y ofrece el
cuentan con Dúo mejor producto a tu cliente.
x3 meses x3 meses
BA o Línea

5 COMPLETA BA

La promoción de aumento de velocidad se ofrece dependiendo la tecnología de


internet de destino
Es la venta de Velocidad Tecnología
Movistar Internet
HFC ADSL
a los clientes que INCREMENTO
ya cuentan con INCREMENTO 120 Mbps HASTA 20 Mbps
Línea o Dúo TV
x3 meses x3 meses

BENEFICIOS DE INTERNET MOVISTAR


I. Rapidez y Conectividad II. Entretenimiento y Educación III. Seguridad

• Descargar grandes archivos en • Mirar películas o series online • Protección de los


segundos. sin interrupciones y escuchar a menores
• Juegos en línea sin tus artistas favoritos vía navegando desde
interrupciones. streaming. casa y no desde
• Conectividad de varios • Herramienta de apoyo una cabina de
dispositivos a través del WIFI educativo. internet.

6 MIGRACIONES

Una migración de paquete consiste en mejorar un


Oferta de descuento y más
dúo o trío, con más velocidad o más velocidad y
bloques. velocidad por 3 meses

50% de Incremento de velocidad El incremento


dscto. en dependiendo de la tecnología de velocidad se
habilita hasta
Bloques ADSL a HFC ADSL a ADSL 15 días
120 Mbps duplica después de
HBO y FOX ejecutada la
x3 meses x3 meses migración.
x2 meses

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7 BLOQUES PREMIUM

1. Promociones 2. Bloque HD 3. Bloque 4. Bloque HBO 5. Bloque FOX


Noviembre estrenos Estelar estrenos estrenos

7.1 Promociones noviembre

50% S/ 20
cada bloque
descuento Solo si el cliente
2 primeros meses cuenta con bloque HD

Consideraciones sobre promociones de paquetes premium:


- BLOQUE HD: Para poder ver el bloque HD el cliente debe contar con TV HD + deco HD + bloque HD
- FOX+, HBO Y HOTPACK: Promoción de S/ 20 es por cada bloque. La renta es permanente siempre y cuando el cliente
mantenga contratado el bloque HD. Si diera de baja el bloque HD, el precio que se facturará por el bloque HBO, FOX+
y HotPack será de S/ 30. Esta campaña no aplica la promoción de dos meses con 50% de descuento.
- Ningún bloque aplica para Hogar Digital.
- Bloque Golden Premier disponible solo para CATV.

7.2 Bloque HD estrenos

Canales: | CATV 52 HD | DTH 51 HD PRECIO: S/ 20

Perú vs Nueva Zelanda mentes criminales cinefox

7.3 Bloque Estelar

Canales: | CATV 21 SD | DTH 19 SD PRECIO: S/ 20

+TV
Todos los clientes, en planta o
altas nuevas, pueden solicitar el
bloque Estelar.

Clientes con Monoproducto TV


el costo es de S/ 41.89

y mucho más!!!

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7.4 Bloque HBO

Canales: 9 SD + 5 HD PRECIO: S/ 30

estrenos
dr. strange el escuadrón suicida belleza inesperada

7.5 Bloque Fox

Canales: 8 SD + 5 HD PRECIO: S/ 30

estrenos

the walking dead This is us la la land

8 SVA´s

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Cartilla de Venta Segmento Negocio Fija NOVIEMBRE 2017
Canales: Tiendas, Franquicias, Agencias Receptivas, GGSS (Retail) y TCC Lima VERSION 1

1 CONTEXTO
Segmento Negocios son Pequeñas y Los INCENTIVOS que se lancen en TODOS los
CONOCIMIENTO
Medianas Empresas y Profesionales canales incluyen las Ventas de Negocios Ruc10
CLIENTE NEGOCIOS Ruc10 con Negocio y Ruc20 con Negocio y Ruc20

1 2 3

No pasan por Scoring Equipamiento Financiado Ofertas y Promociones


Nuestros clientes Negocios no pasan por NO cuentan con la modalidad Up Front, Aplican a las mismas ofertas y
evaluación crediticia. por lo tanto, siempre será Financiado. promociones de los clientes residenciales

2 PRODUCTOS FIJA TRADICIONAL


TRÍOS DÚO INTERNET
TODOS TRÍOS TODOS DÚOS INTERNET
HFC ADSL Renta Mensual con descuento de HFC ADSL Renta Mensual con descuento de
6
Mbps
6
Mbps S/ 139,90 S/.30,00 6
Mbps
6
Mbps S/ 79,90 S/.20,00
2 primeros meses 2 primeros meses
10 10 S/ 159,90 10 10 S/ 89,90
Mbps Mbps Mbps Mbps

Incluye Bloque HD Exclusivo para Clientes Negocios


20 20 S/ 179,90 20 20 S/ 109,90
Mbps Mbps Mbps Mbps
EQUIPAMIENTO TRÍOS EQUIPAMIENTO DÚOS
30 - S/ 199
,90 Financiado en 24
VENTA
30 - S/ 129
,90 INTERNET VENTA
Mbps Mbps
cuotas S/ 12.90
60 60 Financiado en 24
Mbps
- S/ 249,90 02 decos HD Mbps
- S/ 189,90 cuotas S/ 9.90
120 - 349,90 120 - 329,90
Mbps S/ 01 módem Mbps S/
01 módem
200 - S/ 519,90 01 equipo telefónico 200 - S/ 459,90 01 equipo telefónico
Mbps Mbps

MONO TV – DÚO TV INTERNET NAKED


Para todos los productos
Producto Renta Mensual Velocidad ADSL HFC
que incluyan
equipamiento de TV,
MONO TV DIGITAL S/ 89,90 si el cliente desea solo 6 S/ 69,00 S/ 69,00
contar con 1 DECO el Mbps
costo será de S/ 12.90
10 Internet Naked tiene un
DÚO TV S/ 107,32 por 24 meses
Mbps S/ 79,00 S/ 79,00 costo de instalación de
20 S/0.50
VENTA VENTA Mbps S/ 99,00 S/ 99,00
VENTA
EQUIPAMIENTO MONO TV EQUIPAMIENTO DÚO TV 30 - S/ 119
,00 EQUIPAMIENTO NAKED
Mbps
Financiado en Financiado en 60 - 179,00
Financiado en
24 cuotas de S/ 12.90 24 cuotas de S/ 12.90 Mbps S/ 24 cuotas de S/ 9.90
120 - 319,00
02 decos HD Mbps S/
02 decos HD 01 módem
01 equipo telefónico 200 - S/ 449,00
Mbps

3 EQUIPAMIENTO ADICIONAL

ALQUILER

PRECIO Ahora BENEFICIOS DEL PRODUCTO


✓MÁS VELOCIDAD: crea una segunda señal wifi más rápida.
Cableado hasta ✓MÁS COBERTURA: una señal más potente que amplía el rango de alcance
S/ 12.90 18 metros
de señal.
✓MÁS EFICIENCIA: equipo inteligente que da prioridad a los dispositivos que
realicen trabajos más complejos.

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4 REGISTRO WEB T-GESTIONA


En “Código WEB Experto” registrar el número de RUC 10 o RUC 20 y completar con “0” hacia la derecha.

201000174910000

Es obligatorio IMPORTANTE:
el ingreso de Cuando grabes una venta de empresa RUC 20,
un número debes colocar la información en los campos
celular correctos, así evitamos caídas o errores.
Link TGestiona:
https://www.tgestionacliente.com/CallOut/login.php
RUC

20543968219 Se ingresa el RUC


COOPERATIVA DEL AHO Se ingresa la Razón Social
Se ingresa DNI del Representante Legal
Se ingresa Nombres del Representante Legal
Se ingresa Apellido Paterno del Representante Legal
Se ingresa Apellido Materno del Representante Legal

5 CONSULTA POR PRODUCTOS AVANZADOS

❖ Cuando el cliente solicita o consulta por: Enviar datos a: Soporte_agenciasNP@telefonica.com


con tiempo de respuesta de 24 horas.
• Internet Dedicado (Línea dedicada para Internet)
RUC , nombre de la empresa, nombre de contacto,
• Redes: VPNs (Línea Dedicada para Interconexión de Locales)
teléfono del contacto, mail, ciudad.
• Primarios de 30 canales (Líneas Digitales para voz / IP) Llamar a:
• Lineas Troncales (Hunting) Lima 210-2759
Norte y Oriente 959 542 196
• Centrales telefónicas (Equipos con anexo)
Sur y Centro 996 372 169

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