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Calificación para este intento: 60 de 75

Presentado 4 jun en 17:42


Este intento tuvo una duración de 6 minutos.

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Pregunta 1
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Se denomina administración del recurso humano a:

Trazar unas rutas de la organización, que nos señale los caminos para alcanzar nuestra
visión y misión

Servicio al Cliente

La utilización de las personas como recurso para lograr los objetivos organizacionales

La estrategia de conservación, crecimiento, perdurabilidad, sostenibilidad y, sobre todo,


de servicio a sus clientes

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Pregunta 2
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Según Chiavenato, estrategia puede definirse de la siguiente manera

Se refiere al comportamiento global en cuanto a su entorno. La estrategia significa casi


siempre, cambio organizado

Es el patrón de los objetivos, propósitos o metas y las políticas y planes esenciales para
conseguir dichas metas establecidas

La estrategia en la organización era la respuesta a dos preguntas: ¿Qué es nuestro


negocio? ¿Qué debería ser?

La determinación de metas y objetivos básicos de largo plazo de la empresa, la adición


de los cursos de acción y la asignación de recursos para lograr dichas metas

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Pregunta 3
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De las siguientes afirmaciones elija la que hace referencia el término “talento humano”
Proceso de relacionar las metas de una organización, determinar las políticas y
programas necesario para alcanzar algunos objetivos

Los esfuerzos o actividad humana, así como las experiencias, motivación, intereses,
aptitudes, actitudes y potencialidades

Patrón de objetivos, propósitos o metas y las políticas esenciales para conseguir dichas
metas.

Son sistemas sociales diseñados para lograr metas y objetivos por medio de los recursos
humanos o de la gestión del talento humano

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Pregunta 4
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El termino seguridad social hace referencia a:

La protección de los empleados en su salud y los posibles accidentes en el trabajo

El sueldo, gratificaciones y compensaciones

La integración de la evaluación del desempeño y la remuneración salarial

Las políticas de bienestar de la empresa

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Pregunta 5
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El reclutamiento en un proceso de selección, actualmente tiene como objetivo principal:

Aplicación de entrevista de forma rápida a los posibles candidatos

Permitir que se hagan entrevistas telefónicas a los reclutados

Aplicación inmediata de pruebas a los posibles candidatos

Atracción de personal con el perfil solicitado


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Pregunta 6
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Las competencias personales hacen alusión a:

Combinar las actividades para crear valor añadido hacia clientes en múltiples mercados

Conjunto de capacidades de las personas, habilidades.

La capacidad de diseñar, comprar, fabricar y vender

Coordinación de los generadores de valor a través de la estructura organizativa de la


empresa

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Pregunta 7
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Según el modelo de Spencer y Spencer una de las clasificaciones que podemos hacer de
las competencias es:

Competencias determinantes

Competencias permisivas

Competencias tecnológicas

Competencias de influencias

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Pregunta 8
7.5 / 7.5 ptos.
De las siguientes afirmaciones elija la que hace referencia el término “organización”

Patrón de objetivos, propósitos o metas y las políticas esenciales para conseguir dichas
metas.

Proceso de relacionar las metas de una organización, determinar las políticas y


programas necesario para alcanzar algunos objetivos
Los esfuerzos o actividad humana, así como las experiencias, motivación, intereses,
aptitudes, actitudes y potencialidades

Son sistemas sociales diseñados para lograr metas y objetivos por medio de los recursos
humanos o de la gestión del talento humano

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Pregunta 9
7.5 / 7.5 ptos.
El área higiene y seguridad en el trabajo en la organización es importante porqué:

Maneja lo relacionado con las compensaciones laborales

Previene peleas entre los empleados

Previene riesgos laborales

Ayuda a determinar quién es apto para un cargo según su perfil

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Pregunta 10
7.5 / 7.5 ptos.
Según Alfred Chandler, estrategia puede definirse de la siguiente manera:

Es el patrón de los objetivos, propósitos o metas y las políticas y planes esenciales para
conseguir dichas metas establecidas

La estrategia en la organización era la respuesta a dos preguntas: ¿Qué es nuestro


negocio? ¿Qué debería ser?

Se refiere al comportamiento global en cuanto a su entorno. La estrategia significa casi


siempre, cambio organizado

La determinación de metas y objetivos básicos de largo plazo de la empresa, la adición


de los cursos de acción y la asignación de recursos para lograr dichas metas
Calificación de la evaluación: 60 de 75
Información sobre el último intento:
Tiempo: 6 minutos
Calificación actual: 60 de 75
se mantuvo la calificación: 60 de 75