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Fecha: 03/05/12
PROCESO: Diseño, Desarrollo y
planificación / Diseño y Desarrollo Versión: 1.2
DATOS GENERALES
En los últimos años, las empresas de telecomunicaciones han experimentado una disminución
representativa en sus ingresos en servicios tradicionales como la voz, ocasionada por diversos
factores (altos niveles de competencia, altos costos, entre otros.), que conllevan a que los
operadores se muevan hacia los nuevos e innovadores servicios para mejorar su competitividad.
Por tal motivo las empresas de Telecomunicaciones han introducido diferentes servicios tales como:
los servicios residenciales, servicios empresariales y servicios móviles para satisfacer las
necesidades de los usuarios finales. Actualmente no se trata simplemente de conectar equipos y
redes, sino de brindar servicios a los usuarios sobre cualquier dispositivo, en el momento que los
necesiten y en el lugar donde los requieran, pero garantizándoles un excelente servicio. [1].
Para la Fundación de Estudios Superiores FESC ofertar una asignatura como Integración de
Servicios móviles tiene como fin primordial iniciar al estudiante en el estudio de los diferentes
servicios que ofrecen las compañías de Telecomunicaciones actualmente, las necesidades que
surgen de los usuarios finales y el concepto de convergencia (NGN) que lleva hoy en día a la
realidad en la industria de las Telco. Lo mencionado anteriormente le permitirá al Técnico en
Administración en Redes tener conceptos idóneos de los diferentes servicios que hoy en día ofertan
las empresas y así asesorar a sus clientes en la aplicabilidad de un servicio y/o otro.
2. OBJETIVO GENERAL: (Expresa de forma resumida lo que se desea o quiere alcanzar o realizar, le
podemos llamar además, meta, finalidad, propósito, fin, deseo, etc.; - centrado en la enseñanza-).
Hacer que el estudiante reconozca las diferencias, clasificación y aplicabilidad de los diferentes
servicios (residenciales, empresariales y móviles), utilizados en la actualidad para satisfacer las
necesidades de los usuarios finales.
4. INDICADORES DE DESEMPEÑO: (Verbo en tercera persona del singular, deben ser objetivos,
prácticos y verificables; expresión que evidencia el proceso para alcanzar la competencia).
SABER-SABER SABER- HACER SABER – SER
(Conceptos) (Habilidades) (Actitudes- Comportamientos)
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4. Conoce y señala el
funcionamiento de la Red
NGN.
4.1 Conceptualiza el
significado de
convergencia aplicado
a los servicios de
última generación.
4.2 Entiende y explica el
estándar ITU-T
Y.2001.
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5. ARTICULACIÓN DE SABERES: (Asignaturas con las que interactua de forma directa; -se
deberá consultar la malla curricular del programa-)
- Auditoría en redes
- Redes WAN
5.1. CONOCIMIENTOS PREVIOS: (Conocimientos necesarios para los nuevos contenidos; por lo
que resulta necesario identificarlos y activarlos, para convertirlos en punto de partida de los nuevos
aprendizajes).
6. CONTENIDO TEMÁTICO: (Relacione cada una de los temas que integran las unidades de
aprendizaje)
UNIDAD 1.
Título de la Unidad:
SERVICIOS RESIDENCIALES
OBJETIVO ESPECÍFICO: (son las partes en las que se divide el objetivo general)
Lograr en el estudiante la comprensión del origen, conceptos y aplicaciones de los servicios
residenciales.
UNIDAD 2.
Título de la Unidad:
SERVICIOS EMPRESARIALES
OBJETIVO ESPECÍFICO: (son las partes en las que se divide el objetivo general)
Lograr que el estudiante reconozca la importancia de los diferentes servicios empresariales
existentes.
2. Carrier Ethernet
3. Administración de Servicios
UNIDAD 3.
Título de la Unidad:
SERVICIOS MÓVILES
OBJETIVO ESPECÍFICO: (son las partes en las que se divide el objetivo general)
Lograr que el estudiante conozca e identifique la clasificación y aplicabilidad de los servicios
móviles desde sus orígenes.
UNIDAD 4.
Título de la Unidad:
RED DE PRÓXIMA GENERACIÓN (NGN)
OBJETIVO ESPECÍFICO: (son las partes en las que se divide el objetivo general)
Lograr en el estudiante el uso y aplicación de los conceptos básicos de la Red de Próxima
Generación, empleando la norma ITU-T Y.2001.
8. BIBLIOGRAFIA:
LECTURA BÁSICA:
- Para el Docente:
- http://dspace.epn.edu.ec/bitstream/15000/8712/5/T10902CAP2.pdf
- http://www.bdigital.unal.edu.co/2988/1/299586.2010.pdf
- Para el Estudiante:
- http://www.bdigital.unal.edu.co/2988/1/299586.2010.pdf
- http://www.efort.com/index.php?PageID=21&l=sp&f_id=116
LECTURA COMPLEMENTARIA:
- Para el Docente:
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- http://es.scribd.com/doc/62639906/Convergencia-Hacia-Redes-Ngn
- Para el Estudiante:
- http://e-
archivo.uc3m.es/bitstream/10016/6121/1/PFC_David_Pinedo_Garcia_2009129111639.pdf
9. APLICACIÓN Y DESARROLLO DE LAS TIC: (evidencie cómo se hará uso de las Nuevas
Tecnologías de Información y la Comunicación en cada una de las unidades)
10. APLICACIÓN Y DESARROLLO DEL INGLES: (aporte desde la asignatura para el desarrollo del
conocimiento y manejo de términos técnicos relacionados con el área)
http://www.windowsazure.com/en-us/home/features/mobile-services/
http://es.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Mobile_Services
La convivencia entre la televisión y servicios móviles de banda ancha: todo un reto. Joserra
Zabaleta, Dpto. de Marketing de Ikusi.
http://www.ikusi.tv/es/sala-de-prensa/articulos/la-convivencia-entre-la-televisi%C3%B3n-y
12. EVALUACIÓN: (Productos / entregables que elabora el estudiante, donde se articulan los
conocimientos adquiridos en la unidad)
- Proyecto final de articulación donde se aplique los temas desarrollados durante el trimestre.
LINEAMIENTOS DE EVALUACION:
Se definen las actividades que sirven de base para el proceso evaluativo,