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ELEMENTOS DEL 

ANÁLISIS DEL
ENTORNO
DEL MERCADO
FACTORES CLAVES DE ÉXITO
Variables existentes en el
ambiente externo que
pueden contribuir al éxito o
fracaso de las estrategias
de mercadotecnia que
implementa una empresa.
VENTAJA COMPETITIVA
Una oferta total, en relación
con la competencia
relevante, que sea más
atractiva para los clientes.
Existe cuando las
competencias de una
empresa le permiten a la
empresa superar a sus
competidores.
ANÁLISIS DEL AMBIENTE EXTERNO

POLÍTICO LEGAL ECONÓMICO

PROVEEDORES COMPETENCIA
ENTORNO

GENERAL
ESPECÍFICO
ENTORNO

RIVALIDAD

SUSTITUTOS CLIENTES

MEDIO SOCIO TECNOLÓGICO


AMBIENTALES CULTURALES
ANÁLISIS DEL ENTORNO GENERAL

P E S T E L
P SE R
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ANÁLISIS DEL ENTORNO

FUERZAS COMPETITIVAS DE MICHAEL PORTER


AMENAZA DE INGRESO DE
PRODUCTOS SECUNDARIOS
Una empresa comienza a
tener serios problemas
cuando los sustitutos de los
productos comienzan a ser
reales, eficaces y más
baratos que el que vende la
empresa inicial.
AMENAZA DE INGRESO DE
PRODUCTOS SECUNDARIOS
Hay seis tipos de barreras
de entrada a un mercado:
ECONOMÍA INVERSIONES
DIFERENCIACIÓN
DE ESCALAS DE CAPITAL

ACCESO A CANALES DESVENTAJA POLÍTICA


DE DISTRIBUCIÓN EN COSTOS GUBERNAMENTAL
AMENAZA ANTE NUEVOS
COMPETIDORES
Es una de las fuerzas más
famosas y que se usa en la
industria para detectar
empresas con las mismas
características económicas
o con productos similares
en el mercado.
CAPACIDAD PARA NEGOCIAR
ANTE LOS PROVEEDORES

Proporciona a los
proveedores de la empresa,
las herramientas necesarias
para poder alcanzar un
objetivo.
RIVALIDAD ANTE LOS
COMPETIDORES
Determina el nivel de
agresividad que existe en
las empresas que forman
parte del mercado y que
orienta el tipo de estrategia
que desarrollará la empresa.
VENTAJA COMPETITIVA
UNICIDAD
PERCIBIDA POSICIÓN DE
POR EL BAJO COSTO
CONSUMIDOR
TARGET ESTRATÉGICO

TODO EL LIDERAZGO GLOBAL


MERCADO DIFERENCIACIÓN
DE COSTOS

ATRAPADO EN MEDIO

SOLO UN
SEGMENTO
EN CONCENTRARSE
PARTICULAR