26/10/2017 Historial de evaluaciones para Arguello Acosta Diego Alexander: Examen final - Semana 8

Resultados de Examen final - Semana 8 para Arguello

Acosta Diego Alexander
Calificación para este intento: 95 de 100
Presentado 20 oct en 20:01
Este intento tuvo una duración de 23 minutos.

5 / 5 ptos.
Pregunta 1

La estructura organizacional del grupo BBVA

permite que atender las necesidades particulares
del negocio y disponer de sus servicios en el lugar
adecuado, este tipo de agrupación trae un reto para
sus directivos, quienes deben tener la capacidad de
negociar y gestionar cambios potenciales de su
entorno, esta clase de organización se identifica
como:

¡Correcto! Organización matricial

Organización funcional

Organización híbrida

Organización virtual

5 / 5 ptos.
Pregunta 2

Las Margaritas es una microempresa Láctea, sus

dueños han escuchado bastante hablar sobre el
coaching, por lo tanto quieren aplicarlo en su
empresa para maximizar sus objetivos, por lo tanto:

Al aplicar el coaching hay más utilidades en la

empresa.

Se debe implementar solamente en los operarios.

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Se le aplica a los administradores para un mejor

desempeño.

¡Correcto!
El Coaching permite justamente hacer que cada
uno de los colaboradores logre sus objetivos
personales y profesionales,

5 / 5 ptos.
Pregunta 3

La empresa ALPINA está estableciendo el precio del

yogurt deslactosado, un producto que ya se
encuentra en el mercado, el cual tiene competencia
identificada y con un flujo libre de información que
ayuda para la toma de la decisión. De acuerdo con
lo anterior, el precio del producto o la transacción a
realizarse será por un tipo de control:

De resultado

¡Correcto! De mercado

De costo

De clan

5 / 5 ptos.
Pregunta 4

Indique cuáles son los componentes de las entradas

en la administración sistémica:

¡Correcto!
Todos los recursos materiales (materia prima,
maquinaria, infraestructura, energía, edificios),
económicos (dinero, derechos), humanos
(trabajadores, proveedores) y de conocimiento
(información, métodos, procesos) que se
requieren en la creación de productos y servicios.

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Las teorías de administración clásica.

La estrategia y balance score card.

Las actividades asociadas a subsistemas y la

cultura organizacional.

La información del estado de las salidas.

5 / 5 ptos.
Pregunta 5

Douglas McGregor afirmo que el buen administrador

depende de su capacidad de predecir y controlar la
conducta de los empleados a su cargo y describe
dos tipos opuestos de conducta de los directivos,
denominados teoria X y teoria Y. Los supuestos para
la teoria X son: 1-El hombre siente fastidio en el
trabajo y lo evitará siempre que pueda. 2-El trabajo
no es desagradable para el ser humano sino al
contrario, puede ser la fuente de su autorrealizacion.
3-El ser humano es creativo y usa la imaginacion y
el ingenio para resolver los problemas de la
organizacion. 4-El hombre comun prefiere que lo
dirijan, evita responsabilidades y tiene relativamente
poca ambicion.

1 y 2 son falsas

¡Correcto! 4 y 1 son verdaderas

3 y 4 son falsas

2 y 3 son verdaderas

5 / 5 ptos.
Pregunta 6

Seleccione de la categoría 'de la empresa', la

variable que NO pertenecen en la aplicación del
Downsizing como estrategia gerencial

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Mejoras en la innovación

Cambios en la estrategia

Creación de nuevas UEN

Cambios de propietarios en la empresa

¡Correcto! Globalización

5 / 5 ptos.
Pregunta 7

El coaching se presenta en tres tipos, aquel que

presenta características como: Orientación al logro
de metas tanto profesionales como personales
Vigilancia permanente e ininterrumpida Hace
referencia a:

¡Correcto! Coaching personal

Coaching de equipos

Self-coaching

5 / 5 ptos.
Pregunta 8

Los principios y postulados de la administración

científica de Taylor se orientaron sobre la necesidad
de:

Aumentar la prosperidad económica

Aumentar la eficacia productiva

Optimizar el resultado

¡Correcto! Optimizar el trabajo

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5 / 5 ptos.
Pregunta 9

Fabrica Nacional de Llantas lleva aproximadamente

10 años en el mercado nacional, desea posicionarse
captando nuevos mercados, pero sus precios de
venta de sus productos están siendo no
competitivos debido a los costos altos asociados,
por lo tanto están planeando aplicar una estrategia
que permita eficiencia en sus recurso. La estrategia
gerencia, proyectada, es:

Costeo de recursos.

¡Correcto! Cualificación de recursos.

Capación personal.

Formación de costos continuos.

5 / 5 ptos.
Pregunta 10

Los gerentes utilizan la jerarquia de Maslow para

motivar a los empleados a hacer cosas que
satisfagan sus necesidades. Si alguien expresa que
lo importante para el es que se le reconozca su
trabajo y sentirse a gusto consigo mismo y con lo
que hace, pues se siente orgulloso de lo que hace y
le gustaria que los demas reconocieran lo que hace
bien. Como seria motivado?

Mejorando su sueldo

Proporcionandole mejores implementos de

proteccion

Brindandole desafios diferentes en su puesto de

trabajo

¡Correcto! Mostrandole respeto por la labor que hace

Brindandole aceptacion y aprecio

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5 / 5 ptos.
Pregunta 11

Por medio del coaching, frente a la filosofía

existencialista y la psicología humanística, su eje
central es:

Alcance del conocimiento.

Alcance de los objetivos del individuo.

Incremento productividad

¡Correcto! Existencia individual.

5 / 5 ptos.
Pregunta 12

¿Por qué es importante la aplicación del coaching

en las organizaciones?

¡Correcto! Todas las anteriores.

Se dominan competencias emocionales y

corporales para un óptimo desempeño grupal.

Incrementa las competencias lingüísticas y

cognitivas para tener lideres transformadores.

El coach debe ser innovador

5 / 5 ptos.
Pregunta 13

Tomar decisiones implica elegir una opcion de una

lista de alternativas con el proposito de resolver un

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problema actual o potencial, que en la perspectiva

empresarial, beneficiara al negocio. El punto de
partida para realizar este proceso es:

Evaluar cada una de las alternativas listadas

¡Correcto!
Encontrar ocasiones en las cuales exista una
decision a tomar o identificar el problema

Elegir la mejor alternativa

Desarrollar alternativas posibles

5 / 5 ptos.
Pregunta 14

Seleccione de la categoría macroeconómica, la

variable que pertenecen en la aplicación del
Downsizing como estrategia gerencial

¡Correcto! Globalización

Creación de nuevas UEN

Mejoras en la innovación

Cambios en la estrategia

Cambios de propietarios en la empresa

5 / 5 ptos.
Pregunta 15

La empresa WWW, presenta las siguientes causas

que la conllevan a aplicar Downsizing: Resultados
de sus actividades en términos monetarios no
satisfactorios Alianza con la empresa XYZ que
ofrece productos complementarios a los de WWW
Redireccionamiento estratégico De acuerdo a lo
anterior, las causas mencionadas corresponden a la
categoría:

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¡Correcto! De la organización

De la industria

Macroeconómicas

Del entorno

5 / 5 ptos.
Pregunta 16

La burocracia en una organización puede acarrear

problemas que no permitan el flujo efectivo de la
toma de decisiones, evidenciándose una ineficiencia
en los procesos. Teniendo en cuenta lo mencionado
previamente, el tipo de control que tendría una
organización sería:

De mercado

¡Correcto! De clan

De resultado

De costo

5 / 5 ptos.
Pregunta 17

Para lograr hacer un buen coaching es importante

que el coach o líder cumpla con las siguientes
características:

¡Correcto!
Buenas relaciones interpersonales, saber
enseñar, confidencialidad, evalúa con honestidad,
mantiene una buena voluntad.

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Buenas relaciones con el personal administrativo,

saber enseñar, confidencialidad, evalúa con
dependiendo de la persona, mantiene una buena
voluntad.

Ninguna de las anteriores.

Buenas relaciones interpersonales de acuerdo a

la ocasión, enseña, confidencialidad, evalúa con
dependiendo del trabajador, mantiene una buena
voluntad.

Buenas relaciones interpersonales, saber

enseñar, confidencialidad, evalúa con
dependiendo del trabajador, mantiene una buena
voluntad.

0 / 5 ptos.
Pregunta 18

La organizaciones de hoy mantienen dos enfoques

significativos a la hora de determinar el nivel de su
complejidad, el primero esta determinado por
_________ y el segundo por __________ de las
actividades.

ambiente - complejidad

Respondido estructura - comportamiento

Respuesta correcta personas-mercado

politicas - acciones

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Las personas son el activo intangible mas

valioso que tiene una organización y el
mercado en el que actúan también. Por ello
son quienes deciden que tan compleja va a
ser la organización y determinan tanto a las
personas (y su grado de especialidad) como
el mercado (que tan amplio o estrecho será
la cobertura) en el que actuarán para su
desarrollo y consecución de los objetivos.

5 / 5 ptos.
Pregunta 19

Al analizar la motivacion que tiene los empleados,

desde la teoria de la jerarquia de necesidades de
Abraham Maslow, lo expresado por uno de ellos con
relacion a trabajar en un sitio donde haya buen
ambiente, buenos compañaeros, donde se sienta
como persona y no como un numero mas, refeleja
que su necesidad es:

Reconocimiento

Autorrealizacion

¡Correcto! Afiliacion

Seguridad

Fisiologica

5 / 5 ptos.
Pregunta 20

Los gerentes de cualquier organizacion se ven

enfrentados a diferentes tipos de problemas y
decisiones cuando realizan su trabajo. Dependiendo
de la naturaleza del problema, puede tomar
decisiones programadas o no programadas. Un
ejemplo de decision no programada es:

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Manejo de problemas de servicio al cliente

¡Correcto!
Lanzamiento de un nuevo producto al mercado

Programar los turnos de trabajo de los empleados

Manejo de asuntos disciplinarios

Calificación de la evaluación: 95 de 100

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