PROPUESTA DE VALOR

PARTE 1 – PRODUCTO/SERVICIO

A) ¿Qué se va a crear? ¿Qué servicio/producto se presta? Detallar lo máximo posible la idea principal.
Algunas preguntas guía:
- ¿Qué producto/servicio es ESENCIAL de tu emprendimiento? Ej. Productos comestibles para celiacos,
animación de eventos, talleres de belleza.
- ¿Qué te diferencia de servicios/productos similares? (puede que esta idea aun no la tengas pero es
importante empezar a pensarla, le dice al cliente porque debe elegirte a ti antes que a la competencia)
- ¿Cómo queres que tus clientes te recuerden? Ej. por mi nombre, por mi atención, por mi reputación, por
mi producto exclusivo, etc. (Importante para guiarte durante todo tu proyecto).

B) ¿Qué problema/necesidad se está resolviendo/satisfaciendo? Aquí estamos describiendo la forma en que

vamos a atraer la atención del cliente. REDACTAR APARTADO DE DIF. ENTRE PROBLEMAS Y
NECESIDADES
Algunas preguntas guía:
- ¿Aliviamos un dolor causado por gasto de TIEMPO, DINERO o ESFUERZO?
- ¿haremos sentir mejor al cliente mediante ENTRETENIMIENTO o ELIMINANDO SU FRUSTRACION
(elimina las cosas que le generan molestia o dolor de cabeza por ej.)?
- ¿Facilita alguna cosa/tarea?
- ¿Acabamos con dificultades o retos diarios del cliente?
- ¿Aumentamos su CONFIANZA, PRESTIGIO o PODER?
- En el ranking de necesidades humanos, ¿en qué lugar se encuentra la que nosotros
resolvemos/satisfacemos? (Ver Piramide de Maslow)
- ¿Con que intensidad y frecuencia se le presenta este problema?
¿Qué beneficios se está creando? Nuestros OBJETIVOS principales, el COMPROMISO fundamental que
establecemos con el cliente.
Algunas preguntas guía:
- ¿Qué hace feliz al cliente? Ahorrar TIEMPO, DINERO, ESFUERZO.
- ¿Les facilita el trabajo o la vida?
- ¿Tiene consecuencias positivas que el cliente desea?
- ¿Tiene un rendimiento/calidad superior a las soluciones actuales?
- ¿Con que intensidad y frecuencia obtiene este beneficio?
ARQUETIPO DE CLIENTE, SEGMENTO DE MERCADO
PARTE 2 – CLIENTES