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UNIVERDIDAD DE SANTANDER

«UDES»
MODULO
GESTIÓN DE PROCESOS DE DISEÑO Y DESARROLLO DE PROGRAMAS
EDUCATIVOS EN LÍNEA

Docente Consultor
MARCELA ALEJANDRA PRADO TOBO

Reflexión sobre su experiencia como estudiante virtual,


exponiendo los logros y dificultades.

Presentado Por
NAZLY BETTIN CARRIAZO

MAESTRÍA EN GESTIÓN DE LA TECNOLOGÍA


EDUCATIVA

Nazly Bettin Carriazo. Act1.doc

2018
Realice la lectura del capítulo 1 y de los anexos del capítulo, En el proceso
responda a las siguientes preguntas ¿Cuál es la importancia del profesor
virtual en el e-learning? ¿Cuáles deben ser sus características?

Con base en las respuestas y el estudio del primer capítulo del LEM y el
anexo la frustración del estudiante en línea, elabore un escrito dónde haga
una reflexión sobre su experiencia como estudiante virtual, exponiendo los
logros y dificultades.

Luego asumiendo el rol de tutor virtual, proponga estrategias para liderar y


orientar cursos virtuales, en la que se puedan superar las dificultades
identificadas desde su experiencia y las expuestas en el documento anexo.

Envíe un documento donde se encuentre contenido las actividades


anteriores a través del tablero de anotaciones bajo la siguiente
nomenclatura:

Nombre_Apellido. Act1.doc
DOCENCIA EN LA VIRTUALIDAD

El desarrollo de las Tecnologías de la Información y Comunicación –TIC- ha


abierto un sinnúmero de posibilidades para el ámbito educativo, el principal, el que
todas las personas tengan la oportunidad de acceder a educación sin importar el
momento o el lugar en el que se encuentren. En efecto, las personas han
eliminado el tiempo y la distancia como un obstáculo para enseñar y aprender

1.1 EDUCACION VIRTUAL


Formación On-Line, virtual o e-learning son diferentes términos empleados para
designar la actividad formativa mediada a través de las redes telemáticas y
sistemas de gestión de aprendizaje creadas para este propósito. Según el
Ministerio Nacional de Colombia (MEN):

 La educación virtual, también llamada “educación en línea”, se refiere al


desarrollo de programas de formación que tienen como escenario de
enseñanza y aprendizaje el ciberespacio. En otras palabras, la educación
virtual hace referencia a que no es necesario que el cuerpo, tiempo y
espacio se conjuguen para lograr establecer un encuentro de diálogo o
experiencia de aprendizaje. Sin que se dé un encuentro cara a cara entre el
profesor y el estudiante es posible establecer una relación interpersonal de
carácter educativo.

 La educación virtual es una modalidad de la educación a distancia;


implica una nueva visión de las exigencias del entorno económico, social y
político, así como de las relaciones pedagógicas y de las TIC. No se trata
simplemente de una forma singular de hacer llegar la información a lugares
distantes, sino que es toda una perspectiva pedagógica. (MEN, 2009): Este
entorno educativo, presupone roles muy particulares para cada uno de los
actores:

Para el profesor:
• Orienta de forma personalizada al estudiante.
• Motiva al estudiante en su aprendizaje.
• Retroalimenta cada una de las actividades generando aprendizajes colectivos e
individuales.
• Aprende con el estudiante.

Para el estudiante:
• Desarrolla nuevas relaciones en la virtualidad
• Aprende de manera autónoma
• Aprende a aprender.
• Desarrolla la automotivación, el autocontrol y disciplina Galvis (1992) plantea
cuatro modelos, para llevar a cabo estos procesos de formación en línea, que
constituyen una buena guía a la hora de pensar en lo que se quiere hacer en el
desarrollo de un curso virtual; estos modelos son:

Modelos para la Formación Virtual

a. Autoformativa
b. Autoformativa Tutorial
c. Colaborativa asincrónica
d. Colaborativa asincrónica y sincrónica

• Autoformativa: Este modelo permite llevar a cabo procesos de formación en


línea basados en una adecuada estructura y planificación del contenido, el cual
debe ser altamente interactivo con el fin de compensar la falta de soporte por parte
de un docente o tutor. El contenido se complementa con actividades variadas de
tipo autoformativo al finalizar cada módulo o unidad del contenido.

• Autoformativo Tutorizado: Este modelo se plantea con las mismas


características que el anterior y con un enfoque de aprendizaje individualizado. La
diferencia es que en este modelo, se cuenta con un tutor/docente, que puede
ofrecer soporte puntual a un estudiante ante cualquier duda que puede surgir de la
interpretación del contenido o cuestiones similares. En este modelo se puede
avanzar algo más en el momento en el que el profesor, además de resolver dudas
puntuales, define algún tipo de actividad específica que el estudiante realiza y que
requiere de su corrección y valoración. La diferencia fundamental de este modelo
con los de tipo colaborativo radica en que el tipo de actividades y seguimiento que
se realiza en el aula en el modelo de apoyo con tutor es individualizado. El
docente, no es tan proactivo como en los modelos de tipo colaborativo. El apoyo
del tutor se basa fundamentalmente en la resolución de dudas que puedan ser
planteadas por el participante en el curso y en la corrección de las actividades que
hayan podido ser planteadas en el curso.

.Colaborativo Asíncronica: En este modelo interviene no sólo el trabajo que


cada participante pueda realizar individualmente, sino que también se incorporan
una serie de herramientas que promueven el trabajo en grupo en el aula virtual. El
aprendizaje es considerado activo y orientado a mantener al participante en una
actitud abierta hacia la investigación, el análisis, la organización de la información
y la generación de preguntas e inquietudes a través de una comunicación abierta y
permanente no sólo con el docente, sino también con el resto de los componentes
del grupo. El docente crea dinámicas y actividades de trabajo en grupo, ya que
aumentan de manera importante la motivación del participante en el curso y, por
tanto, su capacidad de asimilación y adquisición de las habilidades que estén
definidas como objetivos pedagógicos del proceso formativo en el que estén
trabajando. Este tipo de intercambio se produce mediante la utilización de
herramientas de comunicación accesibles de manera permanente y desde
cualquier lugar. Este modelo, permite al participante administrar su propio tiempo
de estudio.
Colaborativo, Asíncronica y Síncronica: Este modelo abarca todas las
posibilidades que se definen o se pueden definir en el modelo descrito
anteriormente y además, se incorpora la posibilidad de introducir en el curso
herramientas de comunicación de tipo síncrono. Este tipo de herramientas,
permiten establecer la comunicación en tiempo real entre diferentes participantes
de un curso. En este caso, se incluyen herramientas como el chat y sistemas de
mensajería, que permiten trabajar sin problemas de comunicación y que aportan
un gran valor añadido a un proceso de formación en línea y un alto nivel de
motivación y capacidad de aprendizaje en todos los participantes, además, su
utilización en el aula virtual, permite combinar tanto dinámicas de tipo individual
(profesor/estudiante, estudiante/estudiante), como de manera grupal (profesor/
participantes, grupo / grupo). Independientemente de la modalidad de formación
virtual o presencial, siempre se conjugan los mismos elementos (profesores,
estudiantes, currículo, material didáctico, modelo pedagógico, etc.) y la educación
virtual no es la excepción. Si bien la educación virtual tiene las características de
la educación a distancia, es de resaltar que la primera permite superar algunas
limitaciones de la segunda como por ejemplo el aislamiento de los estudiantes y
profesores, individualismo, escasa aplicabilidad, entre otros.

1.2 VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA EDUCACIÓN VIRTUAL

VENTAJAS: según Cabrero (2006) las más citadas son las siguientes:

 La posibilidad de una comunicación instantánea (sincrónica) y una


comunicación retardada (asincrónica)

 Comunicación e Interacción: El aprendizaje en red es básicamente


interactivo. Se pueden dar interacciones entre el instructor y el alumno,
entre alumno y alumno o entre un grupo de "aprendedores" o con expertos
y colegas profesionales que no son parte del curso. Los "aprendedores"
que están lejos los unos de los otros pueden trabajar juntos para resolver el
mismo problema. Por otra parte, para muchas personas y en muchas áreas
del conocimiento, el proceso de aprendizaje funciona mejor en un contexto
social en el que los "aprendedores" se apoyan los unos a los otros en la
adquisición y aplicación de conocimiento y habilidades nuevas. Es por ello
que este tipo de entorno promueve un aprendizaje centrado en el alumno.

 Difusión y acceso a comunidades alejadas geográficamente. El aprendizaje


en red difunde el aprendizaje de manera que el acceso a bibliotecas,
laboratorios y a la experiencia está disponible prácticamente en cualquier
lugar. A través del aprendizaje en red, los "aprendedores" tienen acceso a
una enorme y creciente acumulación de ideas diversas, pensamientos y
actividades de aprendizaje que pueden usar los instructores para crear
nuevas oportunidades de
aprendizaje. Estos recursos pueden estar en cualquier parte del mundo.

 Comodidad total: Se accesa cuando y donde se quiera. Lo pueden hacer


desde su trabajo, su escuela o su casa. En el momento que les sea más
conveniente y de acuerdo a sus agendas personales.

 Se puede seleccionar de una variedad de recursos de aprendizaje que


vayan de acuerdo con las necesidades de aprendizaje de cada alumno. El
aprendizaje en virtual puede incluir además de reportes y documentos
basados en texto, material de audio tales como discursos, conferencias,
video como cortos de televisión y secuencias de aprendizaje asistido por
computadora.

 Interacción con y entre individuos de diferentes culturas.

 La habilidad de enfocarse en las ideas de los participantes sin prejuicios por


la edad, la raza, el género, nivel social, etc.

 Permanencia. Las actividades y experiencias se capturan fácilmente para


que los alumnos las estudien, evalúen y las usen las veces que sean
necesarias. Para el profesor, tener el registro de las transcripciones del
aprendizaje lo ayudan a reflexionar y a aprender de su práctica.

 Prontitud: El aprendizaje justo a tiempo tiene un impacto muy positivo en la


capacitación de personas que trabajan. Los "aprendedores" están más
motivados, aprenden de manera más eficiente y quedan más satisfechos
cuando el aprendizaje lo hacen en el momento correcto y para problemas
auténticos.

 Facilita el trabajo colaborativo y de grupo.

 Pone a disposición de los estudiantes un amplio volumen de información.

 Facilita la actualización de la información y de los contenidos.

 Flexibiliza la información, independientemente del espacio y el tiempo en el


cual se encuentren el profesor y el estudiante.

 Facilita la autonomía del estudiante.

 Ahorra costos y desplazamiento.


DESVENTAJAS:

En el caso de los inconvenientes, a continuación, se presentan algunos:

 Requiere más inversión de tiempo por parte del profesor.

 Precisa unas mínimas competencias tecnológicas por parte del profesor y


de los estudiantes.

 Requiere que los estudiantes tengan habilidades para el aprendizaje


autónomo.

 Puede disminuir la calidad de la formación si no se da una relación


adecuada profesor-estudiante.

 Requiere más trabajo que la convencional.

 Supone la baja calidad de muchos cursos y contenidos actuales


Adicionalmente a las ventajas y desventajas citadas, Casa mayor (2008)
propone algunos factores de éxito que deben tenerse en cuenta para la
formación virtual.

 Cada vez se da menos interacción personal

 Se presenta pasividad en el sujeto frente a este medio, pues se percibe


como un medio fácil.

 Inexistencia de estructura pedagógica en la información y multimedia

 Dificultades Organizativas, problemas técnicos y altos costos de


mantenimiento

 La tendencia a trabajar cualquier aspecto o contenido de forma virtual,


dejando de lado el uso de medios más sencillos.

 Falta de unas estructura pedagógica adecuada, diseñada intencionalmente


teniendo en cuenta los procesos cognitivos y la forma de aprender de los
estudiantes.
1.2 CARACTERÍSTICAS DE LA EDUCACIÓN VIRTUAL

Comunicación: Se caracteriza por ser virtual y asíncrona, a veces síncrona,


usando medios de comunicación como el correo electrónico y mensajes.
• Actores: Ingresan a un entorno virtual conforme sus posibilidades, tiempos,
organización y programación. La población que se forma en esta modalidad en su
mayoría es adulta.
• Aprendizaje: Es un proceso de formación centrado en el estudiante o
participante quién es responsable de la construcción de sus aprendizajes en el
marco de un modelo que requiere de la cooperación y colaboración
• Modelo de enseñanza: Los aprendizajes, conocimientos, destrezas, habilidades
y toda competencia resultan de un andamiaje, en el que participa conjuntamente el
estudiante con otros iguales, pero es éste quién se responsabiliza individualmente
de ese andamiaje. Además, es requerida la evaluación procesual, que evidencie la
transformación de esos conocimientos iniciales, siendo esa transformación el
verdadero aprendizaje.
• Currículo: Flexible y personalizado
• Herramientas y recursos: Múltiples formatos: Audio, video, gráfico, etc. Los
atributos, cualidades y características que debe tener un tutor virtual efectivo de
cara al estudiantado virtual, según lo expuesto por Pagano (2008) son:
• Empatía: Para alcanzar “sintonía” con sus estudiantes a pesar de la disociación
del tiempo y el espacio, característica de los procesos de educación a distancia y
de la multiplicidad de estilos personales de los estudiantes.

Proactividad: Para lograr “sortear” los obstáculos y resistencias que se


presenten, tanto de tipo tecnológico como humano.
• Ser buen anfitrión: Pues él es quién introduce y mantiene motivados a los
estudiantes en esta modalidad.
• Maestría comunicativa: Al manejar todas las posibilidades y alternativas de
comunicación en los distintos soportes, siendo lo más claro posible a fin de no
distorsionar la esencia de los mensajes. Debe a su vez ser mediador entre las
múltiples comunicaciones generadas por la interacción estudiante-docente.
• Experiencia y formación pedagógica, docente y didáctica: Qué le permita
seleccionar los contenidos y diseñar las actividades más pertinentes para el logro
de los objetivos propuestos ajustándose al perfil del grupo de estudiantes.

1.4 ROL DEL PROFESOR

En cuanto al rol del profesor virtual, Llorente (2006) identifica las diferentes
funciones y competencias tutoriales del docente virtual como se muestra y
describe a continuación.
Académica o Pedagógica:
• Dar información, extender, clarificar y explicar los contenidos presentados.
• Responder a los trabajos de los estudiantes.
• Asegurarse de que los estudiantes están alcanzando el nivel adecuado.
• Diseñar actividades y situaciones de aprendizaje de acuerdo a un diagnóstico
previo.
• Resumir en los debates en grupo las aportaciones de los estudiantes.
• Hacer valoraciones globales e individuales de las actividades realizadas.

Técnica:
• Asegurarse de que los estudiantes comprenden el funcionamiento técnico del
entorno telemático de formación.
• Dar consejos y apoyos técnicos.
• Realizar actividades formativas específicas.
• Gestionar los grupos de aprendizaje que forme para el trabajo en la red.
• Incorporar y modificar nuevos materiales al entorno formativo.
• Mantenerse en contacto con el administrador del sistema.
• Utilizar adecuadamente el correo electrónico.
• Saber dirigir y participar en comunicaciones asincrónicas.
• Usar el software con propósitos determinados

Organizativa:
• Establecer el calendario del curso, de forma global como específica.
• Explicar las normas de funcionamiento dentro del entorno.
• Mantener contacto con el resto del equipo docente y organizativo.
• Organizar el trabajo en grupo y facilitar la coordinación entre los miembros.
• Ofrecer información significativa para la relación con la institución.
Orientadora:
• Facilitar técnicas de trabajo intelectual para el estudio en red.
• Dar recomendaciones públicas y privadas sobre el trabajo y la calidad del mismo.
• Asegurarse de que los estudiantes trabajan a un ritmo adecuado.
• Motivar a los estudiantes para el trabajo.
• Informar a los estudiantes sobre su progreso en el estudio.
• Social: • Dar la bienvenida a los estudiantes que participan en el curso en red.
• Incitar a los estudiantes para que amplíen y desarrollen los argumentos
presentados por sus compañeros.
• Integrar y conducir las intervenciones.
• Animar y estimular la participación.
• Proponer actividades para facilitar el conocimiento entre los participantes.
• Dinamizar la acción formativa y el trabajo en red.