“ESTRUCTURA DE

REPORTE FINAL DE
RESIDENCIA”
INGENIERIA CIVIL
ICIV-2010-208

ELABORADO POR: ACADEMIA DE INGENIERÍA CIVIL

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“ESTRUCTURA DEL REPORTE FINAL DE RESIDENCIA

PROFESIONAL”

1. LINEAMIENTOS GENERALES

Ésta guía presenta la forma en que deberá ser realizado el Reporte Final de Residencias
Profesionales. Además, presenta la estructura general que deberá tener dicho documento
en el caso de ser elaborado por alumnos de la carrera de Ingeniería Civil.

Capitulo Estructura de reporte de Residencia Profesional

Portada.
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Carta de liberación del proyecto emitida por la empresa, donde se desarrolló la Residencia
Profesional
I Agradecimientos.

Resumen.
PRELIMINARES
Índice.

II Introducción.

Descripción de la empresa u organización y del puesto o área del trabajo del estudiante

Problemas a resolver, priorizándolos.

GENERALIDADES
DEL PROYECTO
Objetivos. (Generales y específicos)

Justificación.

III
Marco teórico (Fundamentos teóricos)
MARCO TEÓRICO

IV
Procedimiento y descripción de las actividades realizadas.
DESARROLLO

Resultados, planos, gráficas, prototipos, manuales, programas, análisis estadísticos, modelos

V matemáticos, simulaciones, normativas, regulaciones y restricciones, entre otros. Solo para proyectos
que por su naturaleza lo requieran: estudio de mercado, estudio técnico y estudio económico.**

RESULTADOS Actividades Sociales realizadas en la empresa u organización (Si es el caso)

VI
Conclusiones, recomendaciones y experiencia profesional adquirida.
CONCLUSIONES

VII
Competencias desarrolladas y/o aplicadas.
COMPETENCIAS
DESARROLLADAS
VIII
Fuentes de información, Referencia bibliográficas
FUENTES DE
INFORMACIÓN
IX Anexos (Carta de autorización por parte de la empresa u organización para la titulación)

ANEXOS Registros de productos (Patentes, Derechos de autor, Compra-Venta del proyecto, etc.)

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1.1. FORMATO

En cuanto al formato del documento, se debe poner especial atención a lo siguiente:

 El documento deberá ser escrito en computadora en hoja tamaño carta, sin

encabezados ni notas al pie de página.

 El tipo de letra debe ser Arial de tamaño de 12 puntos para el texto normal
del documento. Interlineado de 1.5 líneas y párrafos justificados.

 Los márgenes del documento deberán ser: Izquierdo 3 cm., Superior, Inferior
y Derecho 2.5 cm.

 El uso de colores solo se permitirá para las figuras, tablas o gráficas que
ameriten ser incluidas en el documento; pero de ninguna manera como parte
del texto del mismo.

 Para la numeración de las páginas, la portada se cuenta, pero no se numera.

 El número de página deberá estar ubicado en el margen inferior derecho,

comenzando con numeración romana en minúsculas en la sección que
comprende Portada, Resumen, e Índices. Para la numeración de las páginas
que comprenden la segunda sección del documento (a partir de la
Introducción), se considerará la numeración arábiga, comenzando
nuevamente en 1.

 Cada capítulo se inicia en una hoja aparte; dejando antes de iniciar con el
texto, una hoja en blanco que solo contendrá la leyenda “CAPITULO X” + el
título del capítulo ubicado en la parte central de la hoja (tanto vertical como
horizontalmente), como se indica a continuación.

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 La hoja descrita anteriormente que marca el inicio de cada capítulo se cuenta,

aunque no se numera.

 El tipo de letra de los números de página será Arial, pero en tamaño de 10

puntos.

 El formato de los títulos será el siguiente:

o Títulos de Primer Nivel: Tamaño 16, Negrita. Este se aplica

únicamente a los títulos de los capítulos.

o Títulos de Segundo Nivel: Tamaño 14, Negrita. Se aplica a aquellos

subtítulos contenidos en cada capítulo (por ejemplo: 2.1 Antecedentes
de la Empresa)

o Títulos de Tercer Nivel y posteriores: Tamaño 12, Negrita. Se aplica a

aquellos apartados en los que se divide cada subtitulo (por ejemplo:
3.2.4 Requerimientos de software)

 Todos los títulos y subtítulos deberán ir alineados a la izquierda.

 Se debe dejar una línea en blanco entre el título y el primer párrafo del texto.

 Deberá quedar una línea en blanco entre un título de segundo o menor nivel
y el último renglón del párrafo anterior.

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 No deberán dejarse títulos viudos; es decir, se deberá poner especial

atención en NO dejar títulos solos al final de una página, para comenzar con
su texto correspondiente en la siguiente página.

 Entre un párrafo y otro, debe quedar un renglón en blanco.

 Debe evitarse el dejar líneas viudas y líneas huérfanas. Una línea es viuda
cuando la primera línea de un párrafo queda sola al final de una página. Una
línea es huérfana, cuando la última línea de un párrafo queda sola al inicio
de una página.

 Toda tabla, figura o gráfica deberá ser clara, favorecer al fácil entendimiento
del documento, y cada una de ellas deberán ser elaboradas con un formato
profesional acorde al tipo de documento que se está elaborando.

 Si las tablas, figuras o gráficas son tomadas de otro documento, libro, o

página web, se deberá poner la referencia correspondiente al final del
documento en la sección Referencias Bibliográficas.

 Cada una de las tablas, figuras y gráficas incluidas en el documento deberán

llevar su respectivo título ubicado en su parte inferior, con el número del
capítulo en que se encuentra la tabla, figura o gráfica, y un número
consecutivo en letra Arial, tamaño de 10 puntos y en negrita. Por ejemplo:

o Tabla 1.5. Coeficientes de rugosidad.

o Figura 1.2. Línea de conducción por gravedad.

 Además, se deberá hacer referencia en el cuerpo del documento a la tabla,

figura o gráfica, quedando el texto de la manera siguiente:

“A continuación se muestra los coeficientes de rugosidad “n” para

diferentes tipos de materiales (Ver Tabla 5.3 Coeficiente rugosidad
“n” Manning).”

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“También se muestra en el perfil cuantas válvulas y cajas

rompedoras de presión tendrá la línea de conducción con la finalidad
de disipar la energía ejercida por el golpe de ariete (Ver Figura 3.1
Perfil de línea de conducción por bombeo “La Gloria”)…”

 Se deberá utilizar el Sistema Internacional de Medidas.

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1.2. REDACCIÓN

La elaboración de un Documento Profesional debe realizarse de forma que sea:

 Claro

 Conciso

 Concreto

 Coherente

 Conversacional

Para lograr lo anterior, algunos lineamientos que se deben seguir son:

 La redacción debe ser en “voz activa e impersonal”, y en “infinitivo” (para más

información http://roble.pntic.mec.es/~msanto1/lengua/verbo.htm)

 Los párrafos deben ser cortos (máximo 10 líneas).

 La abreviatura “etc.”, debe ser evitada.

 Si se usan siglas, la primera vez que se usen se debe especificar el

significado. Por ejemplo, ITSC (Instituto Tecnológico Superior de Cintalapa),
y posteriormente se hace mención solo a las siglas.

 No debe contener errores ortográficos, ni de redacción

 Si el documento incluye anexos, estos NO se deben incluir dentro del

contenido del documento.

 Cuando en el cuerpo del documento se incluyan citas textuales de libros,

artículos o páginas de internet, éstas deberán indicarse incluyendo en el texto
del documento el autor, el año de publicación entre paréntesis y el título del
libro, artículo o página web. Por ejemplo:

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Pressman (2002), en su libro Ingeniería de Software, un enfoque

práctico describe que el Desarrollo Rápido de Aplicaciones (DRA) es
un modelo de proceso de desarrollo de software lineal secuencial
que enfatiza un ciclo de desarrollo extremadamente corto.

 Lo anterior debe referenciarse al final del documento en la sección

Referencias Bibliográficas. (Ver sección Referencias Bibliográficas)

 Cuando son dos o más autores los que colaboran en la creación de un libro,
artículo o página web, las citas deben incluirse escribiendo el apellido del
primer autor, seguido de la frase et. al., como en el ejemplo siguiente:

Silberschatz et. al. (1993) en su libro Fundamentos de Bases de

Datos menciona que las propiedades de las transacciones son
Atomicidad, Consistencia, Aislamiento y Durabilidad.

 El Resumen, la Introducción y las Conclusiones del documento deben ser de

una cuartilla completa como mínimo. En caso de que se decida hacer más
extensa la redacción de alguna de estas secciones, se debe tomar en cuenta
que siempre deben consistir en páginas completas.

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2. ESTRUCTURA DEL DOCUMENTO

2.1. PORTADA

La Portada del documento deberá contener la siguiente información:

Nota: La portada del reporte final se podrá descargar de la página:

http://www.tecdecintalapa.edu.mx/media/documentos/comunidad-estudiantil/2018/CIVIL.rar

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2.2. EJEMPLO DE CARTA DE LIBERACIÓN DE RESIDENCIA

PROFESIONAL.

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2.3. DESARROLLO DEL PROYECTO

La presentación del documento realizado se organiza por Capítulos, los cuales

permiten estructurar el documento y organizar la información a presentar por temas
específicos para una mejor comprensión por parte del lector.

Se recomienda incluir los capítulos que se describen a continuación:

CAPITULO I. PRELIMINARES

1.1 AGRADECIMIENTOS

Es una forma de demostrar a otra persona que se está conforme con lo que hizo
por uno. No solo consiste en dar las gracias, sino también en valorar lo que se ha
hecho por uno y retribuirlo con palabras y con hechos.

Aquí se pueden incluir frases de agradecimiento a Dios, a la Institución Educativa,

a los Padres, Profesores, Familiares y Amigos (en ese orden estricto).

1.2 RESUMEN

Es una descripción breve, pero general del proyecto completo. Debe ser informativo;
es decir, debe dar una síntesis del proyecto, de manera que el lector pueda
interesarse o no en la lectura del documento completo. Se indica el propósito del
proyecto, los métodos y el alcance del mismo, así como la descripción de los
resultados obtenidos y las conclusiones. Éste resumen indicará al lector:

 Que se realizó

 Porque se realizó

 Cómo se realizó

 Que se encontró

 Que significa lo encontrado

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Si el proyecto es acerca de un nuevo producto, un prototipo, o aparato; en lugar de

los últimos dos aspectos, el resumen deberá contener:

 Cuáles son las ventajas del nuevo producto, prototipo o aparato.

 Que tan bien funciona con respecto a lo que ya existe.

El resumen es descriptivo y conciso, solo se dice lo que es esencial usando las

palabras necesarias para establecer el significado. Este deberá consistir en una o
máximo dos páginas completas. Por ningún motivo se deberá dejar inconclusa una
hoja.

Es importante señalar que el Resumen Ejecutivo y la Introducción son las últimas

secciones que se redactan al elaborar un documento.

1.3 ÍNDICE

Se deben generar de forma automática en Word. Se debe cuidar que los índices,
una vez generados, tengan el mismo tipo de letra que el resto del documento, para
que de ésta forma el documento completo sea homogéneo.

Los índices que deben generarse, son los siguientes:

 De Contenido. Incluirá todos los títulos y subtítulos encontrados en el cuerpo

de todo el documento. Se debe poner especial atención a que cada entrada
del índice, tenga su correspondiente número de página.

 De Tablas. Contendrá la referencia de todas las tablas incluidas en el

documento.

 De Figuras. Contendrá la referencia de todas las figuras incluidas en el

documento.

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CAPÍTULO II. GENERALIDADES DEL PROYECTO.

2.1 INTRODUCCIÓN

El propósito de la Introducción es preparar al lector para la comprensión del

contenido de un documento a través del conocimiento de la problemática tratada,
los conceptos básicos empleados, los antecedentes del trabajo, el método
propuesto, la originalidad de la propuesta y la estructura del documento. La
Introducción es diferente al Resumen; ya que éste último “vende” el contenido del
artículo para atraer al lector, mientras que la Introducción “orienta” acerca del
contenido del documento. Los últimos párrafos de la Introducción presentan la
estructura del documento con frases como:

 En la sección I se presentan…

 En el Capítulo IV se muestra…

Como resultado de la lectura de la introducción, el lector queda preparado para leer

el resto del artículo. Él conoce de manera global la problemática y los conceptos
involucrados; conoce también de qué forma se le presentarán las ideas en las
secciones restantes.

2.2 DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA U ORGANIZACIÓN Y DEL

PUESTO O ÁREA DEL TRABAJO DEL ESTUDIANTE.

Incluirá la información referente a la empresa u organización en donde se desarrolló

el proyecto. Podrá incluir los siguientes apartados:

 Generalidades: Se incluye información general como nombre o razón social,

dirección, teléfono, fax, correo electrónico y página web.

 Antecedentes de la Empresa. Se menciona como es que se creó la

empresa, como surge y de que organismos depende o con quienes tiene
relación.

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 Misión

 Visión

 Objetivos

 Valores

 Política de Calidad. (si es la empresa cuenta con ello)

 Descripción del Área de Negocios. Se especifica el área o departamento

al que se enfoca el proyecto, indicando que hace, quienes colaboran, con
que otros departamentos tiene relación y como contribuye al logro de los
objetivos institucionales.

 Puesto Asignado y Funciones. Se indica el puesto asignado y los

conocimientos requeridos por el residente para el desempeño de las
actividades asignadas, así como una breve descripción de dichas
actividades.

2.3 PROBLEMAS A RESOLVER PRIORIZÁNDOLOS

 ANTECEDENTES DEL PROYECTO.

Son todas aquellas circunstancias que dispararon el inicio del proyecto. Deberá
comenzar describiendo de manera general el área o departamento donde se
desarrolla el proyecto, como es que surge la idea del desarrollo del proyecto, quien
o quienes lo proponen, y terminar con los resultados que se esperan.

 PROBLEMAS A RESOLVER PRIORIZÁNDOLOS

Descripción detallada y específica de los problemas identificados en la empresa,

departamento o área a la que se enfoca el proyecto. Pueden incluirse como una
lista numerada o con viñetas. De manera opcional, puede incluirse también un Mapa
Mental que represente de forma gráfica los puntos descritos.

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2.4 OBJETIVOS. (GENERALES Y ESPECÍFICOS)

Son las metas o logros que se pretenden conseguir en el desarrollo de un proyecto

o de manera personal, y cuya medida de consecución sirve para valorar el
rendimiento alcanzado.

Es sumamente importante establecer el objetivo a lograr para cualquier proyecto.

Este deberá lograrse para poder decir que el proyecto ha finalizado con éxito. Se
pueden establecer un Objetivo General, y varios Objetivos Específicos. Al reunir los
segundos, deben dar como resultado el primero.

 GENERALES:

Los objetivos generales corresponden a las finalidades genéricas de un proyecto o

entidad.

No señalan resultados concretos ni directamente medibles por medio de

indicadores, pero sí que expresan el propósito central del proyecto. Tienen que ser
coherentes con la misión de la entidad.

 ESPECÍFICOS:

Se derivan de los objetivos generales y los concretan, señalando el camino que hay
que seguir para conseguirlos. Indican los efectos específicos que se quieren
conseguir, aunque no explicitan acciones directamente medibles mediante
indicadores.

2.5 JUSTIFICACIÓN.

Tiene la intención de convencer de que el proyecto que se está elaborando es la

mejor opción para mejorar los procesos y/o la situación actual. Se deben mencionar
mejoras en cuanto a tiempo, costos, recursos humanos y recursos materiales.

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CAPÍTULO III. MARCO TEÓRICO.

3.1 MARCO TEÓRICO.

(Glosario Técnico) Lo conformarán todos aquellos conceptos técnicos que permitan

definir con precisión instrumentos, métodos, técnicas, equipos y aparatos utilizados
para el desarrollo del proyecto.

CAPÍTULO IV. DESARROLLO

4.1 PROCEDIMIENTO Y DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES

REALIZADAS.

 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES.

Diagrama de Gantt que contiene cada una de las actividades y tareas necesarias
para completar el proyecto, así como el tiempo y secuencia asignados para
realizarlas. Puede hacerse uso del software Microsoft Project.

 DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS.

Comprende la especificación detallada de las actividades realizadas durante la

estancia en la empresa; así como el procedimiento que se siguió para desarrollarlas.

CAPÍTULO V. RESULTADOS

5.1 RESULTADOS

Se debe plasmar el análisis de los resultados que se obtuvieron en el

desempeño de las funciones del residente, siendo breve y preciso e indicando
el porcentaje alcanzado de las actividades planeadas

Plasmar las actividades sociales realizadas en la empresa si es el caso.

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CAPÍTULO VI. CONCLUSIONES

. A su vez, ésta apartado se divide en:

o Conclusiones. Las conclusiones son las ideas esenciales derivadas

del trabajo realizado. La conclusión debe proporcionar un resumen
sintético, pero completo de los argumentos o resultados obtenidos del
documento elaborado, relacionando y uniendo las partes tratadas en
el documento.

Se debe tener claro que las conclusiones deben ser redactadas en

referencia a los objetivos trazados al inicio del proyecto, de manera
que se pueda plasmar un conjunto de conclusiones alusivas al logro o
no de los objetivos y la forma en que fueron logrados.

Además de lo anterior, las conclusiones deben estar apoyadas en los

conceptos descritos en el Marco Teórico del documento.

o Recomendaciones. Son sugerencias y propuestas de mejora de las

actividades para el desarrollo del proyecto en el futuro. Se pueden
incluir aspectos que sean de utilidad para la empresa en la que se
realizó el proyecto o para futuros residentes.

CAPÍTULO VII. COMPETENCIAS DESARROLLADAS

Las competencias son aquellas habilidades, capacidades y conocimientos

que una persona tiene para cumplir eficientemente determinada tarea.

Las competencias son características que capacitan a alguien en un

determinado campo. No solo incluyen aptitudes teóricas, sino también
definen el pensamiento, el carácter, los valores y el buen manejo de las
situaciones problemáticas.

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Las competencias son adquiridas mediante el aprendizaje y la formación de

las personas; son una herramienta fundamental para el ejercicio en el campo
donde son necesarias dichas competencias.

Combinan las destrezas y la capacidad en desempeñar una función de forma

efectiva y transversal en el tiempo, generalmente definidas en el ámbito
profesional o de producción.

CAPITULO VIII. FUENTES DE INFORMACIÓN

Su propósito es ayudar al lector a encontrar las fuentes de información

utilizadas para la elaboración del documento. Es por esto que las referencias
bibliográficas deben ser lo más precisas y completas posible.

Aquí se incluye la lista de libros, revistas, artículos y páginas de internet

consultados para la elaboración de alguna parte del documento, y debe ir
ordenada alfabéticamente por el primer apellido del autor.

Por ningún motivo de aceptarán referencias bibliográficas de páginas como

Wikipedia, monografías, rincón del vago, o cualquier otra página en donde
los datos del autor o la información incluida no puedan ser corroborados, ni
exista una revisión profesional respaldada por alguna organización o
institución reconocida

ESTRUCTURA DE LAS FUENTES DE INFORMACIÓN

Es importante mencionar que cada una de las referencias debe llevar sangría a
partir del segundo renglón. (Ver ejemplos).

Para indicar los datos de las fuentes consultadas, se hace uso del formato APA
(American PsychologicalAssociation), el cual se describe brevemente a
continuación, aunque también se puede obtener más información consultando las
páginas www.apa.org y www.apastyle.org:

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LIBRO:

Se incluyen los siguientes datos:

 Apellido Paterno, Nombre del autor (Si son varios autores, solo colocar
apellido paterno seguido de la inicial del nombre de cada autor)

 Año de publicación, entre paréntesis.

 Nombre del libro.

 Lugar de publicación

 Formato en que se encuentra el archivo electrónico, encerrado entre

corchetes (solo en caso de libro electrónico)

 DOI, si es que cuenta con el (DOI, Digital Object Identifier. Es un dígito

permanente comúnmente utilizado para identificar documentos electrónicos)

 La leyenda “Disponible en:” seguida de la liga completa donde se encontró el

artículo (solo en el caso de libros electrónicos).

Ejemplos:

Jiménez, José A. (2009) Matemáticas para la Computación. México, D.F.

Pressman, Roger. (2002) Ingeniería de Software, Un enfoque práctico. Madrid,

España. [PDF Portable Document Format]. Disponible en:
http://www.scribd.com/doc/7978336/Ingenieria-de-Software-Un-
Enfoque-Practico-Pressman-5th-Ed.

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ARTÍCULO DE REVISTA IMPRESA:

Se incluyen los siguientes datos:

 Apellido Paterno, Nombre del autor (Si son varios autores, solo colocar
apellido paterno seguido de la inicial del nombre de cada autor.)

 Año de publicación, entre paréntesis.

 Nombre del artículo, como aparece en la publicación.

 Nombre de la revista donde se publicó el artículo.

 Número de la revista (consecutivo según el año)

 Rango de páginas en donde está contenido el artículo.

Ejemplos:

Zyda, Michael. (2009) Computer Science in the Conceptual Age.Communications

of the ACM, 12, 66 – 72.

Izadi, S., Hodges, S., Butler, A., West, D., Rrustemi, A., Molloy, M., & Buxton, W.
(2009). ThinSight: A Thin Form-Factor Interactive Surface
Technology. Communications of the ACM, 12, 90 – 98.

ARTÍCULO DE REVISTA ELECTRÓNICA:

Se incluyen los siguientes datos:

 Apellido Paterno, Nombre del autor (Si son varios autores, solo colocar
apellido paterno seguido de la inicial del nombre de cada autor.)

 Año de publicación, entre paréntesis.

 Nombre del artículo, como aparece en la publicación.

 Nombre de la revista donde se publicó el artículo.

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 Número de la revista (si es que lo hay)

 Rango de páginas en donde está contenido el artículo (si es que la revista o

journal incluye varias páginas)

 DOI, si es que cuenta con el (DOI, Digital Object Identifier. Es un dígito

permanente comúnmente utilizado para identificar documentos electrónicos)

 La leyenda “Disponible en:” seguida de la liga completa donde se encontró el

artículo.

Ejemplo:

Pensinger, Doug. (2010) Scientists Decode the Secrets of Olympic Skeleton

Sliding. ACM News, Disponible en: http://cacm.acm.org/news/73558-
scientists-decode-the-secrets-of-olympic-skeleton-sliding/fulltext.

PÁGINA WEB:

Se incluyen los siguientes datos:

 Apellido Paterno, nombre del autor. Si no tiene, se omite ésta información.

 Nombre del artículo, o título de la página web.

 Año de publicación, entre paréntesis. Si no tiene, se coloca entre paréntesis

las letras n.d. (no date).

 La leyenda “Fecha de Consulta:” seguida de la fecha exacta en la que se

consultó la página web.

 La leyenda “Disponible en:” seguida del link completo en donde se puede

consultar la página web.

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Ejemplo:

El verbo. (n.d) Fecha de Consulta: 18 de febrero de 2010. Disponible en:

http://roble.pntic.mec.es/~msanto1/lengua/verbo.htm

CAPÍTULO VIII. ANEXOS

En ésta sección se incluyen documentos que por su extensión o su naturaleza no

puedan ser incluidos en el cuerpo del documento, tales como organigramas,
gráficas, formatos, imágenes, etc. Es importante recordar que, en el cuerpo del
documento, se debe hacer referencia a éstos anexos de la siguiente forma:

“…según lo mostrado en el organigrama de la empresa (ver Anexo 3) …”

Los anexos deben contener única y exclusivamente aquella información que ayude
al lector a comprender un poco más del asunto, investigar o evaluar métodos
utilizados (desde un estudiante que quiera seguir la línea de investigación hasta
cualquier persona que quiera ahondar más con respecto al tema).

Algunos ejemplos de documentos que se incluyen en los anexos son los siguientes:

 Programas de cómputo utilizados o utilizables en el proyecto.

 Fotos que sirvan de referencia para ilustrar el tema.

 Instrucciones detalladas de los métodos utilizados como encuestas y

protocolos.

 Cálculos estadísticos.

 Formatos o plantillas utilizadas para la elaboración del proyecto.

Debe ponerse especial atención a que por ningún motivo la sección de Anexos debe
ser más grande que el resto del documento.

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