LINGUAGEM VERBAL E NÃO VERBAL

CONTEÚDOS

 Linguagem verbal
 Linguagem não verbal

AMPLIANDO SEUS CONHECIMENTOS

Como ocorre a comunicação?

Você já viu que ao comunicar-se, o ser humano transmite mensagens, compartilha

ideias, vontades, sentimentos, tenta manter contato para estabelecer uma relação. Mas a
comunicação, não é apenas uma simples passagem de informações entre um emissor e um
receptor. Essa relação pode ser desenvolvida de várias formas, com diversas finalidades.

Recorde-se por meio do esquema:

Figura 1 – Esquema Comunicação

Fonte: Fundação Bradesco

Lembre-se que o esquema ilustra que a mensagem é o ponto central na comunicação.

Emissor e receptor estão nas pontas, sendo o receptor alvo do emissor. Tanto a finalidade,
quanto o contexto, podem sofrer alterações de acordo com as necessidades.

160
A Linguagem Verbal

Existe um ditado popular que diz: uma imagem fala mais que mil palavras. Com base nisso,
observe:

Figuras 2 – Pessoa e cachorro fazendo um coração Figuras 3 – Criança feliz

Fonte: Sutterstock Fonte: Sutterstock

Figuras 4 – Mulher luta contra comida Figuras 5 – Vencedor após uma competição
Fonte: Sutterstock Fonte: Sutterstock

Todas as imagens apresentadas anteriormente têm algo em comum: não necessitam de texto
para serem interpretadas. A figura 2 mostra um laço de amizade entre um homem e um cão
por meio do gesto que ambos fazem para formar um coração. A figura 3 exibe a reação de
felicidade e surpresa de uma criança ao receber um presente de que ela provavelmente
gostou muito. A figura 4 apresenta uma mulher que luta com uma guloseima no intuito de
manter distância de suas calorias. Já a figura 5 traz uma taça sendo erguida em comemoração
à conquista da vitória.

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Mas o que tudo isso tem a ver com o que é trabalhado neste capítulo? Qual foi a linguagem
utilizada nessas imagens, que fizeram com que fosse possível interpretar cada uma das
cenas, mesmo sem textos?

Apesar de as imagens, em sua maioria, não trazerem a linguagem verbal, elas possibilitam a
interpretação da mensagem que desejam transmitir. Isso ocorre porque o que é utilizado
nessas situações é a linguagem não verbal uma forma de comunicação que também permite
a troca de mensagens, o que é muito comum em campanhas publicitárias, por exemplo.

Além da linguagem verbal, cuja unidade básica é a palavra (falada ou escrita), existem
também as linguagens não verbais, como a música, a dança, a mímica, a pintura, a
fotografia, a escultura, etc., que possuem outros tipos de unidade – o gesto, o movimento, a
imagem, etc. Há ainda, as linguagens mistas, como as histórias em quadrinhos, o cinema,
o teatro e os programas de TV, que podem reunir diferentes linguagens, como o desenho, a
palavra, o figurino, a música, o cenário, etc. (CEREJA, 2008).

Com o frequente uso da informática, surgiu também a linguagem digital, que permite
armazenar e transmitir informações em meios eletrônicos. Veja os exemplos a seguir:

Figura 6 – Emojis
Fonte: Shutterstock

Com a frequente adesão às redes sociais, ficou cada vez mais comum o uso dos conhecidos
Emojis para a troca de mensagens. São aquelas “carinhas” e/ou símbolos utilizados para se
transmitir informações de forma rápida e às vezes até engraçada. Veja a seguir, como o uso
dessa linguagem pode substituir a linguagem verbal ou complementá-la:

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Mariana e Bruno estão noivos. Em uma conversa, via rede social, os dois trocam as seguintes
mensagens:

Mariana:
Hoje o dia está lindo . Vamos cair em uma ?
Bruno:
Sério? Não posso . Preciso a trabalho, aliás já estou em cima da
Mariana:
. Mas você nunca tem para mim, e hoje é sábado .

Você é ! De que forma quer , se não temos o suficiente para

Bruno: ficarmos .

Por isso preciso trabalhar no , no fim de semana!

Mariana: Me desculpe, você está . . Vou preparar e para vender na

faculdade a partir da próxima semana.
Bruno:

Mariana:

Agora veja a mesma mensagem sem os Emojis:

Mariana: Hoje o dia está lindo, faz sol. Vamos cair em uma piscina?
Sério? Não posso, fiquei triste. Preciso viajar a trabalho, aliás já estou em cima
Bruno:
da hora.
(Chorando). Mas você nunca tem tempo para mim, e hoje é sábado, estou
Mariana:
decepcionada.
Você é fogo! De que forma quer casar, se não temos grana o suficiente para
Bruno:
ficarmos juntos? Por isso preciso trabalhar no banco no fim de semana!
Me desculpe, você está certo. Estou com vergonha. Vou preparar bolos e
Mariana:
doces para vender na faculdade a partir da próxima semana.
Bruno: Você é demais meu amor. Parabéns pela atitude. Beijos
Mariana: Beijos

No caso dos Emojis a interpretação pode ser feita de acordo com as necessidades dos
usuários. O importante é transmitir a mensagem e que haja comunicação.

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A linguagem não verbal está presente em todos os lugares e, normalmente, todos a
interpretam, mesmo sem perceber. Socialmente, utiliza-se essa linguagem com várias
funções: para indicar localizações, dar diferentes instruções, indicar proibições, entre outros.

Figura 7 – Indicação de WC masculino e feminino

Fonte: Shutterstock

Figura 8 –Indicação de escada

Fonte: Shutterstock

Figura 9 – Indicação de proibido uso de celular

Fonte: Shutterstock

Outro modo de conferir o frequente uso da linguagem não verbal, é observar sua presença
em histórias em quadrinhos, tirinhas, charges e cartuns.

No cartum a seguir, a história é contada exclusivamente por meio da linguagem não verbal.
Observe-a:

164
 Figura 10 – Cartum
Fonte: UERJ

165
Nos dois primeiros quadrinhos do cartum é possível perceber que a mulher organiza os
afazeres de casa. No terceiro quadrinho, ela nota algo pela porta. No quarto quadrinho ela
caminha em direção ao armário onde encontra, no quinto quadrinho, o medicamento
“Memorex”. Leva-o, juntamente com uma cadeira em direção à porta, sexto quadrinho. No
último quadrinho, compreende-se porque ela parou os afazeres: com o intuito de levar a
medicação para a memória até o homem que esqueceu de pegar uma cadeira para sentar-
se.

Para compreender toda essa interpretação é necessário observar os recursos não verbais,
atentando-se para a mensagem que as ilustrações desejam transmitir. Neste caso, não foi
necessário o uso do recurso verbal, apenas o não verbal.

Quando há a presença dos dois recursos, verbal e não verbal, dá-se o nome de linguagem
mista. Veja um exemplo por meio da tirinha a seguir:

Figura 11 – O poder da mente

Fonte: Mulheres de 30

Nos três quadrinhos há a presença da linguagem não verbal. O primeiro e o terceiro

quadrinhos trazem também a linguagem verbal, para mostrar que a personagem gostaria de
comer uma barra de chocolate e tenta se enganar comendo uma banana, porque esta não
contém tantas calorias quanto um chocolate. Essa interpretação demonstra que ambas
linguagens se complementam.

166
ATIVIDADES

1. Leia os textos verbal e não verbal da campanha publicitária:

Embalagem longa vida faz

jus ao nome: vira telha,
madeira sintética, papel
novo em folha. Separar o
lixo facilita o trabalho dos
catadores e aumenta o
material aproveitado.
Principalmente se você
limpar as embalagens por
dentro, retirando toda a
sujeira antes de descartá-
las. Mude de atitude.
Assim, você ajuda a gerar
renda para quem mais
precisa e poupa recursos
naturais. Saiba mais no
brasil.gov.br
SEPARE O LIXO E
Figura 12 – Campanha do Ministério do Meio Ambiente ACERTE NA LATA
Fonte: Ibama

A Campanha do Ministério do Meio Ambiente pretende incentivar a população a

separar o lixo seco (latas, papeis, plástico, vidro) do lixo úmido (restos de comida; cascas e
ossos; pó de café e chá; galhos e podas). Para isso utilizou a frase que acompanha a imagem:
Toda caixinha vazia contém uma telha inteirinha.
A campanha, além de exibir a linguagem verbal, mostra a linguagem não verbal. De
que forma essa ilustração colabora para o anúncio publicitário?

167
2. Compare as campanhas publicitárias do Ministério da Saúde:

Campanha 1

Figura 13 – Campanha doação de sangue

Fonte: Ministério da Saúde

168
Campanha 2

Figura 14 – Campanha teste para hepatite C

Fonte: Ministério da Saúde

Após sua análise, responda:

a) O que as duas campanhas têm em comum, tanto no texto verbal, quanto no texto
não verbal?
b) Com relação à campanha 1, a mensagem que se deseja transmitir é
(___) I. as pessoas carecem umas das outras quando o assunto é doação de sangue.
(___) II. a frase, “Doar sangue é compartilhar vida” converge com a imagem de dois
braços entrelaçados, que representa solidariedade e troca.
(___) II. os dois braços que aparecem na imagem estão com um curativo adesivo,
pois os braços representam a pessoa que doou e a que recebeu o sangue.

169
 c) Com relação à campanha 2, o texto não verbal

(___) I. é semelhante à campanha 1, pois ambos mostram um braço com um curativo,

típico de quem acabou de doar sangue.
(___) II. traz a linha do tempo que aparece sobre o braço e tem o intuito de mostrar
que nos dias atuais há teste para detectar a a hepatite C, diferente dos anos que
antecedem 1993.
(___) III. apresenta a frase “O teste é o primeiro passo para a cura” que vai ao
encontro da linguagem não verbal representada por um braço com um curativo, o
que ilustra uma pessoa consciente, que fez o teste de hepatite C.

e) Somente a presença do texto verbal, seria suficiente para alcançar a finalidade

dessa campanha publicitária? O que faz a linguagem não verbal em cada um dos
textos?

f) Em sua opinião, para que tipo de público se destinam as campanhas publicitárias 1

e 2?

3. Leia a tirinha a seguir e observe sua linguagem:

Figura 15 – Tirinha Chiclete com Banana

Fonte: Folha de S. Paulo

a) A mulher expõe a seu companheiro o que espera dele. Para convencê-lo, ela utiliza
um argumento, qual? A reação do companheiro foi a que ela esperava? Por que causou
estranheza?

b) O argumento que a mulher utiliza para convencer o homem, leva ao senso comum.
Que discurso é esse?

170
4. Observe a frase e a imagem a seguir:

A melhor rede social é uma mesa rodeada de amigos

Figura 16 – Mesa rodeada de amigos

Fonte: Shutterstock

a) Ao ler a frase, é possível notar que ela faz referência à rede social – estrutura social
composta por pessoas ou organizações, conectadas por um ou vários tipos de relações, que
partilham valores e objetivos comuns –, e a relaciona com uma mesa rodeada de amigos,
assim como aparece na imagem. Essa relação é a mesma em que a expressão rede social
costuma ser utilizada?

b) A frase faz uma crítica negativa às redes sociais de modo que ela deva ser
exterminada e devolva lugar à “uma mesa rodeada de amigos”, que é o tipo de relação ideal
entre as pessoas? Ou é apenas uma sugestão para que não se perca os bons hábitos de
estar próximo aos amigos e não apenas por meio das redes sociais?

LEITURA COMPLEMENTAR
Leia a seguir, o cartum do desenhista Raimundo Rucke. Todo em linguagem não verbal, as
ilustrações fazem uma crítica social ao mostrar um cachorrinho indo buscar o jornal e, quando
todos esperam que traga-o para o dono, o cão vê algo tão chocante que volta correndo sem
o periódico. É uma crítica ao que tem acontecido no mundo e também à mídia sensacionalista.

171
 Figura 17 – Mídia sensacionalista

Fonte: G1, 2016

Sobre o autor

Raimundo Rucke, cartunista brasileiro, morador de Itú, no interior de São Paulo. Nascido em
Coelho Neto, no Maranhão, já ganhou vários prêmios com suas ilustrações, em sua maioria,
com temas de cunho social sempre cheios de humor e/ou crítica.

O artista, começou a desenhar na infância, período em que gostava de histórias em

quadrinhos e super-heróis. Um vizinho desenhista foi sua primeira influência na área. Mais
tarde, ele teve contato com as obras de cartunistas como Ziraldo, Henfil e Angeli, quando se
tornou um grande fã de cartuns e charges.

172
Referências

30, Mulher. O poder da mente. Disponível em: <http://mulher30.com.br/>. Acesso em: 26 fev.
2016. 13h51min.

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Ancio&show_color_wheel=1&orient=&commercial_ok=&media_type=images&search_cat=&s
earchtermx=&photographer_name=&people_gender=&people_age=&people_ethnicity=&peo
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WMcoHB58j1qDJUidGysHw&searchterm=placa%20banheiro&show_color_wheel=1&orient=
&commercial_ok=&media_type=images&search_cat=&searchtermx=&photographer_name=
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eel=1&orient=&commercial_ok=&media_type=images&search_cat=&searchtermx=&photogr
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CEREJA, William Roberto. Português Linguagens. 6. Ed. São Paulo: Atual, 2008.

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type=images&search_cat=&searchtermx=&photographer_name=&people_gender=&people_
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SUBBOTINA, Anna. In: Shutterstock. Criança feliz. Disponível em:

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ce=search_form&version=llv1&anyorall=all&safesearch=1&use_local_boost=1&autocomplet
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mercial_ok=&media_type=images&search_cat=&searchtermx=&photographer_name=&peop
le_gender=&people_age=&people_ethnicity=&people_number=&color=&page=1&inline=822
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TKEMOT. In: Shutterstock. Indicação de escada. Disponível em:

<http://www.shutterstock.com/cat.mhtml?lang=pt&language=pt&ref_site=photo&search_sour
ce=search_form&version=llv1&anyorall=all&safesearch=1&use_local_boost=1&autocomplet
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mx=&photographer_name=&people_gender=&people_age=&people_ethnicity=&people_num
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VEREDAS, Emporio. Placa Banheiro. Disponível em:

<http://www.emporioveredas.com.br/placa-decorativa-transito-med-20x20-banheiro-
unisex.html>. Acesso em: 29 mar. 2016. 10h.

175
GABARITO

1.
A campanha mostra a ilustração de uma casa. Seu telhado é feito com uma caixinha de
leite. Uma referência às telhas que podem ser produzidas com embalagens de leite
longa vida recicladas.
2.
a) Tanto a campanha 1 quanto a campanha 2 utilizam braços com uma fita adesiva para
transmitir a mensagem que querem de doação de sangue e teste para hepatite C,
respectivamente. Além disso, ambas tratam sobre saúde e em seus textos orientam a
população.
b)
(_X_) I. as pessoas carecem umas das outras quando o assunto é doação de sangue.
(_X ) II. a frase, “Doar sangue é compartilhar vida” converge com a imagem de dois
braços entrelaçados, que representa solidariedade e troca.
(_X ) II. os dois braços que aparecem na imagem estão com um curativo adesivo, pois
os braços representam a pessoa que doou e a que recebeu o sangue.
c)

(_X ) II. traz a linha do tempo que aparece sobre o braço e tem o intuito de mostrar que
nos dias atuais há teste para detectar a hepatite C, diferente dos anos que antecedem
1993.
(_X ) III. apresenta a frase “O teste é o primeiro passo para a cura” que vai ao encontro
da linguagem não verbal representada por um braço com um curativo, o que ilustra uma
pessoa consciente, que fez o teste de hepatite C.

e) Somente o texto verbal transmite a mensagem, porém a presença do texto não verbal
chama a atenção do público para a leitura da campanha. Ambos textos se
complementam.
f) Resposta pessoal. Porém é importante lembrar que as campanhas publicitárias
relacionadas à saúde são voltadas a toda população.

3.
a) A mulher expõe que gostaria de ser surpreendida, como argumento ela diz que “toda
mulher quer ser surpreendida por seu homem”, mas a reação do companheiro não foi
a que ela esperava. Ela gostaria de ver algo agradável para uma mulher, algo belo,

176
 positivo. Mas isso não ocorre, o companheiro mostra-lhe um furúnculo embaixo do
braço, por isso causou estranheza.
b) O discurso de que toda mulher deseja ser surpreendida pelo ser amado. Isso leva a
crer em algo que “todas” as mulheres esperam de um homem, quando na verdade é
algo que não deve ser generalizado.

4.
a) Como hoje em dia, a grande maioria das pessoas, estão conectadas às redes sociais
via internet, acaba-se por entender, que a distância entre elas também é grande. Por
isso, a frase e a imagem remetem à ideia de que as pessoas se aproximem, não se
comuniquem apenas a distância, mas também estejam juntas presencialmente.
b) Na verdade, a frase não diz que as redes sociais via internet devam ser
exterminadas, apenas diz que a forma como as pessoas se relacionam deve ser
levada em consideração e ser aproximada.

177