SÍLABO

Curso : DESEMPEÑO UNIVERSITARIO

Carrera Profesional : Administración de Empresas
: Administración de Negocios Internacionales
: Administración de Redes y Seguridad Informática
: Contabilidad y Finanzas
: Marketing y Publicidad
Código del curso : 17GIN105
Ciclo I
Semestre académico : 2018 – 02
Número de créditos 02
Duración del ciclo : 16 semanas
Horas semanales : 2 H (Teoría)
Condición curricular : Obligatorio
Requisitos : Ninguno
Equipo académico : LAYZA CANDELA, Pedro Antonio
OTOYA TORREJÓN, Roxana Gissella

I. SUMILLA

La asignatura corresponde al área de estudios generales, es de naturaleza teórica. Tiene como propósito
integrar una visión compartida del estudiante sobre la universidad y su rol, aplicar técnicas de estudio en
función a su estilo de aprendizaje para generar alternativas de solución de problemas y toma de decisiones en
su carrera profesional, complementando su formación con el desarrollo de habilidades blandas.
La asignatura contiene: ADN USISE y técnicas de estudio. Habilidades blandas. Comunicación eficaz.
Comunicación organizacional informativa y persuasiva.
II. COMPETENCIA

Integra una visión compartida sobre la universidad y su rol, aplicando técnicas de estudio en función a su estilo
de aprendizaje para generar alternativas de solución de problemas y toma de decisiones en su carrera
profesional.
III. RESULTADOS DE APRENDIZAJE

Unidad I
 Adapta técnicas de estudio de acuerdo a su estilo de aprendizaje al campo de su actividad académica
a través de la elaboración de Organizadores visuales.
Unidad II
 Desarrolla habilidades blandas para mejorar su desempeño personal y profesional a través de la
participación activa resolviendo casos acordes a su profesión.

1
 Unidad III
 Diseña las estrategias de comunicación eficaz a través de exposiciones orales informativas a diferentes
audiencias.
Unidad IV
 Construye las estrategias de comunicación organizacional a través de las exposiciones orales persuasivas
altamente estratégicas.
IV. METODOLOGÍA
La metodología a utilizarse es el aprendizaje activo. Como parte de su aplicación, el docente se plantea una
situación problemática, efectuando la recuperación saberes previos, así los estudiantes proponen alternativas de
solución se ensayan las propuestas a través de debates, se evalúa la solución y se aplica a situaciones nuevas,
teniendo como estrategias aprendizaje cooperativo, aprendizaje basado en problemas, estudio de casos; así
mismo se desarrollan actividades programadas en el aula virtual empleando el aula invertida.
Su evaluación se realiza de la siguiente manera:
 Asistencia y puntualidad. La asistencia a las clases teóricas y prácticas es obligatoria, y será
registrada por el docente de la asignatura. El estudiante que excede el 30% de inasistencias, sobre el
total de clases programadas en el ciclo académico, no está permitido de continuar en el curso. El
profesor responsable del curso no lo evaluará, ni permitirá rendir prácticas y/o exámenes. Las notas
obtenidas hasta antes de alcanzar el 30% de inasistencias serán consideradas como parte del promedio
final del curso. Esta situación no lo exime de los pagos correspondientes (Capítulo 2 – Artículo 65 del
reglamento de estudios de pregrado 2017).
 Participación en clase. La participación activa de los alumnos a través del comentario crítico de las
lecturas, la aplicación de los casos y ejercicios, y la discusión de sus propias experiencias,
relacionadas con los tópicos tratados en clase es incentivada a lo largo del curso.
 Presentación de trabajos académicos. Los participantes deberán resolver, fuera de la sesión de clase,
algunos casos específicos relacionados con los tópicos tratados en clase. Estos casos deberán
ser sustentados y discutidos en clase por un grupo previamente seleccionado; además de ser
colgados en el Aula Virtual NEO LMS, por todos los grupos al inicio de la exposición del mismo.
V. SISTEMA DE EVALUACIÓN

La nota final será el promedio ponderado de la siguiente fórmula:

20 % (PROM1) + 20% (PROM2) + 25% (PROM3) + 25% (PROM4) + 10% (EI)

N° de Peso Peso
Tipo de nota Descripción de la nota Semana
prueba individual por unidad
ED Evaluación de Diagnóstico 1 – – 1
PES Promedio de Evaluación Semanal 1 6.67% 2
PAC Prueba de Aprendizaje Continuo 1 6.67% 20% 3
PF Producto Final 1 6.67% 4
PES Promedio de Evaluación Semanal 2 6.67% 5y6
PAC Prueba de Aprendizaje Continuo 2 6.67% 20% 7

2
 PF Producto Final 2 6.67% 8
PES Promedio de Evaluación Semanal 3 8.33 % 9 y 10
PAC Prueba de Aprendizaje Continuo 3 8.33 % 25% 11
PF Producto Final 3 8.33 % 12
PES Promedio de Evaluación Semanal 4 8.33 % 14
PAC Prueba de Aprendizaje Continuo 4 8.33 % 25% 15
PF Producto Final 4 8.33 % 16
EI Evaluación Integral 1 10.0 % 10% 13

VI. CONTENIDO

UNIDAD I: TÉCNICAS DE ESTUDIO Y ADN DE LA UNIVERSIDAD SISE

Habilidades
Co mb i na las técnicas de estudio.
Si n t e t i za la información a través de organizadores
Actitudes
Desarrolla y muestra actitud positiva para su desarrollo profesional.
Producto Final
 Rúbrica de evaluación de la propuesta del proyecto “Cuidado y protección del medio

SEMANA 1: Sesiones 1 – 2.
 Presentación del sílabo-Evaluación de diagnóstico.
 Propuesta educativa de la Universidad Privada SISE: visión, misión y valores. Perfil de la
universidad en el campo educativo. Estudiante activo e innovador.

Lectura obligatoria:

 Universidad Privada SISE. (2017). Reseña Histórica de la universidad. Tomado de la página web:
marzo
2018:https://s3.amazonaws.com/s3.edu20.org/files/5145524/SESION_2_UNIVERSIDAD_SISE.p
df?AWSAccessKeyId=AKIAJL2YKQD4VUAFRMRQ&Expires=1535745307&Signature=BKQn
ZiMoxBBff%2F5on9J7NvjFuWQ%3D pag. 1-4

Caso de estudio:

 Temple, I. (2011 ). USTED S.A. Bogota. Grupo editorial NORMA . Capítulo 1 : ¿Desempleado o
en transición? Pág. 25 al; Mientras más alto sea el puesto ¿mayor es la seguridad? Pág. 26.

SEMANA 2: Sesiones 3 – 4.

 El Proceso de estudio y sus hábitos

 Técnicas para el análisis de contenido: El subrayado, notas al margen, resumen y síntesis

Lectura obligatoria:

3
  CENTRO DE ORIENTACIÓN INFORMACIÓN Y EMPLEO. (s.f.).
https://s3.amazonaws.com/s3.edu20.org/files/5145524/. Obtenido de Tecnicas para el analisis de
contenido

Caso de estudio:
 Estudio de casos sobre: ¿Neurociencias y matemáticas? y su importancia en el proceso de
aprendizaje.

SEMANA 3: Sesiones 5 – 6.

 Organizadores visuales de la información: mapas conceptuales. Organizadores del pensamiento:

 Los esquemas: Cuadro sinóptico, cuadro comparativo
Lectura obligatoria:
 Tamayo, M. F. (2006). El mapa conceptual como una herramienta para enseñar y aprender.
Plasticidad y restauración neurológica, Pag. 62 a la 65.
Taller:

 Construcción de organizadores visuales, con temas relacionado a la carrera.

SEMANA 4: Sesiones 7 – 8.

 Temple, I. (2011). USTED S.A. Bogota: Norma. I CAPITULO, página: 21 al 35

PRUEBA DE APRENDIZAJE CONTINUO PAC-1-Prueba mixta

UNIDAD II: HABILIDADES BLANDAS

Habilidades
 D e s a r r o l l a habilidades blandas para su crecimiento profesional.
 G e s t i o n a sus habilidades blandas frente a situaciones cotidianas.
Actitudes
 P a r t i c i p a activamente en clase para el intercambio de información para tomar decisiones,
argumentando
Asertivamente.
Producto Final
 R úb r i c a de evaluación de la presentación y sustentación del proyecto “Alimentación saludable”

SEMANA 5: Sesiones 9 – 10.

 Taller de liderazgo
 Taller de gerencia del tiempo

Lectura obligatoria

 Olamendi, G. (s.f.). www.estoesmarketing.com. Obtenido de Liderazgo:

http://www.educa.madrid.org/web/eei.lospuertos.colmenarviejo/2comenius/blog/blognorte/liderazgo.pdf pag.
1 a la 5

Caso práctico

 Multinacional “X” “Y”

 LAS CLAVES PARA EL TRABAJO EN EQUIPO Por Alberto Guerrero Armas.

4
 SEMANA 6: Sesiones 11 – 12.
 Autoconocimiento: Inteligencia emocional e inteligencia social.
 Trabajo en equipo.

Lectura obligatoria:
 Silva, M. (s.f.). HABILIDADES BLANDAS.Fundamentales para el desarrollo personal. Obtenido
dettps://s3.amazonaws.com/s3.edu20.org/files/5145524/SESION_11_HABILIDADES_BLANDAS.pdf?
AWSAccessKeyId=AKIAJL2YKQD4VUAFRMRQ&Expires=1535750863&Signature=o%2FQVfKeFP
os5GcjgVT%2BUEnxU4mQ%3D pag. 22-23

Caso: Taller de cuerdas bajas:

SEMANA 7: Sesiones 13 – 14.

 Gestión del cambio: Taller de negociación y resolución de conflictos

Lectura Obligatoria:
 Barbara A. Budjac Corvette, J. P. (2011). Técnicas de negociación y resolución de conflictos . México:
PEARSON EDUCACIÓN.PAG. 5,7,19 de la 32 a la 36
Caso práctico:
 ¿Cómo usar su poder personal de negociación?

SEMANA 8: Sesiones 15 -16

 Segundo control de lectura Temple, I. (2011). USTED S.A. Bogota: Norma. I CAPITULO, página: 39-50

EVALUACIÓN DE APRENDIZAJE CONTINUO 2- PAC2: Prueba mixta

UNIDAD III: COMUNICACIÓNEFICAZ

Habilidades
 Desarrolla a las estrategias de comunicación eficaz.
 Combina las estrategias de la comunicación eficaz.
 Realiza exposiciones orales para explicar términos de su especialidad a diferentes audiencias.
Actitudes
 Escucha y respeta los planteamientos de sus compañeros, durante el trabajo colaborativo.
Producto Final
 Rúbrica de evaluación de la presentación y sustentación del 70% de avance de su proyecto

SEMANA 9: Sesiones 17 – 18.

 Principios de la comunicación altamente eficaz: Elementos de una presentación efectiva
y las partes de presentación oral. Habilidades del buen expositor
Lectura Obligatoria
 Serveis lingüístics de la UAB, la UPC, la UPF, la UB, la UdG, la UdL, la URV, la UOC, la UVIC.
Argumenta [en línia]. (24/08/2018 de setiembre de 2006). 50 consejos prácticos para.
Barcelona.pag. 1 a la 8
Caso práctico:
 Presentación de un tema relacionado a la carrera, tomando en cuenta los lineamientos de una
comunicación eficaz.

5
SEMANA 10: Sesiones 19 – 20.

 Taller de habilidades del buen expositor

 Estructura de la exposición oral altamente eficaz
Lectura Obligatoria
 Serveis lingüístics de la UAB, la UPC, la UPF, la UB, la UdG, la UdL, la URV, la UOC, la UVIC.
Argumenta [en línia]. (24/08/2018 de setiembre de 2006). 50 consejos prácticos para.
Barcelona.pag. 1 a la 8
Caso práctico:
 Organización de una campaña contra el acoso y hostigamiento sexual como tema central.

SEMANA 11: Sesiones 21 – 22.

 Técnicas de motivación
 La planificación escrita de una exposición oral informativa
Lectura Obligatoria

 Serveis lingüístics de la UAB, la UPC, la UPF, la UB, la UdG, la UdL, la URV, la UOC, la UVIC.
Argumenta [en línia]. (24/08/2018 de setiembre de 2006). 50 consejos prácticos para.
Barcelona.pag. 1 a la 8.

Caso práctico:
 Ejecución de la campaña de contra el acoso y hostigamiento sexual como tema central.

SEMANA 12: Sesiones 23 – 24.

 Tercer control de lectura: Temple, I. (2011). USTED S.A. Bogota: Norma, página 54 a la 69

EVALUACIÓN DE APRENDIZAJE CONTINUO 3- PAC3: Prueba mixta.

UNIDAD IV: COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL PERSUASIVA

Habilidades

 Construye técnicas de comunicación persuasiva.

 D es a r r o l l a exposiciones orales persuasivas altamente estratégicas

Actitudes
 Escucha y respeta los planteamientos de sus compañeros, durante la presentaciones persuasivas.

Producto Final

 Rúbrica de evaluación de la presentación y sustentación del proyecto.

SEMANA 13: Sesiones 25 – 26.

 Estructura y estrategias de exposición oral persuasiva

 Habilidades de presentación persuasiva
Lectura Obligatoria
 Escudero, J. (s.f.). ESTRATEGIAS PARA PERSUADIR. Obtenido de
http://www.infoservi.com/infoservi/descargas/45_Estrategias_Para_Persuadir.pdf PAG.1-6
Caso práctico:
 Taller: Persuadir para negociar y ganar

6
SEMANA 14: Sesiones 27 – 28.
 Planificación escrita de la exposición oral persuasiva
 Aplicación de técnicas persuasivas
Lectura Obligatoria
 Escudero, J. (s.f.). ESTRATEGIAS PARA PERSUADIR. Obtenido de
http://www.infoservi.com/infoservi/descargas/45_Estrategias_Para_Persuadir.pdf PAG.7-12
Caso:

 Nuestro papel como gerente de administración

SEMANA 15: Sesiones 29 – 30.

 Taller de aplicación de técnicas persuasivas
 Presentación del producto final
 Presentación del producto final

SEMANA 16: Sesiones 31 – 32.

 Presentación del producto final

EVALUACIÓN DE APRENDIZAJE CONTINUO 4- PAC4: Prueba mixta

VII. REFERENCIAS

Básica
 Bernardo, J. (2000). Cómo aprender mejor. Estrategias de aprendizaje. (3a. ed.) Madrid: Ediciones
RIALP S.A.

 Beltan, J. y Bueno, J. (1997). Psicología de la educación. Mexico. D.F.:Alfaomega

 Casas, E. y Garay, L. (2006). Técnicas de estudio e investigación. Lima: UIGV

 Cuenca, F. (2000). Cómo motivar y enseñar a aprender en Educación primaria. Barcelona: CissPraxis.

 Temple, I .(2012). Usted S.A Marketing personal. Colombia. editorial Buena Semilla
Complementaria

 Novak, J. (1998). Conocimiento y aprendizaje. Los mapas conceptuales como herramientas

facilitadoras para escuelas y empresas. (Trad. C. Gonzáles). Madrid: Alianza Editorial, S.A.

 Staton, Thomas F. Cómo estudiar. (1991) .Trillas. México. Quinta edición

 Universidad de Lima. Instituto de Investigación Científica. (2005). Guía para la elaboración de

proyectos de investigación. Universidad de Lima, Fondo Editorial. 2005. Lima. 1°

 Izquierdo Moreno, Ciriaco. (2010). Metodología del estudio, guía para estudiantes y maestros.
371.302 81/I99/2010. Código Univerisdad SISE.

 Novak, J. (1998). Conocimiento y aprendizaje. Los mapas conceptuales como herramientas

facilitadoras para escuelas y empresas. (Trad. C. Gonzáles). Madrid: Alianza Editorial, S.A.

 Novak, J. y Gowin, B. (1988). Aprendiendo y aprender. Barcelona: Ediciones Martínez

7
RECURSOS DIGITALES

Aula virtual NEO LMS

2.0 www.universidadsise.edu.pe/aulavirtual
En el Aula Virtual NEO LMS se pueden encontrar los cursos
donde el estudiante tiene la posibilidad de descargar
diapositivas, lecturas complementarias, casos y visualizar
material audiovisual, así como realizar foros y diversos tipos
de evaluaciones online.

Campus virtual

www.universidadsise.edu.pe/campusvirtual
El Campus Virtual cuenta con e-libro, en el cual se puede encontrar
material bibliográfico a texto completo online. Asimismo, el estudiante
puede visualizar su horario y evaluaciones.

VIII. DOCENTES

OTOYA TORREJÓN, Roxana Gissella

Magister en evaluación y acreditación de la calidad educativa, en la Universidad Enrique Guzmán y Valle,

con una segunda especialización en Dirección y gestión estratégica de instituciones educativas en la
Universidad Federico Villarreal, cursando actualmente estudios de Doctorado en educación en la UNIFE.
Docente, asesora y acompañante pedagógica en programas del Ministerio de educación, actualmente es
Directora de Bienestar universitario de la USISE, coordinadora de formación general y defensoría
universitaria.

IX. ANEXO

Anexo A: Trabajo Aplicativo Final

Tema del Trabajo

1. El trabajo final consiste en el desarrollo presentación efectiva de un tema de la carrera de su elección
sobre la base de los conceptos desarrollados durante el curso de introducción a la carrera.
2. Debe ser preparado en diapositivas y un resumen en word, incluyendo elementos que agreguen valor a
su presentación (cuadros, imágenes, entre otros), en forma muy didáctica, gerencial y completa. Con
un máximo de 12 páginas. Deben citar las fuentes a las que recurrieron.

8
 Anexo B: Criterios de
Evaluación
Criterios de Evaluación

El detalle de los criterios de evaluación se encuentra en la rúbrica del PRESENTACIÓN DE ALTO

IMPACTO, por lo cual, es necesario considerar los pesos para cada aspecto.

Presentación oral

¿Qué es?

Exposición oral consiste en hablar en público sobre un tema de terminado a la exposición oral también se le
llama conferencia o ponencia. Se tomará en cuenta los siguientes elementos:
a) Elección del tema.
b) Adaptación del tema a la edad e intereses de los oyentes. El título será atractivo.
c) Documentación: Recoger información sobre el tema elegido. No se puede explicar algo que se
desconoce.
d) Organización de la información: La información sin orden no sirve. Hay que
ordenarla y sacar lo importante.
e) Elaboración del guion.
Hay que seguir un orden lógico: de lo sencillo a lo complicado, de lo menos interesante a lo más
interesante. Las ideas deben estar
relacionadas unas con otras para que se puedan comprender.
f) Desarrollo: Si es oral siguiendo las normas: entonación,
gestos, vocabulario, etc.
g) Si es escrita: buena presentación, sin faltas...
h) Partes de la exposición oral.
 Introducción.
 Presenta el tema. Se despierta el interés y se explica de lo que trata y las partes.
 Desarrollo.
Se exponen todas las ideas despacio y con claridad. Se pueden utilizar carteles, transparencias, etc.

9
 RÚBRICAS DEL TRABAJO 7
APLICATIVO FINAL
DESEMPEÑO UNIVERSITARIO

Valoración 5 puntos 4-3 punto 2-0 Total

El volumen con frecuencia es muy débil
Volumen de voz El volumen es lo suficientemente alto El volumen es el suficientemente alto para ser escuchado por todos los miembros
para ser escuchado por todos los para ser escuchado por todos los miembros de de la audiencia.
miembros de la audiencia a través de la audiencia al menos el 60% del tiempo.
toda la presentación.

Postura del Siempre tiene buena postura y se Algunas veces tiene buena postura y establece Tiene mala postura y/o no ira a las personas
cuerpo y proyecta seguro de sí mismo. Establece contacto visual. durante la presentación.
contacto contacto visual con todos en el salón
visual durante la presentación.

Habla Habla claramente y Habla claramente y distintivamente A menudo habla entre

clarame distintivamente todo el dientes o no se le puede
nte tiempo. la mayor parte del tiempo por lo menos en entender.
un 60%

Dominio del Demuestra conocimiento Demuestra un buen conocimiento No parece conocer muy bien el
tema y completo del tema y contesta
respuesta a con precisión casi todas las con partes del tema. Contesta pocas preguntas tema. No puede contestar las preguntas
preguntas preguntas planteadas, planteadas sobre el tema, planteadas por sus planteadas sobre el tema por sus compañeros
planteadas por sus compañeros de clase. de clase.
compañeros de clase.

Calificación de la actividad
 1
Rúbricas Para EVALUAR RESUMEN

Valoración 4 3-2 1-0 Total

Idea principal y Señala claramente la idea central del tema y Señala la idea central pero no toma No señala la idea central. Hay
secundarias subordina a este las ideas secundarias. en cuenta las ideas secundarias o falta confusión al describir las ideas
claridad en la idea secundarias.
principal destacando las ideas
secundarias del

Comprensión Respeta la estructura y organización del texto No toma en cuenta la organización del No respeta la organización del
base (inicio, escrito, escrito.
del tema
desarrollo y final). SE expresa con sus prevalecen las frases de los autores Lo expresado carece de
propias palabras o puede ligar las frases sobre los comentarios propios. Si coherencia. Prevalece el
que usa el autor de manera adecuada. elimina material innecesario o material innecesario y
Elimina material innecesario, secundario o redundante. secundario sobre el adecuado y
principal.

Utiliza frases breves. Usa frases Utiliza frases muy extensas.

Redacción Evita extensas,
Usa coloquialismos y palabras
coloquialismos y palabras vulgares, si las coloquialismos pero no palabras
vulgares sin comillas. Repite
usa las “entrecomilla”. Repite la idea del vulgares y no los entrecomilla. Repite
la idea del autor de
autor con otras palabras. Si cita el texto lo la idea del autor de manera textual
manera textual sin comillas.
hace de manera breve y con comillas. aunque con comillas.

Estructura Sigue orden propuesto y marca Sigue el orden propuesto pero no No sigue el orden propuesto
adecuadamente cada una marca adecuadamente ni marca adecuadamente cada
de las partes. cada una de las partes. una de las partes.
 1

Presentación del La presentación/exposición fue La presentación/exposición fue La presentación/exposición

no fue
resumen hecha en tiempo y forma, además se hecha en tiempo y forma, aunque la
hecha en tiempo y forma,
entregó de forma limpia en el formato pre entrega no fue en el formato pre
además la entrega no se dio de
establecido (papel o digital). establecido.
la forma pre establecida por el
docente.

Calificación de la actividad
12