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TRATAMIENTO DE AGUAS
RESIDUALES INDUSTRIALES

SEMESTRE 2018 B
OXAPAMPA - PASCO – PERÚ
 UNIVERSIDAD NACIONAL DANIEL ALCIDES CARRIÓN
FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA AMBIENTAL - OXAPAMPA

“AÑO DEL DIÁLOGO Y RECONCILIACIÓN NACIONAL”

INFORME: 1 – EFPIA – UNDAC OXA 2018 B

A : Mg. QUISPE ARELLANO, Jhonnatan Hilario

DE : PAREDES JIMENEZ , Helen de los Angeles

ASUNTO : SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE SERVICIOS Y

SANEAMIENTO
FECHA : 10 de setiembre de 2018

Con sumo agrado me dirijo a usted para saludarlo y en vista de haber concluido el informe amigable, hago
entrega del mismo para su respectiva revisión. Cabe mencionar que he revisado los criterios de presentación
tanto de forma y fondo acordado mutuamente para la presentación de informes.

Cumplo con lo acordado y quedo a la espera de las observaciones y la calificación correspondiente al trabajo
realizado.

Sin otro en particular me despido.

Atentamente,

__________________________

PAREDES JIMENEZ, Helen de los Angeles

Código de matrícula: 1444803253

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 Lista de verificación
Forma: (40 %) Puntaje 8 puntos máximos Observación
1. Presentación.
2. Estructura y formato.
3. Impresión (ambas caras) / escrito a mano.
4. Creatividad.
5. Facilidad de revisión.
6. Otros de acuerdo al tipo de trabajo
encomendado, cabe indicar que se deja a
criterio del estudiante lo mejor que pueda
presentar el informe considerando las
indicaciones hechas en clase y esta estructura.
Fondo: (60 %) 12 puntos máximo
1. Puntualidad.
2. Planteamiento del o los objetivos, análisis de
los resultados, discusiones y como concluye
el trabajo.
3. Ortografía y gramática según la real academia
española.
4. Uso del sistema internacional de unidades.
5. Cita y referencia según APA sexta edición.
6. ¿Cuánto ha aprendido el estudiante del
trabajo encomendado?.
7. El estudiante ¿Es capaz de explicar o
exponer lo aprendido frente al público?.
8. Otros de acuerdo a la naturaleza del trabajo y
según las indicaciones dadas en horas de
clase.
Total 20 puntos
La revisión de los trabajos será de acuerdo a lo que planifique el Docente.
Calificación:

____________________
Firma de conformidad
del estudiante
Restricciones:
1. La entrega de los trabajos será en el día y hora establecido en hora de clase, no se aceptan trabajos
una vez recibidos en horas de clase, por respeto entre colegas y al Docente. (puntualidad)
2. La entrega de dos o más trabajos que se evidencia que sean iguales, los involucrados tienen la nota
de 0 en el trabajo que corresponda.

Nota importante: Los trabajos encargados tienen por naturaleza que el estudiante recopile e investigue
fuentes de información, extraiga la información, lo organice, analice y sintetice dicha información, a fin
que pueda concluir lo que ha aprendido con el trabajo realizado, todo ello, a fin de reforzar sus
conocimientos y que sean autoexigente en su formación como Ingenieros.

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I. INDICE

I. INDICE ................................................................................................................................. 4
II. RESUMEN:........................................................................................................................... 5
III. INTRODUCCIÓN ................................................................................................................ 5
IV. OBJETIVOS ......................................................................................................................... 5
4.1. OBJETIVO GENERAL ................................................................................................ 5
4.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS ........................................................................................ 5
V. MARCO TEÓRICO .............................................................................................................. 6
5.1 Superintendencia Nacional de Servicios y Saneamiento ........................................................ 6
5.1.1 ¿Qué es la Sunass y cuál es el rol que cumple en el Sector Saneamiento? .......................... 6
5.1.2 ¿Cuáles son las funciones de la Sunass? .............................................................................. 6
5.1.3 Visión, Misión y Objetivos Estratégicos .............................................................................. 7
5.1.4 Publicaciones........................................................................................................................ 8
5.1.4 Acciones en la actualidad ..................................................................................................... 9
VI. CONCLUSIONES .............................................................................................................. 10
VII. REFERENCIA .................................................................................................................... 10

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 II. RESUMEN:

El presente trabajo se efectúa acerca de la Superintendencia Nacional de Servicios de

Saneamiento (SUNASS); es el organismo regulador de los servicios de saneamiento en
el Perú. Su objetivo actual y central es regular, supervisar y fiscalizar la prestación de los
servicios de agua potable y alcantarillado por parte de las EPS, así como resolver los
conflictos derivados de éstos, actuando con autonomía, imparcialidad y eficiencia, con la
finalidad de incentivar la mejora de la calidad de los servicios y cobertura de los mismos.
Sus funciones se encuentran determinadas en la Ley Marco de Organismos Reguladores
y en el Reglamento General de la SUNASS.

III. INTRODUCCIÓN:

La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento es el organismo regulador

que, de manera técnica e imparcial, contribuye a la prestación eficiente, equitativa,
sostenible y de calidad de los servicios de agua potable y saneamiento. Garantiza a los
proveedores la provisión de los servicios de saneamiento, que incluyen agua potable y
alcantarillado, entre otros, en las mejores condiciones de calidad.
Su misión es cautelar objetivamente los intereses de los usuarios, de las Empresas
Prestadoras de Servicio de Saneamiento (EPS) y del Estado, promoviendo en ellos la
conservación y el uso racional del recurso hídrico y del medio ambiente en las 50 EPS.
También propone políticas y la normativa respecto de la provisión de servicios de
saneamiento, controla su suministro y establece las sanciones de acuerdo a la legislación
sobre saneamiento. Por último, se encarga de evaluar y controlar los servicios que proveen
las compañías de servicio de saneamiento.

IV. OBJETIVOS:
4.1.OBJETIVO GENERAL:
 Adquirir conocimientos relacionados al tema y poner en práctica en el aula.

4.2.OBJETIVOS ESPECIFICOS:
 Conocer la gestión de la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento
(SUNASS).

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V. MARCO TEÓRICO:

5.1 Superintendencia Nacional de Servicios y Saneamiento

5.1.1 ¿Qué es la Sunass y cuál es el rol que cumple en el Sector Saneamiento?

La Superintendencia Nacional de
Servicios de Saneamiento (Sunass)

Es el organismo regulador que, actuando

de manera técnica e imparcial,
contribuye a la prestación:

Eficiente
Sostenible
Y calidad de los servicios de
Equitativa agua potable y saneamiento.

Su misión institucional es cautelar objetivamente los

intereses de los usuarios, de las empresas prestadoras
y del Estado

Promoviendo la conservación y el uso racional del recurso hídrico y del

medio ambiente en las 50 Empresas Prestadoras de Servicio de
Saneamiento (EPS).

5.1.2 ¿Cuáles son las funciones de la Sunass?

FUNCIONES DE LA
SUNASS

Permite dictar de manera exclusiva, dentro de su ámbito de

Función competencia, reglamentos, directivas y normas de carácter
normativa general aplicables a intereses, obligaciones o derechos de las
empresas prestadoras, o a actividades bajo su ámbito o de sus
usuarios.

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 Función Que le otorga la facultad de fijar las tarifas de los
reguladora servicios y actividades bajo su ámbito.

Permite verificar el cumplimiento de las obligaciones

Función
legales, contractuales o técnicas por parte de las empresas
supervisora
prestadoras

Así como verificar el cumplimiento de cualquier

disposición, mandato o resolución emitida por la Sunass

Permite a la Sunass imponer sanciones y medidas correctivas

Función
dentro de su ámbito de competencia por el incumplimiento
fiscalizadora y
de obligaciones derivadas de normas legales o técnicas, así
sancionadora
como las obligaciones contraídas por los concesionarios.
.

Función de Comprende la facultad de autorizar a los órganos de la

solución de Sunass resolver, en la vía administrativa, los conflictos,
controversias y las controversias y reclamos que, dentro del ámbito de su
reclamos competencia, surjan entre Entidades Prestadoras y el
usuario.

5.1.3 Visión, Misión y Objetivos Estratégicos

VISIÓN DE FUTURO
Ser el organismo regulador legitimado a nivel nacional y líder en Latinoamérica que,
actuando de manera técnica e imparcial, contribuye a la prestación eficiente, equitativa,
sostenible y de calidad de los servicios de agua y saneamiento.

MISIÓN INSTITUCIONAL
Sunass es el órgano regulador que contribuye al acceso y a la calidad de los servicios de
agua potable y alcantarillado, cautelando de forma imparcial y objetiva los intereses de los
usuarios, las empresas prestadoras y el Estado; promoviendo la conservación del ambiente.

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 Calidad y acceso a Gestión del
Creación de valor
los servicios: conocimiento del
público: Incrementar
Contribuir a la sistema regulatorio: Gestión institucional:
el conocimiento y la
sostenibilidad y Fortalecer la función Contar con una
participación de la
mejoramiento de la normativa y de gestión institucional
sociedad en el sistema
calidad y acceso a los investigación sobre el transparente, eficiente
regulatorio de los
servicios de agua sistema regulatorio de y eficaz orientada a
servicios de agua
potable y los servicios de agua resultados.
potable y
alcantarillado a nivel potable y
alcantarillado.
nacional. alcantarillado.

5.1.4 Publicaciones

PUBLICACIONES DE LA
SUNASS

Presenta para consulta sus

memorias y además
de publicaciones sobre temas
relacionados a la regulación de
los servicios de saneamiento.

MEMORIA 2011: En el año en que MEMORIA ANUAL 2013:

MEMORIA ANUAL Compartiendo nuestros objetivos
se celebran los 100 años para el
mundo de Machu Picchu Sunass le
2012: Sunass, el regulador estratégicos
de los servicios de  Calidad y acceso a los servicios
dedica su memoria a nuestra
saneamiento  Gestión del conocimiento del
maravilla natural del mundo. sistema regulatorio
 Creación de valor público
 Gestión institucional

Memoria Anual 2014: Memoria Anual 2015: MEMORIA ANUAL 2016:

Determinación y Regulación para el desarrollo Sostenibilidad de los servicios
compromiso para el sostenible desde nuestras fuentes de agua.
cumplimiento de nuestros
objetivos

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 5.1.4 Acciones en la actualidad

Loreto: SUNASS busca contrarrestar efectos de fenómenos naturales

en sistemas de saneamiento

Se buscó establecer lineamientos, objetivos y acciones que la EPS Sedaloreto

debe desarrollar y ejecutar para contrarrestar y minimizar la presencia de
fenómenos naturales que afecten los sistemas

Es importante mencionar que la EPS se encuentra preparada para atender

cualquier situación de emergencia que ponga en riesgo la adecuada prestación de
los servicios de agua y saneamiento y, a la vez, ejecutar proyectos que permitan
habilitar fuentes de agua alternativas, en caso de desastres, con el propósito de
prever situaciones de escasez del recurso hídrico.

Asimismo, continuando con la supervisión de campo, personal de SUNASS visitó

las instalaciones de la planta de captación para verificar su operatividad.

Dato:

- La SUNASS viene impulsando que las

Empresas Prestadoras de Servicios (EPS)
desarrollen una organización interna para la
atención de emergencias que afecten los
componentes de la prestación de los servicios de
agua y alcantarillado.
- Así como el desarrollo de Planes de Medidas de
Mitigación y Planes de Emergencia.

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VI. CONCLUSIONES:

 Se logró adquirir todos los conocimientos posibles relacionados al tema.

 La Sunass es el organismo regulador que, de manera técnica e imparcial, contribuye a la
prestación eficiente, equitativa, sostenible y de calidad de los servicios de agua potable y
saneamiento. Su misión es cautelar objetivamente los intereses de los usuarios, de las
Empresas Prestadoras de Servicio de Saneamiento.

VII. REFERENCIA:

 Sunass. (2018). La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento . Obtenido de La

Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento :
http://www.sunass.gob.pe/websunass/

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