CARACTERISTICAS PRINCIPALES DE LOS SISTEMAS

SUBSISTEMAS O COMPONENTES. Un sistema por definición está compuesto de partes

o elementos interrelacionados. Esto se aplica a todos los sistemas: mecánicos, biológicos y
sociales. Todo sistema tiene cuando menos dos elementos, y estos elementos están
interconectados.
Un subsistema es un sistema que es parte de otro sistema mayor que lo contiene.
En otras palabras, un subsistema es un conjunto de elemento interrelacionados que, en sí
mismo, es un sistema, pero a la vez es parte de un sistema superior.
Un sistema puede estar constituido por múltiples componentes y subsistemas.
Ejemplos de subsistemas
El sistema respiratorio humano está formado por
múltiples partes (órganos) como fosas nasales, boca,
epiglotis, faringe, laringe, tráquea, bronquios principales,
bronquios lobulares, bronquios segmentarios,
bronquiolos, conductos y los sacos alveolares, etc.

Dentro del sistema respiratorio también podemos

observar sistemas en sí mismos, que en este caso son
llamados subsistemas, como por ejemplo la epiglotis. Es un subsistema del sistema
respiratorio que en el momento de la deglución cierra la abertura superior de la laringe para
impedir que pase alimento o bebidas a los pulmones.

Siempre es importante establecer los límites de un sistema (el sistema principal que estamos
estudiando) para saber qué componentes y qué subsistemas
forman parte de este.
Otros ejemplo es un árbol visto como sistema natural.
Sistema principal: Árbol. Componentes: hojas, corteza, ramas,
troncos, agua, células vegetales, etc.
Entradas: dióxido de carbono, luz solar, agua, nutrientes, etc.
Salidas: desechos (hojas, ramas muertas, vapor), semillas, frutos,
oxígeno, etc.
Propósito: absorber CO2 y liberar oxígeno, proveer alimento y sombra, etc.
El árbol a su vez tiene como subsistema el sistema de circulación de savia. Por las raíces
entra agua y minerales, es llamada savia bruta, que sube por el xilema hacia las hojas, en las
hojas esta savia bruta se transforma en savia elaborada a través de la fotosíntesis y esa savia
elaborada se reparte por el floema al resto del árbol.

HOLISMO, SINERGIA, ORGANICISMO Y GESTALT.

El todo no es solamente la suma de las partes; el sistema en si puede ser explicado solamente
como una totalidad. Holística es lo contrario a elementarismo, que considera al total como la
suma de sus partes individuales.

HOLISMO (1) El holismo (del griego ὅλος holos todo, entero o total) es la idea de que todas
las propiedades de un sistema dado, (por ejemplo, biológico, químico, social, económico,
mental o lingüístico) no pueden ser determinados o explicados por las partes que los
componen por sí solas. El sistema como un todo determina cómo se comportan las partes.
Como adjetivo, holística significa una concepción basada en la integración total frente a un
concepto o situación. El principio general del holismo fue resumido concisamente por
Aristóteles en su metafísica. El todo es más que la suma de sus partes (1045aD).
Se puede definir como el tratamiento de un tema que implica todos sus componentes, con sus
relaciones invisibles por los cinco sentidos, pero evidentes igualmente. Se usa como una
tercera vía o nueva solución a un problema. El holismo enfatiza la importancia del todo, que
es más grande que la suma de las partes (propiedad de sinergia), y da importancia a la
interdependencia de éstas.

SINERGIA (2)
Podemos decir que la palabra sinergia proviene de la palabra griega συνεργία, y su traducción
literal sería la de cooperación; no obstante (según la Real Academia Española) se refiere a la
acción de dos (o más) causas cuyo efecto es superior a la suma de los efectos individuales.
La encontramos también en biología, cuando se refiere al concurso activo y concertado de
varios órganos para realizar una función. Integración de partes para conseguir un todo.

Las teorías de la Gestalt iniciaron una nueva forma de percibir las figuras y formas, algo que
también se puede aplicar en el momento de componer una imagen.
Al igual que la música no se reduce a las notas que forman su composición y que los escritos
no son simplemente las palabras
que les constituyen, la psicología de
la Gestalt entiende que el todo es
algo más que la suma de las partes.
Gracias a la escuela fundada
en Berlín, se llevaron a cabo
investigaciones que desarrollarían
los conceptos en torno a la
percepción visual como nunca antes
se habían realizado.

Ejemplo de holismo en personas:

Cómo es posible que un equipo de fútbol formado por los mejores jugadores a título
individual juegue tan mal como conjunto? Matemáticamente, un equipo como ese debería
ganar todos los partidos jugando, además, un fútbol espectacular. Sin embargo, todos
conocemos ejemplos de que esto no se cumple

Sinergia empresarial de ventas

Pensemos en el departamento de ventas de una empresa, si ésta es suficientemente grande o

cuenta con diferentes líneas de negocio, es común encontrarnos con que hay distintos equipos
de ventas, marketing o distribución para cada una de las líneas de negocio, nos
encontraríamos ante un caso de sinergia de ventas si se aprovecharan los mismos canales de
distribución, los mismos equipos de ventas y/o los costes de publicidad.
PUNTO DE VISTA DE SISTEMAS ABIERTOS - CERRADOS.

Los sistemas pueden ser considerados de dos maneras: 1) cerrados o 2) abiertos. Los Sistemas
abiertos intercambian información, energía o material con su medio ambiente. Los sistemas
sociales y biológicos son inherentemente abiertos; los mecánicos pueden ser abiertos o
cerrados. Los conceptos de sistemas abierto y cerrado son difíciles de precisar en términos
absolutos. Se prefiere pensar en abierto-cerrado como una dimensión, es decir, los sistemas
son relativamente abiertos o relativamente cerrados.
Los sistemas abiertos, por el contrario, son los que tienen una relación permanente con su
medio ambiente intercambiando materia, energía e información.

De esta manera, puede decirse que las ecuaciones de evolución temporal del sistema no son
endógenas, es decir que no dependen exclusivamente de propiedades ligadas al mismo
sistema: por el contrario, son muchas las variables por fuera de él que hacen a sus
características.

A diferencia de la quietud temporal de los sistemas cerrados, en los sistemas abiertos existe
una transformación permanente motivada por el intercambio de energía.

La relación del ser humano con el medio que lo rodea es un gran ejemplo de los sistemas
abiertos, pues indudablemente se trata de un intercambio permanente de materia y energía

Ejemplos de sistemas abiertos:

1.Persona o animal que se alimenta, orina y defeca. Al realizar este proceso existe un
intercambio con el entorno y medio exterior, intercambio de energía y materia.

Los sistemas cerrados son los que no tienen ninguna clase de intercambio con el medio que
los rodea, y por lo tanto son herméticos a la influencia ambiental.

No reciben influencia alguna de lo que los rodea, y por lo tanto son completamente
estructurados al no tener ninguna modificación desde su estructura original: los recursos de
los que se vale siempre son los propios, lo que no los exime de una manipulación voluntaria
bajo ciertas condiciones que puede alterarlo.

Como habitualmente el intercambio que se realiza entre un sistema y su exterior se puede

pensar como una suma de intercambios de materia y energía, los sistemas cerrados pueden
ser simplemente cerrados (si no intercambian materia) o bien pueden ser sistemas aislados (si
tampoco intercambian energía).

Ejemplos de sistemas cerrados:

La batería de un coche, este consiste un sistema cerrado porque se alimenta de energía y solo
expulsa energía sin realizar ninguna variación en la materia.
MODELO DE ENTRADA-TRANSFORMACIÓN-SALIDA. El sistema abierto puede
ser considerado como un modelo de transformación. En una relación dinámica con su medio
ambiente, recibe varias entradas, las transforma de alguna manera, y exporta productos.

La entrada, insumo o in-put son los ingresos al sistema provenientes del contexto.
La salida, producto o out-put son los efectos resultantes del proceso interno del sistema que
influirá sobre el contexto.

Proceso es la secuencia sistemática de operaciones para producir un resultado especificado.

En el proceso los elementos de entrada son transformados en los elementos de salida. Estos
conceptos -que complementan cuestiones ya expuestas- son claves para comprender la
dinámica interna de cualquier sistema.

1. Ejemplos de entrada, procesamiento , salida, retroalimentación

Sistema 1. Armar una mesa ENTRADA Madera, clavos, martillo, lijas, serruchos, la persona
y pintura. PROCESO Cortar la madera, comenzar a armarla, clavarla, lijarla y pintarla.
SALIDA la mesa ya terminada. Retroalimentación: Checar si está bien reforzada y si no tiene
defectos.
Sistema 3. Jugar un partido de futbol Entrada: alistamos el uniforme, zapatos Proceso: ir
hacer un calentamiento en la cancha, jugar el partido Salida: terminar el partido de futbol
Retroalimentación: ganar o perder el partido

LÍMITES DEL SISTEMA.

De ello resulta que los sistemas tienen límites que los separan de sus ambientes. El concepto
de limites ayuda a entender la distinción entre sistemas abiertos y cerrados. El sistema
relativamente cerrado tiene límites rígidos e impenetrables, mientras que el sistema abierto
tiene límites permeables entre sí mismo y un suprasistema más amplio. Los limites se definen
con relativa facilidad en los sistemas biológicos y físicos, pero son difíciles de delinear en
los sistemas sociales, tales como las organizaciones.
La frontera es el límite de cualquier sistema, lo que separa el sistema de su ambiente externo.
A través de la frontera abierta un sistema intercambia información, energía y/o materia con
el exterior.

Ejemplo de límite en un árbol (visto como sistema):

Un árbol, visto como un sistema natural abierto, tiene sus límites bien definidos: la corteza
del tronco y ramas, raíces y las hojas. Estos constituyen su "frontera" como sistema, que le
permite relacionarse con el mundo exterior. A través de su "frontera" respira y recibe
alimentos (luz, agua, minerales, etc.), como así también produce desechos.
Ejemplo de límite en un sistema informático:

En este caso un sistema informático está formado (y definido) por componentes físicos como
hardware (impresoras, monitores, gabinetes de computadora, teclados), software y recursos
humanos (quienes controlan el sistema informático).

Por lo tanto, se define qué forma parte de nuestro sistema informático, cualquier elemento
que no constituya parte de la definición de nuestro sistema, se considera fuera de este. Esta
sería la frontera.

ENTROPÍA NEGATIVA.

Es la tendencia hacia la desorganización y la distribución uniforme de los elementos de un

sistema, lo cual implica la anulación de sus diferencias de potencial y por ende de su
capacidad de trabajo, debido al desgaste que el sistema presenta por el transcurso del tiempo
o por el funcionamiento del mismo.

Los sistemas altamente entrópicos tienden a desaparecer por el desgaste generado por su
proceso sistémico. Los sistemas físicos cerrados están sujetos a la fuerza de la entropía que
va en aumento hasta que finalmente todo el sistema se desmorona. La tendencia hacia una
máxima entropía es un movimiento hacia el desorden, la completa falta de transformación de
recursos y la muerte. En un sistema cerrado, el cambio en la entropía siempre debe ser
positivo; sin embargo, en los sistemas abiertos biológicos o sociales, la entropía puede ser
contenida y podría inclusive ser transformada en entropía negativa —un proceso de una
organización más completa y capacidad para transformar los recursos— debido a que el
sistema obtiene recursos de su medio ambiente.
Ejemplo
Primero consideremos un producto de una fabrica manufacturera. Para este objeto
recopilamos las características físicas del mismo (como son material, forma, tamaño, color,
etc) y las características propias de su diseño y fabricación (documentación, versionado,
iteración, autor, workflow, etc); es decir, estamos ordenando el objeto a través de su
información tecnológica. Cualquier cambio aleatorio en las mismas provoca una pérdida de
orden, un aumento de la entropía.
La misma idea se puede aplicar a las informaciones de tipo conocimiento o de tipo
logístico.

ESTADO ESTABLE, EQUILIBRIO DINÁMICO Y HOMEÓSTASIS. El concepto de

estado estable está estrechamente relacionado con el de entropía negativa. Un sistema cerrado
eventualmente debe lograr un estado de equilibrio con máxima entropía: muerte o
desorganización. Sin embargo, un sistema abierto podría llegar a un estado en el que el
sistema se mantiene en equilibrio dinámico por medio de flujo continuo de materiales,
energía e información.
Ejemplo de homeostasis
1,La empresa comienza a tener un crecimiento tanto en ventas como también
estructuralmente. La cantidad de trabajadores con la que cuenta comenzará a ser insuficiente
para desarrollarse normalmente en el mercado. En consecuencia, la empresa deberá contratar
más personal conforme a su crecimiento para no tener problemas en su funcionamiento y
poder así desarrollar su actividad normalmente.

2.Una empresa comercializadora ha decidido poder ofrecer a sus clientes mayor variedad de
productos de los que normalmente ha ofrecido. El área de almacén no tenía problemas ya que
la cantidad de productos que decepcionaban era poca. Ahora la variedad de ítems que
manejan es mayor lo que les genera problemas para poder encontrar la mercadería que se
desea vender, como respuesta el área de almacén deberá ordenar y clasificar los ítems para
su mejor manejo.

RETROALIMENTACIÓN. El concepto de retroalimentación es importante para entender

de qué manera un sistema mantiene un estado estable. En lo referente a la información, los
productos o el proceso el sistema es retroalimentado en forma de entrada al sistema, quizá
con cambios en el proceso de transformación y/o en los productos futuros. La
retroalimentación puede ser positiva y negativa. aunque el campo de la cibernética se basa
en la retroalimentación negativa. La retroalimentación negativa es una entrada informativa
que indica que el sistema se está desviando de un curso prescrito y debe reajustarse hacia un
nuevo estado estable.
Ejemplo de retroalimentación:

1Por ejemplo ,si hay una cantidad de fallas considerable en los productos finales, se debera
analizar el porque de ese hecho, los productos mal ensamblados vuelven al punto de
entrada(retroalimentac)para volver a ser rearmados, como asi tambien las nuevas ideas que
surgen despues del chequeo de productos mal elaborados .
es como decir que sus propios errores le dan experiencia al ENTE para afrontar casos
similares.

2En la administración la retroalimentación es vital para llevar a cabo los procesos de control
y mejora. La gerencia emite una serie de normas y procedimientos a seguir para mejorar la
productividad de los empleados, para esto cuenta con datos que indican el valor de la
productividad actual y realiza una estimación sobre el desempeño deseado al aplicar estas
normas.
La gerencia se reúne periódicamente con las áreas operativas para realzar mediciones del
desempeño real y compararlo con el deseado. Las áreas operativas retroalimentan a la
gerencia sobre este desempeño real; con esta información la Gerencia realiza un análisis de
las desviaciones para determinar las posibles causas y realizar los ajustes pertinentes que
permitan alcanzar el desempeño deseable.

Sin la retroalimentación, es decir, sin la información operativa actualizada la gerencia no

puede evaluar las consecuencias de sus decisiones y por lo tanto no puede llevar a cabo las
acciones correctivas o ajustes en la planeación que lleven al desempeño deseado.

JERARQUÍA. Un concepto básico en el pensamiento de sistemas es el de relaciones

jerárquicas entre los sistemas. Un sistema está integrado de subsistemas de menor orden y es
también parte de un suprasistema. Por tanto, existe una jerarquía en los Componentes del
sistema.
En teoría de sistemas, los niveles de organización (o jerarquías) se refieren al orden en
distintos niveles de organización de los sistemas más simples a los más complejos; por
ejemplo, la identificación de un subsistema, dentro de un sistema, dentro de un suprasistema.
Un ejemplo práctico en informática: el subsistema "memoria RAM", contenido en el sistema
"placa madre", contenido en el supersistema "computadora".
Un subsistema forma parte de un sistema que a su vez es parte de un suprasistema(o
supersistema).
Para esta distinción es fundamental establecer los límites o fronteras precisas de los sistemas
de cada nivel. Sin fronteras, difícilmente se puedan establecer los subsistemas, sistemas y
suprasistemas.

ELABORACIÓN INTERNA. Los sistemas cerrados avanzan hacia la entropía y la

desorganización. En contraste, los sistemas abiertos dan la impresión de avanzar en dirección
de una mayor diferenciación, mayor desarrollo y un nivel de organización más alto.

BÚSQUEDA DE OBJETIVOS MÚLTIPLES. Los Sistemas sociales y biológicos dan la

impresión de tener propósitos o fines múltiples. Las organizaciones sociales buscan objetivos
múltiples, aunque sólo sea porque están integrados por individuos y subunidades con
diferentes valores y objetivos.
El objetivo de un sistema es la razón de su existencia.

Por ejemplo:

 El objetivo de una empresa es la generación de utilidades

 El sistema de encendido de un automóvil tiene el claro propósito de quemar el combustible

para crear la energía que emplean los demás sistemas del automóvil.

 Existe un sistema legislativo, para estudiar los problemas que enfrentan los ciudadanos y
aprobar la legislación que los resuelva.

 La universidad como sistema, cuenta con varios objetivos:  Generar profesionistas de

calidad  Generar conocimiento de calidad

EQUIFINALIDAD DE LOS SISTEMAS ABIERTOS. En los sistemas mecánicos hay una

relación directa de causa y efecto entre las condiciones iniciales y el estado final. Los
sistemas sociales y biológicos operan de diferente manera. La equifinalidad sugiere que
ciertos resultados podrán ser alcanzados con diferentes condiciones iniciales y por medios
divergentes. Este punto de vista indica que las Organizaciones sociales pueden lograr sus
objetivos Con entradas diversas y con actividades internas y variadas (procesos de
conversión).
Los sistemas abiertos se caracterizan por el principio de equifinalidad, es decir, un sistema
puede alcanzar, por una variedad de caminos, el mismo estado final, partiendo de diferentes
condiciones iníciales. A medida que los sistemas abiertos desarrollan mecanismos
reguladores (homeostasis) para ajustar sus operaciones, puede reducirse la cantidad de
equifinalidad. En pocas palabras la equifinalidad nos dice que existe más de un método para
conseguir un objetivo.

Ejemplos de equifinalidad Una empresa se plantea como objetivo aumentar las utilidades
y para lograrlo puede tomar varias decisiones como:

 Reducir los costos de producción.

  Aumentar el margen de ganancia.
 Aumentar las ventas, entre otros.

Ejemplos de equifinalidad Una empresa se plantea como objetivo disminuir su ciclo de

conversión de efectivo y para lograrlo puede tomar varias decisiones como:

 Reducir el periodo de conversión de inventarios

 Reducir el periodo de conversión de las cuentas por cobrar
 Aumentar el periodo de conversión de las cuentas por pagar.