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AMEF - ANÁLISIS DE MODO Y EFECTO DE

LA FALLA
FMEA – Failure Mode and Effect  Analysis
AMEF

SU OBJETIVO PRINCIPAL ES PROTEGER AL CLIENTE

HERRAMIENTA QUE SE USA PARA DETECTAR LAS


FALLAS POTENCIALES EN LAS QUE PUEDE INCURRIR
UN PROCESO/PRODUCTO/SERVICIO O SISTEMA Y
LAS RELACIONA CON EL EFECTO QUE PUEDAN
OCASIONAR AL CLIENTE. FACILITA LA
DOCUMENTACIÓN PARA LA PREVENCIÓN DE FALLAS
AMEF

TÉRMINOS BÁSICOS
OCURRENCIA
MODO POTENCIAL DE FALLA
CONTROL
EFECTO
SEVERIDAD
CAUSAS POTENCIALES
DETECCIÓN
ÍNDICE PRIORITARIO DE RIESGO (IPR) RISK PRIORITY NUMBER

IPR=S X O X D
AMEF

PROCESO PARA CONSTRUIR EL AMEF - IDENTIFICACIÓN


1. Listar los pasos del proceso que serán analizados

2. Listar los modos potenciales de falla

3. Identificar cuáles son los efectos si los modos de falla ocurriesen

4. Identificar cuáles son las causas que podrían haber originado


los modos de falla

5. Describir cuáles son los controles con los que cuenta el proceso
para prevenir que los errores lleguen al cliente ( prevención /
detección)
AMEF

PROCESO PARA CONSTRUIR EL AMEF - EVALUACIÓN


1. Evaluar severidad

2. Evaluar ocurrencia

3. Evaluar detección

4. Calcular RPN (Ponderación de SOD)

5. Identificar los puntos a atacar y las acciones de mejora

6. Desarrollar un plan de acción enfocado en los casos de


alta severidad y altos RPN
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TEXTO
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