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SERVI CLEAN

GARANTIA

Nuestros clientes cuentan con un periodo de 15 días para realizar cualquier tipo de reclamo o
reportar cualquier inconformidad, que nuestro equipo con gusto estará dispuesta a resolver
sin ningún costo extra.

TRANSPARENCIA: Nuestro objetivo es generar un ambiente de confianza, seguridad y


franqueza entre nuestro cliente y SERVI CLEAN, de tal forma que estos, estén informados y
conozcan las responsabilidades, procedimientos, normas de trabajo, frecuencias, maquinaria,
herramientas, productos, sistemas y demás información generada en la realización de nuestras
tareas, en un marco de abierta participación entre empresa y cliente.

SEGUIMIENTO: Seguimiento periódico por medio de un programa de supervisión estricto en


cada proyecto que se realiza.

EXCELENCIA: Asesoramiento, Flexibilidad y Atención Personalizada.

EVALUACION: presentación periódica de resumen de evaluaciones e incidencias.

FORMACION: ESPECIFICA en todos los servicios de nuestro personal.

RESPUESTA INMEDIATA a cualquier incidencia extraordinaria o en mantenimiento general de


sus instalaciones.

SEGURIDAD

Formación específica en todos los servicios de nuestro personal; todo nuestro personal esta
previamente certificado para desarrollar sus actividades de manera confiable y seguras dentro
del área en el que se especializado. Se capacitan en seguridad, manejo de químicos y manejo
de equipos especiales.

Contamos con seguro social para cada uno de nuestros empleados como lo estima la ley, por
lo que en caso de accidente o enfermedad estarán siendo atendidos de manera responsable.

PRIVACIDAD

SERVI CLEAN pone de manifiesto observar estrictamente el cumplimiento de todos los deberes
y garantías a que viene obligado en virtud de lo establecido en la normativa vigente sobre
protección de datos de carácter personal.

Al completar el procedimiento de petición voluntariamente, el Usuario consiente que sus


datos personales sean objeto de tratamiento automatizado por parte de SERVI CLEAN que
garantiza mediante este AVISO LEGAL la absoluta confidencialidad de todos los datos
personales proporcionados por el Usuario.
Los datos del Usuario serán destinados a un fichero automatizado con las siguientes
características:

Finalidad: El tratamiento automatizado de los datos proporcionados por los Usuarios a SERVI
CLEAN tendrá como finalidad principal la de ofrecer un servicio más personalizado al mismo.
Asimismo, podrán utilizarse sus datos con fines estadísticos y publicitarios, ofertándole nuevos
productos y promociones.