FLUJO desarrollado en la pregunta 2, revisa el proceso e identifica alguna mejora que puedas realizar (eliminando pasos innecesarios, o incorporando pasos para evitar desperdicio de tiempo o de materiales). Entonces tomando como base dicha actividad o tarea elabore el diagrama causa - efecto o Ishikawa donde se presente las 4 “M” ó 5 “M”. Defina en cada M sus causas primarias, secundarias y terciarias de la actividad elegida. Para mayores detalles rivise su Manual del curso, unidad 2. f3f