UNIVERSIDAD NACIONAL DE

INGENIERIA

GESTION Y EVALUACION DE PROYECTOS

CONCEPTOS
CICLO 2018-1

1
 TOPICOS

• CONCEPTOS
• MARCO DE REFERENCIA PARA LA DIRECCIÓN DE
PROYECTOS
• CICLO DE VIDA DEL PROYECTO E INFLUENCIAS DE
LA ORGANIZACIÓN
• PROCESOS DE LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS
• RESPONSABILIDAD PROFESIONAL Y ÉTICA DEL PMP
2
 OBJETIVOS DE LA SESIÓN

• LOS OBJETIVOS DE LA PRESENTE SESIÓN SON:

DESCRIBIR LOS ANTECEDENTES E IMPORTANCIA DE LA
DIRECCIÓN O GERENCIA DE PROYECTOS
CONOCER EL ENFOQUE INTEGRADOR DE LA DIRECCIÓN
DE PROYECTOS
ENTENDER LOS GRUPOS DE PROCESOS DE LA DIRECCIÓN
DE PROYECTOS

3
 TOPICOS

• OBJETIVOS DE LA SESIÓN
• CONCEPTOS
• MARCO DE REFERENCIA PARA LA DIRECCIÓN DE
PROYECTOS
• CICLO DE VIDA DEL PROYECTO E INFLUENCIAS DE LA
ORGANIZACIÓN
• PROCESOS DE LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS
• RESPONSABILIDAD PROFESIONAL Y ÉTICA DEL PMP
4
Conceptos
UN PROBLEMA !!!!

Voy a averiguar lo que

necesitan y el resto de
ustedes comiencen a
programar !!

6
 Conceptos

La estadística muestra la aplicación de 30,000 proyectos en empresas pequeñas, medianas y grandes en EE.UU
evaluadas por The Standish Group desde1994 hasta el 2011.
7

Fuente: The Standish Group International, Extreme Chaos, The Standish Group International, Inc., 2011
 Conceptos
Causas de Fracaso de los Proyectos
1. Requerimientos y especificaciones incompletas
2. Cambios en requerimientos y especificaciones
3. Mala estimación alcance, tiempo y costo
4. Falta de respaldo de la Alta Dirección.
5. Falta de recursos.
6. Falsas expectativas.
7. Objetivos no claros.
8. Planificación inadecuada o inexistente
9. Equipo de proyecto sin capacidades y sin motivación
10. Inadecuada identificación de interesados

8
 CONCEPTOS

• ¿QUÉ ES UN PROYECTO?

¡Recordar! Un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo

para crear un producto, servicio o resultado único.

+
Temporal Elaboración Producto, servicio o
progresiva resultado único 9
 ¿QUÉ ES UN PROYECTO?
• EJEMPLOS:

Proyecto: Gas Proyecto: Proyecto: Tren

de Camisea Iphone 5S Eléctrico de Lima

Proyecto: DNI
Proyecto: Edificio
Electrónico Peruano 10
Multifamiliar MiVivienda
 DIFICULTADES

Terminan después de la fecha prometida.

Cuestan más de lo originalmente presupuestado.
No cumple con la funcionalidad especificada por el cliente.
Existen procesos y técnicas pobremente estandarizados.
Rechazo de la dirección de proyectos (no genera valor)
Plan de trabajo no incluye tiempo para la gestión del proyecto.
Falta de planificación y gestión.

¿En la UNI se presenta alguno de la lista?

Es hora de aplicar Dirección de Proyectos ...

11
 CONCEPTOS

• ¿QUÉ ES LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS?

Es la aplicación de conocimientos, habilidades,
¡Recordar! herramientas y técnicas; aplicadas a las actividades del
proyecto, con la finalidad de cumplir o exceder las
necesidades y expectativas de los interesados en el
proyecto.

12
 CONCEPTOS
• ¿POR QUÉ DIRECCIÓN DE PROYECTOS?
LOS PROYECTOS SON INCIERTOS Y RIESGOSOS
DEMORAN UN TIEMPO SIGNIFICATIVO
CUESTAN MUCHO DINERO
INVOLUCRAN A MUCHA GENTE DE LA ORGANIZACIÓN
ESTÁN EXPUESTOS A CAMBIOS INESPERADOS
DEBEN SATISFACER A DISTINTOS TIPOS DE CLIENTES
(STAKEHOLDERS)
NECESITAN UN BALANCE ENTRE ALCANCE, TIEMPO,
COSTO, CALIDAD, RECURSOS Y RIESGOS
13
 CONCEPTOS
• VENTAJAS PARA LAS ORGANIZACIONES
MEJOR CONTROL FINANCIERO, FÍSICO Y DE RECURSOS
HUMANOS.
MEJORA DE LA RELACIONES CON EL CLIENTE.
CORTOS TIEMPOS DE DESARROLLO.
MENORES COSTOS.
ALTA CALIDAD Y MEJORA DE LA CONFIABILIDAD.
ALTOS NIVELES DE MÁRGENES.
MEJORA DE LA PRODUCTIVIDAD.
MEJORA LAS COORDINACIONES INTERNAS. 14
 CONCEPTOS
• VENTAJAS PARA LAS PERSONAS

 PROVEE UNA FUENTE DE FUTUROS LÍDERES PARA LAS EMPRESAS

 GENERA UNA ALTA VISIBILIDAD DEBIDO A LOS RESULTADOS EN
LOS PROYECTOS
 MEJORA LAS OPORTUNIDADES DE CRECIMIENTO TANTO
PERSONALES COMO PROFESIONALES
 AYUDA A CONSTRUIR UNA REPUTACIÓN PERSONAL Y RED DE
CONTACTOS
 DESARROLLA HABILIDADES Y EXPERIENCIAS RELACIONADAS
CON GESTIÓN DE PROYECTOS.
 MEJORA LAS HABILIDADES BLANDAS: LIDERAZGO, INFLUENCIA,
NEGOCIACIÓN, DIRECCIÓN, COMUNICACIÓN, ENTRE OTROS.

15
 CONCEPTOS

• RESTRICCIONES

 LOS DIRECTORES DE PROYECTOS SE

REFIEREN A LA TRIPLE RESTRICCIÓN,
CUANDO BALANCEAN Alcance
REQUERIMIENTOS CONTRADICTORIOS O
EN COMPETENCIA.
 LA NUEVA DIRECCIÓN DE PROYECTOS Calidad
EXIGE TENER EN CUENTA 6
RESTRICCIONES
Tiempo Costo

16
 CONCEPTOS
Proyectos y Operaciones

Operaciones: Proyectos:
Repetitivas Únicos
Permanentes Temporal
17
 CONCEPTOS
¿Cómo se interrelacionan los proyectos y operaciones?

18
 CONCEPTOS

1 2 3

Proyecto: Programa: Portafolio:

Esfuerzo temporal Grupo de proyectos Grupos de proyectos
emprendido para relacionados, o programas,
crear un producto, gestionados de agrupados para
servicio o resultado manera coordinada facilitar la gestión y
único para obtener logro de los objetivos
beneficios y control, estratégicos
no disponibles si se
gestionaran
individualmente

19
 CONCEPTOS
• INTERESADOS
 SON PERSONAS, GRUPOS U ORGANIZACIONES
CUYOS INTERESES PUEDEN VERSE AFECTADOS
POSITIVA O NEGATIVAMENTE POR LA
EJECUCIÓN DEL PROYECTO O POR EL
PRODUCTO DEL PROYECTO.
 INTERESADOS (STAKEHOLDERS) CLAVE EN
TODO PROYECTO:
 EL DIRECTOR DEL PROYECTO: LA PERSONA
RESPONSABLE DE DIRIGIR EL PROYECTO.
 CLIENTE / USUARIO.
 LA ORGANIZACIÓN EJECUTORA.
 EL PATROCINADOR (SPONSOR).
 OFICINA DE DIRECCIÓN DE PROYECTOS (PMO). 20
 CONCEPTOS
• ¿QUÉ SUCEDE CUANDO NO IDENTIFICAMOS A LOS
INTERESADOS CLAVE?
PROYECTO MINERO: CASO CONGA (CAJAMARCA)

21
 Conceptos
ANÁLISIS DE STAKEHOLDERS

Stakeholder Función Potential ¿Qué espera el Actitudes percibidas Estrategia de Responsabilidad

Impacto proyecto que el y/o riesgos gestión con el
en el Stakeholder stakeholder
Proyecto provea

* Juan Pérez Operará Alto * Contribuir a diseñar * Preocupado por el *Involucrarlos como Gerente de Proyecto
el sistema los procesos y sistemas incremento de carga grupos de usuarios
Diariamente laboral. claves
cuando * Realizar Testing
esté en * Preocupado acerca *Apoyar con recursos
operación. de la capacitación que adicionales
tendrán
*Comunicar el
programa de
capacitación

¿Porqué debemos de realizar un análisis de interesados?

¿Cuándo debemos de realizar este análisis?
22
 CONCEPTOS

Proyecto
Patrocinador

Gerente de
Proyecto

Equipo de Dirección
del Proyecto

Equipo del Proyecto

Interesados en el proyecto

23
 CONCEPTOS

• OFICINA DE DIRECCIÓN DE PROYECTOS - PMO

 USUALMENTE IMPLEMENTADA EN:
 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL MATRICIAL
 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL PROYECTIZADA
 UNA PMO PUEDE EXISTIR EN CUALQUIERA DE LAS ESTRUCTURAS
ORGANIZACIONALES.
 LA FUNCIÓN DE UNA PMO EN UNA ORGANIZACIÓN PUEDE IR DESDE UNA
INFLUENCIA O CONSEJO, LIMITADA A LA RECOMENDACIÓN DE POLÍTICAS Y
PROCEDIMIENTOS ESPECÍFICOS EN PROYECTOS INDIVIDUALES, HASTA
TENER AUTORIDAD FORMAL OTORGADA POR LA GERENCIA EJECUTIVA.

24
 PMO
PMO: Cuerpo organizacional con
responsabilidades relacionadas a la gestión Responsabilidades PMO
centralizada y coordinada de aquellos proyectos Suministrar metodología,
bajo su dominio
mejores prácticas y
PMO= Oficina de Gestión de Proyectos B estándares

Gestionar Coaching,
recursos
compartidos
A C mentoring y
supervisión
entre todos los
proyectos PMO

Desarrollar
Coordinar
E D políticas, plantillas y
comunicación procedimientos
entre proyectos estándares 25
 CONCEPTOS
• ACTIVOS DE LOS PROCESOS DE LA ORGANIZACIÓN
 ABARCAN ALGUNO O TODOS LOS ACTIVOS RELATIVOS A PROCESOS DE
ALGUNA O TODAS LAS ORGANIZACIONES PARTICIPANTES EN EL PROYECTO Y
QUE PUEDEN USARSE PARA INFLUIR EN EL ÉXITO DEL PROYECTO.
 EJEMPLOS: PLANES, POLÍTICAS PROCEDIMIENTOS Y LINEAMIENTOS
(FORMALES O INFORMALES).
 INCLUYEN BASES DE CONOCIMIENTO DE LA ORGANIZACIÓN COMO
LECCIONES APRENDIDAS E INFORMACIÓN HISTÓRICA.
 PUEDEN DIVIDIRSE EN DOS TIPOS:
 PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS: PROCESOS ESTÁNDAR DE LA
ORGANIZACIÓN, POLÍTICA DE CALIDAD, PLANTILLAS DE RIESGOS, DE
RED DEL PROYECTO, DE CONTRATOS, ETC.
 BASE CORPORATIVA DE CONOCIMIENTO: BASE DE DATOS DE MEDICIÓN
DE PROCESOS, ARCHIVOS DEL PROYECTO, INFORMACIÓN HISTÓRICA,
LECCIONES APRENDIDAS, BD FINANCIERAS, BD DE GESTIÓN DE
PROBLEMAS, ETC. 26
 CONCEPTOS
FACTORES AMBIENTALES DE LA EMPRESA
• SON ELEMENTOS INTERNOS Y EXTERNOS QUE RODEAN EL ÉXITO DE
UN PROYECTO O INFLUYEN EN ÉL. PUEDEN PROVENIR DE
CUALQUIERA DE LAS EMPRESAS IMPLICADAS, PUEDEN INFLUIR DE
MANERA POSITIVA O NEGATIVA SOBRE EL RESULTADO. SON
ENTRADAS PARA LA MAYORÍA DE LOS PROCESOS.
• ENTRE LOS FACTORES TENEMOS: CULTURA, ESTRUCTURA,
PROCESOS ORGANIZACIONALES, ESTÁNDARES DEL GOBIERNO Y LA
INDUSTRIA, INFRAESTRUCTURA, RECURSOS HUMANOS EXISTENTES,
ADMINISTRACIÓN PERSONAL, SISTEMAS DE AUTORIZACIÓN DE
TRABAJO DE LA EMPRESA, CONDICIONES DEL MERCADO,
TOLERANCIAS AL RIESGO DE LOS STAKEHOLDERS, CLIMA POLÍTICO,
CANALES DE COMUNICACIÓN ESTABLECIDOS, BASES DE DATOS
COMERCIALES (DATOS PARA ESTIMACIÓN), SISTEMAS DE
INFORMACIÓN DE LA GESTIÓN DE PROYECTOS (PMIS).
27
 AGENDA

• OBJETIVOS DE LA SESIÓN
• CONCEPTOS
• MARCO DE REFERENCIA PARA LA DIRECCIÓN DE
PROYECTOS
• CICLO DE VIDA DEL PROYECTO E INFLUENCIAS DE LA
ORGANIZACIÓN
• PROCESOS DE LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS
• RESPONSABILIDAD PROFESIONAL Y ÉTICA DEL PMP
28
 MARCO DE REFERENCIA
• ¿CUAL ES EL PROPÓSITO DE LA GUÍA DEL PMBOK?
EL PROPÓSITO DE ESTA GUÍA RADICA EN IDENTIFICAR UN
CONJUNTO DE BUENAS PRÁCTICAS QUE PUEDEN TENER UN
IMPACTO CONSIDERABLE EN EL ÉXITO DE UN PROYECTO,
PROMUEVE UN VOCABULARIO COMÚN EN EL ÁMBITO DE LA
PROFESIÓN DE DIRECCIÓN DE PROYECTOS.
PROPORCIONAR A TRAVÉS DEL CÓDIGO DE CONDUCTA UNA
GUÍA CON LAS OBLIGACIONES BÁSICAS DE
RESPONSABILIDAD, RESPETO, IMPARCIALIDAD Y
HONESTIDAD QUE DEBEN CUMPLIR LOS PROFESIONALES DE
ESTA ÁREA. 29
 MARCO DE REFERENCIA
• ¿QUÉ SIGNIFICA PMBOK?
ES LA GUÍA DE LOS FUNDAMENTOS PARA LA DIRECCIÓN
DE PROYECTOS
VERSIÓN VIGENTE: PMBOK V5, DESDE JULIO 2013
SE ACTUALIZA CADA 4 AÑOS.
ES EL LIBRO DE CONSULTA OBLIGATORIA.
ORGANIZADO EN ÁREAS DE CONOCIMIENTO Y GRUPOS
DE PROCESOS

30
• PMBOK: PROJECT MANAGEMENT BODY OF KNOWLEDGE
Marco de Referencia
Áreas de experiencia necesarias

31
 Marco de Referencia
• CONOCIMIENTOS, NORMAS Y REGULACIONES DEL ÁREA DE
APLICACIÓN
• EL EQUIPO DE GERENCIA DEL PROYECTO DEBE
CONSIDERAR EL PROYECTO EN SUS CONTEXTOS CULTURAL,
SOCIAL, INTERNACIONAL, POLÍTICO Y ENTORNO FÍSICO
• LA ADMINISTRACIÓN TIENE QUE VER CON PLANIFICAR,
ORGANIZAR, ASIGNAR PERSONAL, EJECUTAR Y CONTROLAR
LAS OPERACIONES DE EMPRESAS EN MARCHA.
• HABILIDADES INTERPERSONALES, COMUNICACIÓN
EFECTIVA, INFLUENCIA EN LA ORGANIZACIÓN, LIDERAZGO,
MOTIVACIÓN, NEGOCIACIÓN Y GESTIÓN DE CONFLICTOS Y
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

32
 AGENDA

• OBJETIVOS DE LA SESIÓN
• CONCEPTOS
• MARCO DE REFERENCIA PARA LA DIRECCIÓN DE
PROYECTOS
• CICLO DE VIDA DEL PROYECTO E INFLUENCIAS DE
LA ORGANIZACIÓN
• PROCESOS DE LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS
• RESPONSABILIDAD PROFESIONAL Y ÉTICA DEL PMP
33
 CICLO DE VIDA DEL PROYECTO
• DIVISIÓN DEL PROYECTO EN FASES PARA UN MEJOR
CONTROL DEL PROYECTO
• LAS FASES TENDRÁN ENLACES APROPIADOS CON LAS
OPERACIONES DE LA ORGANIZACIÓN
• ES UNA BUENA PRÁCTICA TENER DEFINIDOS CICLOS DE VIDA
PARA GESTIONAR LOS PROYECTOS DE LA ORGANIZACIÓN

Niveles de Costo y Personal

Características:
• Costo de los recursos Fases Intermedias
• Nivel de Incertidumbre Fase Inicial Fase Final
• Influencia de los
interesados en el
producto y costo final
(cambios del proyecto)
34

Tiempo
 CICLO DE VIDA DEL PROYECTO
Proyecto:
Niveles de Costo y Personal

Nuevo Escarabajo
Fases de Diseño é Ingeniería (New Beetle)
Fase Fase
Conceptual Prototipo

“Tradición e innovación”
Tiempo
Definición:
•¿Qué trabajo técnico hay que realizar en cada fase?
•¿Cuándo y Cómo verificar los entregables?
•¿Quién esta involucrado en cada fase? 35

•¿Cómo controlar y aprobar cada fase?

 CICLO DE VIDA DEL PROYECTO

• CARACTERÍSTICAS DE LAS FASES:

 CONCLUYE CON ENTREGABLES (RESULTADO TANGIBLE Y VERIFICABLE
DEL TRABAJO)
 REVISIÓN DEL TRABAJO (ENTREGABLES Y PERFORMANCE)
 CRITERIOS DE ÉXITO (MEDICIONES USADAS PARA VER SI EL PROYECTO
PASA O NO A LA SIGUIENTE FASE)
 EN OCASIONES UNA FASE SUBSIGUIENTE SE INICIA ANTES DE APROBAR
LOS ENTREGABLES DE LA FASE PREVIA – FAST TRACKING
 DEFINE EL TRABAJO TÉCNICO Y LOS INVOLUCRADOS EN CADA FASE

36
Ciclo de vida del proyecto
EL CICLO DE VIDA DEL PROYECTO Y EL CICLO DE VIDA
RELACIONES ENTRE DEL PRODUCTO
Ventas

Actualización
Producto
Recursos
Entradas
Idea

s
Ciclo de vida Introducción Madurez
del Proyecto Inicial Intermedio Final Crecimiento
Declinación

Entregables de
Charter Avance
la gerencia Plan Aceptación Entrega al
Requerimientos Baseline
del proyecto Cliente
Aprobación
Especificaciones

Entregable
del proyecto Producto 37
 Ciclo de vida del proyecto
INTERACCIONES DE LOS PROCESOS

Procesos de
Seguimiento y control Fases Intermedias
Procesos de
Planificación Fase Inicial Fase Final

Niveles de Costo y Personal

Procesos de Procesos de
Inicio Cierre

Procesos de
Ejecución

Tiempo

38
 CICLO DE VIDA DEL PROYECTO
• LOS NIVELES DE COSTO Y PERSONAL SON BAJOS AL INICIO,
ALTOS DURANTE LAS FASES INTERMEDIAS Y CAEN AL
FINAL.
• LA CAPACIDAD DE LOS INTERESADOS DE INFLUIR EN LAS
CARACTERÍSTICAS FINALES DEL PRODUCTO Y EL COSTO
DEL PROYECTO ES MAYOR AL INICIO Y LUEGO SE REDUCE,
ESTO ES DEBIDO A LOS COSTOS DE LOS CAMBIOS

39
 CICLO DE VIDA DE PROYECTO VS CICLO DE VIDA DE PRODUCTO

• EL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO CONSTA DE FASES DEL PRODUCTO, POR LO

GENERAL SECUENCIALES Y NO SUPERPUESTAS; SE DETERMINAN POR
NECESIDADES DE FABRICACIÓN Y CONTROL DE LA ORGANIZACIÓN.
 NORMALMENTE EL CICLO DE VIDA DEL PROYECTO ESTÁ CONTENIDO EN UNO
O MÁS CICLOS DE VIDA DEL PRODUCTO.
 EJEMPLOS:
• DESARROLLO DE UN NUEVO PRODUCTO
• PROYECTO EXISTENTE PUEDE BENEFICIARSE DE UN NUEVO PROYECTO, QUE LE AGREGAR
FUNCIONES O CARACTERÍSTICAS O CREAR UN PROYECTO PARA CREAR UN NUEVO MODELO
• LLEVAR A CABO UN ESTUDIO DE VIABILIDAD, REALIZAR UNA INVESTIGACIÓN DE MERCADO,
PONER EN MARCHA UNA CAMPAÑA PUBLICITARIA, ORGANIZAR GRUPOS DE OPINIÓN, ETC.

40
 CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
• CARACTERÍSTICAS COMUNES ENTRE PROYECTO Y
PRODUCTO:
• COSTO DE LOS RECURSOS.
• NIVEL DE INCERTIDUMBRE.
• INFLUENCIA DE LOS INTERESADOS (PRODUCTO FINAL Y COSTO
FINAL/CAMBIOS DEL PROYECTO).

41
 INFLUENCIAS DE LA ORGANIZACIÓN

 La madurez de la organización con respecto a Gerencia de

proyectos
 Cultura y estilo de la empresa
 Estructura organizacional y
 La oficina de Gerencia de proyectos (PMO)

42
 INFLUENCIAS DE LA ORGANIZACIÓN
• TIPOS DE ORGANIZACIONES:
FUNCIONAL – JERARQUÍA DONDE CADA
EMPLEADO TIENE UN SUPERVISOR CLARAMENTE
DEFINIDO.
PROYECTIZADA – LA MAYORÍA DE LOS RECURSOS
DE LA ORGANIZACIÓN ESTÁN INVOLUCRADOS EN
PROYECTOS Y LOS GERENTES DE PROYECTO
CUENTAN CON GRAN AUTORIDAD
MIXTA O MATRICIAL – HÍBRIDO DE LAS
ANTERIORES
43
 INFLUENCIAS DE LA ORGANIZACIÓN
Descripción ¿Quién esta a Ventajas Desventajas
cargo?
Funcional Organización donde los Gerente Funcional •Mayor habilidad •El Gerente de
miembros del equipo funcional proyecto no tiene gran
trabajan para un •Más alto grado de poder
departamento y pueden especialización •Los proyectos tienen
ser prestados a un •Líneas de carrera baja prioridad
proyecto de vez en mejor definidas (burocracia)
cuando •Los recursos
frecuentemente no
son otorgados
Proyectizada La organización esta Gerente de •El gerente de proyecto •“No home” para los
estructurada de acuerdo Proyecto tiene gran autoridad miembros del equipo
a proyectos y no a •La comunicación en el •Crecimiento y
departamentos proyecto es fluida (un desarrollo puede ser
sólo equipo) más difícil.
•Lealtad al proyecto es
fuerte

Mixta o Organización híbrida Poder balanceado Puede tener lo mejor de •Duplicación de

donde los individuos entre ambos ambos esfuerzo en algunas
Matricial 44
reportan a un Gerente de gerentes tareas
Proyecto y a un Gerente •Mayor conflicto
Funcional •Menos lealtad
 INFLUENCIAS DE LA ORGANIZACIÓN
Estructura
Organizacional Funcional Matriz Proyectizada
Características Matriz débil Matriz Matriz fuerte
del proyecto balanceada
Autoridad del Poca o nada Limitada Baja a Moderada a Alta a casi
Gerente de moderada alta total
Proyecto
Disponibilidad Poca o nada Limitada Baja a Moderada a Alta a casi
de recursos moderada alta total

Quién controla Gerente Gerente Mezcla Gerente del Gerente del

el presupuesto Funcional Funcional Proyecto Proyecto
del proyecto
Rol del A tiempo A tiempo A tiempo A tiempo A tiempo
Gerente del parcial parcial completo completo completo
Proyecto
Cargos Coordinador o Coordinador o Gerente de Gerente de Gerente de
comunes para Líder de Líder de proyecto / Proyecto o Proyecto o
el gerente del proyecto proyecto responsable de Gerente de Gerente de
proyecto proyecto Programa Programa
Personal A tiempo A tiempo A tiempo A tiempo A tiempo
administrativo parcial parcial parcial completo completo
de la gerencia 45
del proyecto.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
ORGANIZACIÓN FUNCIONAL

46
Estructura Organizacional
Organización Orientada a Proyectos

47
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
ORGANIZACIÓN MATRICIAL DÉBIL

48
 INFLUENCIAS DE LA ORGANIZACIÓN

Ejercicio:
F MB P
1. Más problemas en la asignación de recursos
2. Problemas de dualidad (Reportar a “mas de un jefe” )
3. Mas fácil la administración del proyecto
4. Mayor Lealtad al proyecto
5. Necesidad de mayor uso de políticas y procedimientos
6. Máxima utilización de recursos escasos
7. Ninguna ó poca línea de carrera en gerencia de proyecto
8. Mayor probabilidad de “No lugar de trabajo” cuando termina el proyecto
9. Mayor comunicación efectiva
10. Más complejo para monitorear y controlar
11. Mayor potencial para los conflictos 49
 INFLUENCIAS DE LA ORGANIZACIÓN

Respuesta al ejercicio:
F MB P
1. Más problemas en la asignación de recursos X
2. Problemas de dualidad (Reportar a “mas de un jefe” ) X
3. Mas fácil la administración del proyecto X
4. Mayor Lealtad al proyecto X
5. Necesidad de mayor uso de políticas y procedimientos X
6. Máxima utilización de recursos escasos X
7. Ninguna ó poca línea de carrera en gerencia de proyecto X
8. Mayor probabilidad de “No lugar de trabajo” cuando termina el proyecto X
9. Mayor comunicación efectiva X
10. Más complejo para monitorear y controlar X
11. Mayor potencial para los conflictos X 50
 AGENDA

• OBJETIVOS DE LA SESIÓN
• CONCEPTOS
• MARCO DE REFERENCIA PARA LA DIRECCIÓN DE
PROYECTOS
• CICLO DE VIDA DEL PROYECTO E INFLUENCIAS DE LA
ORGANIZACIÓN
• PROCESOS DE LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS
• RESPONSABILIDAD PROFESIONAL Y ÉTICA DEL PMP
51
 PROCESOS DE LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS
• ¿QUÉ ES UN PROCESO?
 UN PROCESO ES UN CONJUNTO DE ACCIONES Y ACTIVIDADES
INTERRELACIONADAS REALIZADAS PARA OBTENER UN
PRODUCTO, SERVICIO O RESULTADO PREDEFINIDO.
 CADA PROCESO SE CARACTERIZA POR SUS ENTRADAS,
HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS QUE PUEDEN APLICARSE Y POR LAS
SALIDAS QUE SE OBTIENEN.

• Producto
Entradas
• Materiales PROCESO Salidas
• Servicios
• Información

Herramientas
y Técnicas
52

Personal,
Equipo,
Procedimientos
PROCESOS DE LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS

53
 PROCESOS DE LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS
• ACTIVIDADES EN LOS PROCESOS DE INICIO
 SE DEFINE EL ALCANCE INICIAL Y SE COMPROMETEN LOS RECURSOS
INICIALES
 SE IDENTIFICAN A LOS INTERESADOS INTERNOS Y EXTERNOS QUE VAN
A INTERACTUAR Y EJERCER ALGUNA INFLUENCIA SOBRE EL
RESULTADO DEL PROYECTO
 NOMBRAMIENTO DEL DIRECTOR DE PROYECTOS (PROJECT MANAGER)
 CUANDO EL ACTA DE CONSTITUCIÓN DEL PROYECTO (PROJECT
CHARTER) RECIBE APROBACIÓN, EL PROYECTO SE CONSIDERA
AUTORIZADO OFICIALMENTE.
En el contexto del inicio son muchas las actividades
relacionadas que se deben cumplir para dar marcha a el
proyecto, no es solo la idea de realizar algo, se debe
54
cumplir con una serie de pautas necesarias que guíen
por el buen camino al proyecto.
 PROCESOS DE LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS
• ACTIVIDADES EN LOS PROCESOS DE PLANEACIÓN
 SE ESTABLECE EL ALCANCE TOTAL DEL ESFUERZO, DEFINIR Y REFINAR LOS
OBJETIVOS, Y DESARROLLAR LA LÍNEA DE ACCIÓN REQUERIDA PARA ALCANZAR
DICHOS OBJETIVOS.
 DESARROLLA EL PLAN DE DIRECCIÓN DEL PROYECTO (PDP) Y LOS DOCUMENTOS
DEL PROYECTO QUE SE UTILIZARÁN PARA LLEVARLO A CABO.
 LA NATURALEZA DE LOS PROYECTOS GENERAN CICLOS DE
RETROALIMENTACIÓN REPETIDOS QUE PERMITEN UN ANÁLISIS ADICIONAL.
 INCORPORACIÓN PROGRESIVA DE DETALLES AL PDP ES LLAMADO
“PLANIFICACIÓN GRADUAL”, PARA INDICAR QUE LA PLANIFICACIÓN Y
DOCUMENTACIÓN SON PROCESOS REPETITIVOS Y CONTINUOS.

Se define el alcance del proyecto, se

refinan los objetivos y se desarrolla el plan para la
dirección del proyecto, que será el curso de acción
para un proyecto exitoso. 55
 PROCESOS DE LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS
• ACTIVIDADES EN LOS PROCESOS DE EJECUCIÓN
 COMPUESTO POR AQUELLOS PROCESOS QUE SON REALIZADOS PARA
COMPLETAR EL TRABAJO DEFINIDO EN EL PLAN PARA LA DIRECCIÓN DEL
PROYECTO (PDP).
 IMPLICA COORDINAR PERSONAS Y RECURSOS, ASÍ COMO INTEGRAR Y
REALIZAR LAS ACTIVIDADES DEL PROYECTO DE ACUERDO AL PDP.
 DURANTE LA EJECUCIÓN, LOS RESULTADOS PUEDEN REQUERIR QUE SE
ACTUALICE LA PLANIFICACIÓN Y SE VUELVA A ESTABLECER LA LÍNEA
BASE.
 LAS VARIACIONES PUEDEN AFECTAR AL PLAN DE DIRECCIÓN DEL
PROYECTO O LOS DOCUMENTOS, Y REQUERIR UN ANÁLISIS DETALLADO.
 LOS RESULTADOS DEL ANÁLISIS PUEDEN GENERAR SOLICITUDES DE
CAMBIO, QUE DE SER APROBADAS, PODRÍAN MODIFICAR EL PLAN DE
DIRECCIÓN DE PROYECTO O DOCUMENTOS DE PROYECTO.
56
 PROCESOS DE LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS
• ACTIVIDADES EN LOS PROCESOS DE SEGUIMIENTO Y
CONTROL
 COMPUESTO POR AQUELLOS PROCESOS PARA MONITOREAR,
ANALIZAR Y REGULAR EL PROGRESO Y DESEMPEÑO DEL PROYECTO.
 IDENTIFICAR ÁREAS EN LAS QUE EL PLAN REQUIERA CAMBIOS Y
HACER LOS CAMBIOS NECESARIOS.
 EL BENEFICIO CLAVE RADICA EN QUE EL DESEMPEÑO DEL PROYECTO
SE OBSERVA Y SE MIDE DE MANERA SISTEMÁTICA Y REGULAR, PARA
IDENTIFICAR VARIACIONES RESPECTO A LO PLANIFICADO.
 ESTE GRUPO ADEMÁS DE MONITOREAR Y CONTROLAR EL TRABAJO
QUE SE ESTA REALIZANDO DENTRO DE UN GRUPO DE PROCESOS,
TAMBIÉN MONITOREA Y CONTROLA LA TOTALIDAD DEL ESFUERZO
DEL PROYECTO.
Lo que no se mide no se controla, por lo que esta
fase consiste en la supervisión y control de la 57
implementación del proyecto
 PROCESOS DE LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS
• ACTIVIDADES EN LOS PROCESOS DE CIERRE
• COMPUESTO POR AQUELLOS PROCESOS REALIZADOS PARA FINALIZAR
TODAS LAS ACTIVIDADES A TRAVÉS DE TODOS LOS GRUPOS DE PROCESOS
DE DIRECCIÓN DE PROYECTO.
• ESTAS SE REALIZAN A FIN DE COMPLETAR FORMALMENTE EL PROYECTO,
UNA FASE DEL MISMO U OTRAS OBLIGACIONES CONTRACTUALES.
• EN EL CIERRE DEL PROYECTO O FASE PUEDE OCURRIR:
 OBTENER LA ACEPTACIÓN DEL CLIENTE O PATROCINADOR
 REALIZAR UNA REVISIÓN TRAS EL CIERRE DEL PROYECTO O FINALIZACIÓN DE
UNA FASE
 DOCUMENTAR LAS LECCIONES APRENDIDAS
 APLICAR ACTUALIZACIONES A LOS ACTIVOS DE LOS PROCESOS DE LA
ORGANIZACIÓN
 ARCHIVAR TODOS LOS DOCUMENTOS RELEVANTES DEL PROYECTO A FIN DE
UTILIZARLOS COMO DATOS HISTÓRICOS.
 CERRAR LAS ADQUISICIONES
58
PROCESOS DE LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS
Grupos de procesos: Interacción

59
• ÁREAS DE CONOCIMIENTO
 EL PMBOK DOCUMENTA DIEZ ÁREAS DE CONOCIMIENTO LOS
CUALES CONSIDERA UNIVERSALES PARA CASI TODO TIPO DE
PROYECTOS ASÍ COMO CINCO GRUPOS DE PROCESOS.
 LAS ÁREAS DE CONOCIMIENTO COMPRENDIDAS EN EL PMBOK
SON: INTEGRACIÓN, ALCANCE, TIEMPO, COSTOS, CALIDAD,
RECURSOS HUMANOS, COMUNICACIÓN, RIESGO, ADQUISICIONES
E INTERESADOS.
 ÉSTAS ÁREAS DE CONOCIMIENTO Y GRUPOS DE PROCESOS SE
ENCUENTRAN RELACIONADOS ENTRE SÍ, Y LA RELACIÓN DE LOS
MISMOS ES LO QUE CONDUCE A UNA CORRECTA GESTIÓN DE
PROYECTOS.
 EL PODER Y ALCANCE DEL PMBOK ES LA PRINCIPAL
HERRAMIENTA DE TODO PROFESIONAL QUE BUSQUE
ESPECIALIZARSE EN LA GERENCIA O DIRECCIÓN DE PROYECTOS.
60
 ÁREAS DE CONOCIMIENTO

GESTION DE PROYECTO

El PMBOK documenta diez áreas de El poder y alcance del

conocimiento los cuales considera PMBOK es la principal
universales para casi todo tipo de herramienta de todo
proyectos así como cinco grupos de profesional que busque
Integración especializarse en la Gerencia
procesos.
o Dirección de Proyectos.

Alcance Tiempo Costos

Recursos
Calidad Comunicación
Humanos

Riesgos Adquisiciones Interesados

61
 AGENDA

• OBJETIVOS DE LA SESIÓN
• CONCEPTOS
• MARCO DE REFERENCIA PARA LA DIRECCIÓN DE
PROYECTOS
• CICLO DE VIDA DEL PROYECTO E INFLUENCIAS DE LA
ORGANIZACIÓN
• PROCESOS DE LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS
• RESPONSABILIDAD PROFESIONAL Y ÉTICA
62
 JUSTICIA
DEBER DE TOMAR DECISIONES Y ACTUAR DE
MANERA IMPARCIAL Y OBJETIVA. CONSISTE EN:
 ACTUAR IMPARCIALMENTE SIN CONSENTIR SOBORNOS
 DESCUBRIR CONFLICTOS Y REVELARLOS PARA SU SOLUCIÓN.
 NO DISCRIMINAR A LOS OTROS.
 NO USAR POSICIONES PARA GANANCIA PERSONAL O DEL
NEGOCIO.

63
 HONESTIDAD

DEBER DE COMPRENDER LA VERDAD Y ACTUAR CON

SINCERIDAD, TANTO EN CUANTO A NUESTRAS
COMUNICACIONES COMO A NUESTRA CONDUCTA. CONSISTE EN:
• TRATAR DE ENTENDER LA VERDAD
• SER SINCERO EN TODAS NUESTRAS COMUNICACIONES Y
CREAR UN AMBIENTE DONDE TODOS DIGAN LA VERDAD.

64
 RESPONSABILIDAD
DEBER DE DEMOSTRAR CONSIDERACIÓN POR
NOSOTROS MISMOS, LOS DEMÁS Y LOS RECURSOS
QUE NOS FUERON CONFIADOS. CONSISTE EN:
• MANTENER UNA APTITUD DE MUTUA COOPERACIÓN Y
CONSIDERACIÓN SOBRE TODO AL COMUNICARSE.
• RESPETAR DIFERENCIAS CULTURALES.
• COMPROMETIDO EN NEGOCIACIONES DE BUENA FE.
• SER DIRECTO AL MANEJAR UN CONFLICTO.
• NO USAR TU PODER O POSICIÓN PARA INFLUENCIAR A LOS
OTROS PARA TU PROPIO BENEFICIO.

65
 RESPONSABILIDAD
OBLIGACIÓN DE HACERNOS CARGO DE LAS DECISIONES QUE
TOMAMOS Y DE LAS QUE NO TOMAMOS, DE LAS MEDIDAS QUE
TOMAMOS Y DE LAS QUE NO, Y DE LAS CONSECUENCIAS QUE
RESULTAN. CONSISTE EN:

• TOMAR DECISIONES BASADAS EN LOS MEJORES INTERESES DE

LA EMPRESA Y NO EN LOS INTERESES PROPIOS.
• SOLO ACEPTAR TRABAJOS QUE ESTÉS CALIFICADO PARA
CUMPLIR.
• PROTEGER PROPIEDAD DE LA INFORMACIÓN, NO COPIAR SIN
PERMISO DEL AUTOR.
• REPORTAR VIOLACIONES Y CONDUCTAS POCO ÉTICAS.
66
 ÉTICA Y RESPONSABILIDAD PROFESIONAL
• EL CÓDIGO DE ÉTICA Y RESPONSABILIDAD PROFESIONAL DESCRIBE
LAS EXPECTATIVAS QUE DEPOSITAMOS EN NOSOTROS MISMOS Y EN
NUESTROS COLEGAS PROFESIONALES DE LA COMUNIDAD GLOBAL
DE LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS. SE APLICA TANTO A LOS
MIEMBROS DEL PMI, VOLUNTARIOS, ASÍ COMO A LAS PERSONAS QUE
HAN SOLICITADO O RECIBIDO UNA CREDENCIAL DEL PMI.

• SE DIVIDE EN SECCIONES, QUE PUEDE INCLUIR COMENTARIOS, Y UN

GLOSARIO DE TÉRMINOS

• ESTE CÓDIGO SE SUSTENTA EN CUATRO VALORES:

RESPONSABILIDAD, RESPETO, JUSTICIA Y HONESTIDAD.

• CADA SECCIÓN DEL CÓDIGO INCLUYE NORMAS OBLIGATORIAS Y

NORMAS ESPERADAS QUE CONSTITUYEN UN IDEAL
67
 CONSEJOS
• NO TE INVOLUCRARÁS CON EL PMI PARA PROMOVER TUS PROPIOS
INTERESES
• TIENES UN DEBER DE LEALTAD HACIA EL PMI, CUANDO ACTÚES EN
REPRESENTACIÓN DE UN CAPÍTULO DEL PMI. DEBES MANTENER LOS
MEJORES INTERESES DEL PMI EN MENTE, NO TUS PROPIOS INTERESES.
• CUANDO CONTRATES SERVICIOS DARÁS ACCESO A TODO
PARTICIPANTE QUE SUMINISTRE PROPUESTA A CONTRATACIONES Y
NO MANTENDRÁS EL TRABAJO PARA TU PROPIA COMPAÑÍA O AMIGOS.
• NO PERMITIRÁS A NADIE HACER TRAMPA EN LA APLICACIÓN PARA
DIFERENTES EXÁMENES O CERTIFICACIONES PMP.
• NO PERMITIRÁS A NADIE COPIAR MATERIALES DE PREPARACIÓN
PARA EXÁMENES O REALIZAR OTRA CONDUCTA ILEGAL.
• PROMOVERÁS EL PMI DENTRO DE TU ORGANIZACIÓN.

68
ÉTICA Y RESPONSABILIDAD PROFESIONAL

69

PLAGIO SINONIMO DE ENGAÑO CONCIENTE !!!!!!!!!!!!!

CONTINUARA……

70