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Carta de reclamo

Managua 20 de septiembre de de 2010

Estimado gerente general aseria “santa rosa” El motivo de la presente es para


hacer un reclamo ya que el día de ayer sábado 19 de septiembre realice un pedido
a su prestigiosa empresa de materiales de construcción los cuales eran los
siguientes:

• 5 tablas de 18 pulgadas de ancho.

• 3 tablas de 28 pulgadas de ancho.

• 2 tablas de pochote.

Según los tiempos de respuesta que su organización ofrece a sus clientes, el lapso
de entrega es de 12 horas, por lo que comprenderá que ese tiempo ya venció y la
construcción de emergencia que estoy realizando en la universidad donde laboro
esta detenida por falta de dichos insumos.

Por tanto solicito a usted la correspondiente reposición de ese material lo antes


posible ya que se ocuparan para la construcción de un recinto el cual tengo
programado entrega en 3 días.

Atte:

Responsable de Mantenimiento de la Universidad Americana


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