Índice.

Introdução .................................................................................................................... 3
É aí que entra a Pluga …............................................................................................. 6
A era do DIY (do-it-yourself) ......................................................................................12
Curiosidade …................................................................................................................ 20
Automatizando sua empresa com a Pluga .......................................................... 21
Top 10 automatizações mais populares da Pluga ............................................... 27
Financeiro .................................................................................................................. 28
Google Sheets (Pagamento aprovado > Inserir linha em uma planilha) …........................................... 29
Nibo (Pagamento aprovado > incluir recebimento + Pagamento aprovado > incluir taxa como despesa) ........ 30
NFe.io (Pagamento aprovado > Gerar NFS-e) ............................................................................. 31
Typeform > NFe.io (A cada nova resposta > Gerar NFS-e) …................................................... 32
Vendas ..................................................................................................................... 33
RD Station (Pagamento aprovado) ........................................................................................... 34
RD Station (Pagamento recusado) …....................................................................................... 35
Pipedrive (Negócio ganho > Gerar fatura) ….............................................................................. 36
Marketing .................................................................................................................. 37
Facebook Lead Ads > RD Station (Nova resposta > Criar/atualizar lead) …......................... 38
Typeform > MailChimp (Nova resposta > Cadastrar usuário na lista) ........................................ 39
Pipedrive > RD Station (Deal perdido > Criar/atualizar lead) .................................................. 40
Conclusão …................................................................................................................. 41

TOP 10 AUTOMATIZAÇÕES MAIS USADAS NA PLUGA

Introdução.
Feche os olhos, por um minuto, e pense: "Quando você decidiu que seria um empreendedor, como você
imaginou que seria o seu dia-a-dia"? Provavelmente você pensou em uma rotina super dinâmica, prospectando
novos clientes, abrindo múltiplos canais de vendas e negociando termos incríveis de investimento, certo?

Mas, como a sua rotina realmente é?

Será que é sempre um dia super
estratégico? Ou o operacional, o
trabalho repetitivo e estafante,
consome a maior parte do seu tempo?

TOP 10 AUTOMATIZAÇÕES MAIS USADAS NA PLUGA 3

Copiar e colar informações de uma planilha para outra, cadastrar usuários na plataforma de
disparo de e-mail, cadastrar o telefone dos usuários para enviar SMS, mudar o status do lead para
cliente ou até preencher uma Nota Fiscal. Estas são algumas atividades do dia-a-dia que
distanciam o empreendedor do que realmente importa, o lado estratégico do business.

Ué, então não é importante?

Claro que é, são atividades que fazem a máquina girar!

TOP 10 AUTOMATIZAÇÕES MAIS USADAS NA PLUGA 4

Mas são os exemplos típicos de atividades que até um robô poderia fazer …
… e, diga-se de passagem, muito melhor do que você!

TOP 10 AUTOMATIZAÇÕES MAIS USADAS NA PLUGA 5

É AÍ QUE
ENTRA A
 A Pluga integra
em um passe
de mágica as
ferramentas web
que as empresas
mais usam,
criando
assim uma
comunicação
inteligente
entre elas.

TOP 10 AUTOMATIZAÇÕES MAIS USADAS NA PLUGA 7

TOP 10 AUTOMATIZAÇÕES MAIS USADAS NA PLUGA 8
 Criamos a Pluga porque
acreditamos que não é
preciso ser um Mestre
Jedi em tecnologia
para otimizar simples
processos operacionais
da sua empresa.

TOP 10 AUTOMATIZAÇÕES MAIS USADAS NA PLUGA 9

 A verdade é que, via APIs, já podemos conectar milhares de ferramentas web
tornando a vida dos empreendedores muito mais simples.

TOP 10 AUTOMATIZAÇÕES MAIS USADAS NA PLUGA 10

E assim temos feito, Pluga já conta
com mais de 200 opções de
automatizações, tendo
200
AUTOMATIZAÇÕES
ultrapassado a marca de mais de

1DADOS
MILHÃO
1 milhão de dados processados
automaticamente entre
ferramentas web.
PROCESSADOS

TOP 10 AUTOMATIZAÇÕES MAIS USADAS NA PLUGA 11

A era do do-it-yourself.

"Ah, coloca essa tarefa no

backlog (na pilha de trabalho)
que depois eu faço."

Quem nunca ouviu isso da equipe de T.I? É um

sentimento de incapacidade, de frustração, não é?
Eu sei, I've been there, na minha primeira startup,
GoBooks. Afinal, quando é o "depois eu faço?"
Amanhã? Semana que vem? Mês que vem?
Provavelmente nunca.

TOP 10 AUTOMATIZAÇÕES MAIS USADAS NA PLUGA 13

 E, quem é o vilão desta história? É a equipe de
T.I, que não entrega os projetos rapidamente? É do
Product Owner, o responsável pelo sprint, que não sabe
priorizar os entregáveis? É sua? A realidade, para a maioria
das PMEs, é que há muito a se fazer, mas
pouca gente para entregar. Ou, como um grande
mentor da Pluga costumava dizer: "startup morre
por excesso de água, não por falta dela."

TOP 10 AUTOMATIZAÇÕES MAIS USADAS NA PLUGA 14

É aí que entra o conceito do do-it-yourself, que é
nada mais, nada menos, do que o faça você mesmo.
Ué, você deve estar pensando:

"Eu não tenho nenhuma

experiência em Tecnologia.
Não sei programar, no máximo
entendo o básico de HTML e
CSS, mudo uma coisa ou outra
na estética de um e-mail
marketing, mas só."

A verdade é que uma parte relevante das tarefas que

você pede para uma outra pessoa no dia-a-dia já
poderiam ser resolvidas por você, o desafio aqui é
exclusivamente saber por onde começar. Não acredita?

TOP 10 AUTOMATIZAÇÕES MAIS USADAS NA PLUGA 15

- Canva

Precisa criar uma apresentação para

uma reunião com um cliente estratégico?
Use o Canva, o aplicativo é gratuito e
permite que você crie algo próximo do
nível profissional, de uma maneira
extremamente visual e intuitiva.

TOP 10 AUTOMATIZAÇÕES MAIS USADAS NA PLUGA 16

- Squarespace

Está abrindo uma loja online de venda

de jóias e cobraram R$ 30 mil para
desenvolver a primeira versão?
Use o Squarespace, que custa menos
de R$ 60/ mês, e crie um website já
integrado com PayPal para aceitar
pagamentos rapidamente.

Quer mais opções?

TOP 10 AUTOMATIZAÇÕES MAIS USADAS NA PLUGA 17

- WordPress

Que tal o WordPress? 22% dos novos

domínios registrados nos EUA rodam
na infraestrutura do WordPress. Por
que reinventar a roda? Até os famosos
Wall Street Journal, Time, BBC
America e TechCrunch usam
WordPress.

TOP 10 AUTOMATIZAÇÕES MAIS USADAS NA PLUGA 18

 O que você quer é Entregar
mais, em menos Tempo.
Este é o mantra.

Já existe um plugin que resolve o

problema? Ótimo!

Pode usar a API do Google Maps no

meu app ao invés de recriar tudo do
zero? Beleza!

TOP 10 AUTOMATIZAÇÕES MAIS USADAS NA PLUGA 19

Curiosidade.

Você sabia que o norte-americano é 5x

mais produtivo do que um brasileiro?

Claro que a burocracia brasileira é um dos

principais entraves para o aumento de
produtividade. Mas, também existe uma questão
prática. O norte-americano é pragmático e
objetivo. Em um mercado super competitivo, como
o dos EUA, é inconcebível demorar 3 meses
para lançar uma simples landing page!

TOP 10 AUTOMATIZAÇÕES MAIS USADAS NA PLUGA 20

É por isso que existem ferramentas de
conectividade, como a Pluga. Elas
nasceram na época do DIY para ajudar
pessoas formadas em áreas não-techs,
como publicidade e moda,
aumentar a produtividade à
partir de integrações entre
ferramentas web. Na Pluga, por
exemplo, já é possível automatizar uma
parte considerável da sua empresa.

TOP 10 AUTOMATIZAÇÕES MAIS USADAS NA PLUGA 21

 Vamos supor que você venda um serviço de
consultoria on-line de growth hacking (o famoso
marketing orientado a experimentos). Os
seus principais canais de distribuição são
palestras e o boca-a-boca. Em certo dia, em
uma palestra no Cubo, de SP, um lead te
aborda pedindo um orçamento para
implementação/desenvolvimento de uma equipe
de growth na empresa dele, que é super
tradicional. Você, na mesma semana,
elabora o escopo do projeto e o seu
cliente aprova. E agora?

TOP 10 AUTOMATIZAÇÕES MAIS USADAS NA PLUGA 22

 Você vai precisar se relacionar com o cliente
(vai criar um board do Trello, para gerenciamento
de tarefa?), vai se comunicar no dia-a-dia com a
equipe dele (vai usar um Slack para
comunicação interna?), vai emitir a fatura final do
mês, precisa emitir Nota Fiscal, um pouco de
gestão financeira (qual o seu fluxo de caixa?),
etc. Neste pequeno exemplo, mencionamos, no
mínimo, 4 Ferramentas web, que não
conversam entre si.

TOP 10 AUTOMATIZAÇÕES MAIS USADAS NA PLUGA 23

Mas calma, a vida pode
ser mais simples.

Você pode criar um Formulário
online no Typeform e usá-lo
para cadastrar os dados do seu
cliente. Quando o seu cliente
responder o formulário a Pluga,
automaticamente, cria o seu
cliente na iugu.
Ótimo, agora o seu cliente está
criado [com todos os dados de
CNPJ/ CPF, nome, e-mail, etc].
Você pode agora criar uma fatura
para este cliente. Quando a
fatura for aprovada a Pluga, e inclui um recebível no seu
automaticamente, emite uma gestor financeiro, para ajudá-lo
Nota Fiscal pelo NFe.io no Fluxo de Caixa.

TOP 10 AUTOMATIZAÇÕES MAIS USADAS NA PLUGA 25

Estas são algumas das mais
de 200
automatizações disponíveis na
Pluga para você. E aqui, encontra-se
um desafio. Dentre tantas automatizações
disponíveis, cada uma com N aplicações
para uma empresa, como apresentar a
melhor automatização, aquela que
resolve o problema da sua empresa? Ou
até, como recomendar uma automatização
que pode aumentar a eficiência
operacional da sua empresa?

TOP 10 AUTOMATIZAÇÕES MAIS USADAS NA PLUGA 26

É aqui que este eBook pode ajudá-lo. Separamos
as 10 automatizações mais populares
de financeiro, vendas e marketing, usado pelas
mais de 800 empresas que usam a Pluga
diariamente para automatizar o trabalho
operacional (e chato) do dia-a-dia.

Vamos lá!
FINANCEIRO
Google Sheets
PAGAMENTO APROVADO > INSERIR NOVA LINHA EM UMA PLANILHA

Opa! Mais um pagamento aprovado!

Use esta automatização para consolidar
todos os seus pagamentos em uma
única planilha. Aproveite para criar, à
partir dos dados incluídos, gráficos de
taxa de crescimento faturamento/mês,
taxa de cartão x boleto, Estados com o
maior número de pagantes, etc.
Não sabe por onde começar? Tudo bem,
fizemos uma planilha exclusiva, no Google
Sheets, para ajudá-lo na gestão dos
seus recebimentos online.

ACESSE EM:
https://materiais.pluga.co/planilha-gratis-
controle-dos-seus-pagamentos-aprovados

TOP 10 AUTOMATIZAÇÕES MAIS USADAS NA PLUGA 29

Nibo
PAGAMENTO APROVADO > INCLUIR RECEBIMENTO +
PAGAMENTO APROVADO > INCLUIR TAXA COMO DESPESA

Este aqui é um combo. Por que? Porque

para cada pagamento aprovado há um
recebível, mas também há uma taxa do
meio de pagamento associada. Exemplo:
se você vende um serviço de
hospedagem de Website por R$ 99,
e o custo do processamento do meio de
pagamento é, aproximadamente, 1%,
então você vai ter uma entrada de R$ 99
e uma saída de R$ 1.

VEJA MAIS EM:

https://pluga.co/blog/financeiro/automatizaca
o-financeira

TOP 10 AUTOMATIZAÇÕES MAIS USADAS NA PLUGA 30

NFe.io
PAGAMENTO APROVADO > GERAR NFS-E

Essa automatização é auto-explicativa. Só

quem já teve a dor de emitir uma NFS
manualmente por um "Nota Carioca da vida"
sabe do que estou falando. Ah, você deve
estar pensando, "não é tão complicado assim".

O Contabilizei, em um artigo famoso do seu

blog, mapeou 13 etapas para emitir uma
única Nota fiscal. Imagina emitir dezendas?
Ou centenas manualmente... Loucura, certo?
E como funciona a automatização? O papel da
Pluga é capturar os dados de todos os
novos pagamentos aprovados no meio de
pagamento e enviar para o NFe.io. À partir daí
é com o NFe.io, que acessa o sistema da
prefeitura, emite a nota e envia direto para o
e-mail do seu cliente.

TOP 10 AUTOMATIZAÇÕES MAIS USADAS NA PLUGA 31

Typeform > NFe.io
NOVA RESPOSTA > GERAR NFS-E

Não importa a natureza do seu negócio, se é um

escritório de contabilidade, uma firma de assessoria
de investimento ou um coaching de carreira, a
emissão da Nota Fiscal é obrigatória segundo
a legislação brasileira. Ela deve ocorrer sempre
no momento da efetivação da operação, seja essa
operação a venda de um produto ou uma prestação
de serviços. (Lei 8.846/94 – Artigo 1º).

Se você não possui um meio de pagamento

integrado ao seu sistema e, mesmo assim, quer
automatizar o seu processo de Emissão de Nota
Fiscal, uma boa opção é usar esta automatização.

O Typeform é uma ferramenta online, com plano

gratuito, que permite que você crie formulários
eletrônicos e envie para clientes. O gatilho de
"Formulário preenchido", na Pluga, gera o mesmo
resultado do pagamento aprovado
mencionado acima. Mole, né? ;)

TOP 10 AUTOMATIZAÇÕES MAIS USADAS NA PLUGA 32

VENDAS
RD Station
PAGAMENTO APROVADO > CRIAR/ATUALIZAR LEAD

Seu lead fez a primeira compra no seu

site! Isso é ótimo! Mas, será que a sua
ferramenta de automação (AM) de
marketing digital sabe dessa
informação? Ferramentas de AM são
ótimas em nutrir o lead na jornada de
compra, mas requerem de informação
externa para saber se eles se
tornaram pagantes ou não. Esta
automatização avisa ao seu RD Station
que o lead realizou um evento de
compra, ajudando você a criar um fluxo
de comunicação ainda mais assertivo.

TOP 10 AUTOMATIZAÇÕES MAIS USADAS NA PLUGA 34

RD Station
PAGAMENTO RECUSADO > CRIAR/ATUALIZAR LEAD

Esta automatização funciona com uma

lógica muito similar à mencionada acima,
só que o gatilho para atualização do lead
na RD é o pagamento recusado. Ela é
ótima por exemplo, para incluir o lead em
um fluxo de comunicação de retentativa
de pagamento/aviso de falha no
processamento de um cartão.

TOP 10 AUTOMATIZAÇÕES MAIS USADAS NA PLUGA 35

Pipedrive
NEGÓCIO GANHO > GERAR FATURA

Velocidade é um ponto muito importante

para aumentar as vendas. Velocidade e
autonomia. Esta automatização permite
que uma fatura seja gerada, e já enviada
para o e-mail do seu lead, à partir de um
deal movido para ganho no Pipedrive.
Ou seja, o seu lead não precisa
passar por uma página de
pagamento para receber um boleto
ou uma fatura para pagamento em
cartão de crédito.

TOP 10 AUTOMATIZAÇÕES MAIS USADAS NA PLUGA 36

MARKETING
Fb Lead Ads > RD Station
NOVA RESPOSTA > CRIAR/ATUALIZAR LEAD

Facebook Lead Ads é uma maneira

excelente de divulgar o seu
produto ou serviço e capturar leads
interessados. Mas, cadastrá-los em um
anúncio online não é o bastante. É
necessário incluir o lead em uma jornada
de compra e nada como uma ferramenta
de automação de marketing para isso.
Esta automatização deixa o seu lead "na
cara do gol" para receber uma
campanha segmentada, na hora certa e
no momento certo.

TOP 10 AUTOMATIZAÇÕES MAIS USADAS NA PLUGA 38

Typeform > MailChimp
NOVA RESPOSTA > CADASTRAR USUÁRIO NA LISTA

É importante manter uma comunicação

contínua com quem preenche os
formulários da sua empresa. Com esta
integração você pode associar uma nova
resposta de um formulário a uma lista do
MailChimp. E, se você associar esta lista a
um fluxo de automação de Email
Marketing, você terá uma comunicação
impecável! Esta automatização é aplicável
a muita coisa, como:
• cadastrados em uma vaga de
estágio na sua empresa ou
• cadastro de fornecedores.

TOP 10 AUTOMATIZAÇÕES MAIS USADAS NA PLUGA 39

Pipedrive > RD Station
DEAL PERDIDO > CRIAR/ATUALIZAR LEAD

Na maioria dos casos as empresas

migram o lead do RD Station para o
Pipedrive quando ele atende a certos
requisitos de um MQL (Marketing
Qualified Leads), ou seja, quando se
torna um lead qualificado. Esta
automatização usa o sentido inverso, ela
cria ou atualiza um lead no RD Station
toda vez que você perde um deal no
Pipedrive. Essa é para você nunca
mais perder uma oportunidade!

TOP 10 AUTOMATIZAÇÕES MAIS USADAS NA PLUGA 40

 Conclusão.
Agora que você já sabe quais são as automatizações mais
populares da Pluga, mãos à obra! Esperamos que você
tenha gostado do material e que as dicas sejam úteis para
aumentar a sua produtividade e da sua empresa. É claro
que nem todas as automatizações devem ser usadas pela
sua empresa. Se a sua empresa, por exemplo, não possui
uma equipe de vendas, talvez, o Pipedrive não seja uma
ferramenta muito apropriada para você. Mas, se você
possui um negócio com presença digital, em
algum momento você certamente usará alguma
ferramenta integrada a Pluga. ;)

Um abraço e até a proxima!

TOP 10 AUTOMATIZAÇÕES MAIS USADAS NA PLUGA 41

A Pluga ajuda empresas a realizarem integrações incríveis
entre as ferramentas web que mais usam, sem escrever uma
única linha de código.

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Links úteis:
- Blog da Pluga

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