PROTOCOLO DE PRESENTACIÓN PERSONAL

¡Nuestra imagen, nuestra marca!

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Grupo Empresarial
Copia no Controlada
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Cooperativo Coomeva
En Coomeva la marca, la hacemos todos.

Nuestro Grupo Empresarial Cooperativo Coomeva tiene el orgullo de presentarse a la comunidad

como la organización y la marca que es hoy, gracias al esfuerzo y compromiso de todas las
personas que hacemos parte de él.

Cada uno de nosotros la representamos en los distintos escenarios, la reflejamos y la proyectamos,

especialmente ante nuestros asociados y usuarios. Por eso la imagen personal se convierte en
nuestra tarjeta de presentación y la de Coomeva. Queremos trabajar de la mano de todos los
colaboradores para que esta imagen proyecte la solidez, la coherencia, el compromiso, el esfuerzo
y la excelencia del Grupo Coomeva.

Esta imagen es compromiso y responsabilidad de todos, por eso es obligatorio el cumplimiento del
presente código de vestuario y presentación personal como elemento de nuestro posicionamiento
organizacional.

Qué es la imagen personal

La imagen es la manera como los demás nos identifican y el concepto que de nosotros se forman.
Implica la totalidad de nuestro aspecto: vestuario, habla, porte, forma de relacionarnos con los
demás y sobre todo la armonía entre nuestro interior y exterior; es la puerta que abrimos para
mostrar quiénes somos. Una persona debe lograr congeniar con inteligencia su estilo personal con
el entorno laboral en que se desempeña.

¿Qué aspectos visuales hacen referencia a la imagen personal?

Vestuario
Accesorios
Maquillaje
Cuidado del cabello
Cuidado de las manos

Recomendaciones sobre la presentación personal

Vestirse para la oficina implica diversas consideraciones: las directrices de la empresa, el lugar
de trabajo, la actividad laboral, el clima y la ocasión.
La oficina es un espacio donde lo clásico tiene mayor valor.
No se convierta en una víctima de la moda, recuerde que va para la oficina.

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PROTOCOLO DE PRESENTACIÓN

MUJERES:

Lo realmente femenino no tiene que ver con el gran escote, la falda con abertura profunda ni
cualquier tipo de exceso: en el maquillaje, en el peinado, en accesorios, en el comportamiento

Accesorios:
Son importantes porque le dan un acento especial a la vestimenta, pero cuando usamos
uniforme o nos vestimos para el trabajo, los accesorios deben ser sobrios.
Un prendedor, una pañoleta o un aderezo pueden hacer la diferencia, pero no lleve más de
cuatro accesorios o joyas a la vez.
Las pañoletas aportan un acento de color cuando el atuendo es de un solo tono. Hay diversas
formas de anudarlas y permiten hacer variaciones en una misma prenda.
Los prendedores se ven muy bien en las solapas de las chaquetas. Si los usa, no utilice collar.

Blusa
Si usa uniforme, se debe portar la blusa indicada por la empresa.
La blusa siempre debe contar con todos los botones y no debe verse excesivamente ceñida.

Pantalón

Si usa uniforme, se debe portar el pantalón indicado por la empresa, respetando su diseño
original y no debe verse excesivamente ceñido.

Calzado

Si usa uniforme, el calzado debe ser negro, cerrado y con tacón moderado, máximo 7 cm.
Si no usa uniforme, prefiera para el trabajo diseños clásicos y tonos neutros en su calzado y
carteras.

El protocolo de calzado aplica para todos, salvo que existan recomendaciones médicas particulares, las
cuales caso a caso deben ser recibidas en Gestión Humana, donde serán analizadas, y si es pertinente se
entregaran excepciones , uno a uno.

Cabello

Debe llevarse siempre arreglado y limpio.

Si es largo, debe llevarse preferiblemente recogido.
Si lo tintura, hágalo con la periodicidad requerida para evitar que se vea la raíz decolorada.

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Maquillaje

El maquillaje debe ser suave y en tonos pastel.

Si se aplica delineador o rímel, que sean negro o café.
Retoque el maquillaje cada que lo considere necesario.

Uñas

Se recomienda tener uñas cortas.

Usar esmalte en tonos claros y si usa esmaltes de color fuerte, asegurarse de su perfecto
estado.
No use decorados en las uñas ni diferentes tonos a la vez.

Programación para colaboradoras con uniforme:

La programación y el uso del uniforme son de obligatorio cumplimiento.

Todos los días pantalón Gris.

LUNES Blusa Blanca y Chaqueta

MARTES Blusa Verde Crema

MIÉRCOLES Blusa con Cuello de Pinos y Chaqueta

JUEVES Blusa estampada con Pinos

VIERNES Blusa Blanca y Chaqueta

SÁBADO Blusa Verde Crema

Presentación Uniformes: (FOTOGRAFÍAS)

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Prendas que se recomiendan para las colaboradoras a quienes no se les asigna uniforme

Vestidos con chaqueta de corte clásico.

Los vestidos tipo talego son un buen clásico.
Pantalones clásicos.
Faldas rectas, a la altura de la rodilla y en tonos neutros.
Blusas que combinen con las faldas y los pantalones.
Zapatos de tacón, en colores oscuros y cartera.

Viernes casual (Colaboradoras que no atienden público)

Pantalón casual o dril (el Jean NO es considerado casual)

Blusa formal.
Calzado formal.

¿Qué debe evitarse?

Sandalias planas o de plataforma o de colores brillantes y zapatos deportivos.

Hebillas multicolores, resortes de colores o grandes moños.
Si opta por combinar prendas, no basta con que concuerde el color. Por ejemplo, un pantalón
raya tiza con una camisa estampada, no se ven bien.
Los pantalones ajustados, descaderados, tipo capri, lycras, sudaderas.
Minifaldas, escotes pronunciados y vestidos o faldas largas.
Camisetas y blusas cortas y ceñidas, transparencias, tiras o estraples.
Los accesorios que dan apariencia excesiva, como botas hasta la rodilla, maquillaje recargado
o adornos brillantes.
Recogerse el cabello de manera desorganizada.
Cabello suelto mojado.
Retocar el maquillaje o peinarse en el puesto de trabajo.
Los jeans.

HOMBRES:

Aspectos como el corte de pelo, uñas limpias y cortas, afeitada diaria y ropa impecable, generan
confianza y credibilidad en nuestros asociados y clientes. Tengamos en cuenta:

Camisas:
Si usa uniforme, se debe portar la camisa indicada por la empresa.
La camisa siempre debe llevarse por dentro del pantalón y contar con todos los botones.
Las camisas mientras menos llamativas mejor: lisas o de rayas sutiles.
Las camisas a cuadros son una opción, siempre que sean discretos.

Pantalones
Si usa uniforme, se debe portar los pantalones en los tonos indicados por la empresa.
El paño es cómodo y no se arruga fácilmente. Los puede usar acompañados de una chaqueta
coordinada.
Si no usa vestido completo, los pantalones de paño, gabardina o lana son una buena opción,
dependiendo del clima.

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Corbatas
La corbata debe llegar a la altura de la cintura (a la altura de la pretina del pantalón).
El nudo de la corbata debe estar siempre ajustado al cuello.
La parte más estrecha de la corbata no debe verse por delante.
Las de caricaturas, paisajes o leyendas no son adecuadas para la oficina.

Accesorios y complementos
Las joyas en los hombres no son recomendables, al menos para el trabajo. No use pulseras,
cadenas con dijes ni anillos distintos a la argolla de matrimonio.

Medias
Deben ser del mismo tono del pantalón.
Revise que el resorte esté en buen estado y que no se resbalen o arruguen.

Zapatos
Para colaboradores con uniforme, el calzado y la correa deben ser de cuero negro.
Los zapatos deben estar limpios y en buen estado, las suelas gastadas dan impresión de
abandono. En lo posible busque que los zapatos combinen con la correa.

El protocolo de calzado aplica para todos, salvo que existan recomendaciones médicas particulares, las
cuales caso a caso deben ser recibidas en Gestión Humana, donde serán analizadas, y si es pertinente se
entregaran excepciones , uno a uno.

En lo personal:

El cabello debe ser de color natural, limpio y con corte clásico.

El bigote se debe llevar pulido y recortado, de forma que no sobresalga de la comisura de los
labios.
La barba se debe afeitar diariamente; si desea conservarla, debe mantenerla pulida y
recortada.
Las uñas sin esmalte.
Se debe evitar el exceso de loción.

Programación para colaboradores con uniforme:

La programación del uso del uniforme son de obligatorio cumplimiento.

Todos los días camisa Blanca y pantalón Gris.

LUNES Corbata Verde y saco

MARTES Corbata Gris con pepitas rojas/amarilla

MIÉRCOLES Corbata Verde y saco

JUEVES Corbata Gris con pepitas rojas/amarilla

VIERNES Corbata Verde y saco

SÁBADO Corbata Gris con pepitas rojas/amarilla

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Presentación Uniformes: (FOTOGRAFÍAS)

Prendas que se recomiendan para los colaboradores a quienes no se les asigna uniforme

Vestidos formales, de saco y pantalón de corte clásico, en telas adecuadas para el clima,
en tonos grises, negro, café o azul oscuro.
Pantalones en tonos negro, gris, café o azul oscuro.
Camisas de colores suaves y diseños discretos y que combinen con los pantalones.
Corbata.
Zapatos y correa de cuero.

Viernes casual (Colaboradores que no atienden público)

Pantalón casual o dril ( El Jean NO es considerado casual)

Camisa.
Calzado formal.

¿QUÉ DEBE EVITARSE?

Cabello con exceso de gel.
El uso de gorras.
Camisetas de algún equipo de fútbol.
Sudaderas.
Jeans.
Zapatos deportivos.
Camisa por fuera del pantalón.
Medias de “muñequitos”.

La forma como llevamos el vestuario, junto con los modales y el comportamiento, es el reflejo de
nuestra personalidad y de nuestra organización. La imagen comunica respeto por los demás y da
cuenta de nuestra cultura corporativa.

Los invitamos a lucir nuestro uniforme con la elegancia que brinda la sobriedad y con el orgullo que
debemos sentir de pertenecer a una empresa con la marca del Grupo Empresarial Cooperativo
Coomeva.

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