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La Negociacion PDF
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TRUCOS PSICOLOGICOS
La Negociación
Es la forma de intentar resolver, mediante la discusión los problemas que surgen,
bien entre los individuos, bien entre las colectividades de los que estos forman
parte. Es la forma más raciona l de solucionar los problemas entre las partes.Es
tener la voluntad de encontrar una solución satisfactoria para cada una de las
partes involucradas en un problema; es una confrontación de ideas que persiguen
evitar el enfrentamiento mutuo, o bien tratan de poner solución a un
enfrentamiento existente.
Principios de la negociación
Fuentes de poder
Poder organizativo
Poder intelectual
Poder personal
Poder situacional
Fases de la negociación
1. 1. Preparación
1. • Objetivos
2. • Información
3. • Concesiones
4. • Estrategias
5. • Tareas: Dirección, síntesis y observación
2. 2. Discusión
3. 3. Señales
4. 4. Propuestas
5. 5. Paquete
6. 6. Intercambio
7. 7. Cierre
8. 8. Acuerdo.
Preparación
Discusión
Cada una de las partes da las razones por las que cree
necesaria una cosa, o trata de demostrar razonando que algo
es cierto. Las partes discuten estas conclusiones y tratan de
persuadirse mutuamente razonando.
Las señales
Las propuestas
El paquete
El intercambio
Cierre
La finalidad de éste es llegar a un acuerdo.
Acuerdo